Hotel Regina Palace Terme

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel,

• paolo.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:19

  Hôtel très confortable. Personnel attentionné et gentil. Une cuisine de haut niveau et un excellent emplacement, à une courte distance de la mer.
• Marilena.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 06:47

  Nous avons passé les vacances de Noël dans cet hôtel où nous avons été littéralement choyés.La structure était excellente et tout le personnel était très gentil.
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 02:02

  Belle structure avec plage privée piscine (pas très proche) copieux petit déjeuner chambres spacieuses avec grande terrasse. Personnel exquis. j'allais bien
• Renzo.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:48

  Hôtel propre et accueillant dans un quartier calme mais au centre. Personnel très gentil et serviable x conseils et informations sur les excursions. Nous recommandons absolument.
• Franco.a

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:12

  Bravo au photographe qui a présenté cet hôtel comme un 4 étoiles... mais il n'en est rien. Je suis resté trois nuits avec deux chambres à la fois de petites ampoules bloquées et des évents manquants dans les salles de bains sans fenêtre.Piscine spa intérieure avec une bande sale qui dénote la négligence des normes d'hygiène minimales. Petit déjeuner pas à la hauteur. Personnel serviable et excellent emplacement dans la zone piétonne. Franco Cacioli
• mirko.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 11:27

  Je le recommande vraiment, piscines intérieure et extérieure, spa, courtoisie, convivialité, patience, bref .... impossible de ne pas y retourner.
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:32

  Bel hôtel situé au centre d'Ischia l'espace bien-être très bien la masseuse Rosaria très compétente et bien 👏
• Riccardina.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 23:08

  Très bel hôtel situé au centre d'Ischia !!
• carla..

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:06
• Marcello.o

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:04

  Tout est super mais mérite une cure de jouvence.
• nicola.e

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 00:44

  Super hôtel ... personnel professionnel ...
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:41

  Hôtel vraiment médiocre à la limite de la décence! Certainement pas 4 étoiles! Dans la chambre, une porte de placard est tombée, heureusement qu'elle a atterri dans la salle de bain d'en face en cassant un porte serviette !! La climatisation a fonctionné les quatre premiers jours du séjour et les trois autres sont restées en panne ! Et enfin, le Wi-Fi n'a jamais fonctionné et la ligne s'est effondrée à chaque fois que vous avez essayé de l'utiliser !! Certainement mauvaise hygiène dans la piscine thermale ! Triste pour tous ceux qui séjournent dans cet hôtel !!
• Maria.o

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:45

  Je me demande qui a donné à cet hôtel 4 étoiles, où la nourriture est épouvantable, la propreté laisse à désirer et il n'y a qu'un seul ascenseur qui transporte les clients, les chariots de linge (sale) et les chiens (nombreux). Seule la disponibilité et la gentillesse du personnel sont épargnées, alors que le gérant-propriétaire est un fantôme, un ectoplasme qui ne s'entrevoit qu'au passage et qui ignore toute demande et/ou problème que soulève la clientèle. Le personnel répond comme un mantra que "le responsable est occupé" ou "vient de partir" ou "n'est pas encore arrivé". Je voyage beaucoup et j'ai une certaine connaissance des propriétés 4 étoiles et cela ne m'est jamais arrivé. En définitive, je déconseille fortement cet hôtel et déconseille au "gérant" de changer de métier.
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:44

  J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. J'ai réservé une nuit pour l'enterrement de vie de jeune fille de ma sœur avec trois amis. Un dîner tranquille entre amis était prévu pour la soirée. L'heure convenue était 21h30. Le groupe de filles qui s'est présenté à 21h22 s'est fait dire qu'elles ne pouvaient pas dîner car la cuisine était fermée. Malgré les plaintes et le non-respect des accords, le personnel était également très désagréable. Ils ont essentiellement gâché un dîner lors d'une occasion unique dans la vie. Morale de l'histoire, les filles du soir devaient trouver un restaurant au hasard, ayant un dîner très tardif et ne respectant pas l'organisation qui devait être irréprochable. Fuyez comme l'enfer ! Il y a de meilleurs hôtels à Ischia, avec un personnel plus organisé et courtois.
• Christina.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:21

  Annoncer cet hôtel comme un hôtel 4 étoiles est une impertinence absolue! ! ! La chambre était vieille et délabrée. Au rez-de-chaussée d'une extension. Il y avait beaucoup d'insectes dans la chambre - dégoûtant ! Heureusement que j'avais mon sac de couchage en soie avec moi, sans lui je n'aurais pas dormi dans ce lit. La salle de bain est également démodée, sale et moisie. Je me suis cassé la cheville ce soir-là et je pouvais à peine marcher (après tout, la réceptionniste m'avait donné de la glace.) Au petit déjeuner - comme je l'ai dit, je pouvais à peine mettre du poids sur ma jambe - 3 serveurs (il n'y avait que 5 invités présents) se tenaient autour et me regardaient pendant que je boitillais plusieurs fois au buffet. Personne ne m'aurait proposé de m'apporter quoi que ce soit ! J'ai alors demandé à la réception un médecin. J'ai été référé au soi-disant "kinésithérapeute" de l'hôtel qui avait fait un pansement amateur qui ne soutenait en rien la cheville! J'aurais eu besoin d'un bandage élastique. Dans la pharmacie, vous avez pu voir immédiatement que le pied devait être cassé. À la caisse, on m'a facturé 60 € pour un traitement que je n'ai pas utilisé. Pas d'excuses - rien Le Bagno Medusa, où une chaise est incluse dans le prix de la chambre hors de prix, est comme tout l'hôtel : antipathique, négligé et sale !!!
• Gennaro.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:15

  Emplacement de l'hôtel vraiment exceptionnel. Chambres au standard. Le Supérieur devrait être plus adéquat et plus sensible à sa classification. Personnel de l'hôtel sympathique, serviable et professionnel. En particulier, le personnel qui travaille à la piscine est extrêmement poli, serviable et très attentif aux besoins de chacun. Ce n'est pas facile, surtout compte tenu de la période augustienne.
• Vincenzo.r

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:39

  Week-end de juillet passé dans cet établissement en chambre double située au rez-de-chaussée. La chambre, payée 520 € pour deux nuits avec petit déjeuner uniquement, était absolument décevante et vétuste : très petite au point d'avoir du mal à se déplacer en présence (évidemment) des valises, dans la salle de bain un des carreaux était visuellement abîmé rendant tout encore plus décevant et précaire. La cabine de douche, vieille et sale, était abîmée, en effet une des portes descendait à chaque fermeture. Notes positives : l'extrême courtoisie du personnel et l'emplacement de la structure (dans les rues commerçantes et la vie nocturne d'Ischia Porto). En conclusion, une expérience absolument négative et décevante qui ne me permet pas de recommander la structure ni en retour.
• Alisdair.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:58
• Michele.p

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:47

  Personnel très compétent, très bon nettoyage et possibilité de spas, massages et bien plus
• CENTRO.T

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:09

  Excellente structure. Personnel amical et serviable. La chambre était nettoyée et les serviettes changées tous les jours. Petit déjeuner exceptionnel. La propriété est dans une excellente position, à deux pas de la principale rue commerçante d'Ischia Porto et vous pouvez également marcher jusqu'à Ischia Ponte. Je le recommande fortement
• pietro.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:33

  Hôtel magnifique et confortable. Personnel très gentil. Excellent restaurant. Emplacement central et établissement balnéaire affilié.
• Giovanni.g

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:43

  Nous sommes restés une semaine du 24 au 31 juillet et avons payé trop cher pour le service reçu (mais vraiment trop cher). Les draps à langer étaient sales et poilus, nous avons eu une chambre assez grande mais payé un coup, dans le couloir de l'hôtel tôt le matin ça sentait le vieux et ce n'était pas agréable, nous avons réservé un massage non contractuel et ils on peut dire pris un "baril" et nous avons aussi payé cher…. Fou. Le seul point positif est le positionnement de l'hôtel qui est proche du cours d'Ischia Porto et proche de celui d'Ischia Ponte. Pour le reste je ne considère pas un hôtel 4 étoiles mais un rare 3. Si je devais y retourner, je ne le ferais pas.
• Antonella..

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:28

  Emplacement merveilleux. Grandes chambres, mais certaines un peu plus anciennes. Superbe piscine et spa.
• Paolo.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:49

  L'hôtel et le personnel confirment chaque année la qualité du service. Une étoile de moins sur le menu du soir que les années précédentes a beaucoup baissé dans la proposition. Eliminé les buffets... Dommage.
• Antonella.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:37

  Un hôtel dans un emplacement idéal : très proche de la promenade est via Vittoria Colonna et à mi-chemin entre Ischia Porto et Ischia Ponte. Il offre toujours calme et détente. Les chambres sont spartiates mais avec tout le confort. La piscine, surtout celle extérieure, C'est très agréable, il faut plus d'entretien, la cuisine et le petit déjeuner sont copieux et savoureux.
• Ornella.

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:54

  J'ai séjourné avec ma famille dans cet hôtel pendant 4 jours, emplacement exceptionnel proche du centre, de la mer etc., la chambre qui nous était attribuée n'était pas la même que celle qu'on nous avait donnée au moment de la réservation, meublée avec des meubles anciens presque pas de prises électriques et murs cassés bien que très grand lit confortable et frais la nuit. Piscine extérieure agréable mais sale et piscine intérieure très ancienne. Petit déjeuner pas mal même s'il peut être amélioré.
• Giovanni.a

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:45

  Nous sommes arrivés hier, l'hôtel correspond parfaitement à sa description donc nous sommes contents du choix. Le seul défaut à mon avis était celui-ci. Nous avions demandé par l'intermédiaire de l'agence avec laquelle nous avions réservé, qu'on nous accorde la chambre dès que possible uniquement pour le fait que ma femme est enceinte. Nous sommes arrivés à la structure à 13h et compte tenu du fait que l'enregistrement était prévu à 14h, nous avons demandé s'il était possible d'utiliser la chambre immédiatement. On nous a dit que nous ne pouvions pas déroger à la règle. Franchement c'est la première fois que cela m'arrive et à vrai dire j'ai été très déçu du fait, pour deux raisons simples, 1 il restait une heure pour s'enregistrer donc pas 2 car nous n'aurions jamais rêvé de demander si ma femme avait pu pouvoir attendre. Je répète que nous n'avons jamais, jamais, revendiqué de quelque manière que ce soit le favoritisme ou les voies préférentielles, mais les circonstances auraient certainement pu être traitées de manière plus élégante et délicate. Pour le reste, je répète que nous aimons la structure et la recommandons.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:44

  Excellent hôtel, personnel qualifié et accueillant. La chambre grande et propre, climatisation indépendante. Petit déjeuner très copieux, sucré et salé avec service dans le jardin. Emplacement central à environ 15 min du port. Service de plage gratuit à environ 200 mètres.
• agnese.i

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:38

  Le personnel était très gentil mais la chambre était très petite et malheureusement ça sentait le moisi et l'humidité. Le petit déjeuner était mal soigné en variété et en goût, il n'y avait aucune des caractéristiques culinaires ischiennes ou napolitaines et des saveurs mal soignées ... le personnel très sympathique et attentionné tant à la réception qu'au repas et au Spa ... pratiquement absente (je n'ai pas essayé les soins esthétiques) et la baignoire intérieure est mal entretenue et en effet je dirais très négligée aussi en termes d'hygiène. Je suis désolé de le dire, mais il en faudrait peu pour rendre l'environnement plus accueillant et bien entretenu. Il luogo della location è però strategico perché vicino a tutti i servizi e a 700 metri circa dal porto , dal capolinea di tutte le linee autobus e soprattutto al corso principale di Ischia....Ischia è bellissimo e comunque il mio soggiorno è stato ottimo. ..Merci
• Lucio.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:57

  Le personnel qualifié toujours disponible sont particulièrement Luca et Elena à la réception, deux splendides mecs qui accueillent avec une infinie gentillesse
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:14

  Bonsoir, nous avons passé trois nuits merveilleuses nous avons tous été choyés de l'accueil au service bar du restaurant, mattia une personne gentille et professionnelle, le spa qui est très relaxant la suite avec terrasse vue sur la mer est magnifique, nous n'arrêterons jamais de vous remercier . J'espère sincèrement que ma femme et moi reviendrons bientôt. Salutations de Paolo et Melania
• Martina.u

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:28

  J'étais avec maman ce week-end samedi 1 et dimanche 2 octobre mauvaise expérience avec la salle de bain oppressante de la chambre sans air qui ne fonctionnait pas bien le drain ou le manque de prises électriques si une derrière la télé mais c'était loin du lit climatiseur cassé tv qui ne fonctionnait pas bien peu de chaînes étaient visibles.samedi soir je me suis senti mal j'ai passé avec maman jusqu'à 3 ans et demi nous étions dans le hall de l'hôtel sans que quelqu'un nous dise qu'ils trouveraient une solution pour la chambre rien. J'ai eu une crise de panique à cause du manque d'air dans la chambre un balcon si on peut l'appeler avec un mur avant et avec de la moisissure. Cuisine gentille Personaledella et excellent emplacement qui Sauf pour le reste mauvaise expérience pour la cire c'était la deuxième fois que je revenais j'y étais déjà allé l'année dernière quwst année nn j'ai aimé le séjour.
• Stefano.o

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 00:30

  Accueillis comme des pestiférés car réservés via Smartbox ! Chambre délabrée pas 4 étoiles! Personnel (responsable) avec des attitudes à ne pas commenter !
• Giorgia.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:16

  Canular! A partir des photos sur le site qui ne correspondent pas à la réalité des salles attribuées, jusqu'au mauvais rapport avec le public du réalisateur (absent, peu aimable et menteur). Arrivés avec une réservation dans une suite junior, on nous donne une chambre médiocre en tous points (meubles décadents, vue sur les poubelles, salle de bain peu éclairée sans fenêtre et avec une baignoire des années 70). On nous offre la possibilité de changer de chambre, on passe aux suites plus décentes et normales. Nous demandons à parler au gérant pour rectifier les comptes, pacca à chaque rendez-vous. Mauvais nettoyage. Le personnel gêné essaie de résoudre le problème existant. Cuisine médiocre, maître d'hôtel préparé. A éviter comme endroit.
• Nadia.a

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 21:38

  Séjour d'une semaine dans cet hôtel situé à deux pas du centre, excellent ménage, la responsable très sympathique ainsi que Cecilia du centre de bien-être et Francesco un excellent masseur. Petit déjeuner répétitif et, malheureusement, peu ou pas d'internet dans la chambre.
• Annalisa.i

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:13

  Pour moi ça ne correspond absolument pas à un 4 étoiles la piscine intérieure était sale et les plats au dîner étaient très médiocres et sans trop de choix la structure était sympa mais rien qui nous a un peu déçu moi et mon mari et puis honnêtement avec le même prix que j'ai été au terme continental et c'est une histoire complètement différente de ce qu'est un hôtel 4 étoiles!
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:21

  Hôtel confortable, bonne cuisine, hygiène maximale, nombreux espaces aussi bien à l'extérieur avec piscine qu'à l'intérieur avec des salles où l'on peut lire et jouer aux cartes.
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:37

  Super hôtel ! Installation fantastique! Le personnel est très accueillant ! Les chambres étaient propres, grandes et très accueillantes. L'emplacement de l'hôtel est fantastique, à mi-chemin entre Ischia Porto et Ischia Ponte. Super recommandé !!
• Maria.i

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:00

  J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel qui se disait 4 étoiles mais à mon avis ils étaient en baisse, je ne sais pas ils leur auront donné ces étoiles, mais absolument pas.... 2 nuits avec petit déjeuner uniquement pour la modique somme de 270 euros dont on parle fin septembre on plaisante ? Malheureusement nous avons pris notre propre salle de bain, une chambre si petite qu'une personne peut difficilement passer entre le lit et l'armoire, mais alors avec vue sur le mur, maintenant je dis mais comment créer un Hôtel avec des chambres donnant sur le mur, alors Je suis je n'ai même pas ouvert la fenêtre claustrophobe... La piscine qui croyez moi ne ressemble pas du tout à celle de la photo, où les mouches nous ont mangé par désespoir nous sommes partis, le spa 1 seule piscine très chaude est dit avoir de l'eau thermale où les jets du bain à remous ne fonctionnaient pas... LES PHOTOS NE SONT PAS VRAIES ET NN REFLÈTE UNE ATTENTION 4 ÉTOILES... Le personnel était accueillant et gentil, et l'accord avec la plage est le seul 2 des notes positives, mais une suggestion n'y vont pas.
• Federica.i

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 21:36

  La structure n'est absolument pas un 4 étoiles. Photos mensongères sur leur site. A notre arrivée, on nous a attribué une chambre qui avait des signes évidents et des odeurs de moisissure, des draps et des couvertures avec des taches jaunes. Nous avons demandé un changement et on nous a donné une chambre presque pire. Murs et plafonds pleins de taches d'humidité, meubles cassés, dans la salle de bain une ampoule sur deux fonctionnait et il était impossible de prendre une douche sans avoir les pieds immergés dans l'eau car l'évacuation ne fonctionnait pas bien. État de la douche pitoyable, sans parler du plafond de la salle de bain taché et cassé. Entre le bidet et l'évier il n'y avait même pas de place pour passer, comment aurait-on pu se laver ?? Possibilité d'utiliser la piscine de la structure avec mouches et autres insectes attachés qui ne font que se coller à vous toute la journée. Je déconseille fortement. Une chambre standard a un prix de 247 euros, inacceptable !! Personnel qui, à notre départ, n'a même pas pris la peine de demander comment s'est passé le séjour, peut-être de peur de recevoir des commentaires négatifs. Très mauvaise image pour Ischia. Seule note positive, l'emplacement est pratique pour se marier à pied.
• Lorenzo.

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:49

  J'ai été plusieurs fois dans cet hôtel et je l'ai toujours trouvé bien, tant au niveau de la disponibilité et du professionnalisme du personnel qu'au niveau de la propreté des chambres. Aussi le petit déjeuner copieux et varié. Recommandé!
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:28

  Ce n'est pas 4 étoiles absolument mais plutôt d'un 2 étoiles à la piscine on ne peut pas rester à l'abri des mouches abeilles et moustiques petit déjeuner le matin très mauvais service zéro on ne parle pas du dîner 😩
• elena.d

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:19

  Une excellente structure qui fait des vacances un vrai plaisir. Super emplacement dans le centre, personnel courtois prêt à satisfaire toutes les demandes. Les chambres rénovées au 3ème étage offrent une vue sur la mer et la fabuleuse île. La piscine et la plage sont une commodité précieux. Merci à Simona pour les conseils et les réservations au restaurant. A Annalisa, femme de ménage au 3ème étage, pour avoir pris soin de nettoyer la chambre, et à Guido pour avoir spontanément lavé notre voiture qui, garée sous un pin, s'était remplie de résine .
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:18

  Emplacement splendide, personnel très gentil et toujours disponible, chambres en grande partie rénovées, ainsi que la structure extérieure et les grands espaces communs. L'offre comprend des parasols, des transats et un parking gratuits. Nettoyage au plus haut niveau.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:32

  Super hôtel avec un personnel poli et serviable, des chambres bien rangées et une propreté maximale, une belle piscine et un excellent petit déjeuner, un endroit merveilleux.
• Davide.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:14

  Bon hôtel, très gentil à l'accueil, bonnes prestations dans l'ensemble, même s'il a besoin d'un moment de rénovation dans certains espaces comme le spa et les piscines. (Le bain à remous n'a fonctionné qu'à un moment donné) Petit déjeuner de bonne qualité même si le choix est limité et avec une petite zone internationale, le local avec croissants et gâteaux est beaucoup plus présent.
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:52

  Hôtel vraiment accueillant, propre, piscine et jardin magnifiques, personnel du spa très professionnel, tout comme tout le personnel de l'hôtel. Dommage le petit déjeuner banal et le petit bain thermal. En tout cas nous reviendrons car la gentillesse du personnel, même celui en charge de la piscine, parvient à compenser tous les petits défauts.
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 22:07

  Excellent hôtel, chambres confortables avec terrasse équipée de tout, piscine intérieure et extérieure comprise dans la nuitée, personnel aimable et serviable... Je recommande vivement cet hôtel
• Emanuela.e

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:34

  Par rapport au prix payé (170 euros la nuit) je m'attendais à une chambre plus agréable et à un petit déjeuner plus copieux. Pour le reste, la structure est impeccable, la piscine est belle et le personnel très gentil.
• Rossella.r

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:31

  Nous avons séjourné dans cet établissement du 23 au 30 août, malheureusement nous sommes partis hier mais nous serions bien restés longtemps ! La propriété bénéficie d'un excellent emplacement à la fois pour passer des soirées dans le centre d'Ischia et pour visiter l'une des plus belles plages de la région. Le personnel est vraiment qualifié ainsi que très gentil, surtout le bar et le préposé à la piscine Mattia était très gentil et serviable pour satisfaire tous nos besoins.. Nous nous sommes vraiment sentis chez nous.Ils ont également pris soin de recommander des endroits à visiter. La propreté est impeccable et ils préparent un petit déjeuner copieux ainsi que vraiment bon. Je recommande vivement de séjourner dans cet établissement à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours dans la belle Ischia ! Je suis pleinement satisfait !
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:58

  Personnel très serviable et sympathique. Endroit très central, vous pourrez rejoindre le port et le pont en quelques minutes à pied. Chambre agréable et propre, petit déjeuner bien équilibré entre sucré et salé. Piscine toujours propre et à température parfaite, très agréable. Respectueux des règles anti covid. Le seul défaut était que le sèche-cheveux de la suite était en panne et en fin d'après-midi il y avait un grand afflux de mouches et de moustiques. Nous avons passé trois jours très agréables et nous sommes satisfaits de notre choix. Hautement recommandé.
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:46

  Structure très centrale. Je peux dire vraiment très propre et très attentif aux besoins des clients. A la réception un accueil vraiment super avec gentillesse et beaucoup de disponibilité. Piscine très confortable avec la bonne température. Mes compliments vont au barman et au responsable de la piscine qui, dans une journée sensuelle et avec de "grandes" familles, ont très bien géré la situation, en gardant leur calme même lorsque vous avez des clients un peu arrogants.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:24

  Excellent séjour ..... professionnalisme dans la gestion et la courtoisie ..... Je me souviens avec plaisir de Mattia, le responsable de la piscine extrêmement serviable et de Giovanni à la réception, une personne très compétente et discrète ...... aussi le gérant à l'écoute des besoins des clients....Piscine thermale époustouflante..... petit defaut petit dejeuner pas franchement suffisant pour un 4 etoiles.
• Maestra.a

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 09:47

  Un quatre étoiles avec 2 étoiles filantes.... Les photos des chambres ne sont pas vraies... Nous avons séjourné à 4 dans une chambre exiguë et datée, certainement pas un petit déjeuner 4 étoiles, juste quelques croissants et muffins de mauvaise qualité . Avec l'excuse du covid les services sont inexistants mais le prix est le même... En vacances à Ischia et vous ne pouvez pas avoir le service plage c'est absurde !!! Au moins, vous auriez dû aviser lors de la réservation. Heureusement nos vacances étaient déjà prévues avec des amis qui avaient un bateau sinon on ne savait même pas où aller à la mer.
• Antonell.r

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 22:52

  J'AI ÉTÉ EN VACANCES PENDANT UNE SEMAINE À ISCHIA À L'HÔTEL REGINA PALACE, J'AI EU UN ACCUEIL UNIQUE, EN PARTICULIER DU PERSONNEL DE LA SALLE DU RESTAURANT DIRIGÉ AVEC ÉLÉGANCE ET SYMPATHIE DU COMPTEUR FRANCESCO ARMIDORO ASSISTÉ PAR SES EMPLOYÉS SALVATORE ET NUNZIA M'ONT FAIT SENTIR BIEN ET UN COMPLIMENT DU STAF PASCQUALE AUSSI AVEC SES PLATS DÉLICIEUX JE RETOURNERAI L'ANNÉE PROCHAINE UN CÂLIN À TOUT LE MONDE
• gennaro.s

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 09:30

  J'ai séjourné dans ce bel hôtel pour la beauté de seulement deux nuits, du 25 au 27 juillet et à mon avis c'est un sans faute À partir de la place très centrale avec le point de vente de la via Roma, l'élégance de la structure et du personnel du premier au dernier vous fait vous sentir comme chez vous et essaie de vous plaire comme il peut .. Le point fort de la structure est le très gentil et poli Mattia, responsable du barman de la piscine .. Honoré. je reviendrai dès que possible
• Vittorio.a

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:54

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour une seule nuit. Je m'attendais à beaucoup plus. Propriété classée 4 étoiles. Cependant, il ne vaut pas plus qu'un trois étoiles. Éléments positifs : emplacement, à deux pas du centre et de la piscine. Négatifs: manque de tout ce qui pourrait identifier la propriété avec une note de 4 étoiles. même dans la chambre manquait même la brosse à dents et la structure n'en fournissait pas. On parle d'un 4 étoiles.. Une bouteille d'eau 3,50. Chambre sans frigo. Chambres datées, années 80. Prix ​​pas modique. Pour cette somme vous pouvez trouver mieux.
• Luisella.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:58

  J'ai séjourné dans cet établissement à la fin du mois de septembre et mon avis est extrêmement positif. Excellent emplacement, cuisine exquise, amabilité et sollicitude des propriétaires m'ont conquis. Un grand bravo à tout le personnel du service thermique pour le grand professionnalisme et la courtoisie dont il a fait preuve. Un merci spécial à Mercede, ma précieuse et talentueuse masseuse.
• marcello.i

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 06:17

  L'emplacement est excellent, à proximité des rues principales d'Ischia Porto, le personnel est toujours serviable et gentil, la structure et la variété des services offerts sont excellentes. Traitements de spa et fangothérapie fantastique, chambres toujours en ordre, bon rapport qualité-prix.
• Federico.u

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 13:13

  Belle structure, en pleine rénovation et avec une jeune direction désireuse de bien faire. Je tiens avant tout à souligner la qualité de la nourriture au restaurant et la gentillesse, le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel, qui a vraiment été apprécié par tous les clients. N'oubliez pas la position stratégique, précisément à mi-chemin entre le port et le pont, qui est vraiment fantastique. Des prix raisonnables pour l'emplacement. Je le recommande fortement!
• LIA.E

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 14:32

  Excellent emplacement à proximité de la zone piétonne. Personnel amical et serviable, en particulier Ilaria est une personne exquise et présente. Cuisine simple mais très précise, service impeccable. Expérience à répéter.
• Franca.e

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 22:05

  Très belles prestations propres proche du centre proche de la mer. La cuisine est bonne Seule suggestion pour l'accueil. Un peu plus accueillant, précision En illustrant les services proposés et les temps d'utilisation liés...
• giuliana.'

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:47

  L'emplacement est excellent, au centre d'Ischia mais en même temps calme, paisible et privé, à proximité des plages et de l'arrêt de bus. Elle mériterait d'être modernisée.Dans ma chambre, une supérieure, un rideau de terrasse sale et cassé, le transat de la terrasse également cassé. J'ai demandé des fois qu'il soit remplacé mais cela n'a pas été fait, il manquait l'ancienne salle de bain avec une très petite douche et un support pour la valise, ce que je considère important de ne pas se baisser jusqu'au sol. Je répète qu'il aurait besoin d'un petit restylage.
• JoLyna.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:49

  un très joli Palace, également un très bon service
• ROMINA.I

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:23

  Excellent emplacement, stratégique pour rejoindre à pied la mer et le centre d'Ischia pour une belle promenade. Structure équipée de tout confort, personnel très courtois et qualifié, propriétaires très gentils et accueillants. Petit déjeuner très copieux et au déjeuner et au dîner toujours un excellent choix et une superbe qualité. Hautement recommandé
• Patrizia.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 22:17

  Riche en piscines aux eaux minérales. Bel environnement entouré d'une nature luxuriante avec une floraison exceptionnelle. Position haute avec des températures et une humidité confortables.
• Francesco.r

  2 / 5

  Le 23/07/2019 à 22:32

  Hôtel propre, chambre confortable mais devrait être modernisée avec un mobilier adapté à aujourd'hui et non à des années, y compris le Spa très décevant. Personnel accueillant et serviable. Piscine extérieure entourée de verdure
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 06:47

  J'ai visité la structure : à la réception, le personnel était très gentil et serviable. Chambres calmes, SPA avec piscine propre, assez grande piscine extérieure avec bain à remous. Immergé dans le veede, à quelques mètres de la rue piétonne la plus importante d'Ischia Porto.
• Serenella.i

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:24

  Hôtel non chaotique soigné par le personnel à la perfection. Salle à manger confortable. Serveurs impeccables. Superbe cuisine et étagère. La dame qui s'occupe des chambres (nous étions au 113) fait son travail avec soin et ménage minutieux. Je n'ai jamais trouvé une personne aussi attentionnée et minutieuse au quotidien. Seule la piscine thermale mérite d'être développée car c'est un espace thermal.
• Riccardo.a

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:32

  Ils ont annulé la réservation via Booking une semaine avant l'arrivée, même si j'avais réservé 2 mois à l'avance. Ils ont blâmé Booking et Booking. Ils étaient également totalement incompétents pour essayer de réparer leur erreur. Ils m'ont apporté de gros désagréments et n'ont rien essayé de faire pour résoudre le problème.
• Aurela.j

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 22:03

  Il y a 5 jours j'étais à l'hôtel Regina Palace, je me trouvais très mal car : les chambres très vétustes, la salle de bain pitoyable. Quant à la cuisine : les plats étaient mal cuisinés et la quantité était très faible, par exemple nous allions toujours prendre le petit déjeuner au bar par manque d'assortiment et de qualité. Je tiens à préciser que le poisson n'était pas frais et bien cuit, à tel point que je me sentais mal 3 soirs sur une semaine. Et pour conclure, je voudrais supprimer la structure du spa car elle est obsolète. Le personnel de la réception était inexistant et le personnel de la salle à manger pas du tout aimable, accueillant et professionnel. Non recommandé .....
• gianluca.a

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 20:19

  L'emplacement est bon, la piscine extérieure est bien entretenue et dans un beau jardin, le personnel est très gentil et serviable, le problème est que la structure n'est pas exactement neuve, le bain thermal interne est mal entretenu et pas exactement propre, le les chambres sont vieilles. Bref, à ne pas recommander
• Maria.a

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 15:33

  Excellent emplacement, verdure et espaces extérieurs bien entretenus, magnifiques piscines thermales propres et bien organisées, personnel sympathique et respectueux de la piscine et du restaurant, esthéticienne professionnelle du centre de beauté et également les employés de la réception opérationnels et collaboratifs. Le seul inconvénient est que l'ameublement des chambres a besoin d'un restyling je reviendrais avec plaisir
• Carla.a

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 16:15

  Nous avons passé une semaine en mai dans cette structure accueillante, entourée de verdure, personnel serviable et gentil, bonne nourriture, emplacement stratégique de l'hôtel, à 2 pas du centre et des commerces !!! Je vous conseille!!!!
• Britta.o

  3 / 5

  Le 26/05/2019 à 08:32

  Lit propre et confortable et salle de bain moderne. À 21h00, il n'était plus possible de dîner car la cuisine était fermée. J'ai réussi à dîner avec un toast au bar et, même si j'étais en demi-pension et que je n'avais jamais utilisé les déjeuners, ils m'ont fait payer pour eux. Agréable mais pas 4 étoiles.
• SALVATORE.A

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 22:11

  Belle structure, très propre et avec un personnel qualifié, toujours très attentif aux besoins des clients. Je recommande particulièrement le SPA, qui est très bien entretenu par une équipe de filles expertes aimables et professionnelles. On reviendra certainement!
• Franca.a

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 11:20

  J'ai séjourné dans cet établissement en mai 2019. Je me suis tout de suite senti à l'aise. La chambre située au 3ème étage et précisément 306 était très agréable, spacieuse, avec une jolie terrasse équipée de transats et d'une table avec des chaises. La salle de bain avec une grande douche équipée d'un hydromassage qui était pratiquement inutilisable car positionnée dans un coin était inconfortable et inondait la salle de bain. Le restaurant propose d'excellents plats, soignés et légers, vous ne vous êtes jamais senti alourdi. Le seul point sensible est l'espace détente. Seul un bain à remous fonctionne dans la piscine intérieure, les cascades quasi inexistantes ne filtrent qu'un filet d'eau. Ce n'est pas un spa pour les traitements thermaux. Le personnel de Sludge n'est pas du tout professionnel avec peu de service à la clientèle.
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 13:16

  Le séjour inoubliable est dans cet hôtel. Personnel amical et extrêmement serviable. Chambres immergées dans la verdure du jardin. Merveilleux centre de bien-être avec un personnel vraiment qualifié.Piscines d'eau thermale ... Merveilleuse cuisine. Le personnel de cuisine est vraiment bon. . . En bref ... arrêt recommandé pour un séjour à Ischia
• Monica.o

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 22:39
• Lorenzo.a

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 20:24

  la chambre est très agréable mais je suis contre la moquette de toute nature dans un hôtel peu importe combien elle peut être lavée elle ne donnera jamais la sensation de propreté un hôtel 4 étoiles qui n'a pas de ciel et le WiFi ne peut pas être 4 étoiles le buffet se fait rare et aubergines et courgettes carottes et salade le diner pour l'instant injustifiable ...... après quelques jours je reste d'avis concernant la moquette la salle est excellente la cuisine et le personnel mérite 5 étoiles plats soignés d'excellente préparation après avoir déjeuné ou dîné, nous ne nous sommes jamais sentis alourdis en effet, c'était comme si l'appétit venait avec des compliments alimentaires au chef .... le personnel de la salle à manger est attentif et accueillant de vrais professionnels, nous reviendrons certainement.
• Ugo.r

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 17:05

  Vous qui entrez perdez tout espoir !! Les 4 étoiles ne sont qu'un lointain souvenir. Les chambres sont des années 70, et leur propreté laisse à désirer. Les tapis un peu partout et l'odeur qui s'en dégage n'est pas très agréable, le personnel très poli et poli ne peut pas compenser les défauts structurels et hygiéniques. Le quartier est très positif, très central, n'oubliez pas le pantalon long pour la soirée, sinon vous ne dînerez pas ou vous serez invités à dîner seul dans une pièce adjacente. En bref, vous dépensez bien votre argent, mais ailleurs.
• Luca.r

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 11:29

  Excellent emplacement, très central, à deux pas de la rue principale d'Ischia Porto, chambres spacieuses avec grande terrasse. Spa intérieur gratuit doré. Bon rapport qualité prix.
• Meri.e

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 19:47

  J'y ai séjourné cette semaine. Personnel extrêmement poli, très bon emplacement et la chambre est vraiment spacieuse. Très précis et précis dans le nettoyage. Petit déjeuner copieux. J'ai vraiment envie de le recommander
• Maria.r

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 16:37

  Même si la visite a été organisée, le personnel est serviable et sympathique. L’hôtel est calme, les chambres sont propres et avec tout le confort, le seul petit défaut de la salle de bain qui est grande mais n’a pas de fenêtres et le cercle d’air est gâté, mais à part ça belle cuisine simple mais copieuse
• riccardo.a

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 20:49

  J'ai séjourné dans cet établissement 2 nuits, chambre 204. Avec des amis, nous avons pris 4 chambres au 2ème étage et toutes étaient des chambres avec des lits des années 70 !! (étrangement je ne vois pas de photos de ce type de chambre. Elles avaient la radio dans la tête du lit, petite et avec un petit balcon)... 😶 ! La moquette des couloirs et les canapés du hall dégageaient une odeur de poussière...confirmée par mon allergie malheureusement !!! Le restaurant (demi-pension) propose d'excellents plats bien préparés et servis. Le petit déjeuner était copieux et varié. La piscine extérieure et la piscine thermale accessibles et bien entretenues. Bonne expérience dans l'ensemble.
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 21:36

  Je viens de rentrer d'un séjour à Ischia dans cette structure, en demi-pension : compliments au chef, cuisine exquise aux saveurs méditerranéennes bien entretenu ; tout le personnel est très sympathique; très bien situé.
• CRISTINA.R

  2 / 5

  Le 30/12/2017 à 22:12

  déception! Chambres ne reflétant pas les photos du site Nous avons pu prendre possession des chambres à 18h! Absolument pas jusqu'à 4 étoiles. Manque de service. Bonne cuisine Peut-être qu'ils ne sont pas organisés pour les ouvertures d'hiver
• Gi.o

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 12:54

  Personnel sympathique et serviable, tant pour l'accueil que pour la restauration. Structure qui laisse un peu à désirer, entretien médiocre, chambre et salles de bain certainement pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Nous avons souvent utilisé des hôtels de cette chaîne en Italie et à l'étranger, mais jamais des clients de structures négligées comme celle-ci. La piscine est bien mais, vu l'éloignement du port (environ 1,5 km), un accueil des hôtes avec un petit minibus aurait été apprécié.
• guido.a

  4 / 5

  Le 09/05/2017 à 15:17

  Félicitations à l'infirmière en chef Gabriele et Giovanni pour le service à table et pour le professionnalisme et la gentillesse. Un compliment spécial au chef pour le menu, la préparation et la présentation des plats. Le service de chambre est également très bon. L'espace extérieur est très accueillant : même s'il serait préférable avec de l'eau thermale. Le groupe Fiorenzuola d'Arda du 30 avril au 7 mai 2017
• Sergio.i

  2 / 5

  Le 09/04/2017 à 13:39

  Je ne sais pas pour les autres, bien sûr ma chambre simple a été un peu sacrifiée... lit contre le mur... salle de bain aveugle, pas très spacieuse, petite douche... franchement, pour l'hôtel c'est, 4 étoiles me paraissent excessifs. Petit déjeuner puis... Nous sommes en Italie le café et le cappuccino avec des machines... Innommable
• Domenico.e

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 14:47

  Excellentes vacances, cuisine de haut niveau, personnel serviable et accueillant, chambre et toilettes bien meublées et spacieuses. Plage bien équipée avec un service satisfaisant. Tout va bien nous reviendrons.
• vanoide85.

  5 / 5

  Le 22/09/2014 à 16:40

  4 étoiles supérieur et ça se voit !!! Absolument exceptionnel, personnel très gentil, chambres et propreté impeccables, sans oublier le restaurant du plus haut niveau ! Je reviendrai tôt ou tard, sans aucun doute !
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 17/09/2014 à 19:28

  L'hôtel est dans une excellente position : un quartier calme, mais à quelques pas du centre d'Ischia (corso Vittoria Colonna d'un côté, piazza degli Eroi - Calise - de l'autre). La piscine est magnifique, entourée de verdure, ma chambre est un peu moins belle (mais j'utilisais une offre). Bien sûr, j'aurais préféré un balcon qui ne donnait pas sur la cour intérieure, mais ça va. Personnel très gentil et serviable. En d'autres termes, j'ai vraiment apprécié et j'y retournerais.