Résidence Club MMV Les Terrasses d'Isola

Tags: Résidence hôtelière,

• Seddik.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:30

  Il s'agit là de mon deuxième séjour au sein de cette résidence et j'y retournerai volontiers, le personnel à l'accueil est d'une sympathie exceptionnelle, particulièrement Sarah qui a su nous guider et nous conseiller pour notre séjour ainsi que pour notre retour. Je recommande vivement !! :)
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:29

  Le bâtiment va fermer...n'y allez pas...tout est cassé ou ne marche pas. C'est vieux et pas entretenu faute de moyen. Le copropriété est en liquidation judiciaire. A ce prix là ,y a beaucoup mieux et plus près des pistes.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:53

  Super résidence près des pistes et les commerces

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre message. À très vite dans nos 20 Villages et Résidences Clubs MMV  ! La Team MMV
• Cinthia.u

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:20

  A peine arriver très bien accueilli, la madame a l’accueil super 👍🏻 très agréable, et merci beaucoup pour les renseignements, pour une première fois à la neige en prenant votre appart hotel , pas déçus du tout . Belle vue et très beau

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre message et sachez que nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait, c’est la raison pour laquelle nous exerçons notre métier. Nous espérons vous revoir vite pour redécouvrir l’expérience MMV ! À très bientôt chez MMV ! La Team MMV
• Nat.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 07:26

  Top rien a dire personnel aimable et accueillant l’appartement très grand et fonctionnel pour une famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances en famille dans notre Club ! À très vite chez MMV ! La Team MMV
• Motgy.L

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 13:20

  Superbe expérience, residence propre, spa, sauna et piscine intérieure fait du bien après une journée de ski. Personnel très sympathique. Ne pas oublier de venir avec pastille lave vaisselle, sac poubelle, savon, produit de menage et vaisselle, etc…)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience MMV et espérons vous revoir prochainement parmi nous. À très vite chez MMV ! La Team MMV
• Quentin.u

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:26

  Nous n’en sommes pas encore parti, mais pour le moment tout est très bien ! Personnel souriant et gentil, appartement propre, piscine aussi, nous sommes très satisfaits :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour vous plaise et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Bonne fin de séjour chez MMV ! La Team MMV
• Fatiha.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:49

  Super, rien a dire c simple et bien, le personnel est super réactif , et efficace j adore et je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience au sein de notre Résidence Club Les Terrasses d'Isola et espérons vous revoir vite pour d’autres moments inoubliables à partager ensemble ! À très bientôt chez mmv ! La Team mmv
• pascal.u

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:37

  Attention, conflit entre les prestataires, les propriétaires et les syndic qui gèrent les différents bâtiments. Aucun entretien , aucun contact , aucun support . Nous avons dut dormir au sol car le lit etait détruit. Taches très suspecte sur le canapé ! et surtout , pas de wifi, pas de piscine et quelqu'un qui vous envoi promener à l'accueil . "désolée pour vous, faillait pas passer par montblanc booking"

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Vérification faite, vous n'ayez pas réservé votre séjour chez MMV ce qui explique que vous n'ayez pas bénéficié des services et du niveau de confort des appartement exploités par nos équipes. Certains appartements sont en effet gérés en direct par leurs propriétaires qui n'ont pas souhaité nous en confier la gestion et ne peuvent donc se prévaloir des prestations fournies par MMV à ses clients (Wifi, piscine etc...). Nous sommes néanmoins désolés de cette triste expérience et serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour dans un des appartements gérés par nous. Nous vous invitons par ailleurs à vous rapprocher du propriétaire qui vous a loué un logement afin de trouver un accord avec lui.
• pascal.u

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:10

  Publicité mensongère, aucun support téléphonique , appartement sale, mobilier en mauvaise état. Nous portons plainte avec d'autres client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Comme nous vous avons répondu, vérification faite, vous n'ayez pas réservé votre séjour chez MMV ce qui explique que vous n'ayez pas bénéficié des services et du niveau de confort des appartement exploités par nos équipes. Certains appartements sont en effet gérés en direct par leurs propriétaires qui n'ont pas souhaité nous en confier la gestion et ne peuvent donc se prévaloir des prestations fournies par MMV à ses clients (Wifi, piscine etc...). Nous sommes néanmoins désolés de cette triste expérience et serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour dans un des appartements gérés par nous. Nous vous invitons par ailleurs à vous rapprocher du propriétaire qui vous a loué un logement afin de trouver un accord avec lui.
• Pascal.u

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:59

  Nous avons eu une expérience plus que médiocre par ce prestataire. Sur Internet on vous promet une piscine dans la résidence, photo contractuelle. Quand vous arriverez l’hôtesse d’accueil vous expliquera que vous êtes logé dans le bâtiment B, dans le syndic de copropriété est en conflit avec le bâtiment À, donc les vacanciers du bâtiment B s’en priver de piscine. Le lit était totalement cassé notre fils a dû dormir par terre sur le matelas, pas d’électricité pour éclairer le salon, interdiction d’accès au wi-fi. Pas de chauffage dans la salle de bain. Et le pire de tout ça, la relation client, avec des gens qui se contredisent, racontes n’importe quoi d’un appelle À l autre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Comme nous vous avons répondu, vérification faite, vous n'ayez pas réservé votre séjour chez MMV ce qui explique que vous n'ayez pas bénéficié des services et du niveau de confort des appartement exploités par nos équipes. Certains appartements sont en effet gérés en direct par leurs propriétaires qui n'ont pas souhaité nous en confier la gestion et ne peuvent donc se prévaloir des prestations fournies par MMV à ses clients (Wifi, piscine etc...). Nous sommes néanmoins désolés de cette triste expérience et serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour dans un des appartements gérés par nous. Nous vous invitons par ailleurs à vous rapprocher du propriétaire qui vous a loué un logement afin de trouver un accord avec lui.
• Steph.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:39

  MMV ne propose plus de logement dans cette résidence. Si vous trouvez une location dans cette immeuble sur une autre plate-forme soyez informés que l'immeuble est en très mauvais état, les appartements vétustes et toutes les activités indisponibles. Pas de salle de jeu, de piscine, de jacuzzi, de réceptionniste ou de bar. Notre appartement loué par l'intermédiaire d'un site internet très connu était très sale, avec des torchons et des draps usagés en boule dans les placards, la télé cassée, le lave vaisselle hors service, le coin repas poisseux et j'en passe. Aucun remboursement ni dédommagement de prévu, une véritable honte. A fuir !
• Boris.

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:07

  L'endroit est bien situé près des pistes, appart propre et fonctionnel, cependant les lits pas faits à l'arrivée, les fournitures de logement insuffisantes (2 papiers de toilette entamés et aucun sac poubelle de rechange, il faut payer pour en avoir plus) gâchent le séjour. Pdj 10€ pour des viennoiseries surgelées c'est insultant. piscine avec des radiateurs HS et fontaines hors services, 1 hammam sur 2 hors service, billard 1 partie 2€ pour jouer avec des queues tordues et une table rafistolée au scotch... Ça ne me dérangerait pas de payer 10% plus cher si ce serait le prix a payer pour réparer les nombreuses installations non fonctionnelles et avoir un vrai pdj

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que certaines de nos prestations comme le petit-déjeuner ou encore le billard n'ont pas été à la hauteur de vos attentes … Nous notons toutes vos recommandations et espérons vous revoir bientôt dans un de nos Clubs ! La Team mmv
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:08

  Super appartement. Communs un peu vieillots !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très vite dans nos Clubs ! La Team mmv
• Yog.9

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 11:45

  Appartement vendu pour un 2 pièces qui est en fait un grand studio mais qui ne convient pas à 4 adultes.Une entrée qui fait la moitié de l'appartement et qui ne sert a rien.Un seul ascenseur et il faut l'attendre a chaque fois une plombe .Placé sur les hauteurs d'Isola, ne convient pas aux gens cardiaques et non sportifs ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rob, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que notre Résidence Club n'a pas su être à la hauteur de vos espérances... Sachez que nos équipes font leur maximum pour vous offrir un séjour de qualité ! La Team mmv
• Matteo.i

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:44

  Nous avons séjourné en famille (2 adultes, 1 jeune de 21 ans, 1 ado de 14), dans un appart pour 6 (les moins chers des logements pour 6) En réalité, c'est plus un appartement pour 4 spacieux avec un canapé lit. Nous n'étions pas à l'étroit, c'est un premier bon point. Pour continuer sur les bons points : logements spacieux (à 4, pas à 6), fonctionnels, bien placés avec une super vue, parking top. Maintenant les mauvais points : literie très très désagréable, mal de dos assurés que ce soit dans les lits superposés, le lit double ou le canapé lit. Appartement très mal isolés : nous avions des enfants à côté et au dessus du logement, et bien nous avons cohabité, nous entendions chaque bruit de pas! Ensuite, de toute la semaine le jacuzzi n'a pas fonctionné une seule fois, et un seul hammam sur les deux hammams était fonctionnel (ce second point est moins problématique.) La piscine demeure agéable, quand elle n'est pas bondée et quand il n'y a pas des enfants qui hurlent partout (seulement le matin donc, et encore.) Enfin, et c'est là le plus terrible, nous avions acheté 4 kilos de fromage pour ramener chez nous, à la fromagerie locale (très sympathique fromagerie d'ailleurs!). Nous les avions oublié dans le frigo (c'est bien de notre faute), nous nous en sommes rendus compte 20mn après notre départ. Nous voici donc de retour 40mn après notre départ, nous récupérons les clés, montons récupérer nos délicieux fromage. Nous tombons sur les femmes de ménages qui sont déjà en train de nettoyer, notre fromage n'est pas là! Après une demie heure à insister, il s'avérait que les membres de l'accueil étaient montés dès la réception des clés faire le tour du logement, récupérer tout ce qui les intéressait (donc notamment notre fromage emballé dans un carton tout propre tout neuf, ainsi que deux trois restes alimentaires type fromage rapé) pour leur plaisir personnel, sans se dire que ça pouvait être un oubli, et nous appeler (nous venions de partir il y a moins de 20mn donc). Si ce n'est peut être pas du vol, ça s'en rapproche et c'est très malhonnête de leur part. Ils ont même précisé, c'est dire le culot "dommage, on allait se faire une superbe raclette". Bref, honteux et malhonnête, et pas digne d'un club mmv (nous avons toujours eu de superbes expériences).. Bref, service malhonnête, literie inconfortable, logements mal isolés, spa non fonctionnel, heureusement que les logements étaient assez spacieux (et encore, ils étaient prévu pour 6), et que la résidence est correctement placée, sinon ça aurait été réellement catastrophique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et remontons immédiatement vos remarques au service concerné. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, pourriez-vous nous préciser votre numéro de réservation, votre date de séjour ainsi que votre nom de famille, à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous vous apportions une réponse précise. Nous restons à votre disposition. La Team mmv
• Vincent..

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:34

  Bonne résidence mais les matelas ne sont pas hyper confortables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentairer. Nous avons hâte de vous retrouver pour redécouvrir l’expérience mmv !
• arnaud.e

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:34

  Essayons d être factuel L appartement 709 belle. Vue bien rénové Literie correcte Coín parent sympa Globalement Propre a l arriver Accueil Téléphonique sympa et arrangeant Arrivée agréable Personnel souriant mais qui ne soucie guère des remontées Espace bien être A revoir Spa ne fonctionne pas , l intendant à l accueil semble trouver cela normal Un des 2 saunas de fonctionne pas Les lieux ne sont pas entretenu correctement , sol sales et ça c est un point noir Dommage car l espace est sympa L’hôtel est à 500 m des pistes mais plus facile dans la descente que la montée Globalement un 3/5 Le personnel a l accueil doit faire un effort pour servir le client mieux les standards restent moyens Il est inconcevable pour des touristes de trouver des lieux communs comme cela Et la Piscine est froide Bref à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud, merci pour votre retour plein de suggestions pour améliorer notre Résidence Club. Nous notons ces dernières et les transmettons aux services concernés afin d'améliorer la qualité de vos futurs séjour chez nous ! À bientôt, la Team mmv
• EL.Z

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:55

  On m'a prélevé la caution. Après plusieurs appels ils m'ont dit que c'est une erreur de leurs part. Je trouve que cette erreur est impardonnable vue la somme prélevé. Jusqu'à aujourd'hui et depuis une semaine, je n'ai rien reçue, ni email ni remboursement et j'attends. Apparemment il faut se manifester pour le remboursement..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zineb merci de votre retour. Un bug de notre plateforme vous a malencontreusement atteint lors de votre séjour chez nous. Sachez que nos équipes ont fait leur maximum pour réparer cette erreur dans les plus brefs délais. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et espérons que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre Résidence Club.
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:17

  Belle chambre en très bon état Vue au top sur les pistes et la montagne Le personnel et réactif 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jerome, Merci pour votre retour d'expérience sur notre Résidence Club ! Vous nous voyez ravis de constater que votre séjour s'est très déroulé ! À très vite chez mmv !
• EMMANUEL.O

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:34

  Superbe appartement hôtel d isola 2000 avec piscine et spa pour une grande détente après le ski.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre Résidence Club s'est parfaitement déroulé ! Nous espérons vous revoir très vite à nos côtés !
• Maxime.e

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 06:01

  Bon séjour ! Appartement spacieux. Vu sublime. Mais les chambres vieillissent un peu. Piscine pas très grande et très propres. Le jacuzzi ne fonctionne plus. Serviettes payantes en plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maxime, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter à 100% de l’expérience Club mmv. Sachez qu'une première partie de nos appartements ont été rénovés et à terme le seront tous pour vous offrir le meilleur confort. Nous espérons vous revoir très vite, l'équipe mmv !
• Julien.e

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:17

  Appartements spacieux, propres, lumineux et à deux pas du centre village.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, toute l'équipe vous remercie pour ce beau message et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Résidence Club. Au plaisir de vous revoir, l'équipe mmv
• John.D

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:03

  Belle résidence, bien située.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour John, merci infiniment pour votre beau commentaire qui nous donne le sourire ! Au plaisir de vous revoir pour votre prochaine expérience chez mmv !
• Anne.z

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:08

  L'appartement était très fonctionnel et décoré avec modernité. Seul bémol, les couchages. Accueil très agréable. Dommage que le coin bien être ne soit pas réservé qu'aux adultes.
• mohamed.m

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:10

  Très bel accueil. Personnel disponible et réactif. Je recommande sans hésitation.
• Martine.e

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 04:03

  Lieu se dégradant, emplacement bon, intérieur agencé assez sympathiquement, mais malheureusement certains locataires ne prennent pas soin de ce qui ne leur appartient pas et apparemment pas remis en état par les loueurs du coup un peu décevant, et pour la propreté mention 0 au personnel car intérieur un peu juste et alors balcon dégueulasse !!
• D.

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:05

  Très bon accueil. Appartement bien emménagé et suffisant pour 2 personnes. Très bon emplacement à 2 pas de toutes les commodités. Remontées mécaniques gratuites et possibilités une fois au sommet de redescendre à pied par chemins de randonnée largement praticable par tous.2h30 environ de marche. Le calme et la fraîcheur de la montagne bien agréables en cette saison
• Glawdys.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:26

  Tip top bien agencée , propre et super bien équipé . A refaire au prochaine vacances .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions de votre message et sachez que nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait, c’est la raison pour laquelle nous exerçons notre métier. Nous espérons vous revoir vite pour redécouvrir l’expérience MMV ! À très bientôt chez MMV ! La Team MMV
• Cyrille.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:55

  Superbe appartement pour 6 personne B714 . Confortable,calme, opérationnelle,deux salle de bains , chambre en mezzanine. Au top. Piscine intérieure a 30 degrés très agréable. Personnel très accueillant et disponible.
• Laetitia.

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 18:20

  Appartement bien équipé, dommage que le descriptif soit mensonger en incluant des prestations inexistantes (lits soit disant faits à l'arrivée, linge de toilette fournis). Piscine fermée le samedi (dommage quand on vient pour le we), spa ferme (dû au covid, donc excusable), lorsque l'on veut commander le petit-déjeuner on nous dit qu'il fallait le réserver avant 18h (aucune mention à ce sujet sur le site) ! Organison à revoir, car heureusement qu'on avait laissé les clés sur la porte sinon on se serait retrouvé nez à nez dans l'appartement avec le personnel technique qui visblement essayé d'entrer en pensant qu'il n'y avait personne ! On comprend mieux la remise !
• Theo.o

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 09:18

  Très bien situé avec une superbe vue ! Service a l'accueil impeccable. Amélioration à faire sur la literie et le lave vaisselle. Agréable séjour.
• Cécil.

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:00

  Cher pour un appartement en état moyen, très petit, mal entretenu avec robinetterie fuyarde et moisissures sur le separatif de la douche. Peu de confort, mauvaise literie... Peu d intimité avec un separatif de cloison... pas un vrai 2 pièces. La piscine est sale et envahit par beaucoup trop de monde... Baby foot sans balle et billard sans boule blanche , à 10 minutes de la galerie marchande... Bref je déconseille pas du tout au niveau de MMV sauf pour le prix ! Plutôt comme un Maeva vieillissant.
• Letouvet.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 09:09

  très bon séjour. un grand merci à toute l'équipe qui est très sympathique et disponible. Les chambres sont grandes, et le confort d'avoir deux salles de bain est très plaisant ++
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 20:34

  Super semaine à Isola. Nous avons trouvé l'appartement très bien, deux salles de bain, deux WC. Nous n'avons pas eu froid ! Les enfants ont apprécié la piscine en fin de journée ;-) Nous avions une TV très petite (mais on ne s'en ai pas servie donc pas de manque). J'ai particulièrement apprécié la qualité de la reception Internet (j'en avais besoin pour travailler le soir). Tres bonne qualité des lits, beaucoup de rangements...
• Jean-Marie.e

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 21:15

  Très bon séjour ! Le séjour c’est bien déroulé, durant les vacances scolaires, une très bonne gestion par le personnel. Avec une famille nombreuse de six personnes, l’appartement pour six est plutôt spacieux avec ses deux salles de bain ainsi que ces deux toilettes... Un vrai plus lorsque l’on a des filles. Le soir l’accès à la piscine est un loisir très appréciable, le jacuzzi ainsi que le hammam permettent une relaxation très efficace après une bonne journée de ski. Les lieux étaient très propre, le personnel gentil et attentionné, un lieu que l’on recommande !!
• SAIED.i

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 20:52

  Je déconseille ! Tous se passe bien les premiers jours mais le mardi ( arrivé le dimanche soir ) Une coupure de courant a affecté tout l'étage (3 eme etage ). C’est mon ami Younes qui a du réparer cette coupure. Un numéro d’urgence a été mis à notre disposition, bizarrement j’ai appelé à plusieurs reprises aucune réponse. Ce qui à le dont d’énerver tous voyageurs. Pour résumer en cas de soucis vous allez pourvoir compter que sur vous. Bon courage et bonne chance si vous compter passer un séjours dans cette résidence.
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:55

  Notre séjour fut très agréable en commençant par cet vue magnifique sur la montagne, l’équipe a toujours été très disponible, et très accueillante dès notre arrivée. En plus il accepte les chiens !!
• antoine.

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 06:07

  Bien dans l'ensemble , appartement de 2 à 4 personne correcte, bien équipé. Spa et piscine à éviter entre 17het 19h trop de monde Personnel accueillant
• Dorian.

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 08:36

  L'appartement studio est correct, bien que literie pourrait être plus agréable (surtout le canapé convertible). Au prix que nous avons payé (130€ la nuit) pour y dormir à 4, ça vaut le coup. Par contre pour faire une vaisselle, vous n'avez ni éponge, ni torchon ect.. On vous informera que c'est 10€ à payer à l'accueil. Sur certains points de la location je trouve ça un peu limite.
• soufien.S

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 22:31

  Catastrophique Vraiment a éviter surtout si vous y aller en famille. La réception est pitoyable, ne parlant même pas du spa ou la piscine est froide et les douches glacées. Le service de boulangerie est une bonne idée mais l a réalité n'est pas a la hauteur. (Quitte a sortir dans le froid pour recuperer des croissants autant faire 200m a la boulangerie de la galerie pour les récupérer chaud au moins) Faut tomber sur la bonne chambre aussi. Pas de serviette propre et pas de four pour cuisiner un peu. Bref bonne chance a vous
• Jean-.u

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 11:17

  Bien pour un séjour. Appart parfait pour 2. Un peu limite pour 4
• Stephane.c

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 10:16

  Manque d'entretien ce bâtiment Et la piscine hammam spa....moyen bien
• s.b.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:26

  Très bon séjour ! Personnel agréable, bonne literie, petit déjeuner au Top ! Avec beaucoup de choix ! Seul point négatif taxe de séjour plutôt élevé ! On reviendra cet sûr !
• Valérie.h

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 10:55

  tres sympathique endroit ,vue dégagée, appartement moderne et propre
• CELINE.I

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 07:08

  Nous avons réservé un appartement sur la dernière semaine d'août où aucunes activités n'est proposées sur cette période. A l'arrivée, notre appartement était sale il manquait d'ustensiles de cuisine ( poêle, Gril pain, couteaux... ) Ils nous ont été donnés sur réclamation. Nous avons également testé la piscine, l'eau est froide, piscine pas propre, le sol est sale... Nous sommes restés 30 min. L'immeuble est très vieillissant. La réception n'est pas ouverte toute la journée. Nous écourtons notre séjour faute de prestations sur la station.
• alexandra.r

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:53

  Appartement bien agencés et rénovés, propres dans l'ensemble sauf sèche-serviette qui n'avait pas été nettoyé depuis longtemps à mon avis. Réceptionniste adorable!
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 12:22

  C est la 3e fois qu on y retourne appartement agréable et bien agencé possibilité de se baigner dans la piscine intérieure avec jacuzzi et hammam, machine à laver et sèche-linge à disposition, commande de pains frais à faire personnel de l accueil adorable et serviable
• Sébastien.i

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 14:25

  Je viens ici chaque année depuis près de 6 ans j'aime la station et mmv permet d'en profiter à un prix attractif. Néanmoins depuis 2 ans les appartements sont de plus en plus dégradés. J'espère que ça continuera pas ainsi. Mis à part ça tout le confort nécessaire si trouve.
• One.a

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:21

  Super séjour à isola 2000. Station Hyper dynamique et animée. Nous recommandons cette belle station. Appartement bâtiment b 118. 7 jours sur place. Appartement bien pensé bien équipé avec cuisine fonctionnelle et du rangement. . Personnel d'accueil souriant très agréable et compétent. Parking privé au top. Deux bémols quand même : Appartement un peu usé et pas très propre à Notre arrivée. Appartement pour 4 avec couchage dans canapé pliant dont le matelas est TOTALEMENT usé (gros mal au dos toute la semaine car ont sent les barres du canapé la nuit). Dès connaissances dans le bâtiment À ont eu le même soucis sur la qualité du couchage canapé.
• Delphine.o

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:28

  Appartement pas très propre, ustensiles de cuisine très faible. Piscine trouble, sol et toilette pas propre, champignon dans les douces de la piscine. Station très agréable.
• thierry.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:14

  Très bel appartement, très belle vue sur les montagnes, accueil sympathique !
• Thundenz.0

  3 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:27

  Bel appartement. Personnel très sympa.Animations enfants. Résidence avec piscine ET SPA: je n ai pas apprécié les limitations des horaires d ouverture de la piscine car il y avait beaucoup trop de monde en fin de journée. Je n y retournerai pas.
• BCL.

  2 / 5

  Le 22/07/2019 à 07:12

  Le ménage a t il été fait avant notre arrivée ? J'en doute..... Ou succinctement.... Appartement petit pour 4.
• Marc.a

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 13:48

  Accueil chaleureux .personnel très professionnel à l' écoute des résidents.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 15:20

  Le personnel est vraiment très bien et très arrangeant en cas de problèmes.Super Piscine nickel
• explicit.d

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:11

  Excellent accueil, très bon un jacuzzi après les pistes ! À recommander vivement !!
• Michel.a

  3 / 5

  Le 13/03/2019 à 14:35

  Appartement agréable mais pas très propre à l arrivée.manque de vaisselle.et d ustensiles de cuisine'
• Splifopek.

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:03

  + Le soleil sur la terrasse - Apartement sale à l'arrivée - Piscine sale le jacuzzi aussi Les horaire de la piscine beaucoup trop courte Au un acceuil moyen plutôt dessu de mon séjour.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 18:24

  Acceuil chaleureux. Personnel competant et tres a l'ecoute du client. Appartement tres spacieux avec vue magnifique plein sud, confortable et silencieux, Sdb grande et pratique. P'tit dej complet et varie. Proche pistes et centre commercial. Tres bon sejour a tous points de vue. A renouveler
• Ingrid.i

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 17:50

  Séjour en février 2019 déçue - Chambre « 4 personnes » avec seulement un mini lit double qui est super bas (super pour les personnes âgées) et un canapé lit en plein milieu du salon qui prend toute la place - Les horaires de la piscine qui ne sont que de 10h à 12h et de 16h à 19h ce qui n’est pas pratique pour les non skieurs qui n’ont rien d’autre à faire et quand on y va tout le monde se bouscule dans le jacuzzi - Eau de la piscine « chauffée » hyper froide très désagréable, l’hygiene n’est pas top,aucune lumière dans la piscine il y fait nuit et sauna hs - Quand on sort de la piscine c’est un marathon pour ne pas attraper froid étant donné que les couloirs sont à l’air libre de dehors - Tout est en supplément même pas de serviettes ou de savon en échantillon pour se laver ou aller à la piscine rien - Il faut marcher longtemps pour aller skier et avec les skis c’est une galère surtout que c’est en pente - Télé minuscule - Pas de volets juste des vieux rideaux « occultants » - Le prix pour être autant déçue... + Jolie vie sur les pistes + Appartement spacieux malgrès le manque de couchage + Grande baignoire Conclusion : je n’y retournerai pas
• Marie.U

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 06:52

  Bel appartement, résidence bien située et insonorisée. Mais literie moyenne, douches de la piscine a réparer (impossible de régler donc soit brûlantes soit glaciales), et si le ménage pouvait être fait à l’arrivé ce serait top ! A bon entendeur.... a part ça très bon séjour !!
• jennifer.u

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 11:07

  Le logement est vétuste. Beaucoup de travaux à prévoir dans tout le bâtiment. Acceuil satisfaisant.
• Les.t

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:17

  Triste expérience! Liste de matériel manquant, éclairage cassé ou abimé ou ne fonctionne pas, pas de ménage à l arrivé,couette manquante, peinture qui se décolle, porte de terrasse qui ne ferme pas,pas de serviette! Immeuble vieillissant sans entretien profond
• Eric.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 06:37

  résidence de tourisme en station de ski avec une superbe vue Bien que pas sur les pistes elle est très bien desservie
• So..6

  2 / 5

  Le 02/09/2018 à 11:42

  Tres bel vue...mais beaucoup de point à revoir. Literie à changer. Menage non fait à notre arrivee...vaisselle degoutante. Parties communes en mauvaises état. Mais la situation géographique et le cadre d isola nous à permis de passer de bonnes vacances.
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 09:53

  appartements propres et fonctionnels. Personnel serviable et aimable. super club enfant. wifi, tv, piscine, draps inclus dans le prix. à 100 mètres du centre de la station. top !
• Céline.d

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 16:00

  Résidence de bonne qualité. Hébergement correct pour une famille de 5 personnes. Le canapé lit reste de mauvaise qualité. Couverts en quantité trop faible. Nettoyage de l'appartement à revoir. Proche du centre et des départs pour les randonnées pédestre pour un séjour été. Prendre étage 7 ou 8 ème pour la vue. Le parking est payant mais reste inutile en été. Seul bémol les activités réduite et répétitives. La piscine est très petite et horaire d'ouverture trop court.
• jos.

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 11:41

  Établissement correct mais mériterait un petit rafraîchissement. L'espace piscine et spa n'est pas satisfaisant (eau froide, propreté laissant à désirer ...). Les appartement sont corrects, le personnel est sympathique.
• elodie.i

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 09:03

  Très bien situé et appartement pratique, propreté limite
• CHARUE.H

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 17:31

  Résidence MMV _ endroit sympa , logements plein sud face au pistes _ piscine hammam et jacuzzi ...Tres cool !
• Stephen.O

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:34

  Appartement superbe, propre et agréable, bonnes prestations, personnel accueillant et disponible. Piscine et hammam à disposition (les douches sont froides par contre). Club pour les enfants inclus. Seul bémol, un lave linge est disponible près de l'accueil, mais seulpour 2 immeubles, ce qui le rend difficilement disponible. A part cela, que du bon.
• brugiere.c

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 13:28

  Appartement correctement équipés, l'équipe est dispo et sympa. Preferez les étages élevés le "team kid" est au premier étage 😁 La propreté des chambres laisse parfois a desirer..
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 21:28

  Très jolie résidence appartement bien équipée. Et une vue imprenable
• slipy.

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 16:49

  Appartement sale piscine sale eau froide canapé en très mauvaise état trop bruillant moto et voitures toutes la journée pas de suivie en entrant dans l appartement personne pour contrôler et faire l état des lieux
• Breizh.r

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 19:32

  Résidence proposee un peu vieillotte, mais le personnel est très attentif et disponible. L'appartement que nous avons pris est pour 6 personnes il est très bien équipé : lave vaisselle, micro-ondes, grand frigo. 2 salles de bains et même 2 toilettes....petite terrasse pour prendre son petit déj nickel avec une superbe vue sur les montagnes des Alpes!! Testé en été pour l'instant. Ah oui il y a aussi une petite piscine avec jacuzzi et hammam nickel pour se détendre après les randonnées.... Je recommande car les prix ne sont pas exagérés...
• Tony.o

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 11:10

  Appartement sympa vu extraordinaire et équipements de qualité
• Matthieu.O

  1 / 5

  Le 16/04/2018 à 14:07

  Avez vous déjà dormi sur un rail de chemin de fer ? Avec des "oreillers" plats comme si le train était passé dessus ? Bienvenue dans la chambre 717 batiment B des terrasses d'Isola 2000 ... 7 eme étage, ascenseur en panne ... Et pour votre confort, pas de savon, pas de serviettes de toilettes, pas de tapis de bain, pas d'éponge ni de produit vaisselle, 1 rouleau de papier WC pour 4, pas une serpillère ... Quel plaisir cette résidence !!!
• christophe.h

  2 / 5

  Le 02/04/2018 à 05:07

  Bon emplacement même si loin des pistes Belle vue Appartement de taille correct Le canapé lit doit être changé impossible de dormir dedans La piscine est froide et les jets d eau ne marchait pas Du fait que l accès ne soit pas surveillé trop d enfant très bruillant Dommage car avec quelques investissements cette résidence serait top
• Wilfried.e

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 14:49

  Assez simple, qualité prix moyen, avantage piscine et hammam. Appartement bien aménagé kitchenette avec lave vaisselle, four et micro-ondes, plaque, bien...
• Armelle.r

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 18:26

  Résidence correcte : quelques points vétustes (peintures) mais suffisament équipé (sèche cheveux, micro ondes, bouilloire....) Attention à la literie, c'est un canapé 2 places, pas très confortable maus si les enfants sont petits, vous les couchez avant donc les parents héritent de cette literie... Ineptie architecturale : les couloirs sont ouverts et l'ascenseur aussi donc avec la neige et le gel, attention aux glissades non maîtrisées... voire à l'accumulation de neuge devant la porte d'entrée... Pas si proche des pistes que cela, surtout pour accompagner drs petits ! Personnel plutôt sympathique !
• Siham.

  2 / 5

  Le 17/02/2018 à 20:11

  Très déçu, propreté moyenne, lieux un peu vétuste. Services proposés non respectés. Si comme nous, vous aviez choisi cette destination en faisant du club pour enfants, un critère de sélection primordial, passez votre chemin. Il était fermé durant nos vacances (vacances scolaires) et sans nous avoir averti, et visiblement le sera tout cet hiver) . Merci pour ces vacances qui prennent une toute autre tournure !
• Christelle.t

  4 / 5

  Le 25/12/2017 à 05:27

  Résidence très bien placé, avec hammam, jacuzzi et piscine, quelque peut bruyante, non surveillé. Les logements sont spacieux et lumineux, la literie est très bien, l'espace cuisine moyen, pas de four pour cuisiner, seul un micro onde pour réchauffer. Manque de batterie de vaisselle. Personnel très réactif
• M.n

  2 / 5

  Le 04/11/2017 à 03:39

  Une prestation faible comparé au prix. Ce qui fait l'attrait de l'endroit, le cadre, ne déçoit pas. Pour autant les logement sont exigu et les services dont la piscine sont très peu utilisable. En effet, la piscine et ses équipements sont peu propre, non surveillées et non contrôlées par le personnel (malgré une réservation possible qui ne sert à rien car il faut se plaindre si elle n'est pas suivie) .
• Nash.e

  1 / 5

  Le 28/08/2017 à 15:19

  SPA et piscine y'a des horaires personnelsaffreux saleté manque d hygiène Déjeuner très chère et pas volonté meskin
• Joshua.e

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 16:10

  Sympa, mais l'appartement est très petit ,beaucoup d'activités bien positionné...
• Mélanie.a

  2 / 5

  Le 26/08/2017 à 12:28

  Lieux qui a tout pour être super.sauf le ménage,c'est vraiment très sale. Et il y a un manque d'entretiens évident.
• Matthieu.u

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:09

  Appartement super avec 3 chambres 2 sdb 2 balcons sur 2 niveaux différents propre et bien entretenu avec une superbe vue sur les montagnes (appart 812) bien équipé. Seul bémol la piscine un peu vétuste et des horaires bizarres pour se baigner. (Impossible de se baigner entre12h et 16h) Sinon on reviendras.
• François-Xavier..

  2 / 5

  Le 29/07/2017 à 20:58

  Les appartements sont spacieux et bien agencés/équipés mais il y a plusieurs détails laissant à désirer : -poussière dans l'appartement en arrivant (ménage non fait) -bris de verre dans le couloir (toujours non nettoyés après 3 jours) -lumière cassée dans la laverie (réparé au bout de 5 jours) -piscine fermée complètement le samedi sans explications -unique seche linge en panne (réparé après plusieurs jours) -les suppléments sont trop chers (5€ le lave linge hors lessive, 29€/semaine le parking couvert, ...) -peu de couverts (4 fourchettes) -caution par CB "à l'ancienne" (c-a-d que l'agent note les références de ta carte sur une feuille sans montant et te fait signer) Bref, je m'attendais à un niveau de service et d'entretien beaucoup plus élevé pour une résidence mmv et pour le prix payé.
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 11:04

  Séjour de 3 jours. Quelques problèmes techniques avec les installations spa/piscine ne nous ayant pas permis d'en profiter pleinement. Par ailleurs, la literie de notre appartement avait quelques heures de vol. Un renouvellement serait à envisager selon moi. Sinon, hôtel bien situé dans le domaine nous permettant de profiter de l'ensemble de celui-ci aisément.
• Marie-Laure.I

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 15:26

  Très belle résidence, propre et accueillante avec un environnement magnifique
• Alain.h

  2 / 5

  Le 10/05/2017 à 19:37

  Piscine et douche froide et bruyantes Wifi tres mauvais.
• Dominique.U

  1 / 5

  Le 09/03/2017 à 20:41

  une incompétence rare. Le lieu sympa bien que loin des pistes, mais du personnel incompétent. Exemple j'ai oublié dans un des tiroirs plusieurs pull. J'ai téléphoné tout de suite, avant que le personnel de ménage ne passe. J'ai téléphoné plusieurs fois et même écrit. Le sentiment tout le monde se moquait de ce que mes vêtements étaient devenus.Alors que cette chambre d'hôtel est propriété privée et pas la rue. Quel personnel a été indélicat ? Et comment faire, pour obtenir satisfaction. J'ai trouvé malhonnête et irresponsable cette situation. Je porte donc plainte.
• Louisa.h

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 16:34

  Magnifique paysage, rapport qualité prix raisonnable. Petit bémol "peu d'accès aux poussettes et les ascenseurs sont à badge. "Mais sinon, GÉNIAL ! 😉
• Manu.i

  3 / 5

  Le 19/02/2017 à 17:52

  Résidence moderne assez bien aménagée. Mais l'entretien des parties communes et du mobilier interieur ainsi que la propreté à l'entrée laissent à désirer.
• Cindy.e

  2 / 5

  Le 17/01/2017 à 22:03

  Je tien a imformer que moi et mon compagnon somme très déçu de cette soi disant résidence pour commencer niveau propreté extérieur 0 très sale pas entretenu du tout. Ensuite pour accéder à la piscine il faut sortir dehors alors je vous laisse imaginer Quand il fait -10degres piscine mal entretenue bonne pour attraper dès bactéries . Personnel pas très présent des que vous voulez savoir quelques choses ou autres prestations écrite mais pas forcément fourni lors du séjour . Alors attention .
• Christina.e

  2 / 5

  Le 31/12/2016 à 08:22

  Appartement correcte, parconte espace piscine et jacuzzi et sauna pas très propre hygiène limite !! Bon pour s attraper des bactéries!! Personnels pas très accueillent et pas professionnel.. qualité prix à revoir
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 26/08/2016 à 05:20

  Appartement très sale. Ménage non réalisé clairement à notre arrivée! ! Manager ne s'est pas déplacée. Prestation hôtelière non realisee: ménage supposé être fait tous les matins...on se demande avec quoi?!? Il restait pleins de poussières sans parler de ce qui se trouve sous le canapé! ! Nous avons un bébé de 10 mois que nous laissons gambader mais là impossible! Son pantalon était plein de poussières! J'ai dû faire le ménage moi même alors que j'avais payé la prestation. La manager à refusé de monter pour constater. Elle y est allée le lendemain matin....j'avais fait le ménage la veille. Mon conjoint s'est fait insulté par un membre de l'équipe car nous osons dire que nous ne sommes pas contents des prestations. ... Activités proposées parlons en: - une seule randonnée proposée. ..Nous sommes en montagne ! ! - apparemment une vente de bijoux est une activité. ..pour le portefeuille sans doute. Sérieusement, venons nous en montagne pour acheter des bijoux?! - retour gourmand: très mal expliqué sur le programme => on a l'impression que c'est destiné aux enfants et parents du clubs enfants. Sans parler de l'état de l'appartement avec une plainte qui manque (gentillement posée dans le placard?!?!), de l'état de la baignoire, canapé sale, mur fissuré etc...photos à l'appui. Bref. La manager n'a pas su gérer notre mécontentement qui s'est transformé en colère.
• Rodolphe.r

  4 / 5

  Le 14/08/2016 à 07:33

  Station très ensoleillé. Appartements spacieux. Proche de Nice et de l Italie pour quelques moments d évasion.
• Bérengère.a

  3 / 5

  Le 12/07/2016 à 16:44

  Location prise par voyage privé et ce qui est censé être compris n'y est pas (activité offerte notamment). De plus lors de l' inventaire un nombre incroyable de manquants, lit double constitue de 2 matelas simple de mauvaise qualité, impossible de fermer la porte de chambre à cause du lit.... accueil sympathique mais loin d'être complet...par contre les apports sont grands et la résidence silencieuse.