Cristal Lake B&B/ Affittacamere

Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, nous n'étions pas non professionnels et mauvais, nous nous avons gentiment proposé une alternative, et vos réponses ont été "Je me fous de ton problème de surréservation", "tu dois me donner la chambre", "tu me dois payer les taxis, les avions, etc. ". Nous ne pouvions pas comprendre la raison d'une telle arrogance car vous auriez de toute façon la chambre dans un hôtel car elle serait réservée par nous. Pour nous excuser, nous avons proposé une remise de 50% pour la saison prochaine et rien... même la réservation n'a dû intervenir en notre faveur ! Sans rien ajouter d'autre, cordialement.

Chambre propre, personnel très sympathique et très compétent !! Je reviendrai certainement. Je le recommande.

L'hébergement est correct mais pas nécessairement recommandé

Ok très propre et agréable

Vraiment un beau bébé et j'étais vraiment désolé de le quitter mais ce sont les règles, mais je reviendrai.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pasquale, ce fut un réel plaisir de vous accueillir ! J'ai hâte de vous voir la prochaine fois.

Les images que j'ai publiées parlent d'elles-mêmes, je n'ajouterai rien d'autre....

Réponse du propriétaire :
Merci pour le livre photo. Dites bonjour à Mme Antonella Cattaneo, ce fut un plaisir de vous accueillir.

Positiv: Wir hatten nach den obengenannten 3 Tagen tatsächlich die restlichen Tage das ganze B&B für uns alleine und haben es sehr genossen. Die Eigentümerin war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Preis Leistungsverhältnis absolut übertroffen.. Negativ: Die ersten 3 Tage waren wir neben einer sehr laute Familie, die Wände sind sehr dünn..

Positive: Struttura pulita e con arredamento nuovo. Ottima colazione. Posizione perfetta.

Positive: Buona colazione variegata, ampio parcheggio privato. Camera semplice ma ben tenuta e pulita. La proprietaria Carol è stata molto cortese e disponibile, grazie!.

Positive: Struttura parzialmente ristrutturata, con parte del mobilio nuovo. Nonostante non ci sia una reception 24/24 è presente un ingresso indipendente, ed è possibile accordarsi per le chiavi. Parcheggio all'aperto privato. Staff molto cortese e disponibile.. Negazione: Nonostante sia parzialmente ristrutturato, si capisce che è una struttura un po' vecchia, con mobilio nuovo, ma di bassa qualità. Pulizia non eccellente, esempio alcune formiche nel bagno, Colazione non eccezionale e succo di frutta che (a me) pareva acido..

Cher pour ce que vous obtenez.

Réponse du propriétaire :
Salut mr. Robert, bravo pour l'honnêteté. Au moins, il pouvait attendre pour prendre la photo, il pouvait me laisser le temps de finir de préparer la table du petit déjeuner. Sur la photo (avec un espace vide), il manque du brioshi, du fromage, du salami et du pain frais. Petit-déjeuner typiquement italien ! Ensuite, honnêtement, je pourrais également facturer un supplément pour la lessive (conformément à la réglementation), étant donné le mauvais état qui a laissé la pièce "pleine de marques dans la couverture". Merci quand même. p.s. Vous avez dû me remercier d'être arrivé plus de 3 heures avant l'heure d'arrivée prévue et j'ai ouvert la salle de petit-déjeuner pour vous 30 minutes plus tôt.

Positiv: sehr sauber.

Positif: Excellent accueil de la propriétaire ,parler italien sera évidemment un plus, celle ci ne parlant pas le français.peut être l’anglais ,je n’ai pas testé, à voir sur place.Etablissement situé sur la rive Lombarde du lac majeur donc moins touristique que l’autre rive mais toutefois les sites touristiques du lac restent facilement accessibles.Les chambres sont très propres et le petit déjeuner sous forme de buffet ,copieux et varié.L’établissement est un peu à l’écart de la commune d’Ispra mais facile à trouver ,néanmoins il vaut mieux être motorisé.Contrairement à ce qui est dit sur booking, on peut payer par carte de crédit. Avis global positif.. Négatif: rien.

Positive: The staff was very friendly, even though they did not speak English, the communication was smooth. The room was clean and we arrived late, but they left us the key so there was no problem with the late check in.. Negative: Breakfast was poor, not many choices, bad coffee..

Negativ: Das Frühstück war spartanisch!.

Positive: La proprietaria è gentile e disponibile. La struttura è pulita ed accogliente. La consiglio sicuramente, vicina a siti storici e al lago..

Nous avons séjourné dans la structure pour 3 personnes pendant 5 nuits. Nous avions deux chambres et une salle de bain. Logement propre et confortable. Petit-déjeuner modeste, mais réfrigérateur, bouilloire, micro-ondes et cafetière étaient disponibles dans le salon commun à tout moment.

Réponse du propriétaire :
Merci Laura, ce fut un plaisir de vous accueillir !

Réponse du propriétaire :

Positive: Disponibilità dello staff. Negazione: Stanza piccola.

Positief: De staat van de kamers, netjes, schoon. De vriendelijkheid van de eigenaresse, haar moeder en dochter. Het ontbijt elke dag.. Negatief: Toen we aan kwamen rijden de toestand waarin het gebouw verkeerde, we schrokken er wat van. Waren wel wat teleurgesteld. Gelukkig was de afdeling, de B&B waar wij zaten netjes verzorgd. We merkten dat we uitzicht en een balkon misten..

Positiv: Das Frühstück ist dem Preis entsprechend. Eher minimal.. Negativ: Es war zu heiss in den Zimmern, vorallem in einem. Das Essen und Bedienung im angrenzenden Restaurant war mangelhaft..

Positif: très grandes chambres pour cet appartement nous étions ravis.

Positiv: Die Sauberkeit war sehr herausragend. Die moderne Einrichtung hat uns gefallen. Sehr freundliche und zuvorkommende Betreiber. Sehr gute Parkplatzmöglichkeiten vor dem Hotel. Die angebrachten Fliegengitter an den Fenstern waren echt Top, da man sie wie ein Rollo bedienen konnte.. Negativ: Leider gab es kein Getränke- und Snackautomat. Leider gab es keine Klimaanlage im Hotel, dafür hatten sie gute Ventilatoren im Zimmer und Hotelbereich aufgestellt, welche ordentlich zur Abkühlung beitrugen.

Juste magnifique! 👌

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous accueillir ! Carole

Excellent parking, accueil parfait et conversation avec le propriétaire. Chambres propres et bien tenues. Le seul défaut... Le matin la lumière rentre un peu...

Réponse du propriétaire :
Merci Valentina.

Positive: Very friendly staff.

Lieu pas comme je m'y attendais, vu le quartier, chambres assez spartiates et pas de clim dans le salon température minimum au petit matin 50° ∆

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de ne pas être à votre hauteur. Avant de réserver dans un endroit, vous lisez les services et nulle part il n'est dit que dans ma structure il y a la climatisation, puisque je n'ai pas eu de réservation avec ce nom "FANCESCO FABBRINI" je ne peux rien répondre d'autre. Salut

Positive: The staff was great, very friendly and helpful, and the breakfast was ok. Room very clean and comfortable.. Negative: The location is not very good, if one wants to spend time in the centre of Ispra. Quite far off. No air conditioning which was a bit of a problem because it was very warm..

Positive: it is in a very quiet area, the room was spotless clean, the owner was very nice and fliendly.. Negative: location. very difficult to reach if you dont have a car..

Positiva: Nada que reseñar. La atención de Carolina fue amable. Negativa: Un alojamiento que cuesta 70 euros no se puede permitir no tener servicio de habitaciones y al menos hacer la cama. Nunca lo había visto en ningun alojamiento de este precio.

Positive: Quite place, bed very comfortable.

Propriétaires propres et très gentils

Réponse du propriétaire :
Merci, j'ai hâte de vous revoir bientôt !!

Positiva: Las habitaciones con ventanales circulares en 180° con vista a montanas Comodidad de habitaciones Rico desayuno Atención x Carol e hija muy agradable.

J'y suis allé un week-end et j'ai passé un bon moment ! Des lits confortables, tout est propre et un petit déjeuner incroyable. Propriétaires sympathiques et gentils, je reviendrai certainement!

Negatief: deze locatie blijkt een of ander niet langer uitgebaat hotel te zijn waarvan men de kamers verhuurt. Wij hadden dit geboekt voor een nacht op doorreis waarvoor dit zeker voldeed, maar als vakantieverblijf is dit redelijke deprimerend. Wel zeer proper en in orde, maar gewoon raar om een kamer te krijgen in een leeg gebouw met enkel een restaurant onder.

Super endroit calme

Θετικό: Πολύ καλές υποδομές, άριστη εξυπηρέτηση από πολύ φιλικούς οικοδεσπότες !!!.