A propos de : Hôtels Hotel Galassia à Jesolo
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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V.a5 / 5Le 16/01/2023 à 13:04
Une garantie si vous voulez rester à Jesolo !😁
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Ted.5 / 5Le 09/01/2023 à 13:25
Très belles chambres neuves, personnel très agréable, emplacement parfait pour la plage et la rue commerçante - nous l'avons vraiment aimé ! La rénovation s'est très bien passée. Rapport qualité/prix très correct. De délicieux plats sans gluten ont été préparés pour nos personnes allergiques. Cependant, le buffet d'entrées général nous a semblé plus grand avant la rénovation. Malheureusement, il n'y avait que du vinaigre et de l'huile comme vinaigrette, un peu de variété aurait été bien ici.
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Daniel.�5 / 5Le 03/10/2022 à 09:05
Ma petite amie et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Nous avons pu nous détendre pendant une semaine. Le personnel de l'hôtel était très courtois et sympathique. Ma copine n'est autorisée à manger que sans gluten et elle a eu une très bonne nourriture qui lui convenait pendant une semaine.
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andrea.a1 / 5Le 01/10/2022 à 16:12
Après être resté, lorsque j'ai récupéré la voiture sur le parking, j'ai trouvé un courant d'air dû à une porte d'une voiture garée à côté. D'abord ils me disent qu'il n'y a pas de problèmes car ils sont assurés. Puis, au bout de 2 mois, ils me disent que je dois prouver que le mal a bien été fait dans leur établissement ! Après avoir payé, et pas mal compte tenu de la classe indéniable de la structure, il fallait aussi que je trouve les dégâts de la nouvelle voiture et, jusqu'à ce moment, parfaits. Je ne croyais pas qu'un management qui possède aussi d'autres structures puisse être aussi petit. Ils devraient avoir honte. En plus de l'insulte ......... .P.S. : si vous avez le courage de vous rendre dans cet établissement, munissez-vous d'un livre photo de la voiture pour éventuellement prouver les dégâts qu'ils nieront éventuellement s'être produits dans leur terrain de stationnement. Voiture Jeep à partir de 50 000 euros …… ..neuve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. André. Nous sommes désolés de lire votre avis et surtout d'enregistrer un score qui nuit indûment à notre structure. Nous utilisons une assurance que nous avons rapidement activée pour vous protéger contre votre réclamation, et c'est tout ce que nous pouvons faire en tant qu'établissement. L'ampleur des dégâts (je vous rappelle que sur les 30 photos prises il n'est même pas possible de le mettre en évidence pourtant imperceptible) et la demande d'indemnisation exorbitante, ont sans doute poussé l'assurance à plus de vérifications. Comme preuve de notre bonne foi, nous avons également proposé de faire réparer les dommages à nos frais chez notre carrossier de confiance. Plus grave que cela, nous ne pensons pas pouvoir le prouver. Si vous souhaitez retirer votre avis, vous rendrez justice aux dizaines de personnes qui travaillent à l'hôtel que vous avez vous-même apprécié en partant. Sinon, les voyageurs pourront tirer leurs propres conclusions. Cordialement, Davide T. (réalisateur) -
Francesa.a5 / 5Le 20/09/2022 à 06:16
Hôtel sur la mer .. rénové en juin .. beau et très moderne .. self service pour le déjeuner et le dîner .. très propre .. personnel très gentil .. tous excellents
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gattinoni, merci beaucoup pour les compliments, revenez bientôt! David et le personnel -
clara.3 / 5Le 17/09/2022 à 21:00
Belle structure récemment rénovée, à quelques pas de la mer avec plage privée et piscine privée (eau froide, si le soleil ne brille pas en septembre). Personnel gentil et poli, un grand merci à Anna (serveuse de chambre) et à la fille brune à la réception toutes les deux vraiment top ! Au lieu de cela, la responsable de salle (la fille en cravate jaune avec des lunettes et des cheveux longs) pouvait voir qu'elle travaillait presque par obligation pour arriver à la fin de la saison. La qualité des aliments peut être améliorée, les pâtes proposées la veille au dîner vous les retrouverez sur le buffet du midi le lendemain. Dans un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à ce que le choix du menu du dîner soit fait au petit-déjeuner et non 24 heures avant pendant le dîner. Super nettoyage ! Globalement toujours bon et recommandé. Jusqu'à la prochaine fois, ne jamais dire jamais....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Clara, merci d'avoir pris le temps. Après toute une saison de critiques 5 étoiles, nous vivons aujourd'hui ce revers, que nous acceptons pourtant mais que nous ne pouvons pleinement partager. Parce que certaines des informations rapportées ne correspondent pas à nos audits internes. Tout d'abord notre room manager Giusy est enthousiasmée par son travail et si elle lui a donné une impression différente, nous en sommes désolés mais nous lui assurons qu'elle ne "traîne" pas pour la fin de saison. Concernant la cuisine, elle a été notre fleuron tout au long de la saison, et jamais, pas une seule fois, nous n'avons proposé les mêmes menus un jour après l'autre. Concernant le choix du menu, selon nous, choisir la veille ne nous semble pas synonyme d'inconfort, et nous permet d'éviter le gaspillage dans une optique de durabilité et d'attention au gaspillage alimentaire. Enfin, nous sommes désolés car nous avons eu des retours positifs à l'hôtel de la part de sa famille qui a passé un long séjour ; d'avoir rencontré ces critiques lors de son bref passage de deux nuits, nous en sommes vraiment désolés. Dans tous les cas, cela servira à maintenir une attention encore plus élevée à nos services. Cordialement, Davide T. (réalisateur) -
Rosaria.e5 / 5Le 13/09/2022 à 19:06
Première année à l'Hôtel Galassia de Jesolo. Nous avons apprécié l'accueil à notre arrivée, la gentillesse de tout le personnel, la gentillesse du directeur, la possibilité d'activités comme le réveil musculaire et les étirements avec l'animatrice Rossella, la baby dance pour les enfants, la soirée karaoké, la soirée spectacle avec le magicien. Petit déjeuner copieux, dîner en terrasse face à la mer, cuisine excellente ! Notre chambre était une suite junior avec une vue splendide sur la mer. Hôtel de rêve !!!! Cette année, nous avons passé de merveilleuses vacances à Jesolo.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rosaria, merci beaucoup, super critique, un vrai spot pour notre hôtel ! Revenez vite nous rendre visite, et réservez vite, afin de pouvoir réserver votre Junior Suite habituelle ! Meilleurs voeux, Davide et le personnel -
Paola.o5 / 5Le 06/09/2022 à 19:39
Nous voulions clôturer notre été en nous accordant quelques jours de vacances de plus et nous avons opté pour cet hôtel pour 3 nuits… heureux et satisfaits de ce choix. Très très agréable, bonne nourriture et belle chambre…. Suite panoramique parfaite, impeccable, toute neuve avec une grande terrasse. Sincères félicitations. Tous très gentils (dans mon cœur j'ai toujours la fille dans la chambre aux cheveux colorés avec des tresses, désolé je ne me souviens plus du nom, mais délicieuse et dynamique). à bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gogna, merci beaucoup pour la merveilleuse critique et surtout nous rapporterons les compliments reçus à tout le personnel, en particulier à Anna. Nous nous réjouissons de vous revoir, vous et votre famille, l'année prochaine et nous vous recommandons d'essayer également notre service SPA. Un câlin et à bientôt ! Davide et le personnel -
Ernst.a5 / 5Le 01/09/2022 à 15:32
Un très bel hôtel récemment rénové! Nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise et nous reviendrons certainement. Très bonne nourriture, chambres superbes et personnel très sympathique et attentionné! Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gapp, Merci pour les gentils compliments que nous avons reçus, ils nous font toujours plaisir. Nous avons hâte de vous revoir ici l'année prochaine. Cordialement --- Davide et l'équipe -
Michael.i5 / 5Le 31/08/2022 à 15:26
Entièrement rénové, tout nouveau et super moderne. C'est directement sur la plage. Nous avions la suite junior vue mer au quatrième étage. Balcon avec verre donne une vue magnifique sur la plage et la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service ! Veuillez revenir bientôt ;) Davide et l'équipe ! -
Anna.o5 / 5Le 28/08/2022 à 09:25
Hôtel récemment rénové, chambre spacieuse et confortable avec une vue magnifique sur la mer. Personnel très gentil, super petit déjeuner et dîner! Place de parking garantie avec un personnel qui gère les places de parking toujours disponible et courtois. Services bien organisés, je suggère le voyage à Venise qui a été une expérience merveilleuse. Voir le coucher de soleil sur le bateau avec la place Saint-Marc en arrière-plan n'a pas de prix ! Merci beaucoup de nous avoir permis de passer quelques jours de détente et d'insouciance. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rossi, Nous vous remercions pour les aimables paroles que vous nous avez adressées, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez pu profiter de la visite guidée avec le Doge de Venise dans la belle et unique Venise ! Nous espérons vous revoir parmi nos invités lors de vos prochaines vacances à Jesolo !! Cordialement Davide Tarantino et le personnel -
Marco.e5 / 5Le 21/08/2022 à 13:30
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel récemment rénové. Les chambres sont neuves et modernes, les salles de bains sont très spacieuses, les douches sont au rez-de-chaussée et très grandes. L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste sur la plage de sable et à quelques pas de la zone piétonne. Une grande piscine comprenant un bassin pour enfants et un bar de piscine sont également disponibles. Prix des boissons absolument justes. Nous étions en demi-pension avec dîner. On pourrait se croire dans un restaurant 5 étoiles. Buffet d'entrées/salades et choix d'entrée/plat/dessert (servi). Haute qualité. Les souhaits ont toujours été reçus. Personnel très sympathique et serviable. Surtout le directeur de l'hôtel Davide. Merci pour les belles journées passées dans votre hôtel. Nous reviendrons. Meilleures salutations d'Autriche
Réponse du propriétaire :
Cher M. Marco, c'est agréable de recevoir une note comme celle-ci, cela reconnaît notre travail et celui de nos employés. Nous nous efforcerons de devenir encore meilleurs. Revenez nous rendre visite l'année prochaine, nous avons hâte de vous revoir! David et l'équipe -
tommaso.a5 / 5Le 21/08/2022 à 12:00
Bel hôtel, totalement refait à neuf, personnel compétent, courtois, souriant et toujours disponible. De nombreux services et événements à la disposition du client, une propreté irréprochable, une cuisine exquise et un large choix. Absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci cher Tommaso ;) -
Judith.r4 / 5Le 12/08/2022 à 17:49
Belles chambres neuves, personnel toujours sympathique. Je pense qu'il est dommage que la piscine n'ait pas été incluse dans la rénovation ("seulement" à l'extérieur tout autour), les chaises de plage étaient en partie branlantes et qu'il n'y avait aucune possibilité de sécher les serviettes sur le balcon. Une option de stockage pour les matelas pneumatiques aurait été formidable (je ne l'ai pas vue).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Le réaménagement de la piscine n'a pas pu être envisagé cette année faute de temps. Revenez nous voir et vous trouverez, en plus de la rénovation de la piscine, d'autres nouveautés que vous apprécierez, comme les nouveaux bains au bord de la piscine et les séchoirs sur les balcons ! Cordialement, Davide -
Francesco.r5 / 5Le 09/08/2022 à 12:23
Bonjour Je suis M. Braccio C'est la première fois que je viens passer mes vacances dans votre établissement et je dois dire que la gentillesse du personnel comme vous est difficile à trouver au niveau des chambres belles et accueillantes, du nettoyage au top et de l'organisation du 10 et des éloges en tout secteurs du restaurant aux cuisiniers en passant par le personnel de salle à manger et enfin aux nettoyeurs Bref, une location à 100% Ce sera certainement l'endroit où je passerai mes vacances pour les prochaines années Merci beaucoup pour tout le service que vous nous avez rendu pour nous faire sentir vraiment choyés à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Arm, quelle belle critique! Nous aimons avoir des clients satisfaits, notre gentillesse est spontanée et quand nous avons d'excellents clients comme vous tout est plus facile ! Nous nous réjouissons de vous voir pour les prochaines années en vacances avec nous. Meilleurs voeux, Davide et le personnel -
Christian.e5 / 5Le 07/08/2022 à 18:11
Excellent service, superbes chambres et excellent petit déjeuner. Une remarque, je n'ai pas pu trouver la bible dans le tiroir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Christian, merci pour cette excellente critique. A vrai dire, le choix de ne pas mettre la bible dans le tiroir découle de la volonté de laisser à chaque invité, de chaque nation, la liberté de vivre sa propre religion sans aucune ingérence. Cependant, nous serons heureux de vous laisser trouver un exemplaire de la Sainte Bible à votre retour, merci de nous en faire la demande lors de la réservation ! Meilleurs voeux, Davide et le personnel. -
Katiuscia.a5 / 5Le 04/08/2022 à 15:28
Tout est parfait très bel hôtel très proche du centre.Nous avons trouvé beaucoup de convivialité et de professionnalisme.chambres propres et petit déjeuner fantastique.Merci au directeur Davide personne très gentille et toujours prête à satisfaire les demandes.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Baraldo, merci beaucoup pour votre avis et pour la mention spéciale à ma personne. Revenez bientôt et bonne chance pour votre entreprise, que ce soit un mois d'août incroyable ! David -
Monika.c5 / 5Le 02/08/2022 à 17:05
Bon emplacement, cuisine délicieuse, belles chambres et piscine ... nous reviendrons l'année prochaine !!
Réponse du propriétaire :
Merci, revenez bientôt ! Cordialement, Davide et l'équipe! -
Rita.5 / 5Le 01/08/2022 à 11:35
Ce sont les vacances les meilleures et les plus relaxantes que nous ayons eues avec les enfants jusqu'à présent. L'hôtel est entièrement rénové, très belles chambres, la salle de bain est très grande ! Le personnel et Davide le directeur sont toujours sympathiques et ont toujours le sourire aux lèvres. On peut aussi dire que l'équipe s'entend très bien ! Petit déjeuner parfait, suffisant pour tout le monde ! Nous n'avons pas dîné avec nous mais pour autant que je sache, c'était excellent ! Mais la meilleure de toutes était Rossella (animatrice)😍. Les enfants étaient et sont toujours ravis ! Nous reviendrons certainement! 🤗 La seule chose ➖ sur le balcon n'était rien pour étendre le linge mais je pense que ce sera fait après la saison
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre excellente critique et votre mention personnelle pour moi. L'union de nos employés est l'un de nos secrets de réussite. Un bon travail contribue au bien-être et le transmet à nos hôtes. Note technique : l'année prochaine vous retrouverez des séchoirs sur les balcons ! A bientôt, Davide & l'équipe -
Jean-Pierre.o5 / 5Le 29/07/2022 à 09:14
Très bonne impression dès le départ. Tout s'adapte, propre, convivial comme vous le souhaitez.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Voirol, nous sommes très heureux ! -
Nadia.a5 / 5Le 28/07/2022 à 13:44
Nous avons passé 10 jours fantastiques !! Soleil de mer, détendez-vous !! Hôtel très soigné entièrement rénové. Excellent emplacement en bord de mer. Chambre confortable et propre avec une excellente vue sur la mer. Cuisine excellente. Je recommande l'éveil musculaire avec l'animatrice ROSSELLA. Cocktails exquis au bord de la piscine !! Expérience SPA agréable Personnel super sympa et poli. Un immense MERCI au directeur DAVIDE toujours disponible et à l'écoute de chaque demande. Très professionnel. Nous serons de retour bientôt. Famille Miatello Carnio Nadia
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, nous devons vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Ce fut un plaisir de vous aider, je transmettrai les félicitations aux collègues! Un gros câlin et à bientôt ! David et le personnel -
Daniel.n5 / 5Le 23/07/2022 à 07:27
Très bonne nourriture. Chambres propres. Tout le monde est très travailleur et travailleur.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux et espérons vous revoir l'année prochaine. Meilleures salutations, Davide et l'équipe! -
Daniel.5 / 5Le 22/07/2022 à 19:28
Un endroit merveilleux. Belles chambres récemment rénovées, l'emplacement est tout simplement génial. Directement sur la plage et en plein quartier commerçant. Toujours très calme. Petit-déjeuner buffet très copieux. Rien ne manque. Peut juste être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Daniel, merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances. S'il vous plaît, revenez l'année prochaine! Meilleures salutations, Davide et l'équipe! -
Matteo.a5 / 5Le 16/07/2022 à 11:45
Belle propriété récemment rénovée. Ameublement et design ultramodernes. Pension complète très appréciée, avec une très grande variété des 3 repas (excellent trouvé le déjeuner "chic"). Chambres impeccables et excellent service. Rossella est également très bon pour l'animation. Que puis-je dire, nous avons été choyés pendant une semaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Mandelli, merci beaucoup pour cette excellente critique. Notre cuisine traditionnelle mais raffinée vise à satisfaire tous les palais et nous sommes heureux d'avoir réussi. Merci également pour l'appréciation sur l'animation et le nettoyage. Meilleurs voeux, revenez bientôt nous rendre visite. David et le personnel -
Roberta.o5 / 5Le 15/07/2022 à 18:32
Nous venons de passer cinq jours merveilleux à l'hôtel Galassia, c'était notre troisième année. Cette année, nous avons pu le voir rénové, vraiment magnifique et comme toujours le directeur et tout le personnel très gentils et préparés. Nourriture excellente et large choix. Cette année, à notre grande surprise, nous avons également pu utiliser le mini club. Nous réservons un merci spécial à Rossella l'animatrice, qui a rendu les vacances de notre enfant inoubliables. À l'année prochaine. Salutations de Roberta Cristian et Asia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Roberta, c'est nous qui vous remercions d'être revenue cette année! Il ne nous reste plus qu'à nous donner rendez-vous l'année prochaine. Meilleurs voeux, Davide et le personnel -
Harald.b5 / 5Le 12/07/2022 à 19:40
Buffet du petit déjeuner un peu maigre, pas de Mortarella et pas de jambon de Santaniela !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Absenger, merci pour l'avis et aussi pour les suggestions sur la charcuterie au buffet ! Comme vous l'avez peut-être remarqué les jours suivants, la charcuterie change de jour en jour, proposant également des salamis typiques, divers jambons, etc. Cependant, nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire des suggestions. Sincèrement, Davide et le personnel. -
Antonino.u4 / 5Le 12/07/2022 à 08:43
tous excellents (hôtel, chambres, personnel excellent et très gentil) ... mais .... il y a quelques petites choses qui peuvent s'améliorer! déjà discuté avec le gérant... SPA qui n'était pas en fonctionnement, quelques choses manquantes, le nettoyage pourrait s'améliorer, piscine pas optimale pour se détendre (seulement peu d'espace avec de l'eau à 1,40 de hauteur)....
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion en ligne. Nous avons pris note de vos recommandations et nous travaillerons pour que le service soit irréprochable ! Pour le spa, nous prévoyons d'ouvrir la semaine prochaine, une fois les derniers meubles manquants terminés ! Salutations de Jesolo, Davide et le personnel. -
Mirta.a5 / 5Le 07/07/2022 à 15:20
Avoir séjourné dans l'ancien hôtel Galassia sans être au courant de la rénovation a été une double surprise pour nous. Excellente gestion, bon professionnalisme Bonne cuisine, excellent assortiment et qualité des produits. Excellent emplacement chambre exceptionnelle en bord de mer. MERCI ENCORE NOUS VOUS REVOIRONS...
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Santoni, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Revenez nous rendre visite, de nouveaux services commenceront bientôt, tels que le SPA RELAX "CASSIOPEA" et des excursions en EBIKE et en BATEAU À VENISE ! A bientôt, Davide & l'équipe -
Laura.a5 / 5Le 03/07/2022 à 11:15
Ce fut un excellent séjour du personnel très sympathique à la propriété récemment rénovée et à la nourriture excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Laura, nous sommes ravis de recevoir votre excellente critique! Revenez vite nous rendre visite ;) -
silvia.a5 / 5Le 29/06/2022 à 18:56
Tout à la hauteur des attentes, la propreté de la nourriture délicieuse et la gentillesse du personnel. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Silvia, nous sommes très heureux de recevoir votre avis! Revenez vite nous rendre visite ;) -
niko.i5 / 5Le 24/06/2022 à 12:03
Excellente structure, personnel fabuleux, du directeur au dernier opérateur, tous excellents. Merci beaucoup pour la fiabilité de la doublure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Nicoletta, merci beaucoup tout d'abord pour les compliments à vos collaborateurs, puis un merci tout particulier pour le devis qui m'a été réservé. Nous espérons te revoir bientôt. -
Regina.a5 / 5Le 24/06/2022 à 08:35
L'hôtel est devenu magnifique après la rénovation. Nourriture très bonne et personnel très agréable. Vous ne pouvez que le recommander. Dans l'attente de l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note. Revenez bientôt nous rendre visite, nous vous attendons et rappelez-vous que le spa ouvrira bientôt et que tous les nouveaux services commenceront comme animations, excursions, etc. -
Tiziana.e5 / 5Le 19/06/2022 à 19:54
Nous avons passé une semaine merveilleuse dans ce magnifique hôtel. Excellente cuisine .. variée et copieuse .. personnel super sympa du gérant. .aux serveurs...tout le monde...nettoyage des chambres au top !! nous reviendrons certainement .. Jusqu'à la prochaine fois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Tiziana, merci beaucoup pour la merveilleuse critique, notre personnel sera heureux de la lire! Revenez bientôt, nous vous attendons! -
Martina.l5 / 5Le 18/06/2022 à 12:38
Nous sommes restés 5 jours, 4 personnes. La belle swite, très large et face à la mer. La nourriture excellente, nous reviendrons dès que possible, Wilma, Jenny, Martina et Nicole
Réponse du propriétaire :
Quelle belle revue, merci beaucoup ! Nous sommes ravis, nous espérons vous revoir bientôt ! David -
Lukas.r5 / 5Le 14/06/2022 à 21:30
L'ensemble du personnel était très sympathique et toujours serviable ! Les chambres étaient nettoyées tous les jours et très soigneusement ! La nourriture était également très bonne, le service du vin du Barman Herold mérite une mention spéciale !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, surtout de notre Barman! A bientôt ;) Davide -
Violaberlanda.i5 / 5Le 09/06/2022 à 14:37
J'avais l'impression d'être dans un film de rêve ! Gentillesse, amabilité de tout le personnel, super propreté et super bouffe et puis superbe hôtel merci à tous Viola Giuseppina et Angiolina
Réponse du propriétaire :
Chères dames, Merci pour la merveilleuse critique. L'hôtel est vraiment un rêve, la rénovation a fait de notre structure un petit bijou. Revenez bientôt nous rendre visite ! David -
Nicola.a5 / 5Le 07/06/2022 à 09:17
Nous sommes restés la première semaine d'ouverture après la rénovation. Nous avons été remarqués par le directeur de manière très amicale comme tout le reste du personnel. La propreté et l'ordre sont toujours passés en premier. La nourriture était excellente et avec des portions généreuses, buffet riche et varié aux 3 repas. Excellent emplacement, dans un quartier calme mais pas loin du centre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, le vôtre est le premier avis sur le nouveau Galaxy, il ne peut que nous réjouir ! Nous avons hâte de vous voir lors de vos prochaines vacances. -
Giulia.a5 / 5Le 12/09/2021 à 12:28
Un compliment à tout le personnel amical, poli et souriant. Toujours disponible. Ambiance douce et accueillante, cuisine spatiale cuisinée par la talentueuse chef Fatima, quel accueil ! Merci à tous pour cette semaine inoubliable ! Hôtel en bord de mer proche d'un 4 étoiles... que dire, si tout allait bien pour cette semaine, la saison prochaine ce sera encore plus spécial ! Jusqu'à la prochaine fois, un salut.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du coeur pour votre avis. Revenez nous rendre visite également en 2022, le tout nouveau Galaxy vous attend ! -
Donatella.o5 / 5Le 10/09/2021 à 14:33
Nous sommes restés une semaine et que dire..... bravo à tout le personnel pour leur disponibilité, leur professionnalisme et l'accueil qui nous est réservé. Merci à Davide toujours souriant et super présent, aux deux Béatrice et Martina présentes dans la salle qui avec leur sourire nous ont fait toujours déjeuner et dîner dans la joie, avec leurs portions de gâteaux toujours doubles, à toutes les réceptionnistes toujours avec le sourire imprimé . Au Super animateur Enrico... baby danseur, voiturier, nettoyeur de piscine, bref un super mais vraiment super tout à faire toujours de bonne humeur et infatigable. À la super cuisinière Fatima, des plats délicieux et tellement abondants. Aux femmes de ménage, impeccables dans leur service et toujours souriantes même au travail. Excellent hôtel pour nous dans tous les sens. Vous êtes vraiment le TOOOOOOOOP. Nous espérons vous revoir bientôt avec votre futur 4 étoiles qui accueillera à nouveau de nombreux hôtes à partir de l'année prochaine. Allez-y donc vous êtes fantastique... Un salut et un câlin à tout le monde. Donatelle
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tonolli, il est trop facile de faire notre métier quand devant nous nous trouvons de splendides familles, pleines de vie, prédisposées à "se sentir bien". Nous n'aurions pas pu être plus chanceux. Nous espérons de vous voir dans le futur. Un salut de ma part et de tout le personnel. David -
fabio.a5 / 5Le 08/09/2021 à 04:53
Bel endroit, super personnel, bonne nourriture et très bien situé. juste un mot, parfait.
Réponse du propriétaire :
Que puis-je dire après un tel examen M. Galizzi... juste un mot : MERCI ! -
Nicola.e5 / 5Le 05/09/2021 à 19:52
Nous avons séjourné dans cet établissement dans l'une des chambres face à la mer, la vue est exceptionnelle, la propreté des chambres est excellente, le personnel très sympathique et serviable pour satisfaire les demandes et fournir des informations. Un autre point en faveur est le petit-déjeuner buffet qui propose diverses propositions pour tous les goûts. La piscine est également très belle et bien entretenue. Fortement recommandé, nous espérons revenir bientôt!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Nicola, merci beaucoup pour votre belle critique, nous attendons de nombreux clients fidèles l'année prochaine dans notre nouvelle "maison", rénovée en 4 étoiles mais avec le même style d'hospitalité ! A bientôt, Davide & l'équipe -
Fabiola.i4 / 5Le 05/09/2021 à 08:47
Belle expérience! Personnel accueillant, serviable et gentil; excellents déjeuners et dîners, avec un buffet riche et varié. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Fabiola, merci beaucoup ! -
rossella.e4 / 5Le 24/08/2021 à 09:13
Bonne nourriture, excellent emplacement, personnel serviable et très gentil, très petite salle de bain mais sans problèmes, le seul défaut est le climatiseur très bruyant. Bonnes vacances dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Merci Rossella pour la belle critique. Avec la restructuration imminente, nous résoudrons toutes les limites structurelles et les vacances seront encore plus belles. Revenez bientôt nous rendre visite ! David et le personnel -
annalisa.i5 / 5Le 23/08/2021 à 08:09
Personnel très gentil, toujours prêt à résoudre et satisfaire chaque demande, nourriture délicieuse et abondante, chambres propres et accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, les compliments nous font toujours très plaisir !! Revenez bientôt nous rendre visite -
Rosella.o5 / 5Le 21/08/2021 à 14:38
C'était très sympa ils nous ont bien accueillis j'ai bien mangé j'ai passé un bon moment avec l'animateur, des animations sympas, la salle TOP c'est de merveilleuses vacances. DIEGO
Réponse du propriétaire :
Chère Rosella, merci pour la belle critique, nous vous attendrons à bras ouverts! A bientôt, Davide & l'équipe -
Carmen.e5 / 5Le 21/08/2021 à 06:53
J'ai voyagé et des expériences dans l'hôtel que j'ai eues.J'ai trouvé un personnel poli et gentil... tout jeune.Le gérant une personne spéciale a résolu un problème de chambre sans nous mettre mal à l'aise pour la nuit en nous proposant de nous transférer dans un autre hôtel .dépenses avec transfert et profitant de tous les services cmq de leur hôtel .Il n'a pas su s'excuser pour ce qui s'est passé .nous reviendrons .Bon travail à tous .
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Berion, merci d'être notre invitée, nous avons hâte de vous revoir ici avec nous pour de nouvelles vacances d'hospitalité ! -
marjus.i2 / 5Le 16/08/2021 à 17:06
chambres très adaptées,,, je suis resté dans la structure pendant une semaine, en réservant deux triples (102 et 106 au premier étage) ... chambres déconseillées pour une personne un peu potelée, car les toilettes et la douche sont attenantes .. . donc presque impossible de l'utiliser. en soi le personnel aimable, grande piscine et également adapté aux enfants. gros défaut le service bar vers l'extérieur/piscine. à chaque fois il fallait se lever du transat, et aller commander à l'intérieur... pratiquement la fille de l'accueil faisait parfois aussi office de barman !!! quand le barman "Aron" était là, bon service. D'après ce que j'ai compris, des travaux vont être faits sur la structure... donc l'année prochaine il devrait y avoir des chambres plus spacieuses, ça deviendra un 4 étoiles... espérons le meilleur car l'emplacement est excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Fiora, recevant le premier avis 2 étoiles de votre groupe sympathique et très gentil apparemment très satisfait, me laisse personnellement quelque peu perplexe, surtout compte tenu du traitement réservé du premier au dernier jour. Patience, nous retrousserons nos manches pour faire mieux à l'avenir. Passe une bonne soirée. -
Alberto.i3 / 5Le 12/08/2021 à 15:05
Cela ressemble à un camp d'été, trop de confusion, pas de règles dans la piscine. Chaos total, zéro détente. Seuls points positifs, personnel aimable et cuisine discrète.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Miranda, je suis désolé pour le dérangement. Mais notre idée d'hôtel familial n'aspire qu'à cela... Ce n'est pas un hasard si cette légèreté dans la piscine, nous venons de publier un post sur les réseaux sociaux, notre meilleure publicité est le plaisir des enfants. Cependant, nous surveillerons encore plus les règles de la piscine, même s'il n'y a pas d'infractions particulières. David. -
Mago..4 / 5Le 07/08/2021 à 11:55
Hôtel daté tant au niveau de l'ameublement que de la climatisation excellent nettoyage ascenseur ressemble aux terrasses des années 50 sur les côtés avec vue splendide sur la mer et pratique pour la piscine et immédiatement la plage malheureusement interdit aux chiens excellent personnel excellent petit déjeuner buffet et même le dîner Je n'ai pas essayé déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour l'examen. Nous en profitons pour vous répondre pour communiquer à tous nos clients qu'à partir du 20 septembre, si la bureaucratie le permet, débuteront les travaux de rénovation qui conduiront notre hôtel à un reclassement 4 étoiles, avec double ascenseur, 10 suites, un SPA et de nombreuses prestations de service. Revenez nous rendre visite :) -
Klaus.�5 / 5Le 04/08/2021 à 13:07
Un grand merci au personnel amical avec le patron Davide pour le merveilleux séjour dans votre hôtel. L'hôtel est en train d'être rénové et élevé au statut de 4 étoiles, il a 4 étoiles, mais déjà. La nourriture est très riche et de grande qualité. Les chambres très propres et convenables. L'emplacement juste sur la plage et dans le centre parfait Nous serions ravis de revenir l'année prochaine. Salutations d'Autriche.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous rend très fiers. Revenez bientôt, nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre hôtel rénové l'année prochaine ! -
Daniela.a5 / 5Le 01/08/2021 à 15:50
J'étais avec ma famille quatre jours la dernière semaine de juillet excellente structure personnel sympathique et gentil nourriture excellente et un bon emplacement pour la mer belle piscine pour revenir à coup sûr .... super hôtel ....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daniela, revenez bientôt nous rendre visite. Nous avons hâte de vous voir !! -
Marianna.a4 / 5Le 31/07/2021 à 18:04
Bon rapport qualité prix Emplacement parfait en bord de mer pratique pour tout Personnel poli et sympathique Excellente qualité du petit déjeuner Déjeuner intelligent avec des portions très généreuses Nettoyage discret des chambres
Réponse du propriétaire :
Merci!! -
Elfi.�4 / 5Le 28/07/2021 à 09:37
Bel hôtel propre avec une composition florale magnifique ! Dans un environnement globalement magnifique, avec un personnel particulièrement sympathique 👌 et une nourriture très bonne et suffisante ! Le rapport prix/performance est correct ! Recommandable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Bühler, nous espérons vous revoir l'année prochaine avec l'hôtel rénové ! -
Melanie.a4 / 5Le 25/07/2021 à 11:19
Tout le monde était gentil et serviable. Les chambres étaient très propres et le petit déjeuner était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Pausch, ça fait plaisir de recevoir des compliments de nos nombreux clients de l'autre côté de la frontière ! Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine -
Thomas.u5 / 5Le 25/07/2021 à 08:01
Personnel sympathique, chambres propres et bien rangées, assez d'espace même avec des enfants, très, très bonne nourriture avec beaucoup de choix, juste à la plage avec piscine, parking disponible, bon rapport qualité-prix, nous reviendrons 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Nussbaumer !! -
Cami.4 / 5Le 20/07/2021 à 08:35
L'hôtel est très agréable, la piscine magnifique et très confortable, le fait de pouvoir accéder très rapidement à la plage est également pratique. Les chambres sont très propres et le personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments et pour la bonne publicité !! -
Marco.a5 / 5Le 15/07/2021 à 19:28
Nous avons séjourné à l'hôtel début juillet, nous l'avons vraiment apprécié, emplacement idéal, chambres un peu démodées mais compensées par un excellent nettoyage. Nourriture très bonne, variée et abondante (nous avons beaucoup apprécié le Smart lunch). Personnel de salle toujours disponible, souriant et gentil. Baby dance le soir pour les plus petits une belle surprise très appréciée par mon fils. Permettez-moi un merci spécial à Enrico, Beatrice et Harold sans nuire aux autres. Je pense honnêtement qu'en terme de qualité/prix c'est imbattable. Espérons que c'est au revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Pavan, j'avais déjà évoqué les compliments adressés aux garçons à l'époque, mais je n'avais pas été en mesure d'y répondre. Je le fais aujourd'hui, en vous remerciant pour les excellentes paroles passées. Dans les semaines à venir nous avons essayé de nous améliorer de plus en plus, nous avons hâte de vous retrouver l'année prochaine, avec la structure rénovée, pour pouvoir à nouveau vous servir ! Bonne journée. -
Adrien.a4 / 5Le 15/07/2021 à 15:44
Nous avons passé 2 semaines en famille (couple + 2 enfants) agréables dans cet hôtel. Chambre confortable avec vue imprenable sur la belle Adriatiatique. Les repas sont bons, pas toujours excellents mais globalement correctes. Le personnel est certainement le point fort de cet établissement. Toujours à disposition, souriant et très accueillant. Seul une personne de l'accueil manque de courtoisie et son parlé ne correspond pas à la place qu'elle occupe... LA chose négative, et pas des moindre, est le non respect du port du masque par trop de personne dans les espaces communs ! Certe, les distances minimales ne sont pas toujours facile à appliquer, mais le manque de civisme et le menfoutisme de certains clients (surtout pendant la 2ème semaine) est intolérable malgré les rappels du personnel ! Après cette parenthèse, je conseille neanmoins cet hôtel pour passer de belles vacances en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Marinella.l5 / 5Le 11/07/2021 à 09:14
Hôtel en excellente position, repas abondants et de qualité, personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Olivo pour votre avis, nous l'apprécions beaucoup! revenez nous voir bientôt ;) -
Antonella.o4 / 5Le 03/07/2021 à 12:04
nous avons passé un très bon moment, nourriture excellente avec assortiment, personnel très gentil et courtois, nous sommes clients depuis quelques années et nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Bonometti, revenez bientôt! David et le personnel -
Juri.o5 / 5Le 03/07/2021 à 08:23
Était vraiment gentil. Piscine top aussi la proximité de la plage très bien. Un DJ le soir a mis l'ambiance. Et le personnel était très très louable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Volgger pour son avis ! -
Gabriella.i5 / 5Le 03/07/2021 à 07:51
Excellent hôtel dans tous les sens (cuisine, chambres, personnel, etc.)
Réponse du propriétaire :
Rien à ajouter... juste HEUREUX !! David et le personnel -
Francesco.a5 / 5Le 26/06/2021 à 13:28
J'ai séjourné 4 jours à l'hôtel et je dois dire que je me suis très bien trouvé.Tout le personnel des serveurs à la réception était très professionnel et toujours disponible, la piscine et la plage équipée étaient magnifiques. Gérant sympathique et serviable ainsi que professionnel J'espère revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
M. Tarantino, même si nous apprécions votre avis, nous savons que vous êtes partial ;) Cependant, nous savons que le vôtre est un jugement objectif et sincère et nous motive à faire encore mieux ! Revenez nous rendre visite ! David et le personnel -
Silvia.a5 / 5Le 19/06/2021 à 16:26
Nous passons souvent nos vacances à Jesolo et cette année, nous avons essayé pour la première fois cette propriété en bord de mer, adaptée aux familles avec de jeunes enfants. Nous avons apprécié la courtoisie de tout le personnel du directeur aux serveuses et serveurs tous polis et souriants, également très serviables dans la gestion des besoins diététiques particuliers (maladie coeliaque). Belle piscine et la plage à deux pas, excellente cuisine. La soirée baby dance est également très appréciée, une surprise agréable et inattendue. Nous connaissons depuis des années la chaîne du groupe Elpiro qui a confirmé une gestion irréprochable, même dans cette situation. Hautement recommandé!
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Gabriella.m3 / 5Le 14/06/2021 à 12:12
Excellent emplacement, bon nettoyage, bon service à table, accueil réception à améliorer.Excellent animateur
Réponse du propriétaire :
Merci, nous allons essayer de nous améliorer. Je serais heureux de connaître plus de détails sur les problèmes rencontrés à la réception, en écrivant à mon email [email protected]. Merci, Davide T - Directeur. -
Loretta.a3 / 5Le 13/06/2021 à 11:45
Extérieur agréable et bien entretenu, intérieur vieillot mais propre, personnel très gentil La nourriture parfois bonne chez d'autres juste passable
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience, cela nous aidera certainement à améliorer nos services. Cordialement, David -
Gaia.e5 / 5Le 10/06/2021 à 12:21
Hôtel près de piazza mazzini, face à la mer. Personnel très gentil et serviable pour les besoins des clients. Excellent petit déjeuner et chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Negri, nous sommes vraiment heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Revenez bientôt ... Davide -
Michaela.e5 / 5Le 08/06/2021 à 08:52
Personnel très sympathique, belle piscine, nettoyage de la chambre tous les jours, très bon petit déjeuner
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Marco.o4 / 5Le 05/06/2021 à 10:53
Volontiers à nouveau, adapté aux enfants Une piscine chauffée serait une bonne idée. Prix / offre : Très bien. L'animation pour enfants (baby dance) est une super idée 😉 😬
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A.L..i4 / 5Le 05/06/2021 à 04:37
Absolument recommandable pour un court séjour à Jesolo. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, pas assez d'espace pour 4 personnes. Mauvais très serré, mais tu le sais quand tu vas en Italie. Tous très datés ou usés mais même cela peut être négligé pendant quelques nuits. Néanmoins, tout a fait une impression propre. HAUT HAUT HAUT Les personnes! Félicitations à TOUS les employés Toujours très sympathique à tout moment. Surtout les dames à la réception et le directeur sont courtois et serviables. Emplacement : juste une rue à côté de la rue commerçante populaire. Passé la belle piscine, directement à la plage... Que demander de plus Annotation! Lorsque vous arrivez, vous devez laisser la clé de la voiture à la réception car les places de stationnement et la situation de stationnement sont très étroites. Il est garé et garé de sorte que parfois vous ne pouvez même pas passer devant. Si vous ne voulez pas cela, vous êtes au mauvais endroit. Si cela ne vous importe pas, vous pouvez passer quelques jours sans soucis ici....
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Stefania.e5 / 5Le 09/09/2020 à 17:00
Les chambres sont simples mais très belles et grandes, elles ont une magnifique piscine, un personnel très sympathique et gentil, la nourriture est bonne mais a vraiment besoin d'être améliorée 😊 Nous reviendrons certainement 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Stefania, revenez nous rendre visite l'été prochain, une mer de nouveautés vous attend ! -
Mary.a1 / 5Le 22/08/2020 à 17:46
Structure désorganisée, grossière, il faut leur laisser les clés de la voiture et ils me l'ont déplacé plusieurs fois en une journée, le serveur m'a apporté le vin avec ses doigts à l'intérieur de la bouteille, la nourriture ne vaut même pas une étoile..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes désolés d'avoir perçu négativement votre expérience. En tant que nouveau directeur, je veillerai avant tout à ce que les clients soient satisfaits de leur choix. Revenez nous rendre visite, nous avons réservé des conditions spéciales pour les clients réguliers. A bientôt, Davide - réalisateur H. Galassia -
Luca.u1 / 5Le 20/08/2020 à 20:15
Je mets 1 étoile mais je voudrais écrire 0, malheureusement ça part de 1 donc j'adapte. Je suis resté quelques jours cet été et je dois dire qu'il n'y aura pas d'autre occasion. 1. Personnel grossier et incompétent (y compris le propriétaire qui vous salue à peine d'un air pédant, passe souvent à côté de vous et ne vous salue même pas, à moins qu'il ne vous connaisse car alors il vous parle). 2. Nourriture très souvent fade (sauf pour les desserts qui étaient plutôt bons), il suffit de penser que plusieurs fois on m'a servi des pâtes avec des blocs de 5-6 pâtes attachés.. imprésentables et immangeables ! De plus, vous mangez très peu puisque les portions même au buffet sont faites par les serveurs qui vous en donnent difficilement un peu plus et seulement si vous demandez d'en rajouter. 3. Problème avec la place sur la plage/piscine (on ne m'a pas attribué de place sur la plage mais uniquement dans la piscine car ils n'en avaient pas mais on ne m'a pas prévenu lors de ma réservation sinon je changerais d'hôtel. Parce que je Je ne vais pas payer un hôtel en bord de mer pour rester dans la piscine qui est aussi pleine de monde). 4. Climatiseur très bruyant dans la chambre, salle de bain aveugle et pas de ventilateur 5. Vélo au plus tard à 19h. En bref, cela ne vaut pas l'argent que j'ai dépensé et je n'y retournerai certainement JAMAIS! Une grosse pierre au-dessus car c'est le pire hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, nous sommes désolés de recevoir votre témoignage négatif. En tant que nouveau directeur, je m'efforcerai principalement de veiller à ce qu'il y ait un engagement maximal envers un service adéquat. Revenez nous rendre visite, nous avons réservé des conditions spéciales pour les clients réguliers. A bientôt, Davide - réalisateur H. Galassia -
Claudia.a1 / 5Le 18/08/2020 à 09:59
Envers le client peu de courtoisie, aussi bien le propriétaire que la dame qui vous accueille à la réception le matin, je comprends que vous ayez beaucoup de monde mais vous travaillez avec des gens donc il faut avant tout s'armer de patience et surtout gentillesse car les gens viennent prendre leurs vacances et ils paient votre structure pour cette raison... Par contre le ménage à partir de 10, bonne nourriture mais l'organisation en salle laisse plusieurs fois à désirer.... je répète s'il n'y avait pas eu x l'impolitesse du propriétaire et de certains employés à diverses reprises, j'aurais peut-être pu donner une évaluation positive mais c'est sûr que je ne reviendrai jamais ici ... Et comme moi, de nombreuses personnes qui séjournaient la même semaine ont déclaré qu'ils ne reviendraient plus jamais ici
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia, Je suis désolé de lire votre expérience. En tant que nouveau directeur, je vous assure que la mission d'hospitalité me tient à cœur et je suis sûr que mon personnel en 2021 saura partager les mêmes valeurs. Venez nous rendre visite à nouveau, nous avons réservé des conditions spéciales pour les clients réguliers. A bientôt, Davide - réalisateur H. Galassia -
Marzia.r4 / 5Le 17/08/2020 à 18:18
Très bien situé avec piscine et plage privée.. Le personnel est très courtois et essaie de répondre à toutes les demandes. Je pense que nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci pour votre avis. Nous apprécions le contenu et espérons vous revoir. Revenez nous rendre visite, nous avons réservé des conditions spéciales pour les clients réguliers. A bientôt, Davide - réalisateur H. Galassia -
Anastasia.u2 / 5Le 14/08/2020 à 22:24
Pratique, car à côté de la mer. Il y a une piscine, une place sur la plage. Extérieurement, un bel hôtel, mais à l'intérieur il demande à être modernisé : douche, climatisation, mobilier. Les chambres sont très petites, la salle de bain est également petite. Très encombré d'enfants, pas confortable. La cuisine laisse beaucoup à désirer, même si la gamme est large. Le petit déjeuner et le dessert sont bons, mais le reste c'est de la tristesse. Le prix de cet hôtel est élevé... Avantages : personnel sympathique, première ligne de plage, piscine. La réalisatrice est une femme en âge de prendre sa retraite, lente, méticuleuse, elle vérifiera soigneusement l'argent (si en espèces), et elle peut aussi faire des erreurs et faire de tout une blague. En général, à la années 90...
Réponse du propriétaire :
Chère Anastasia, revenez nous rendre visite en 2021, beaucoup de nouvelles vous attendent et nous sommes sûrs que notre hôtel saura vous offrir une nouvelle expérience de vacances. Merci! -
Jorge.a2 / 5Le 13/08/2020 à 12:23
Covid19 a raison, mais on nous a attribué une table au dîner, par exemple, où un serveur n'est jamais revenu ! La nourriture à table a encore une fois échoué, donc c'était un buffet, mais vous n'étiez même pas informé. Le chef voulait donner une portion pour enfants, mais sur demande, vous avez eu un mini morceau pendant que vos yeux roulaient. La lampe dans la chambre était cassée, bien sûr elle n'a jamais été réparée, bien qu'elle ait été promise. Les vélos ne peuvent être loués que jusqu'à 19 heures, car apparemment c'est trop dangereux après, eh bien, etc. et ainsi de suite. L'hôtel devrait faire quelque chose pour le service dès que possible - nous ne reviendrons certainement jamais !
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, je suis désolé pour votre critique. En tant que nouveau directeur, je ferai de mon mieux pour que les clients soient satisfaits de leurs vacances. Revenez nous rendre visite, nous avons réservé des conditions spéciales pour les clients réguliers. A bientôt, Davide - réalisateur H. Galassia -
Karl.�5 / 5Le 25/07/2020 à 12:19
J'ai séjourné à l'hôtel Galassia du 12.-19.2020. Chambres très agréables et hygiéniques. La nourriture était également très bonne et pas de self-service au buffet. Le protège-dents est obligatoire à l'entrée. 👍👍👍Tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Karl, nous sommes ravis. Revenez nous rendre visite, nous avons réservé des conditions particulières pour les habitués. Cordialement, Davide & l'équipe de l'Hôtel Galassia -
Manuela.a4 / 5Le 19/07/2020 à 19:34
Propriétaires très agréables ainsi que le personnel. Bonne nourriture! Chambres très propres et aussi la structure est propre rien à dire expérience à renouveler
Réponse du propriétaire :
Merci manuela, nous sommes ravis ! Revenez nous rendre visite, nous avons réservé des conditions particulières pour les habitués. Cordialement, Davide & l'équipe de l'Hôtel Galassia -
Angelina.i1 / 5Le 06/09/2019 à 15:15
Nous avons été accueillis très grossièrement et avons d'abord été envoyés pour une promenade, une heure et demie plus tard, la dame de la réception s'est attrapée et nous a laissé nous enregistrer. Puis la catastrophe suivante, les chambres minuscules et complètement démodées, dans la salle de bain pas de place du tout pour placer les accessoires de salle de bain et dans la douche une pomme de douche où presque aucune eau ne sort. Mes 2 enfants (1 et 6) devraient dormir dans un lit superposé sans protection antichute! Le déjeuner était correct, rien de spécial. Le dîner, la prochaine catastrophe, un dîner aux chandelles d'une heure et demie avec deux enfants n'est absolument pas agréable. De nombreux enfants dormaient sur les tables car le temps d'attente pour manger était terriblement long. C'était un repas de 3 plats avec de très petites portions. Le petit déjeuner était correct, vous ne pouvez pas vous plaindre du choix et du goût. Nous sommes partis après le petit déjeuner et avons déménagé dans un autre hôtel car nous sommes habitués à quelque chose de différent de Jesolo. Conclusion: une fois et plus cet hôtel, en dehors de Hui, à l'intérieur de ugh
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Familie.r1 / 5Le 04/09/2019 à 20:59
L'emplacement est bon ... mais le désastre alimentaire, les chambres très clairsemées jusqu'à la pomme de douche n'a pas de support ou les toilettes sont alignées avec le mur de la douche est à la hauteur des matelas l'ignorance de l'âge (ont des droits de ride). Certainement la première et la dernière fois, désolé.
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Dina.'1 / 5Le 16/08/2019 à 18:38
Petit et mauvais parking avec des allées et venues de personnes utilisées pour décharger des marchandises pour les hôtels. Vieilles chambres et mobilier en ruine, salle de bain inutile Je ne sais pas si c'est une vraie salle de bain. Buffet abondant avec des résidus des jours précédents .... excellent emplacement bon aspect extérieur tout l'intérieur y compris le cuisinier aurait besoin d'être restauré.
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Raffaella.a3 / 5Le 16/08/2019 à 16:14
Chambre grande et confortable, agréable aussi la possibilité d'avoir un parasol et des transats à disposition sur la plage en face. Le seul inconvénient était l'eau chaude qui ne semblait pas arriver. Quant au petit-déjeuner, il est très varié et copieux.
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Sabine.r5 / 5Le 11/08/2019 à 17:16
Le personnel et la direction sont vraiment très aimables. Jus frais pour l'auto-pressage au petit-déjeuner chambres propres et lits confortables. belle piscine, parasol et chaises longues au bord de la mer. Performance des prix 👍
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alessandro.a2 / 5Le 09/08/2019 à 23:11
excellent environnement bon nettoyage des chambres dommage le désagrément de se retrouver au dernier étage des jeunes peut-être du personnel de l'hôtel qui se disputaient bruyamment avec des jets continus de mégots un vrai dommage
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Patrizia.a3 / 5Le 12/07/2019 à 13:25
Personnel très serviable ils essaient de rendre votre séjour aussi facile que possible même le propriétaire est ok beaucoup de choix dans la nourriture beaucoup de soins dans la piscine (offre pastèque) 😊 mer très proche il n'y a qu'une mouche dans la pommade le très impoli Les clients allemands font toujours leurs commodités
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Alessandro.o1 / 5Le 08/07/2019 à 22:05
Cuisine pour coeliaques très médiocre et dégoûtante, ils disent qu'ils sont équipés pour les enfants mais apparemment ils ne sont même pas capables de préparer un bouillon, une fois froid une fois salé alors que nous avons explicitement exprimé de ne pas mettre de sel car notre fille n'a que 6 mois et enfin un jour où elle n'allait pas bien, nous nous sommes donc sentis obligés d'arrêter de le lui donner et de ne lui donner que du lait, il y avait toujours beaucoup de confusion parmi les serveurs et le propriétaire ne semble pas pouvoir tout gérer, je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas à tout le monde, en particulier aux familles avec de jeunes enfants et aux coeliaques
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Emanuela.o1 / 5Le 23/06/2019 à 19:46
Mon mari coeliaque était très malade x contamination des aliments ... Pas suffisamment préparé à la maladie coeliaque et très superficiel dans sa gestion
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Monica.i3 / 5Le 25/05/2019 à 21:06
Modeste, mais propre! Le linge est changé à temps, mais les lits sont un peu usés ! Menu type cantine. Si vous voulez juste la mer et la plage, alors c'est incroyable ici !
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giuseppe.u4 / 5Le 23/08/2018 à 20:01
Bonnes vacances. La convivialité est la base de tout, de plus les serveurs, la direction, le ménage sont au top. Je recommande également fortement à toute personne souffrant d'intolérances alimentaires, ils sont très bien préparés.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Regardez, nous apprécions vraiment votre avis! Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Ilenia.p4 / 5Le 22/08/2018 à 05:13
L'arbre a une position splendide, face à la mer, avec 2 kiosques de restauration très proches.La nourriture est bonne et variée sauf aux horaires très restreints. Magnifiques chambres d'angle, assez grandes. Systèmes électriques un peu vieux avec climatiseur bruyant. Nouveaux meubles et fenêtres. Personnel serviable et sympathique.
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Nadia.a1 / 5Le 19/08/2018 à 10:25
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 15 au 18/8/2018 structure avec un bel emplacement et une belle piscine... mais malheureusement avec une direction très mal gérée et un personnel inadapté. Nourriture une étoile non soignée et pas de qualité pour ce que vous payez et vraiment dommage. Cependant je n'ai pas de mots ..... embarrassant !!!!!!!
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EZIO.A5 / 5Le 12/08/2018 à 07:39
Emplacement charmant, personnel sympathique et serviable, buffet et petit-déjeuner copieux. Chambres un peu démodées, mais fonctionnelles et propres. Séjour vraiment agréable : y retourner.
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Alain.r1 / 5Le 14/05/2018 à 17:30
personnel aimable et serviable , repas correct mais un peu lent certain soir. Pour le confort des chambre cela reste a voir et pour se qui est du silence cela n’existe pas lorsqu'il y des groupes scolaire dans l’hôtel; j'ai signale qu'il y avait du bruit a l’étage et rien n'a était fait. le veilleur de nuit n'a pas bouger de l’accueil et tous mon groupe c'est plaint en partant a 4h30 le matin et il a rigoler . pour moi c'est hôtel est a évitè surtout quand il y a des groupes scolaire.
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Jasmin.i2 / 5Le 17/08/2017 à 19:45
Prix non justifié. Le café buffet était l'un des pires cafés que j'aie jamais bu. À ce prix trop cher, il n'y a même pas de coffre-fort ou de réfrigérateur dans la chambre. Ma conclusion, une fois et plus jamais ...
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gerald.s2 / 5Le 11/08/2017 à 14:22
Pour la première fois à Jesolo, après de nombreux autres hôtels, nous étions plus que mécontents du Galssia. Dans la chambre, il y avait une odeur d'égout vicié, qui ne pouvait pas être neutralisée même avec un parfum d'ambiance. Il n'y avait pas besoin d'un lit superposé supplémentaire dans notre chambre double, mais au moins la chambre était propre. Petit déjeuner sans fruits et sans légumes !! Les transats ne sont pas nettoyés à partir du soir, ma femme a dû ouvrir elle-même le parasol en mon absence, ce qui n'est pas si facile pour une femme (force) Les vélos sont presque vides. Le jour du départ, ils ne voulaient pas nous laisser sur la plage car tout était censé être complet, mais nous y sommes allés quand même et bien sûr nous avions encore des transats. La question des salutations n'a pas non plus tout à fait atteint les dames de la réception. Dans l'hôtel, vous avez le sentiment d'être dans un ancien quartier d'Ostblöck. Dieu merci, nous avons réservé un autre hôtel pour la fin du mois d'août avec les enfants.
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Sasha.i5 / 5Le 30/06/2015 à 19:49
L'hôtel est propre, proche de la mer, le personnel est poli, le ménage est fait quotidiennement, de bons lits avec de bons matelas et surtout, presque toutes les chambres ont vue sur la mer. Juste magnifique. La seule chose est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. Réservez et détendez-vous!