Mitsis Blue Domes Resort & Spa

Tags: Hôtel,

• Maëlle.e

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:09

  2ème séjour dans cet hotel et nous n'y retournerons plus jamais !!! Il y a 3 ans c'était super et ça a bien changé ! L' hôtel reste très propre. Cependant la plupart du personnel n'est pas agréable et certains même agressifs (serveurs au resto principal et bar de la plage) La nourriture au restaurant principal ne vaut pas mieux que la cantine. Toujours la même chose et les plats sont froids. De plus, vous vous retrouvez à la fin de repas avec encore vos assiettes de l'entrée sur la table. Rien d'un hôtel cinq étoiles ! La nourriture est bonne dans les corner. Cependant si vous ne voulez pas manger la même chose que le reste de votre famille, vous devez faire chaque corner l'un après l'autre. Les corner sont pourtant l'un à côté de l'autre et même impossible d'y aller avec son verre du premier corner. Nous avons séjourné dans cet hôtel en fin de saison. Au fur et à mesure de la semaine, les aliments étaient en rupture de stock. Si malgré tout vous comptez aller dans cet hôtel, pensez à prendre des chaussures de plage pour vous baigner (car ce n'est pas du sable) et des lunettes de piscine pour voir les poissons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrei.

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Theo.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:42

  nous avons voyagé pendant 5 jours en octobre avec mes 2 fils dans la chambre 429 des dômes bleus après 3 ans ! Chambres très propres ! nourriture parfaite! Chez l'hôtesse Elizabeth nous a vraiment fait du bien tous les matins !!! Nos enfants l'attendaient pour se rendre à 10 pour la retrouver au club enfants. Elle a montré un réel amour pour nous. très enthousiasmé par les piscines et les excellentes boissons d'Angela au bar. Tout était parfait!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Philipp.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:22

  Nous sommes dans cet hôtel pour la première fois. Que puis-je dire ? Nous nous sentons incroyablement à l'aise ici et réalisons tous nos souhaits. Le personnel est très sympathique et courtois, mais pas intrusif et amusant pour tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  
• Jack.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Reece.h

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Viktoria.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:07

  L'hôtel est bien construit, possède de belles piscines et une jetée pratique pour la plage. Je voulais donner 5 étoiles, mais il y a une déduction pour les réservations de restaurant, nous avons réservé un restaurant et n'avons eu aucun retour jusqu'au dernier soir. Les hôtesses à l'enregistrement étaient également extrêmement hostiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ioannis.p

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:20

  Réponse du propriétaire :
  
• J.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:06

  L'hôtel était super et vraiment recommandable. Cependant, on peut se demander s'il correspond à la norme allemande de 5 étoiles. Je dirais plutôt 4 étoiles. Les chambres sont assez grandes, les lits vraiment très confortables. Cela pourrait être un peu plus propre, mais le service compense cela. Le personnel est super sympa, attentionné et toujours prêt à plaisanter. Nous avons remarqué l'extrême gentillesse envers les enfants. C'est ce que vous voulez en Allemagne. Les transports publics sont directement sur place et vraiment bon marché. La piscine est très grande. Si vous aimez vous détendre au bord de la piscine, c'est l'endroit qu'il vous faut. Malheureusement, la plage est plus une plage de galets qu'une plage de sable. Les chaussures de bain sont recommandées. Ne convient pas aux petits enfants car il devient très profond après quelques pas dans l'eau. Jouer sur la plage plutôt pas possible. De nombreux sports nautiques sont proposés. Les équipements respectifs (gilets de sauvetage) sont sur place. L'hôtel dispose également d'une piscine intérieure et de diverses options de spa (payant).

  Réponse du propriétaire :
  
• Samantha.r

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:11

  Réponse du propriétaire :
  
• D.h

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingrid.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Georgia.C.

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Toms.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Navdeep.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:00

  Nous avons passé un merveilleux séjour de 11 jours ici au Mitsis Blue Domes Resort. Le service était exceptionnel. Surtout les barmans sur la plage étaient super sympas et attentionnés. Vous pouviez avoir de bonnes conversations avec beaucoup d'entre eux et vous vous sentiez vraiment à l'aise. Nous reviendrons bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• freya.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.c

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:38

  Vacances entre amis 2.0 Non seulement l'emplacement est fantastique ici, mais les vacances (lune de miel) sont devenues quelque chose de très spécial. Nous avions une chambre double avec piscine privée et il n'y a vraiment rien de plus à ajouter. La taille de la chambre est optimale, très propre et le personnel est toujours sympathique et serviable. Le minibar est réapprovisionné quotidiennement en boissons alcoolisées et non alcoolisées. Les nombreux restaurants, bars et autres lieux veillent à ce que personne n'ait faim ou soif ici. Offre très riche et variée. En plus des classiques sans alcool, les bars proposent également de nombreuses marques européennes, boissons, long drinks et cocktails. C'était des vacances presque parfaites. Nous reviendrons dans tous les cas. Merci à toute l'équipe des Dômes Bleus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Mukta.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Rory.y

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:34

  Un beau complexe hôtelier de style grec. Vous remarquez à peine la taille - à l'exception du large éventail d'offres dans tous les domaines :-), car vous êtes pris en charge très personnellement partout. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'hôtel, il vous suffit de consulter le site Web, car toutes les installations et tous les services sont décrits en détail. J'y étais pour la deuxième fois et encore une fois complètement convaincu. Je suis très heureux de le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:04

  Emplacement parfait. Non seulement la vue sur la mer et les îles opposées est superbe. Aussi la vue sur les montagnes depuis la mer vers la station. L'installation est très individuellement conçue. Les chambres meublées avec goût. Hormis le bar de la plage et quelques exceptions au bar de la piscine de l'île, le personnel est très gentil. Malheureusement, la taille de l'hôtel ne permet pas un certain individualisme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gesine.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:50

  Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le début a cependant été très larmoyant, car nous avons eu la chambre la plus éloignée, tout au bout du complexe, au coin de deux rues en haut. Je ne pouvais que pleurer. . . après avoir parlé au conseiller invité (qui parlait bien l'allemand), il n'y avait initialement aucune possibilité de changer de chambre. Le lendemain matin (nous étions en fait debout à 6 heures du matin à cause des bus bruyants), la réception nous a appelés et nous avons pu déménager dans une pièce beaucoup plus proche et nous étions heureux. Les deux chambres étaient très joliment meublées et toujours propres. La nourriture était toujours suffisante et délicieuse, nous ne pouvions jamais nous plaindre. Comme nous n'étions pas intéressés par les restaurants du menu al'a de toute façon, nous nous moquions que vous deviez réserver des semaines à l'avance et qu'il ne restait plus de tables. L'établissement était toujours bien entretenu et propre. Le manque de transats au bord de la piscine est certainement normal, mais peut-être faudrait-il empêcher les clients de « réserver » des transats tôt, afin que tout le monde ait sa chance et que peu de transats restent occupés toute la journée avec seulement des serviettes mais sans invités. Il y avait de la musique live et des animations en soirée tous les soirs, peut-être pas toujours au goût de tout le monde. Recommandation oui, mais je ne dépenserais plus autant d'argent là-bas 😉

  Réponse du propriétaire :
  
• Nairobi.e

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.e

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Matt.l

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:13

  Excellent hôtel, personnel très compétant , serviable et professionel, excellent à tous points de vue: nourriture, propreté, entretien des jardins, Seul petit bémol, la disponibilité des restaurants Asia, Grecque, mexicain et italien qui étaient complets tout le temps. Nous sommes fan des hôtels Mitsis , il n y a pas mieux pour nous et le Blue Domes est le plus qualitatif de tous

  Réponse du propriétaire :
  
• cs.

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Dogukan.�

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:01

  J'y étais les 2 dernières semaines de juillet. Pour être honnête, cet hôtel ou ces vacances étaient mes meilleurs jusqu'à présent ! La plage, les bars, la nourriture et bien plus encore, tout simplement génial ! Personnel très sympathique et bavard! De A à Z, j'ai été très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiore.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:12

  A éviter en août ! Il faut courir à la plage à 8h du matin pour avoir un parasol car il n'est pas attribué Il faut réserver les restaurants depuis chez soi deux mois à l'avance Il faut manger à 12 sinon vous trouverez le buffet de la cantine avec de longues files d'attente ! Absolument inefficace Sans oublier les taxis qui sont inexistants !

  Réponse du propriétaire :
  
• Geraldine.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Jakub.z

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:27

  Nous étions avec toute la famille à l'hôtel pendant 7 jours et honnêtement, ce fut l'un des 7 meilleurs jours de notre vie. De l'hébergement au service en passant par la nourriture, tout était parfait. Tout au long du séjour, nous nous sommes sentis bien entourés et pris en charge par l'ensemble du personnel. Cependant, je voudrais particulièrement remercier le directeur Andreas, Marilla et les barmans de la plage qui ont rendu les vacances merveilleuses. Les chambres étaient propres, le bar réapprovisionné tous les jours et les serviettes de plage étaient changées tous les jours. Les restaurants à la carte que nous avons visités (et réservés un mois plus tôt sur le site Web) ont également été une expérience formidable, car ils proposent des plats très savoureux et variés sur leur menu. Nous reviendrons certainement aux Blue Domes, et si quelqu'un prévoit des vacances en Grèce, uniquement dans la chaîne d'hôtels Mitsis! :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Sana.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:38

  Je me sens obligée de mettre un commentaire, j’ai séjourné 2 semaines l’été dernier et depuis j’ai fait plusieurs hôtels 5 étoiles dans plusieurs pays et il est indéniable que mes vacances dans le mitisis blue dômes ont été EXCEPTIONNEL et je pèse mes mots! Le personnel, la restauration, le service de propreté, les piscines, la plage et même les locaux. Je compte y retourner l’année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Phoebe.h

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:08

  Un séjour de qualité à prix raisonnable. Rien à dire, que du positif. Au grand bar accueil au top par Mr Lucas et son équipe. Je recommande vivement cette endroit très agréable. 👌🥇⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Anais.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:28

  Séjour incroyable j'ai passé une semaine tout compris rien a dire tout était bien Juste petit bémol la réservation des restaurants à la carte mais sinon tout était au top je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:48

  Lieu visité fin octobre - début novembre. Excellent séjour au sein de cet hôtel que je retournerai sans hésiter. - l'environnement : IMMENSE ! Surtout la piscine, il y a de la place pour tout le monde et même des piscines privées pour certaines chambres, si certains ne souhaitent pas se retrouver dans la foule. Au pire des cas, il y a la mer. Des transats à perte de vue tellement l'hôtel est grand. Un parc dedié aux enfants existe également pour que les parents puissent se retrouver en tête à tête. - Très très bon personnel (les managers, à la réception, à la restauration, à la conciergerie et ménage) : excellent accueil, très serviable et à l'écoute de chacune de nos attentes. - Restauration : restauration principale ou se déroule le petit déjeuner, déjeuner et dîner : très grand choix du buffet pour les entrées, plats principaux et desserts. Les boissons sont servis sur demande auprès des serveurs. Il existe également des restaurants à thème grec, italien, mexicain, asiatique, japonais, burgers, desserts ... certains doivent être réservés à l'avance. - Bars : boissons et cocktails à volonté et sur demande. - Activités : baignade, seances de yoga, de dance au bord de la mer, SPA. - Animations soirées : des concerts, disco, spectacles de magies pour les petits et grands. Points à ameliorer : -Renouveler la salle de jeux laissés à l'abandon, certains jeux sont détériorés par des usagers indélicats. -proposer plus d'activités sportives pendant la journée. Conclusion : Très bel hotel situé en bord de mer avec un personnel très accueillant. Pour ma part j'y retournerai volontiers

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachel.d

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:49

  Magique Personnel au petit soin. Excellent séjour on ne s'ennuie jamais

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthias.

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:06

  Hôtel en lui même très bien, restaurants bons. Mais impossible de se baigner dans les piscines, l’eau était beaucoup trop froide. Impossible de réserver dans les restaurants, il a fallu forcer auprès du maître d’hôtel. Déçu cette année même si bon sentiment dans l’ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  
• Viviane.u

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:16

  Manque d'activité...

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:00

  Hotel somptueux,tout y est pour passer des vacances formidables (savoir parler au moins l anglais )!! Seuls les vrais Grecs se mettent en quatre pour vous servir correctement...

  Réponse du propriétaire :
  
• alexandre.u

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:18

  Nous sommes à la moitié de notre séjour qui est exceptionnel. Personnel au petit soin et très aimable. Restaurants variés et très bon. Ambiance calme et reposante. Super cocktail et concert le soir. Mention spéciale pour le serveur qui nous sert directement les cocktail au bord de notre piscine privée juste magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.S

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:00

  On y est en ce moment. Service extra. Un énorme merci à Costas (le voiturier) Sophia (à la réception), Iliane (une superbe fée du chambre), Timoula (au restaurant) et tous les autres pour leurs superbes services et gentillesse. L'hôtel est vraiment magnifique et le personnel est au petit soin. Dommage qu'il n'ya pas plus de transat autour des piscines, ni plus des animations surtout pour les ados. Si non tout est ok. On reviendra avec un énorme plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.t

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 23:24

  Nous étions venus il y a 6 ans et étions tellement impatients a l’idée de revenir ici pour notre anniversaire de mariage… Vraiment déçus cette fois ci pour plusieurs raisons : plus aucun cadeau de bienvenue ou attention comme à l’époque pour l’occasion , beaucoup trop de monde pour aller déjeuner ou dîner à tout heure … on blinde l’hôtel pourvu qu’on fasse du chiffre je crois que le mot Covid n’est pas connu ici !! Pas assez de tables ni chaises pour pouvoir profiter le soir des animations. … du coup bar autour de la piscine tout aussi catastrophique … on attend pendant 30 min pour avoir un verre et au final on abandonne car la serveuse du bar vous regarde mais préfère servir des jeunes complètement bourrés au lieu de s’occuper des autres clients !! ; la propreté des chambres laisse aussi à désirer gros cafard dans la chambre, fuite de la clim qui coule dans l’entrée par terre… wifi qui ne fonctionne absolument pas .. du coup nous prenons du speed wifi payant et le personnel de l’accueil n’est même pas capable de nous l’installer sur notre téléphone … on paye pour quelque chose qu’on ne peut pas utiliser!! Est-t-on vraiment dans un hôtel 5 étoiles ?? DÉCEVANT !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.r

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:58

  Très déçu par la qualité de la nourriture. A peine mangeable . Il vaut mieux faire un bon restaurant que 11 médiocres. Les « petits » restaurants près de la piscine sont simplement d’une rare médiocrité ( même mon fils qui n’est vraiment pas compliqué ma dit que les burger étaient très mauvais). Mieux, ils arrêtent de servir à 8h30 le soir ! Les sushis sont médiocres, même les mezzes sont meilleurs au supermarché . Les restaurants à la carte sont tous complets depuis le premier jour de notre arrivée donc impossible d y aller pour la semaine . J ai appelé des amis qui devaient venir à 15 la semaine prochaine pour leur dire d’annuler . C est dommage . All inclusive avec beaucoup de promesse (très beau site internet) mais qui est une usine à touriste relativement cheap. Je suis en chambre 547 et je me demande si quelqu’un me contactera vu que je reste encore 14 jours. Les points positifs sont la qualité du logement , les piscines et le panorama. Attention toutefois au vent !!! Il souffle depuis deux jours et des eoliennes sont présentes juste au dessus de l’hôtel . Ce n’est pas un hasard .

  Réponse du propriétaire :
  
• Lankar.a

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:50

  Nous avons passé un bon séjour mais cet hôtel a beaucoup d’effort à faire. Les chambres ne sont pas sales à proprement parle mais c’est loin d’être nickel ! La baignoire n’a jamais été lavée en 4 jours j’ai du le faire moi, le sol jamais aspiré ni nettoyé. Le buffet est tout simplement infecte, les restau sont pas mal (heureusement) mais sur réservation et reste très peu de place quand vous arrivez sur place. Les cocktails ne contiennent pas d’alcool(une quantité infime..)attendez vous à boire du jus de fruit. Le personnel reste attachant et vraiment gentil, mais nous avons été tous les jours dérangé soit par la femme de ménage (qui vous laisse 10minutes avant de revenir, trop sympa…) soit par le service de nuit. Pour avoir fait des 5 étoiles dans le monde entier je n’ai jamais vu Ca. Ne vaut vraiment pas son rapport qualité prix…

  Réponse du propriétaire :
  
• Regine.c

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 08:09

  Endroit magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine..

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 22:46

  cadre superbe. piscine privative dans certaines chambres en plus des nombreuses piscines partout !. nombreux choix de restaurants. personnel attentionné. plage à deux pas. jolie chambre. bel hôtel. nombreuses animations. pas trop de monde en ce moment (juin 2021)

  Réponse du propriétaire :
  
• jessica.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:40

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.t

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:30

  Très haut de gamme à tout niveau...Sympa,dynamique et serviable..

  Réponse du propriétaire :
  
• yorick.a

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 07:46

  Très très bruyant !!! Trop d enfants en bas âge ça crie à longueur de temps !!! Pas un horel pour se reposer ou se relaxer, femme de chambre sans discrétion... Dommage pour un hôtel de se standing sois disant 5 étoiles oui mais dans le ciel loléé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Monique.a

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 18:55

  Personnel très sympa et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:27

  Très grande et le confort bar rechargé chaque jour

  Réponse du propriétaire :
  
• Guy.u

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:34

  excellent séjour : vue magnifique , qualité des différents restaurants , professionnalisme et sympathie du personnel , propreté des chambres de l'hotel bravo et félicitations à toutes les équipes de l'hotel nous reviendrons prochainement dans un hotel Mitsis

  Réponse du propriétaire :
  
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 22:01

  Superbe hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Hg.a

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 09:38

  Je n'aime pas rédiger de mauvais avis. Je suis tellement mitigé sur cet hôtel. Il pourrait être parfait. Niveau nourriture rien à dire il ne manque absolument c'est vraiment complet et varié. Les restaurants du soir sur réservation sont excellent également. Les chambres sont belle et propre. Personnels agréable, hôtel propre. Coter négatif : pas de stations d épurations en Grèce vous vous rendrez vite compte à la plage privé de l'hôtel si vous êtes un peu curieux que vous êtes en train de boire la tasse dans les eaux usé. Prenez un masque un tubat, allez sur la gauche de la plage privé vous sortirez vite de l'eau. Deuxième points noir service très long, vous avez un all exclusif mais vous attendez une demi heure minimum à chaque fois pour être servi, tous sa pour des cocktails sans goût, vraiment à revoir à ce niveau là. J'ai 26 ans je suis pas d'une exigence énorme ;) Sûrement dû au corona les piscines sont tellement salé que vous avez les yeux qui brûle avant même d'y avoir mis la tête. Pour les snacks autour des piscines vous devez avoir un t shirt, ne pas être mouillé et présentable. Un moment donné je suis en vacance non ? Vous ne pouvez pas prendre votre verre du bar du haut et aller au bar du bas avec (stratégie en fonction des barmans pour les cocktails sans goût) Pas d animation le soir, hôtel assez loin de kos et si vous louez une voiture attention à votre réservoir, les grecques mon volé l essence plusieurs fois sur le parking de l'hôtel ! Rien est fait pour les français non plus. Les allemands russes anglais sur place sont tellement d'un égoïsme que vous les voyez tous courrir le matin à 8 heures pour aller réservé leurs transats à la piscine et plage alors qu'ils n'iront probablement pas avant 15h.. Bref, je suis d'une double nationalité grecque je pars en Grèce tous les ans et je n'avais jamais vu sa. Kos à éviter sauf pour y faire la fête au centre ville de kos

  Réponse du propriétaire :
  
• JANE.O

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 13:36

  Quel manque de professionnalisme !!!! Après avoir séjourné dans de nombreux hôtels 5*, je pense que celui-ci n’en vaut à peine que trois. L’énumération des points négatifs est grande mais je mettrais l’accent tout d’abord sur la propreté des chambres qui est plus que douteuse : nous avions sur le mur de la terrasse des traces de sang séchées et également sur le sol qui sont restées pendant tout notre séjour, les normes sanitaires ne sont pas respectées partout ( les chaises des bars et les transats ne sont pas nettoyés après chaque personne). Ces normes ne sont appliquées que quand cela arrange l’hôtel : le taux d’occupation des chambres dépasse largement les 60% prévus alors que les tables à chaque restaurant et le nombre de transats eux ont été réduits !!! Résultat : attente pour manger matin, midi et soir au restaurant principal ( queue jusque la réception), réveil très très tôt le matin pour réserver un transat!!! Heureusement le super market existe à côté de l’hotel car le rationnement de ce que l’on appelle cantine et non pas restaurant est pauvre et pas généreux avec un buffet plus que restreint car pour cause de covid personnel limité pour vous servir, « que dire du services très très long et des jus d’orange chaud le matin au petit-déjeuner ». Ne pas réclamer quoique ce soit la veille du départ car l’accueil ne sera pas la même qu’à l’arrivée... Heureusement beaucoup de belles rencontres qui pensent la même chose que nous et qui nous permettent également de se doucher le jour du départ prévu a 18h ,car bien évidemment aucune douche à disposition, la seule solution est de se changer dans les toilettes du jamais vu en 10 ans de voyage dans un 5* !!!Quand à vos bagages, elles restent devant l’hôtel en plein soleil jusqu’à votre départ car la réception refuse de les rentrer. La patience est une vertu et elle est surtout de rigueur ici, si vous avez besoin ou réclamé quelques choses, on vous expliquera comment vous en passer!!! Au final, vous finissez par être blasé par ce manque de professionnalisme et d’organisation et apprenez à faire avec, mais le point le plus grave reste le manque de considération et de respect du client, nous en restons choqués. Première et dernière fois avec cette chaîne d’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Albert.e

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:40

  Super bien !! 11 +/ 10 très bien
• stephane.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:59

  Un des plus bel hôtel de Kos. Gigantesque piscine sur différents niveaux. Les chambres sont belles, grandes et fonctionnelles. L'hotel dispose d'un delicieux restaurant buffet pour les repas du matin, midi et soir. Il y a également 6 petits restautant à thème pour grignoter lorsque vous avez une petite faim. Et il y a aussi 4 restaurants (chinois, mexicain, italien, grec) pour lesquels il faut faire une réservation. A cela ajoutons une multitude de bar proposant cocktails, soft, etc...La plage quand à elle est grande et dispose de transats mis à disposition. Pour conclure et pour avoir visité beaucoup d'hotels, je le conseil car tout a été parfait à tout les niveaux. Nourriture delicieuse et pour tous les goûts, personnel sympathique, propreté de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:39

  Très belle endroits. Grand complexe mais pas surchargé attention partit en septembre

  Réponse du propriétaire :
  
• Pat.i

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 02:23

  Le plus complet 5* de Kos !

  Réponse du propriétaire :
  
• AURÉLIEN.E

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:49

  Super service même si en pleine saison il y a beaucoup (trop) de monde.

  Réponse du propriétaire :
  
• François.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:19

  💙💙💙💙💙💙💙💙

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.L

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 14:59

  La première fois que je ne trouve rien à redire...

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.l

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:14

  Hotel super vu terrible nourriture chambre service top sauf à la réception qui devrait être plus agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 14:34

  Le top du top. Personnel extra mention très bien pour Christo

  Réponse du propriétaire :
  
• macaigne.a

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 16:34

  Soin spa signature très bon j'ai adorée très bonne esthéticienne

  Réponse du propriétaire :
  
• francisco.a

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:55

  Un spa manifestement très complet. Je n'ai tester que la piscine et le Hamman.

  Réponse du propriétaire :
  
• anietta.b

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 22:48

  excellent sejour dans cet hotel luxueux offrant une vue magnifique sur la mer égée.nourriture excellente, personnel toujours trés serviable, magnifique chambre dans un bungalow avec terrasse .piscines superbes ; restaurants à thème ainsi qu' un restaurant principal en hauteur avec une vue sur mer magnifique; belle animation; propreté irreprochable dans tous l établissement. christos à la réception parle trés bien francais sinon c est l anglais dans tout l hotel. en un mot TOUT ETAIT PARFAIT. l ambiance des bars est trés appréciée, un all exclusive complet SUR TOUT (sauf entrée au spa). Nous y retournerons dès que possible. merci à tous le personnel trés gentil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Paul.r

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 21:36

  Hôtel très intéressant par ses prestations culinaires et naturelles. Propreté et sympathie du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Annick.a

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 21:41

  Très agréable très bonne nourriture logement très bien. Seul point négatif les essais pour la piscine

  Réponse du propriétaire :
  
• giselle.o

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 07:44

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Atelier.o

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 07:43

  Rien à dire superbe endroit et chambre nickel
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 16:35

  Bien situé est à taille humaine

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.o

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 12:33

  Ne vaut pas ses 5 étoiles. Accueil lamentable si vous ne parlez pas anglais, mini club personne ne parle français, boissons vraiment pas bonnes, piscines a peau de mer glacées

  Réponse du propriétaire :
  
• Raphaële.

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 09:00

  Super hôtel familial...tout y est. Nous avons quelques points gênants à relever: Nous occupons la chambre 378, et des le lever du soleil la chambre est baignée de lumière. Donc nous sommes réveillés très tôt. Pour des vacances c'est épuisant !! D'autant plus que le soir jusque 23h00, la musique est à fond. Donc nous avons des petites nuits, c'est dommage Autre détail important notre maisonnette en duplex: la chambre des parents est au dessus, les enfants en dessous et pas de cloison entre les 2, l'intimité est limitée Mais de très nombreux points positifs: un personnel incroyablement gentil, souriant, avenant. Vous aurez plaisir à vous faire servir par Dimitris au bar, Sadik au restaurant principal, et Maria au bar de la plage. Ces personnes et l'ensemble du personnel nous laissent un souvenir heureux La nourriture est délicieuse, un choix énorme, les piscines, la plage, les restaurants les activités...tout est génial

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:10

  2ème séjour dans cet hôtel aux qualités indéniables. Le choix des restaurants, compris dans le forfait, est extraordinaire. Les chambres sont très agréables et le personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 17:39

  Très belle plage. Nourriture variée et fraîche. Très bon cocktail. Établissement très propre. Il ne manque rien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michèle.A

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 05:54

  Cadre et appartement très bien décoré =magnifique. Terrain de tennis très bien placé. De nombreuses piscine et activités sportives proposés, animations en soirée avec spectacles des animateurs de très bonne qualité ainsi qu'au bar près piscine. Beaucoup de choix au Restaurant + petit resto avec thème le midi et soir mais réservation très sympa. Personnel charmant et très à l écoute. = vacances idylique👍💚

  Réponse du propriétaire :
  
• yamina.e

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 22:01

  Hotel exceptionnel. Cadre exceptionnel.personnel a l'accueil chaleureux et professionel. Restauration très variée, produits très frais pour tous les goûts. Personnel très agréable et patient de la direction au simple employé. . L équipe animation s investit : bon début. A recommander sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  
• nonie70.

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 21:44

  Complexe magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 20:44

  Très bel hôtel, nourriture convenable sans plus, service efficace sauf la réception (à éviter)
• van.e

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 09:50

  Superbe
• Emma.a

  5 / 5

  Le 05/07/2016 à 14:47

  Paysage Magnifique
• ornella.a

  5 / 5

  Le 08/05/2016 à 20:04

  magnifique hôtel rien à dire , la nourriture , le personnel sympathique , hôtel très propre et vaste , très belle infrastructure vraiment rien à dire .... Juste allez y les yeux fermés 😊😊😊