Hotel Moseralm

Tags: Hôtel,

• Michele.i

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:45

  Quelle position, quelle envie !
• Roland.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:23

  Je suis ravi de cet endroit et du bon service avec l'excellente cuisine.
• A...

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 07:20

  Un vrai bijou d'hôtel ! Emplacement idéal dans le domaine skiable avec une vue imprenable sur le Rosengarten. Hôtes chaleureux et très travailleurs (Sieglinde est un bijou). Petit-déjeuner et dîner extraordinairement bons avec un buffet séparé pour les enfants. Top nouvel espace bien-être moderne qui ne laisse rien à désirer. Terrasse ensoleillée exclusivement pour les hôtes de la maison au milieu du domaine skiable. Nous ne nous sommes pas sentis aussi à l'aise que nous l'avons été depuis longtemps et nous reviendrons certainement. Seul bémol : les amis à quatre pattes ne sont pas autorisés.
• martin.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:11

  Spa de jour au centre de bien-être : personnel sympathique et serviable, belle structure avec une bonne variété de saunas, l'espace détente est particulièrement beau.
• Natalya.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:21

  C'est tellement beau ici ! Un grand merci aux procédures, à la bonne bouffe et aux belles montagnes autour!
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:58

  Position enviable en pleine nature avec une vue panoramique sur les Dolomites. Nous étions invités de cette structure pour un DaySpa et nous étions vraiment contents. Le buffet du petit déjeuner est vraiment excellent, beaucoup de choix entre sucré et salé et mille propositions différentes pour plaire à tous. Service irréprochable. L'espace spa réservé aux adultes a été récemment rénové et est vraiment bien organisé. Il se développe à plusieurs niveaux. Il y a 3 saunas, tous avec vue panoramique. Un bain turc avec possibilité d'utiliser du sel pour frotter le corps. Piscine extérieure, évidemment chauffée et munie d'un bonnet polaire pour se réchauffer. Les salles de détente, toutes belles, et très spacieuses. Il y avait aussi plusieurs points de ravitaillement où vous pouviez prendre du thé chaud ou de l'eau aromatisée. Vraiment une belle expérience et absolument à renouveler.
• gianni..

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:43

  Haut espace sauna. la nourriture aussi. Nous l'avons beaucoup aimé.
• Francesco.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:45

  Très bel hôtel, un endroit éloigné et suggestif. Magnifique spa et excellent restaurant
• Bernd.�

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 05:18

  Malheureusement, il était fermé. Super endroit. Les visiteurs n'y étaient pas les bienvenus, même si les invités étaient servis dans le jardin. Haut niveau probablement. Mais super facilité !
• vera.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:06

  Pour une détente totale, il faut vraiment aller au Moseralm ! Profitez du silence, d'une vue incroyable sur le Rosengarten et Latemar, du bien-être le plus fantastique de tous les temps et d'un excellent restaurant et personnel.
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:31

  Hôtel situé en face du Catinaccio, dans un quartier très calme, idéal en été. Je suis resté (en couple) dans une suite avec un balcon isolé face au spectacle Catinaccio. En octobre, en basse saison avec un nombre réduit de convives, le service et la tranquillité nous ont grandement profité. Restaurant très sympa, plats préparés de manière raffinée et savoureuse. Beaucoup de choix de plats végétaliens. Belle structure, spacieuse mais harmonieuse. Le vaisseau amiral est le département SPA réservé aux adultes, réparti sur trois étages avec différents types de saunas, une piscine chaude extérieure, un espace détente avec une vue splendide et une salle de sport avec diverses machines.
• Ash.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:00
• oliver.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:35

  Un grand merci pour le super séjour 5 étoiles pour le SPA, l'hôtel et la restauration. Nous recommandons cet hôtel pour des vacances bien-être. Le massage est également à mentionner explicitement avec 5 étoiles.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:49

  Emplacement unique, personnel formidable, excellent service, très belles suites (je ne peux pas faire de commentaire sur les autres chambres). L'espace spa est excellent. La salle de sport très bien. Le choix de plats au petit déjeuner et au dîner était immense. Les plats de viande et les desserts étaient très bons, les entrées auraient pu être mises un peu plus d'amour. Mais nous reviendrons dans tous les cas.
• Wolfgang.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:58

  Ils n'y vivaient pas, mais ont rendu visite aux dames de la réception et ont vécu une réunion chaleureuse
• antonella.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:34

  Un bel hôtel situé au paradis
• Gerardo.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:50

  Un excellent hôtel, situé à 100 mètres du télésiège. Service optimal, bon menu. Il y a 2 spas, un pour adultes et un spa familial, une bonne idée. Centre de massage très riche en propositions. Je voudrais souligner seulement 2 aspects importants, à connaître. L'enregistrement n'est pas possible après une certaine heure le soir (21-22). Autre aspect important : si vous partez en week-end prolongé c'est bien même sans voiture, mais il est fortement recommandé d'être en voiture, surtout si vous êtes plusieurs jours. L'endroit est magnifique et volontairement isolé du centre-ville.
• Renato.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:48

  Belle structure Dolomite classique avec un beau nouveau centre de bien-être tout en bois. Mention spéciale pour les prestations : j'ai eu un enveloppement à l'argile et un superbe massage sportif. Des traitements particuliers, mais surtout très sanglants et à l'écoute de la personne. Merci!
• Viola..

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:13

  Pause parfaite et mélange de randonnée, spa et délices culinaires ! Vaste gamme d'activités guidées dans le programme hebdomadaire et un emplacement fantastique ! 10/10 recommandation, j'adorerais revenir
• Carlo.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:03

  Hôtel sur les pistes de carezza. SPA et cuisine de bon standing, chambres plutôt chaleureuses et avec un mobilier perfectible. Personnel serviable. Des prix moyens/élevés cependant en adéquation avec la qualité globale. Participer.
• Ingo.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:55

  Une vue imprenable sur l'alpenglow de Rosengarten et Latemar depuis la piscine sur le toit et depuis la salle de détente de l'espace sauna, un petit déjeuner buffet copieux qui ne laisse rien à désirer, un service très sympathique, très confortable, belle, grande chambre avec beaucoup de placard l'espace, et de mon point de vue une cuisine très attrayante, délicieuse, qui se soucie aussi de l'optique ! (Je ne me suis pas senti bourré, je me suis senti gâté.) Je crois que des travaux sont actuellement en cours sur la 5ème étoile.
• Rafa.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:58

  Bonne nourriture et un espace spa fantastique! Super euh
• AUTODEMOLIZIONE.E

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:56

  bravo. on voit qu'il y a la passion du travail.. nous avons passé 3 jours inoubliables.. merci à Michel qui s'est tout de suite rendu disponible à ma demande d'aide pour une voiture en panne.. alors tout s'est bien passé
• Silvia.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:42

  Hôtel très bien tenu et magnifique. Situé dans un endroit charmant. Impeccablement géré. Excellente station thermale. Excellent petit déjeuner et dîner. Personnel très sympa. Tout parfait.
• Sara.m

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:22

  Entouré par les Dolomites, espace bien-être très bien équipé avec une vue relaxante sur le Latemar et le Rosengarten, piscine à ciel ouvert et infusions recommandées dans le sauna événementiel. Personnel très sympathique et attentionné. Ne manquez pas les massages sportifs d'Eliana. Le petit déjeuner a répondu aux souhaits de chacun, le menu du soir était varié et délicieux.
• Selena.m

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:12

  L'emplacement unique et onirique du Moseralm ne peut être surpassé que par la chaleureuse hospitalité de la famille et de l'équipe Eisath. Nous avons été gâtés tout autour : le Dolomiti Mountain Spa vous invite à rêver et le palais est gâté avec des délices culinaires. Excellent
• Tommaso.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:01

  Chambre STRA payée 350€ la nuit en très basse saison. -Design vraiment rétro avec moquette et salles de bains des années 90. Propre et bien rangé mais pour ce prix, l'œil aussi veut sa part. -spa vraiment beau mais pas très utilisable. Le soir, il fermait 30 minutes avant l'heure de fermeture prévue et le matin, nous ne pouvions utiliser que l'électricité car toutes les autres pièces seraient prêtes des heures plus tard. Dommage l'impolitesse, le matin du départ nous avons décidé de retarder le départ de quelques minutes pour essayer le spa au moins avant de partir. Nous avons été immédiatement rappelés sur des tons désagréables, menaçant d'un supplément si nous étions retenus plus longtemps. Avec une chambre pour pas moins de 350 € par nuit, c'est un comportement inacceptable, aussi parce que l'hôtel était pratiquement vide.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:24

  Hôtel très agréable et familial. Bonne cuisine, bel espace SPA et très beaux sentiers de randonnée.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:01

  Endroit tout simplement fantastique, emplacement isolé, directement sur les pistes pour l'hiver, tout nouveau centre de bien-être plein d'ambiance, personnel très gentil. Je reviendrai.🔝🔝
• r..e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:48

  Le Moseralm est un excellent point de départ pour des randonnées dans la roseraie. Une offre intéressante sont les semaines de randonnée avec les visites guidées par Monika, Verena et Ivan. Un grand merci à ces trois-là pour les visites formidables, informatives et mouvementées. Au petit-déjeuner et au dîner, vous serez gâté par des délices culinaires. La nourriture et les boissons sont très bonnes. Un autre point fort est le spacieux espace SPA avec les nombreux saunas, bain de vapeur, piscine extérieure avec chaises longues et espaces de détente intérieurs avec une vue magnifique sur le Rosengarten et Latemar. Les chambres sont propres et un peu spacieuses. À la réception, vous êtes toujours à l'écoute de toutes les préoccupations. Tout le personnel est sympathique et vraiment gentil pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. Une fois de plus, nous avons passé une semaine merveilleuse au Moseralm et ce ne sera certainement pas la dernière fois. Nous serons de retour.
• Sascha.c

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:29

  Nous avons passé un merveilleux séjour. L'espace bien-être en particulier est de première classe et le CSO (Chief Spa Officer) est un atout absolu pour votre équipe ! 😊
• Franco.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:31

  la plupart des hôtels à essayer. . vraiment beau spa très spacieux bonne nourriture
• mario.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:04

  Excellent hôtel au coeur du Rosengarten, au centre d'une vallée calme et reposante avec divers chemins, y compris faciles, le Spa est vraiment superbe.
• Mariangela.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:38

  Super hôtel, cuisine délicieuse et divin SPA..5🌟
• Cristiano.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:49

  La position idyllique et vraiment unique, directement en face des sommets du massif du Catinaccio-Latemar, donne à cet hôtel une vue imprenable sur les Dolomites et un endroit parfait pour passer des vacances en contact avec la nature, entre trekking dans les bois environnants et excursions sur le Catinaccio. Ici vous pouvez trouver un refuge idéal caractérisé par un environnement intime et familier qui vous fera vous sentir chez vous ; vous vous remplirez de splendides souvenirs et vous pourrez passer de merveilleuses journées dans un lieu magique et non contaminé en profitant de vacances dédiées au bien-être.
• michele.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:01
• Wassila.l

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:40

  Super endroit, très propre et la nourriture est très bonne.
• erik.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:18

  Endroit fantastique dans les montagnes. Super personnel. Bonne nourriture. La station thermale est impressionnante. Beaucoup de jolis et petits détails qui font tout le chemin. Séjour parfait.
• Janet.�

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:00

  Super bel hôtel familial au milieu d'une nature magnifique. Personnel très attentionné et sympathique dans un environnement relaxant et avec de nombreuses options d'activités (guidées et autoguidées). Fortement recommandé en été comme en hiver. Si vous ne vous sentez pas à l'aise ici, c'est de votre faute.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:24

  Je tiens à vous remercier pour l'accueil que ce fabuleux hôtel réserve à ses hôtes. Je peux confirmer que chaque membre du personnel que j'ai rencontré est attentif et professionnel. Le sourire et la convivialité ne manquent jamais et c'est un point fort ! Merci à Mme Sieglinde et Veronica de la réception. Merci à Giorgia et Igor de la salle à manger et enfin je pense qu'une note de mérite devrait être donnée au chef et à sa brigade pour la qualité de la nourriture. Je recommande le Moseralm à tous ceux qui veulent s'évader pour se détendre et se faire dorloter !
• Elena.l

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 06:31

  Je dirais un 4 étoiles vraiment mérité ... dans un lieu absolument enchanteur, loin de toute sorte de bruit, en pleine nature !! Chambre super confortable, accès au splendide SPA et centre de bien-être, personnel vraiment accueillant disponible à chaque demande. Très bien !! je serai bientôt de retour
• Delfin.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 18:08

  Hôtel dans un endroit calme très proche du lac Carezza et des remontées mécaniques. Très bon personnel amical et professionnel. Spa fantastique avec piscine extérieure chauffée. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix, excellent dîner
• William..

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:40

  Le Moseralm facilite la détente. Les employés sont super sympas, la nourriture est délicieuse, l'espace bien-être est très bien fait et les chambres sont également excellentes. Une semaine au Moseralm est une semaine de détente pleine de plaisir à tous points de vue. Félicitations pour cette maison avec cette équipe.
• Niki.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 08:57

  Tout s'est bien passé et nous a plu, le nouvel espace bien-être a été un grand succès, la nourriture était très bonne et tout le monde était super sympa. Fortement recommandé et nous reviendrons à coup sûr
• Michael.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:40

  Le Moseralm est plus qu'un hôtel. C'est un lieu de chaleur et de sécurité totales! Un nouveau bâtiment magnifiquement intégré dans le paysage avec un grand espace bien-être rencontre l'hospitalité familiale. Il n'y a vraiment presque rien à améliorer ici ! Nous reviendrons à coup sûr!
• Chris.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 06:01

  Hôtel familial, très agréable, calme et bien tenu. Nous avons été extrêmement satisfaits. L'ensemble du personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres agréables. Piscine avec une vue magnifique et petit-déjeuner et dîner délicieux et copieux tous les jours. Merci beaucoup.
• Arezia.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 16:41

  Lieu enchanteur, personnel super sympa qui nous a choyés dès la première minute, excellente cuisine. Divers itinéraires partent de l'hôtel, ou vous pouvez participer aux excursions guidées organisées par l'hôtel. Super recommandé!
• esse.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 06:17

  Très bel hôtel. Chambres grandes et bien agencées. Poste stratégique. Excellentes prestations (du petit-déjeuner au dîner, des sentiers - qui partent juste à côté de l'hôtel - à l'espace bien-être comprenant une piscine extérieure chauffée avec hydromassage). Prix ​​parfaitement en adéquation avec les prestations qu'il propose. J'oubliais : personnel gentil et serviable.
• Nori.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 14:21

  Hôtel confortable en pleine nature. Excellent service, personnel toujours très serviable et attentionné. Nourriture très bonne et de qualité. La zone de confort parfaite après de longues promenades. Endroit idéal pour passer des vacances inoubliables. Je le recommande à tout le monde.😍💯
• Avv..a

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 20:17

  Juste wow. Super hôtel, tout allait bien. Les nouvelles suites sont très grandes, propres, sentent le bois de haute qualité et la vue est à couper le souffle. D'un côté le Latemar, de l'autre le Rosengarten. L'emplacement est parfait, vous êtes pratiquement sur la piste de ski dans un domaine skiable du Tyrol du Sud. Tous nos souhaits ont été exaucés, le service est très sympathique et compétent. Le petit déjeuner et le dîner étaient superbes et les recommandations de vin excellentes. Le point culminant a été le nouveau Dolomiti Mountain Spa, de superbes saunas et des salles de relaxation confortables. Piscine extérieure chauffée avec jacuzzi et vue sur les montagnes au-dessus. Tout simplement génial ! Les massages étaient charmants à la fois classiques et ayurvédiques, ce que j'ai apprécié. Nous serions ravis de revenir !!
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:16

  Aucun hôtel participant à la coupe du monde de snowboard ne peut rivaliser avec le Moseralm. Ni l'ambiance ni la qualité. Mais ce qui est vraiment unique, ce sont les employés. Cinq étoiles ne suffisent certainement pas ...
• Martina.a

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 12:20

  Sympa même s'il se transforme en hôtel "de ville", cet été il y avait un énorme flamant rose gonflable à l'extérieur .. un peu minable
• cinzia.e

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 23:03

  A 5 mètres des remontées mécaniques de Carezza, l'hôtel offre un refuge idéal pour un week-end ou des vacances plus longues loin du quotidien. Chambres confortables, lumineuses et meublées dans un style alpin (note de mérite : fourniture d'eau gratuite pendant le séjour). Le nouveau spa, à lui seul, vaut le séjour avec une piscine extérieure surplombant les Dolomites et un sauna panoramique pour profiter du crépuscule (dommage qu'il ferme à 19h car ce serait beaucoup plus long pour en profiter). Pour les familles, il y a un autre spa avec une piscine intérieure. Excellent petit déjeuner avec possibilité de préparer des centrifugeuses et des jus
• Jana.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 08:31

  Un bel hôtel avec un espace bien-être absolument incroyable réservé aux adultes. Vous profiterez d'un maximum de détente dans un environnement merveilleux. Très bon emplacement de l'hôtel au pied des pistes. Vues à couper le souffle. Excellente nourriture. Des prix corrects pour les boissons (par exemple Aperol spritz 4,5 euros, prosecco 3 euros le verre, strudel 4,5 euros).
• Giacomo.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 14:26

  Récemment rénové avec SPA également attenant, seulement essayé le restaurant avec d'excellents plats (même les desserts fortement recommandés) et des prix qui ne sont pas bon marché mais en ligne avec un hôtel quatre étoiles. L'emplacement au pied de la piste est excellent et donc accessible à ski depuis le domaine Latemar-Carezza.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Michele.

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 19:52

  Mon mini-séjour de trois jours au Moseralm a été au-dessus de mes attentes : personnel très gentil et attentionné, cuisine excellente, chambre spacieuse et lumineuse avec une vue à couper le souffle et un spa rien de moins que merveilleux. Je suis tombé amoureux de cet hôtel et je reviendrai dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Giorgia.o

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 09:21

  Je vais au bar / restaurant depuis des années, ils n'ont jamais été gentils avec les Italiens, mais cette année, ils se sont avérés très impolis et racistes. J'étais à table plus d'une demi-heure et les serveurs passaient devant moi sans me regarder, enfin on me parle, en allemand, je réponds en italien et elle me regarde dégoûtée et s'en va et ne revient jamais. Malheureusement, tout cela est arrivé et c'est vraiment honteux et indigne. De plus, la rénovation qui a agrandi le restaurant a, à mon avis, gâché la beauté de l'endroit, la terrasse était vraiment belle et caractéristique, maintenant elle a complètement changé d'apparence et je ne l'aime pas.
• Stefania.e

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 13:17

  Nous nous sommes arrêtés pour le déjeuner.L'endroit est très agréable et confortable et était objectivement plein de monde. Nous nous sommes assis à une table et avons attendu environ 35 minutes sans que le serveur, même s'il y était invité, nous demande de commander. Nous avons eu l'impression qu'il y avait une préférence, et c'est un euphémisme, envers les locuteurs natifs et les Allemands en général. Pitié. À un moment donné, un couple qui parlait allemand s'est assis à notre table et le serveur après 5 minutes, peut-être encore moins, est venu récupérer leur commande. Nous nous sommes réveillés pour sortir et un autre couple italien avec nous, tandis que le serveur nous a dit que si nous attendions encore 5 minutes, il nous servirait. En réalité, d'autres serveurs étaient également passés, tous décidés à emporter les assiettes vides des Allemands et soucieux de ne pas récupérer notre commande. Je ne sais pas... peut-être que penser mal est mal... mais parfois vous devinez.
• Carlo.h

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 21:06

  Excellent restaurant avec des plats typiques et de qualité, je recommande fortement de prendre du strudel à la crème. L'intérieur est très caractéristique, magnifique.
• Davide.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:48

  Un hôtel merveilleux avec une très bonne cuisine locale. Une étape du parcours de Carezza à laquelle on ne peut pas renoncer à chaque fois. Kaiserschmarren est un plat qui met l'eau à la bouche ! A essayer absolument ! Prix ​​moyens, courtoisie et convivialité sous tous ses aspects.
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:09

  Bel hôtel au pied du Catinaccio avec vue également sur le Latemar, au milieu des promenades et des pistes du domaine de Carezza. Belles chambres, spa flambant neuf et excellent restaurant et charmant pub en soirée. Il manque peut-être quelques déviations pour les enfants et les adolescents, surtout le soir. Excellente solution globale pour les fans de la plus belle montagne.
• Antonio.n

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:02

  Très très bel hôtel j'y étais il y a des années et puis de temps en temps j'y vais pour manger. Le seul défaut est un peu trop orienté vers l'allemand. Emplacement parfait pour les skieurs. L'année dernière a également été rénové et agrandi.
• Simon.u

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 18:56

  Ambiance super sympa, conviviale, familiale, service très agréable et excellent, nourriture excellente, espace bien-être incroyablement beau, emplacement parfait au pied des pistes
• stefan1.a

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 16:29

  Attente éternellement longue pour que les commandes soient prises, puis attente plus longue pour la nourriture. Service antipathique et inflexible. Les portions une mauvaise blague pour le prix. Dans l'ensemble, évitez-le, malheureusement un total no go!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefan, nous sommes conscients que le restaurant est actuellement en haute saison et que de nombreux convives se battent pour les places, mais nous sommes tout de même très surpris par votre avis négatif. Comme vous l'avez sûrement remarqué, nous nous efforçons de répondre à l'affluence et de satisfaire tous les invités. Il est évident que cela ne peut souvent pas réussir et qu'il n'y a souvent aucune flexibilité due au fait que tout le monde vient en même temps et veut commander et manger immédiatement. Nous demandons un peu de compréhension et serions heureux de vous accueillir dans une période plus calme. Néanmoins, nous prenons bien sûr vos critiques au sérieux et avons déjà pris quelques mesures pour ralentir la lutte pour le déjeuner (par exemple, suppression de certaines tables en terrasse). Famille Auer Eisath
• Anna.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 15:40

  Famille d'accueil super sympa et courtoise. Le nouvel espace bien-être est incroyable !! Je n'ai jamais rien vu de tel ! Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Franco.o

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 16:57

  Service mauvais et grossier, à la limite du racisme pour ceux qui ne sont pas d'origine germanique ou tyrolienne. Seules la cuisine et la vue sont enregistrées, cette dernière certainement pas du fait de ceux qui gèrent la structure. Le pic de clientèle pendant la période de Noël fait ressortir tous les défauts et tout le manque d'éducation de ceux qui croient encore lutter pour l'indépendance de je ne sais quoi. S'il n'y avait pas l'affection que je ressens pour Carezza, un tel endroit devrait être boycotté par tous les Italiens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés du jugement négatif que vous avez exprimé, et en toute honnêteté nous ne pensons pas qu'un restaurant correspondant à votre description ait encore une chance d'exister sur le marché. Nous savons que les conditions générales en haute saison montrent quelques problèmes. Quelque chose peut toujours mal tourner. Difficile, permettez-moi, que tout soit simultanément en désordre comme vous le décrivez. Cependant, en tant que propriétaire de la structure, je prends en charge son jugement. Les contrôles de vos rapports, très importants pour nous, ont déjà été effectués. Sincèrement, Famille Auer Eisath
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 15:15

  Très bonne nourriture, plats préférés du Tyrol du Sud. J'y suis allé deux fois et chaque repas était super. Volontiers encore..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Verena.i

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:01

  Super délicieux déjeuner sur la terrasse ensoleillée avec un panorama fantastique ! Service amical et rapide - absolument recommandable 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 26/12/2019 à 15:29

  Incapable de gérer la salle comble. Avec peu de monde, le service est bon, les plats de qualité correcte. Avec l'endroit plein, ils se détraquent. Attentes exagérées, personnel désagréable, plats qui arrivent froids et de qualité inférieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous sommes vraiment désolés pour l'opinion négative exprimée par vous. Nous savons que les conditions générales en haute saison montrent quelques problèmes. Quelque chose peut toujours mal tourner. Difficile, permettez-moi, que tout soit simultanément en désordre comme vous le décrivez. En tant que propriétaire de la structure, cependant, je prends en charge votre jugement. Les contrôles de vos rapports, très importants pour nous, ont déjà été effectués. Sincèrement, Famille Auer Eisath
• R..

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 15:35

  Tout simplement génial. Des hôtes très chaleureux, un endroit pour se sentir bien et le *CENTRE* sur les pistes... Vous devez avoir été ici si vous aimez le Tyrol du Sud.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• K..i

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:02

  Propre super hôtel. Service amical et nourriture délicieuse. Très bien situé juste à côté de l'ascenseur
• Albert.i

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 17:06

  Super hôtel, famille d'accueil sympathique et sympathique, cuisine très raffinée, est situé au centre pour des randonnées dans les Dolomites
• Isa..

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 14:07
• quang.g

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 12:43

  Tout parfait. Hôtel au pied des pistes et service impeccable. Excellent rapport qualité/prix.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:00

  Refuge restaurant "top" niveau qualité et service considérant qu'il est situé directement sur les pistes de ski devient exceptionnel
• Raffaele.o

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 15:06

  Nous ne nous sommes arrêtés que pour le déjeuner mais nous le recommandons à la fois pour le déjeuner et comme hôtel, endroit calme sur les pistes.
• Carlo.o

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:19

  Excellent lieu de rendez-vous sur les pistes de ski, nous avons testé le restaurant, cuisine typiquement sud-tyrolienne qui se déguste aussi en plein air, bonne variété au menu, service rapide et courtois, bon rapport qualité prix aussi. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 15:33

  Les quatre étoiles de l'hôtel sont trop rares. Pour moi, il devrait obtenir 🌟🌟🌟🌟🌟 étoiles. Super chambre, nourriture super super et copieuse et le personnel toujours sympathique et souriant. La gamme d'excursions est également riche. L'hôtel est dans un endroit très calme, pas de circulation et pas d'avions, le Moseralm est juste un endroit pour se sentir bien.
• laura.o

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 15:31

  Bel endroit . Dommage qu'une partie de la forêt ait été détruite par les intempéries il y a quelques mois. Vous pouvez également skier et arriver à skis.
• Marco.

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 15:17

  Très belle structure et dans un endroit enchanteur. Bonne cuisine. Les prix du bar à mon avis un peu exagérés.
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:45

  Ils m'ont traité très cordialement et j'ai très bien mangé, j'y ai dormi lors d'une promenade donc pas un long séjour. En tout cas ça valait le coup
• Alan.e

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 17:55

  Emplacement TOP pour tout .. Panorama de carte postale, en pleine nature .. Lieu de détente absolue .. Excellente cuisine traditionnelle et environnements typiques
• RENZO.O

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 20:12

  Les plats typiques sont délicieux et un endroit charmant, un service à mieux traiter pour les étoiles qu'il avait.
• rita.e

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 14:50

  Bon menu emplacement spectaculaire service un serveur ok tandis que l'autre, pour ceux qui ne parlent pas allemand, très morose
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:28

  Il y a tout ce qu'un touriste peut souhaiter, prêt à dépenser un peu plus. C'est dans un endroit calme, a tous les services et un excellent personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:47

  Très bel hôtel, beau panorama. Personnel super sympa, superbe petit déjeuner buffet et délicieux dîner varié... avec un buffet de desserts inégalé. Belles activités et détente piscine/espace détente/bien-être. Recommandé!
• Felicitas.�

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 17:50

  Très bel endroit! Le personnel est sympathique et la nourriture est vraiment bonne, les chambres sont hygiéniques et joliment meublées.
• Bianca.u

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 12:13

  Ambiance cultivée, nourriture délicieuse (qu'elle soit végétarienne, végétalienne ou normale), personnel très sympathique et attentionné et un lieu magique ! Nous sommes ravis!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Geert.a

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 14:25
• Ricerca.u

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 16:48

  Restaurant 4 étoiles, très bonne cuisine, je recommande de ne pas rater la polenta aux champignons et le Strudel, tous très bons ! Prix ​​un peu élevés mais ça vaut le coup.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 18:34

  Une étape incontournable où vous pourrez déguster l'inoubliable STRUDEL ainsi que des desserts fantastiques servis sans faute par le personnel de la structure. Situation littéralement située sur les pistes de ski et en été dans un "jardin" alpin enchanteur.
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 05:20

  Emplacement fantastique dans l'Eggental au Tyrol du Sud. Emplacement TOP sous le Rosengarten et le Latemar avec des couchers de soleil spectaculaires. Nourriture et ambiance 1A.
• Rossella.

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 23:47

  Je ne parle que de la partie RESTAURANT : excellent emplacement pour une collation rapide en skiant et l'un des meilleurs bars à coupes glacées (personnalisable) en toute saison, car il est également accessible en voiture ou à pied (en été) .
• Matthias.l

  4 / 5

  Le 11/09/2016 à 21:52

  Hôtel familial dans le meilleur emplacement. La cuisine ne laisse rien à désirer. Qu'il s'agisse de plats culinaires inhabituels ou locaux, des produits frais de la plus haute qualité sont toujours proposés. L'espace bien-être accueillant vous invite à vous attarder. Un personnel qualifié vous assure un séjour agréable dans une atmosphère cultivée.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 19:11

  Absolvez le stress, assis dans le jardin. Profitez de la vue magnifique sur le Latemar d'un côté, tournez plutôt votre visage de l'autre côté et découvrez, touchant presque la majesté du Rosengarten Catinaccio avec votre main. Fermez les yeux en vous laissant bercer par le murmure du ruisseau, par le son des cloches des vaches dans les pâturages. La gentillesse de tout le personnel, toujours bien disposé et gentil. La bonne bouffe. Un merci spécial à Sirglinde, pour ses histoires liées à l'histoire de l'hôtel et de sa famille.
• dom.o

  4 / 5

  Le 04/08/2016 à 19:33

  Ce n'est pas la première fois que je mange au Moseralm et chaque fois que j'y retourne, j'ai l'eau à la bouche des desserts incroyables que je peux goûter. Le strudel est digne d'un prix Nobel... avec une croûte croustillante et épaisse comme je l'aime. La crème est délicieuse. La portion est pour 2. Même chose pour les kaisersmarren cuits à la perfection. il n'y a même pas un morceau brûlé. Peut-être le seul inconvénient est qu'il est servi avec un peu de compote mais nous en avons demandé plus et il nous a été donné immédiatement très gentiment. Pour le reste, les plats sont typiques du Tyrol du Sud. La qualité est correcte... bonne... mais pas excellente et peut-être que les prix sont un peu élevés pour la qualité de la nourriture que vous mangez. Cependant, si vous faites un voyage à Carezza, arrêtez-vous ici pour manger un délicieux dessert, peut-être avec une bonne weiss fraîche à la pression. Sûrement que si je passe par ici j'y retournerai.... pour un dessert de 10 et des louanges.
• roberta.l

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 22:25

  Emplacement agréable, service exceptionnel, idealensia été comme hiver, balades ou comme point de départ pour le ski, personnel accueillant, excellente cuisine
• Ludwig.i

  3 / 5

  Le 24/03/2016 à 13:10

  Arrivé à l'endroit (un peu perdu) c'est d'une beauté à couper le souffle, entre paysage et neige vous êtes presque enchanté.. mais ensuite vous êtes ramené à la réalité pour essayer d'éviter les skieurs qui autrement compromettraient votre état de santé en y investissant, les pistes et une remontée mécanique mènent directement à l'hôtel et il n'est pas impossible de voir des skieurs passer devant la porte d'entrée. Dès l'entrée, l'accueil fait fondre la glace de l'hiver : gentil, serviable et présent. Une fille du staff nous accompagne jusqu'à notre véritable destination (une fois que nous avons pris les clés du Moseralm), des mini-appartements (propriétés du Moseralm) situés à quelques centaines de mètres : le complexe s'appelle Waldhaus et ici la tragédie commence. • "Mini-appartements" : chambre, salle de bain. •Chambre qui atteignait quelque chose comme 35° pendant la nuit Absence de thermorégulateur. • Feuilles tachées à deux ou trois endroits on ne sait quoi. • Manque de couvre-fenêtres adéquats ... à l'aube, après une nuit de fête, tout le monde est réveillé avec le soleil qui vous détruit les yeux à travers de fins rideaux. Cependant, la vue depuis le balcon est quelque chose d'unique .. les lieux et les paysages environnants sont magnifiques et riches pour ceux qui aiment le sport .. bref : si vous voulez vous laisser enchanter et faire du sport, c'est le bon endroit .. la qualité à la place, d'après mon expérience, laisse beaucoup à désirer
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 08/01/2016 à 06:05

  C'est la deuxième année que je vais dans ce bel hôtel confortable car il est sur les pistes de ski en pleine nature, personnel très gentil et cuisine vraiment excellente.