Tremonti Ski & Bike Resort

Tags: Hôtel,

• Kasia.u

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:34

  Beaux appartements spacieux avec une vue magnifique depuis la fenêtre. Un gros inconvénient pour la piscine, pour un si grand complexe, la piscine est minuscule, étroite - la piscine extérieure compense un peu cela. Une salle de jeux pour enfants faite sans cœur. Service serviable et souriant. Restaurantala, n'accueillera pas tous les clients au petit-déjeuner - vous devez faire la queue pour une table libre.
• Budlift.p

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:21

  Exceptionnel. Tout raffiné. La piscine extérieure fait le job. Les employés sont engagés, la nourriture est délicieuse, les chambres sont impressionnantes. Ressentez le climat des montagnes, il est spacieux et propre. Nous étions en haute saison, complet, et nous ne l'avons pas du tout ressenti. C'était calme et très agréable. Nous sommes très impressionnés. Nous reviendrons certainement :)
• Aleksandra.t

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 06:41

  Nous avons passé 5 jours à Tremonti. Dans l'ensemble, un séjour positif, les chambres sont propres et spacieuses (moins un cintre, le reste doit être jeté par terre). Le petit déjeuner était magnifiquement préparé, le personnel du restaurant était un peu grincheux, comme s'ils travaillaient là-bas en guise de punition. Super masseuse au Grota SPA :) Gros bémol : Les enfants de plus de 21 ans ne sont pas admis dans le sauna et la piscine. Le service ne s'applique pas du tout. Après 22 heures, il est plein d'enfants, il faut rappeler aux gentilles dames de la réception de faire quelque chose. Un peu gênant..
• Ewa.i

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:58

  L'hôtel est décevant pour son prix. Dames peu aimables à la réception, enregistrement à partir de 16h et retard d'une heure dans la distribution des chambres à l'heure. Les chambres sentent mauvais, il n'y a pas de cintres dans la salle de bain. Très mauvais choix de plats à la cantine (thé et café en supplément), le personnel n'a pas réussi à emporter les assiettes. L'emplacement complexe de la salle de jeux pour enfants. Sur le plan positif, une piscine extérieure, de belles serveuses, un bel emplacement de l'hôtel et une grande douche.
• Inga.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:32

  Je suis client de cet hôtel. Il y a des attractions très satisfaisantes piscine intérieure et extérieure, salle de gym, saunas, spa. L'hôtel est très propre, bien entretenu, très bien situé et de belles vues, très bon petit déjeuner, chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Un très bon service des réceptionnistes, en particulier Mme Wiktoria, Oliwia et Gabrysia G. Ils méritent des remerciements. Je reviendrai certainement ici ☺️
• Emilian.o

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 06:47

  Sur l'emplacement plus et la piscine extérieure. Peu de choix au petit déjeuner, service moyen.
• Paula.u

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:40

  Bel établissement, personnel très serviable et, surtout, propre. Notre enfant de 6 ans a appris à monter avec l'instructeur Waldek - salutations :) Nous vous recommanderons !
• Tomasz.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:36

  Je recommanderais fortement. Un temps merveilleux, un temps magnifique. Le restaurant a fait la plus grande impression dans l'établissement. Petit-déjeuner buffet et pétard pour le dîner ! Nous reviendrons à coup sûr.
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:41

  Nous étions en vacances Hôtel ok.Surprise très agréable au restaurant petits déjeuners dîners délicieux service encore plus surprise.Mesdames en particulier Masha et Natalka très gentilles filles sympas vous pouvez voir qu'elles aiment travailler là-bas toujours souriantes Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel.superbe ❤ Approche à 100% des enfants Très sympathique souriant Je suis heureux de donner 5 étoiles Je saluerai certainement tout l'équipage
• Bozena.i

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:25

  Propreté de l'hôtel petit déjeuner ok dîners délicieux pire à 19h pas grand chose de disponible. La salle est plutôt froide Les dames de l'accueil sont sympas, mais quant aux informations obtenues, elles ne savent même pas sous quelle forme le dîner sera servi Super endroit
• Bogdan.r

  2 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:04

  Nous étions en vacances. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel neuf. Côté service, les serviettes et les peignoirs ont été changés une semaine avant le départ. Personne n'a nettoyé la chambre pendant une semaine. De plus, le service de l'hôtel est médiocre. La deuxième chose est la nourriture. L'hôtel propose des formules demi-pension pour les vacances d'hiver. La nourriture est mauvaise, c'est bien qu'un des invités ait dit qu'il y avait un menu séparé pour les enfants car le personnel du restaurant n'a rien dit à personne. S'il prend le petit déjeuner, vous ne venez pas le matin, la prise sera partie et ils ne rapporteront rien. Les serveuses ne volent et ne sautent que par-dessus les étrangers, malheureusement les Polonais attendent et vont seuls au bar pour prendre une bière ou un verre. Dans l'ensemble, le service dans ce restaurant est un gros malentendu, mais c'est mon avis. Le sauna à vapeur pue les eaux usées et les champignons, vous pouvez donc obtenir quelque chose de mieux pour ne pas l'utiliser. Sauna sec D'accord. Le seul plaisir c'est la piscine extérieure, ce n'est pas vraiment un banya, mais ça donne une belle détente, c'est probablement le seul bon souvenir de cet hôtel. L'avantage est également l'accès à la piste, qui sera assuré par l'Hôtel. Le reste est assez mauvais à mon avis. En général, pour des vacances en famille, je ne recommande pas sauf si quelqu'un vient et pratiquement seulement pour dormir viendra. Et s'il attend quelque chose de plus, il sera déçu.
• pí..

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:44

  Nous avons visité l'hôtel pour la troisième fois, mais cette fois probablement pour la dernière fois. A notre arrivée, nous avons attendu une heure pour avoir une chambre. Les arrivées étant déjà assez tardives (à partir de 16h00), nous sommes arrivés dans la chambre après 17h00 Bien que nous ayons reçu un bon pour le café et le dessert, nous préférerions la chambre à l'heure. Le plus gros problème est le service au restaurant. Ce n'était pas la gloire la dernière fois, mais maintenant c'était un vrai gâchis. Désintérêt absolu, tables sales partout. Vous attendez 10 minutes pour que quelqu'un vienne, encore 10 minutes pour qu'il apporte des boissons. Ensuite, vous êtes assis toute la soirée à une table sale pleine d'assiettes de verres et de bouteilles vides. Si personne ne vous remarque même après 20 minutes après avoir fini de manger et de boire, vous essayez de commander au bar. Puis à nouveau avec le temps, ils apportent la boisson commandée, qu'ils placent sur le bord de la table et personne ne se soucie que vous n'ayez rien à verser, ils repartent à nouveau les mains vides avec une table pleine et aucun intérêt! Nous n'avons pas vraiment vécu cela nulle part, et d'après les critiques des autres critiques, ce n'est malheureusement pas une exception. Le service est sérieusement le plus gros inconvénient de l'hôtel et c'est vraiment dommage. Sinon, on peut encore une fois louer les petits déjeuners, qui sont parmi les meilleurs, et la piscine extérieure chauffée en hiver est également super.
• Justus.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:54

  Hôtel moderne et élégant ! Le personnel amical, l'espace de remise en forme et de bien-être sont bien équipés et le petit-déjeuner a répondu à tous les souhaits. Les pièces sont grandes et inondées de lumière.
• Justyna.r

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:46

  Super endroit. Nous avons passé une semaine à Tremonti et nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons également le moniteur de ski M. Waldek :) Merci !
• Mariusz.z

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:24

  Je ne recommande pas l'hôtel Tremonti. Ils nous ont traités comme des ordures à jeter et à ignorer. Fin novembre, nous avons effectué un acompte et reçu des informations sur la confirmation de la réservation GARANTIE du séjour du 03 au 06 août 2023. Le 13.01.2023, nous avons reçu un e-mail que w les chambres sont épuisées à la date choisie et nous devons fixer une autre date. Ils ont cité la location de l'hôtel à une entreprise comme raison. Comment nous sommes-nous sentis ? Tu sais En quoi cela a-t-il compliqué nos plans ? Tu sais Pendant 2 mois, notre argent a été géré, puis on nous a refusé une réservation. je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mariusz, nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Ce n'était certainement pas notre intention. Veuillez me contacter directement à ce sujet à: [email protected] Salutations Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Sonia.

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:45

  Sur le plan positif - petits déjeuners très bons et variés, très belle chambre, tout neuf, propre, meublé de façon moderne. Service amical, nous avons trouvé des promotions pour une prolongation gratuite de la journée d'hôtel jusqu'à 18h00 le dernier jour du séjour. En revanche - couloirs d'hôtel très alambiqués, il faut se perdre un peu avant d'arriver à destination - pour moi, c'était très gênant. Espace bien-être et piscines plutôt médiocres. La piscine couverte est toute petite et bondée de hordes d'enfants tous les jours, plutôt aucune possibilité de l'utiliser, même après 21h.1 sauna sec et 1 hammam à disposition, et le dimanche les saunas ne sont ouverts qu'à partir de 14h00 malgré les informations dès la réception que toute la zone est ouverte à partir de 7h00… Les murs sont fins et vous pouvez tout entendre du couloir et des pièces adjacentes. Dans l'ensemble, notre séjour a été assez bon, mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel, car pour ce prix, vous pouvez passer du temps dans de meilleurs endroits.
• M.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:57

  Nous sommes venus à l'hôtel pour les vacances d'hiver pour la deuxième fois consécutive. Nous sommes retournés à Tremonti en raison de son emplacement idéal, de son niveau élevé et en particulier de la poursuite des cours de ski. Waldek notre instructeur sensationnel dans son métier, un professeur recommandable aussi bien pour les débutants que pour ceux qui veulent améliorer leur technique. La forme du dîner diffère de l'année précédente au détriment de l'hôtel.
• Ewelina.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 18:35

  Nous sommes venus à Tremonti après un an à cause de l'instructeur Waldek. L'hôtel a changé de standards au sens large et a augmenté ses prix. Après les cours avec Waldek sur les pistes, je me sens pris en charge et je peux recommander ses cours sans hésitation.
• Krystian.

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:39

  Un bon hôtel dans un bon endroit Cela vaut la peine d'aller prendre le petit-déjeuner plus tôt car il y a alors une file d'attente en raison du manque de tables libres (le week-end) La nourriture est très bonne et variée je recommande
• Gabinet.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 06:50

  Il donne un score élevé pleinement mérité. Aussi au nom de toute ma famille avec qui nous avons passé Noël. Une atmosphère agréable dans un design agréable, une fonctionnalité complète, un personnel aimable, une attitude positive envers les animaux font que cet endroit vaut la peine d'être recommandé aux clients les plus exigeants. Il convient également de souligner particulièrement cuisine merveilleuse et son chef, M. Maciej. Des idées intéressantes, originales, non conventionnelles, par exemple la soupe au foin, l'esturgeon, une grande variété de plats, ont été une vraie surprise pour nous. Selon le gendre français, une bonne sélection de vins et whisky servis par un sommelier compétent sont à saluer. Merci beaucoup et à bientôt.
• Alicja.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:40

  Je recommanderais l'hôtel Tremonti avec le plus grand plaisir ! Le service et les normes des appartements sont au plus haut niveau. Le petit déjeuner est incroyable, un choix énorme et, surtout, des produits très savoureux et de bonne qualité. L'espace spa ravira les clients les plus exigeants. Séjourner dans cet hôtel a permis beaucoup de repos. Si vous cherchez un endroit où bien manger, vous détendre et vous sentir spécial, Tremonti est le choix parfait.
• Steiner.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:54

  Je suis tellement déçu. Réservé en novembre, reçu confirmation et maintenant il a été annulé (janvier) car il n'y a plus de chambres disponibles en raison d'un événement. La convivialité est donc différente.

  Réponse du propriétaire :
  Veuillez me contacter directement à [email protected] à ce sujet Salutations, Arkadiusz Walaszczyk
• Agata.g

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:30

  L'hôtel est propre, les appartements spacieux et bien équipés. Proche de la rue piétonne principale, mais dans un endroit calme. Piscines et espace bien-être un plus. Grande piscine extérieure et jacuzzi toute l'année. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix donc chacun trouvera son bonheur. On reviendra certainement!
• Grzegorz.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:16

  Je considère notre séjour à Tremonti Ski très réussi! Chambres spacieuses, rangées et propres, des peignoirs nous attendaient dans les chambres et rien ne manquait, service de chambre tous les jours. Toute la zone SPA est une révélation ! Après un voyage épuisant à Śnieżka, nous nous sommes beaucoup détendus :) Salle de gym petite mais avec suffisamment d'équipement d'exercice. Le restaurant GUSTO est super, délicieux petits déjeuners et dîners. JE RECOMMANDE Nous serons ravis de vous revoir, à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Grzegorz, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et les services que nous proposons. Bien sûr, nous vous invitons à nouveau, Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Fa.e

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:48

  Bon hôtel, à distance de marche de la ville et des petites remontées mécaniques. Très bon emplacement en ville. Des chambres modernes et magnifiques ! Pizzas exceptionnelles! La région est très belle. Destinations incontournables : Monts des Géants (ski, petite cabane d'étang) mais aussi Vallée du Hirschberger (Bolzenburg, Heinrichsburg, Hirschberg...). Malheureusement, le spa n'est pas séparé de la piscine et est donc extrêmement bruyant. Le service, comme c'est si souvent le cas en Pologne, une catastrophe : Ignorer, rouler des yeux, discuter de l'essentiel... tout est problème... c'est ce que j'apprécie dans les vacances et les pauses ! À l'avenir, nous préférerions payer quelques euros de plus et aller dans des pays "plus beaux" - mais chacun doit en juger par lui-même.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et son emplacement. Merci également d'avoir apprécié nos délicieuses pizzas. La zone sauna est reliée à la piscine intérieure, notre SPA est situé dans un bâtiment séparé, ce qui vous permet certainement de vous détendre pendant les soins. Nous prêterons attention aux sujets que vous avez mentionnés afin d'offrir des services encore meilleurs. Nous vous encourageons à visiter à nouveau notre établissement. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Jagoda.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:12

  Nous avons passé un merveilleux week-end avant Noël à Tremonti, profitant de tous les bienfaits de la piscine et du sauna. Merci pour Michael Buble jouant les haut-parleurs au bord de la piscine le soir - cela nous a mis dans une ambiance festive. C'était magique, nous recommandons et nous vous promettons que nous reviendrons vers vous.
• Joanna.-

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:38

  Je considère mon séjour à l'hôtel Tremonti très réussi. L'hôtel en lui-même a répondu à toutes mes attentes. Excellent service, petits déjeuners variés, le tout à un niveau élevé. Personnel de la réception très agréable, appartements confortables, lits très propres et confortables. La piscine extérieure est une révélation. Nous étions avec deux enfants qui aimaient nager dans la piscine de l'hôtel. Merci pour un excellent séjour et nous recommandons vraiment l'hôtel! Nous reviendrons certainement - car je vous assure que cela en vaut la peine ! Joanna B-G
• Wiktoria.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:32

  Hôtel moderne et très propre. Un excellent choix pour se reposer et passer du temps libre à Karpacz. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût et parfaitement préparées pour les clients. Petits déjeuners de première classe et délicieux à la fois salés et sucrés! L'ambiance est très conviviale, et le personnel de l'hôtel est cultivé et très gentil 🙂 Nous y reviendrons certainement !
• Agnes.a

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:16

  Hôtel moderne, belles chambres, séjour de 4 jours avec 3 adolescents. J'ai réservé en demi-pension Je ne peux pas le recommander, le menu était composé de champignons ou de betteraves tous les soirs. La carte principale était également spéciale. La pizza était bonne ! Service au restaurant correct mais pas plus ! Le petit déjeuner était bon mais la chambre était bien trop petite pour autant d'invités le lundi. Foule pure au buffet du petit déjeuner. Si vous voyagez ici, vous pouvez réserver le petit-déjeuner mais certainement pas la demi-pension. On peut très bien manger au village le soir !
• Olga.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:50

  Nous avions un magnifique appartement de deux étages dans le bâtiment C avec vue sur la piscine extérieure, un très bel appartement propre. Juste assez pour les clients exigeants. je recommande chaleureusement
• Magdalena.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:07

  Chambres d'hôtel bien équipées, propres, design agréable. Le service d'étage réapprovisionne tout le nécessaire quotidiennement. Très bons repas au restaurant Gusto, grand choix de plats, chacun y trouvera son compte. Nous n'avons pas reçu de peignoirs le premier jour dans la chambre. Il s'avère qu'il y avait une livraison de linge. Beaucoup de gens commentent le manque de peignoirs, donc la seule chose que j'améliorerais, c'est que l'hôtel en ait plus Une zone super spa équipée d'une piscine intérieure et extérieure, d'un sauna sec et d'une arène et d'un bain à remous extérieur. Le plus pour la baignoire et la piscine extérieure qui sont ouvertes toute l'année
• JAN.r

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:00

  Bel hôtel bien situé, appartements meublés avec style, petit déjeuner et dîner corrects, mais il n'y avait pas beaucoup de place au buffet, il a donc fallu prendre des contre-mesures pour être à la hauteur. La soirée du Nouvel An était correcte, à notre avis, le choix de musique du DJ était moyen car nous avons connu une bien meilleure ambiance en Pologne. Pareil pour la nourriture était délicieuse mais après minuit, le buffet a été démonté assez rapidement. Espace bien-être avec sauna et petit Sondage intérieur et extérieur sympa.Ce qui manque, c'est un bar cosy où l'on peut s'attabler pour boire un verre entre amis ou en famille le soir.
• Nikola.t

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:41

  Un séjour agréable dans un hôtel moderne et magnifique avec bien-être et accès illimité. Un gros plus est que vous pouvez amener vos animaux de compagnie pendant votre séjour. :) Cependant, je dois critiquer le restaurant, qui a de la place pour l'amélioration. Les portions de nourriture sont très petites, le personnel nous a à peine remarqués dans le restaurant à moitié vide, et quand j'ai commandé du chocolat chaud, je n'ai eu que du lait fouetté, qui n'avait rien à voir avec le chocolat. Quand j'ai rendu le chocolat à la dame, elle est venue sans aucune excuse et a jeté avec colère un nouveau chocolat devant moi.
• Angelika.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:48

  Très propre dans les chambres, service au plus haut niveau, une piscine extérieure ouverte à la demande du client (décembre), petit déjeuner un choix énorme, je le recommande !
• Joanna.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 00:29

  Je suis ravi! Je garde un très bon souvenir de mon séjour dans cet hôtel. Magnifiques piscines, spa (super massage !), nourriture, petit déjeuner copieux :) Tout à un niveau élevé.
• Agnieszka.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:15

  Une grande installation. Nourriture délicieuse et service agréable. Je le recommande fortement à tout le monde. Nous reviendrons à coup sûr.
• John.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:00

  Les appartements vitrés m'ont frappé sur place! Un menu très, très large sur place et un service amical à la réception et au restaurant méritent d'être reconnus. Je recommande!
• Aleksandra.h

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:23

  Bel hôtel dans un très bon emplacement. Service très gentil et serviable. La cuisine est délicieuse, aussi bien le buffet du petit déjeuner que les plats de la carte du restaurant. Le seul bémol que je vois, ce sont les transitions compliquées entre les bâtiments, il est difficile de s'y retrouver et trouver une chambre du premier coup peut être gênant.
• Magda.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:12

  Pour la première fois, nous avons mangé des petits déjeuners aussi délicieux et variés à l'hôtel. La décoration de l'établissement est très atmosphérique, en particulier j'ai aimé les paysages pittoresques sur les murs de l'appartement. Dès l'instant où vous entrez, vous pouvez déjà sentir la magie de décembre du monde. Nous avons utilisé un forfait court - un séjour pour deux, mais nous serons heureux de revenir avec une équipe plus nombreuse. Le plus pour la piscine extérieure chauffée et le jacuzzi. Partenaire très content de la salle de sport sur place. Vous pouvez vraiment vous détendre. La prochaine fois, nous viendrons pour un minimum de 3 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Magda, merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Bien sûr, nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Qwfon.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:37

  Super séjour, comportement de réceptionniste merveilleux! Ils ont tous une grande connaissance et une volonté d'aider. Nourriture délicieuse, excellent service de restauration! Tout impeccablement propre! Je recommande cet hôtel !
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:17

  L'endroit est un pur fief touristique... y en avait hors saison. Super chambre et espace spa, méga nourriture délicieuse. Service du soir désastre absolu... pas de sourires, les boissons prennent plus de 30 minutes et on n'a pas l'impression d'être les bienvenus... 🙄 Service du petit déjeuner très sympathique et attentionné. Donc 3 étoiles sur 5. Recommandation absolue du complexe hôtelier.
• Ewelina.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:25

  Hôtel de très haut niveau. Service très agréable. Cuisine très savoureuse. Super établissement, super endroit. J'y étais pour la deuxième fois et j'y reviendrai. Ambiance merveilleuse, super week-end en famille. Je le recommande à tout le monde avec tout mon cœur
• Zuza.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:03

  Un endroit idéal pour se reposer et se détendre, nous avons particulièrement aimé l'espace spa et bien-être 🙂 Petits déjeuners futurs et variés. Par contre, la carte du dîner, je pense, reste à améliorer, car le choix était restreint et honnêtement les plats n'étaient pas très goûteux. Malheureusement, un bémol pour le service serveur, qui demande forcément une formation, je pense que 20 minutes d'attente pour juste être servi le menu c'est beaucoup trop et bien d'autres détails, comme servir des serviettes ou des verres, mais c'est plutôt la faute de formation insuffisante du très jeune personnel. Dommage que la priorité soit donnée aux clients extérieurs et non aux clients de l'hôtel qui, d'après nos observations, sont servis beaucoup plus tard lors du dîner. De plus, il n'y a rien à redire, un séjour très agréable 🙂
• Michal.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:21

  C'est notre deuxième visite dans cet hôtel. Tout au plus haut niveau. Très beaux appartements avec une belle vue sur les montagnes. La piscine extérieure est super ! Délicieux petits déjeuners !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Michel, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux qu'une autre visite dans notre établissement ait également laissé une impression positive. Nous vous encourageons à visiter à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Karolina.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:19

  Hôtel très moderne et propre. Chambres super. Bon service. Emplacement pratique et belle vue depuis le balcon. En ce qui concerne les restaurants, les petits déjeuners sont chics. Chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Plats principaux pire. Nous avons mangé des pâtes à la truffe, au canard ou au steak. Pâtes trop cuites. Canard insuffisamment cuit, dur et désagréable au goût. La serveuse a dit que le canard était moyennement bien cuit, le pire canard que j'aie jamais mangé. Elle a été laissée presque complètement dans l'assiette. Le steak est savoureux, mais la portion est minuscule. Délicieux cheesecake aux framboises. Je recommande vivement l'endroit, mais la cuisine doit être améliorée. Seulement sous-estimé en raison de la déception dans l'assiette.
• Dariusz.r

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:23

  Impressions ambivalentes, Super hôtel situé, mais la route de la réception au bâtiment D ressemble au plan Wolf's Lair, il est difficile de trouver le premier, deuxième, troisième...... Vous pouvez demander un guide à la réception . Nourriture abondante.... avec de l'huile d'olive (pas tout à fait à mes goûts). La piscine n'est pas incroyable en taille Résumant un peu loin des maisons d'hôtes similaires en Autriche, en Suisse, en Italie, peut-être dans 5 à 10 ans.
• Cocolino.

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:55

  Hôtel moderne, chambres propres, bon petit déjeuner, très belle piscine extérieure. Petit espace spa, plats au restaurant corrects mais il manquait quelque chose. Quoi qu'il en soit, un endroit très intéressant, nous reviendrons! :)
• anetka.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:56

  Un super endroit où séjourner à Karpacz. Restaurant savoureux, petit déjeuner buffet copieux, chambres spacieuses. Super spa, Grotta SPA magnifiquement parfumé et personnel sympathique.
• Kapelskyy.

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:49

  Hôtel très sympathique, propre et moderne. La chambre est confortable, parfumée et spacieuse. La cuisine y est très savoureuse et variée. Chacun trouvera des saveurs adaptées à son palais. Service agréable et professionnel, très poli et serviable. Mes plus beaux souvenirs sont une balade à vélo menée par un monsieur Waldek souriant. Qui est engagé dans son travail et se soucie de chaque invité et de sa sécurité. Je vais certainement revenir!
• Julia.

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:10

  Très beaux appartements dans un endroit magnifique. L'hôtel est moderne et meublé de façon esthétique. Il y a une piscine extérieure chauffée et un jacuzzi (tous deux très chauds) et un espace spa avec 2 saunas et une salle de relaxation. Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner (avec un grand choix) et la disponibilité des places ainsi que l'espace bien-être sont un peu réduits pour la taille de l'hôtel et le nombre d'appartements. Il était souvent difficile d'obtenir une place aux heures de pointe. Aussi le soir dans le restaurant de l'hôtel il y avait des temps d'attente relativement longs, les plats étaient finis et le service était un peu débordé (principalement des très jeunes, dont la plupart ne parlaient pas anglais). Néanmoins, l'hôtel est pleinement recommandé :)
• Kamil.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:15

  Un hôtel spa moderne en plein centre de Karpacz. Après une journée de randonnée dans les montagnes de Karkonosze, nous avons eu l'occasion de nous régénérer dans un élégant SPA et de nager dans une piscine extérieure d'eau chaude. Le délicieux dîner au restaurant GUSTO était très savoureux et original, mais il y avait un manque d'options végétaliennes saines pour la femme. Personnellement, je recommande la truite de Mysłakowice. Un appartement très moderne avec une touche de design scandinave et une belle peinture murale du temple Wang sur le mur. La vue depuis l'une des terrasses au lever du soleil est magnifique. Le lit était grand et très confortable. Propre et bien rangé. Nous avons dormi comme des bébés. Articles de toilette dans la salle de bain de très bonne qualité. Le seul bémol est le goût de l'eau. Il semble y avoir beaucoup de pierre dedans. Le matin, nous avons fait une séance d'entraînement dans la salle de gym, qui est petite mais fait le travail. Un petit-déjeuner buffet est très varié, plein d'ajouts sains et délicieux. Service agréable et serviable. Un endroit idéal pour nous :) c'est-à-dire pour les personnes actives soucieuses de leur santé. Nous reviendrons certainement plus d'une fois. Meilleures salutations!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Kamil, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre infrastructure et notre offre de restauration. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Julia.r

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:25

  Bel intérieur et bon emplacement. Pas de café dans l'appartement, mauvais choix pour les dîners. Le week-end, il est plutôt impossible d'avoir la paix ou d'ouvrir les fenêtres car il y a une odeur de tabac. Chambres nettoyées tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Julio, Merci pour votre avis. En standard, chaque appartement devrait avoir un café de bienvenue pour les invités. Nous expliquerons pourquoi cela n'a pas été le cas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de nos chambres et notre service. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Michal.l

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:43

  Nous avons visité l'hôtel lors d'un long week-end d'automne en famille avec un petit enfant. L'hôtel est meublé avec beaucoup de goût, l'emplacement dans Karpacz est génial et dans l'ensemble, l'hôtel a une atmosphère moderne et agréable. On peut dire par nous-mêmes qu'ils ont un petit déjeuner buffet absolument célèbre qui ravira petits et grands ! Ce qu'on aimerait améliorer, c'est l'information des clients. Les dépliants avec les prix de la nourriture dans la chambre étaient obsolètes, les prix du système de télévision intelligente étaient obsolètes, puis au restaurant, ils nous ont informés que le prix était d'environ 20% plus élevé que prévu. La musique live au dîner est toujours une bonne idée - mais la combinaison avec une alarme incendie qui s'est déclenchée deux fois pendant le dîner n'est pas entièrement heureuse. En conclusion, il serait toujours bon d'aider les clients à quoi faire avec la machine à café après l'utilisation des deux capsules de café préparées - il n'y avait aucune information indiquant si elles pouvaient être achetées à l'hôtel ou si elles étaient simplement soigneusement cachées quelque part. . Donc, à part ces petites choses, nous avons apprécié notre séjour. Il suffit de saisir les détails et il deviendra l'un des meilleurs hôtels de Krkonoše !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous excusons pour le petit inconvénient que vous avez mentionné. Les prix ont bien sûr été mis à jour. Nous sommes très heureux que notre offre de petit-déjeuner vous ait fait une si bonne impression. Nous tenons également à vous remercier d'avoir apprécié la conception de notre établissement. S'il te plait reviens. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Frixxx.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:35

  Surtout, l'hôtel est propre ! Joli décoré. Super petits déjeuners. Piscine extérieure super chose, eau agréable et chaude. Bonne localisation. Vous pouvez voir l'attention portée aux détails dans les chambres, ce que j'aime. L'hôtel est assez calme, ce qui est certainement un plus. Triple vitrage, portes spécifiques et moquettes de bonne qualité donnent une sensation de confort. Le week-end, vous pourriez faire de la danse à Gusto 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été réussi et confortable. Merci d'avoir apprécié l'offre de nos petits déjeuners. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Mariola.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:44

  Endroit fantastique. La chambre est bien équipée et spacieuse. Un plus supplémentaire au chromecast à la télé. Grand centre de détente avec saunas, piscine et jacuzzi extérieur. Le personnel est professionnel, sympathique et parfaitement à l'écoute des besoins des clients. Un endroit où vous pouvez vraiment vous calmer et vous détendre. Des chaussons dans la chambre seraient un plus :) Nous sommes heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour un si bon avis. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait laissé une impression aussi positive. Nous vous remercions particulièrement d'avoir apprécié notre personnel. Nous vous invitons à visiter à nouveau le Tremonti Ski & Bike Resort. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• A.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:24

  Nous avons pu laisser la voiture sur le parking de l'hôtel beaucoup plus tôt sans aucun problème. La chambre a été rendue disponible à 16h. Hôtel très propre et sent très bon dès l'entrée. Grande chambre d'hôtel avec terrasse. Lit très confortable, également un oreiller. Possibilité de faire du café ou du thé. Les articles de toilette dans la salle de bain sentent bon. Le seul bémol est l'absence de table de chevet, il n'y a même pas de place pour mettre un téléphone ou des lunettes. L'espace spa est super. Piscine extérieure et super jakkuzi, eau chauffée. Nous avons dû attendre environ 2 heures et passer quelques appels avec une demande d'ouverture de la piscine extérieure. La piscine à l'intérieur n'est pas trop grande, il y a aussi une pataugeoire pour les enfants. Dîner du dimanche à la carte. Nourriture joliment présentée et très savoureuse. Très bon service. Petit déjeuner très bon, beaucoup de choix, produits de bonne qualité. J'estime le temps passé dans cet hôtel à 5-.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux que l'infrastructure de notre établissement soit à votre goût. Nous vous remercions également d'avoir apprécié l'offre de notre restaurant. Nous vous encourageons à visiter à nouveau notre établissement. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Dorota.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:35

  L'hôtel est situé à proximité du centre, un endroit avec une atmosphère agréable, un personnel serviable et très gentil, en particulier l'espace spa - M. Michał effectue des massages sensationnels, je le recommande vivement. Piscine extérieure, surtout le soir, l'eau est très chaude, j'espère pouvoir y revenir encore, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame Dorothée, merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre établissement. Merci pour la distinction de M. Michał - c'est un vrai champion dans son domaine. Bien sûr, nous vous encourageons à visiter à nouveau le Tremonti Ski & Bike Resort. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Malowana.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:16

  Un endroit vraiment recommandable, nous reviendrons certainement! La chambre est propre et agréable et chaleureuse. Serviettes et peignoirs préparés dans la chambre. Piscine intérieure intime mais suffisante. Saunas confortables, vous pouvez vraiment vous détendre. Piscine extérieure avec une température de 36 degrés Fairy Tale (nous étions fin septembre). Tous les emplacements reliés par des connecteurs. Nourriture délicieuse, à coup sûr chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Juste une note que l'eau du jacuzzi extérieur était beaucoup plus fraîche que la piscine d'à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir recommandé votre séjour dans notre établissement et la bonne opinion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres, le restaurant et l'espace bien-être. Bien sûr, nous vous invitons à visiter à nouveau le Tremonti Ski & Bike Resort Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Agata.h

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:15

  L'hôtel mérite l'attention, propre, calme et agréable. Très bien situé, personnel agréable, piscine et sauna - super. De plus, il convient de prêter attention aux restaurants Gust - d'excellents petits déjeuners et un menu inhabituel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Agathe, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux que vous aimiez notre établissement, son emplacement et son infrastructure. Nous tenons également à vous remercier d'avoir apprécié notre personnel et l'offre de notre restaurant. Nous vous encourageons à visiter à nouveau notre établissement. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Eva.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:58

  Malgré le temps pluvieux Séjour IMPRESSIONNANT. Le professionnalisme et la disponibilité du personnel de la réception, aux femmes de chambre, aux serveurs et aux chefs du restaurant, rendent cet hôtel exceptionnel. SPA et bien-être sont la cerise sur le gâteau Tremonti. Cet hôtel peut à juste titre être fier d'un 5*. Merci et nous savons déjà aujourd'hui que nous ne serons pas là pour la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Evo, merci beaucoup pour un si bon avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre personnel. Nous sommes très fiers de lui. Nous vous invitons à visiter à nouveau notre établissement. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Zuza.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:01

  L'hôtel nous a fait une énorme impression ! A partir de la chambre, propre, agréable, belle chambre avec une immense terrasse et une vue sur tout l'établissement, une chambre avec peignoirs, serviettes, café, etc. dans les couloirs une agréable odeur de propreté. La piscine et les saunas sont un plus, beaucoup d'espace pour se reposer et se détendre. Malheureusement, nous n'avons pas pris rendez-vous au spa car nous ne savions pas qu'il fallait réserver une visite le vendredi. Nous avons été encore plus impressionnés par les plats servis au restaurant Gusto, la demi-pension de la plus haute qualité, les petits déjeuners aussi, un choix énorme ! Dames serveuses très gentilles, serviables et souriantes. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Zuzo, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre établissement vous ait laissé une impression aussi positive. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services. Nous tenons également à remercier le restaurant Gusto pour ses plats et son service. S'il te plait reviens. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Iza.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:30

  Le séjour à Tremonti Ski & Bike Resort a été très réussi. Chambres spacieuses, impeccablement propres, tout sent le frais, service de haut niveau, grands balcons, délicieux petits déjeuners. L'hôtel est très bien situé (centre-ville). Grand jacuzzi extérieur (eau chaude), piscine intérieure et extérieure, grands saunas. A notre arrivée à l'hôtel, il s'est avéré que nous n'avions pas de peignoirs et de chaussons dans la chambre, un coup de téléphone à la réception a suffi et tout a été livré très rapidement. Mon mari et moi avons apprécié notre séjour dans cet hôtel ! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Izo, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait permis de passer un séjour aussi réussi. Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Grzegorz.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:12

  Très bon hôtel avec toutes les attractions SPA. Petit déjeuner buffet très bien. Dîners au choix parmi plusieurs plats du menu du jour. Cuisine non traditionnelle, tout est cuisiné et grillé. dépend de la façon dont il convient.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Grzegorz, Merci pour les excellents commentaires. Nous vous encourageons à visiter à nouveau notre établissement. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Dariusz.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:25

  Bel endroit. Propre et agréable. Malgré le grand complexe, vous pouvez vous détendre ici car les bâtiments sont tellement disposés qu'ils donnent l'impression de maisons séparées. De belles et grandes pièces avec une chambre et de beaux balcons ou une terrasse. La nourriture est savoureuse, vous pouvez vraiment la manger. Un petit restaurant un peu petit, quand tout le monde va au petit-déjeuner, il y a beaucoup de monde. Le service s'en sort bien, respectez les filles du restaurant du magicien. La seule chose qui peut être changée est de ne pas torturer tout le temps avec du poulet pour le dîner. La carte du restaurant pourrait être améliorée trop piza ok mais un peu plus d'ambition.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Dariusz, Merci de partager votre opinion. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé les chambres et l'infrastructure de notre établissement. Merci d'avoir apprécié le service de restauration. Bientôt, le chef proposera une nouvelle version de la carte des menus pour la saison automne-hiver, alors n'hésitez pas à revenir nous voir :) Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Katarzyna.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:03

  C'est vraiment mon hôtel préféré quand il s'agit de Karpacz, nous avons une comparaison car nous étions à Gołębiewski et d'autres hôtels plus chers, mais le climat, l'esthétique, le service nous ont vraiment tous captivés un énorme plus est la piscine extérieure chauffée en hiver un très bel endroit pour passer un week-end romantique, très bonne nourriture, petit déjeuner vraiment au plus haut niveau, digne des hôtels de luxe exclusifs, nous reviendrons certainement ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Madame Katarzyna, nous sommes très heureux de lire de tels mots. Nous sommes heureux que tous les aspects de votre séjour chez nous aient répondu à vos attentes. Bien sûr, nous vous invitons à visiter à nouveau notre établissement :) Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Lucie.o

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:37

  Réponse du propriétaire :
  
• bernhard.t

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:37

  Nous avons passé une semaine entière avec mon épouse dans cet hôtel dans la chambre Lux. L'hôtel est magnifiquement situé, neuf, très proche de la promenade. Logement chambre propre, très grande avec un beau grand balcon, tout neuf, beau, parfumé. Le la piscine extérieure semble être petite.. Mais toujours Nous avons trouvé un endroit pour profiter du beau temps et nous y détendre après des excursions en montagne. Les petits déjeuners sont copieux, magnifiquement servis par un personnel très gentil et travailleur. Surtout Mme Basia et Mme. Paulina nous a impressionnés .. leur compétence .. gentillesse .. et un sourire .. malgré le grand nombre de convives, toujours au point👍👍Aussi messieurs les Barmans .. Mr Filip et Mr Michal nous ont ravis par leur professionnalisme et leur courtoisie. La dame à la réception est également très gentille.Des dames de ménage des chambres très minutieuses, gentilles et discrètes.En un mot Merci à la météo et vraiment une belle station balnéaire..comme l'hôtel Tremonti..nous avons passé une merveilleuse semaine à Karpacz.. pour laquelle nous vous remercions beaucoup👍 Déjà aujourd'hui, à la veille du départ, nous prévoyons de revenir ici ... et la fin Petite réflexion .. parfois un simple petit sourire suffit .. pour que l'invité et le personnel commencent et terminent la journée avec joie ... merci et salutations ... et nous reviendrons certainement ... respectueusement BB🌺👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été aussi réussi. Nous sommes particulièrement reconnaissants que vous ayez personnellement apprécié notre équipe de petit-déjeuner et nos barmans. Bien sûr, nous vous invitons à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Damian.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 04:58

  Révélation standard il n'y a pas de mieux à Karpacz, la nourriture, surtout le déjeuner, le conte de fées, le dîner, vous pouvez facturer l'électricien, mais moyennant des frais et nous avons été informés que c'était gratuit, non seulement nous, mais les autres propriétaires d'un tel véhicule, et c'est la seule petite égratignure. Tout est neuf et sent bon, et dans ce domaine rien ne se prête à des comparaisons

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Damien. merci pour un si bon avis. Nous sommes ravis que l'offre de notre restaurant et l'ensemble de l'établissement aient répondu à vos attentes. S'il te plait reviens. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:13

  Hôtel extrêmement sympathique et magnifique. En tant que famille, nous nous sommes sentis très à l'aise. Piscine intérieure et extérieure avec bar Notre chambre sur deux niveaux était très confortable et propre. La salle de bain avec douche était également très bien. Grandes fenêtres et balcons aux deux étages. Un petit-déjeuner buffet extraordinairement copieux vous attend le matin et chacun trouvera son bonheur. Le restaurant est également fortement recommandé, le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Personnel toujours sympa. Absolument recommandable pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Thomas, Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez passé un séjour aussi agréable et confortable dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel. Nous tenons également à vous remercier de recommander l'offre de nos petits déjeuners et restaurants. Nous vous encourageons à visiter à nouveau le Tremonti Ski & Bike Resort. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint
• Paulina.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:14

  Cuisine délicieuse, appartements modernes à proximité du centre, il y a aussi une grande aire de jeux pour les enfants. Personnel serviable et gentil. La piscine extérieure avec eau chauffée est aussi un énorme avantage de ce lieu, je le recommande chaleureusement

  Réponse du propriétaire :
  Mme Pauline, Merci beaucoup pour la note maximale et une si belle opinion :) Nous sommes heureux que vous ayez aimé tous les aspects de votre séjour dans notre établissement :) Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau. Salutations, Arkadiusz Walaszczyk Directeur général adjoint