Hotel Garnì Savoy
A propos de : Bed & Breakfast Hotel Garnì Savoy à Kastelruth
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Les photos
Les avis (96)
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Alessandro.e5 / 5Le 14/02/2023 à 16:15
Hôtel de style typique du Trentin. Chambre propre et confortable. Le spa est vraiment sympa. Petit déjeuner excellent et copieux avec de délicieux desserts maison. Excellent emplacement à la fois du centre et des stations de ski
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Yvonne.i5 / 5Le 27/01/2023 à 10:21
Très bon hôtel, tout le monde était très sympathique et serviable, je ne peux que le recommander
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L.1 / 5Le 03/01/2023 à 16:08
Je ne sais pas si c'était plus l'impolitesse, la désorganisation et le manque de propreté, en plus des prix disproportionnés (avec beaucoup de nourriture périmée depuis deux mois au petit déjeuner, après le leur avoir signalé, même pas des excuses, juste un "rien ne se passe" - juste parce que c'était un fromage à tartiner), laissons vraiment de côté les conditions des chambres (vu de réserver une chose complètement différente, des chambres, au service, au petit déjeuner. Moral 2 nuits presque 400,00 euros pour 2 personnes et il ne voulait même pas les documents (mais il a évidemment pris la taxe de séjour). PLUS JAMAIS !!! PLUS JAMAIS ! ce n'est pas comme moi d'écrire des critiques mais il fallait le dire honnête, en espérant que personne d'autre ne sera traité autant que nous. le propriétaire est gêné ! Très impoli de dire le moins. Sauf seulement pour le chien "PERLA" et la Dame qui, bien que pas à la hauteur, a eu elle au moins un minimum de courtoisie (même si l'accueil et l'ensemble ne sont pas soignés).Je le déconseille tout de même car ce n'est pas tout à la hauteur des attentes qu'on décante à la réservation ou oui à.
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Penny.s1 / 5Le 13/09/2022 à 13:18
Réponse du propriétaire :
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MASSIMO.A5 / 5Le 03/09/2022 à 07:03
Excellent hôtel près du centre de Castelrotto. Propriétaires très gentils. Excellent petit déjeuner sucré et salé.
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Maurizio.t5 / 5Le 27/07/2022 à 05:13
Expérience fantastique, très bien situé, très belle chambre. WiFi gratuit, sauna et une petite piscine intérieure pour se détendre, en plus pour moi qui suis à moto je peux le mettre dans le garage et ce n'est pas bon marché ! Essayer.
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Elena.o5 / 5Le 14/07/2022 à 07:36
Accueil fantastique d'Anita, Alex et Perla (le vrai chien "hôtesse"!). Hôtel dans une excellente position à Castelrotto, chambre confortable et calme où même les chiens sont les bienvenus. Le petit déjeuner est incroyable avec des produits frais et de qualité supérieure : yaourt, confitures bio, muesli, fruits frais, viennoiseries fraîchement sorties du four, pain, fromage et salami, etc., tous très bons !!!! Je vous remercie beaucoup! J'espère vraiment être de retour l'année prochaine!
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Rosalia.i1 / 5Le 08/07/2022 à 19:43
Mauvaise expérience. chien gratuit dans la structure. Présence de poils de chien partout. Pauvre petit déjeuner. Propriétaires pas à la hauteur d'un hôtel 3 étoiles.
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Nadine.i5 / 5Le 15/06/2022 à 18:07
Je reste à l'hôtel Savoy à Kastelruth chaque année Anita et Alex sont super j'adore les 2
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Petr.o4 / 5Le 06/03/2022 à 05:24
Hébergement 3 étoiles avec petit-déjeuner dans le centre de Kastelroth, chambres bien équipées, petit-déjeuner correct
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Julia.u5 / 5Le 06/02/2022 à 18:33
Nous reviendrons à coup sûr, salutations à Perla déjà manquante ❤️
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Imma.e4 / 5Le 22/01/2022 à 18:08
Hôtel très confortable, à quelques pas du centre. Les chambres sont propres et confortables, le personnel est gentil et le petit déjeuner est authentique et copieux.
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Katka.o5 / 5Le 06/01/2022 à 09:22
Hôtel cosy à l'ambiance familiale, propriétaires très sympathiques. Centre ville à pied, restaurants et commerces à proximité, très bon emplacement de l'hôtel. Bel espace bien-être, chambre propre, petit déjeuner correct. Nous reviendrons certainement bientôt !
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Ale.F5 / 5Le 27/10/2021 à 18:15
Le Savoy nous a accompagnés pendant nos vacances comme seule cette structure peut le faire : des environnements soignés dans les moindres détails, qui vous permettent de vivre la magie de ces terres avec encore plus d'intensité ; disponibilité maximale des propriétaires légendaires, qui auront toujours la plus chère des pensées pour leur courtoisie et leur cordialité; la structure est en excellent état, les services extrêmement agréables et la nourriture qu'ils proposent est exactement ce que l'on attend du Tyrol du Sud. Salut Anita et Alex, à bientôt !
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Cimbom.2 / 5Le 19/10/2021 à 14:57
La chambre en pin cembro était très agréable et aussi propre ! L'emplacement de l'hôtel est super! Le parking souterrain convient également aux voitures plus grandes ! C'est tant mieux ! Le reste de l'hôtel est un pur chaos et le prix n'est jamais justifié ! Nous avons attendu 4 jours pour une brosse WC ! Nous avons déjà pensé à en acheter un nous-mêmes dans le supermarché d'à côté ! Aucun service, personne ne vous dit ce qui est où ! Je ne savais pas qu'on pouvait y boire un verre le soir ! Nous n'avons découvert le bar que quelques jours plus tard - derrière une allée de lait et de fournitures stockés! Absolument pas invitant! Petit déjeuner absolument maigre! Nous ne sommes pas habitués à cela au Tyrol du Sud !! L'œuf du petit-déjeuner n'a été demandé qu'après 2 jours, puis il était tellement liquide que vous ne pouviez pas le manger! Après ça, pas de demande pendant des jours ! Aucun signe du barbecue et de la soirée tyrolienne promis, ni mentionné nulle part ! Le spa a l'air bien mais ne nous a pas invités après tous les points négatifs ! Nous avons également reçu des commentaires négatifs de Kastelruth et avons regretté d'avoir réservé cet hôtel ! Alors c'est bien connu qu'il est délabré ! Le pire hôtel que nous ayons réservé dans les Alpes au cours des 15 dernières années !!!!
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Annamaria.a1 / 5Le 19/09/2021 à 12:00
Structure exagérément trop chère balcon donnant sur une grange petits déjeuners minimum un double une nuit 184 Euros
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Anton.u1 / 5Le 13/09/2021 à 16:52
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Alessia.i5 / 5Le 10/09/2021 à 15:45
Hôtel situé dans un endroit très stratégique pour atteindre les points les plus enchanteurs de tout l'Alpe di Siusi. Une chienne très douce nommée Sissi vous accueillera très poliment et ne dérangera donc pas, si vous ne recevez pas volontiers les soins que vous serez prêt à lui donner. Personnel très gentil, sympathique, attentionné (nous avons demandé un colis Amazon pour arriver à la réception et ils ont tout de suite accepté), très à l'écoute du client : une dame qui séjournait à l'hôtel avait un problème de santé et le propriétaire lui a rapidement donné le l'adresse de votre médecin de confiance. Excellente propreté, petit déjeuner authentique et copieux (à noter sur les yaourts frais et les petits croissants au chocolat que nous aurions mangés à épuisement). Chambres modernes, impeccables et super insonorisées. Pour terminer une journée de trekking fatigante, vous pouvez profiter d'une piscine chaude et d'un sauna ultramoderne au rez-de-chaussée. Conseils pour ceux qui veulent de la qualité tout en dépensant peu.
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Nadine.i5 / 5Le 04/09/2021 à 05:36
Un rêve absolu
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Valentina.o4 / 5Le 02/09/2021 à 04:42
Un lieu enchanteur... un petit hôtel dans l'un des plus beaux villages du Tyrol du Sud, Castelrotto ! L'hôtel est très agréable et très propre, il a été récemment rénové et vous pourrez profiter d'un beau SPA avec sauna, espace détente et d'une piscine avec eau chaude. Il est cependant dommage que le sauna ne soit pas actif en été. Certaines chambres ont encore besoin d'être rénovées mais elles sont très belles et complètes avec tout. L'hôtel est très calme et j'ai très bien dormi ! Le petit déjeuner est copieux et propose des produits locaux, d'excellentes céréales, du lait et des yaourts merveilleux ! En plus de la charcuterie et des fromages typiques. Les hôtes sont deux personnes très sympathiques, gentilles et surtout toujours disponibles ! Deux fois par semaine ils organisent des dîners à thème très sympas et très bons.... peut-être un peu cher dans l'ensemble mais si vous voulez passer des vacances reposantes c'est l'endroit idéal ! Ensuite, il y a un chien spécial pour accueillir les invités, son nom est Sissi. Bon et câlin .... client de l'hôtel s'arrête pour jouer avec elle pendant un moment ! Je recommande vivement cet hôtel!
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ALESSANDRA.5 / 5Le 01/09/2021 à 15:20
Nous venons ici avec notre petit chien depuis des années maintenant, c'est toujours comme revenir en famille. Anita et Alex gentils, attentionnés et toujours disponibles pour vous aider et vous conseiller, ont rénové avec goût la structure. Environnement propre, chambres spacieuses et confortables, excellent petit déjeuner. Et last but not least leur douce Sissi qui vient parfois dire bonjour. Chaque année, nous regrettons de partir et avons hâte d'y retourner
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rita.a3 / 5Le 29/08/2021 à 18:16
Propreté et bon emplacement de la structure mais attention à la proposition du dîner tyrolien qui n'est absolument pas à la hauteur du prix demandé - hors boissons donc -; de nombreux restaurants de la région plus qualifiés dans la cuisine.
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Renzo.t4 / 5Le 23/08/2021 à 14:47
Très bel hôtel 3 étoiles. Equipé d'une piscine petite mais accueillante et d'un espace détente. Chambres très spacieuses et confortables, propreté irréprochable. La note qui co-distingue l'hôtel Garni Savoy est la convivialité et l'engagement du propriétaire dans l'accueil des clients. Co sigliatissiko
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Andrea.i5 / 5Le 22/08/2021 à 13:21
Personnel sympathique et serviable, bel espace détente / nouvelle piscine !
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Federica.a5 / 5Le 22/08/2021 à 07:30
Excellent dans l'ensemble soigné et accueillant. Alex et Anita invités spéciaux vous dorlotent et vous satisfont en tout, très attentifs aux besoins des clients. Nous reviendrons certainement. Chambre calme et spacieuse avec balcon donnant sur un jardin enchanteur Merci de nous avoir permis de passer une semaine merveilleuse.
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Serena.t5 / 5Le 21/08/2021 à 20:46
Optimal Hôtel situé près du centre de Castelrotto, excellent emplacement, parking privé et possibilité de garage, piscine et sauna à disposition des clients, tout compris dans le séjour. Belle chambre, récemment rénovée en bois de pin, avec système d'éclairage rgbw et très spacieuse. L'hôtel est familial, l'accueil impeccable. Anita et Alex nous ont fait nous sentir chez nous, très gentils et toujours prêts à nous aider. La cuisine d'Alex est excellente. Hautement recommandé !!!!
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A.1 / 5Le 21/08/2021 à 11:44
Hôtel Garni 'Shining' Savoy... Nous avons choisi cette structure en fonction des nombreux commentaires positifs... qui d'après notre expérience sont inexplicables : la structure est négligée ; l'ancienne chambre attribuée, pas comme sur les photos ; petit déjeuner médiocre avec des produits industriels; gentillesse des propriétaires uniquement sur la façade, en effet après la publication de notre commentaire négatif nous avons été contactés par le propriétaire et littéralement envoyés sur fanxxlo !!! Une expérience vraiment horrible!
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Giacomo.a1 / 5Le 21/08/2021 à 10:54
1. Ce serait par gentillesse et par éducation que si les clients arrivent avec beaucoup de bagages, il serait utile de les emmener dans la chambre, car il n'y a pas d'ascenseur. 2.Le "hall" ressemble à un entrepôt (2 frigos, caisses d'eau, lait, coca, etc., canapé sale avec chien). 3. Dîner « tyrolien » : 133 € pour 2 boulettes et 6 pièces de viande, charcuterie et fromages au petit déjeuner (entre autres, très mauvais : tous les produits industriels !), Vin 42 € !!! (offert sans dire le prix ). En parlant avec d'autres invités à cette époque, ils pensaient tous comme nous…. FORTEMENT PAS RECOMMANDÉ.
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Thats.i1 / 5Le 21/08/2021 à 10:46
Un piège à touristes ! 3 étoiles inexpliquées pour ce qu'il offre ; mauvais rapport qualité/prix (85€ par personne et par jour pour une chambre au mobilier années 80, pas comme sur les photos) ; petit-déjeuner très médiocre avec des produits industriels qui, lorsqu'ils étaient épuisés, n'étaient même pas réapprovisionnés (plus d'une fois, le speck était terminé); "dîner tyrolien" scandaleux avec les mêmes produits industriels et à un prix exagéré (la carafe de vin en vrac 18 €, prix moyen du dîner 110 €) ; structure négligée, frigos dans le hall, tables non débarrassées la veille... Le seul point positif est la propreté de la chambre. Cependant à éviter !!!
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Natalina.e4 / 5Le 17/08/2021 à 13:59
Belle propre, et les propriétaires sont très gentils
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Samanta.e5 / 5Le 16/08/2021 à 12:35
Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement. L'atmosphère est familière et les propriétaires Anita et Alex très serviables et sympathiques. La propriété a été partiellement rénovée récemment afin que les chambres soient confortables et neuves. Excellent nettoyage de la chambre. La propriété dispose d'une petite piscine et d'un espace détente avec sauna. Le tout dans le magnifique paysage de Castelrotto, nous en garderons sûrement un bon souvenir !!! 🏔
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Angelo.a3 / 5Le 07/08/2021 à 16:23
Si le personnel à l'intérieur, et en tout cas tout à l'intérieur, respectait la réglementation anti Covid en mettant les masques, ils mériteraient 5 étoiles mais personne n'a de masque.
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Alena.n5 / 5Le 22/07/2021 à 08:43
Très bon accueil et chers hôtes :) on se sent tout de suite chez soi et à l'aise ! Les chiens sont également les bienvenus, pour nous un POINT PLUS absolu. Espace bien-être plus sauna très joliment rénové et meublé de façon moderne. Nous reviendrons certainement avec notre chien Sarabi! Généralités Alena, Julian, Sarabi
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Nicola.i5 / 5Le 15/07/2021 à 10:16
B&B vraiment accueillant et propriétaires gentils, courtois et très serviables. A quelques pas du centre de Castelrotto. Super endroit pour séjourner dans les montagnes à quelques pas d'Ortisei (15 minutes en voiture) et de Valle Lunga pour des promenades vraiment merveilleuses. A 5 minutes de siusi et de nombreuses réductions dans de nombreux restaurants et magasins qui louent des vélos. La chambre d'hôtel était très propre et bien entretenue. Salle de bain vraiment propre et spacieuse. Petit balcon où vous pourrez bronzer si vous le souhaitez. Lit confortable et chambre très propre, vous pouvez voir que les propriétaires se soucient du service client. L'hôtel dispose également d'un espace spa très propre et privé avec piscine et sauna. Un endroit charmant. Le petit-déjeuner en self-service est abondant avec des produits typiques (strudel, speck, fromage, gâteaux). Je me suis vraiment bien trouvé et j'y retournerai certainement été comme hiver.
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Helmut.i5 / 5Le 09/07/2021 à 10:38
Grande chambre avec bois de pin, espace bien-être très propre et magnifique, ambiance familiale, super petit déjeuner avec des produits régionaux. Revenir
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Elena.c5 / 5Le 18/06/2021 à 20:11
J'irai cet été en août et vu toutes les critiques, c'est certainement un bel hôtel confortable, les propriétaires sont gentils et serviables. J'espère aussi me faire des amis sur place à l'hôtel pour faire des promenades ensemble. Je pense vraiment que ça ira. Qui sait s'il y aura des règles pour le COVID, faudra-t-il présenter le GREEN PASS etc ? Je pensais déjà aux derniers de l'année ils organisent quelque chose de spécial ?
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B..1 / 5Le 16/09/2020 à 13:02
Mauvaise énergie. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
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Elena.o5 / 5Le 06/09/2020 à 07:24
Très accueillant et propre. Nous serons de retour
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Piergiorgio.r2 / 5Le 09/08/2020 à 12:14
De belles photos bien différentes de la réalité ! Heureusement, un endroit splendide. Dans l'ensemble, les gestionnaires aimables.
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Grazia.a5 / 5Le 02/08/2020 à 01:58
Bel emplacement, excellente chambre, bon petit déjeuner, merveilleuse Anita avec Alex tout au long du séjour leurs attentions m'ont fait me sentir chez moi, excellentes deux soirées gastronomiques d'Alex
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ing..I5 / 5Le 11/07/2020 à 18:30
Super sauna, piscine et détente
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Gabriele.a5 / 5Le 08/07/2020 à 10:08
Hôtel familial. Des gens très serviables et gentils. Endroit très soigné, un beau Spa où vous pourrez passer des moments de détente avec sauna et piscine et des chambres propres et rénovées dans le style tyrolien.. Endroit calme à proximité du centre-ville, accessible rapidement à pied. Possibilité de dîner avec un menu tyrolien préparé par Alex, où l'on perçoit toute sa passion pour la cuisine et la culture tyroliennes.
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luciana.r1 / 5Le 16/02/2020 à 16:03
N'allez pas à cet endroit !! Personnel incorrect, ils ont annulé notre réservation après être arrivé sur place, réservation faite à la réservation bien avant avec carte de crédit comme garantie. Ont-ils justifié de dire qu'ils l'avaient annulé car cela avait été fait trop de mois avant 🤔 et la carte de crédit pour garantir la réservation ? Au final, la solution qu'ils ont trouvée a été de nous détourner vers un autre hôtel qui offrait la moitié des services que nous avions réservés dans le premier hôtel. Le plus choquant est que nous étions 4 personnes et que nous avions choisi 2 chambres doubles avec balcon et salle de bain privée. Dans le deuxième hôtel, nous nous sommes retrouvés les 2 premières nuits dans des chambres horribles, sales et démodées, tandis que, comme si cela ne suffisait pas, la dernière nuit, nous avons été obligés de déplacer nos bagages dans une troisième chambre partagée où un couple est a été obligé de dormir sur le canapé. Évidemment, le montant payé était le même que celui que nous avions convenu avec le premier hôtel. Mon conseil est : n'allez pas à Castelrotto et n'allez pas à l'hôtel Savoy, le personnel est mauvais, pas prêt à gérer les urgences et surtout des menteurs en nous vendant le deuxième hôtel comme hébergement réparateur au même prix que le premier . En bref, je vous ferais fermer.
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Metin.a5 / 5Le 16/02/2020 à 15:37
Hôtel très soigné avec des propriétaires et un personnel très sympathiques!
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Kadir.o5 / 5Le 15/02/2020 à 11:16
Très bon hôtel. Hautement recommandé
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ala.o4 / 5Le 28/01/2020 à 18:24
Petite structure accueillante rénovée sous divers aspects dont piscine et sauna, personnel serviable et courtois, petit-déjeuner avec buffet limité mais avec des produits locaux de qualité supérieure, excellente situation proche du centre-ville et des pistes de ski
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Migheli.n1 / 5Le 13/01/2020 à 09:35
Réponse du propriétaire :
c'est une honte et d'être blâmé et des clients comme ceux-ci restent à la maison et nous nuisent aux affaires nous faisons tout avec l'avocat notre toute nouvelle piscine et sauna tout neuf comment peut-on permettre d'écrire ces choses qui ne sont pas la vérité -
Ddaviduz.4 / 5Le 05/01/2020 à 17:46
Excellent rapport qualité/prix ! Nous avons apprécié la disponibilité, l'amabilité et la gentillesse d'Anita, la propriétaire. La chambre était très spacieuse et accueillante. La salle de bain très spacieuse, avec fenêtre et tapis de douche. Disponibilité des serviettes en quantité suffisante. Billets de transports gratuits très appréciés et très utiles ! Nous n'avons pas vraiment apprécié l'indisponibilité d'une étiquette volante "Ne pas déranger". De plus, le lit grinçait à chaque clignement. Les températures étaient peut-être un peu trop élevées, en fait nous avons dû éteindre le radiateur de la chambre.
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Rüdi.o5 / 5Le 18/10/2019 à 15:31
Bons hôtes, bon petit déjeuner, certains modernisés .... bel hébergement
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B.4 / 5Le 22/09/2019 à 05:22
Point de départ idéal pour des randonnées.
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Ivan.a5 / 5Le 10/08/2019 à 12:19
Super endroit, personnel accueillant, tranquillité absolue, pour rester, je le recommande pour une détente absolue, 😊😊😊😊😊
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milena.i3 / 5Le 16/07/2019 à 14:30
Chambres correctes mais très petites salles de bain. Petit déjeuner correct.
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Alessandra.u5 / 5Le 22/06/2019 à 21:17
Convivialité et bon service
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Mick.5 / 5Le 13/06/2019 à 19:30
Le meilleur hôtel pour notre voyage annuel à moto dans les Dolomites. Nous restons ici au moins une fois par an pendant quelques nuits et apprécions l'hospitalité et les superbes chambres propres chaque année. Le petit mais agréable espace bien-être est exceptionnel ! Le rapport qualité-prix est ici !
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Brigitte.e4 / 5Le 22/05/2019 à 19:35
Bel hôtel, récemment rénové, avec un bel espace bien-être, de grandes chambres modernes et des gadgets légers.
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Vadim.k2 / 5Le 06/03/2019 à 07:16
Les chambres modernisées sont agréables, le petit déjeuner maigre voire insuffisant.. Le soir du départ il n'y a pas d'oeufs 🤔, pas de sèche chaussures de ski... Les opérateurs mettent beaucoup de temps à s'habituer...
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Klaus.e5 / 5Le 04/03/2019 à 15:00
J'ai séjourné à la propriété avec un collègue de travail pendant le week-end. Les propriétaires sont super sympas et répondent à tous les souhaits ! Je reviendrai avec plaisir !
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A.o3 / 5Le 24/02/2019 à 08:07
Eh bien... Pour le prix, ne vous attendez pas à grand-chose
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Francesco.a5 / 5Le 05/01/2019 à 15:00
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Frank.e5 / 5Le 14/12/2018 à 06:57
Très pratique pour sa proximité avec le centre, pour y retourner.
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Patrick.e5 / 5Le 09/10/2018 à 09:52
Propriétaire très gentil et serviable. Nettoyage vraiment correct dans tout le bâtiment, y compris le sauna et la piscine. Chambre spacieuse, lit confortable, télévision avec chaînes également en italien, salle de bain spacieuse et neuve. Petit déjeuner excellent et copieux aussi, je me suis retrouvée chez moi.
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Edith.i4 / 5Le 26/09/2018 à 07:22
Tres apprecie par les tourstes randonneurs. Simple et confortable.
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Gabriella.o5 / 5Le 04/09/2018 à 11:12
Bel hébergement très confortable, situé dans la zone centrale de Castelrotto, très proche de la gare routière qui relie toute la vallée du quartier Alpe di Siusi (gratuit avec la carte délivrée au moment de l'enregistrement). Gestion familiale, la propriétaire Mme Anita très gentille et désireuse de satisfaire les demandes et les besoins de chaque client. Petit-déjeuner buffet très copieux, varié et abondant avec des produits authentiques de la région de montagne, sucrés et salés. MAGNIFIQUE ESPACE DETENTE avec sauna, douche sensorielle et piscine pour se régénérer et se détendre après une excursion trekking ou une activité hivernale (ski, raquettes). Grandes pièces ensoleillées et impeccables! Excellent rapport qualité/prix ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!!!
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Bruno.a3 / 5Le 02/09/2018 à 09:37
Personnel sympathique, bon petit déjeuner, nouvelle chambre. Spa avec petite piscine et sauna non en activité l'été. Rapport qualité prix trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Calanca Le sauna est allumé uniquement sur demande en été quand elle était ici il faisait trop chaud donc nous ne l'avons pas allumé. Pour le prix qu'elle connaissait et elle voulait juste celui-ci en pin complètement neuf et celui-ci a le prix le plus élevé des autres et elle était ici en haute saison où le prix est toujours plus élevé. Cordialement Anita Fill -
andresca74.5 / 5Le 19/08/2018 à 08:02
Déjà deux ans dans cette structure, en revenant, nous avons eu la confirmation de la gentillesse et de la disponibilité d'Anita et Alex qui nous ont fait nous sentir les bienvenus comme si nous étions chez nous ❤️ Chambres très confortables et petit déjeuner toujours plein de produits de haute qualité !!!! Les dîners d'Alex sont vraiment 🔝🔝🔝🔝 merci encore de nous avoir chouchoutés !!!!
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Farial.h5 / 5Le 28/07/2018 à 19:15
Le meilleur que j'ai jamais connu à South Triol. Petit déjeuner très précieux et service amical. Chambre propre avec une belle vue. Tout était très très agréable. Recommandé!
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Lorenzo.'4 / 5Le 15/07/2018 à 15:56
Hospitalier. Gentillesse du propriétaire. Nettoyage de la chambre. Le petit déjeuner n'est pas varié.
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Agapi.2 / 5Le 02/04/2018 à 07:20
Des gens très désagréables (sauf la dame du petit-déjeuner), ne répondent pas aux besoins des clients, ne peuvent pas faire face aux critiques (ils ont été très antipathiques envers nous tout de suite), traitement non professionnel, au final ils ont trop facturé (cela peut arriver) , WiFi ne fonctionne presque pas du tout (au 2ème étage), chambre très basique, pas de belle vue depuis le balcon (sur un terrain de sport), 'bien-être' était correct, le petit déjeuner est correct. Rapport qualité prix global déconseillé ! Addenda/Réponse : Nous ne nous attendions à rien d'autre. . . au lieu de simplement s'excuser, ils se dirigent directement vers les invités. Un peu de décence serait de mise. Si vous offrez une connexion Wi-Fi gratuite, c'est ce que vous attendez. Et oui, c'était important pour localiser les pistes de ski (inutile de dire pourquoi nous en avions besoin !). Nivelez simplement ces personnes !
Réponse du propriétaire :
Nous savions déjà que, tant de connaissances sur la nature humaine, nous avions déjà une manière étrange, vous étiez les seuls à vous plaindre du WiFi, vous avez à peine vérifié, puis vous avez déjà soumis l'évaluation, ce qui montre qu'internet est le plus important chose pour vous, et si la ligne ne fonctionne pas parce que tout y est surchargé, nous n'avons aucune faute. Au premier étage ça s'est parfaitement passé, j'ai aussi proposé de rester avec nous à la réception car il y avait accueil complet ! Le nouvel espace bien-être avec piscine et sauna n'est pas mentionné du tout, ce qui nous montre qu'internet était la chose la plus importante pour vous ! Je n'ai rien de plus à dire sur 26 personnes qui sont ici juste une critique Anita et Hilde Fill -
Elisabetta.o5 / 5Le 18/03/2018 à 15:09
Excellent séjour, les gérants mettent de la passion dans leur travail et l'accueil est chaleureux. Souci du détail, propreté et courtoisie maximales. Petit déjeuner raffiné et copieux.
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Giuseppe.e5 / 5Le 18/03/2018 à 09:20
Hôtel propre et confortable en ligne avec les attentes
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Andrea.i5 / 5Le 09/03/2018 à 17:13
Superbe hôtel, endroit calme et espace bien-être très très agréable
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silvio.a3 / 5Le 12/02/2018 à 09:06
Belle piscine et sauna .... pour améliorer le petit déjeuner. Bon rapport qualité prix
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SIR.O5 / 5Le 07/02/2018 à 06:55
Excellent je reviendrai
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Arkadusz.r4 / 5Le 06/10/2017 à 06:53
Petites pièces. Petit déjeuner pour conditions italiennes assez, assez
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gianmario.r4 / 5Le 22/09/2017 à 19:06
Optimale...
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Silvia.e5 / 5Le 04/08/2017 à 16:14
Bonjour chers, nous avons été très satisfaits de l'hôtel, le service et les chambres étaient également très propres. Tout le monde était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était délicieux en fait quelque chose pour tout le monde. Nous voyagions avec nos motos, il y a même un garage pour voitures et motos, ce que je trouve vraiment génial. Je ne peux que le recommander car je travaille moi-même dans le tourisme et je n'ai rien trouvé à redire. Je souhaite à toute l'équipe tout le meilleur, une bonne santé et des nerfs solides. Heureux Silvia et Reinhold de Carinthie.
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raffunk.5 / 5Le 04/08/2017 à 13:07
C'est la sixième année consécutive que nous séjournons au Garni Savoy et nous n'avons pas l'intention de changer ! La gentillesse et la sympathie d'Anita et Alex nous font nous sentir chez nous. L'hôtel est à deux pas du centre, des chambres spacieuses et fraîches, de l'excellent petit-déjeuner, de délicieux gâteaux et de fruits frais tous les matins. Aussi fortement recommandé pour ceux qui ont un chien : le nôtre est toujours stracoccolato, comme ceux des autres clients !
Réponse du propriétaire :
Carrissimi Merci beaucoup pour votre belle reczione, et à bientôt en juillet avec ma bien-aimée Shony anita -
Sofia.e5 / 5Le 02/08/2017 à 11:19
Chambre spacieuse et bien meublée. Personnel serviable et très sympathique. Petit déjeuner varié et bon. Environnement calme et relaxant, notamment grâce à l'espace bien-être petit mais bien entretenu. Manque peut-être d'attention aux détails dans les parties communes. En général nous avons passé un agréable séjour.
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Or.a4 / 5Le 15/06/2017 à 07:43
Bel hôtel au centre de Castelrotto, chambre rénovée qui sent le bois, bon petit déjeuner, assez varié, piscine et sauna discrets, propriétaires sympathiques et serviables
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Anita Fill -
Maria.n5 / 5Le 07/05/2017 à 16:48
Je fréquente l'établissement depuis des années et j'ai toujours apprécié le silence qui règne même dans le centre-ville. Le personnel est sympathique et vous met à l'aise, offrant également des petits déjeuners appétissants et variés. La présence d'une piscine intérieure et d'un spa en font un lieu encore plus précieux et relaxant.
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Alberto.o5 / 5Le 07/05/2017 à 16:38
Hôtel très propre dans un excellent emplacement, personnel très sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner international Je le recommande fortement
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alain.e5 / 5Le 01/05/2017 à 18:54
J'ai été récemment à l'hôtel garni savoy à castelrotto je me suis retrouvé très bien petit déjeuner très copieux large choix du buffet personnel très compétent surtout le jeune propriétaire très gentil sympathique et gentil et toujours disponible et le plus beau le nouveau département bien être neuf et C'est très agréable, beau et relaxant, surtout le sauna bio et l'espace détente
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Alberto.r2 / 5Le 12/12/2016 à 09:35
Pas bien situé, chambre modeste, mauvais petit déjeuner, directeur très débraillé avec des vêtements et des manières inappropriés. À éviter
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trillini Nous lui avons donné une chambre plus confortable que celle qu'elle avait réservée ! et ce n'est pas de ma faute s'il restait des travaux à faire dans sa chambre ce que je lui ai dit tout de suite petit déjeuner oubliez ça elle n'a rien aimé dès le premier instant : Et nous avons travaillé jour et nuit pour pouvoir ouvrir à Sant Ambrogio parce que nous avions fait le bien-être tout nouveau et après il nous traite comme ça je n'ai pas de mots Anita Fill -
Francesco.i4 / 5Le 12/08/2016 à 23:14
Légèrement décentralisé, il offre un accueil chaleureux et une tranquillité inestimable. Nous avons passé un bon moment les deux derniers jours de juillet dernier. Ils donnent un bon petit déjeuner et aussi de bonnes recommandations pour les restaurants à proximité. A y retourner aussi pour l'excellent rapport qualité/prix.
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Francesca.n1 / 5Le 28/09/2015 à 09:33
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