Alpin Relax Chalet Tianes

Tags: Hôtel,

• Christian.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:24

  Belles chambres spacieuses, belle piscine, super espace bien-être, service très sympathique, bonne bouffe. Skibus juste en face de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Chalet Tianes. Merci pour votre avis. Salutations de Castelrotto, Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Gerhard.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:15

  Super hôtel, dîner très savoureux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Virginia.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:25

  Mon petit ami et moi venons de passer les vacances dans cet hôtel et nous recommandons vivement la structure pour des vacances reposantes : il reste dans une position calme et est bien relié aux remontées mécaniques, l'hôtel propose un service de navette pour se rendre à Ortisei et au delà une navette gratuite relie l'hôtel à différentes heures au centre de castelrotto et fiè. Les chambres sont grandes et bien nettoyées, la qualité du sommeil est excellente. Le personnel très gentil et serviable. Chaque jour, pour le petit déjeuner et le dîner, un vaste choix de produits tant au buffet qu'au menu, une excellente carte des vins. Le spa équipé tout confort, l'espace piscine très agréable et relaxant mais la température de l'eau pourrait être un peu plus chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au revoir, Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Reinald.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:44

  Idéal pour les familles. Ce fut une semaine de randonnée brillante à la fin de l'automne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Salutations ensoleillées de Castelrotto, Fam.Piccolruaz Tarquini et associés
• Birgit.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:03

  Un tel hôtel merveilleux, la nourriture était excellente et le service excellent. Nous avons été très impressionnés par la vue depuis la chambre. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Susanna.c

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:52

  J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. De la J'ai beaucoup apprécié l'espace extérieur de la piscine avec vue sur les montagnes. Valeria du département des cosmétiques en a de bons travail effectué. Les chambres étaient toujours propres. La nourriture était copieuse et très bonne. Que veux-tu de plus?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Daniela..

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:16

  Bel établissement familial, chambres propres conçues avec beaucoup de bois, seuls les matelas me semblent un peu vieux. Ambiance rustique dans toute la maison avec beaucoup de bois qui crée une atmosphère chaleureuse. Personnel de service très sympathique au restaurant et lors du nettoyage des chambres. Valeria, qui gère tout le domaine cosmétique, mérite une mention spéciale. Le bien-être est très important ici. Cuisine délicieuse, petit-déjeuner buffet varié, j'aime beaucoup le presse-agrumes où l'on peut mélanger un smoothie frais tous les matins. À mon avis, le Wi-Fi payant dans les chambres, l'eau chère au restaurant et la facturation d'un peignoir frais sont un peu déplacés ici, sinon bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Votre famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Natalja.i

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:53

  A notre arrivée, le responsable nous a demandé de nous mettre à l'écart car des clients réguliers se tenaient derrière nous et ils avaient la priorité. Très peu professionnel. Comme nous venions avec un petit chien, on nous a proposé une table dans la pièce voisine, ce qui nous a fait très plaisir au début. Bien que 4 tables sur 5 soient libres dans la salle attenante, le patron nous a dit qu'il n'était pas possible de choisir une table, car toutes les tables étaient réservées pour un groupe plus important le lendemain. Pendant la semaine, cependant, il n'y avait aucun signe du grand groupe. Les tables sont restées vides. Le responsable ne s'est pas demandé si nous l'aimions et si tout était à notre satisfaction. Nous nous sommes sentis comme des invités de deuxième classe. Au petit-déjeuner, nous avons souvent entendu le patron se plaindre aux autres clients des clients précédents. Ce n'est pas la meilleure façon d'être une hôtesse/gérante d'hôtel. Très peu professionnel. Pour un hôtel 4,5 étoiles, il ne devrait pas y avoir de petits pains cuits au four. Au dîner, le buffet de salades ne doit pas être composé à 50 % de légumes en conserve. Certains des accompagnements des plats principaux sont composés de légumes en conserve. Suggestion : Dans un hôtel 4,5 étoiles, évitez les ouvre-boîtes, le Bofrost et les pâtes au four. L'espace bien-être est très agréable et propre. Le sauna est super. La chambre était belle. Les serveurs et la femme de ménage étaient super.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous ne voulions certainement pas vous donner le sentiment d'être un client de second choix. Si tel est le cas, nous nous en excusons. Nous vous souhaitons le meilleur, Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• sere.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:31

  Rien à dire!!! Vivez de merveilleuses vacances et vous aurez juste envie de revenir! Chambres cosy, propres et confortables. Personnel de salle à manger efficace et sympathique; cuisine excellente et variée qui fonctionne aussi le midi. Le seul défaut (remédiable, s'ils le voulaient) : pas de toasts au petit-déjeuner car ils n'ont pas de grille-pain !!!! Séjour relaxant ! Hautement recommandé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Bien cordialement et nous espérons vous voir bientôt, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:58

  Ma famille et moi avons séjourné dans cette belle propriété fin juillet. Très bel hôtel, très propre et soigné, avec une attention aux détails. Chambres bien finies et spacieuses. Nous avons été accueillis par un personnel non seulement très professionnel mais aussi très gentil et serviable. Une ambiance familiale, gérée par la famille, flanquée d'une énorme compétence et de beaucoup de passion dans l'exercice de son métier. Ils ont contribué à faire de nos vacances une expérience inoubliable. Les 5 étoiles sont absolument méritées

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Franz-Josef.r

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:27

  super endroit Excellent service, très bonnes chambres, la meilleure nourriture. Emplacement très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Lorena.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:59

  Superbe en tout !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions sincèrement. La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Gianvito.i

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:54

  Le séjour a été agréable, la structure se mérite, personnel splendide, restauration de qualité mais malgré tout il y a quelques points faibles : chambres très petites pour une famille de 4, douche sans intimité car elle se voit, coût exagéré de l'eau 4, 50€ la bouteille ( 75cl), pichet avec eau de la fontaine 2,50€...on ne peut pas faire payer un client de l'hôtel pour un verre d'eau minable au bar 1,50€...juste pour prendre une pilule (gestion un peu misérable ?!!), rien contre les animaux mais malheureusement la semaine de notre séjour presque chaque chambre en avait une.... ça ressemblait presque à un chenil, le matin on ne s'est pas réveillé avec le chant du coq mais malheureusement avec l'aboiement d'un chien !! .... je suis désolé mais c'est la pure vérité !... au petit déjeuner les gâteaux et les tartes étaient un mirage !! d'un client

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Une belle salutation de Castelrotto, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• alice.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:54

  Hôtel vraiment 5 étoiles, environnement toujours très agréable, propre, accueillant. personnel sympathique, serviable, la famille toujours prête à vous rendre service.. accueil au top même pour nous les clients qui emmènent aussi le chien en vacances avec nous ! buffet petit-déjeuner et dîner très abondant et menu raffiné au dîner. emplacement central idéal si vous voulez aller à la fois à l'alpe di siusi et au val gardena!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, Meilleurs vœux, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Loris.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 04:40

  Hôtel fantastique. Chambres spacieuses et propres. Service attentionné et toujours disponible. Emplacement proche des agglomérations mais indépendant étant au milieu de la verdure.

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de pouvoir vous accueillir. Merci pour la belle revue. Un accueil chaleureux de Castelrotto, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Marusca.

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:54

  L'hôtel est agréable mais l'emplacement n'est pas terrible. En effet, les vitres de la salle à manger et de la piscine sont très abîmées à l'extérieur. Il n'y a pas d'intimité dans la pièce car il n'y a que de lourds rideaux... Alors soit vous restez fermé dans le noir soit votre voisin peut voir tout ce que vous faites. En ce qui concerne le petit déjeuner, on va à l'intuition en effet il n'y a pas d'étiquettes sur les contenants de céréales ou graines diverses.... Ce qui peut créer des problèmes en cas d'intolérances ou de besoins particuliers. Le buffet de desserts de l'après-midi est assez médiocre..... Bon dîner plutôt. Il n'y a aucune animation en soirée, même en haute saison. En conclusion, on ne se sent pas choyé comme dans d'autres structures similaires de la région. Honnêtement, je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas bien trouvé dans notre hôtel. L'hôtel a été construit il y a 12 ans et nous ne pensons pas avoir besoin de rénover après ce court laps de temps. Le goûter de l'après-midi doit en effet proposer un petit goûter et non remplacer le déjeuner. Qu'il n'y avait pas d'animations en soirée était tout à fait clair au moment de l'offre et de la réservation. Peut-être que cela ne vous semble pas important, mais les différences ne sont pas seulement les étoiles, mais aussi la taille d'un hôtel. Un hôtel de 60 chambres a d'autres moyens à sa disposition qu'un hôtel de 30 chambres comme le nôtre. Nous ne proposerons pas d'animations en soirée mais la taille de l'hôtel est pour beaucoup un point fort car il est beaucoup plus intimiste et familier. Donc des choses que les grands hôtels ne peuvent pas offrir. Nous vous souhaitons bonne chance à l'avenir et espérons que vous aurez plus de chance de choisir votre destination hôtelière la prochaine fois, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Britta.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:48

  Hôtel fantastique avec un excellent espace bien-être, de grandes chambres, un personnel extrêmement sympathique et une excellente cuisine. Rien ne manque ici. Merci pour les beaux jours

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Salutations de Castelrotto, Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Stefany.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:35

  Tous très gentils, les propriétaires sont très gentils et le personnel de chambre est excellent et le nettoyage des chambres est excellent. Seulement des bouteilles d'eau moins chères et Wifi payant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et avis. Une belle salutation de Castelrotto, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Rudolf.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:32

  Très belle maison. Bon emplacement calme. Personnel très agréable et nourriture excellente

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Joachim.t

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:45

  Très bon hôtel géré par le propriétaire. Bon rapport qualité prix Excellent service. Seul bémol pas de wifi dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et la note. Meilleures salutations Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:35

  Nous sommes heureux de recommander cet hôtel : la nourriture est de classe mondiale, le personnel est très sympathique, l'espace sauna et la piscine sont très bien entretenus, les chambres sont très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen. Votre famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Brigitte.�

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:02

  Tout est parfait. La nourriture est excellente et les serveurs sont tellement sympathiques. Ici, vous trouverez la paix absolue, car l'hôtel est un peu à l'écart. Dans l'espace spa comme B. Dans la piscine ou dans le sauna, en plus d'un massage, vous pourrez vous détendre et vous ressourcer. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt, j'espère, Votre famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Jörn.c

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:15

  Très bel hôtel avec un grand espace spa, bon restaurant avec une excellente cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Votre famille Piccolruaz Tarquini & staff
• Anjo.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:41

  Super bel hôtel avec un emplacement magnifique. A la réception, vous obtenez de très bonnes informations et des conseils sur les randonnées, etc. Personnel attentionné et très poli. Bel espace spa avec suffisamment de possibilités de détente pour l'intérieur et l'extérieur. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Votre famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Francesco.i

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:11

  Excellent hôtel, avec quelques défauts côté service, on se serait attendu à plus de personnel. Salle très agréable et bien rangée, restauration au top, très bon chef et beaucoup de variété de plats. Personnel sympathique et attentionné, mais pas suffisant pour la taille de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Un accueil chaleureux de Castelrotto, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Antonietta.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:16

  Endroit charmant, les dames qui servent de délicieuses tables, ont très bien mangé, une chambre tout confort, un sauna et une piscine bien entretenus

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Wilfried.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 01:15

  Hier, nous sommes revenus de nos vacances de ski d'une semaine dans le Tyrol du Sud. Nous avons adoré notre hôtel et nos hôtes. -Nous nous sommes sentis comme chez nous dès le début grâce à l'ambiance familiale - La nourriture et les boissons étaient excellentes! Service super sympa et attentionné ! - c'était notre lune de miel, super grande chambre avec lit à baldaquin et balcon, merveilleux ! -Merveilleux espace bien-être, n'a pas pu être suffisamment utilisé à cause du méga temps. -Nous avons de nouveau réservé pour l'année prochaine et nous l'attendons déjà avec impatience ! LG et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Merci pour l'avis et à l'année prochaine. Salutations de Castelrotto, Votre famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Marcel.�

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 21:44

  Bel hôtel à presque 1200 m avec un panorama incroyable. Personnel attentionné et sympathique. la nourriture était bonne. L'espace piscine et le spa sont très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 23:13

  Tout perfertto, belles chambres, nourriture et service excellents, piscine et saunas au top.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Rick.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:58

  J'écris rarement des critiques. Dans ce cas, j'ai été motivé par la dernière critique de l'hôtel, avec laquelle je suis clairement en désaccord sur des points individuels : à mon avis, la cuisine est d'un niveau élevé en termes de qualité et de préparation. Le personnel m'a toujours accueilli de manière amicale, serviable et soignée. Je voudrais faire une recommandation claire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au Chalet Tianes et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations ensoleillées de Castelrotto, Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• W..

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:58

  Bel endroit calme de l'hôtel. Dans l'ensemble, une impression très propre et bien entretenue. Belle piscine avec transats et belle vue depuis la terrasse. La nourriture a l'air plus belle qu'elle n'en a en réalité. Malheureusement pas frais et régional. Bonne carte des vins. Le personnel ne laisse pas une impression amicale. Très de mauvaise humeur et pas soucieux du service. Les grands hôtes ont l'air différent !! Votre bande son rugueuse ne fera pas bondir votre cœur :-(

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et l'évaluation de notre maison. Famille et collègues de Piccolruaz Tarquini
• A.K..

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:11

  C'était propre, délicieux, tout le monde sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Cordialement Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• per.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:05

  La chambre où j'ai séjourné je dois dire très agréable et spacieuse avec une terrasse et une belle vue sur le panorama 2 petites annotations il n'y a pas de wi fi dans la chambre et la douche est en vue de la chambre la qualité de la nourriture est bonne évidemment les boissons sont en dehors de l'espace spa très agréable avec piscine intérieure et extérieure chauffée agréable sauna finlandais avec vue panoramique situé près de Castelrotto et à quelques km d'Ortisei je dirais à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement de Castelrotto, Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:28

  Ce bel hôtel bien construit offre à ses clients de grandes chambres avec une vue panoramique sur le Sciliar. Équipé d'une piscine extérieure intérieure (chaude !), d'un jardin bien entretenu et d'un excellent SPA avec sauna panoramique. Les espaces communs, le restaurant, la terrasse panoramique, la cave, le bar avec cheminée et la salle de jeux pour les plus petits sont excellents. Vous revenez avec un menu complet, une excellente cuisine. Je signale la position particulière de l'hôtel, entouré de verdure, à l'écart des routes et avec une excellente vue panoramique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux qu'il se soit bien trouvé. À bientôt. Famille Piccolruaz Tarquini et collaborateurs
• Melus.

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:45

  Première fois au Chalet Tianes, nous avons passé un très bon moment… pour tout. Dans un endroit magnifique, entouré par la nature et à 5 minutes du magnifique village de Castelrotto et à environ 9 km d'Ortisei, à deux pas de l'Alpe di Siusi …. La première chose à dire, c'est que tout le monde, tant la famille propriétaire que le personnel, sont des gens vraiment sympas et un professionnalisme au top. Ils vous font sentir comme chez vous et choyés. Très belles chambres avec vue imprenable, propreté irréprochable dans tout l'hôtel, cuisine…. nous avons très bien mangé… petit déjeuner excellent et copieux. Piscine, espace bien-être, services…. J'ai peur d'oublier quelque chose mais je ne peux que recommander cet hôtel. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Carmelo pour la belle critique. Nous espérons vous revoir bientôt au Chalet Tianes. Un accueil chaleureux de Castelrotto, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:56

  Personnel de l'hôtel et propriétaires fantastiques !!!!Détente garantie .... fortement recommandé !!! Famille Nocentini

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt ! Famille et personnel Piccolruaz
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:10

  Détente et cocooning avec une vue de rêve

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. Familie Piccolruaz Tarquini et l'équipe
• A..u

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:16

  Entièrement satisfait de notre court séjour de 4 jours. Chambres agréables et attrayantes. Espace bien-être ok et propre Le plus grand éloge va à la cuisine 👍👍👍💯💯💯 un vrai plaisir de pouvoir se régaler tous les soirs. Personnel de service tout aussi sympathique et attentionné que le gérant de la maison 👍🙏🙋‍♂️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Votre famille Piccolruaz Tarquini avec le personnel
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:58

  Absolument recommandable, super hôtel avec une très belle oasis de bien-être. La nourriture est excellente aussi. Propriétaires et personnel super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Votre famille Piccolruaz avec le personnel
• Andrea.F

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:33

  Après une semaine de vacances dans cet hôtel, je pense que j'évalue positivement cet établissement. L'hôtel propose un centre de bien-être pas très grand mais pouvant contenir 30 chambres, une piscine extérieure reliée à celle intérieure. Les chambres sont grandes, propres et insonorisées. Au petit déjeuner on trouve de tout, pour les amateurs de douceurs il n'y a pas de gâteaux mais ils sont proposés l'après-midi. Quant au dîner, nous avons assez bien mangé et il n'y a eu aucun problème de variations dues à l'intolérance au lactose de ma femme. Enfin tout le personnel était gentil. Conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement de Castelrotto, Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 18:45

  Très bel hôtel avec centre de bien-être situé à San Michele dans un cadre paradisiaque. Personnel amical et serviable. Détente à l'état pur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Mme Tadini. Famille Piccolruaz Tarquini
• Monia.e

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 18:39

  Belle chambre même si j'avais réservé une suite et ça n'en avait pas l'air, prestations excellentes, belle et agréable piscine chauffée et beau sauna surtout le panoramique. Très propre. Je m'attendais à quelque chose de plus du buffet, pour être un 4 étoiles S, je m'attendais vraiment à mieux. Personnel très poli et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et bonne critique. Famille Piccolruaz Tarquini
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:16

  Super hôtel avec une ambiance familiale. Cuisine très savoureuse avec des plats qui changent tous les jours. Les chambres étaient toujours propres et très joliment meublées, y compris un superbe panorama depuis le balcon. Les chiens sont également les bienvenus 👍 Seulement à recommander !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre excellente critique. Famille Piccolruaz Tarquini
• Karin.c

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 10:01

  Super hôtel, personnel sympathique. La cuisine est excellente et variée. Chambres très propres et grandes. Emplacement agréable et calme. Je ne peux que recommander. L'espace spa est propre et très bien équipé. Vous vous sentez bien et vous êtes arrivé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Famille Piccolruaz Tarquini
• Bettina.h

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 15:32

  Très bel endroit! Très bien situé, nourriture super délicieuse, service de première classe. C'est notre 2ème séjour et nous reviendrons c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  ❤ Merci et j'espère à bientôt. Famille Piccolruaz Tarquini
• FrancescoPaolo.a

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 14:41

  Au milieu des prés et avec une vue à 360 degrés. Détente totale et nourriture de qualité supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 18:16

  Hôtel familial confortable, courtoisie et services impeccables ... bonne nourriture Le tout rendu inoubliable par un paysage à couper le souffle A recommander absolument

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et meilleurs voeux. Nous espérons vous voir bientôt, Famille Piccolruaz Tarquini
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 19:27

  Excellents services et nourriture. Personnel et propriétaires exquis et toujours disponibles à nos demandes. Excellent emplacement pour des excursions simples ou exigeantes.

  Réponse du propriétaire :
  Remerciements sincères et meilleures salutations. Famille Piccolruaz Tarquini
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 04:21

  Magnifique, en pleine nature. Très silencieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Famille Piccoloruaz
• Karola.c

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 16:30

  L'hôtel est très propre et bien entretenu. Les propriétaires et toute l'équipe sont très gentils. La nourriture est excellente à toute heure. La piscine est super et l'eau est agréablement chaude. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note positive. À la prochaine. Famille Piccolruaz
• Paolo.t

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 18:17

  Personnel, propreté, services, tout s'est avéré au-dessus de nos attentes... La courtoisie, la compétence et la disponibilité du personnel sortaient de l'ordinaire ! Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Et nous espérons vous revoir bientôt.
• Ruben.a

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 14:12

  C'était la meilleure semaine que nous ayons jamais eue. Immergé dans la verdure, le silence, la paix et la tranquillité de Val Gardena, nous pouvons dire que nous nous sommes rechargés. Nous n'oublierons pas la gentillesse de tout le personnel qui travaille dans cette belle structure. La nourriture est extraordinairement bonne. Le buffet abondant. Le petit déjeuner est également excellent et avec une variété de choix. Je tiens vraiment à remercier tout le monde et à dire que nous nous reverrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel.
• Marianna.

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 14:24

  Hôtel très accueillant, propre organisé et bien géré. La structure est bien intégrée dans le paysage environnant. Personnel de salle très sympathique, excellente cuisine. Confortable espace bien-être soigné et silencieux, un plus indéniable, avec piscine chauffée. Position stratégique entre Alpe di Siusi et Ortisei, la navette pour les remontées mécaniques est confortable et super ponctuelle. Heureux d'avoir passé la semaine de ski ici! Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la revue. Chaleureuses salutations de Castelrotto, Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 15:07

  Un hôtel familial au plus haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Famille Piccolruaz & personnel
• Stefano.

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 19:34

  Propre, bon emplacement. Cuisine au top. Flexible

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille Piccolruaz & Team Chalet Tianes
• Solidea.a

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:37

  Eh bien, au Chalet Tianes, vous ne vous trompez jamais. Maintenant, quand on a envie de se détendre et de bien manger... on va chez eux. Personnel très accueillant, toujours poli et préparé. Bonne carte des vins. Les propriétaires et leurs enfants fantastiques. Mj aime entendre les histoires de quand leurs enfants étaient petits me rappelle un peu Haidi. Qu'en est-il vous devez essayer. Faites-moi savoir ..... à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Maria.e

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 11:25

  Super hôtel. Nous avions la chambre familiale et c'était super. Le personnel était super sympa. La nourriture était excellente et le petit déjeuner est copieux. La personne qui a nettoyé notre chambre a magnifiquement fait les lits, même plié les serviettes comme une fleur ou un oiseau. La chambre était super propre. Nous n'avons pas eu besoin de voiture toute la semaine. Le propriétaire nous a emmenés à Ortisei et il suffisait d'appeler et il est venu nous chercher à nouveau, un ski-bus s'arrête littéralement devant la porte et vous emmène au Seiser Alm et aux arrêts de bus réguliers dans la rue principale. Tout gratuitement. Nous reviendrons certainement. Le domaine skiable est magnifique, si vous ne voulez pas skier, vous pouvez faire une belle promenade, Ortisei est un endroit agréable et Bolzano une belle ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Famille Piccolruaz
• Peter.a

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 13:21

  Service, cuisine, chambres, spa, tout comme toujours très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Votre famille Piccolruaz
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 08:30

  Très gentil, gentil, propre et la nourriture est bonne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Famille Piccolruaz
• Norbert.c

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 18:52

  Encore mieux qu'indiqué dans le catalogue

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment contents. Merci beaucoup, Famille Piccolruaz & l'équipe
• GA.

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 15:03

  Nous avons adoré l'hôtel Tianes? la nourriture était incroyablement délicieuse les chambres étaient grandes et très propres avec une vue magnifique sur les montagnes. Le personnel était très gentil mes compliments au chef la nourriture était juste délicieuse merci pour le bon séjour 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et meilleures salutations Famille Piccolruaz
• Un.t

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:35

  Nous y avons séjourné la semaine d'août, notre première expérience estivale à la montagne ! A refaire ! Personnel sympathique et très serviable, hôtel entouré de verdure et donc détente totale ! Services de location de vélos de cuisine spa .... tout est parfait! Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Meilleurs vœux, La famille Piccolruaz Tarquini et le personnel
• Luisa.t

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 21:15

  Parfait pour des vacances reposantes, avec un magnifique spa. Très bonne cuisine, avec des menus spéciaux capables de satisfaire tous les goûts, personnel vraiment gentil, amical et toujours prêt à satisfaire le client, excellent hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Famille et personnel Piccolruaz Tarquini
• Can.r

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 18:38

  Charmant hôtel familial avec un excellent emplacement. Le personnel est extrêmement attentionné et super sympa. Espace spa très propre et relaxant. De retour bientôt
• John.e

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:06

  + Bel hôtel dans un endroit calme avec une belle vue + Service très sympathique et travailleur + Culinaire de haut niveau pour le prix + Espace spa bien entretenu et magnifique + Chambres modernes, spacieuses et propres - L'éclairage doit être éteint plus tôt, alors vous pourriez profitez également du ciel étoilé du Tyrol du Sud :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Meilleures salutations Famille Piccolruaz
• Danielle.t

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 05:32

  Quel hôtel magnifique ! Rien à redire! De plus, les repas sont excellents et copieux. La piscine est très agréable et on a une superbe vue de n’importe quel endroit où l’on se trouve🤗 Cet hôtel est à recommander chaudement. On peut y aller les yeux fermés. Le personnel est très professionnel et à l’écoute des hôtes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Family Piccolruaz
• Christoph.o

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 21:59

  Des gens très sympathiques et ouverts, vous vous sentez immédiatement à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Meilleures salutations Famille Piccolruaz
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 11:55

  Nous reviendrons!!!! Très gentille et hospitalière, l'espace bien-être est très agréable et Miss Valeria est une grande professionnelle !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux de Castelrotto, Famille et personnel Piccolruaz
• Maria.r

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 12:57

  Est-ce un spa ? Mais s'il te plaît!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir évalué notre hôtel même si malheureusement vous ne l'avez pas aimé. De manière générale, notre espace bien-être est l'un des points forts de l'hôtel et nos clients l'apprécient beaucoup. Mais il faut considérer que dans un hôtel de seulement 30 chambres on ne trouve pas d'espace bien-être comme dans un hôtel de 150 chambres. Cordialement, Famille Piccoloruaz
• Peter.r

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 08:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.c

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 14:53

  Courtoisie et propreté

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Famille Piccoloruaz
• Gianfranco.e

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 20:26

  Endroit merveilleux depuis le balcon de la chambre, vous pourrez profiter d'une vue à couper le souffle en cette période, toutes les Alpes blanchies à la chaux, un excellent centre de remise en forme, des piscines intérieure et extérieure chauffées interconnectées, mais à mon avis ces qualités ne sont pas associées à une cuisine tout aussi exceptionnelle, il c'est répétitif dans le petit déjeuner et les apéritifs, ne parlons pas des soupes (déconseillé), les premiers et seconds plats sont médiocres, le personnel est accueillant et serviable. Enfin, impossible de trouver un journal en italien (seulement des dolomites en allemand, nous sommes en Italie), puis de faire payer une carafe d'eau du robinet 1,50 euros et un café en chambre le matin (café seul) 8 euros ( 5 cafés 40 euros!!!) pour ce que vous payez dans cette structure, cela m'a semblé un manque de style, dommage. Tout le reste parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement de Castelrotto, Famille Piccoloruaz
• marco.o

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 16:42

  Je le recommande pour ceux qui veulent vraiment se détendre, excellente structure et bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup Famille Piccoloruaz
• Birgit.i

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 19:21

  Quand nous sommes arrivés, nous avons vraiment aimé le paysage et la vue. L'emplacement et le quartier étaient très calmes et vous pouvez très bien vous déconnecter de la vie quotidienne stressante ici. A notre arrivée, nous avons été accueillis par une très belle réceptionniste. La chambre est très élégamment meublée. Un service parfait et très attentionné qui ne laissait rien à désirer.Personnellement, je recommande chaleureusement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Famille Piccolruaz & l'équipe
• diego.l

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 14:23

  Bel endroit, propre, emplacement fantastique, personnel sympathique et serviable, excellente cuisine. Il mérite

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup, Famille et personnel Piccolruaz
• Karsten.x

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:59

  Hôtel très agréable et haut de gamme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille Piccolruaz
• Lella.a

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:31

  Belle structure et emplacement, paix inestimable, personnel professionnel et courtois Recommandé à tous ceux qui veulent se sentir bien et en paix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Famille Piccolruaz
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 14:19

  Optimal. Convivialité et professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Famille Piccolruaz
• Tommaso.o

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 05:05

  Super hôtel service irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Famille Piccolruaz
• Anna.o

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:10

  Super hôtel, endroit sympathique, propre et calme. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Michael.a

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 14:55

  Super hôtel avec une cuisine fantastique. L'emplacement est un peu à l'écart et aussi très calme. L'atmosphère est informelle, le look est élégant dans un style maison de campagne. Nous y avons passé deux vacances fantastiques dans une belle idylle alpine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. van Berk pour votre avis positif. C'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous au Chalet Tianes et nous espérons vous revoir un jour. Salutations de Castelrotto, Famille Piccolruaz & l'équipe
• Rino.r

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 08:57

  Excellent hôtel, catégorie supérieure. Oubliez le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique positive. Une belle salutation de Castelrotto, Famille Piccolruaz Tarquini et l'équipe
• Herman.a

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 15:55

  Bel hôtel familial nouvellement construit en 2010 dans un style traditionnel mais équipé de tout le confort moderne. Cuisine parfaite et service agréable. Bien-être et piscine. Le bus de ski vient vous chercher à l'hôtel. Nous avons passé des vacances parfaites. J'y retournerai probablement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées Famille Piccolruaz
• Donna.e

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 09:30

  Belles chambres, tout est très bien entretenu, bonne ambiance, bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Mone.e

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 18:33

  Emplacement unique et calme, immense salle avec sauna infrarouge, piscine thermale intérieure et extérieure avec 2 saunas et un bain turc. Personnel très gentil et serviable pour une conversation

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt !
• Massimo.e

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 08:17

  Endroit calme et accueillant, situé dans un bassin très caractéristique. Personnel serviable et gentil. Structure équipée d'un centre de bien-être. Il n'y a pas de ligne internet aux étages et pas de liaison navette avec la ville de Castelrotto. Excellent service de navette pour Ortisei.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre belle critique. Joyeuses fêtes, Famille Piccolruaz
• Marco.c

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 18:08

  Excellent en tout. Beau spa, belle piscine, salle splendide, excellente nourriture abondante et de qualité. Et le tout à des prix raisonnablement bas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de tout mon cœur
• Moni.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 11:35

  Joli détour sur le chemin de Val Gardena !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la note! Salutations Famille Piccolruaz
• Luca.e

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 18:28

  Magnifique! Accueillant et dans une excellente position panoramique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la revue. Cordialement de Castelrotto, Famille Piccoloruaz
• Ari.n

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 19:55

  Service impeccable et gentillesse de chacun. La vue est fantastique et les environs sont tous dignes d'une carte postale

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur et beaucoup de belles salutations, Famille Piccolruaz
• Alice.i

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 13:05

  Super hébergement. Cuisine excellente. Présence de châtaignier, très belle salle de relaxation, sauna finlandais et bain turc. Environnement vraiment agréable à deux pas de Castelrotto. Vous pouvez utiliser le bus qui vient juste en face de l'hôtel et c'est gratuit. Recommandé également hors saison, par exemple en janvier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Salut, Famille Piccoloruaz
• Michael.a

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 21:43

  La nourriture est particulièrement bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur van Berk et meilleures salutations
• Giuliano.o

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 19:44

  Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cette structure où nous nous retrouvons toujours très bien. La nourriture est sublime, la chambre fabuleuse et pleine de confort, le personnel est serviable et sympathique.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 08:37

  Service optimal et sympathie de l'équipe, lieu inattaquable d'un point de vue stylistique et décoratif, service de navette vers les remontées Ortisei ou Alpe di Siusi, dans l'ensemble une expérience très positive.
• Manfred.r

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 17:45

  Grand espace bien-être moderne avec piscine (connectée à l'intérieur et à l'extérieur) et sauna panoramique. Très beau! 😊
• Diether.a

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 16:49

  Très belles destinations pour cheval et cavalier. Très bonne cuisine terre à terre et service sympathique.👍🏇