Villa Patrizia Ristorante Hotel

Tags: Hôtel, Bar, Salle de concert, Restaurant,

• Giovanna.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:27

  L'endroit où il se trouve est enchanteur et les propriétaires en particulier Mme Patrizia étaient d'une gentillesse unique tout au long de la soirée nous nous sommes mis près de la cheminée avec d'autres invités elle nous a donné une délicieuse tarte fraîchement cuite pour nous... ..compliments
• Vittorio.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:10

  Lieu enchanteur, presque comme un conte de fées, le ruisseau qui coule à côté de l'hôtel et la propreté et la gentillesse de Mme Patrizia complètent le chef-d'œuvre.
• Claudio.'

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:23

  Personnel accueillant et serviable. Mme Patrizia est très gentille et affable ! L'emplacement est situé dans le vert avec le ruisseau de cascate dello schioppo. Super endroit pour ceux qui veulent se détendre compte tenu du silence et de la tranquillité qui l'entourent. Propreté et super petit déjeuner. Claudio d'Angeli.
• Anna.c

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:01

  Je dois donner une étoile parce que vous ne pouvez pas donner moins !! Nous avons réservé une chambre, la seule disponible sur Booking avec beaucoup de photos... et à la place ils nous ont présenté comme la seule chambre disponible un placard merdique avec une salle de bain sans bidet sans même le mentionner et le propriétaire à la réservation s'est donné la peine de demander si on voulait ou pas la télé dans la chambre ! En 2022 je pense qu'il est plus important de demander si vous voulez une salle de bain complète !!! Nous ne sommes pas au Moyen Age !!! Le pire séjour de ma vie !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes satisfaits de votre mauvaise critique et de votre point de vue, de cette façon vous nous avez donné la confirmation que nous pouvons vous inclure parmi les clients indésirables ! Par respect et gratitude de 99% de nos clients honnêtes, qui basent leurs avis sur des faits réels, nous hésitons à y répondre. Elle a d'abord demandé *une chambre pour quelques heures*, demandant une réduction des frais. Malgré notre opposition à ces demandes, nous avons quand même voulu l'accepter, lui donnant la dernière chambre disponible, pensant faire quelque chose d'agréable ce jour-là où l'hôtel était complet. Vous avez alors décidé de passer la nuit. Nous nous demandons pourquoi seulement au moment du départ avez-vous exprimé l'aversion pour la chambre alors que vous pouviez le faire au début du séjour une fois vue ??? Appeler de manière aussi offensante une salle où avant vous nous n'avons reçu que des remerciements de la part de nos clients, force est de constater que tout est dû à autre chose ! Compte tenu de votre grand souci du détail, nous vous informons que les cafés que vous avez oublié de payer vous sont généreusement offerts. Nous vous souhaitons quand même une bonne journée.
• Michela.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:58

  Lieu pour ceux qui veulent vraiment entrer en contact avec la nature ... Belle structure, personnel très chaleureux, structure propre, Mme Patrizia était toujours partout de manière décontractée, elle s'occupe de tout le fonctionnement de la structure. Nous sommes restés 2 jours très bien. Merci pour la gentillesse. On reviendra certainement! Conseiller.
• Giacomo.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:07

  Structure récemment restaurée, dans une position enchanteresse flanquée d'une petite rivière qui crée une atmosphère relaxante et rafraîchissante ... Mon grand-père de 93 ans, Nannino, était là pendant un mois pour la deuxième année consécutive, et il s'est retrouvé très bien, traité avec des gants blancs, comme un prince ... La propriétaire Patrizia est une femme gentille et serviable comme peu d'autres ... Un merci spécial à tout le personnel, toujours courtois et affectueux ... Que dire de 5 étoiles méritées ... nous reviendrons revenir ...
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:01

  Belle structure, personnel très chaleureux, Mme Patrizia est toujours partout de manière agréable, elle s'occupe de tout le fonctionnement de la structure. Nous avons passé 2 jours formidables et une excellente cuisine. Merci.
• enrica.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:14

  Hôtel vivement recommandé excellent accueil personnel serviable Mme Patrizia très disponible bon petit déjeuner Mme Silvia du bar très bien et très agréable toutes excellentes grandes chambres excellent nettoyage je le recommande
• Johanbattista.t

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:22

  calme, détente et propreté maximale. Personnel serviable, poli et gentil. Mme Patrizia (la propriétaire) personne merveilleuse.
• Laura.t

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:57

  Merveilleux emplacement, juste au bord de la rivière. Dommage que l'intérieur soit très daté : la serrure de la chambre à moitié déchirée, les matelas et sommiers complètement épuisés, le mobilier des années 80 et les salles de bain des hôpitaux. Pas de télé dans la chambre, pas de frigo ni de wifi. Le réseau ne fonctionnait pas, nous étions isolés ici pendant deux nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Sa critique ne mériterait même pas notre attention mais nous sommes obligés de répondre pour faire comprendre au lecteur que ce qu'il a écrit ne correspond pas totalement à la vérité ; comme sa soeur qui a revu sur une autre plateforme elle essaie de nous discréditer et uniquement à cause d'un petit désaccord qu'il y a eu lors de votre séjour ; tant que vous vous limitez à des commentaires tels que "meubles des années 80", c'est votre droit, aussi parce que c'est une évaluation subjective, comme c'est le bon ou le mauvais, vous ne l'aimez peut-être pas mais heureusement la grande majorité de nos les clients aiment ça. Le problème se pose quand on veut déformer la réalité, quand on dit le mensonge dans le seul but de nuire à une activité. Jusqu'à il y a quelques années, Villa Patrizia avait un autre nom et d'autres gérants et était un hôtel 3 étoiles accrédité. Ce n'est pas et n'a jamais été une maison de retraite, il va sans dire qu'elle n'a pas "le goût d'un hôpital". Les gérants actuels ont assumé la tâche et la charge de rénover le bâtiment de fond en comble pour redémarrer un hôtel qui avait été fermé depuis plusieurs années en raison de problèmes divers. Sa déclaration est très sérieuse et inventée à l'improviste et il est juste que ceux qui lisent sa critique le sachent.
• Sauro.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:23

  Nouvelle structure et personnel avec beaucoup de professionnalisme jamais séparé d'une extrême courtoisie. Chambres spacieuses et très propres. La pergola extérieure est bien utilisée et confortable pour un apéro en soirée et bien plus encore.Cette dernière est très confortable pour les centaures qui peuvent profiter d'un abri en cas de pluie. A bientôt et merci pour l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ces commentaires nous remplissent de joie et nous poussent à faire de mieux en mieux, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de la Villa Patrizia
• Simone.e

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:48

  Chambre assez confortable pour trois personnes.. mais nous avons trouvé le logement sale; dans la salle de bain il y avait une serviette utilisée par les clients précédents. Dans la poubelle de la salle de bain se trouvait le sac poubelle plein... puis le lavabo était bouché... et au final les draps n'avaient pas été changés (on s'en est rendu compte car ils étaient froissés et des cheveux noirs par dessus les draps). La secrétaire de la réception s'est excusée, mais maintenant la gaffe de leur part avait été commise. C'est vraiment dommage car l'endroit est très beau et prédisposé au tourisme, on espère à l'avenir qu'il pourra être amélioré avec des précautions d'hygiène indispensables... Ah pour la consommation sur place je déconseille car il y a peu de carte

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions pour votre avis, les critiques servent à apprendre et grandir. Nous tenons cependant à préciser que la structure n'est ouverte que depuis 4 mois et nous faisons de notre mieux pour sensibiliser le personnel nous espérons qu'elle reviendra nous rendre visite pour pouvoir remédier à ce séjour qu'elle a apparemment trouvé désagréable.
• Martha.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:28

  Mon grand-père a été l'invité de la structure pendant 3 semaines... accueilli avec un soin, une affection et une attention extrêmes. La propriété est située dans une position magnifique, entourée de verdure, entourée d'arbres et de fleurs de toutes sortes et d'un beau ruisseau qui tient compagnie à son doux courant. L'amabilité et la gentillesse de tout le personnel contribuent à rendre l'atmosphère très accueillante et familière. Les chambres sont très propres et confortables. Remerciements particuliers à Mme Patrizia et à son mari, qui ont accueilli mon grand-père avec beaucoup d'affection, rendant son séjour extrêmement agréable (il semble presque rajeuni !).

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire nous remplit de joie et nous pousse à nous améliorer de plus en plus, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de la Villa Patrizia
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:20

  A la dernière seconde, le soir, ils nous ont accueillis avec un bon rapport qualité prix, avec petit déjeuner inclus (pas très copieux mais semblable à un bar commun). Accueillant et disponible. Chambre basique mais propre. Très bel espace extérieur, au bord de la rivière, avec stationnement...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ces commentaires nous remplissent de joie et nous poussent à faire de mieux en mieux, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de la Villa Patrizia
• A...

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:20

  Excellent hôtel dans l'ensemble, personnel accueillant et gentil, prix honnête, propreté excellente, chambres basiques mais confortables, petit déjeuner inclus pas très copieux mais à la hauteur de celui d'un bar.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ces commentaires nous remplissent de joie et nous poussent à faire de mieux en mieux, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de la Villa Patrizia
• Maria.l

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:11

  La structure aurait également un bon potentiel pour être transformée en un hôtel respectable, mais elle est dirigée par des personnes très incompétentes. La propriété est annoncée comme une maison de retraite et les propriétaires la font passer pour un hôtel 3 étoiles. Rien de plus faux. La chambre qui nous a été attribuée est en très mauvais état. La tête de lit du lit n'est pas là, dans la salle de bain il y a une tringle avec le rideau dans la baignoire qui tombe car elle vient d'être posée et non fixée, la télévision ne marche pas et des fausses fleurs partout dans l'hôtel. La salle du petit déjeuner est misérable, située à l'intérieur d'une ancienne pseudo salle de conférence et les nappes sont en satin bleu. Il n'y avait pas assez de couverts et d'assiettes pour tous les invités. Le personnel, tous sans uniforme, s'improvise femme de chambre, femme de chambre et réceptionniste. Le restaurant est tenu par une dame qui nous a demandé ce que nous voulions 4 fois et s'est finalement trompée. Le cuisinier qu'ils appellent Chef, cuisine avec des vêtements ordinaires et non avec un uniforme et sans casquette. Il est compréhensible que les propriétaires n'aient pas la moindre idée de ce qu'est la gestion d'un hôtel. Shabby habillés et totalement incompétents, ils sont également convaincus qu'ils ont raison.