Affittacamere La Casa delle Acciughe

Je devais voyager ce week-end, je suis hospitalisée et l'hôtel refuse de me rembourser c'est inadmissible !

Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour vos problèmes de santé, mais nous ne pouvons pas accepter les annulations gratuites dans les deux jours suivant la date d'arrivée. La réservation a été effectuée via Expedia.com avec des conditions d'annulation claires. Vous avez choisi un tarif réduit avec annulation jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée. Il semble vraiment injuste que vous nous reprochiez de ne pas vouloir enfreindre les politiques auxquelles vous avez souscrit et que nous suivons en toute équité pour toutes les réservations. Avec l'espoir qu'il puisse récupérer bientôt, La Maison des Anchois

Très bon emplacement fortement recommandé est proche de tout

Hôtel très bien situé en plein cœur de La Spezia et ses rues commerçantes. La gare est juste à côté, c'est parfait pour visiter les Cinque Terre ! Chambre propre et service au top. En revanche, qui dit localisation centrale dit bruit et les chambres ne sont pas très bien insonorisées. Le lit n'est pas très confortable et j'ai été un peu déçue en arrivant versus les photos sur leur site (on sent que le B&B a un peu vieillit entre temps). Enfin le Wi-Fi était peu performant.

Bon accueil, belle chambre, très propre! Nous n’avons pas réussi à faire fonctionner le frigidaire avec deux briques d’eau dès cinque terre! Un peu bruyant le soir, mais très belle expérience! Dommage qu’il n’y ait pas de parking à proximité!

Structure dans une excellente position, parfaitement propre, lit super confortable, gentillesse et gentillesse du propriétaire. À bientôt!

Superbe

Chambre très propre, excellent emplacement très proche de la gare et du port de La Spezia. Personnel très serviable et accueillant.

Acceuil sympa, l hôte est sympas. Chambre spatieuse et propre. Bon emplacement, en plein centre ville.

Le propriétaire et la fille à la réception étaient très gentils et serviables. Nous avions besoin d'aide de leur part car un radiateur n'avait pas démarré correctement et ils étaient vraiment impeccables.

nous y avons passé un week-end. confortable et propre. c'est dans un super emplacement !! conseillé

Bel endroit où séjourner. Tout est très propre et très sympathique. Proche de la gare pour aller aux Cinque Terre.

Nous sommes restés 3 nuits et c'était vraiment un plaisir. Très bien situé, chambre spacieuse et propre. Informé.

Logement parfait pour visiter La Spezia et les Cinque Terre ! Très grande chambre dans le centre historique avec terrasse privée donnant sur la rue principale et salle de bain privée très spacieuse (équipée d'une grande et fantastique douche !). La chambre est insonorisée, équipée d'une télévision, d'un micro-onde, d'une bouilloire électrique et d'une grande porte-fenêtre avec volets roulants électriques ! Récemment rénové, moderne et très propre, Lit géant et très confortable ! Logement très confortable et excellent rapport qualité prix !

Beau et confortable

Absolument tout parfait le propriétaire a attendu avec courtoisie pour l'enregistrement grande et lumineuse chambre sur la rue principale très propre avec salle de bain et mobilier moderne cuisine commune à disposition très agréable excellent emplacement je recommande et j'y retournerais

Au centre, propre, très agréable et moderne

Bien

Rentrer chez soi le soir, après une journée dehors, et voir que les serviettes sales laissées sur le bidet n'ont pas été changées par des propres a précipité l'examen de cette maison d'hôtes, également très inconfortable comme lieu pour ceux qui vont en voiture, oui c'est vrai qu'il est situé au centre, mais le parking ne pleure même pas en turc. Dommage car la fille était très gentille et serviable dans l'accueil.

Réponse du propriétaire :
Bonsoir Enzo, merci pour ton reportage. Nous informerons le personnel de nettoyage de l'incident et l'inviterons à accorder plus d'attention à la demande de remplacement des serviettes. Nous tenons à préciser que notre politique prévoit le changement des serviettes tous les deux jours ou en tout cas lorsqu'elles sont laissées au sol pour éviter un gaspillage inutile d'énergie, d'eau et de détergents afin de protéger l'environnement. Nous sommes d'accord avec vous que dans cette situation les draps auraient dû être remplacés et donc la faute ne peut être imputée qu'à la négligence du personnel de nettoyage. Excusant à nouveau pour ce qui s'est passé, nous vous envoyons nos meilleures salutations.

Simple et confidentiel. Super endroit.

Très bien situé, grande chambre.

Nous avons séjourné le 4 septembre. La structure est située dans la rue piétonne de La Spezia et il vaut donc mieux ne pas avoir la tache. A quelques minutes à pied de la gare. Les bus vers divers endroits tels que Portovenere sont également facilement accessibles. Chambres propres et spacieuses. Salle de bain tout confort. Chambres climatisées et Wifi. Minibar avec bouteilles d'eau de courtoisie. Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité/prix.

Réponse du propriétaire :

Emplacement central, rénovation récente, proche de tout

Au milieu de la zone piétonne, avec fenêtres insonorisées, climatisation, grand balcon, propre et moderne. Vous pouvez tout atteindre très rapidement

Propre, bien rangé et bien situé à proximité de la gare, des restaurants et des magasins.

Belle chambre fraîche. A été accueilli par l'hôtesse quand nous sommes arrivés. Très bien.

Bateau butin

Un bon souvenir de vacances dans les 5 terres

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Appareil photo exactement comme indiqué sur la photo. Propriétaires très gentils et serviables. Excellent emplacement, facilement accessible depuis la gare centrale et dans le centre : à distance de marche de la gare et des bateaux d'embarquement. Conseiller!

Excellent emplacement et propreté !!

Haut du haut du haut du haut Super

Délicieux. Chaud. Amical. Si vous passez le .. Arrêtez-vous, ils sont exceptionnels

Chambre 6 simple mais parfaite, située au premier étage d'un immeuble dans une zone piétonne calme, proche de la gare et du port. C'est l'une des rues commerçantes les plus importantes de la ville. Zone centrale avec boutiques, restaurants et glaciers. Le propriétaire a un magasin de vêtements et de chaussures juste à côté du portail d'entrée des chambres. La chambre 6 est triple, très spacieuse et confortable. Le petit-déjeuner est à choisir parmi quelques cafés à proximité. Un choix parfait

Un bel endroit pour passer quelques jours à La Spezia

Si propre et simple moderne. Le propriétaire est sympathique et les installations sont parfaites Si vous présentez votre billet à une autre cafétéria pour le petit-déjeuner, Un verre de boisson, une poignée de croissants

Enfin un vrai B&B à La Spezia ! Avec un design soigné et épuré, la Casa Delle Acciughe propose des chambres spacieuses et lumineuses. Les services sont excellents et le personnel est courtois et serviable. L'emplacement central permet également une grande commodité pour visiter la ville et ses environs. Certainement un endroit où revenir!