Lia Rooms 4

MAUVAIS! Je n'ai JAMAIS reçu un service aussi médiocre et médiocre de ma vie. Travailler avec le public n'est pas pour tout le monde et je conseille vivement à LADY de changer de métier, car elle n'a pas la moindre idée de comment se comporter avec les gens. Un paysan, grossier et ignorant. Elle m'a laissé à l'extérieur de l'établissement car j'étais un peu en retard à l'enregistrement, je me suis retrouvé seul dans la rue sans logement, je lui ai demandé si elle pouvait m'aider et elle m'a raccroché au visage puis a ensuite bloqué les appels, sans avoir la possibilité de la recontacter. Je répète que des gens comme ça n'ont pas le droit de travailler avec le public. Puisqu'ils ne lui ont pas appris les bonnes manières, CHANGEZ DE TRAVAIL !

Dame très serviable et orientée client! excellent nettoyage ! chambre confortable avec commodités! Il ne dispose pas de parking privé mais il est à proximité moyennant un supplément jour et nuit et gratuit !

A DECONSEILLER, lire tous les commentaires les avis, trop de négatif, personne pas correcte. Presque escroquerie. Bonjour ,Impossible d'écrire , la propriétaire n’a jamais pris la peine de me réponde . même pas un je suis désolé . Mon vol a été annulé , Nous sommes un couple avec un enfant et c’était pas possible de venir pour nous . j’ai la preuve de l’annulation de l’avion . Le jour de la réservation elle vous envoie un sms disant que si nous arrivons après 18h00 il y a un supplément de 20 € c’est pas noté dans l’annonce et je ne pouvais pas annulé ma réservation quand elle nous a écrit ce supplément . quand le vol a été annulé , elle n’a pas pris la peine de nous réponde , même pas un sms pour dire je ne suis pas d’accord de vous rembourser ou désolé pour vous je ne peux pas . aller voir lia room 4 et les commentaires sur Google , il y des commentaire avec des familles qui ont dormi dans la voiture ou des jeunes filles qui n’ont pas été remboursé car elle sont arrivé après 18h30 . si j’avais lu les commentaires avant je n’aurais jamais réservé . j’aimerais par ce sms , vue que sa demande de 20€ supplémentaires n’était pas écrit sur l’annonce que l’on me rembourse intégralement.

Réponse du propriétaire :

Impossible d'écrire une critique car la dame ne nous a pas laissé entrer dans la chambre. Nous sommes 3 filles de 20 ans et nous avons décidé de prendre des vacances et avons réservé cet établissement pour 3 nuits. Le jour de l'arrivée, la dame nous a contacté pour connaître l'heure de notre arrivée et nous a informés que si nous arrivions après 18h nous paierions 20 euros de plus pour un check-in tardif. Nous avions répondu qu'il n'y avait aucun problème, mais lorsque nous sommes arrivés à l'entrée de la chambre (vers 18h30) il n'y avait personne. Nous avons contacté le propriétaire qui a mal répondu en disant que maintenant nous avions perdu la chambre et nous bloquant partout, restant ainsi sans logement. Visiblement la dame avait déjà empoché l'argent sans aucune intention de nous rembourser et à nos demandes d'explications elle nous a fermé le téléphone au nez puis nous a bloqué.. Lieu et personnes peu fiables et impolis.

Impossible d'évaluer le logement malheureusement car on nous a purement annule la réservation sans même prendre la peine de nous avertir. Dû à des problème sur la route (voiture HS) on est arrivé en retard l première nuit, mais pas une réponse de la part de la propriétaire passé 19h. En pleine Saison on a été contraint de passer la nuit dans la voiture avec 2 enfants de 6 et 13 ans. Le lendemain on arrive enfin à la joindre et alors qu'on avait plusieurs nuit réservé, elle nous annonce qu'elle a annulé la réservation, purement, désagréable au possible, et raccroché au nez. J'ai horreur de mettre des mauvais commentaires, mais au prix de la nuit c'est inadmissible et vu les commentaires, c'est récurrent.

Réponse du propriétaire :

Propre, proche du centre et la dame a bien assisté, bon service

Nous sommes arrivés à 20h00 dans la chambre et ils nous ont fait payer un supplément (20 Euros), nous avions payé le petit déjeuner et la dame qui nous accueillait a dit non et que nous nous réconcilions, elle ne nous a pas laissé le temps de le lui prouver, elle s'est enfuie après nous avoir donné la clé car "c'était trop tard pour elle" et le WiFi ne fonctionnait pas, c'était à prévoir car nous lui avons demandé plusieurs fois pourquoi nous ne pouvions pas nous connecter et elle nous a laissé sans voix . Service horrible sans aucun doute que je ne répéterais ni ne recommanderais à personne

Cher, tout bien nettoyé !!!

Le nom dans l'entrée ne correspond pas au nom qui se trouve dans la réservation. Mais le logement est très bien.

Emplacement très favorable car très proche du centre, du musée de la marine salle conférée La gare est accessible à pied en 20 min. Chambre confortable et propre. Malheureusement le responsable de la structure n'est pas joignable par téléphone et il n'est pas aisé de le joindre. De plus, il n'y a aucun signe sur le bâtiment, alors qu'il y a des signes d'autres propriétaires. Ce n'est que par hasard que nous avons découvert que l'un d'eux coïncidait avec le voilier et nous avons pu les contacter par téléphone, car personne ne s'était présenté à l'enregistrement.

belle expérience même pour une seule nuit, la dame est très gentille et serviable, chambres propres et bien rangées, j'ai bien dormi!

Ne regardez pas les anciens commentaires. Tout à bien changer. - très propre - la wifi marche très bien ! - draps et serviettes de bain parfait - la dame qui accueille est adorable et disponible - on est arrivé à 11h du matin au lieu de 14h. La dame est vite arrivée pour nous donner les clefs. Trop sympathique ! Le seul point négatif sont nos voisins de chambre qui avait fait la fête et qui chantait fort (prévoir des bouchons d'oreilles 😂) Pour visiter les 5 terres prendre le Train qui est beaucoup moins cher que le bateau. Le bateau est à 35 eur aller retour. (le train est à moins de 20 eur) La gare stazione est à 15 minutes à pied. Il Veliero est juste à côté d'une grande rue piétonne ou il ya plein de boutiques et de restaurants. Il est très bien situé ! Je recommande 5/5 👍👍👍👍👍👍

Je ne peux pas évaluer la structure, car je n'ai pas pu faire le séjour. Cependant, je peux certainement dire que la propriétaire est désagréable et impolie, elle m'a laissé, moi et mes amis, sans chambre en raison d'un retard minime dû à un événement inattendu. Nous avons contacté plusieurs fois la dame pour l'avertir du retard, avec toutes les raisons qu'elle pouvait avoir, nous laissant un samedi soir, à l'heure du dîner et en haute saison sans chambre pour dormir, elle m'a laissé pantois et sans voix. J'ai lu d'autres commentaires avec des réponses connexes sur l'occupation de la dame pendant la période covid. Mais quelle est cette justification ? Nous aussi, nous avons travaillé dur et vécu des moments terribles comme tout le monde, maintenant qu'il était temps de se détendre pendant deux jours DEUX, nous avons également dû faire face à la tâche d'être sans endroit où dormir. Et la chère dame avait déjà encaissé l'argent à l'avance, bien sûr. Si c'est la façon de traiter les invités, changez d'emploi oui. Un minimum de flexibilité pour l'enregistrement doit être garanti. Nous aurions préféré payer une pénalité pour le retard, plutôt que de se faire dire au téléphone que "nous étions déjà sortis". Sans parler de l'impolitesse de fermer des conversations de manière inattendue ou de ne pas répondre au téléphone ou encore de raccrocher la messagerie vocale. Cela ne m'est jamais arrivé auparavant, et c'est une HONTE.

Trop de bruit

Endroit propre et confortable Dame très gentille

Essentiel, pour ce dont j'avais besoin parfait

Emplacement optimal, à deux pas du centre et à 15 minutes à pied de la gare. Chambre spacieuse et propre, salle de bain neuve et confortable. Excellent rapport qualité/prix.

Super endroit tant pour l'emplacement que pour la qualité de la chambre. Fortement recommandé surtout pour le prix.