Lia Rooms 3

Juste malhonnête, nous espérons que cela se terminera bientôt

Je ne donnerais même pas une étoile. J'ai réservé une chambre dans cet établissement en réservant. A mon arrivée, on m'a dit que la chambre n'était disponible qu'à partir de 16h (alors que j'y étais à partir de 12h30 et sur le site internet il était précisé que l'enregistrement pouvait se faire de 11h à 18h). Quand je me suis plaint qu'il m'était impossible d'attendre 4 heures sous le soleil brûlant et que je me suis renseigné sur le retard, on m'a dit plus que grossièrement que je devais m'installer ou autrement abandonner la chambre. J'ai contacté l'assistance à la réservation qui heureusement m'a aidé à annuler la réservation et à trouver un nouveau logement dans une autre ville voisine, donc double dommage dû à la structure qui a refusé de répondre même aux demandes d'assistance à la réservation. Mauvais service et propriétaire vraiment grossier qui, hélas, discrédite injustement tous les habitants de La Spezia. Absolument PAS RECOMMANDÉ.

Positif : proche de la gare, chambre propre avec les produits de première nécessité. En négatif, la vieille dame qui m'a accueilli de manière très désagréable me demandant un supplément de 20 euros pour 18 minutes de retard (pour cause de correspondances manquées et après mon avertissement ponctuel) De la part de cette vieille dame de l'Est, empathie et compréhension égales à zéro, avarice égale à dix. De plus, elle voulait être payée pour me laisser emmener mon vélo (mon seul véhicule) sur le petit balcon de la chambre pour ne pas le laisser dans la rue.

La personne chargée de vous recevoir est un avantage. Un emplacement central.

Propriétaire désagréable, chambre qui n'avait pas l'air propre

Le propriétaire et la femme de ménage étaient des chambres très gentilles, propres et confortables. J'ai séjourné plusieurs fois dans cette chambre et je l'ai toujours apprécié, je le recommande.

Hôte juste atroce et qui essaie de gratter de l'argent à tout va, n'y allez pas !!!

Très grossière, elle nous écrivait à plusieurs reprises des messages hallucinants pour un retard (non dépendant de nous mais du train) puis nous laissant seuls sans enregistrement en nous disant les mots exacts : « je pars, je suis fatiguée, maintenant tu Attendez"

Le palais n'est pas très beau à voir mais l'emplacement est pratique si vous souhaitez rejoindre le centre ou la gare à pied. L'appartement est très propre, avec salle de bain attenante et est également assez aéré avec un balcon et une fenêtre. Dommage cependant qu'il ait demandé de pouvoir s'enregistrer après l'heure prévue mais on nous a demandé 10 euros de plus.

J'ai réservé la chambre pour deux personnes, pour la semaine d'août, avec l'option Pay in the structure. Le propriétaire a essayé de retirer le paiement deux/trois jours avant mon arrivée sans succès, et bien que la situation ne soit pas claire pour moi, j'ai quand même inséré une autre carte de crédit pour effectuer le paiement. À ce moment-là, la dame a annulé ma réservation (heureusement sans rien me facturer) et a remis la chambre en ligne comme disponible, augmentant le prix de 1 000 €. Lorsque nous l'avons contactée, elle n'était absolument pas amicale ni serviable. Évidemment, je n'ai plus réservé la chambre, ayant cette augmentation de prix absurde. Fortement déconseillé.