Hotel Ghironi

Tags: Hôtel, Parking gratuit,

• Neculai.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 17:58

  Super cool, le prix de la chambre est un peu raide, mais ça vaut le coup. Calme, discret,.ok.
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:03

  Bonne structure confortable à proximité des services, le personnel est très gentil et hospitalier. Je recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs Monsieur Andrea, merci pour votre commentaire concernant le personnel et nous prendrons également en considération votre évaluation discrète de la chambre : nous sommes toujours disponibles pour accepter les critiques en nous engageant à améliorer notre service. Cordialement Personnel d'accueil
• retupmoc.o

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 23:02

  Tout va bien. personnel très sympathique. Bien manger.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pietro.p

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:10

  Pour la proximité du port c'est ce que l'on peut demander de mieux, à pied cela prend 2 minutes, la propreté des chambres est l'hôtel et excellente, le petit déjeuner très copieux et varié associé au service est très satisfaisant, pour les chambres ils sont très grands et spacieux mais très vieux, il faudrait une grande rénovation et le résultat serait un hôtel fantastique 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Spina, merci pour cette belle critique, ainsi que pour la suggestion. Pour nous, hôteliers, ces années n'ont pas été faciles et après avoir soigneusement soigné chaque aspect peu visible mais fondamental pour nous, concernant la sécurité, nous nous consacrons à l'aspect esthétique, non moins important. À bientôt. Equipe d'accueil
• ENIKO.E

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:47

  V Très proche du port mais un peu loin du centre. Structure confortable avec de grandes chambres propres et bien organisées. Belle salle de bain grande et confortable. Le personnel est très courtois, serviable, à l'écoute du client et toujours souriant. J'ai trouvé le petit déjeuner excellent, avec beaucoup de choix de bons produits. Bien fait! Hôtel recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour à tous points de vue. À bientôt, Hôtel Ghironi
• Maria.O

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:14

  Ce n'est pas central, mais ils vous accompagnent en van jusqu'au train ou bateau, le retour par vos propres moyens. Personnel très sympathique, ils parlent espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre commentaire car notre priorité est de satisfaire nos clients à tout moment. Nous vous attendons bientôt. Réception
• monique.I

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:41

  Avons été déçus de l'emplacement et des chambres vétustes Pétit déjeuné convenable Mais le service et le personnel très gentil ne vaut pas les quatres étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas satisfait, nous prenons en compte vos suggestions car nous prenons très à coeur la satisfaction de nos clients. Le maximum sera fait pour améliorer sauf l' emplacement, il y a quarante ans que nous sommes ici. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Reception Team
• Matthias.i

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorella.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:21

  Hôtel avec des chambres spacieuses et lumineuses, très calmes et reposantes. Accueil fantastique et disponibilité 24h/24 : toujours prêt à satisfaire vos demandes. J'aurais mis 4 étoiles car le mobilier des chambres date un peu mais ça compense tout le reste. Parking intérieur gratuit pratique et un très bon et copieux petit déjeuner buffet. Recommandé à mes amis les plus proches et à tous ceux qui veulent y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorelle, Merci pour votre commentaire super positif et vos suggestions. Nous essayons toujours de nous améliorer et pour cette raison, nous rénovons nos chambres dans le but de toujours plus satisfaire nos clients. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Hôtel Ghironi
• jean.n

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:27

  Le personnel y est charmant, serviable et chaleureux. La chambre était spacieuse, bien équipé avec une bonne literie. A améliorer, l'insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour! Votre satisfaction sera partagée avec l'ensemble de notre équipe. Reception Team
• Fly.n

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Elio.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 01:39

  parking, excellent emplacement, chambres propres, changement quotidien des serviettes, personnel serviable et gentil... petit déjeuner super excellent, nous y retournons depuis plusieurs années.. toujours au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire SIG. Carangelo. Toute notre équipe est heureuse de savoir que, comme toujours, vous appréciez l'engagement que nous mettons dans notre travail et chaque fois que vous venez, nous sommes heureux de vous voir. À bientôt. Equipe d'accueil
• Roberto.i

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:54

  4 étoiles offertes. Le nettoyage était gênant. J'ai pris une douche avec des chaussons par sécurité. Meubles anciens cassés. Minibar posé au sol. Porte de la chambre cassée. Petit déjeuner moyen, mais il faut réserver le temps d'y aller. Emplacement coincé entre l'autoroute et le port. Si seulement c'était pas cher... 309,50 pour deux nuits. PLUS JAMAIS

  Réponse du propriétaire :
  ÉTOILES DONNÉES PAR QUI ? Gentil. Le Sig Pinotti, nous sommes désolés que votre expérience ait été si négative et qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes, mais la question est une : pourquoi souffrir en silence et même s'arrêter pendant deux jours ? Nous recevons généralement des compliments pour le nettoyage, un aspect qui nous tient à cœur, mais des erreurs peuvent arriver à tout le monde ; Pourquoi n'avez-vous pas appelé la réception tout de suite pour signaler le problème ? Nous aurions vérifié et sûrement trouvé la solution. Nous suggérons d'indiquer l'heure du petit-déjeuner pour éviter l'encombrement dans la salle du petit-déjeuner, c'était le 15 août et comme vous l'aurez vu, nous étions complets. L'emplacement de l'hôtel était le même qu'il avait vu sur Internet au moment de la réservation et le tarif dont il se plaint rétrospectivement était probablement la principale raison pour laquelle il a choisi de venir séjourner alors qu'il savait que nous ne sommes pas au centre. La convivialité Equipe d'accueil.
• Thais..

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 03:42

  Chambres spacieuses, propres et lits confortables. Parking gratuit. Personnel très sympathique et attentionné, ils parlent espagnol. Option de transfert à un prix abordable jusqu'à la gare de La Spezia, la ligne de bus passe également très près et ils vendent des billets à l'hôtel. A améliorer : Mobilier et décoration vieillots, espace petit déjeuner très petit par rapport au nombre de convives, petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre commentaire car notre priorité est de satisfaire nos clients à tout moment. Nous vous attendons bientôt. Réception.
• christine.i

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:58

  Bonjour , très bel hôtel, la décoration y est très belle ( des meubles anciens, des tapisseries d'italie) notre chambre meuble ancien , chambre spacieuse, un lit king seize ( on y dort très bien ) pas de bruit dans l'hôtel, le personnel très sympatique, j'ai sympathisé avec une personne qui s'occupe des petits déjeuners ( j'aime beaucoup cette femme , agréable) venez dans cet hôtel c'est très important d'avoir une chambre confortable avec un balcon.merci à tout l'équipe de l'hôtel GHIRONI .nous reviendrons .🙂

  Réponse du propriétaire :
  Vos commentaires nous vont droit au coeur. Un grand merci et à bientôt. Reception Team
• anthony.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:22

  Super hôtel pour une famille de 5 personnes. Tous les enfants ont eu leur propre lit et cambre très propre. Personnel accueillant et répondant à toutes nos questions. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Super séjour et encore merci à tout le personnel.
• Andrew.e

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.s

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:46

  Je considère que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, plutôt 3, le service était très sympathique et attentionné, les installations ont besoin d'une réforme urgente, le mobilier des chambres est vieux, la propreté pourrait être améliorée un peu plus, des fourmis dans la chambre , qui aurait pu être attaqué avec des pesticides avant d'offrir la chambre, dans la salle de bain qui, bien qu'elle soit assez propre, nous manquait de pression d'eau, je ne sais pas si c'était parce que c'était le dernier étage ou quoi, mais nous avons eu du mal douche. Petit-déjeuner varié et complet (saucisses, pain, rotation, céréales, fruits, confiseries, biscuits, bacon, œufs,.... Café, lait, eau, jus et infusions. A 45 minutes à pied du centre, bien qu'il y ait un arrêt de bus (ligne L ou S) qui vous rapproche et se trouve à deux minutes de l'hôtel, parking gratuit à l'intérieur mais sans surveillance.
• Giovanna.u

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:13

  Hotel très vieux
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 06:40

  Au top. Personnels très accueillants et accessible, de très bon conseils pour le séjour. Chambre propre et grande, petit déjeuner au top. Possibilité de se restaurer le soir sur place. L'hôtel est très bien placé avec des bus à proximité et vente de ticket sur place. Je recommande
• Lara.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:21

  Vieille structure, vieux meubles, moquette et ambiance triste. Personnel très gentil. Dois-je dire plus jamais: (((
• Maria.r

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:44

  hôtel situé à 1,5km du front de mer dans un quartier calme. Chambres spacieuses et confortables, dommage qu'il y ait autant de bruit entre les chambres. petit déjeuner satisfaisant car il y a un large choix de sucré et salé

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs Mme , nous sommes heureux de lire vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez entendu du bruit provenant d'autres chambres. même si dans les chambres rénovées nous avons déjà pris des mesures pour améliorer l'isolation acoustique, nous prendrons en considération votre suggestion. Cordialement. Equipe d'accueil
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:32

  Excellent emplacement pour atteindre les meilleurs endroits de LA SPEZIA, petit-déjeuner unique en son genre, personnel jeune et dynamique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, M. Capelli Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et en particulier pour votre commentaire concernant le personnel. Nous espérons te revoir bientôt. Equipe d'accueil
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:52

  Une belle expérience, nettoyage gentillesse et professionnalisme. Top l'emplacement… et le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci, au nom de tout le personnel, pour ce gentil commentaire, nous sommes vraiment heureux de lire que votre séjour a été agréable, car nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez bien. à bientôt
• Maurizio.i

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:35

  Malheureusement, je dois donner une rétroaction négative. Chambre pleine de fourmis, mauvais nettoyage surtout dans la salle de bain. La seule note positive est le personnel, vraiment sympathique et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maurizio, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Malheureusement, ayant le jardin parfois il peut arriver que des fourmis pénètrent dans la structure, surtout au printemps, même si nous faisons des traitements réguliers pour éviter ce désagrément désagréable. Quant à son insatisfaction quant à la propreté, nous en sommes sincèrement désolés. Habituellement, c'est l'un de nos points forts, en particulier le deuxième étage est géré par notre collaborateur à l'expérience avérée. S'il nous avait fait part de son malaise, nous aurions tenté de remédier au problème. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et pour cette raison, nous sommes désolés de recevoir des critiques négatives, mais vos suggestions seront sûrement prises en considération pour nous améliorer. Merci d'avoir apprécié le personnel de la réception. Cordialement Equipe d'accueil
• Edmondo.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:56

  Excellent hôtel, je suis resté avec eux pour le travail pendant plus d'un mois, tout le personnel est très gentil, les filles de la salle à manger sont fantastiques, amicales et professionnelles et au final, vous ne pouvez pas vous empêcher de vous lier d'amitié avec elles !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Melozzi, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre séjour. Aussi pour nous ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à toujours nous améliorer car votre satisfaction est notre priorité. À bientôt. Equipe d'accueil
• giovanni.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:35

  Excellente structure pour ceux qui arrivent en voiture et veulent visiter les 5 terres. L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le gentil commentaire M. John, toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour, c'est très important pour nous. Cordialement Réception
• Francesco.g

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:03

  Vraiment mauvais vieux et pas très propre chambre pleine de toiles d'araignées la salle de bain un désastre le sol même fissuré et cassé au milieu de la chambre les mauvais matelas sont très vieux mieux vaut dormir par terre, quand on lui demande deux cafés et une tisane pour mon femme il m'amène dans la chambre on m'a demandé ce que je ferais du café et on m'a donné la tisane dans la marmite sans frais de cuillère à café de sucre et sans le filtre à tisane, en pratique ça ne m'a donné que de l'eau chaude. J'ai dû demander le plateau pour apporter les boissons dans la chambre. Dommage car l'emplacement de l'hôtel est vraiment super dans le centre et avec parking. Mais malheureusement géré par des gens à mon avis vraiment incompétents et improvisés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Francesco, nous sommes vraiment désolés que son expérience ait été si terrible mais en y repensant, à partir du sachet de thé choisi directement par sa femme, nous pensons que c'est le résultat de nombreux malentendus. Comme vous avez pu le voir, à la réception, nous avons toujours deux personnes ; même s'ils avaient commis cet oubli, il pourrait être rapidement résolu en appelant depuis le téléphone de la chambre. Il en va de même pour le nettoyage de la chambre, s'il avait trouvé toutes ces toiles d'araignées, il aurait été en droit de demander à le changer, il est incompréhensible qu'il ne nous ait pas prévenu rapidement. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, en espérant que vous apprécierez notre compétence et notre professionnalisme. Cordialement La direction
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 06:50

  Loin du centre mais endroit confortable avec un joli jardin. Propre, spacieux et équipé de tout confort. Personnel courtois, accueillant, prêt à vous orienter et à vous conseiller pour votre séjour aux Cinque Terre mais surtout souriant ! Bon petit déjeuner avec un excellent choix. Bon rapport qualité prix. Grand parking privé. Certainement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous mettons tous nos efforts pour vous accueillir de la meilleure façon possible et des commentaires comme le vôtre nous donnent une grande satisfaction et nous montrent que nous allons dans la bonne direction. Equipe d'accueil
• Emmanuel.D

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:20

  Chambres spacieuses et agréables Très bon accueil à la reception et excellentes explications pour aider à visiter les alentours et les Cinque Terre Le petit déjeuner en revanche pourrait être un peu amélioré A savoir : la localisation est un peu excentrée
• Marco.i

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:14

  Chambres confortables, bien situées, spacieuses et dotées d'un parking, une rareté à La Spezia. Service rapide et organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs Monsieur Marco, merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et des commentaires comme le vôtre récompensent notre engagement. Nous espérons vous revoir bientôt Equipe d'accueil
• Monia.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:35

  Nous avons eu un accueil formidable, les chambres très grandes et propres, le petit-déjeuner et le dîner également pour les coeliaques, un grand parking, la gentillesse de tout le monde. Lorsque nous reviendrons à La Spezia, nous vous choisirons à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs Mme Monia, merci pour vos aimables commentaires. Nous mettons de la passion dans notre travail et nous sommes vraiment heureux quand cela est apprécié. Nous transmettrons les compliments à toute notre équipe. À bientôt. Equipe d'accueil
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:56

  Séjour parfait. Personnel très gentil et super serviable, excellent nettoyage, parking privé sur place et étant dans un quartier calme, nous nous sommes bien détendus. Merci à toute l'équipe :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif. Nous transmettrons les compliments à toute notre équipe. à bientôt. Nous espérons vous revoir bientôt. Equipe d'accueil
• Claudia.G

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 21:34

  Parking gratuit qui est un gros avantage. Un peu loin du centre mais il y a un bus à quelques pas qui vous emmène en ville. Accueil formidable Chambre spacieuse, très propre et bien isolée. Bon petit déjeuner avec pas mal de choix. Hôtel idéal pour visiter les Cinque terre

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours plus car votre satisfaction est notre priorité. A bientôt. Reception Team
• Carlotta.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:34

  Excellent accueil, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner copieux (très bon gâteau au citron). Stationnement spacieux. Une expérience dans le secteur est notée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.i

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:25

  Séjour d'une nuit, personnel sympathique, hall accueillant, propreté ok, grandes chambres mais absolument années 70, petit déjeuner ultra basique, structure extérieure à réaménager, des quatre étoiles je dirais que deux suffisent, dommage car le potentiel est là.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:06

  C'est un bel hôtel très confortable, dans le plus grand style italien classique, qui malgré son ancienneté, prend soin de chaque détail des chambres, des radiateurs, de la télévision, de la douche, du sèche-cheveux, tout fonctionne parfaitement et vous passez un excellent temps. Bien sûr c'est un hôtel juste pour se reposer, du moins je ne suis pas allé voir s'il y avait d'autres commodités à part la réception et les chambres, mais je pensais que tout allait bien. Ils offrent une connexion Wi-Fi gratuite de haute qualité et les réceptionnistes sont très attentionnés, ils ne parlent pas espagnol, seulement italien et un peu anglais. Les repas à l'hôtel sont très savoureux et le bon goût est grandement apprécié dans le choix des compléments parfaits aux repas. Le reste est exceptionnel puisqu'aucun bruit ne se fait entendre à proximité de l'hôtel, malgré le fait qu'il soit situé dans un quartier très commerçant de La Spezia, puisqu'il dispose d'un centre commercial à proximité et d'écoles. J'ai une bonne expérience de cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre commentaire car notre priorité est de satisfaire nos clients à tout moment. Nous vous attendons bientôt. Réception.
• Ivano.i

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:24

  Juste un peu difficile d'accès, mais ça s'est amélioré depuis mon dernier séjour il y a quelques années. Ce que j'apprécie vraiment, c'est la possibilité de prendre le petit déjeuner dès 6h30 du matin, ce qui est vraiment excellent pour moi. Grande chambre lumineuse et propre, lit assez confortable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 21:37

  Pour une fois un WC qui ne bouge pas, par contre la douche giclait un peu partout. La chambre très correcte mais un seul siège pour 2. L'accueil tip-top, sourire et serviabilité. Petit déjeuner varié et surveillé de prêt en raison de la pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vouardoux, Vos commentaires nous vont droit au coeur. C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli dans notre hotel. Un grand merci et à bientôt! Reception Team
• Stefano.a

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 07:28

  Hôtel 4 étoiles des années 70, téléporté en 2021... Réception ok, chambres à rénover et en général à rénover, couloirs avec moquette pleine de taches... petit déjeuner à oublier... Nous n'y sommes pas. Péché!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stefano, Nous vous remercions pour vos commentaires et suggestions. Nous essayons toujours de nous améliorer et pour cette raison, nous rénovons nos chambres dans le but de satisfaire toujours plus nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié le petit déjeuner composé d'un buffet varié aussi bien froid que chaud, sucré et salé avec de nombreux croissants, viennoiseries, gâteaux, laitages, boissons et fruits à disposition. N'hésitez pas à demander à notre personnel la prochaine fois s'il vous semble qu'il manque quelque chose, nous essaierons de satisfaire au mieux votre demande. Cordialement. Equipe d'accueil
• Bitgit.l

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:30

  L'hôtel était très propre et le personnel était gentil et serviable. Malheureusement, l'hôtel est un peu à l'écart et il faut prendre le bus pour aller en ville ou marcher environ 25 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:58

  Une bonne note pour cet hôtel très propre avec des chambres spacieuses et un petit déjeuner où rien ne manquait. L' accueil y est excellent et un grand merci tout particulièrement à Maria Angela qui a pris le temps de nous donner d'excellents conseils de visite et de bonnes adresses de restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour! Votre satisfaction sera partagée avec l'ensemble de notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Reception Team
• Elena.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.'

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:53

  Hôtel un peu à l'écart par rapport au centre de la spezia, accessible en voiture ou en transports en commun en un rien de temps. A pied c'est environ une demi-heure de marche. Excellent petit déjeuner, large choix de produits, du sucré au salé. Personnel amical et hospitalier. Chambres propres et grandes avec balcon. Peut-être le prix un peu élevé pour une formule chambre d'hôtes, mais dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Il est vrai que notre hôtel n'est pas situé en plein centre mais vous pouvez facilement vous y rendre en transports en commun ou en voiture, que vous pourrez laisser gratuitement à l'hôtel grâce à notre parking privé, rare à Spezia. Notre prix reste inférieur à la moyenne du territoire surtout pendant la période des vacances et avec le copieux petit déjeuner inclus. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Equipe d'accueil
• Gemmy.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:59

  Mon expérience a été très positive : personnel très gentil, chambres propres et équipées, la nôtre était très spacieuse, équipée de la climatisation et d'un frigo avec du mobilier moderne et des pièces anciennes que j'adore personnellement ! Personnellement j'ai trouvé les chambres fraîches en plein mois d'août malgré la chaleur estivale.. Petit déjeuner abondant, de qualité et international (excellent cappuccino et café) !! Emplacement très pratique pour ceux qui ont une voiture. Présence d'un parking éclairé devant l'hôtel, très utile pour les femmes seules. Un beau jardin verdoyant autour avec des plantes fleuries fait oublier la voie rapide vers l'autoroute à côté. La salle du petit déjeuner fait face à ce jardin : reposant ! Je reviendrai dès que possible !

  Réponse du propriétaire :
  Gentil. Madame Marina, merci pour votre aimable commentaire. Toute notre équipe est heureuse d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vraiment vous revoir bientôt. Equipe d'accueil
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:12

  C'est un hôtel avec un bon prix, situé à 20 minutes en bus de la gare pour aller aux cinque terre, gardez à l'esprit qu'en sortant de l'hôtel vous marchez environ 200 mètres pour prendre un bus 1,50 euros le ticket qui vous laisse à la gare aller dans les villages. L'hôtel est exactement ce dont nous avions besoin, ce n'est pas luxueux, mais il a ce qu'il faut pour répondre à nos besoins ! Le petit déjeuner est inclus et je dois dire que c'était très bon et varié. Le personnel est très sympathique et gentil à tout moment.Je recommande cet hôtel, je lui donne un 8 sur 10.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre commentaire car notre priorité est de satisfaire nos clients à tout moment. Nous vous attendons bientôt! Equipe d'accueil
• Veronica.r

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:44

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant deux nuits. Personnel sympathique et très serviable, chambre grande et propre. Satisfait!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour parmi nous et transmettons nos compliments à toute notre équipe. À bientôt! Equipe d'accueil
• Aymeric.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:06

  Un bon hôtel en en dehors du centre ville de La Spezia. Les salles sont très spacieuses et l'immeuble est bien nettoyé. En revanche, il manque un petit truc dans les chambres, peut-être de la décoration un peu plus fournie. Les prestations du petit déjeuner sont plutôt correctes et bien fournies. Dommage que ce ne soit pas en self-service dû au covid. Le personnel vient nettoyer chaque matin vos chambres et les équipements tels que les serviettes et le linge sont complets.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aymeric, Merci pour votre commentaire et pour vos suggestions que nous prenons en considération. En espérant vous recevoir une prochaine fois, Bien cordialement, Reception team
• Barbara.e

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:28

  Nous sommes une famille avec 2 enfants. La chambre est sans aucun doute confortable pour les espaces. Personnel formidable et service impeccable. Bain à remous qui fonctionne bien. Linge propre et excellent approvisionnement en articles de toilette. Mais une odeur désagréable trop forte dans la chambre, peut-être due au mobilier, qui nous faisait dormir avec les fenêtres et balcons ouverts avec le dérangement conséquent de quelques moustiques et beaucoup de bruit. Un des lits bruyants et inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez entendu du bruit dans votre chambre en raison de la proximité de la route. Si vous souhaitez revenir, vous pouvez préciser que vous préférez le côté jardin, plus réservé et plus calme. Nous sommes toujours disponibles pour accepter les critiques, faisant tout notre possible pour nous améliorer. Cordialement. Equipe d'accueil
• Maria.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:38

  Une aubaine, au milieu des klaxons de la nuit de la coupe d'Europe. Le portier de nuit un ange, la fille du matin mérite plutôt 0 étoile. Les dames au petit déjeuner très bien, très gentilles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Compagnucci, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser un avis. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe qui saura certainement l'apprécier. Concernant votre commentaire négatif, nous regrettons que votre jugement se base uniquement sur le fait que l'hôtel était complet ; par conséquent, la fille présente à la réception n'a pas pu satisfaire sa demande de rester une nuit supplémentaire, car elle ne l'a pas réservée. Malheureusement, étant en haute saison, nous ne pouvons pas toujours garantir une chambre libre, à moins d'en avoir fait la demande au moins peu de temps à l'avance. Nous vous conseillons de réserver pour un éventuel second séjour dans notre établissement, dans l'espoir de pouvoir mieux satisfaire vos demandes. Cordialement, Equipe d'accueil
• Andrea.'

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:59

  J'y étais 2 semaines, et j'en ferais encore deux.! Grandes chambres avec des lits très confortables, rien ne manque vraiment. Une note spéciale mérite avant tout le personnel, fantastique et toujours disponible pour chaque petite chose. Fortement recommandé pour les courts et longs séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire. Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt! Equipe d'accueil
• Francesca.a

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 15:48

  Hôtel avec un grand parking gratuit (grande force !), poli, professionnel et prêt à répondre aux demandes des clients... Très grande chambre avec balcon et terrasse et propre... Petit déjeuner de bonne qualité et quantité. Dommage que le mobilier soit un peu rétro, le lit double un peu trop raide et l'insonorisation à améliorer...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, Merci pour votre commentaire, nous enverrons nos félicitations à notre équipe, qui appréciera certainement ! Nous sommes toujours à la recherche de suggestions et nous apprécions donc votre sincérité qui nous aidera à nous améliorer. Actuellement, nous rénovons nos chambres dans le but de satisfaire toujours plus nos clients. Nous espérons vous accueillir la prochaine fois ! Equipe d'accueil
• F.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:03

  Hôtel de référence pour les transferts vers La Spezia, l'emplacement est vraiment stratégique et bien desservi, mais en même temps très calme ! Le grand parking gratuit est certainement un autre avantage. Les chambres sont très grandes et propres, le service est top ! Tout le personnel est très gentil et serviable. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique! c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre structure. À bientôt! Equipe d'accueil
• Luca.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:31

  Je suis resté 2 semaines pour le travail. Je me suis très bien retrouvé. Le personnel était très gentil à tous égards. Absolument recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Serra pour votre commentaire. À bientôt! Equipe d'accueil
• Roberta.g

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 05:48

  Hôtel situé dans une position légèrement périphérique, parfait comme base pour visiter les régions voisines telles que les Cinque Terre ou le Golfe des Poètes. dans sa simplicité...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roberta, merci pour votre commentaire positif. Nous essayons toujours de fournir de bonnes suggestions pour répondre aux besoins de chaque client, nous aimons que vos vacances deviennent une bonne expérience ; c'est notre métier, on le fait avec passion et on est content quand quelqu'un le reconnaît.
• CRISTIAN.I

  2 / 5

  Le 08/06/2021 à 12:08

  5 étoiles pour le grand parking gratuit..... 1 étoile pour la propreté, des toiles d'araignées dans la chambre, des cheveux dans la cabine de douche..... 2 étoiles pour le petit déjeuner en raison du covid servi par la serveuse, nous l'avons fait très rapidement car il y avait beaucoup de monde et la serveuse nous a remercié... Nous ne sommes restés qu'une nuit donc pour le prix payé c'est bien, mais toutes ces étoiles sont trop nombreuses .... Je recommande la structure uniquement pour le parking et pour la gentillesse du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ricci, nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé des toiles d'araignées et des cheveux dans la chambre car nous tenons particulièrement à la propreté qui est généralement notre point fort. Le fait de constater ce détail seulement au bout de dix jours ne nous a pas permis de remédier à l'incident ; si elle nous l'avait dit immédiatement, nous aurions immédiatement procédé à lui faire changer de chambre en essayant de comprendre ce qui s'était passé. Quant au petit-déjeuner, nous expliquons toujours aux clients que l'accès direct au buffet n'est plus autorisé. Nos filles servent le petit-déjeuner pour éviter que les gens ne se pressent; cela fait partie de notre protocole "Accueil sécurisé" établi selon les lignes dictées par Federalberghi, et nous pensons qu'il s'agit d'une protection pour tous. Malheureusement, la rapidité du petit-déjeuner ne dépendait pas de nous mais du fait que vous aviez tous une compétition sportive en même temps et, pour vous permettre d'arriver à l'heure, nous avons décidé de réglementer à la fois l'entrée et le séjour dans la chambre, ce que beaucoup les sportifs appréciés. Je termine en expliquant que les étoiles d'un hôtel se donnent par les prestations, le professionnalisme du personnel, l'équipement des chambres, les matériaux utilisés, forcément conformes à la loi, et les procédures qui servent à accueillir le client en toute sécurité. Heureusement, nous méritions 5 étoiles pour le parking et nous vous en remercions. Cordialement Le personnel
• Roland.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 07:25

  Le personnel était très sympathique et a gentiment aidé les clients pendant un séjour d'une semaine à l'hôtel. Je me sentais à l'aise et en sécurité… J'ai hâte de retourner dans cet hôtel à l'avenir… Merci pour tout... Restez toujours en sécurité !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roland, merci pour les commentaires et pour les mots gentils. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, nous essayons de mettre les clients à l'aise. Revenez nous rendre visite, nous vous attendons. Cordialement, La direction
• Gaetano.a

  3 / 5

  Le 26/12/2020 à 11:37

  La structure n'est pas mal, à l'entrée de La Spezia, facile d'accès. Les chambres sont spacieuses, mais le mobilier est un peu vintage contrairement à la salle de bain qui a visiblement été récemment rénovée. La climatisation centrale était éteinte mais les radiateurs étaient allumés. Petit déjeuner correct
• Corrado.

  / 5

  Le 10/11/2020 à 00:00

  L'albergo è gestito esclusivamente da signore gentili e pulitissime. L'attenzione al problema covid è massimo e in questa situazione sono riuscite a rendere comunque molto gradevole la colazione e il servizio correlato. La camera era pulitissima. Un po' diversa da quello che un viaggiatore si aspetta. Mattonelle per terra. Una grande cassettiera in legno massello. Complessivamente gradevole. Accoglienza, gentilezza, competenza massime. L'albergo è vicino al Tribunale (lo si può raggiungere a piedi), buono il ristorante nelle vicinanze: "Imitili"
• Corrado.

  / 5

  Le 10/11/2020 à 00:00

  L'albergo è gestito esclusivamente da signore gentili e pulitissime. L'attenzione al problema covid è massimo e in questa situazione sono riuscite a rendere comunque molto gradevole la colazione e il servizio correlato. La camera era pulitissima. Un po' diversa da quello che un viaggiatore si aspetta. Mattonelle per terra. Una grande cassettiera in legno massello. Complessivamente gradevole. Accoglienza, gentilezza, competenza massime. L'albergo è vicino al Tribunale (lo si può raggiungere a piedi), buono il ristorante nelle vicinanze: "Imitili"
• G.

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 20:04
• David.r

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:05
• Thom.

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 19:42
• Vincenzo.z

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 18:54

  Chambres propres et hôtel stratégiquement situé. Pour ceux qui ont des voitures, il dispose d'un parking gratuit et spacieux. Les réceptionnistes sont très gentils et accessibles, toujours disponibles pour répondre à toute demande de suggestions, pour aider au maximum. Un merci spécial à Valeria, qui a rendu notre séjour agréable et agréable.
• gilles.n

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 07:08

  Très bon hôtel. Personnel parlant le français. Très bon petit dej, chambre très bien. Matelas un peu dur
• Sandro.�

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 21:04

  Pour ceux qui travaillent comme moi, le plus gros problème en Ligurie c'est le parking 😭😭 dans cet hôtel le parking est grand et en conseillant on peut accéder avec un véhicule lourd max 3 essieux depuis la sortie. La structure date un peu mais les prestations rendues occultent le problème. Le petit déjeuner mérite une mention ainsi que le personnel très gentil et attentionné avec les clients. L'emplacement est excellent en raison de sa proximité avec les sorties d'autoroute et de la possibilité de rejoindre les restaurants à pied
• Ulisse.a

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 20:55

  Il faut dire que la dernière fois que j'ai été dans cet hôtel il y a environ 4 ans, le personnel est toujours très gentil, le petit déjeuner toujours copieux, mais j'ai trouvé les chambres vieillissantes et les toilettes plus au top comme autrefois. Et c'est pourquoi je n'ai pas donné le meilleur.
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 18:43

  Très bonne accueil et chambre très propre
• Ruggero.r

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 15:02

  Personnel sympathique et serviable... Petit déjeuner moyen et hôtel propre. Malheureusement, cependant, il paie le prix de l'âge. L'hôtel est vieux et pourtant bien entretenu il laisse un goût un peu amer dans la bouche.
• Andreas.t

  2 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:11

  L'hôtel est situé directement sur l'autoroute et sur une autoroute dans une zone industrielle. Ça sent les gaz d'échappement à l'extérieur. Il faut environ 30 minutes à pied pour rejoindre le centre. L'hôtel propose un service de transfert, mais celui-ci n'est pas toujours disponible. Les chambres au rez-de-chaussée de l'hôtel étaient très mal insonorisées. On entendait les voisins tousser et on était réveillé à 6 heures du matin par le cliquetis des plats de la cuisine de l'hôtel. La rue pouvait également être entendue dans la pièce. Le petit déjeuner était correct et le personnel sympathique.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 06:28

  Hôtel calme, les chambres sont bien nettoyées. Climatisation Le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel est gentil. A quelques kilomètres du centre et de la gare. Bon point pour les Cinque Terre en train. Fortement recommandé.🤗
• veve.

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 10:39

  Hôtel bien situé pour la visite des 5 terres, il propose une navette en été pour aller jusqu'à la gare et prendre le train pour les cinq terres. Le prix est convenable. Petit déjeuner très bien et copieux. Le personnel a l'écoute. Grand parking tout autour de l'hôtel et gratuit. Je recommande
• Gabriella.e

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:22

  Hôtel très propre grandes chambres avec balcon belle salle de bain toutes très confortables même le petit déjeuner copieux bon emplacement pour la gare il y a une navette aller retour excellent choix pour manger il y a quelques restaurants dans le coin. Nous sommes restés 2 nuits très confortables pour le tour des 5 terres en train avec billets inclus dans le prix de la chambre. Bravo à l'organisation.
• Sim.i

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:26

  Un bel hôtel juste à l'extérieur du centre de la spezia sur le chemin de l'autoroute. Stationnement intérieur. Une belle grande salle avec un coin bar. Les chambres ne sont pas mal mais ont besoin d'être rénovées ainsi que les salles de bains. La coercition en soi est plus que suffisante, mais un bon café est autre chose. Quatre étoiles c'est un peu trop.
• Adé.

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 11:33

  Bien pour 1 nuit , erreur de reservation mais personnel tres sympathique, emplacement assez médiocre avec vue sur parking
• Sara.e

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:50

  Petit déjeuner continental copieux et bon. Accueil excellent service de navette vers le centre-ville confortable et intéressant puisque le chauffeur nous a fait partir de Cicerone sur le chemin de la gare. Bon lien public.
• Jean-François.A

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:56

  Hôtel très silencieux. Idéal pour la visite des cinque Terre avec sa navette gratuite pour le port où la gare. Personnel très accueillant.
• Dave.u

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:07
• Didier.r

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 20:36

  Séjour agréable, personnel sympathique.
• Serge.i

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:27

  Petit dej sympas chambre agréable personnel qui parle français. Le seul bémol trop loin du centre-ville.
• Jacques.h

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:24

  Hôtel confortable. Des navettes pour aller faire la ballade des 5 terres. Accueil chaleureux.
• Florent.r

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 17:22

  Bien
• Dorian.s

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 15:46

  Chaleureux, chambre spacieuse Petit déjeuné correct. Idéal pour une visite des Cinq Terre
• Laurine..

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 07:09

  Un rafraîchissement des installations serait bienvenu. Les oeufs brouillés au petit-déjeuner sont inmangeables. Prestations qui ne sont pas en rapport avec un 4 étoiles.
• Carl1616.o

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 07:03

  Allez y les yeux fermés
• Raoul.

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:27

  Hôtel confortable avec de nombreuses chambres réparties sur 4 étages et avec un bon parking intérieur pour les voitures. Il est situé à La Spezia près du port, un point stratégique pour visiter les 5 leTerre, en fait il n'est qu'à 15 minutes en voiture de Lerici, un lieu d'où vous pouvez prendre des bateaux pour visiter Porto Venere. Les chambres sont grandes, bien meublées et propres. Le buffet du petit déjeuner est très copieux mais ne propose pas de service de restauration. Excellent rapport qualité/prix.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:21

  Personnels à l'écoute et disponible Belle chambres dans un endroit calme mais près du centre
• Coralie.u

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 13:48

  Nous avons passé un week-end à cet hotel. Nous avons était très bien accueillis par une dame qui parlait français. Le personnel fait de son mieux pour ses clients. La chambre était spacieuse, et propre. Il y a une navette qui nous emmène de l'hôtel jusqu'à la Gard de la spezia pour aller ensuite visiter les cinq terres. Le petit déjeuner est copieux, divers et agréable. Merci à tous pour cet accueil qui nous aura permis de passer un merveilleux week-end !
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 10:36

  Simple mais propre et accueil chaleureux ! Bon buffet I
• Richard.e

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 02:12

  Propre et retiré du Centre.
• Assunta.a

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 19:36

  nous sommes toujours heureux de revenir ! personnel serviable et courtois .. petit déjeuner impeccable ! excellente position pour rejoindre à la fois la mer et le centre-ville .. car il est relié par plusieurs bus .. Que puis-je dire? Super !!! nous pouvons hâte de revenir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette belle critique qui nous récompense pour l'engagement et le cœur que nous mettons dans ce que nous faisons. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances et nous espérons que vous reviendrez bientôt, nous nous réjouissons également de vous revoir. Le personnel
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 19:25

  Hotel éloigné du centre, quartier sans intérêt, chambre basique, pas de documentation, pas de papier à lettre etc.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 10:58

  Chambre spacieuse mais vieillotte. Petit déjeuner catastrophique (impossible d'avoir un chocolat malgré deux relances)
• Emmanuel.a

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 18:32

  Pas très bien placé, service correct
• Anil.u

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 07:03
• Sébastien.i

  2 / 5

  Le 13/07/2017 à 12:29

  Service courtois mais informations contradictoires d'un membre du personnel à l'autre. On se demande bien comment peuvent-ils évaluer leur hôtel comme un 4*?
• Silvia.p

  4 / 5

  Le 21/03/2017 à 10:31

  Nous avons séjourné hier dans cet établissement et nous nous sommes bien amusés. Excellent rapport qualité/prix. Très propre, personnel très aimable et serviable, chambres grandes et bien achalandées, place de parking gratuite (pas anodine) et petit déjeuner copieux. Vraiment une expérience agréable. Hautement recommandé
• Marie.

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 23:53

  Hotel qui ne paye pas de mine ni par l'aménagement que par le quartier. Mais l'accueil a été très chaleureux, l’hôtel est calme, la chambre spacieuse. Parking pratique pour se garer; si les clients font l'effort de ne pas prendre 2 places!
• Cédric.i

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 22:51

  Accueil au top déjeuner pas trop mal. Grand parking dans l'enceinte de l'hôtel.
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 31/07/2016 à 07:45

  Il est très pratique d'arriver en voiture, mais aussi en train car, malgré l'éloignement de la gare, ils viennent vous chercher avec leur propre navette.C'est un hôtel assez grand, les chambres sont spacieuses et très lumineuses avec la climatisation positionnée de façon qu'aucun bruit ne se fait entendre. La quiétude de cette "location" est son point fort. Et puis j'aime les salles de bains, et les balcons donnant sur le jardin. Petit déjeuner moyen, mais la courtoisie et le grand sens de l'accueil font vraiment la différence