A Casa di Serena | Affittacamere In Toscana - Guest House in Tuscany

Tags: Vacances à la ferme,

• Marco.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:16

  Belle maison d'hôtes savamment refaite nettoyage des chambres et des locaux piscine claire et vue magnifique sur la Toscane, vous pouvez également voir Livourne
• PATRIZIA.a

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:59

  Je commence par les points en faveur, la structure est absolument paradisiaque, le panorama et le silence sont maîtres des lieux. Serena nous accueille chaleureusement et nous met tout de suite à l'aise, la chambre est grande ainsi que la salle de bain, le tout bien nettoyé. La piscine entourée de transats est magnifique d'où vous pourrez profiter de la vue en toute détente après une journée bien remplie. On nous propose aussi le petit déjeuner, minime mais au moins j'évite d'aller au bar dès que je pars. Points négatifs, les panneaux ne sont pas perceptibles et pour prendre le chemin privé, si vous arrivez par le bas, il faut une double manœuvre et, en restant près d'un virage, ce n'est pas agréable, la route elle-même est également très cahoteuse provoquant un fort inconfort , comme c'est aussi très étroit on ne sait pas où se déplacer pour éviter les nids de poule, le risque de ruiner la voiture est malheureusement considéré qu'elle est parcourue au moins 4 fois par jour. D'autres désagréments étaient également causés par le fait qu'ils n'avaient pas d'oreiller autre que celui du lit, très haut, et l'absence du frigo, mais je n'ai pas demandé s'il y en avait un à utiliser en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Je voulais clarifier certains points... La route pour monter chez moi est un peu cahoteuse, nous essayons de la réparer mais malheureusement n'étant pas privée nous devons attendre les permis. Quant à l'entrée de la route par le bas, excusez la blague, mais je ne peux pas déplacer la montagne 😅. Quant à l'oreiller, à sa demande je lui en ai immédiatement donné un autre mais cela n'a évidemment pas résolu son problème. Je lui ai également fourni une serviette pour la piscine même si elle n'est pas fournie. Le réfrigérateur, comme vous pouvez le voir sur le site ou le portail avec lequel vous avez réservé, n'est pas disponible pour les clients. Jusqu'à la prochaine fois, Serena
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:34

  Fandastique

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Darvas.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:59

  Endroit spectaculaire, très soigné jusque dans les moindres détails, convivial et toujours disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup🤩
• kasper.

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:54

  J'ai passé un week-end, mais je ne pense pas y retourner. - dépourvu de panneaux, nous y sommes parvenus grâce aux indications d'une dame très aimable. - il n'est pas précisé qu'il est accessible UNIQUEMENT par un chemin carrossable, parfois bosselé et à parcourir avec beaucoup de précautions et surtout pas avec des voitures aux habillages sportifs ou des véhicules trop encombrants, - le petit déjeuner a absolument besoin d'être amélioré en qualité et en offre - le personnel à première vue grossier et antipathique, mais dans l'ensemble amélioré avec le temps, - j'avais convenu d'un prix et en avais payé un autre, je n'ai pas discuté car je n'ai pas trouvé d'autre endroit où aller tout de suite, - la chambre dans l'ensemble très bien entretenue MAIS je recommande de changer les couvertures et les draps car ils sont trop courts pour le lit qu'ils couvraient - dans la chambre il n'y avait PAS de coffre-fort en fait je n'ai pas demandé s'ils en avaient un externe. -panorama et tranquillité Top mais le prix et le chemin pour s'y rendre pour moi n'en vaut PAS la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Je suis désolé que vous n'ayez pas passé un bon moment chez moi ... J'aurais été plus heureux si vous me l'aviez dit personnellement, au lieu de me complimenter. La maison est facilement accessible en suivant les indications de Google Maps. La petite route (100m) est un peu cahoteuse (en attente d'être reconstruite) il suffit d'y aller doucement. Le petit-déjeuner est offert par courtoisie, car il n'est pas fourni par les propriétaires. Quant aux couvertures et draps courts .................................................. .. .................................. Je ne sais pas quoi répondre ! 😅 Et comme vous pouvez le voir sur le site, il n'y a pas de coffre-fort. A la prochaine Serena
• Emma.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:59

  Belle maison dans un cadre magnifique et hôte sympathique. Les chambres sont modernes et propres. Merci pour ce merveilleux séjour !
• Jan..

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:16

  grossier et incorrect. La chambre qui nous a été donnée ne correspondait pas aux chambres vues sur les photos. Il n'y avait qu'une petite fenêtre sur un mur en béton et non la vue sur la montagne de la description. Nous avons demandé à changer de chambre et le matin mauvaise surprise des propriétaires qui nous ont demandé un supplément de 20 euros pour le changement de chambre. 20 euros évidemment pas convenu au taux de change. Je répète incorrect et même grossier.

  Réponse du propriétaire :
  La chambre que vous avez réservée n'a pas de vue sur la montagne (voir description sur le site), elle a une fenêtre et une porte-fenêtre (que je pense que vous n'avez même pas vue, qui a une vue sur le côté jardin). une chambre quadruple était disponible et que vous deviez payer un supplément. Vous avez accepté. Le lendemain matin de manière grossière vous nous avez accusé de vous avoir donné un placard (vos mots) sans fenêtre, sombre et trop petit pour ne pas bouger... enfin je ne sais pas à quel genre de chambres vous êtes habitués mais nos chambres sont grande et ont une salle de bain privée avec tout ce dont vous avez besoin. Je suis désolé de recevoir des critiques négatives, en particulier avec de fausses raisons. Il suffit de lire les descriptifs des chambres et de voir les photos pour se rendre compte qu'il ne s'agit pas vraiment de "placards".
• Caterina.h

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 07:45

  C'est très beau beau paysage, nouvelle structure, personnel très gentil. Je vous conseille d'y aller, vous vous retrouverez vraiment très bien
• Fatos.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:49

  Parce que tout est parfait les excellents propriétaires qui disent à partir de 10, je recommande à tous d'essayer.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 09:59

  Beau séjour, beaucoup de professionnalisme et de courtoisie.