Hotel Paradies

Tags: Hôtel, Spa de jour, Restaurant gastronomique, Station thermale, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Christian.f

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:15

  Très bel hôtel, l'espace bien-être est impressionnant Le personnel est super et la cuisine est un rêve Immédiatement à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous avons été très heureux d'avoir pu vous accueillir et espérons pouvoir vous faire passer un moment inoubliable. Meilleures salutations de Laces
• Maria.h

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:09

  PETIT DEJEUNER BUFFET recommandé, choix sans fin, tout à partir de produits locaux, seul inconvénient, le personnel de service ne parle pas la langue locale, tous étrangers, mais essayez très dur, travailleur et nombreux, aucune partie de la famille de l'hôtel n'est présente, a pris le petit déjeuner là-bas pour mon anniversaire.
• Pipo.t

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:05

  Nous avons séjourné au paradis pendant un long week-end avec notre fille de 3,5 ans et c'était vraiment le paradis. D'une part, nous tenons particulièrement à souligner l'excellent service de garde assuré par Sara, Natalie et leurs collègues, auquel notre fille a beaucoup aimé se rendre. D'un autre côté, nous louons expressément la nourriture vraiment excellente, en particulier les menus du soir, où lors de nos 4 soirées, presque tous les plats (des 5 à 6 plats) étaient excellents. Nous n'avons jamais mieux mangé dans un hôtel. De plus, tout le personnel de service était super. Toujours à l'écoute et sympathique. Super. Les chambres et l'espace bien-être étaient également agréables, les parties de l'hôtel qui étaient un peu vétustes (cage d'escalier, hall) sont apparemment à refaire à la prochaine pause. Nous reviendrons certainement l'année prochaine !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steger, nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre description détaillée et pour les nombreux compliments. Il est important pour nous que nos clients se sentent chez eux avec nous, il est donc agréable de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Bien entendu, nous transmettrons immédiatement vos aimables paroles à notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir ici!
• Achim.i

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 04:24

  Super hôtel dans le meilleur emplacement, le nom "paradis" est très approprié ici. En plus de toutes les commodités de l'hôtel (sauna, piscine intérieure et extérieure, espace spa, etc.), la cuisine mérite une mention spéciale : Qualité exceptionnelle, meilleure sélection, on a rarement aussi bien mangé ! Tout cela est complété par le personnel attentif et amical. Juste un paradis.....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous avons été très heureux d'avoir pu vous accueillir et espérons pouvoir vous faire passer un moment inoubliable. C'est formidable que nous ayons dépassé vos attentes dans tous les domaines. Nous apprécions beaucoup de recevoir une note aussi positive, car cela motive bien sûr nos employés ainsi que notre famille à continuer à offrir à nos clients de belles vacances riches en événements et relaxantes. Meilleures salutations de Laces
• El.r

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Otto.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:58

  Non seulement l'emplacement de l'hôtel est paradisiaque, mais l'expérience culinaire de bien-être est également unique. Un séjour à savourer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous avons été très heureux d'avoir pu vous accueillir et espérons pouvoir vous faire passer un moment inoubliable.
• Ali.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:20

  Les meilleures vacances que vous puissiez imaginer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de votre compliment et de votre excellente note. Nous nous réjouissons de vous chouchouter à nouveau bientôt et vous souhaitons une bonne journée !
• Joe.�

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:27

  En soi, c'est un très bel hôtel de bien-être avec un personnel absolument super sympa ! Nourriture super délicieuse et une atmosphère très agréable! Malheureusement, nous avons eu quelques mauvaises expériences, ce qui n'est absolument pas possible pour nous dans un hôtel 5 étoiles.... 1. La charnière de la porte de la chambre était cassée et donc la porte était très difficile à ouvrir et à fermer... 2. La table sur le balcon avait un bord très tranchant (matériel cassé) 3. Le bois de la rambarde du balcon s'est déchiré (risque de blessure !) 4. La piscine de saumure était relativement fraîche et très peu salée. 5. Bien que nous ayons spécifié deux fois les demandes de repas lors de la réservation, cela n'a pas fonctionné et il est arrivé deux fois que nous recevions de la nourriture en bouteille 6. Nourriture très mal étiquetée au buffet... (souvent l'appellation "végétarien" ou "contient de l'alcool" manque) parfois pas d'étiquetage du tout......

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note ! Nous prenons chaque avis très au sérieux afin de continuer sur la voie de l'amélioration continue. Nous sommes très heureux de vous avoir convaincu dans les domaines du bien-être, de l'emplacement, de la cuisine et du personnel, et nous regrettons vivement de ne pas pouvoir vous convaincre complètement dans le domaine de l'ameublement. Nous allons bien sûr vérifier vos critiques et améliorer cela à l'avenir. Notre bassin de saumure est actuellement à 32°C et la teneur en saumure est automatiquement réglée sur une valeur légale. Cordialement de Laces, la direction
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:17

  Un sauna d'une beauté fantastique, un personnel très sympathique et serviable. Vous pouvez vivre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous avons été très heureux d'avoir pu vous accueillir et espérons pouvoir vous faire passer un moment inoubliable. Meilleures salutations de Laces !
• Marco.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:51

  Réponse du propriétaire :
  
• C.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:04

  Bel hôtel. Vous invite à vous détendre. La nourriture est très bonne. Les boissons sont dans le segment de prix supérieur. Puis entièrement rénové à partir de 2023 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique! Ravi que vous soyez resté avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine! Votre famille Pirhofer et toute l'équipe Paradies
• Franziska.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:09

  Nous avons passé une excellente semaine au Paradise Hotel à Latsch et nous reviendrons à tout moment. L'hôtel est magnifiquement situé au milieu des vergers de pommiers et est de bonne taille dans l'ensemble, de sorte que nos enfants ont pu se repérer facilement. En général, l'hôtel est très familial et pour les enfants, il y a un club pour enfants avec garderie, une salle de jeux intérieure et extérieure et une piscine avec un toboggan. De notre point de vue, la salle de jeux intérieure aurait besoin d'être rénovée. Notre chambre était belle et spacieuse, mais un peu démodée. La climatisation manquait dans les températures chaudes. L'année prochaine, toutes les chambres seront probablement équipées de la climatisation. Nos points forts personnels ont été le spa réservé aux adultes, la nourriture délicieuse et variée et le service extrêmement agréable. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique, dont nous sommes très heureux! Il est important pour nous que nos clients se sentent chez eux avec nous, il est donc agréable de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Bien entendu, nous transmettrons immédiatement vos aimables paroles à notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Il y a beaucoup de nouveautés à découvrir l'année prochaine L'équipe paradisiaque avec la famille Pirhofer
• Ciotti.i

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:34

  L'hôtel, malgré un espace "adulte" de bon niveau et un espace "famille" adéquat et bien entretenu, est daté dans les chambres et dans les parties communes (encore la moquette en 2022 !!). Bon nettoyage et cuisine. Certains manques ne sont pas des hôtels 5 étoiles (vieux pain et certains types absents pendant presque toute la durée du séjour) surtout si on les compare au coût de 5,50 euros pour une bouteille d'eau de 75 cl. Excellent personnel à la fois dans la salle à manger et à la conciergerie. Absolument moins bien les propriétaires (la question concerne le remplacement de certaines pièces du vélo loué sans aucune transparence. Uniquement à mes réclamations - pas pour le montant mais pour les modalités - ils ont procédé à l'établissement d'un devis. AUCUNE FACTURE). Pour les montants demandés je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service du personnel de la salle à manger et celui de notre concierge, nous essayons toujours de faire de notre mieux pour répondre à tous les besoins de nos clients et qu'ils se sentent chez eux. Nous en profitons pour vous informer que 9 types de pain frais sont commandés quotidiennement auprès de la meilleure boulangerie locale. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et de vous offrir un séjour inoubliable. Dommage pour sa note de 3 points Salutations de l'équipe Paradies
• Dörthe.

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:06

  Malheureusement, nous ne pouvons que recommander cet hôtel dans une mesure limitée. Pourquoi? Je pense qu'ils échouent dans l'équilibre entre hôtel familial et hôtel "de luxe" et ne rendent justice ni à l'un ni à l'autre. 2 petits exemples : il y a une "application" que vous pouvez utiliser pour commander des boissons à la piscine (bonne idée !) ; vous y trouverez également une carte des vins. Mais attention ! Ces prix ne sont pas les prix de la bouteille à table, mais uniquement de celle en vente (cave à vin). Ainsi, lorsque nous avons commandé une bouteille, la nôtre n'était pas en stock et on nous en a recommandé une autre, au lieu de 18 € sur l'application (et sur le menu qui nous était présenté), c'était 36 ​​€ - totalement trompeur et inacceptable. A la table voisine, le sommelier a servi du vin bouchonné et n'a pas pris la peine de s'occuper des convives pendant un bon moment, mais c'est une autre histoire... En bref, mon point faible absolu : un employé de service essuie la table après le repas, le chiffon tombe et vous l'avez deviné - il est essuyé avec diligence. Quoi qu'il en soit, un non-aller; avec 5 * réclamation tout simplement incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous à l'Hôtel Paradies n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons au sérieux vos commentaires concernant notre nouvelle application et nous nous améliorerons en conséquence. Comme vous l'avez bien écrit, il s'agit de notre carte de vinothèque, qui répertorie des vins purement sélectionnés. Ce sont les prix de vente de la vinothèque. L'équipe de service a été contactée immédiatement et nous nous améliorerons également ici. Avec les meilleures salutations de Laces, votre hôtel Paradies
• Cornelia.g

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:17

  Waouh, super hôtel. Nous étions un peu sceptiques au début, car c'est aussi un hôtel familial, mais c'est une excellente solution avec un espace bien-être séparé réservé aux adultes. Et les enfants présents étaient tous décents et étonnamment calmes. Il y a donc encore des parents qui élèvent leurs enfants... Donc recommandé pour tout le monde. L'emplacement est également très bon, au milieu de la vallée du Vintschgau, pour toutes sortes d'excursions. Nous avons aussi été gâtés par des délices culinaires, toute la journée avec la planche gourmande, super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous avons été très heureux d'avoir pu vous accueillir et espérons pouvoir vous faire passer un moment inoubliable. Nous serions heureux de vous revoir et de vous envoyer les chaleureuses salutations de Latsch !
• Julia.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:43

  Un endroit merveilleux pour se détendre et se sentir bien! Bonne nourriture, super espace bien-être. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique!
• Niklas.f

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:45

  Absolument génial - super hôtel, nous avions une super chambre au sommet avec une vue fantastique. Espace bien-être un rêve, juste magnifique ! L'emplacement est également super...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, ce serait un grand plaisir pour nous !
• giovanni.u

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 08:48

  J'y suis allé pour le dîner. Dîner gastronomique tout simplement exceptionnel
• Manfred..

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:55

  Charmant hôtel privé 5*, excellente cuisine et buffet, service sympathique, belles chambres modernes ou moins chères, espace bien-être très spacieux, moderne et polyvalent, offre beauté/massage exceptionnellement agréable, à mon sens très bon rapport qualité prix, du fait de la situation idéale pour des voyages sportifs à vélo ou des randonnées, éventuellement des événements d'entreprise plus petits. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, ce serait un grand plaisir pour nous !
• olaf.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:19

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel dès le début. Accueil chaleureux à l'arrivée. Grandes installations de bien-être et piscines.Très belle chambre (213) avec vue sur la piscine et les montagnes. La cuisine est excellente, avec de délicieux buffets et menus.Le service pour le dîner était absolument sur la balle et vous pourriez aussi avoir une conversation amicale avec eux. Tout autour de vacances bien-être et d'un endroit où l'on a envie de revenir !
• K.c

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 11:37

  Personnel très sympathique, nourriture délicieuse et très propre.
• Marcus.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:55

  Nous avons passé 1 semaine au paradis dans le vrai sens du terme.... C'était merveilleux d'être un invité ici! Pour nous, en tant que famille avec une petite fille (1,5 ans), ce fut un moment merveilleux. Nous tenons à remercier tous ceux qui ont fait tant d'efforts et qui ont été extrêmement sympathiques pour notre bien-être. Nous reviendrons certainement. Meilleures salutations d'Augsbourg, famille Desch

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Desch, Nous apprécions vraiment que vous ayez écrit un avis sur notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances détendues et reposantes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et restons en attendant avec nos meilleures salutations. La famille Pirhofer avec toute l'équipe Paradies
• Armin.�

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 05:37

  Très bel hôtel tout s'est bien passé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Burkle, merci pour votre évaluation positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une belle journée. La famille Pirhofer avec toute l'équipe Paradies
• Kathrin.p

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:02

  Nous avons passé 1 semaine (couple avec enfant 1,5 ans) dans cet hôtel de rêve (réservé via l'agence de voyage Urlaubstraum) Chaque souhait était plus que comblé. La nourriture était exceptionnelle, les chambres étaient super, vous pouvez choisir dans quel espace spa vous voulez aller décider par vous-même (Spa familial et espace adulte séparés) Donc tout le monde est satisfait 😀 Propreté et personnel sympathique - plus n'est pas possible. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Spöttl, nous tenons à vous remercier d'être notre invitée et d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Merci également pour les belles paroles que vous avez trouvées pour notre structure. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Latsch. Ce serait notre grand plaisir ! Votre famille Pirhofer avec toute l'équipe Paradies
• Thilo.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:55

  Une idylle au milieu des vergers de pommiers. Super espace bien-être et les nouvelles chambres sont super. Vaut vraiment le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci également pour les belles paroles que vous avez trouvées pour notre structure. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de vos vacances avec nous !
• Pauline.�

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 17:13

  Bel emplacement et un grand espace bien-être moderne. La nourriture était délicieuse aussi !!
• Julia.a

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 21:23

  Malheureusement, l'hôtel "paradis" ne peut pas être recommandé. Très déçu. 5* est hors de question, MAXIMUM 3*.
• A..o

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:52

  L'hôtel est magnifiquement situé au calme dans un verger de pommiers et est entouré de montagnes. Notre chambre était grande et très bien équipée. La cuisine est de grande classe et très savoureuse. L'espace bien-être avec piscine extérieure, piscine intérieure et piscine d'eau salée, divers saunas, de superbes espaces de détente et bien plus encore, un rêve. Tout est possible en matière de loisirs. Nous avons utilisé l'hôtel comme point de départ pour des excursions en voiture sur les cols voisins et des excursions vers Meran, Dorf Tirol et St. Martin im Kofel. Nous aimerions revenir.
• Andre.e

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 17:47

  Très bon hôtel avec une cuisine raffinée. Un séjour agréable est garanti.
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 17:22

  Excellent espace bien-être. Excellente nourriture. Personnel gentil et serviable
• Rosi.u

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 19:49

  Pour la troisième fois ici lors de courtes vacances. Une oasis, une nourriture super délicieuse. Personnel très sympathique et courtois.👍 Le nouvel espace bien-être est magnifique. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. C'est ainsi que vous pouvez partir en vacances. Continuez comme ça ☺👍
• Anderl.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 21:01

  Un endroit pour se détendre. Nourriture très savoureuse. Personnel amical. Grand espace bien-être adéquat. Très beau paysage et beaucoup de choses à faire
• Holger.t

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 11:09

  Merveilleux séjour! Service très courtois et personnel sympathique. L'espace SPA est bien entretenu et l'offre est très impressionnante. Il y a un espace sauna textile et un espace réservé aux adultes. Les piscines sont propres et il y en a pour tous les goûts. La suite est très joliment décorée et vous avez tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était très bonne, avec un menu varié. Dans l'ensemble, vous vous sentez bien et vous pouvez vous détendre. Haut!
• paola.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:10

  Nous avons séjourné la semaine d'août de l'année de l'épidémie de covid-19. Respect extrême de tout le personnel concernant la situation actuelle. Les grands espaces de la structure permettent la dispersion et la relocalisation de tous les invités. Structure de luxe supérieure sans ostentation et avec une extrême gentillesse et courtoisie du personnel qui s'adapte à la clientèle variée. Cuisine excellente. Spa, piscines et espaces de détente sans comparaison dans toutes les structures que nous avons visitées au Tyrol du Sud. Quoi dire! Félicitations et ..... nous espérons revenir!
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 21:40

  Très beau lieu où tout le monde (enfants et adultes) y trouvera son bonheur. Des dîners délicieux et variés. Un buffet petit déjeuner très complet et excellent. Des activités proposés aux enfants pour leur plus grand bonheur.
• Raphael.�

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 12:48

  Bonne nourriture et personnel très sympathique, nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Müller. C'est le plus grand compliment pour nous ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:45

  Bel hôtel, très marquée sur les clients allemands
• Christoph.t

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:59

  Super espace bien-être, endroit agréable et calme, cuisine raffinée et service courtois. tip top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de vos vacances avec nous !
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 16:51

  Surtout, le personnel doit être félicité ici. Sympathique, courtois, plein d'humour. Complètement recommandé.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:07

  Pour en revenir, d'une part une cuisine étoilée, d'autre part une belle structure accueillante, moderne, un personnel qualifié. Travaillant moi-même pour des hôtels et étant formateur, je considère cette structure comme l'une des plus belles du Tyrol du Sud, un magnifique spa. Merveilleux endroit, pour les couples et les familles. Clippé dans un bel endroit caractéristique avec vue sur les marbres lasa. L'heure de yoga a également été une belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Demelas! Nous espérons vous accueillir à nouveau à Paradies. Beaucoup de salutations de Laces de notre équipe.
• Dagmar.�

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 08:10

  Super hôtel de bien-être avec une excellente cuisine
• Petra.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 17:23

  Ma copine et moi venons au paradis depuis 3 ans maintenant, et comme son nom l'indique, c'est le PARADIS, le personnel est très sympathique et courtois, cette année nous avons vraiment apprécié les infusions du sauna, félicitations, la ronde toujours joyeuse d'Alessandro et Tamas au large du bien-être tout autour pour que vous puissiez profiter pleinement des journées, pur repos et détente, merci pour le bon moment passé chez vous, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hanner, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous soyez l'un de nos clients réguliers depuis trois ans et que vous vous sentiez bien à chaque fois. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à toute notre équipe ! J'espère vous voir bientôt au paradis! Votre famille Pirhofer avec toute l'équipe Paradies.
• Dagmar.i

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 18:20

  C'était merveilleux. Le personnel était très, très sympathique et un grand compliment à la cuisine, la nourriture était excellente. Tout très propre. C'était un séjour merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dagi, merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à toute notre équipe ! Votre famille Pirhofer avec toute l'équipe Paradies.
• Giovanni.r

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 20:04

  Je déclare que j'étais l'invité de la structure en 2018 un jour évidemment pas heureux. Je suis revenu après un an pour un spa de jour et je dois dire que tout était excellent cette fois-ci. De l'accueil - tant à la réception que dans le centre de bien-être - aux activités organisées et bien présentées à l'intérieur du Spa, du buffet de l'après-midi (cette année au-delà des attentes tant en termes de qualité que de quantité), au service de bar précis et convivial . Je dois dire que l'impression après 12 mois est celle d'une avancée importante en termes d'organisation et de professionnalisme. Continuez comme ça, nous reviendrons à coup sûr.
• Beatrice.S

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 01:21

  Excellent hôtel, meilleur service, cuisine raffinée, excellente carte des vins, salon à cigares spacieux, immense spa, tout simplement parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note!
• Fam..O

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 11:15

  Bel hôtel, axé sur le bien-être et la détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note!
• onetime.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 08:17

  Les installations du spa sont incroyables, juste un vrai régal

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.o

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 07:40

  Nous venons dans cet hôtel une fois par an depuis 8 ans. En attendant, cependant, la boutique est si grande que l'approche personnelle a disparu. Le personnel de service totalement cher est apparemment soumis à une forte pression d'en haut. Seulement la masse au lieu de la classe. Malheureusement. Les infrastructures sont très bonnes. la région est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hoffmann, nous sommes ravis que vous soyez un client régulier de l’hôtel Paradies depuis de nombreuses années. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments à notre personnel et à notre infrastructure! Cependant, il est dommage que vous ne nous ayez attribué que deux étoiles sur cinq. En tant que famille Pirhofer, ainsi que l'ensemble de notre personnel, nous sommes présents tous les jours pour nos clients. Les soins personnels et la chaleur sont notre priorité absolue. Nous essayons toujours de donner le meilleur pour nos clients et il est dommage de ne pas pouvoir discuter de vos critiques avec vous sur place. Nous espérons pouvoir vous convaincre de nos services lors d’un autre séjour au paradis. Votre famille Pirhofer avec toute l'équipe du paradis
• giuseppe.n

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 19:41

  Nous avons passé un très bon moment, excellent dîner. Personnel très gentil et serviable. Il manque une seule étoile faute de bidet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tusini, merci pour votre aimable critique! Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Pour votre prochain séjour nous avons le plaisir de vous proposer une chambre avec bidet, car nous avons des chambres avec et sans bidet. A bientôt au Paradis !
• Johannes.i

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:26

  Excellent hôtel, service exceptionnel, super spa

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronika.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 14:36

  Avec ma famille je me sentais chez moi tout autour du bien-être ! Merci pour tout le programme cocooning !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dieke, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que notre programme de soins vous ait fait sentir comme chez vous ! Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau prochainement à l'Hôtel Paradies. Votre famille Pirhofer avec toute l'équipe Paradies.
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 07:30

  Super hôtel, super service, personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zettler, merci beaucoup pour votre excellente note !
• P.t

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 18:26

  Un bel hôtel familial géré avec amour qui ne laisse rien à désirer, notamment grâce à son personnel incroyablement attentionné, compétent et sympathique. Au moins la partie nouvellement conçue de l'hôtel est très agréable. La nourriture était préparée avec une grande attention aux détails et très savoureuse, la sélection était également très bonne. Le menu pour enfants était copieux et toutes les demandes étaient satisfaites. Même avec deux enfants en bas âge, le menu était facile à gérer car il était servi rapidement si demandé. L'espace bien-être est un rêve, surtout le sauna panoramique avec une merveilleuse infusion.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Paradies dans un proche avenir !
• Johannes.e

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 08:12

  Tout est OK. Bonne nourriture, bon bien-être. Malgré 5 étoiles, le personnel est très détendu et s'amuse beaucoup avec les clients. Toni en tant que maître de l'infusion Saiuna était génial!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heil, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au paradis !
• Glitzer.l

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 06:35

  Endroit magnifique. Bonne nourriture, super espace bien-être

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note!
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 11:04

  Excellent service, plats délicieux, environnement paisible en pleine nature. Nous nous sommes sentis à l'aise de bout en bout. Le rapport qualité-prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Pöder, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous à l'Hôtel Paradies. Nous serons heureux de transmettre vos compliments concernant notre cuisine et notre service à notre équipe! Votre famille Pirhofer
• Lars.s

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 14:26

  Bel hôtel avec un excellent service, une excellente cuisine et un bel espace spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Issbrücker, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. J'espère vous revoir bientôt au paradis! Votre famille Pirhofer
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 18:31

  Tout était super... Tout le monde était très sympathique, la nourriture était très bonne, l'espace bien-être était un rêve, surtout pour les couples car il y en avait BEAUCOUP CHAISES DOUBLES. L'hôtel a bien mérité son nom de paradis... Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Egerbacher, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous à l'Hôtel Paradies. Nous serions ravis de continuer à vous accueillir en tant qu'invité! Bien cordialement, votre équipe paradisiaque !
• Rosmarie.i

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:59

  Excellente cuisine gastronomique ! Tout s'adapte autour de vous !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Rinner pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt!
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 22:45

  Eh bien, le meilleur que j'aie jamais visité. Design classique mixte contemporain. Spa grand et moderne. Très relaxant. Merveilleux petit déjeuner dans une salle très chaleureuse. Piscine avec vue imprenable et terrasse. Près d'Ortisei. Au centre à pied en quelques pas vous êtes au village

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Raza, merci beaucoup pour la très bonne critique! A bientôt au paradis!
• Karl.o

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 22:12

  Chambres très agréables, bel espace jardin. nourriture excellente. Le personnel de la direction aux serveurs en passant par la garde d'enfants est très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lehner, nous tenons à vous remercier pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous à l'Hôtel Paradies et nous espérons vous revoir !
• Ricarda.c

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 10:43

  Juste un rêve... Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schöpf, nous tenons à vous remercier pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à l'Hôtel Paradies ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement !
• Giovanni.r

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 14:11

  Le buffet de l'après-midi est ouvert jusqu'à 16h30 mais à 15h il n'y a plus rien. Commandé deux verres de champagne, reçu 2 proseccos après 20 minutes. Signalé au serveur qui déclare que c'est du prosecco avec du champagne dedans. Seul point positif la réception a eu la prévoyance de proposer des boissons. Choquant
• Peter.a

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:53

  Bel ensemble hôtelier et espace bien-être. La nourriture et le service n'étaient pas particulièrement géniaux du samedi au dimanche (10/20/18/21/10/18).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maierhofer, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service le 20/10/2018. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au paradis et de vous convaincre à nouveau de notre offre culinaire et de notre service ! Votre famille Pirhofer
• Stefanie.c

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 15:42

  Ambiance décontractée, espace bien-être très agréable & bonne nourriture !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schmid, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau au paradis! Votre famille Pirhofer
• Stefan.

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:14

  Excellent hôtel à tous points de vue. Nous avions une chambre meublée avec beaucoup de goût au quatrième étage nouvellement construit. La gastronomie et le service ne laissent rien à désirer. L'espace bien-être spacieux est d'une beauté fantastique. Parmi le personnel, il y a des personnes dont la gentillesse et le professionnalisme sont particulièrement remarquables, que ce soit notre serveur de table fiable, le maître d'infusion chaleureux dans le sauna ou le barman, dont nous avons beaucoup appris. L'hôtel semble également être un très bon centre de formation pour les professionnels de l'hôtellerie en herbe. Vous pouviez seulement dire d'après l'étiquette de nom que certains des employés étaient des stagiaires. En tant qu'invités, nous n'avons pas pu percevoir de différences avec les stagiaires. Encore une fois, un gros compliment! Nous avons eu l'impression que l'hôtel Paradies est dans une phase de bouleversement et que des travaux de rénovation se planifient progressivement. Cela conduit à une partie mélange inattendu de styles, ce qui donne à l'hôtel quelque chose d'incomparable et unique. Nous serons très heureux de la visiter à nouveau et d'admirer le développement ultérieur de la maison. Nous pouvons recommander sans réserve l'hôtel.
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:11

  Spa de jour très bel établissement, calme, idéal pour se détendre.
• Dottor.i

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 09:34

  Endroit fabuleux pour des vacances régénérantes .. double spa dont un très moderne avec piscines extérieure et intérieure. Hammam, saunas. Hammam et nombreux soins. Des espaces bien calibrés et très raffinés. Choisissez les nouvelles chambres rénovées aux étages supérieurs
• michael.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 06:40

  unique... super cuisine... propre... personnel sympa... encore et encore...
• J..r

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 07:50

  Un hôtel vraiment merveilleux où aucun souhait ne reste insatisfait ! Les employés essaient très fort et la nourriture est vraiment très bonne. La piscine et l'espace spa sont magnifiques et vous pourrez très bien vous détendre après une longue journée. Aussi pour les familles avec enfants on ne peut que le recommander ! L'emplacement est également très agréable et il y a beaucoup à voir.
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:11

  Hospitalité, gentillesse, excellente cuisine, grand spa bien entretenu équipé de nombreux équipements, même une piscine à l'eau salée et un grand sauna panorama surplombant les montagnes en vue depuis la grande fenêtre. Deux piscines : elles ont aussi une partie extérieure. La partie extérieure est reliée par une fenêtre à ouverture automatique et est fonctionnelle et chauffée même en hiver. Le grand spa permet de réserver un grand espace défini comme "silence" où l'accès est autorisé uniquement aux plus de 16 ans. Gentille et à l'écoute le personnel qui en fin d'après midi apporte ce qui manque peut être dans la chambre. Super. Certainement recommandé. Aussi merveilleux pour les familles.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 06:01

  Un environnement intime et élégant. Avec une organisation soignée et une cuisine enviable. Rien de "mais" et rien de "mais", très bien.
• Mirta.a

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 19:04

  C'est un plaisir de revenir.L'environnement, les services de cuisine sont une fleur à la boutonnière. Essayez par vous-même.
• Rainer.i

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:21

  Super hôtel et très adapté aux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci également pour les belles paroles que vous avez trouvées pour notre structure. C'est toujours un plaisir pour nous de lire que nos clients apprécient et apprécient nos offres.
• Manuel.m

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 07:47

  Bel hôtel et avec des personnes qualifiées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur l'Ami, Merci pour l'excellente critique.
• John.o

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 12:34

  Hôtel calme en pleine nature, chambres de grand luxe, spa et piscines très propres. Sans aucun doute un vrai 5 étoiles!!
• Lexi..

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 08:10

  Des vacances fantastiques! Gagné 5 *: Hôtel noble et jardins entourés de pommiers. Grande piscine, y compris un spa. Belles chambres. Nourriture délicieuse. Personnel amical et courtois. Nous n'avons manqué de rien!
• Veronika.e

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 06:23

  Très bon hôtel de bien-être pour se détendre, nourriture très, très bonne
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 16:36

  Hôtel 5 étoiles au Tyrol du Sud / Dentelles. Structure et salle de séjour élégantes.
• J..c

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 16:00

  classe supplémentaire! Cuisine exceptionnellement bonne (menu à 5 plats), espace bien-être impressionnant, personnel terre-à-terre et sympathique. Si vous voulez faire quelque chose de bien, vous devez absolument réserver cet hôtel ! Nous avons passé 5 jours merveilleux.
• Alessandra.a

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 11:17

  Une excellente structure. 10 et félicitations aux serveurs Vito et Beppe pour leur gentillesse et leur courtoisie. Très bon restaurant.
• Silvana.a

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 12:30

  Hôtel avec Spa et piscines. Idéal pour quelques jours de détente, même avec des enfants. Calme, bien entretenu, propre, élégant. Personnel qualifié, serviable et gentil.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 22:32

  Superbe hôtel avec SPA attenant pour un week-end fabuleux au coeur du Trentin. Hautement recommandé.
• Margherita.e

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 22:15

  Comme vous pouvez accéder au bien-être même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, mon conjoint et moi avons décidé d'y passer la journée, ce qui était très agréable à tous points de vue ! Mais allons-y dans l'ordre : tout d'abord, le centre de bien-être est très grand, sur trois niveaux se trouvent des piscines intérieures et extérieures, de nombreux saunas et de nombreux espaces de détente. Tout est divinement meublé et pensé dans les moindres détails pour chouchouter et gâter le client. En début d'après-midi nous avons pu accéder au buffet qui est vraiment copieux avec de nombreux types de plats différents et de nombreuses gourmandises, en particulier une mention spéciale doit être faite au comptoir des desserts, les choix étaient nombreux et ils étaient tous délicieux ! Enfin, après la journée passée à se détendre, même si nous ne faisions pas partie de l'hôtel, ils ont été très gentils de nous accueillir pour le dîner malgré tout, nous servant des plats divins (tant en termes d'apparence que de goût) et nous faisant également un très raisonnable le prix. Les propriétaires et le personnel sont tous très sympathiques, gentils et serviables, ils nous ont très bien traités ! On reviendra certainement. Je donne cinq étoiles à ce bel hôtel cinq étoiles, toutes méritées. Recommandé pour tous ceux qui veulent passer ne serait-ce qu'une demi-journée de détente totale ;)
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 05:48

  Tout simplement merveilleux. Immergé dans un gigantesque verger, l'hôtel offre le paysage typique du Val Venosta. Le personnel très courtois. Les chambres cosy. Le spa avec une attention à tous les détails. Cuisine excellente. Des plats pas du tout banals aux saveurs raffinées.
• Olaf.u

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 06:44

  Hôtel fantastique avec un nouvel espace bien-être réservé aux adultes. Avec sauna panoramique.
• Giacomo.i

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 06:08

  Bel hôtel avec une grande attention à chaque détail, propreté et courtoisie, magnifique espace bien-être avec amplement d'espace pour se détendre.Cuisine très précise, excellent buffet d'entrées et petit déjeuner copieux. Si l'on veut trouver un reproche, une partie du personnel saisonnier en salle ne parle pas italien..... mais sinon tout est au top.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 17:08

  Fantastiquement beau ! Un super hôtel avec un espace spa extraordinaire ! Excellente sélection de vins et nourriture excellente -
• Eduard-Robert.e

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 04:57

  Bel hôtel avec un magnifique espace spa, un personnel compétent, une cuisine délicieuse.
• Gianni.i

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 09:58

  Superbe emplacement, menu excellent, un peu chaud dans la salle, à la prochaine fois, merci pour tout.
• Christoph.u

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 18:46

  Nous sommes au paradis cette année pour la 6ème année consécutive. L'hôtel dispose de chambres fantastiques et d'une superbe piscine et d'un sauna (la meilleure piscine d'après notre fils!). Nous apprécions toujours le très bon restaurant le soir et l'un ou l'autre massage dans le spa. Le personnel est tout simplement super sympa et Thomas derrière le bar connaît déjà notre fils puisqu'il sait marcher avec une année (merci pour le mélange de cocktails pour enfants cette année.) Notre fils avait très bon goût!). Nous recommandons aux familles de prendre une suite. C'est particulièrement amusant avec les nouvelles chambres. La meilleure chose était le jacuzzi sur la terrasse de votre chambre l'année dernière. Mais encore une fois cette année, nous avons eu une belle suite (anciennement appelée bio-suite).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ruffner, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé vos vacances avec nous à l'Hôtel Paradies pour la 6ème année consécutive. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt au paradis! Votre famille Pirhofer avec toute l'équipe Paradies.
• Dario.e

  5 / 5

  Le 23/04/2016 à 13:23

  Personnel très courtois et serviable. Excellentes prestations, notamment la piscine intérieure reliée à la piscine extérieure. Endroit propice à un week-end relaxant et romantique.
• Armin.i

  3 / 5

  Le 02/01/2013 à 19:01

  Tout était merveilleux et proche d'un 5 étoiles - mais seulement proche !
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 29/08/2012 à 16:16

  Tout est parfait, un vrai cinq étoiles avec tous les services et la gentillesse d'un hôtel de haut standing.