La Clé des Bois

Très belle endroit et très sympa et agréable merci

Nous avons passé deux nuit merveilleuses dans la suite Épicéa. Tout est décoré avec goût et l’accueil a été parfait ! Nous reviendrons 😁

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous vous accueillerons avec plaisir une prochaine fois Marie et Peter

Un lieu de séjour très agréable, propre et bien géré. Les propriétaires sont très sympathiques et serviables. Le petit déjeuner était très savoureux et les souhaits étaient pris en compte.

Déçus Nous avions prévu de passer 3 nuits dans le gîte et malheureusement nous avons été testé positif au COVID 19 la veille de notre arrivée. Nous avons essayé de joindre plusieurs fois par téléphone le gîte sans succès. Nous avons aussi envoyé un SMS, sans réponse. Nous avons donc fait un mail en leur expliquant notre malheureuse situation (nous avons envoyé notre test positif pour preuve de bonne foi) et en leur demandant de décaler les dates de notre séjour. En effet, nous comprenons qu'un remboursement n'est pas la meilleure solution si tôt avant le début de notre séjour et nous aurions vraiment aimé séjourner là bas. Le mail est resté sans réponse également !!! Nous avons donc payé l'intégralité de notre séjour sans aucune réponse ou considération des propriétaires. Conclusion : Soyez sûrs de ne pas tomber malade avant de réserver, personne ne vous proposera de solution alternative.... !! Nous reviendrons quand nous serons guéris, mais pas à La Clé Des Bois

Réponse du propriétaire :
vous avez annulé, le jeudi a midi, pour une arrivé le jeudi soir. J'ai pris note de votre mail le vendredi matin. Le paiement automatique était programmé, donc encaissé. j'avait bien l'intention de vous rembourser ou reporter, mais vous avez préféré de mettre des mauvais commentaires , et de faire appeler votre père pour négocier ensuite, honte a vous, aucune savoir vivre

Rappel du contexte : Nous avions réservé 3 nuits mon conjoint et moi-même puis avons été testé positif au COVID. S'en suit le parcours du combattant pour joindre les hôtes pour les informer de la situation : appels, mails, SMS... Sans succès Je mets donc un avis Google et hop, réponse dans la minute. Réponse qui stipule que je dois me tromper d'établissement. Puis le prélèvement se fait sur notre compte. Ensuite on nous dit qu'on ne nous rembourse pas car nous avons mis un avis Google négatif (Mr Le Bescond)... Faux. Vous n'avez jamais prévu de nous rembourser. Pour répondre à votre rétour à Monsieur Le Bescond : Si on vous a rédigé un avis Google négatif c'est parce que vous ne répondiez ni au téléphone, ni par mail, ni par SMS. Nous n'inventons rien. Et lorsque je vous ai écris un avis Google, vous avez répondu dans la minute étrange... Sauf que votre réponse a été "Nous n'avons pas de mail, ni de SMS, ni d'appels Vous devez vous trompez d'établissement" donc non, vous n'aviez pas prévu de nous rembourser, vous aviez prévu de faire comme si de rien n'était. De ce fait, mon père a voulu vous appeler parce qu'il ne comprenait pas qu'un établissement comme le votre ne réponde pas à ses clients qui sont de bonne foi... Étrangement vous lui avez répondu contrairement à nous mais quand il vous a dit qu'il était notre père... Vous lui avez raccroché au nez . La honte n'est pas dans notre camp cher Monsieur Je conseille aux personnes intéressées de voyager dans cet établissement de regarder tous les sites d'avis, car vous verrez de nombreux témoignages comme le mien. Sur ce Monsieur, profitez bien de nos 350 euros mais n'oubliez jamais la façon dont vous les avez "gagné"... ;)

Réponse du propriétaire :
je n'ai aucune réservation de 3 nuits au nom de sportiello, ni de mail, ni de sms, vous devrez vous tromper d'établissement.

Cadre agréable et accueil chaleureux au pied des stations sublimes de l Isère

De l'accueil, la chambre le jacuzzi, le repas et le petit déjeuner tout est parfait et en plus le calme, à recommander+++

Une étape d'une nuit où nous avons vécu au paradis. Anne et Peter sont très accueillants, le repas était divin, la chambre, la décoration de très bon goût, le bonus sauna jacuzzi et modelages au top, le petit-déjeuner incroyable, le tout au calme et dans un décor de montagnes juste wouah. Nous reviendrons avec grand plaisir.

La chambre est joliment décorée. Les hôtes souples et serviables ! Le petit dej est excellent. La maison se situe en bas dans la vallée. Il y a un télécabine à 6min de voiture qui permet de monter en 8min à la station d Oz en Oisans pour être sûr de trouver la neige. Alpes d huez à 25 min de voiture sinon. Jacuzzi extérieur bien sympathique inclu dans le prix avec petite vue sur la montagne. Sauna payant en complément. On recommande.

Sejour excellent avec une chambre cosy , calme, propre ,vue sur la montagne dans ce gîte tres bien décoré et où l on se sent si bien . Très bon petit-déjeuner copieux . Merci à Marie et Peter pour leur accueil , leur gentillesse, et leur attention à notre bien-être. Bonne continuation à eux.

Parfait et accueillant

Petit et confortable, propre, pas délabré, décoré de manière très personnelle, romantique. Petit-déjeuner adapté aux vélos. Avec la possibilité de se détendre dans le jardin, où se trouvent également un sauna et un bain à remous.

" Marie et peter ne sont pas seulement des hôtes accueillants. Ils sont comme des membres de la famille. On rentre chez eux comme au paradis du bonheur, de la joie, de la bonne humeur. Sans pudeur, ils nous mettent à l'aise. Quant au confort et à la qualité des mets servis au dîner du soir comme au petit déjeuner, il n'est point assez d'adjectifs pour en qualifier les bienfaits. Merci à eux d'avoir charmé 1 couple qui ont vécu la vie en rose durant un trop court passage et encore merci à vous d'être venue à notre rescousse car nous avons eut jour la ! Nous avons eu des problèmes de transports. Et n'oublions pas Léa qui adorable ! Merci encore nous reviendrons promis ! Mais plus organiser et toutes nos excuses pour les désagréments . Dominique et Michel d'Avignon

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup de votre mot gentil, ceci nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Cosy. Beaucoup de goût

Réponse du propriétaire :

Bel endroit, confortable, propre et très bonne attention.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup

Très jolie, propre et calme.

Parenthèse enchantée dans un cadre chaleureux et une décoration nature et raffinée. Très bon accueil, chambres confortables et avec thématique différente. Salle de restauration moderne et authentique. Petits déjeuners copieux et diversifiés.

Les hôtes sont très sympathiques. Le gîte est décoré avec goût et la chambre est très confortable. Le petit déjeuner vaut le détour avec confitures maison.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour qui nous permet de continuer avec toujours la même envie d'accueillir. Au plaisir de vous revoir.

Certes nous avons du décalé le rdv car enfant malade. Ensuite problème de travail du coup demande de décalé encore une fois. Et la non on ou impose de venir ou nos patrons nous donnent pas ce fameux week end. Bien entendu plusieurs mails envoyés aucunes réponses. Les apples jamais le temps de répondre il faut envoyé un mail... Mais on nous répond jamais !!!!!! De plus dire à la personne qui nous a offert le séjour que bourg d'Oisans est à 10 mn de chamrousse... Oui a vol d'oiseau et encore... Bref séjour dans le baba car non remboursé

Réponse du propriétaire :
chaque annulation nous fait perdre 250 € car impossible de trouver des clients en dernière minute, je pense que notre attitude est justifié.

Gîte a découvrir, charmant, ainsi que leurs hôtes

Réponse du propriétaire :
merci de votre petit mot, vraiment sympa, à la prochaine fois, Marie et Peter

Belle chambre d'hôtes... un must.

Troisième ou quatrième séjour à la clé des bois pour nous, toujours aussi génial ! Un accueil chaleureux irréprochable, des chambres confortables et joliement décorées, un petit déjeuner copieux avec des produits locaux. On ne s'en lasse pas ! Marie et Peter font tout pour vous rendre le séjour agréable. Une super adresse pour profiter de la station de l'Alpe d'Huez et/ou de Vaujany, d'autant plus maintenant qu'il y a le téléphérique l'eau dolle express.

Très bel hébergement avec un excellent service! En plus d'un local à vélos, il y a un beau jardin, un bain à remous et un sauna à loisir. Toute la maison est très joliment meublée et propre. Les gens sont sympathiques et arrangeants sans être envahissants. Dans l'ensemble fortement recommandé!

Super. Excellent accueil. Belles prestations. Très bonne table.

Rien à dire ! Accueil très sympa, chambres magnifiques, excellent repas...

Réponse du propriétaire :

Cosy et superbement décoré. Idéal couple voire famille pour la suite (4 couchages). Rapport qualité prix imbattable par rapport aux hôtels limite miteux des stations de ski. Produits en vente réalisés maison. Parfait !!

Chambre d'hôte très accueillante et confortable. Idéalement située pour les loisirs de montagne et un accès au parc des Écrins... La literie est confortable, la chambres et la salle d'eau spacieuses. Le petit déjeuner copieux et délicieux pour bien démarrer la journée. Les propriétaires sont adorables. Très accueillants, efficaces et discrets. Enfin le jacuzzi est la cerise sur le gâteau après une journée en montagne. Délassement assuré pour recharger au plus vite les batteries.