Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Italie Ouest
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Italie Ouest à Le Kremlin-Bicêtre
"Hôtel classique et agréable"
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
-
Hubert.e2 / 5Le 25/02/2023 à 16:43
La chambre 515 se trouve face aux porte des ascenseurs .C'est très bruyant d'entendre les portes d'ascenseur s'ouvrir et se fermées
-
Rudy.a3 / 5Le 22/02/2023 à 15:10
Pour: Chambres propres Personnel cordial Contre: Vraiment spartiate que ce soit niveau surface ou "équipements". Le parking est une CATASTROPHE, passages minuscules et pente monstrueuse à la sortie. Je ne reviendrais pas j 'ai cru que j allais y rayer ma voiture.
-
Marc.5 / 5Le 06/02/2023 à 19:38
Tout ce qu'il faut pour passer une nuit de transit : pas cher, bon confort et accès immédiat à Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, étant dans une déhe constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de retour nous motive et nous pousse à toujours aller plus loin dans notre recherche de qualité. A bientôt Stéphanie -
JULIE.E1 / 5Le 27/01/2023 à 13:07
Fuyez cet hotel qui attribue 2 badges à la même chambre et donc n importe qui peut rentrer dans la chambre ! Aucun geste n a été effectué par la directrice d etablissement suite à ce probleme de badge et la presence d un inconnu dans la chambre !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Comme expliqué à votre collègue ainsi qu'à la cliente qui a séjourné dans la chambre, nous n'attribuons pas de clés d'une chambre à d'autres clients. Faite attention cela peut être pris comme propos mensonger et diffamatoire. Il arrive parfois lorsque nous travaillons avec l'informatique, il y ait des problèmes de logiciel qui surgissent. Nous nous sommes excusés et nous comprenons absolument votre mécontentement pour ce désagrément qui arrive de manière exceptionnel, comme vous pourrez le lire dans les commentaires de tous les réseaux sociaux. Cordialement, Stéphanie Cordialement, Stéphanie -
lili.o5 / 5Le 01/01/2023 à 09:34
Nous avons été dans cette hôtel 2 nuit et vraiment top le personnel très sympa le petit déjeuner est très bien les chambres sont propres il est très bien situé pas loin du métro et vous avez des magasins et resto non loin je vous le recommande nous y reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes enchantés par votre commentaire et c'est avec grand plaisir que nous le recevons. Ce genre de retour nous motive et nous pousse à toujours aller plus loin dans notre recherche de qualité. En espérant vous revoir très prochainement, Stéphanie -
yanis.a5 / 5Le 17/12/2022 à 19:22
C’est super, c’est le minimum, mais c’est propre tout y est
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et votre bonne note. En effet, les Ibis Budget sont des hôtels économiques et, leur devise est "l'essentiel à petit prix". Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Quentin.r4 / 5Le 30/11/2022 à 19:57
Pas un hôtel extraordinaire, mais répond aux besoins de base, cohérent avec le prix. Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour votre note et votre appréciation. En effet, la marque Ibis Budget est la gamme économique d'Ibis, l'important étant d'offrir à nos clients l'essentiel pour les petits budgets. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Yann.e4 / 5Le 20/11/2022 à 16:40
Emplacement stratégique. Chambres refaites. Bon tarifs suivants saisons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Un grand merci pour ce retour positif de votre séjour, au sein de notre établissent. Votre témoignage nous fait chaud au cœur. Ceci est le fruit de toute une équipe et celle-ci en est récompensée lorsque nous recevons un bon retour client. A bientôt, Stéphanie -
Maureen.e5 / 5Le 18/11/2022 à 23:05
Super Hôtel ! J'y es passé 2 nuits pour un concert, j'ai vraiment chercher l'hôtel le moins cher, et j'ai été très agréablement surprise ! Dès l'arrivée, on est tombée sur des gens souriant et accueillant ! Les chambres étaient propre, confortable ! D'ailleurs le lit m'a absorbé, je dormais comme un bébé. On voit quand la personne chargé du nettoyage passe, tout était nickel, le lit hyper bien refait, les essuies changés. Parlons du petit déjeuner ! On s'est pété le ventre, il y avait vraiment tout ce qu'il fallait, en quantité suffisante. Des croissants, pains au chocolat, de la baguette, de la brioche, du quatre quart. Plein de confiture, chocolat, etc... Plusieurs machine à café pour pas attendre, machine à jus de pomme et orange. C'était mon moment préféré ✨ Petitz info utile pour ceux qui y vont: il y a des distributeurs avec tout le nécessaire si vous oubliez quelque chose, machine à café, un micro onde (Très pratique quand on revient d'un concert à minuit), une borne pour commander un resto, des repas tout faits dans les machines si vous êtes pas passez magasin avant. Franchement, si je dois refaire un concert dans Paris, j'hésite plus, niveau qualité prix, c'était hyper top. Et pour avoir déjà été dans des hôtels plus cher, c'était la ou j'ai préféré allez, je me sentais comme chez moi ! ✨✨ A une prochaine, clairement! :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Des retours aussi sympathiques que les vôtres nous motivent à donner le meilleur de nous mêmes chaque jour! C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau! N'hésitez pas à nous contacter si besoin. A bientôt, Stéphanie -
Ros.3 / 5Le 14/11/2022 à 16:51
Sympathique, même si il n’y a pas de vrai salle de bain dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation mitigée suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes. Effectivement, la douche et le lavabo se trouvent dans la chambre, mais séparés par un rideau d'intimité. Par contre ce qui est très appréciable par nos clients, ce sont les toilettes séparées et fermées qui se trouvent à l'intérieur de la chambre. En espérant tout de même avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Audrey.u5 / 5Le 13/11/2022 à 12:44
Réservation faites à l'avance, très Bon accueil même après minuit, la personne a répondu à un appel téléphonique et a gentiment demandé à cette personne de rappeler ds 5minutes afin de pouvoir s'occuper de nôtre réservation et pouvoir aller nous couché rapidement. Les lieux sont agréables et propre, la chambre était parfaitement propre, serviettes de toilette à disposition, TV wifi literie correct. Pas un bruit dans la nuit, ni même le matin, ce qui est très agréable. Petit déjeuner à volonté, copieux et très bon. Personnels très agréables ! Ça fait plaisir. Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme GUILLOT, Toute l’équipe de l'Ibis Budget Paris Porte d'Italie Ouest, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité d'hygiène de notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Sandra.i4 / 5Le 06/11/2022 à 19:54
Séjour réservé par internet. Nous avions choisi cet hôtel pour sa localisation et le fait qu’il y ai un parking sécurisé. Les deux chambres réservées étaient propres. Celle pour famille de 3 personnes est trop petite. Impossible de se croiser dans la chambre! Dommage car elle était bien équipée. La TV ne fonctionnait pas mais après l’appel à l’accueil, le personnel a trouvé une solution en moins de 10 mn. Rapide et efficace. Les serviettes sont fournies. Je reste surprise sur le parking payant pour plus de 16€Juste pour la nuit et de 23:00 à 07:00. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis surprise de voir annoncer le tarif de 16€ pour notre parking alors que chez nous Ibis Budget Porte d'Italie Ouest notre parking est à 11€. Peut-être vous êtes vous trompée d'hôtel? Cordialement, Stéphanie -
Annaick.o1 / 5Le 18/10/2022 à 20:07
J'ai annulé une chambre, pour le 12 novembre, dans les délais (1 jour...)mais je ne suis toujours pas remboursé. Comment se mettre en contact ? Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annaick, Comment se mettre en contact? Peut-être en nous appelant directement à l'hôtel et en nous expliquant les faits. Sachez que nous ne sommes pas au courant de toutes les annulations tant que les clients ne se manifestent pas. Généralement, les clients ne voyant pas de remboursement nous contactent directement par téléphone ou nous envoient un mail afin de nous alerter. Cordialement, Stéphanie -
Valérie.H5 / 5Le 09/10/2022 à 13:50
Qualité prix respecté. Personnel à notre écoute et très serviable . Bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour c'est bien déroulé et que vous ayez trouvé notre personnel à l'écoute de notre clientèle. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Emmanuelle -
Nicolas.o3 / 5Le 06/10/2022 à 06:25
Hôtel dans l'ensemble pas mal; propre, personnel sympa mais matelas pas terrible du tout, mal de dos tous matins . L'avantage de cet hôtel c'est que vous avez ma meilleure vue sur le périph de tout Paris 🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous tenons chaque jour à maintenir la satisfaction de nos clients. Votre avis est très important pour nous. Sachez que notre nous utilisons la marque standard d'Ibis Budget pour nos matelas. Nous sommes navrés que ceux-ci ne vous convienne pas. Malgrès tout merci pour votre humour également :). A bientôt! Stéphanie -
Maryse.o2 / 5Le 03/10/2022 à 07:51
Odeur persistante de cigarette dès l'arrivée. Les ascenseurs empestent la cigarette. Sinon cela ne serait pas trop mal s'il ne faisait pas aussi chaud dans la chambre et impossible de régler la température. Quand à la propreté c'est pas top, ils ne passent pas le balais... dommage ! Un petit ajout à ceci : Merci à Madame Voisin Directrice, pour sa compréhension, mais est-elle au courant du courrier mensonger et calomnieux que la directrice adjointe Stéphanie se permet d'envoyer sur la messagerie personnelle aux clients ??????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Nous avons pris connaissance de vos commentaires, relatifs à votre séjour dans l'Ibis Budget Porte d’Italie Ouest, auxquels nous avons prêté une grande attention. Nous sommes désolés pour l'odeur de cigarette, mais sachez que notre hôtel est non fumeur, mais que malheureusement, il se peut que vous ayez pris l'ascenseur après une personne sentant fortement la cigarette pour que vous ayez eu cette impression. Nous allons faire une mise au point avec notre personnel de ménage afin que les désagréments rencontrés dans la chambre ne se reproduisent plus. En espérant tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour, je vous souhaite une bonne fin de journée. Bien à vous, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Yvan.a5 / 5Le 22/09/2022 à 06:24
La délégation suisse était très contente de l’accueil et du service. Les petits déjeuners étaient très bon! Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvan, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour et d’avoir partagé vos impressions. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre capitale. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Moustique.s5 / 5Le 18/09/2022 à 07:13
Je ne suis pas expert en rapport qualité-prix des chambres sur Paris mais je sais reconnaître des gens sympathiques. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, notre séjour est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci pour ce retour positif de votre séjour. Votre témoignage nous fait chaud au cœur. Le travail de toute une équipe en est récompensé. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Véronique..5 / 5Le 17/09/2022 à 08:29
Très bien. Agencement récent moderne très fonctionnel sobre et joli de la chambre.bien isolé, bien que près périphérique. Personnel très sympa. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé au mieux, notre équipe dynamique est présente de nuit comme de jour afin de vous accueillir et de vous renseigner quand vous le souhaiter. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous adresser cet agréable commentaire et en espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien à vous, Emmanuelle VOISIN Directrice -
magali.a5 / 5Le 15/09/2022 à 15:07
Très bon rapport qualité prix. Chambre propre relativement bien insonorisée. Le système de double vitre est très efficace seul le bruit des sirènes reste perceptible. Il est également possible de demander une chambre côté cour à la réservation. La literie est confortable. Le petit déjeuner est très correct pour le prix avec viennoiseries pain yoghourt céréales salade de fruits fromage. Pour finir le personnel est d'une grande gentillesse et très souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour magali, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici à l'Ibis budget Porte d’Italie Ouest. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir! A très bientôt ! Stéphanie -
J.r5 / 5Le 15/09/2022 à 11:03
Séjour irréprochable : chambre moderne, propre, calme (côté cours). Le personnel est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Un immense merci de la part de toute l'équipe d'Ibis Budget porte d'Italie Ouest. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement, A bientôt, Stéphanie -
Johanna.O5 / 5Le 12/09/2022 à 17:26
Chambre propre personnel très accueillant petit déjeuner au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Toute l’équipe de l'Ibis Budget Paris Porte d'Italie Ouest vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la propreté de notre hôtel, le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du petit déjeuner. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Sylvain.a4 / 5Le 12/09/2022 à 08:33
Agréablement surpris par cet hôtel Ibis Budget. L'accueil est très sympathique, le personnel disponible h24. Chambre propre et très convenable pour le tarif. Assez bien insonorisé même si on entend malgré tout le claquement des portes des autres clients... L'hôtel est assez bien situé : nous étions à 2 minutes à pied de l'avenue de la Porte d'Italie, avec de nombreux commerces de proximité et arrêt de métro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions de votre agréable commentaire et sommes content de vous avoir satisfait pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Belle journée ! Emmanuelle -
Stephane.h1 / 5Le 07/09/2022 à 21:00
Quel horreur !! une usine où des bus déverse leur touriste dans des chambres usées et mal entretenu à l'hygiène douteuse pour des prix frôlant l'escroquerie. Repas formule self service froid et indigeste . N'espérez pas prendre un apéro ou un digestif au comptoir le personnel vous explique qu'ils ont trop de travail pour s'occuper du bar !!!! Tout ça pour le prix d'un 5 étoiles !!! Fuyez Fuyez Fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Vous vous êtes trompé de destinataire et cela est très regrettable pour la réputation de notre établissement. En effet, nous ne faisons pas de restauration, nous n'avons pas de bar, et nous détenons pas la licence débit de boissons. La gamme des IBIS BUDGET étant économique, nous disposons que du petit déjeuner. La prochaine fois, je vous invite à séjourner dans notre hôtel, nous serons heureux de vous accueillir. Belle journée ! Cordialement, Emmanuelle -
FraiSaY.4 / 5Le 04/09/2022 à 10:20
Hôtel sympa, pas cher en effet, il y a climatisation Wi-Fi, accueil. Petit point négatif pour les télévisions, on ne peut pas changer la source, embêtant, nous voulions brancher notre console en HDMI. Dommage que ça soit bloqué volontairement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation . Pour les télévisions, en effet nous ne pouvons pas changer de source sur ce genre de modèle. Et malheureusement nous sommes en gamme économique et ne pouvons mettre trop d'argent des les TV pour concurrencer les gammes 3***. Nous espérons tout de même, avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement, Emmanuelle -
Nini.a4 / 5Le 29/08/2022 à 12:52
Bon rapport qualité prix et emplacement intéressant pour se déplacer dans Paris. Petit déjeuner correct pour le prix. Petit bémol parking complet heureusement que dans la rue c'était gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nini, Nous vous remercions pour votre bonne note, et sommes heureux de savoir que votre séjour c'est bien déroulé. Concernant notre parking, nous avons 38 places pour 144 chambres, c'est pour cela que celui ci est non réservable en avance et sous réserve de disponibilité. Nous espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain passage dans notre Capitale. Bien cordialement, Emmanuelle -
C.u5 / 5Le 27/08/2022 à 17:40
Excellent séjour tarif très abordable petit déjeuner varié chambre très pour propre métro à moins de 10mn et surtout gentillesse et disponibilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur FURAX, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour Parisien. J'ai transmis votre commentaire à l'ensemble des équipes, qui seront heureux d'apprendre, qu'ils ont su participer à votre bien-être et vous à laisser un agréable souvenir de votre séjour dans notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Emmanuelle -
Alain.E5 / 5Le 26/08/2022 à 07:55
Hôtel agréable, propreté excellente, personnel d'accueil courtois et sympathique qui s'investi totalement pour sa clientèle. Petit déjeuner copieux et délicieux. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. L'ensemble de notre équipe fournit tous les efforts nécessaires à l'obtention d'une entière satisfaction de la part de notre clientèle, et nous vous remercions de l'avoir remarquer. Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Emmanuelle -
max.i5 / 5Le 19/08/2022 à 20:36
Pour un séjour de 2 nuits avec ma fille. Bon rapport qualité prix. Chambre propre et bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Mes équipes et moi-même vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour. Des témoignages comme le vôtre sont de vraies récompenses pour les Equipes qui mettent tout en œuvre pour que nos clients se sentent bien dans notre hôtel. A très bientôt ! Emmanuelle -
Vipère.o2 / 5Le 16/08/2022 à 04:13
Les employés de l'hôtel sont très bien sauf les femmes de ménage qui ne font pas leur boulot. Elles ne remplacent pas les serviettes,les papiers toilette,les taies d'oreiller et peut être pas les draps. Dans un hôtel tout doit être changé tout les jours .Ce n'est pas le cas ici
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes un hôtel économique, et chez Ibis Budget, les draps, les taies ainsi que les draps de bain sont changés tous les 3 jours, sauf demande de la part des clients (voir notice dans les chambres). D'autre part, je vous rappelle que ACCOR milite pour le bien de la planète afin de contribuer à la diminution de l'empreinte environnementale. Concernant le papier toilette, les femmes de chambre en remettent lorsqu'il n'y en a plus, n'hésitez pas a en demander en réception si vous en souhaitez plus. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Emmanuelle -
Alexis.e5 / 5Le 09/08/2022 à 17:41
Nous avons été très bien accueillis, très aimables, souriants, compréhensifs, compétents, ils se sont adaptés à nos besoins. Prix plus que raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci de nous laisser des commentaires élogieux sur les différents supports de réseaux sociaux. Vos compliments nous font chaud au cœur et nous encourage jour après jour à donner le meilleur de nous mêmes. En attend de vous revoir, nous vous souhaitons une belle journée, A bientôt, Stéphanie -
CHAPEAU2PAILLE.4 / 5Le 05/08/2022 à 10:21
Très bon hôtel, 4 étoiles car pas de balai brosse dans les toilettes et dommage qu'il n'y ait pas de mini frigo dans les chambres avec cette chaleur ça aurait été top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre notation, et nous sommes heureux de savoir que votre séjour c'est bien passé. Concernant les brosses pour les WC, vous n'êtes pas le seul à le demander, malheureusement, celle-ci ne répondent pas du tout aux normes d'hygiène que nous nous imposons. D'autre part, nos chambres ne peuvent contenir un mini frigo, et de plus ce genre de service se trouve sur les hôtels 4**** du groupe ACCOR. Nous vous rappelons que nous sommes en 2 étoiles (économique), mais nous referons monter votre remarque. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Emmanuelle -
Elc.e4 / 5Le 29/07/2022 à 04:46
Hôtel très quali et sympa par contre dans les chambres il vaut mieux être avec des gens dont on n'est proche car on partage pas mal l'espace et le coin douche est un endroit de passage. Très bien aménagé et optimisé sinon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vous avez apprécié votre séjour parmi nous et cela nous ravis. Nous sommes toujours contents d'avoir une belle notation comme la votre. N'hésitez pas à revenir nous voir lors d'un prochain séjour. A bientôt Stéphanie -
CHRISTELLE.o5 / 5Le 28/07/2022 à 16:50
Très bon plan. 1km du métro. Très propre, personnel super agréable, literie très confortable. Nous avions la chambre 406 à côté de l'ascenseur et nous n'avons pas été gênées par le bruit. Petit déjeuner tout à fait correct. Dommage qu'il n'y ait pas de salé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Un grand merci pour ce retour positif de votre séjour, au sein de notre établissent. Concernant votre remarque du manque de produit salé pour le petit déjeuner, vous n'êtes pas la seule cliente à nous en réclamer. Mais ACCOR veut rester sur un prix attractif (bon rapport qualité / prix) pour la gamme des IBIS BUDGET. Si nous mettions plus de salé, le prix du petit déjeuner serait au alentour de 10 euros, ce qui serait trop coûteux pour notre clientèle. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Emmanuelle -
Riri.i5 / 5Le 21/07/2022 à 09:59
Hôtel très bien tenu. Chambres propres. Mention spéciale pour le personnel qui n'est pas que courtois, mais VRAIMENT sympathique. J'ai particulièrement apprécié la petite terrasse pour le petit-déjeuner du matin, au frais. J'ai quand même un regret : ne pas avoir réservé assez tôt : je dois partir demain, faute de chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Toute l’équipe de l’Ibis Budget Porte d’Italie Ouest se réjouit de savoir que vous avez apprécié leur accueil, surtout que celui ci, est le cœur central de notre métier. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien sincèrement, Emmanuelle -
Camelia.5 / 5Le 19/07/2022 à 23:07
J ai séjourné ce 18 juillet à l hotel ibis budget porte d italie je vous conseille l arrêt du métro kremlin bicetre le trajet est plus aisé avec les enfants nous étions 6 moi même et mes 5 enfants nous avons pris 2 chambre le jour même de notre arrivée pour 157 euros vous pouvez y séjourné si vous y prenez à l avance pour 55 euros environ chambre très propre digne d un grand hôtel literie excellente sanitaire propre et spacieux accueil irréprochable beaucoup de magasin aux alentours lidl centre commercial okabe avec ses boutiques auchan Mention spéciale pour le petit dejeuner à volonté très copieux cuisine clean et service irréprochable de mr Ouatarra qui est très efficace service rapide avec le sourire la bonne humeur et le professionnalisme Mes enfants qui ont 22 ans 18 ans 16 ans 7 ans et 5 ans ont beaucoup apprécié Je suis une cliente de l ibis budget et je ne changerai pour rien au monde Un grand merci Bonne continuation à mr Ouatarra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camélia, Un grand merci pour ce retour très positif de votre séjour, au sein de notre établissent. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici à l'Ibis budget Porte d’Italie Ouest. Ceci est le fruit de toute une équipe et celle-ci en est récompensée lorsque nous recevons un bon retour client. Nous ne manquerons de transmettre à Monsieur OUATTARA les compliments que vous lui avez adressé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement Bien à vous, Emmanuelle -
izumo.4 / 5Le 28/06/2022 à 10:14
Très bonne expérience, la chambre est bien insonorisée, propre et confortable avec un rapport qualité/prix respecté. L'accès à l'hôtel peut faire un peu peur quand on rentre un peu tard le soir cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. L'accès à l'hôtel est très sur malgré votre impression. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Emmanuelle -
Julie.a5 / 5Le 27/06/2022 à 07:31
Rien à dire. Une nuit correcte. La personne à l'accueil très sympa, pour le prix la chambre est vraiment correcte. Franchement je reviendrais sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Un grand merci pour ce retour positif de votre séjour, au sein de notre établissent. Votre témoignage nous fait chaud au cœur. Ceci est le fruit de toute une équipe et celle-ci en est récompensée lorsque nous recevons un bon retour client. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Emmanuelle -
catarina.x5 / 5Le 22/06/2022 à 09:42
J'ai passé 3 nuits avec mon copain dans cet hôtel et je n'ai rien à dire. Le personnel est très accueillant, la chambre était super (on pouvait voir de très loin la Tour Eiffel !), aucun bruit la nuit ni le matin, tout était propre. Seulement 5-10 min à pied du métro 7 pour pouvoir se rendre directement au centre de Paris en 20 minutes. Le quartier n'est pas incroyable pour être honnête (logique car c'est en périphérie) mais nous n'avons eu aucun problème même à 1h du matin pour se rendre à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Catarina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments comme les vôtres. Nous ne manquerons pas de partager celui-ci avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Sincèrement, Emmanuelle -
Nina.i4 / 5Le 19/06/2022 à 13:22
Bien pour un ibis budget si vous êtes de l'autre côté du périphérique vous n'entendez pas les voitures. Le petits déjeuner est très bien pour ce genre d'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour et d’avoir partagé vos impressions. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour dans la Capitale. Bien cordialement, Emmanuelle -
Jeanne.u5 / 5Le 19/06/2022 à 11:49
Excellent hôtel, très bon accueil et très bien situé, équipe agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Merci pour cet avis qui reflète votre satisfaction complète lors de votre séjour et c'est très agréable de savoir que nous avons rempli notre mission d'hôtelier. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage. Bien à vous, Emmanuelle -
Mickael.a5 / 5Le 05/06/2022 à 16:30
Après plusieurs séjour dans cet hôtel celui reste toujours égal. Un excellent rapport qualité prix avec des personnels très avenants et doté d'une grande sympathie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et que vous y reveniez. L'ensemble de notre équipe fournit tous les efforts nécessaires à l'obtention d'une entière satisfaction de la part de notre clientèle. Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Patrick.i5 / 5Le 01/06/2022 à 20:33
J'ai l'habitude d'y venir pour l'association auquel je milite et vraiment toujours très bien reçu. La responsable comme le personnel de l'accueil, les agents des chambres ont toujours le sourire et un mot gentil. Ils se mettent en quatre pour vous apporter de l'aide en cas de besoin. Chambres propres et avenantes. Non loin de toutes commodités et 20 mn à pied de la porte d'Italie où se trouve le métro.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pinot, Merci beaucoup d'avoir partagé cette belle évaluation suite à votre expérience à l'Ibis Budget Paris Porte d'Italie Ouest. Nous sommes honorés par votre fidélité ! Il est très plaisant pour nous de voir que vos séjours dans notre hôtel sont à la hauteur de vos attentes. Nos équipes seront informées de votre commentaire, et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien sincèrement, Emmanuelle -
Corinne.E3 / 5Le 29/05/2022 à 12:01
Chambre pour 3 adultes plutôt étroite. Surtout ne pas payer les petits déjeuners en avance car même non pris on ne vous rembourse pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés de votre appréciation mitigée de notre hôtel. Concernant votre remarque pour les petits déjeuner, c'est tout à fait normal de les payer si vous les avez commandé. En effet, nous préparons notre service par rapport au nombre de nos commandes. D'autre part, notre superficie de chambre correspond a la catégorie d'hôtel 2** que nous représentons. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Emmanuelle -
Sébastien.a4 / 5Le 24/05/2022 à 09:41
Hôtel de la chaîne Ibis Budget. Ma chambre était bien insonorisée avec l'extérieur un peu moins côté couloir 🤗 Sinon, sur la propreté rien à redire et le personnel que j'ai croisé, était professionnel, aimable, disponible et souriant.
-
Meryem.e5 / 5Le 17/05/2022 à 00:09
Rien à redire, nous avons passé un séjour agréable. Nous avons pris une chambre pour 3, le ménage était fait, les serviettes changées lorsqu'elles étaient déposées dans la douche (si vous êtes 3, il se peut qu'ils ne mettent que 2 serviettes, il vous suffit d'en demander une troisième à l'accueil). Le quartier est bien desservi par les transports, (comptez 10 bonnes minutes de marche pour vous rendre au métro, 5 pour les bus) il y a un supermarché (auchan) à proximité. Le personnel est très agréable et sympathique. Les chambres ont une bonne isolation phonique et disposent de la climatisation. Elles ne sont pas très spacieuse mais on vient que pour dormir et pour le prix c'est très bien. La literie est confortable. Nous garderons un bon souvenir de cet hôtel. Pour le prix, il est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meryem, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ainsi que cette très jolie note. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de retour nous motive et nous pousse à toujours aller plus loin dans notre recherche de qualité. A bientôt, Stéphanie -
Durst.5 / 5Le 28/04/2022 à 19:46
Hôtel propre, personnel accueillant. Malgré que notre chambre était cote rue, pas de soucis au niveau nuisance sonore au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Un grand merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Porte d’Italie Ouest. Cordialement, Roxanne -
laure.e4 / 5Le 10/04/2022 à 09:32
Hôtel assez calme malgré qu’on entend les gens parler dans le couloir. Chambre propre malgré des taches sur le rideau. Chambre fonctionnelle. Personnel très sympathique nous avons été très bien accueilli. Le petit déjeuner avais un assez large choix et était bon.
Réponse du propriétaire :
Madame LELONG, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous prenons beaucoup de soin à accueillir chaque client, et nous sommes ravis de voir qu'il a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le rideau et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Emmanuelle VOISIN Directrice -
voisin.a5 / 5Le 05/04/2022 à 13:50
Très bien placé. Parking très pratique. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre notation. Votre satisfaction est primordiale pour nous. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Emmanuelle -
Florence.u4 / 5Le 03/04/2022 à 16:09
Un très bon rapport qualité prix aux portes de Paris. Malgré la présence de la circulation les chambres sont bien insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Roxanne -
Christophe.o5 / 5Le 15/03/2022 à 09:06
Bon séjour, la chambre était très propre et en bon état. Un petit soucis (lit défait) a l'arrivée rectifié immédiatement par un personnel accueillant et très agréable. Petit déjeuner parfait pour démarrer une bonne journée. Le seul bémol est la relative proximité du métro (10 minutes) quand on visite toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, étant dans une démarche constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de retour nous motive et nous pousse à toujours aller plus loin dans notre recherche de qualité. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, Roxanne -
Camille.o5 / 5Le 27/02/2022 à 21:48
Bon rapport qualité/prix ; chambre moderne et propre, lits confortable. Petit dejeuner buffet apprecié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, étant dans une démarche constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de retour nous motive et nous pousse à toujours aller plus loin dans notre recherche de qualité. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, Roxanne -
David.o4 / 5Le 27/02/2022 à 20:02
Personnels très gentil. Hotel propre et chambre tipique pour un ibis budget. Confortable. Très peu cher pour Paris (64e la nuit en lit double). Point noir, distance avec les transports en commun 15/20 en marche normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous tenons chaque jour à maintenir la satisfaction de nos clients. Nous sommes qu'a 750 mètres du métro, ce qui correspond en général à 10 minutes de marches. Nous ne trouvons pas que cela soit loin, et cela est un bon compromis pour avoir un tarif attractif. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement, Roxanne -
Coralie.M4 / 5Le 25/02/2022 à 20:10
Bon séjour. Chambre très pratique, très propre. Personnel accueillant et très agréable. Petit déjeuner parfait pour démarrer une bonne journée. Petit bémol sur les oreillers qui pourraient être mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Roxanne -
K.25 / 5Le 17/02/2022 à 06:53
Personnel très aimable, chambres propres. Petit déjeuner très bien. On n'entend pas du tout le bruit de la route. Peut être un peu loin du métro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
AFCHAR.A5 / 5Le 15/02/2022 à 16:28
69 Poème Ibis Budget Ouest - Le Kremlin Bicêtre Le Staff - 14 02 2022 Me voici à nouveau logé à Ibis Ouest Loin de quelques importuns que je fuis comme la peste A l’accueil Hadramet déniche ma casquette Que j’égare chaque fois que je me prends la tête Ce matin le succès du polyglotte Azouz Lui valait des éloges comme venant de fanzouzes Ricardo quant à lui retrouvait mon portable Par une nuit de décembre à une heure improbable Au final je me dis que le staff d’Emmanuelle Assure mieux qu’à l’écran « Grosses têtes » d’RTL Le trio dont je cause c’est sûr en a la classe A Paris comme ailleurs partout il a sa place Reza Afchar Naderi Porte d’Italie, lundi 14 février 2022
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur AFCHAR NADERI, C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre poème sur notre staff, et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de partager celui-ci avec l'équipe. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Malvy.e5 / 5Le 06/12/2021 à 15:08
Tout se dont on a attend d'un ibis budget. Pour un "budget", le confort y est même pour les lits, le petit déjeuner est tout a fait correct, le staff souriant et accueillant. Ascenseur et accès à l'hôtel à n'importe quelle heure, ... Contre une cotion de quelques euros l'accueil vous fournira ce dont vous avez besoin même en pleine nuit et toujours avec le sourire. Bref ça fait très largement l'affaire l'histoire de plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malvy, Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Un grand merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Porte d’Italie Ouest. Bien Cordialement, Roxanne -
Karine.4 / 5Le 20/11/2021 à 23:03
Hotel situé en Périphérie de Paris mais bien desservi par les transports en commun. Le personnel est accueillant, notamment la réceptionniste croisée tous les matins. La chambre présente tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Les fenetres sont équipées de double vitrage qui isole totalement de l'extérieur. Ce séjour nous a parfaitement convenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis et les compliments adressés à Roxanne, la réceptionniste qui vous a accueilli tous les matins. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Nous sommes ravis de constater que votre séjours a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement, La Direction -
Seb.a4 / 5Le 06/11/2021 à 00:48
Idéalement placé pour un accès en voiture puis quelques jours à Paris à pied/métro. Parking payant et métro à 500m. Chambre conforme au prix, sans fioritures mais fonctionnelle. Le petit dej est une bonne surprise pour ce prix (6€). Un peu bruyant sur le matin. Bonne expérience en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sed, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Roxanne -
Amelie.n5 / 5Le 05/11/2021 à 19:30
Tres bien proche du metro Chambres rénovées bon acceuil Bon rapport qualité prix. Stationnement sur place parking surveillé pour 11 euros en plus par jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Roxanne -
steph.t4 / 5Le 01/11/2021 à 20:10
Excellent rapport qualité/prix.... 73 euros pour une nuit pour 3 adultes, petits-déjeuners compris. Bien sûr l'environnement extérieur n'est pas magique mais à 20 minutes du centre de Paris svp. Chambre propre et personnel à la hauteur. On recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous prenons beaucoup de soin à accueillir chaque client, et nous sommes ravis de voir qu'il a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, Roxanne -
Sandra.b5 / 5Le 20/10/2021 à 16:08
Établissement super propre Les dames d'entretiens passent chaque jour pour savoir si on a besoin de nouvelles serviettes Petit dej en buffet ou en chambre selon ce qu'on choisi Le personnel est agréable, accueillant et à l'écoute Il est ouvert 24/24h pour l'accueil des clients Il est proche de plusieurs commodités donc un centre commercial Merci pour le séjour
Réponse du propriétaire :
-
Elsa.o3 / 5Le 04/10/2021 à 20:35
Hôtel/Chambre propre, calme. J'y étais que pour nuit avec PDJ, un séjour très court donc pas beaucoup à dire. Pour les services, j'ai été satisfaite. Rien d'extraordinaire mais totalement convenable. Le parking sécurisé complète mon appréciation positive. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Je tenais à vous remercier pour votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement, Roxanne -
caro.4 / 5Le 29/08/2021 à 16:59
Établissement très propre. Pas de bruit la nuit. Personnel très accueillant Juste le pain du petit déjeuner qui était dur et les viennoiseries petites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Un grand merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Porte d’Italie Ouest. Bien Cordialement, Roxanne -
Lefevre.i2 / 5Le 31/07/2021 à 22:53
Nous avons passé 2 nuits du 22 au 24 juillet. Les toilettes étaient bouchées à notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LEFEVRE, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas en cas de soucis à vous rapprocher de notre service de réception qui 24h sur 24 pourra intervenir pour régler la situation. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Emmanuelle -
Nicolas.u5 / 5Le 11/07/2021 à 15:51
Hôtel que je fréquente régulièrement et qui a connu récemment un rafraîchissement. L'accueil est très sympathique, les tarifs contenus et les chambres désormais très modernes, propres et confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Roxanne -
Ibrahim.a3 / 5Le 31/05/2021 à 16:36
Chambre propre et rénovée. Salle de petit déjeuner lumineuse. Malheureusement, il n'est possible que d'entrouvir à peine la fenêtre extérieure ... on étouffe un peu. Surtout quand la climatisation ne marche pas malgré les consignes données par le réceptionniste et le mode d'emploi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte d'Italie Ouest. Nous sommes ravi de constater que vous ayez apprécié nos chambres et notre salle de petit déjeuner. Néanmoins nous sommes désolés que le manque de climatisation est pu vous incommoder, en effet nous n'avons pas encore mis la climatisation, car nous avons encore beaucoup de personne logeant dans notre hôtel qui souffre du froid. Toutefois soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Roxanne -
Martial.a1 / 5Le 23/11/2020 à 09:08
Vraiment déçu, les chambres sont tres petites, le lavabo est dans l entrée, les lit sont superposés ce qui fait plus pensé a du dépannage qu a de l hôtellerie !!! Sauf le prix qui l est !! Autre première pour moi le supplément pour le parking et le petit déjeuner !! Je ne ferai plus cette chaîne d hôtelière qui cherche plus son intérêt que le nôtre... Vraiment dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher Martial, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit Ibis Budget ne vous ai pas convaincu. Nos chambres respectent la superficie de la catégorie d'établissement économique en 2**. Celles ci disposent d'un grand lit double et d'un lit superposé pour éventuellement une 3 ème personne (décrit sur tous les sites de réservation avec photos). Comme bon nombre d'hôtels sur Paris le parking est en effet payant, je rappelle tout de même que notre parking est souterrain et sécurisé. En outre, toutes les rues aux alentours sont payantes. Nous estimons notre forfait à 11 euros valable de midi à midi comme étant un bon compromis, nous comprenons néanmoins votre ressenti. Quant au petit déjeuner celui ci est toujours en supplément dans tous les hôtels du groupe, sauf chez les Ibis Styles, mais le prix est plus élevé (puisqu'il prend en compte le sup du petit déjeuner). J’espère que notre réponse est à la hauteur de vos attentes et que nous aurons l'occasion de vous prouver la qualité réelle de nos services. Dans l’attente de vous revoir parmi nous. Cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Ma.a4 / 5Le 17/10/2020 à 17:37
Idéalement situé en périphérie de Paris. Très bon accueil . Chambre confortable. Sdb spacieuse et fonctionnelle. Pdj en chambre possible pour palier à la crise sanitaire du covid-19. Juste un tout petit bémol sur la propreté des miroirs et pare douche où il reste de nombreuse traces. Cependant cela reste un excellent ratio qualité /prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mary, Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Un grand merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Porte d’Italie Ouest. Bien Cordialement, Roxanne, La Réception -
Anne.o4 / 5Le 12/10/2020 à 17:27
Je recommande ! Personnel professionnel agréable et accueillant à n importe quelle heure du jour et de la nuit Les chambres sont agréables grandes propres Insonorisation parfaite malgré le périphérique proche Petit déjeuner au top malgré les conditions sanitaires du covid N hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Scholtus, Nous vous remercions pour cet avis qui reflète votre satisfaction complète lors de votre dernier séjour dans notre établissement et c'est très agréable de savoir que nous avons rempli notre mission d'hôtelier. Vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, nos services et nos équipes et vous l'avez exprimé clairement. Nous ne manquerons pas de communiquer votre commentaire à l'ensemble de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour un prochain séjour à l'Hotel Ibis Budget Porte Italie Ouest. Sincèrement, Roxanne, la Réception -
Ryo.5 / 5Le 01/09/2020 à 15:03
Très bon rapport qualités/prix chambre propre et confortable , déjeuner copieux. Personnels accueillants et à l écoute , excellents conseils pour visiter Paris avec un emplacement ideal . Je recommande cet hotel sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nos équipes et moi-même vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour. Des témoignages comme le vôtre sont de vraies récompenses pour les Equipes qui mettent tout en œuvre pour que nos clients se sentent bien dans notre hôtel. Le service Conciergerie étant encore jeune nous sommes ravis de constater qu'il a été a la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Sincèrement, Roxanne -
Louise.o5 / 5Le 01/09/2020 à 10:16
Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est disponible, bienveillant et explique très bien le protocole sanitaire (malheureusement obligatoire en cette période compliquée!), la chambre propre et calme et les transports sont à moins de dix minutes à pieds. Le rapport qualité / prix est imbattable pour une chambre quasiment sur Paris! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Roxanne -
Bébés.o3 / 5Le 22/07/2020 à 09:12
Passable pour une ou deux nuits max Attention il y a des chambres rénovées et d autre non. Nous avons eu une chambre rénovée mais le ménage n a jamais était fait durant nos 5 jours de présence donc question d hygiene a revoir Le personnel est agréable au premier abord mais quand il y a un souci elles deviennent vite désagréable ( ménage, demande de serviette, carte qui ne fonctionne pas )
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous nous devons de faire respecter un protocole sanitaire strict afin de ne pas vous transmettre le COVID. C'est pour cela que votre chambre n'a pas été nettoyé pendant votre séjour, afin de vous protéger. Nous faisons tout notre possible pour assurer de façon régulière une prestation de qualité, un accent tout particulier sur le sens de l'accueil, aussi vos remarques sont pour nous de réelles pistes de progrès, et elles seront transmises aux personnes concernées. Cordialement. Emmanuelle VOISIN Directrice -
Sally.e5 / 5Le 13/05/2020 à 20:02
Hôtel propre et agréable et calme ; notre chambre semblait refaite à neuf - personnel accueillant et attentionné. Séjour d'une nuit à 3 pour assister à la thèse de ma fille. A partir d'une certaine heure la porte automatique est fermée il suffit de sonner à l'interphone une personne est présente à l'accueil et vous accueille aimablement. Rapport qualité prix imbattable sur Paris. Je recommande cet hôtel et nous conservons cette adresse pour nos éventuels passages à Paris.
-
Karine.n5 / 5Le 01/03/2020 à 16:53
Très bien pour un séjour professionnel,personnel à l'écoute et sympatique. L'odeur du tabac était présente dans les étages,mais c est surtout du à l"incivisme des clients. Petit déjeuné complet !
-
Kira.O5 / 5Le 16/01/2020 à 19:25
Rarement vue un hôtel aussi propre aussi bien les chambres que le restaurant et le hall. Prés des transports en commun. Personnel très serviable et sympa. Chambre calme malgré le périph. Merci j'ai bien dormis et je recommande votre hôtel;
-
Laurent.I2 / 5Le 02/01/2020 à 17:55
Cet été j'ai décidé d'emmener ma petite famille visiter la capitale. Disposant dun budget assez serré, j'ai choisi cet hôtel aux prestations raisonnables. Malheureusement, pendant la nuit, ma voiture a été fracturée dans le parking de l'hôtel. Le lendemain la gérante de l'hôtel gênée me contacte discrètement pendant que je prends mon petit-déjeuner avec ma famille et m'explique la situation. Elle me demande de porter plainte à la police, ce que je fait. Au lieu d'admirer les monuments parisiens, je passe donc la matinée et une bonne partie de la l'après-midi au commissariat à remplir la plainte, prise d'empreintes sur le véhicule etc. Retours à l'hôtel et après de plates excuses renouvelées, rien pour dédommager mes vacances gâchées : j'ai payé la location des chambres et même du parking !!! Avec l'assurance que les frais de réparation du véhicule seront pris en charge (quand même c'est la moindre des choses). Trois mois plus tard je me bas entre les assurances qui me baladent, j'ai réussi finalement à me faire rembourser. Dégoûté.
-
Vanessa.e5 / 5Le 27/12/2019 à 21:09
Nous avons passé 2 jours sans cet hôtel. Et les personnes qui se sont occupés de nous, ont été extras. De très bons conseils pour nos déplacements en temps de grève agréables, serviables.,hôtel très propre. Seul bémol pas de chambre pour 5 oblié de prendre 2 chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Toute l'équipe fait au mieux pour satisfaire vos attentes et vos encouragements nous font plaisir et nous encourage dans cette voie. En attendant de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons une très agréable journée. Bien à vous, Emmanuelle VOISIN Directrice -
Kùrosaki.c3 / 5Le 11/12/2019 à 18:57
Lieu agréable. Petit problème qui reste comme d'habitude pour ce genre de prestation l'isolation entre les chambres. On entend tout se qui se passe à côté comme pour le couloir. Le parking est l'un des moin cher du secteur et c'est cela qui a fait la différence pour nous.. Au niveau du quartier pas de possibilité de trouver une place gratuite. Station de métro à 1.5km ce qui est pas trop mal si on veux pas utilisé la voiture.. J'oubliais le matelas est ferme mais nous avons eu froid car la couverture est pas très épaisse. Nous avons demandé un oreillé supplémentaire et on nous a dit qu'il était tous pris ce qui m'étonne fortement. Je pense que la personne ne voulait pas s'embêter à aller en chercher un autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes désolés que l'hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous faisons le maximum pour mettre à profit votre avis dans une démarche d’amélioration continue. En dépit de ces inconvénients, nous espérons que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN Directrice -
CORINNE.O3 / 5Le 26/11/2019 à 11:56
hôtel confortable, calme, spacieux, propre, petit dèj copieux réceptionniste sympathique et efficace! Cependant, nous avons signalé le vol d'une palette de maquillage, qui apparement à bien plu à une des femmes de ménage du samedi matin! aucun retour de notre signalement! Ne pas laisser de choses de valeur dans vos chambres, afin d'éviter ce genre de surprise!!! Nous ne reviendrons malheureusement pas dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame ROCO, Nous sommes très surpris par vos propos concernant notre personnel de nettoyage. En effet, après investigation au service étage, la femme de chambre qui a nettoyé votre chambre est dans la société depuis 2 ans, et nous ramène régulièrement des objets oubliés dans les chambres par nos clients (bagues, boucles d'oreilles, téléphone portable....). Nous sommes toutefois ravis que vous ayez su apprécier l'accueil sympathique que nous réservons à nos clients, la propreté et le calme de notre hôtel.Vos remarques seront transmises à l'ensemble de notre équipe. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à vous compter parmi les clients des hôtels ibis. Bien cordialement, Emmanuelle VOISIN - Directrice -
Moi.3 / 5Le 26/10/2019 à 06:13
Le genre d'hôtel de passage pour une nuit. Choisi pour ses prix de chambre. Réservé sur internet pour 51 euros. Mais à l'arrivée c'est 11 euros de plus pour une place dans un parking fermé il est vrai mais...la moitié sont de petites places et pour y accèder il faut gravir une pente en virage incllinée à 15 % (attention à la maîtrise vitesse/embrayage). Intérieur propre et personnels courtois. Le point fort c'est l'insonorisation des chambres...très bien. bonne nuit de sonmeil. Comme toujours dans cette catégorie d'hôtel les sanitaires sont petits mais w-c séparé. Mais deux prises d'électricité pour charger les téléphones. Je ne parlerai pas du petit déjeuner car pas pris. Par contre, les environs de l'hôtel sont négligés voir un peu sale. Mais...juste á une sortie du périphérique ce qui est pratique.
-
Joel.E4 / 5Le 19/09/2019 à 20:55
Les chambres rénovées sont modernes confortable agréables. La salle des petits-déjeuners est assez grande pour accueillir du monde même aux heures de pointe. Dommage la station de métro est un peu loin et l environnement pas terrible. Demandez les chambres sur cour au calme.
-
Anne.A5 / 5Le 09/08/2019 à 08:40
Tres bien Accueillis par la réception (5/5) : équipe très gentille et très souriante. Parking privé (payant) permettant de circuler ensuite en métro au cœur de paris (30mn). Chambre climatisée. 5/5 pour monsieur ouatala qui nous a servit le petit-déjeuner durant 3 jours : agréable et aux petits soins pour ses clients. Merci aussi au personnel du ménage
-
Nathan.3 / 5Le 12/07/2019 à 12:19
Je me suis rendu à cet hôtel lors de mes examens. Chambre toute petite, matelas très fins, douche toute petite... Pour 2 nuits 180 euros... Il profite de la période d'examen pour gonfler les prix... Le personnel est adorable par contre. Propreté impeccable par contre.
-
Charles.'2 / 5Le 14/06/2019 à 12:16
N'acceptez pas de chambre au rez de chaussée, c'est hyper bruyant. J'ai fait la remarque au monsieur de l'accueil en partant, il a d'abord nié qu'il y avait eu du bruit (c'est culoté...), puis je lui ai décris la sonnette, les gens qui arrivent, les lève-tôt à 5h30, les chariots de l'accueil à 6h... et lui ai demandé pourquoi il ne fermait pas la porte du couloir du rez de chaussée pour que ce soit "moins pire". Je n'ai eu pour réponse qu'un bref "oui ça arrive". Bref ça n'arrivera plus que je vienne dormir là. Pas de poignées aux fenetres, faut pas être clostro ! Si comme moi vous craignez la clim pour le bruit et la qualité de sommeil et bien vous aurez bien chaud ! J'ai laissé 2 étoiles pour le petit dej bien tenu, et la personne qui le servait bien souriante.
Réponse du propriétaire :
Cher Charles, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés durant votre séjour, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous allons faire notre maximum afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Emmanuelle -
Jean-Christophe.a4 / 5Le 06/06/2019 à 22:16
Hôtel visiblement récemment rénové. Bien que petites (on est sur un hôtel bon marché), les chambres sont modernes et vitaminées. L’insonorisation par rapport à l’extérieur est bonne (on entend très peu l’autoroute/périphérique qui passent juste à côté). Par contre d’une chambre à l’autre l’insonorisation n’est pas au top. A noter la présence de la climatisation (indispensable car on ne peut pas ouvrir les fenêtres). L’accueil est correct également et le petit déjeuner simple mais il répond au besoin. Pour finir, le tarif : un peu cher pour un ibis budget, mais on est à Paris et je dois essayer d’oublier mes habitudes de provincial :)
-
Catherine.e3 / 5Le 28/04/2019 à 06:03
Bien desservi par les transports, la rue du Kremlin est très vivante beaucoup de commerces, pouvant s'y restaurer. Chambre propre calme malgré la grande circulation. La chose a savoir il faut demander à l'accueil la poignée de fenêtre de chambre pour pouvoir l'ouvrir.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci pour votre retour positif sur notre établissement. Vous avez raison, il ne faut jamais hésitez à faire appel à la réception, si besoin, nous sommes toujours là pour trouver une solution. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, -
Jesus.o5 / 5Le 17/04/2019 à 06:06
Equipe super sympa Chambre propre, personnel très sympa et professionnel, prés des transports en commun et des restaurants. Borne de restauration avec livraison dans l'hôtel. Bonne insonorisation et hôtel très propre. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix pour 6.60 euros. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
-
Sebastien.a5 / 5Le 13/04/2019 à 17:43
Équipe très accueillante et souriante. La personne de l'accueil a réussie à nous trouver une solution d'hébergement pour ma fille malgré une occupation complète de l' hôtel. La chambre était très propre et le petit déjeuner très bon.
-
Rachel.e2 / 5Le 05/04/2019 à 08:58
Chambre très sommaire (lit superposé pas fait et avec une mini couverture pas très chaude), l'accueil pas très chaleureux avec un personnel qui ne comprends pas nos demandes et à la limite d'être moqueur. Pas très bien dormi mais cela nous a bien dépanné. Et niveau paiement.. n'importe quoi c'est un ami qui a payé ma chambre sans le savoir en plus de la sienne, alors que j'ai bien dis au réceptionniste que je n'avais pas tapé mon code et il me répond "Sisi c'est bon." Bah la preuve que non...
-
Claire.z4 / 5Le 05/04/2019 à 08:24
Très bon séjour. Venue pour 3 nuits, j'y ai bien dormi, l'accueil est chaleureux, les chambres sont propres, l'hôtel est calme et bien isolé (situé au bord du périph, on n'entend pas du tout les voitures). Sans avis sur le petit déjeuner que je n'ai pas testé. Seul inconvénient, il est à 10 bonnes minutes à pied du tram et du métro. Par contre il est à moins de 10min des commerces et restaurants de l'avenue Fontainebleau du Kremlin-Bicêtre.
-
PASCAL.g2 / 5Le 23/03/2019 à 15:23
Hôtel en bordure de périph mais bien isolé de l'extérieur . chambre sommaire, literie n'ayant pas de couvertures supplémentaires ( malgré une demande à l'accueil) Pas de coussins supplémentaires également. Le lit du haut n'est jamais fait. Éviter les heures d'affluence au petit déjeuner.
-
E.3 / 5Le 03/11/2018 à 08:42
Le positif : Propre, ceux qui nettoient sont extrêmement sympathique, changent les serviettes, savons, gobelet tout les jours et prennent même les poubelles. À 5 min à pied de l'entrée de paris Et des centres commerciaux (haut champ, leclerc, et plein d'autres boutique ). Fast food à proximité (Domino's, mcdonald's, o'tacos, subway, kfc) Négatif : À 3 dans une chambre de 3, c'est impossible. Déjà il y a peu d'espace (max 2 personnes ), la douche extrêmement petite, et le lavabo est à l'extérieur ! !! De plus, je sais pas pourquoi, mais il y a des trous dans la douche! Meme dans la douche il ny a pas d'intimité. Je trouve ça dommage de bloquer les fenêtres, pour des questions de sécurité... peut être il existe dautre moyen de securiser la fenetre tout en aerant la chambre. C'est les seuls bémol constaté .
-
Christel.l3 / 5Le 05/09/2018 à 08:49
Correct pour le prix. Se trouve dans un quartier bruyant et pas agréable, mais assez proche du métro. En manque de serviettes certains jours, mais on peut en demander à l'accueil. Pas de tapis de salle de bain par contre, pas pratique en sortant de la douche (surtout que la douche se trouve directement dans la chambre). Le parking est très cher, 11 EUR par jour, et la place réservée est assez souvent prise par qqn d'autre.
-
Marie.o1 / 5Le 08/02/2018 à 15:49
Accueil froid, établissement peu accueillant et pas très bien entretenu. Les chambres sentent mauvais et les fenêtres ne s'ouvrent pas. La cabine de douche s'ouvre directement sur la chambre, pas pratique quand on est trois... Les lits ne sont pas faits, retours en colo ! Bref on est dans un hôtel F1 mais quand même...
-
Julie.o5 / 5Le 27/01/2018 à 23:17
Hôtel chaleureux pour un jeune couple, chambre convenable avec salle de bain et toilettes compris dans la chambre. Literie extrêmement confortable, nettoyage des chambres convenable. Personnel très accueillant, agréable et compréhensif merci pour tout. Petit déjeuner parfait. Merci infiniment pour votre aide et votre aimabilité, hôtel à recommander.
-
luna.u2 / 5Le 08/11/2017 à 12:57
Hôtel plutôt chère par rapport à la qualité. J y suis resté 2 nuits, les draps n ont pas été changer. Pas très propres. Et les chambres fumeurs ont des brûlures partout. Du sol a la table..
-
G-rar.'4 / 5Le 11/09/2017 à 22:18
Pour y avoir passé quelques jours, je dirais que le prix est ok mais néanmoins le petit déjeuner devrait être inclut dans le prix de la chambre pour un prix pareil. Chambre pas assez Grande, cuisine moyenne. Personnel tout de même accueillant.
-
Sabine.o4 / 5Le 03/07/2017 à 18:47
Personnel aimable à l'écoute. Mon séjour est long 18 nuitées. Nettoyage des chambres quotidienne avec changement des serviettes de bain. Aspirateur aussi tous les jours. Proximité commerces, centre commercial, restauration variée turque marocain chinois français kebab et les fast food. Métro le plus proche à 800 m
-
Nina.c5 / 5Le 27/06/2017 à 06:40
Hôtel très très correct, certes un peu cher mais nous sommes à deux pas du métro à Porte d'Italie, ce qui est très pratique. Chambre climatisée très agréable avec la canicule qu'il y a en ce moment, très propre aussi, rien à redire sur le confort du lit, de la douche etc... Les nuits ont été très calmes, quasiment aucun bruit, alors que notre fenêtre donne presque sur le périphérique. Vraiment parfait je recommande vivement cet hôtel.