Montana Chalet Hôtel Spa

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel, Restaurant,

• J.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:01

  Un merveilleux moment dans l espace spa massage. Le spa est propre, magnifique avec différents pôles de bien être détente dans une atmosphère agréablement belle. On a aimé la salle avec la glace, l espace sensoriel et la salle du seau à eau froid qui permet d alterner le chaud froid avec hamam et sauna sans compter la piscine et son espace bain bouillonnant ou bulles. Un grand plus et merci pour David qui c est occupé de moi et Corentin qui c est occupé de mon compagnon pour leur professionnalisme et le sens de l accueil. On est ressorti complètement détendu déverrouillé et plus de douleurs. Merci. Puis nous avons déjeuner au restau à l intérieur. La déco est parfaite. La carte alléchante et délicieuse. Service impeccable. Un merci particulier à William de Marseille serveur sur la terrasse pour son attention son écoute et son service.
• Vero.r

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 14:21

  Trop bien
• PE.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:34

  Super spa et super massage !
• melinda.a

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:29

  Notre séjour dans cet hôtel fut particulièrement décevant - il n’est absolument pas au niveau d’un 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas malgré son emplacement au bord des pistes. L’hôtel coupe le chauffage dans les chambres de 8h à 16h30 en plein hiver et il n’y a jamais de chauffage dans la salle de bain. La literie est très inconfortable et les chambres sont petites. Le personnel de l’hôtel est peu chaleureux et ne cherche pas à satisfaire la clientèle. Ps : n’ayant pas de droit de réponse au tissu de mensonges de la direction : nous sommes venus en couple sans amis et nous n’avons fait aucun bruit dans le spa…. Vous êtes pathétique ! Par ailleurs, nous sommes arrivés à 14h et non 17h - nous avons largement eu le temps de nous geler dans votre établissement miteux !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire qui est dans la lignée de votre attitude désagréable ressentie par toute l'équipe. Si nous ne sommes pas à la hauteur d'un 4 étoiles votre comportement bruyant au spa avec vos amies ne l'est pas non plus. Quand au délestage que nous pratiquons ponctuellement suite à l'augmentation de plus de 380% du prix de l'énergie, vous ne l'avez pas subi lors de votre séjour de dernière minute (1nuit), puisque arrivée après 17h00 et reparties à 10h00... Pour le reste ce sera sans commentaire...Car il est bien loin le temps des réponses avec enrobage...Vous ne reviendrez effectivement pas chez nous et ce n'est pas grave, d'autres clients sauront apprécier le lieu et l'équipe. Nous ne pouvons plaire à toute le monde...
• lou.o

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:37

  Ce moment au spa était parfait! Vivre au Sauze sous la neige et passer 2h dans la chaleur ! Merci de ce dépaysement 🤩
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:48

  Accueil chaleureux du personnel avant d arriver au spa très sympa où on n a plus envie de partir et profité pendant des heures de détente avant de passer au massage en duo avec ma femme les masseurs au top merci David et Corentin pour cette expérience y a du level !!! a bientôt et a la prochaine fois. (Bien pensé à prendre ça serviette perso pour le spa car non fourni ou payante)
• Marion-Astrid.u

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:36

  Nous sommes venus hier pour le goûter et nous avons été très bien reçus ! Nous sommes revenus ce midi pour manger et à nouveau rien a dire ! C’est rare d’avoir un si bon accueil alors que nous ne logeons pas à l’hôtel et que nous avons 3 enfants de moins de 4 ans !
• steven.

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:02

  Nous sommes venus boire un verre après le ski, nous sommes tombés sur la manageuse très très désagréable (pressée, pas souriante, énervée et expéditive nous avions l’impression de déranger, ) Quand nous entrons dans un hôtel 4 * nous nous attendons à un minimum de service ou du moins un personnel accueillant avec un sens du service. A quand un hôtel digne de ce nom au sauze 🙏🏻🙏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Ah si nous devions mettre un mot sur les clients désagréables, pressés, pas souriants, énervés et expéditifs.... Quand nous recevons les bons clients dans notre établissement 4**** nos commentaires sont à la hauteur de leur gentilesse et de leur satisfaction. A quand des clients dignes de ce nom au Sauze qui n'attendent pas d'être partis pour laisser ce genre d'avis...
• stéphanie.A

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:53

  Super accueil contrairement au resto un peu plus bas qui nous a gentiment envoyé peter et au niveau rapport qualité-prix le repas était super au top
• Renata.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:55
• Formation.E

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:34

  Les prestations d'un hôtel 4 étoiles avec un grand plus pour le Spa Sensoriel (que du bonheur...) et l'ambiance cocooning d'un chalet dont la convivialité des accueillants nous donne l'impression d'être chez des amis ! Nous reviendrons avec grand plaisir
• Bertrand.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:07

  Nous avons mangé ce midi dans le restaurant. Le repas était bon mais bien dommage que le service ne soit pas en adéquation avec les tarifs affichés. On s’attend à une prestation un peu plus professionnelle au regard de la carte. Aucune demande sur la cuisson des viandes. Un menu enfant qui repart en cuisine car steack hachés pas cuit. Des tomahawks de veau à peine saisis Bref ça aurait dû être bien mais ça pourrait être mieux finalement
• Renaud.O

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:53

  Un séjour en famille très agréable ! Pari réussi et il fallait oser : ouvrir un 4 étoiles à Sauze. Voilà plus de 30 ans que je n’étais pas venu à la station. Un séjour très agréable totalement neuf et TRÈS BIEN tenu. Le personnel est très agréable, très sympa. Nous reviendrons..✨✨✨
• R84.

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:25

  Pas de séjour, mais juste un arrêt pour boire un coup nous a suffit. Nous commandons du vin chaud bio et "artisanal" et on nous apporte deux petites tasses de vin chaud nature avec des sachets(dont un des deux percé) pour faire infuser le vin, après infusion nous goûtons et autant vous dire que le goût laisse a désirer. Suite à ça nous demandons gentiment au serveur s'il est possible d'avoir autre chose car nous aimons pas, et celui ci nous répond que comme nous avons goûté il ne peux pas et nous rapporte deux sachets de sucre. Voilà super expérience et super commerçant ! Le tout pour le prix de 12€.

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Nous proposons effectivement depuis plus de 6 ans un vin chaud artisanal local et bio avec du vin AOC Pierrevert, et des sachets d'épices pour vin chaud bio. Il est vrai que cela n'a rien à voir avec le cubi de grande surface. Il est rare dans un bar ou un restaurant que l'on change quelque chose que l'on n'aime pas par contre nous avons effectivement le choix d'échanger nos clients. Rdv dans une autre bar de la station!
• Ataumike.t

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 00:10

  Nous avons testé le SPA avec une amie. Je cherche encore un défaut Accueil Lieu et prestation excellents!
• Marzena.u

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 15:18

  Ambiance inhumain. A fuir!!!
• Lucie.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:51

  Nous avons passez un moment vraiment très agréable, le spa sensoriel nous a permit de nous détendre (après une randonnée assez compliquée). Suivi d’un massage en duo qui nous a transporté, une très bonne expérience que je recommande fortement.
• delphine.g

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:55

  J'ai profité des bienfaits et de la magie du spa. Une première fois avec mon époux avec une heure de massage avec David. Et une deuxième fois où j'ai amené mes filles pour un moment de détente et de soins. Merci à David pour Son empathie 🙏❤️ Merci de proposer des soins pour les enfants 😉 c'est très rare alors c'est top de le trouver en vacances 😁 Merci à William pour avoir trouvé des arrangements 😉💗 Bravo à vous tous pour l'accueil et la chaleur qui se dégage de votre hôtel.🏞️ Au plaisir de revenir me faire chouchouter cet hiver ⛷️👋
• Michel.r

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:49

  Matelas défoncé. Punaise dans le lit.. Rdv pour un massage :au bout d une heure m ont proposé une autre heure que J ai refusée et on voulut me débiter ma carte bleue... J appelle ça du vol...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orselli, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre établissement, nous n'en attendions pas moins de votre part. Les punaises de lit ont sans doute été ramenées par vos soins n'en n'ayant jamais eu en 12 ans ni même cet été, et je vous rassure que grâce au web où l'on peut laisser des avis (comme le vôtre), si nous avions ça se saurait depuis longtemps! Nous vous répondrons juste que nous avons déposé une plainte à la gendarmerie pour non paiement du solde de votre séjour (j'appelle moi aussi cela vu vol!) et agression verbale sur nos employés. Vous n'êtes bien sûr plus le bienvenu au sein de notre établissement...Sur ce...
• laurent.O

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:04

  Très bel établissement, très bien placé dans la station, directement sur les pistes. Le SPA est juste magnifique. A consommer sans modération.
• Jean-Marc.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:26

  Nous tenons à remercier sincèrement tout le personnel du Montana pour ces quelques jours qui nous ont permis à mon épouse et moi-même de se ressourcer et de profiter durant cette période compliquée. Un établissement recommandé et de grande qualité que nous recommanderons. Merci à vous tous et une mention particulière pour les jeunes filles professionnelles qui méritent toutes les félicitations qui leurs sont dues. Un grand merci et à très bientôt.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:12

  Je ne connaissais pas le vrai sens du mot relax jusqu'à ce que je reste ici. Caroline et son personnel sont très attentifs à tous les besoins des clients et se mettent littéralement en quatre pour vous détendre. Du petit déjeuner/dîner avec vue sur les montagnes, au Spa... ils nous ont même trouvé une baby-sitter ! Le tout dans un endroit très calme, qui est resté dans le ❤️. Merci à tous!
• STEPHANE.E

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:13

  Pardon j ai oublié les Masseurs.... Excellents, tres professionnels, competents, attentionnés , à l ecoute... Et de surcroit tres sympatiques...
• genevieve.a

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:41

  Pas à la hauteur de sa catégorie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Geneviève, Vous avez fait court pour votre avis je vais me permettre de développer... Dès l’arrivée, vous m’avez fait remarquer votre insatisfaction et déception quant au standing de notre établissement. J’ai proposé à votre hôte de vous surclasser en chambre single au deuxième étage avec vue mais elle m’a répondu que vous vouliez rester ensemble et qu’il vous fallait impérativement des lits séparés, et ce malgré le manque de vue de cette catégorie de chambre. Votre amie s'est montrée agressive voir « méchante » avec l’une de nos jeunes employées qui pourtant à su répondre immédiatement à l’une de ses demandes, et ce en plein service du restaurant. Nous avons accepté à titre exceptionnel d’accueillir son chien alors que les animaux ne sont normalement pas autorisés au sein de l’établissement. En tant qu’hôtels 4**** familial nous avons toléré de vous réserver chaque soir une table pour 3 alors que vous ne preniez qu’une salade à partager. Je doute que d’autres établissement de cette catégorie tolère cela en plein mois d’août. Notre Cheffe de cuisine Elodie, vous a même fait des planches apéritives sur mesure qui ne figurent pas à la carte. Le soir ou vous avez absolument tenu à manger dehors sous la tonnelle alors qu’il pleuvait averse, William vous a décalé afin d’être mieux abritées et vous a mené des plaids pour votre confort. Nous vous avons expliqué les problèmes rencontrés pour les recrutements et le fait que nous avions trouvé des jeunes pour les 15 jours d'août, sans expérience certes mais volontaires, motivés et dynamiques pour nous aider. Vous avez malgré tout laissé un message méchant les concernant au lieu d’être tolérantes et les encourager dans leur volonté de bien faire et de travailler, et ce à seulement 14ans. Marjorie a été aux petits soins pour vos petits déjeuners en salle ou en chambre, vous a même installé dans chacune de vos chambres, tables et chaises sur la terrasse extérieure afin d’y prendre vos collations entre amies. Dommage dans votre commentaire de ne pas avoir souligné la qualité de notre prestation spa digne quant à lui d'un 5étoiles. Au vu des divers avis que vous nous avez gentiment laissés avec votre amie après votre départ, nous vous informons que vous êtes black listées de notre établissement. Vos commentaires sont à l’image de votre comportement durant cette semaine ou nous avons tout fait pour rendre votre séjour agréable, pris du temps pour vous conseiller, vous écouter et ce malgré le ton pas toujours sympathiques que vous avez employé et votre incessante insatisfaction. Dommage qu’au moment du départ au lieu de nous remercier a maintes reprises et nous dire à l’année prochaine vous ne nous ayez pas ouvertement dit ce que vous avez écrit.. Au nom de toute notre équipe, jeune ou moins jeune nous vous souhaitons donc une bonne continuation.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:48

  Accueil très agréable, serviable, qui sent bon la joie de vivre et ce qui rend le séjour très bien! Les masseurs sont à l écoute et savent nous mettre à l aise. Notre chambre était spacieuse avec une belle vue. Je recommande fortement et vivement l année prochaine pour y retourner!!!
• emilie.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:50

  Joli établissement avec accueil très agréable et tres sympathique. Superbe espace spa. Nous avons adoré notre sejour
• TRAITEUR.'

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:47

  Sympa, dommage le spa 1 heure par jour !!!! Et surtout WiFi en panne . Le personnels super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Concernant le wifi compte tenu des pannes et dysfonctionnements récurrents nous avons décidé de ne plus en proposer dans l'établissement et cela est indiqué sur notre site web depuis plus de 2 mois. La connexion se fait avec la nature et la famille et plus par les ondes et ce le temps d'une séjour chez nous. Pour le spa il est ouvert 7/7 toute la journée. Nous offrons une heure d'accès par nuit à nos hôtes, libre à eux de rajouter ou non un accès. Pour le personnel, nous transmettrons votre bienveillance à note équipe qui fait tout pour accueillir au mieux les clients et faire de leur séjour un moment de cocoon. A bientôt dans nos montagnes. Le service relation client
• bossuette.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:51

  très bon accueil,vue splendide,calme,propre,le spa trop bien, idéal pour notre week end en amoureux,afin de fêter nos 11 ans de mariage :)
• Zelig.0

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:19

  Spa : service de qualité et personnel charmant

  Réponse du propriétaire :
  Namasté !
• Alonso.i

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:39

  Structure magnifique, intérieur splendide, accueil top le super endroit incontournable de la vallée de L'Ubaye Webcom04 vous le recommande 👍 👍

  Réponse du propriétaire :
  Namasté !
• Nat.D

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:22

  Nous sommes seulement venus prendre un goûter après une journée de ski. La moitié de la carte était indisponible. Les crêpes et donuts sont industriels et mauvais, le chocolat blanc chaud n'était pas bon non plus, avec un goût de lait chaud sucré. Les prix sont excessifs et la qualité n'y est pas du tout.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:15

  Joli lieu bien décoré et cosy
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:48

  Le dpz est 1 pure merveille
• thierry.h

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:52

  UNE SEMAINE DE VACANCES AVEC NOS PETITS ENFANTS. L'ACCUEIL DES ENFANTS A ETE EXCELLENT. ENCORE MERCI ET A L'ANNEE PROCHAINE THIERRY ET SOPHIE
• christophe.h

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:34

  Pour un premier séjour en famille à la montagne, vous nous avez conquis. Merci à toute l'équipe !!! Dans les rares axes d'améliorations : - Faciliter l'accès au parking en enlevant la neige/glace pour des chauffeurs qui ne sont ni des pilotes et ni des montagnards ;). - L'escalier en fer étant difficilement accessible à l'heure du repas (ce qui est normal), d'enneiger l'escalier en béton. A bientôt, La famille Champagne
• John-.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:42

  Très bonne enseigne. Parfait pour prendre un bain de soleil en terrasse devant le départ des pistes. Personnel au top. La carte est très sympa surtout les smoothies un vrai régal!! Spa très agréable et cuisine excellente au restaurant. Je recommande vivement+++
• Mike.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:55

  Séduits à plus d’un titre par les prestations offertes. L’ensemble du personnel, que ce soit pour l’accueil, le service, la disponibilité, la courtoisie ainsi que la gentillesse naturelle de tous nous ont permis un magnifique séjour que nous renouvellerons certainement. Règles sanitaires strictes et appliquées, spa exceptionnel, pinces pour saisir les aliments afin d’éviter tout contact manuel….un sans faute pour une confiance renouvelée.
• David.O

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:03

  Ambiance chaleureuse, les serveurs vous accueillent avec le sourire et la bonne humeur. Pensez à réserver pour le restaurant du midi. Repas de qualité avec des produits des environs. Ce sont les meilleurs travers de porc que nous avons mangé, 8h de cuisson basse température et légèrement caramélisées, fait que la viande se détache toute seule.
• christiane.U

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:27

  Les 4 étoiles sont méritées pour cet hotel, Très bonne literie, le staff aimable, bienveillant, serviable et à l'écoute, restauration exquise ! Le spa et les massages genial !Séjour exceptionnel c'est dur de repartir.Je reviendrai avec plaisir.
• Julia.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:02

  Nous avons été au spa sans être clientes de l’hôtel et le service a été réellement super, un 10/5, nous recommandons vivement !!!!
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:16

  Séjour au top, resto au top, spa au top, équipe au top!
• Laurence.I

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:37

  Deuxième séjour au Montana et que dire de plus! Toujours une équipe au petits soins, belle neige, peu de monde sur les pistes. Et après le ski, le spa qui nous attend avec 2 masseurs au top du top pour un moment duo. Merci pour la baby sitter qui nous permis de savourer ce moment en amoureux. Pas loin de d'Aix idéal le temps d'un petit week-end...Bonne continuation
• Christele.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 23:15

  Hotel splendide + spa Qualité exceptionnelle L'hôtel est situé sur la piste de ski avec terrasse donnant sur les montagnes Lieu magnifique. L'hôtel LE Montana est le meilleur du SAUZE. Restaurant 3 étoiles 🌟 plats très copieux. Personnel au top. Excellent séjour pour ma part.
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:44

  Je n'ai pas dormi dans cet hôtel, j'y suis allée pour profiter de leur tout nouvel espace détente et spa. J'y suis restée 2 heures... Du pur bonheur... Cet espace est simplement superbe, épuré, moderne mais chaleureux. Jacuzzi, piscine avec nombreux jets de massage très efficace, sauna, hammam (avec ciel étoilé, musique détente, et huile essentielle diffusée dans la vapeur d'eau), douche à seau d'eau, caverne de glace. Accueil au top, petite tisane et petit gâteau marocain offert (délicieux !) . Je me suis régalée de ce moment, vraiment. Un grand merci pour cela qualité de cet espace, et l'accueil !
• Olivier..

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:18

  Établissement fortement recommandé à tout points de vue !!!
• DUCATI.R

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:02

  Le montana hôtel chalet est le parfait endroit pour se déconnecter. Le cadre est juste idyllique. La décoration est sans fail et la propreté au rendez-vous. Le staff est aux petits soins et très professionnel. Merci de nous faire passer de très bons moments dans votre établissement. Ne changer rien.
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:06

  Deuxième séjour au Montana après être venu l’été. Toujours d’aussi agréable. Équipe souriante, restaurant très bon, spa encore plus apprécié quand la neige n’est pas trop au rdv. Terrasse solarium. Aussi bien en été qu’en hiver!
• Solange.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 00:07

  Chambre agréable donnant sur les pistes, balcon au soleil. Hôtel de type chalet très agréable. Bon petit déjeuner.
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:31

  Superbe lieu où se reposer à la montagne La nourriture est excellente et la carte complète. Hôtel très propre et très accueillant de la part des propriétaires. A recommander fortement.
• Sophie.A

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:42

  Moment magique. Un Spa juste sensationnel. Un agréable moment passé entre mère/filles pour des massages très très agréable. Et niveau culinaire un grand WAHOU. Et bien sûr le tout un accueil irréprochable. Je recommande fortement.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:43

  Si c’était possible je mettrais 10/5 ! Accueil des gérants exceptionnel, hôtel de grande qualité emplacement idéal à 3 min de la station, cet établissement est idéal si vous souhaitez passer un agréable séjour aussi bien en été qu’en hiver au pied des pistes, de plus nous avons eu la chance de pouvoir profiter d’un spa d’une rare qualité qui nous a détendu comme jamais ! Je recommande fortement et établissement nous reviendrons c’est certain !
• Mamh.u

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:11

  Magnifique hôtel magnifique spa. Personnel très attentionné et aux petits soins. Repas copieux mais surtout frais local et maison! Merci à la Chef. Une belle adresse au sauze…
• joris.o

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:38

  Pour l'argent que vous payez, je pense que c'est très inférieur aux normes. Pas de climatisation dans la chambre. Chambre petite quand même. Pas de café ou de thé dans la chambre. Le matelas était sans valeur. Le personnel amical et le spa sont également très agréables.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:56

  Le spa est exceptionnel ! Les chambres sont correctes pour un 3 étoiles. Service à l'écoute.
• Raphael.u

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:53

  Arrivée sous la pluie en moto, réservation par internet sans connaitre l'établissement. Accueil très chaleureux, personnel disponible et à l'écoute. Réservation au restaurant : repas copieux frais et FAIT MAISON, je recommande le café gourmand. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel toujours aussi agréable et sympathique. Le personnel est très jeune mais vraiment déjà très PRO : BRAVO à toute l'équipe Je reviendrai sans aucun problème. UN SANS FAUTE
• Colombo.u

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:05

  Très bon accueil personnel très sympathique lors de notre repas au restaurant Et pour finir une petite halte au spa qui est de très bon goût avec, un massage en duo juste exceptionnel Je recommande a 100%
• Lugdivine.A

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:06

  Après un passage cet été au spa nous sommes revenus profiter cette fois ci des massages. Nous avons fait un massage à deux avec des huiles de massage qui sentaient très bon la fleur d’oranger et le thé vert. Les masseuses étaient très professionnelles et gentilles. Le spa est étonnement géré par un homme qui est très accueillant et commerçant! Nous avons terminé la journée au bar de l’hôtel dans une ambiance Chic décontracté. Nous reviendrons encore et encore! Cela change de l’accueil et de la prestation que nous avons eu au bar et au spa au marmotel à praloup qui était en dessous de tout…
• Céline.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:58

  Magnifique hôtel, très bien situé, la cuisine est excellente, le spa au top. Bref tout est parfait. Un grand merci à la direction, aux équipes de restauration et du spa pour leur accueil et leur gentillesse.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:43

  2h de spa exceptionnel à découvrir je n'en dis pas plus.on reviendra pour les massages.
• lekillerdecity.

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 19:23

  Pas de séjour mais j'ai pu profiter du nouveau spa avec ma compagne. Expérience très très agréable, on a été conquis ! Les prix sont très corrects pour la prestation et on a même pu profiter seuls du spa pendant 30 minutes. Le pied ! Je vous le recommande chaudement !!
• Charlotte.O

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 11:25

  Après un séjour en juillet 21, nous sommes revenus au Montana mais cette fois ci l'hiver! Toujours aussi douillet, même plus car la cheminée allumée est au top! Bonne carte bon accueil bonne équipe bon spa. Bref bon séjour dans cet endroit un peu hors du temps...
• Noune.4

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 17:12

  Vacances en famille au Sauze. Station très calme mais au frais! Hôtel joliment décoré de style montagne et américain. Petit déjeuner de pays servi à table cause covid. Spa magnifique très relaxant après une journée de marche. Un bel hôtel 4 étoiles avec accueil familial et convivial. Nous viendrons découvrir cette station et cet hôtel en hiver.
• Marine.r

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 21:11

  Très mauvaise relation client, pas digne d'un hôtel 4 étoiles (et manque de prestations d'un 4 étoiles). Gérante très agressive suite à une demande d'explication ! Si la gérante de l'hôtel veut faire fuir le peu de clients qu'elle a (nous étions seuls dans l'hôtel pendant notre séjour), elle adopte la bonne stratégie ! Séjour gâché ! Hôtel à éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine parce que nous avons un droit de réponse, au nom de l’équipe petit déjeuner, chambre, réception, spa et direction, celle ci se pourrait se résumer à une partie d’une célèbre citation provençale « fais du bien à Bertrand.... ». Il est vraiment désolant que nous hôteliers ou restaurateurs n’ayons pas un site où nous puissions noter nos clients! Vous seriez sur le podium! D’autant plus surprenant que pour un hôtel aussi décevant que le nôtre avec une gérante aussi désagréable vous ayez prolongé votre séjour d’une nuit! Vous oubliez aussi sans doute votre surclassement en chambre supérieure (soit un geste commercial de 100€), la remise de 10% sur votre séjour (soit 180€), l'accès au spa offert le dernier jour pour la 5ème personne (soit 35€), sans parler de votre réservation pour une des chambre avec un enfant, enfant qui lors de l'arrivée s'est avéré être un adulte de 23ans! Sachant que nos chambres triples sont équipées d'un lit d'appoint destiné aux enfants de moins de 12 ans, nous avons tout de même toléré cette exception alors que normalement il vous aurait fallu une chambre single, soit 185€ la nuit au lieu de 60€ facturée (soit un geste commercial de 540€). Pour terminer le petit déjeuner qui compte tenu du COVID n'est pas en buffet et qui est facturé 18€ au lieu de 25€ (soit 140€ d'économie). Sans oublier les bonnes adresses que nous vous avons données, la réservation de bateau que nous vous avons faite, les ravitaillements permanents aux petits déjeuners... Pour l’agressivité, il est vrai que, face aux nombres d'appels que vous avez passés une semaine après votre départ pour négocier la modique somme de 35€ quand le total des gestes commerciaux est de 995€ pour pallier à une période de crise dans le tourisme (entre autre), la gérante a effectivement au bout de plus de 30 minutes d'argumentation, lâché prise!. La stratégie est nous l’espérons bonne car effectivement nous préférons que les clients comme vous fuient notre établissement. Quand on ne sait pas en apprécier le confort et la quiétude d'un hôtel de charme de montagne, on reste chez soi. A bon entendeur...
• Serge.A

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 10:36

  C'est endroit respecte cette notion de convivialité et de bien être à la montagne. Le personnel est souriant, toujours au petit soins et avec un service irréprochable. Les repas sont copieux, bons et variés. Tous les ingrédients étaient réunis pour passer un excellent séjour.
• Solange.n

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 12:42

  J'ai passé un séjour de rêve avec mes 2 enfants dans cet hôtel magnifique au pied des pistes. Une équipe chaleureuse et au petit soin, très compréhensive vis à vis des enfants. J'ai beaucoup aimé le côté familial, la soirée contes de Chantal, le coin salon, la déco très chaleureuse. Petit bémol sur les menus enfants qui manquaient de simplicité et de choix dans les accompagnements, les miens ont mangé des frites tous les jours (suggestions : pâtes, purées, petits pois, lentilles...). Pour les adultes en revanche, un délice! Le premier soir nous avons été dérangés par le bruit des dameuses (nous étions côté piste), après nous étions tellement fatigués qu'on s'endormait quand même! C'est le désavantage du côté piste, l'avantage en revanche c'est qu'on a pu voir la soirée free ride et le feu d'artifice de notre chambre, et c'était très appréciable avec le petit de 3 ans. Un grand merci à toute l'équipe!
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:19

  Tout était parfait, hôtel au pied des pistes, l'accueil très chaleureux, chambre très propre et bien décorée et les repas étaient succulents, produits de qualité et plats bien réalisés et présentés...Bravo au chef
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:10

  Propriétaire d’un logement à côté de ce magnifique hôtel nous déjeunons et goûtons avec nos enfants quasi tous les jours !! Une adresse incontournable Caroline, son mari et son équipe sont au top !! Toujours le sourire, de la cuisine avec des produits frais, une carte variée. Je vous recommande cette adresse aussi bien pour y séjourner que pour y déjeuner.
• cecile.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 22:07

  Un séjour parfait en période de vacances scolaires. 😁 Un accueil très agréable par la propriétaire et le personnel est à l’écoute. Le buffet du petit déjeuner est magnifique, des produits frais, variés et locaux, le top. Je recommande les yeux fermés
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:52

  Excellent accueil Personne chaleureuse et souriante Tres bonne prestation A recommandé
• de.n

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 10:18

  Google Hôtel qui ne vaut vraiment pas ses 4 étoiles, à ce demander où il l’es ont prises ! Aucun mini bar en chambre, vue sur parking, aucun peignoir en chambre, aucune bouilloire en chambre, une mini télé qui marche à moitié ( qualifié d’écran plat ) , un lit à ressort, des draps qui ne sente pas bon et qui gratte et pour finir des prix ahurissant et des gérants qui ce montre agressifs et qui mange des produits destiné au clients devant les clients !
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:44

  Plats bien cuisinés avec une belle justesse de cuisson des produits de qualité . Dommage carte des vins minimaliste que des vins de petite tenue du Sud ouest hors un rosé de St Tropez
• Jack.s

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 20:40

  Très bel hôtel dans le centre du Sauze. Très confortable. Le personnel est aux petits soins pour rendre votre séjour agréable. Un spa doit ouvrir dans le courant de l'année. N'hésitez pas si vous cherchez un endroit reposant ou vous serez chouchouté.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 17:12

  Déco très sympa personnel adorable hôtel très propre
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:39

  Super emplacement , hôtel magnifique et personnel fantastique. Je recommande.
• Enzo.e

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 22:44

  Super bien c'est super le lit iper confortable magnifique vue aucun bruit mais c'est un peu cher
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 18:05

  Très bel établissement avec un personnel accueillant, serviable et professionnel.
• Texas.e

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 18:12

  Lieu ayant un certain cachet,en front de neige,personnel au petit soin nous reviendrons
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:18

  Accueil déplorable, service approximatif ...refuse de servir à partir de 13h30 en haute saison, refuse de servir dehors car la serveuse a trop froid...tout à des tarifs relativement élevés ...donc ne pas se laisser berner par l’esthétique et le bon emplacement !
• Manon.i

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 12:48

  Malgré un prix un peu élevé, l'endroit est très joli et chaleureux, on y est très bien accueilli, nous nous sommes régalés merci !
• Tablette.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:51

  Très chaleureux. Resto sympa
• Jean-marc.O

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 05:07

  Super accueil, idéalement placé
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 20:26

  Bel endroit
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:36

  Je suis vraiment ravie de mon expérience au MONTANA , Caroline était très accueillante, d’une extrême gentillesse et très disponible. Le cadre, la propreté, la literie, la décoration des chambres et de l’hôtel, on fait de ce séjour un moment inoubliable ! Le soir, notre repas au restaurant était parfait, tout était très bon et servi avec le sourire et la bonne humeur de Marjorie ! Nous reviendrons mais plus longtemps, c’est sûr !
• Ange-Elisabeth.u

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 07:22

  Staff efficace et sympathique . Chambres agréable et propres. Accès facile aux pistes
• yann.o

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 22:55

  Le meilleur hôtel des Sauze. Accueil hébergement et restauration au top.
• Jacqueline.e

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 11:53

  Pour la terrasse service moyen d un garçon pas très motivé
• Phil.a

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 19:36

  Très beau chalet hôtel qui offre la chaleur du bois dans un style montagnard. Restaurant de qualité et serveuses sympathiques.
• marie.e

  3 / 5

  Le 30/01/2018 à 16:27

  Bonne situation , burgers de qualités Mais prix beaucoup trop élevés ! On est au sauze petite station familiale ....pas dans une grande station de Savoie.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 17:18

  Très accueillant et sympathique
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 01:20

  Magnifique !
• Williams.e

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 18:47

  Merci à tout le personnel pour cet agréable séjour. Hôtel calme et confortable. Chambre propre et joliment décorée. Petit déjeuner très apprécié. Nous reviendrons...
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 23:28

  Propre petit déjeuner calme ok. Prix ​​un peu élevé pour ce qu'il propose
• emmanuel.e

  3 / 5

  Le 11/03/2017 à 23:50

  Emplacement et accueil au top par la propriétaire de l établissement très sympathique...par contre on s attend à plus de prestations versus le prix par nuit (300€ la nuit)...Massage proposée alors que aucun masseur de disponible...restaurant avec service déplorable, le serveur et la serveuse redressent les tables pour le petit déjeuner dès qu une table se libère à partir de 21h et tournaient autour de nous comme des "mouches", nous enlèvent l'appareil a raclette avec le fromage qui est à train de fondre..bref nous avons terminés le repas sans prendre de dessert car on s est senti "oppressé", bémol également aucune carte de vin et un seul blanc de disponible. Quel dommage car l Hotel est vraiment beau...pour notre part nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement..
• Daniel.u

  2 / 5

  Le 18/02/2017 à 07:50

  Avis sur bar Accueil terrasse pour prendre un verre très moyen, plusieurs tables libres mais dressées pour le déjeuner à 11h30, j'ai dit ne vouloir que boire une bière et que je libérerais la table avant 12h... la serveuse m'a gentiment répondu qu'elle n'avait pas de place !!!!