Luxury

Grands prix et excellent service!

Réponse du propriétaire :
Merci!!

Dommage, il manquait tout et même si le propriétaire était gentil et serviable, il y avait trop de manquements à partir d'un support dans la salle de bain..zéro.Frigo éteint à notre arrivée et sans bouteille d'eau.volets cassés,chiens sur la terrasse aboiement. .. bref, pour ce que nous avons payé ils méritaient mieux.

Réponse du propriétaire :
Honnêtement, c'est bien d'avoir le courage d'écrire des critiques après avoir souillé les serviettes de bain de manière indélébile et laissé la salle de bain dans ces conditions, peut-être que le drain manquait aussi ? Mais faites-moi la gentillesse….

Excellente structure, propriétaire très serviable et sympathique, excellente propreté, chambres impeccables, malgré les travaux continus d'amélioration de la structure. Recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup très gentil est toujours le bienvenu à bientôt!

Habituellement une fois que vous avez les clés de votre chambre le propriétaire n'a pas le droit d'entrer, sauf s'il doit laisser quelque chose demandé par le client ou pour tout problème, j'avais laissé la carte intégrée pour garder le frigo allumé puisque j'avais un médicament qu'il fallait conserver au frigo, à mon retour j'ai retrouvé la carte retirée. Ensuite, nous demandons les serviettes de douche, la réponse est que nous n'en avons pas .. Bref, à mon avis, pour ce qu'ils facturent, ils n'offrent rien.

Réponse du propriétaire :
Généralement si une carte est attachée à un trousseau de clés pour ne pas le faire fondre, il ne faut pas le faire, il ne faut pas penser qu'on peut faire ce que l'on veut car elles sont chaudes s'il y a des règles elles doivent être respectées il suffit de demander comment faire procéder dans ce cas en signalant le besoin et dans tous les cas madame même s'il y a un médicament comme vous le dites vous ne laissez pas la climatisation, la lumière et la télé allumées ou ces choses étaient elles aussi nécessaires ?

Chambre sale avec des lentilles de contact sur la table de chevet et des cheveux sous les draps, un accueil pour le moins désagréable et une terrible odeur de vinaigre ou similaire dès que l'on franchit la porte de la chambre.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, je comprends votre frustration de ne pas vous avoir satisfait de l'enregistrement le matin, mais aller aussi loin semble exagéré, personnellement, je ne serais pas resté une seconde dans une chambre que vous dites sale et avec des cheveux dans les draps, imaginez dormir comme elle l'a fait et entre autres l'odeur de vinaigre qu'elle décrit est tout simplement un anti-calcaire utilisé dans le nettoyage des salles de bain et des zones de contact un signe que la chambre a été nettoyée ayant dit que je vous souhaite une belle vie

Mauvaise qualité BB chambres médiocres nettoyage et entretien laisse beaucoup à désirer propriétaire absent salles de bain pauvres et ayant besoin d'entretien je suis très déçu je ne le recommande pas.

D'accord

Réponse du propriétaire :
Merci !

Le propriétaire est serviable et sympathique, les chambres sont propres et grandes, quelque chose à améliorer, mais seulement des détails. Excellents prix.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup !!

Nous avons passé un très bon moment, le personnel et très gentil et courtois.

Réponse du propriétaire :
Merci j'espère à bientôt ce fut un réel plaisir de vous rencontrer

Gentillesse, disponibilité, éducation.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup!

Pire expérience de ma vie... Matin à 7h00 réveil grâce à des rénovations avec une perceuse à la fois au dessus de ma chambre et sur l'entrée du bébé.En plus j'avais une smart box comprenant à la fois la chambre et le buffet du petit déjeuner, mais tout cela ne s'est pas produit depuis il n'y avait rien du petit déjeuner buffet, enfin des chiens qui aboient toute la nuit et des chambres où l'on entend tout...

Malheureusement je dois mettre deux étoiles... Je n'en mets pas une juste parce que le personnel est courtois et la chambre est esthétiquement jolie. Cependant, le ménage n'a pas été absolument suffisant et la chambre n'est pas insonorisée empêchant un bon repos et enfin il n'y a pas de bidet dans la salle de bain.

Réponse du propriétaire :
Nous préférons ne pas commenter cet avis qui parle de lui-même merci

C'est joli mais les détails laissent à désirer. Il n'y a pas de cintres pour les serviettes ou les peignoirs. Le bidet est manquant, la lunette des toilettes est cassée, la bonde du lavabo avec un bouchon bloquant. Chambre donnant sur la rue donc très bruyante du fait de la circulation et des nombreux chiens du quartier. Pas d'insonorisation dans la chambre, on entend tout.

courtoisie et professionnalisme, mari et femme vraiment impeccables à tous points de vue. ce sera mon arrêt régulier chaque fois que je serai à Lecce

Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt!

Courtoisie gentillesse. Propreté au top

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup très gentil

Tout est parfait, de la gentillesse du gérant au confort et à l'exhaustivité de la chambre. Bref, c'était comme être à la maison. Excellentes prestations.

Réponse du propriétaire :
Merci et nous nous réjouissons de vous avoir bientôt parmi nos invités.

Très accueillant, très bien géré. Un lounge bar sur la terrasse sera également disponible prochainement.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup !!!

Chambre confortable et propre. Le seul défaut est la distance de la gare à pied si vous êtes sans voiture

Réponse du propriétaire :
Merci

B & b situé dans un quartier stratégique, près du périphérique et à quelques minutes du centre, la rue où il se trouve est très calme et il y a un parking juste en face du b & b. Luca, une personne très serviable et gentille, a réussi à me trouver un logement malgré la haute saison. Nous reviendrons certainement en hiver. Merci, à bientôt!

Réponse du propriétaire :
Merci, ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous accueillir, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue!

Commençons les 7 jours d'enfer. Dès notre arrivée, ils ne nous ont pas donné la chambre avec la salle de bain dans la chambre comme réservé. ("l'excuse": le site a continué à réserver même si nous étions pleins.) après trois jours d'allers et venues avec des chambres, ils nous ont donné la chambre réservée, la chambre était bien mais le seul problème c'est qu'à côté de nous il y avait les maçons finissent de construire plus de pièces, donc un gâchis. Un après-midi, nous retournons dans la chambre et TROUVONS LA PORTE D'ENTRÉE DE LA CHAMBRE ET LA PORTE DU BALCON GRANDE OUVERTE et les constructeurs qui allaient et venaient comme si tout était normal, à ce stade, ma petite amie et moi avons décidé de partir, le propriétaire n'a pas même pas la peine de m'excuser. PLUS JAMAIS. ABSOLUMENT PAS RECOMMANDABLE

Réponse du propriétaire :
commençons par dire que nous vous avons fourni de l'aide même si ce n'était pas dans nos fonctions nous n'avions qu'à vous dire de contacter (si jamais vous avez réussi) le site Agoda où vous avez réservé et de vous fournir une assistance à la place nous vous avons trouvé une alternative logement et puis vu votre insistance les faits nous reviennent ici dans une chambre qui vient d'être finie mais on vous a informé qu'il y avait des travaux en cours à côté et vous avez accepté et maintenant ce qui se passe n'est plus bon ? la prochaine fois ne regardez pas que le prix car si sur d'autres sites il ne vous donne pas de disponibilité et sur un il y a forcément quelque chose d'étrange vous ne trouvez pas ? Concernant les portes grandes ouvertes il est normal que notre personnel nettoie les chambres et les laisse aérer, pour notre et votre santé vous ne pensez pas ?Ceci dit nous espérons que lors de votre prochain voyage vous serez plus attentif lors de votre réservation

17h30 accueillis avec indifférence mais la chambre n'était pas prête mais nous posons les valises. A 19h30 nous sommes retournés à la structure et nous sommes attaqués par une vieille femme qui nous dit de payer 4 euros de taxe de séjour sans l'avoir demandé auparavant. Pièce à l'intérieur d'un chantier de construction dépourvue du mobilier nécessaire et évidemment à 7h00 le réveil le chantier s'ouvre avec les maçons sur le balcon. Je dirais une expérience unique à répéter si vous voulez rester debout toute la nuit !!!

Réponse du propriétaire :
Le clavier des lions augmente considérablement désormais tout technique, en fait sa critique reflète sa personnalité et sa façon d'être arrogante et impolie les photos qu'elle a publiées concernent une autre propriété certainement pas la nôtre en fait elle est régulièrement délimitée et elle l'a passé en faisant et en publiant ces photos, mais il répondra de ce coup dans les bureaux compétents pour violation du domicile et de la vie privée nous ne publions pas les photos de la façon dont il a quitté la pièce (une manière indécente et grossière pour le moins de dire) mais soyez assuré qu'il en entendra toujours parler du "Vieux"

Que puis-je dire ... après avoir entendu le propriétaire quelques heures plus tôt, nous découvrons une fois arrivés sur place que nous aurions été transférés dans une autre entreprise .... à ce stade, je dirais heureusement puisque nous nous sommes retrouvés chez Rosy's B & B également à Lecce , dans lequel nous avons trouvé gentillesse et courtoisie. Un merci spécial à Mattia et sa sollicitude pour nous

Réponse du propriétaire :
Exprimez-vous du mieux que vous pouvez et comme vous le savez ; la Le fait est que lorsque vous pensez avoir fait l'affaire de l'année en réservant une chambre en août dans le Salento pour 30 € sur un site inconnu qui ne fournit aucune garantie, cela se produit et vous vous considérez chanceux que nous nous soucions de nos clients , c'est la preuve du fait que comme vous l'avez vous-même indiqué dans l'avis, nous vous avons relogé dans un autre établissement sinon la procédure standard vous oblige à contacter le site où vous avez effectué la réservation et ils s'occuperaient de vous reloger mais avec Agoda Le le seul mot que j'ai envie de dire est bonne chance 🍀

Réponse du propriétaire :

Nonostante il check-in venga fatto alle 16.30, al mio arrivo mi viene comunicato che la stanza non era disponibile perché un ospite aveva prolungato il soggiorno e di conseguenza mi veniva assegnata una stanza in un'altra struttura lontano da lì, ovvero nei pressi della stazione. La cosa è stata risolta, ma in camera sono entrata alle 18.30. Non vi costa nulla avvisare tempestivamente le persone delle variazioni in corso. Non è serietà e professionalità per quanto mi riguarda. Capisco bene che il prezzo è vantaggioso ma a queste condizioni preferisco in un futuro prenotare altrove. Dovreste porre maggior attenzione.

Nonostante il check-in venga fatto alle 16.30, al mio arrivo mi viene comunicato che la stanza non era disponibile perché un ospite aveva prolungato il soggiorno e di conseguenza mi veniva assegnata una stanza in un'altra struttura lontano da lì, ovvero nei pressi della stazione. La cosa è stata risolta, ma in camera sono entrata alle 18.30. Non vi costa nulla avvisare tempestivamente le persone delle variazioni in corso. Non è serietà e professionalità per quanto mi riguarda. Capisco bene che il prezzo è vantaggioso ma a queste condizioni preferisco in un futuro prenotare altrove. Dovreste porre maggior attenzione.

Absolument la pire expérience qui nous soit arrivée dans la vie.... Commençons par dire qu'en plein post covid ils nous ont accueillis sans masques... J'avais réservé une chambre pour deux adultes et deux enfants, mais à notre arrivée nous nous avions dit que c'était une erreur alors soit nous avons payé la différence soit 4 dans un lit, vu que je me suis senti floué et en tout cas pour éviter les problèmes j'ai préféré dormir tous les 4 dans le lit double, la chambre était pleine de poussière, partout le jour où nous pouvions entendre les sifflements d'un perroquet qu'ils ont dans la structure, le lendemain du retour dans la chambre, nous trouvons toutes les serviettes que nous avons utilisées la veille mises à sécher sur le balcon reposant sur un canapé tout aussi plein de poussière .... (tout cela en pleine urgence covid), le troisième jour, alors que nous venions de rentrer dans la chambre, la fille de l'accueil frappe à la porte et d'une manière très ambiguë elle nous dit que la chambre doit être être désinfectée et pour cette raison elle nous a demandé à la faveur de nous donner la chambre voisine déjà assainie selon lui.... Mais comme nous l'avions imaginé, en rentrant le soir nous retrouvons des personnes séjournant dans la chambre qui nous avaient dit de quitter car elle avait besoin d'être aseptisée.. (en réalité ils avaient donné à ces personnes) je crois que dans la belle Lecce il y a des structures décidément plus confortables et avec des gérants beaucoup plus corrects !!!

Réponse du propriétaire :
Mr De Stefano, la lecture de votre critique nous surprend en fait lire une description totalement fausse et spécieuse des faits qui ressemble plus à une "vengeance" n'est pas correcte car elle ne dit pas la vérité ou plutôt que vous nous avez demandé de dormir dans le même lit que celui auquel vous aviez l'habitude car les enfants avaient peur du noir (tout cela pour ne pas payer le supplément pour les lits supplémentaires car ils souhaitaient évidemment loger quatre personnes plus un chien au prix d'une personne) vous ont déjà eu la chance d'être acceptées dans la structure dans ces conditions et que fait-elle en guise de remerciement ? Écrivez des félicitations à des mensonges! vous ne devriez avoir honte que des services qu'il y a, payez-les simplement, nous ne sommes pas une organisation à but non lucratif, cela dit, ayez une bonne vie! Nous préférons ne rien ajouter d'autre, nous pensons que cela suffira pour que les lecteurs comprennent tout.

Excellente chambre d'hôtes

Réponse du propriétaire :
Merci !

Cadre élégant et convivial.

Très confortable et discret

Réponse du propriétaire :
Merci

Je me sentais très à l'aise dans le luxe. La gentillesse de votre hôte est grande. Endroit propre, un très bon prix pour être dans une ville comme Lecce. Ce n'est pas une métropole, donc marcher vers le centre et les environs est relativement proche. À mon avis, c'est une excellente option. Merci

Réponse du propriétaire :
Merci

Le séjour ici a toujours dépassé mes attentes. La gentillesse, la cordialité dans l'accueil, la disponibilité totale de Luca pour satisfaire mes demandes, toujours avec rapidité et professionnalisme représentent les points forts de cette structure d'hébergement. Situé dans un quartier résidentiel de banlieue calme, avec des supermarchés, des petites épiceries familiales, des boulangeries, des pharmacies, c'est la destination idéale pour ceux qui veulent rester à l'écart du bruit et de la circulation de la ville mais qui veulent quand même rester non loin de le centre, qui peut également être atteint à pied.. Je retourne souvent chez Luca pour des raisons de travail et d'études et je me sens toujours comme chez moi.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A bientôt!

Expérience très positive, chambres impeccables tant pour la propreté que pour le confort, le propriétaire est activement dédié à la satisfaction du client. Je le recommande en toute confiance.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment, à la prochaine

Ils ne respectent pas les horaires d'accueil et de petit déjeuner, ils ne nettoient pas la chambre. Le petit déjeuner n'est pas sain et pas assez. Pour manger il faut traverser la chambre des propriétaires. Le lit est un canapé-lit vieux et inconfortable. Le personnel est très négligent et inattentif. C'est pratiquement une maison de famille où les gens séjournent.

Réponse du propriétaire :
Madame, êtes-vous sûre d'être restée avec nous ? Elle s'est peut-être trompée c'est le luxe de Lecce via Archimede

Courtoisie

Réponse du propriétaire :
Merci

Hospitalité, courtoisie, disponibilité et tout ce qui peut être dit pour un B & B !!! Un véritable point de référence pour une ville extraordinaire comme Lecce. Bon emplacement, propriété récemment rénovée et chambres spacieuses et propres. Félicitations à Luc à étendre à tout le personnel très sympathique.

Réponse du propriétaire :
Merci, c'est toujours un plaisir de recevoir des invités comme vous, à bientôt !

Que dire, une structure déjà accueillante en soi, les propriétaires sont des gens exquis, sociables, cordiaux, disponibles pour le dialogue, toujours prêts à aller à l'encontre des besoins du client, toujours avec le sourire, choisis au hasard en réservant, maintenant mon point de repère dans le quartier, ils ont toujours une solution, ou du moins ils essaient, les gens en main, on se sent chez soi à la différence de ne pas avoir à ranger et nettoyer. Fortement recommandé ..... Je le fais avec tout le monde que je connais. La prochaine fois je compléterai avec quelques photos pour couronner le tout.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités

Nous y avons passé une nuit avec nos deux chiens. Nous avons trouvé la propreté et la gentillesse et deux sympathiques réceptionnistes à quatre pattes. L'emplacement est idéal pour rejoindre le centre sans se faire prendre dans les embouteillages. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

je réponds au Propriétaire du message publié avant. Ce n'est pas vrai que le sous-sol sombre est une zone inaccessible, il y a des panneaux qui mènent à la salle de petit-déjeuner, qui est une porte verrouillée et avec une pancarte au-dessus, indiquant "salle de petit-déjeuner inaccessible, munissez-vous de la zone adjacente". Et si je "me permettais" Pour prendre une bouteille d'eau et parce que vous n'avez pas la courtoisie de me laisser trouver celle du petit-déjeuner. Pour conclure, le plus triste de tous, c'est que vous devriez vous excuser auprès des invités pour la gêne occasionnée, plutôt que de toujours vous disputer avec présomption. Vous irez loin !

Réponse du propriétaire :
Je vous demanderais de ne pas insister et si vous devez vraiment le faire, faites-le avec des documents et non avec des inférences qui laissent le temps qu'ils trouvent que le petit déjeuner n'était pas inclus dans votre tarif donc rien ne vous était dû si vous aviez ce besoin il suffit de demander et avec le taux relatif qui lui serait accordé

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis nous nous excusons pour les éventuels désagréments dus aux rénovations mais elles étaient nécessaires pour toujours donner le meilleur à nos hôtes avec un peu de patience nous pourrons toujours offrir le meilleur merci à vous prochainement

Propreté et convivialité

Réponse du propriétaire :
Merci 🤩

Personnel accueillant, propre et très courtois. Excellent rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire :
Merci

Juste suffisant. Endroit difficile à atteindre à pied, nettoyage correct. Dommage car le personnel est vraiment gentil et serviable.

Réponse du propriétaire :
Heureusement c'est le fruit de sa réflexion personnelle et qui ne reflète certainement pas celle de centaines d'utilisateurs qui viennent nous rendre visite tout au long de l'année et apprécient nos services.Une dernière précision Google propose un service très utile et gratuit appelé cartes. Ainsi, la prochaine fois que vous déciderez de nous rendre visite, ce sera plus facile

EXPÉRIENCE À NE PAS RÉPÉTER. PAS CONSEILLÉ Accueil peu professionnel, chambre froide sans possibilité d'allumer le climatiseur, nettoyage qui laissait à désirer, réfrigérateur ne fonctionnant pas, petit-déjeuner inexistant (malgré l'e-mail de bienvenue le propriétaire tient à préciser que le petit-déjeuner est la fierté de la structure), mauvaise odeur de chien dormant dans la pièce où vous devriez prendre le petit déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Mme Antonella nous préférons aucun commentaire à cette "critique" et d'ailleurs nous répondons avec la citation suivante dans l'espoir qu'elle puisse vous amener à réfléchir "la critique est le pouvoir de l'impuissance" La direction

Nous avons séjourné ici pendant nos vacances à Lecce très gentils et serviables

Réponse du propriétaire :
Merci nous faisons de notre mieux pour que nos invités se sentent chez eux

Confortable, moderne géré de manière prudente et professionnelle. Des gens gentils et sympathiques

Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 3 jours le soir du Nouvel An et nous avons passé un très mauvais moment ! La chambre était petite et vieille, le rideau des fenêtres tombait en morceaux, la porte de la salle de bain à moitié cassée ne se fermait pas et donc la lumière ne s'éteignait pas la nuit. Nous avons eu le maximum de non-service pendant 2 jours avec la chaudière ne fonctionnant pas donc sans utilisation d'eau chaude et de chauffage dans la période de fin décembre et janvier vous vous en doutez ! Nous sommes alors tombés sur un jour de pluie et de grêle avec une température extérieure de 5 degrés, la pièce était glaciale. Le petit déjeuner du matin était de piètre qualité et il n'y avait pratiquement rien : café à oublier (machine à dosettes) et croissants emballés chauffés au four. Avez-vous réalisé que vous êtes dans le sud, en particulier à Lecce où la pâtisserie est incroyable ? Enfin, les propriétaires ne sont jamais présents, ils semblent parler à quelqu'un sur leur téléphone portable et donnent des réponses vagues. Nous étions stupides et trop bons pour payer ce prix. Nous avons dépensé 180 € sans que le propriétaire (impoli et peu serviable) nous accorde une réduction pour les diverses inefficacités. évidemment le tout sans facture. Je suis désolé que ce soit une mauvaise publicité pour Lecce où il y a des gens très gentils et extrêmement serviables. Nous n'y retournerons jamais et heureusement pour le travail je ne pourrai absolument pas recommander votre structure et vous faire une mauvaise publicité.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, sûrement le montant que vous avez payé peut sembler cher mais si vous voulez partir en vacances en haute saison d'hiver, malheureusement les prix sont ceux-ci, plutôt que la moyenne comme vous le savez bien, ils sont bas.En fait, nous sommes surpris par cette critique puisque vous avez déjà été notre invité dans le passé et s'il est revenu, cela signifie que c'était bon pour une raison autre que le prix bas merci. Et belle vie (Traduit par google) Cher monsieur, le montant de votre agate peut sembler exorbitant, mais si vous souhaitez passer des vacances en hiver, malheureusement, les prix sont ceux-ci plutôt que la moyenne car vous savez bien qu'ils sont bas. notre invité dans le passé et s'il est revenu, cela signifie que pour une raison quelconque, il s'est senti bien au-delà du bas prix merci. Et belle vie

Que puis-je dire, trouver une structure aussi méritante à un prix aussi bas est vraiment agréable, les propriétaires sont si serviables. Les gars et à utiliser chaque fois que je suis à Lecce. Bien fait

Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Cosimo à bientôt

Optimal !

Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur James

Outrageusement parfait.

Réponse du propriétaire :
Merci Mr Christian

Appartements très propres et bien entretenus. Position stratégique à quelques minutes du centre mais hors du trafic frénétique.

Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, la satisfaction de nos clients est notre mission, nous le faisons avec passion et la lecture de ces commentaires ne peut que nous faire plaisir

Expérience positive dans ce b and b, j'y suis allé sans le savoir mais je me suis très très bien trouvé. Amabilité et disponibilité de la part de M. Luca, chambre confortable et propre, j'avais la salle de bain à l'extérieur de la chambre mais ce n'était pas un problème. Il se trouve à quelques kilomètres de la Piazza S. Oronzo, mais en vous promenant, vous pourrez admirer un magnifique parc sur la droite et d'autres maisons, des arcs anciens et de style baroque, ce qui ne pèse pas du tout la distance. Excellents prix et que dire si ce n'est que je le recommande à tous ceux qui veulent séjourner à Lecce ? Promu avec tous les points.

Réponse du propriétaire :
Merci, c'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour, à bientôt !

Dans l’ensemble, même si je suis dans une autre structure associée au petit-déjeuner élevé, c’est pas mal Bravo au style del.arredo j'aime la dame Réponse au propriétaire e Tu sais très bien Que j'ai réservé Et j'ai toutes les preuves Alors n'écris pas la méchanceté J'en profite pour souligner La merveilleuse cordialité de ses parents Belle dans le b & b

Réponse du propriétaire :
Vous n'avez rien réservé de notre part, je vous demanderais donc d'arrêter d'écrire des inexactitudes, ce sont des calomnies et des diffamations.

Endroit confortable au coeur de Lecce. Service excellent

Les propriétaires sont vraiment polis et aimables. Ils tiennent à donner un excellent service au touriste. Chambre propre, comme tout le reste du lit. Meuble vraiment élégant et dans l'air du temps. Il n'y a aucun problème pour trouver un parking, pas trop loin du centre, mais la marche est un peu difficile ....

Agréable et accueillant

Rien à redire, le plus excellent.

Réponse du propriétaire :
Merci ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous avoir comme invités à bientôt !

Propriétaire sympathique, la propriété est située dans un quartier résidentiel avec possibilité de parking gratuit à proximité, la chambre où j'ai séjourné était grande propre bien meublée avec salle de bain privée, la même avait une pièce supplémentaire utilisée comme cuisine avec tout ce dont vous avez besoin.

Dans l'ensemble juste ce qu'il faut... En me fiant aux autres commentaires j'ai relevé mes attentes mais en réalité ce n'est pas grand chose... La chambre réservée était une chambre double "supérieure". Nettoyage médiocre, dès notre arrivée la salle de bain était en bon état mais ils ne l'ont jamais nettoyée en trois jours. Dans le tiroir de ma table de chevet, il y avait 2 paquets de chips laissés par les clients précédents. Le réfrigérateur n'a pas refroidi. Le lit était simplement fait sans même heurter les draps. Petit déjeuner suffisant, pas beaucoup de choix, en plus le dernier jour les croissants étaient pratiquement carbonisés. Les tables du petit déjeuner étaient sales, les chaises aussi. Personnel très gentil et serviable.

Réponse du propriétaire :
Cher Alessandro, la lecture de ce jugement nous laisse choqués, heureusement ce n'est que votre opinion et cela ne reflète certainement pas ce que pensent les centaines de voyageurs qui fréquentent l'hôtel tout au long de l'année, pour raconter l'histoire, nous aimerions expliquer quelques choses à vous chaque chambre a sa propre table juste pour éviter de trouver les miettes des autres convives si vous êtes pressé et que vous n'avez pas compris pourquoi toutes ces tables dans le jardin et que vous vous êtes assis sur une d'occasion, vous pourriez facilement signaler le problème et nous se fera un plaisir de vous aider, en ce qui concerne le ménage des chambres sachez que le complet se fait tous les trois jours avec changement du kit chambre (draps et serviettes) alors que tous les jours la corbeille est réarrangée et vidée un autre détail le le petit déjeuner tant critiqué par vous était un plaisir que vous nous avez fait car votre tarif non remboursable ne l'incluait pas, donc je pense même me plaindre vraiment inapproprié surtout avec ce que vous avez payé après avoir dit que nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite avec un autre esprit et vraiment découvrir la beauté et le sens du bed & breakfast qui est d'être avec d'autres personnes dans un cadre familier et non stérile esprit comme ce qui pourrait être celui de l'hotel merci

Cosy et plein de confort

Lieu et détenteurs fantastiques. Le seul inconvénient est que l'entrée des chambres avec salle de bain et celles avec cuisine est partagée avec tout le monde.

Réponse du propriétaire :

Lieu unique, complet avec tout! Gentillesse et convivialité de la propriété. Comme être à la maison. Tout était au-dessus des attentes, je reviendrai bientôt avec ma famille.

Réponse du propriétaire :
Merci Au plaisir de vous revoir bientôt ce fut un plaisir de vous accueillir (Traduit par google) Merci Nous avons hâte de vous voir bientôt c'était un plaisir pspitarvin

Excellent B&B, propriétaire très gentil et serviable, chambres propres et accueillantes

Réponse du propriétaire :
Merci, nous essayons de faire de notre mieux pour que nos hôtes se sentent à l'aise comme à la maison, M. Giuseppe reviendra bientôt nous rendre visite !