Mercure Hotel President Lecce

Tags: Hôtel,

• Elisabetta.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:24

  Excellente structure avec une position enviable. Personnel courtois et attentif à tous les besoins.
• Salvo.

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:13

  Deux fois j'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles, et deux fois j'ai rencontré des problèmes avec le chauffage, les chambres froides. Structure rénovée économiquement, refaire la salle de bain et remplacer la moquette par un sol en vinyle très bon marché là où il est déjà surélevé ou cassé, chambres donnant sur la rue qui ne sont pas insonorisées et avec de vieilles fenêtres. Petit déjeuner correct. Dommage pour les choix de l'entreprise tant pour la restructuration que pour la maintenance. J'essaierai de ne pas séjourner à nouveau dans cet établissement malgré son emplacement idéal.
• Donatello.u

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 01:16

  Central, élégant, entièrement rénové… personnel aimable et préparé. Qualité/prix enviable.
• Cosimo.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:11

  Super séjour rendu plus agréable par tout le personnel très serviable.
• Ivana.u

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:06

  Séjour parfait, chambre très confortable et excellent petit déjeuner.
• fabio.i

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:45

  Excellent hôtel d'affaires à deux pas du centre historique. La possibilité de se garer dans le garage privé est remarquable, les chambres et salles de bain sont bien, le petit déjeuner pas à la hauteur d'un mercure est à améliorer. Excellent service de conciergerie, bar et réception.
• ada.a

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:38

  Les chambres sont un peu petites, les murs en papier de soie, les douches n'ont pas d'étagères pour les objets et le miroir grossissant n'a pas de lumière pour pouvoir l'utiliser, sinon c'est un excellent hôtel
• Daniela.e

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:06

  5 étoiles au personnel car ils sont très serviables et courtois, belles chambres propres et spacieuses mais sans chauffage, en hiver il faut être habitué à rester sans, probablement en raison de la politique de l'entreprise de la société mère
• Fiorenzo.i

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:54

  Tout va bien sauf que j'ai trouvé les serviettes effilochées.
• Matteo.r

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:32

  Bel hôtel du centre-ville et personnel très sympathique
• Confindustria.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:24

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une conférence. Excellent service et professionnalisme. Personnel disponible pour chaque besoin et soutien technique et organisationnel. Bref, une sécurité pour ceux qui promeuvent des événements. Café de bienvenue vraiment bon et attentif à la durabilité avec l'utilisation de produits zéro km, de qualité et de goût. Une touche supplémentaire sont les dosettes compostables fabriquées dans le Salento par Quarta Caffè. Le déjeuner léger de grande qualité et pour tous les goûts. Le personnel s'est occupé de tous les invités avec attention et respect.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 12:33

  Super expérience, personnel sympathique, bon choix au petit déjeuner, très bien situé, garage disponible moyennant un supplément, chambres propres
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:29

  Excellent accueil... précision dans l'ordre et la propreté des chambres ! Impeccable. Emplacement stratégique pour le centre-ville...
• JEAN-LUC.A

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:34

  le personnel est aux petits soins, mais l'emplacement de l'hôtel, voire son isolation sonore posent problème. Juste en bas de l'hôtel il y a un bar qui a en croire le personnel, fait la fête tous les samedi soir, même à l'extérieur de l'établissement. Il est impossible de dormir le samedi soir (Jusqu'à 94 décibels). L'hôtel est à éviter les week-end. Impossible de changer de chambre.
• Cassandra.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:06

  Hôtel bien structuré et organisé par un personnel très formé et aimable... !! Le seul défaut négatif est le paiement du garage qui normalement dans une telle structure devrait être dans le prix compte tenu de l'emplacement central de l'hôtel... Donc selon mon point de vue ils ne devraient pas le facturer !!! Le texte tout va bien ... !!!
• M.

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:19

  La structure n'est pas rénovée, elle n'a eu qu'un camouflage superficiel. Dans les chambres on arrive tout droit dans les années 70, tout date de cette période. Pas de clim, en août on est mort de chaleur
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:04

  Bon hôtel, bien situé et chambres magnifiques. Petit déjeuner complet et copieux. 100% recommandé
• Lorella.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:13

  De retour après quelques années et après la rénovation de l'hôtel. Grandement amélioré. Je vous conseille.
• Guido.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:50

  Amélioré par la récente rénovation, il manque toujours d'offres moins chères et plus riches sur Lecce
• Anna.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:43

  Un peu de désorganisation, mais une grande volonté de résoudre les problèmes, excellent petit déjeuner et dîner, convivialité (Tonio) et courtoisie.
• Jean-Michel.a

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:36

  nous étions deux couples donc deux chambres au 5ème étage, elles sont horribles, moquette très sale, le plateau du meuble sale, gras, les draps tachés la cuvette WC cassée, pas d'eau chaude matériel ancien , douche derrière la porte d'entrée et passage difficile pour une personne normale. j'ai fait changer pour deux chambres plus spacieuses mais propreté laissant à désirer et cela pour 25€ de plus par chambre
• Annunziata.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 01:48

  Ils avaient proposé deux solutions, une chambre vintage à moindre prix et une chambre rénovée, nous avons opté pour la chambre rénovée et je dois dire qu'elle était vraiment confortable, spacieuse et propre, dans la chambre il y a une machine à café et une bouilloire pour tisanes. Le petit déjeuner est vraiment super, il y a beaucoup de variété de sucré et salé. Dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit.
• Gigliola.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:23

  Personnel serviable. Service efficace. Cuisine excellente. Une mention élogieuse à M. TONIO, SUPER EFFICACITÉ 👏👏🔝
• Monia.c

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:20

  Excellent emplacement à deux pas du centre. Personnel amical et serviable. Chambre spacieuse et confortable mais pas insonorisée, donc entre le bruit de la rue et la musique assourdissante des clubs d'à côté, nous avons peu et rien dormi. De la salle de bain on entendait la chambre d'à côté car il y a une grille communicante entre les murs. Il mérite plus d'étoiles, mais ne pas pouvoir dormir et ne pas avoir d'intimité fait considérablement baisser la moyenne.
• Wouter.t

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:01

  Tout d'abord, le personnel est désireux de gagner de l'argent sur les taxis, qui sont extrêmement chers. Le taxi nous a été recommandé à plusieurs reprises, de manière insistante, à un prix très élevé (pour 20min de trajet, 80 euros) alors qu'il existe des options beaucoup moins chères comme le bus et le train. L'hôtel était très bruyant. Ainsi, vous pouviez entendre tous les bruits du couloir et de la pièce à côté de vous. Cela nous a réveillés tous les matins à 7h du matin. Au moment du départ, nous avons été retardés très longtemps, pas moins de 45 minutes, alors que le départ devrait normalement se dérouler sans encombre puisque nous avions déjà payé notre séjour à l'arrivée. "Le système est bloqué" nous a-t-on dit sans autre explication. À cause de cela, nous avons raté notre bus pour l'aéroport et nous avons été obligés de prendre un taxi très cher. L'hôtel n'a pas répondu à nos réclamations. En bref, l'hôtel n'est pas recommandé et beaucoup trop cher pour la qualité que vous obtenez !
• Vito.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:23

  Hôtel très élégant, moderne, propre dans un emplacement quasi central, très agréable, avec parking (hélas plein quand j'y suis allé. Mais 150 mètres plus loin il y a possibilité de se garer en dehors des lignes bleues). 5 étoiles que vous méritez
• evol162.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:56

  Un bon hôtel historique au centre de Lecce, chambre pour deux entièrement rénovée aux alentours de 120 €. Avec petit déjeuner inclus.
• CLAUDIO.A

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:30

  Hôtel prestigieux. Le nettoyage des chambres est à améliorer. Insonorisation insuffisante, fuite d'eau de la douche, chambre avec perte évidente d'eau de la douche, sol de la salle de bain avec bulle d'air. Parking voiture pas aux normes, il doit être rénové.
• Emilio.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:43

  C'est un hôtel qui se trouve à 15 minutes à pied du centre historique de Lecce. Il est en cours de rénovation, donc certaines chambres ne sont toujours pas décorées de façon moderne et datent un peu des années 80. Les chambres rénovées sont super sympas. Le personnel super attentionné.
• Jérémie.u

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:48

  Hôtel bien vraiment situé, part contre une catastrophe pour l'insonorisation nous entendons tout ce qui se passe dans les chambres enfants qui crient quand au voisins d'en face qui ce mouche 🥺, quand il sont au toilette où à la douche aucune intimité vraiment un gros point noir dans cette hôtel et je comprends pas qu'à la conception il n'ont pas soulever ce point 😒 quel dommage 😱
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:51

  Hôtel propre ,pas loin du centre Petit déjeuner médiocre Aucune insonorisation des chambres (séparées par une simple porte) Mais surtout l’hôtel est collé à un bar de nuit qui passe de la techno dans la rue àplein volume, audible même avec des bouchons d’oreille; cette nuisance est niée par la direction Hôtel à réserver aux sourds ou aux noctambules
• mariachiara.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:12

  Excellent emplacement, chambres propres bien organisées un peu médiocre l'organisation dans la salle de bain manque de shampoing et d'accessoires pour le nettoyage et l'hygiène personnelle, personnel super gentil, professionnel et très poli surtout TONIO une personne d'une gentillesse exquise, polie et désarmante ! Sincères félicitations
• davide.e

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:45

  MAUVAISE EXPÉRIENCE J'ai passé une nuit dans cet établissement. Dès mon arrivée à l'établissement, j'ai dû payer la nuitée à l'avance ... une fois dans la chambre, j'ai immédiatement rencontré de sérieux problèmes: - drain de la salle de bain bouché - une chambre sale - chambre avec porte communicante avec pièce ouverte à côté Une fois les problèmes signalés, le personnel de l'hôtel s'est mobilisé pour tout régler, mais après environ deux heures d'attente, ils n'ont pas pu résoudre le problème. Après de nombreuses demandes de changement de chambre, ils m'ont attribué une chambre pour personne à mobilité réduite, ce qui a également signalé divers problèmes de nettoyage et de moquette au sol dans un état pitoyable !!! Le personnel n'est pas très coopératif et incapable de résoudre le problème Je ne reviendrai jamais dans cette structure... UN CONSEIL AVANT DE PAYER LA NUIT VOUS DEVEZ VÉRIFIER LES CONDITIONS DE LA CHAMBRE
• Giovanna.c

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:26

  Excellent emplacement à distance de marche du centre de Lecce. Chambres propres et personnel serviable. Les repas sont également bons. Merci à Tonio et son équipe.
• 1985arwen.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:31
• Mery.u

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:53

  Hôtel 4*... Mais les chambres au 5ème étage sont un hôtel 3*... (où nous avons séjourné) Nous savons qu'ils sont en train de réaménager l'hôtel... J'espère que oui 🙌 car son emplacement et son personnel sont excellents !! En général, la chambre est très grande, super vieille, avec de la moquette au sol et aux murs, la douche fonctionne terriblement, beaucoup de lumière entre (il manquerait des rideaux beaucoup plus opaques), pas de murs insonorisés (on entend tout), les lits sont très confortables même si dans l'un d'eux il y avait un trou au milieu du drap du bas (quelle douleur!!) Si vous visitez Lecce et séjournez au Mercure Hotel President Lecce, réservez une chambre récemment rénovée !!
• Anna.u

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:37
• Marzia.i

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:32

  Voyage d'affaires: hôtel partiellement rénové (certaines chambres ont encore de la moquette au sol) la première chambre qui m'a été attribuée était équipée de moquette, j'ai donc demandé un changement en raison d'allergies (ce n'était pas exactement propre). Les employés étaient très gentils et en 10 minutes ils m'ont transféré dans une chambre avec parquet. Malheureusement la chambre a une mauvaise insonorisation : en déplacement pour le travail le besoin de se reposer ou de travailler se heurte à celui des vacanciers qui vont et viennent assez bruyamment. Le petit déjeuner buffet est servi dans une salle spacieuse et vaste, bien organisée et riche, classique intercontinental. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour rejoindre à pied le magnifique centre historique de Lecce. Compte tenu de toutes les variables, je le recommanderais pour un voyage de loisirs, mais pas pour un voyage d'affaires
• Luigi.r

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:12

  Enfin rouvert un excellent hôtel dans une excellente position pour visiter la ville à pied, auquel cas réserver une place de parking, à quelques minutes du centre historique, à quelques centaines de mètres de la rocade pour rejoindre facilement tous les ports de plaisance du Salento, en partie refait à neuf. , personnel efficace et aimable, malgré la mi-août et les nombreux convives
• serge.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:42

  Hôtel de qualité. Style seventies. Des volumes très agréables avec une rénovation dans le style. Personnel très pro et sympathique.
• Tulsi.o

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:12

  Gros problèmes pour prendre une douche chaude Totalement indifférent aux détails Bien que petit déjeuner correct et personnel très agréable Je recommande pour un emplacement exceptionnel de deux nuits pour visiter Lecce
• Jimmy.n

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:22

  Certainement l'un des meilleurs hôtels jamais visités. De la réception insolite et très accueillante aux chambres récemment rénovées, très grandes et finement meublées. Emplacement idéal et central et personnel exquis, poli et professionnel. Hautement recommandé.
• Marcela.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:20

  Très bel hôtel, très bon service à la réception, chambres extrêmement confortables. Le seul problème était qu'il fallait laisser couler l'eau beaucoup pour qu'elle sorte chaude et il n'y avait pas beaucoup d'eau qui coulait. Excellent petit déjeuner, très varié, très bonne attention des personnes qui ont servi le café. Bien qu'il s'agisse d'un très grand hôtel, il est calme. L'emplacement est excellent. Si vous y allez en voiture vous pourrez vous garer facilement mais avec un système de parcmètre
• Laura.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:09

  Nous recommandons l'hôtel President à tout le monde, qui se trouve à quelques pas du centre de Lecce. Très moderne et équipé de tout. Tout le personnel du hall et les réceptionnistes sont vraiment gentils et prêts à satisfaire la demande de chaque client. Nous nous sommes sentis chez nous et nous recommandons vivement ce séjour, une référence pour pouvoir se déplacer et visiter les villes et stations balnéaires des Pouilles. Les chambres sont spacieuses avec des lits super confortables. Petit déjeuner et dîner avec d'excellentes propositions, soignées dans les moindres détails.
• thomas.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 00:14

  Hotel bien placé avec de belle chambre. Rien a redire sur la literie. Personnel professionnel et sympathique. Par contre le petit dejeuner, deception totale. Le buffet etait vide et pas de rechargement. Alors qu il y avait du monde. Je recommande pas.
• N.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:29

  Le point fort de cet hôtel ? Votre personnel : gentil mais vraiment très gentil et serviable. Je garde un excellent souvenir de Matteo (Maitre de salle), Mattia et Rosalinda. Cela compense certaines lacunes structurelles de l'hôtel. Lit hyper confortable ! Mieux que le mien à la maison. Petit déjeuner exceptionnel, très varié et sans démérite sur les plats du dîner. On remarque vraiment la passion et l'engagement des employés qui y travaillent. Une note que j'ai envie de faire est pour le directeur de l'hôtel, pas de réception, il ne s'est même pas présenté et je l'ai trouvé un peu boudeur. Je le recommande comme hôtel et si je reviens à Lecce, ce serait mon point de référence.
• Vincent.O

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:36

  Hôtel très bien situé. Chambre très propre. Personnel agréable et à l'écoute. Une mention spéciale pour Gabriel (accueil) et surtout pour Matéo, plus que parfait au petit-déjeuner. Seule ombre au tableau : l'insonorisation des chambres, surtout si un ronfleur dort à côté...
• LINO..

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:37

  Il n'est pas neuf bien qu'annoncé comme tel, il a besoin de rénovations majeures, le personnel a demandé plusieurs fois de réparer le téléphone et ne s'est jamais échappé.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:04

  Hôtel très accueillant, personnel très gentil, petit déjeuner excellent.. à deux pas du centre. Hautement recommandé !!
• Serra.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:51
• Boël.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:02
• Ezio.'

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:56

  + Emplacement idéal. Excellent petit déjeuner, chambre propre, personnel très gentil et serviable. - Lit un peu inconfortable. Séjour en chambre supérieure, après avoir lu des critiques peu inspirantes sur la chambre classique nous avons opté pour la supérieure au prix de 116 €
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:25

  Hôtel très bien situé, proche du centre historique, excellente cuisine et service de réception laisse un peu à désirer l'insonorisation des chambres, notamment celles donnant sur la rue principale, la musique du bar de Manhattan se termine vers deux heures du matin et là il n'y a pas moyen de ne pas le sentir
• Konrad.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:32
• K.

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:13

  Excellent emplacement à deux pas du centre. Chambre spacieuse et confortable mais avec cabine de douche pas parfaitement propre. Ma chambre n'était pas insonorisée donc entre le bruit de la rue et la musique des clubs d'à côté, on dort peu. Les salles de bain « communicantes » (au sens d'une grille murale communicante) sont singulières, avec la pièce voisine : pratiquement c'était comme si elles étaient dans la salle de bain avec nous. Le personnel est très professionnel, gentil et prêt à résoudre tous vos problèmes. Ce détail mérite à lui seul la troisième étoile.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:04

  L'hôtel réduit un certain âge !!! Le personnel est très poli et sympathique. Le petit déjeuner est bon et fourni. Le tapis n'est pas le meilleur. L'emplacement est certainement bon. Ce serait bien de trouver un spa ou une salle de sport dans un tel endroit.
• Adele.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:55

  Excellente expérience. Excellent emplacement, personnel serviable, propreté, bonté et petit déjeuner copieux et très bons dîners.
• roberto.u

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:55

  L'hôtel est situé dans le centre de Lecce, le soir en quelques minutes vous êtes dans le centre historique de Lecce et vous pouvez profiter de l'agréable vie nocturne de Lecce.
• Emanuele.i

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:55

  Hôtel au centre de Lecce, ils ont rénové quelque chose, notamment au niveau de la réception, il reste encore beaucoup à faire surtout quand on arrive dans les couloirs des chambres car chacun peut sentir son âge. Dans la chambre il n'y a pas de set de courtoisie et surtout le shampoing !!! Pour recevoir un café et un verre de lait au petit-déjeuner, j'ai dû demander à plusieurs reprises ... .. Une structure de ce genre doit faire absolument mieux !
• Moreno.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:41

  Grande chambre mais au mobilier vieillot, entretien à faire avant la remise des chambres. (L'ampoule dans la salle de bain ne fonctionne pas et les toilettes fuient légèrement) Personnel poli et gentil mais service de chambre inattentif (en rentrant dans la chambre je n'ai pas pu trouver de serviettes). Emplacement central mais bruyant (probablement à cause de fenêtres mal insonorisées)
• Giuseppe.u

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:33

  Un hôtel très proche du centre de Lecce, très agréable et avec des chambres très spacieuses meublées dans un style moderne, le personnel aimable et très professionnel une chaîne qui ne vous fera pas regretter votre séjour.
• Marina.i

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:55

  J'ai dû y résider pour une conférence. J'ai changé de chambre trois fois car dans la première il pleuvait avec une douche dans l'entrée et il n'y avait pas d'eau chaude. Ils ont mis une serviette sur le sol, mais toute la moquette (toujours la moquette ? 🤦‍♀️) était maintenant trempée et il continuait à pleuvoir du plafond. J'ai conseillé que je changerais immédiatement d'hôtel s'ils ne donnaient pas la garantie d'un logement adéquat. A 22 heures, ils m'ont transféré dans la seule chambre restante qui était pour les personnes handicapées où il n'y avait pas de climatisation (35 degrés pendant la journée) et le téléphone pour le concierge cassé, sans parler du manque d'eau chaude pour le moment. J'ai dormi les fenêtres grandes ouvertes avec l'éclairage public et le bruit. Le lendemain, ils m'ont finalement transféré dans une chambre à peine convenable et absolument inadaptée à un 4 étoiles. Mes collègues de travail ne pouvaient pas ouvrir leurs portes avec des cartes électroniques, d'autres clients voulaient récupérer leur argent. Je dois dire que le personnel est toujours très gentil, mais débordé par le manque d'un minimum de confort requis même dans n'importe quel autre hôtel. J'ai demandé un taxi et une voiture privée est arrivée après une demi-heure d'attente et je suis arrivé tard à l'hôtel 'rendez-vous. Vu l'état des chambres, j'ai demandé au moins une remise et le gérant m'a déduit 17€ pour un sandwich. Je n'y retournerai jamais et je ferai tout mon possible pour faire passer le mot.
• Davide..

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:47

  Excellent choix ... nous avons été très bien traités ... excellente propreté générale et dans les chambres .... Bon petit déjeuner .... un super hôtel .... Je le recommande vivement .... Je reviendrai
• giansandro.i

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:15

  Installation centrale partiellement rénovée réservée en ligne. À une autre occasion, on nous a présenté un double à la place du triple, mais le responsable a résolu avec une mise à niveau. Dans cette circonstance, nous sommes restés 10 jours, on nous a donné une grande et confortable chambre pour 3 personnes avec un accueil à l'arrivée. Dommage pour les lits, surtout les matelas, si vieux qu'ils compromettent le reste. La propreté laissait beaucoup à désirer, la moquette je pense n'a jamais été nettoyée, la poussière sur les tables de chevet, les lampes ect. Nettoyage ponctuel des lits et remplacement des serviettes. La salle de bain, on commence par la douche non fonctionnelle puis réparée, voir un mauvais nettoyage des sanitaires. Le petit déjeuner, compris dans le prix, est bon avec des produits typiques, dommage pour le personnel peu à l'écoute du client avec des attitudes parfois presque déconcertantes. Note positive petit-déjeuner dans la chambre après les heures (service payant).
• giuseppe.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:47

  Structure à quelques pas du centre, personnel courtois et professionnel, disponible pour chaque demande. Un merci spécial à M. Matteo de la salle du petit-déjeuner : personne sympathique et prête à satisfaire nos besoins "végétaliens", parvenant à varier ce qui est disponible dans la chambre
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:36

  Hôtel situé dans le centre historique de la "Florence du Sud". Le personnel s'est montré à la hauteur, les convives ont été plus que satisfaits. Emplacement stratégique et équipé d'un garage.
• Jean.i

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:28

  Séjour il y a 5 ans. Cet hôtel a mal vieilli !
• Paco.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:47

  Hôtel dans son jus du siècle précédent, mais très bien entretenu. Les chambres de l'exécutive floor sont spacieuses et bien décorées. Le personnel est sympathique et efficace. Je recommande !
• Paolo.e

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:49

  J'ai été très déçu par cet établissement. Quatre étoiles sont évidemment un lointain souvenir du moment où cette grande et impressionnante structure était sûrement neuve et bien entretenue. Chambres sales, meubles anciens, abîmés et défectueux, climatisation tellement bruyante qu'elle sert de fond à tout le salon, salle de bain délabrée, toilettes pleines de calcaire et robinetterie totalement oxydée. Restaurant de qualité passable, mais malgré avoir réservé le dîner deux fois à la réception j'ai dû attendre 10 minutes la table qui n'était pas prête à être dressée... Structure et services donc pas à la hauteur des étoiles ça met en valeur. Le seul point positif est la courtoisie et la gentillesse du personnel... mais pour le prix ce n'est pas suffisant.
• enrico.o

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:50

  Bien entretenu, il a l'air tout son âge, des chambres spacieuses mais un mobilier vintage avec quelques dysfonctionnements. Climatisation insuffisante, moquette aux sols, nombreuses chambres avec portes communicantes où l'on entend bien les bruits de son voisin. La seule note de mérite est la restauration vraiment excellente.
• giulia.i

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:43

  Salle géante et silencieuse. Position stratégique pour visiter Lecce. La courtoisie et une gentillesse des autres fois du personnel. Les serveurs et le maitre d'hôtel compensent les manques de l'hôtel. Notes négatives : dîner cher pour le menu proposé. Des ambiances à « rajeunir » qui détonnent avec les chiffres des nuitées. La demande de parking privé est également exagérée. Problèmes dans la salle de bain avec le mitigeur de douche.
• Vale.r

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:00

  J'ai recommandé cet hôtel à 8 amis néerlandais, ils y ont passé 2 nuits, le séjour a été très apprécié, chambres spacieuses et propres. Le point fort de l'hôtel est certainement le restaurant, avec le maître Matteo la courtoisie et l'hospitalité ne manquent pas, ils se sont vraiment sentis chez eux ! Super recommandé 👍
• Federica.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:21

  La structure est datée mais cela ne veut pas dire qu'il faille la laisser dans un état d'abandon total... Hélas je vais rester avec ma famille pendant deux semaines et le premier impact à la vue de la chambre a été assez décevant. Moquette... (qui à mon avis ⚠️ devrait être proscrite) sombre pour cacher la saleté, les meubles vieux, sales et abîmés. Minibar avec traces de moisissures, TV datée et sans réponse réactive de la télécommande. Fenêtre avec cadres en aluminium anodisé cassés et sales, rideau blanc à l'origine avec des taches sombres / empreintes digitales évidentes. Modèle de climatiseur préhistorique qui dégage un froid humide à fendre les os et fait le bruit d'un générateur de camion sandwich... La salle de bain... sale comme jamais vu de ma vie. Je le déconseille absolument. NETTOYAGE EN PREMIER LIEU QUE CE SOIT UN ANCIEN OU NOUVEL HÔTEL !!!!!
• Gustave.a

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 23:21

  Bien placé mais gros problème de climatisation... avec 32 degrés la nuit.. Sinon vraiment agréable.
• Olivier.L

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:30

  Hôtel bien situé dans la ville, bel hall d'accueil mais le tableau s'assombrit en chambre. Déco passée, literie dure, climatiseur très bruyant situé à côté du lit. Wifi en dessous de tout ! L'hôtel a du connaître ses heures de gloire dans les années 80 mais nous sommes désormais au 21e siècle. Mention spéciale pour le parking non disponible a l'arrivée... 3 étoiles, pas mieux !
• Anna.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:53

  Nous avons séjourné à l'Hôtel pendant 4 jours, tout était parfait de la propreté de l'Hôtel à la courtoisie et l'amabilité du personnel, ils étaient tous très gentils surtout M. Antonio. Une note spéciale va au petit déjeuner avec les délicieux pasticciotti de Lecce et au restaurant de l'hôtel où nous avons dîné le dernier soir. Le parking sous l'hôtel est également pratique. Félicitations à tout le personnel, nous reviendrons certainement lors du prochain séjour à Lecce!
• Alberto.e

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 06:33

  Hotel bien situé en centre ville. Structure avec un mobilier un peu vieillot qui aurait besoin d'être remplacé comme les fenêtres qui n'isolent pas du tout des bruits extérieurs et le système de climatisation très bruyant. Hall moquette moche et sombre. Bon restaurant et petit déjeuner et excellent service.
• Stefano.e

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:01

  Si vous enlevez deux étoiles, personne ne le remarque !!!!! Bel ancien hôtel !!! Mauvais rapport qualité. Chambre double "supérieure" avec service pour une personne, serviettes, shampoing et tout le reste. Douche téléphone totalement fermée par du calcaire.... j'ai "dû" la faire changer. Télévision anti-diluvienne, entrée du garage une demi-heure d'attente... pour les voitures et les petits groupes d'enfants devant le portail......c'est pire......c'est difficile...... si je le compare à la dernière expérience de jeudi dernier.... NH Florence avec piscine sur le toit et tout le reste top !!!!!..... galaxies de différence ...... renouvelez vous !!! !!!!!! Le bon niveau du personnel ne suffit pas......
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 23:11

  Un Hôtel pour dire vintage mais avec le juste équilibre du confort. Le vrai point fort est le personnel attentionné et très courtois avec les clientes des filles à la réception (Miriam, Federica, Agnese et Daniela, aux gars du restaurant Matteo et Hamayou. Propreté soignée, bon compromis qualité/prix, excellent déjeuner
• Benedetta.a

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 20:44

  Hôtel un peu vieillot, ça se voit surtout dans la déco et dans le restaurant, mais il ne manque de rien ! Chambres spacieuses toujours propres et réapprovisionnées en articles de toilette tous les jours, lits confortables. Assez proche du centre, il est facilement accessible à pied. L'excellent accueil, je me souviens avec plaisir du personnel surtout du restaurant qui fait tout pour que vous vous sentiez à l'aise et très gentille même à la réception
• M.

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 21:59

  Situé au centre. Le personnel est la vraie valeur ajoutée de la structure. Note de mérite pour les qualités empathiques à M. Matteo, un professionnel qui réussit à faire briller pleinement les 4 étoiles de la structure. Un mélange de professionnalisme, de disponibilité et de courtoisie, capable de vous donner la fameuse "ambiance". J'ai lu des commentaires critiquant l'installation comme "obsolète". Diriez-vous la même chose si vous étiez hébergé dans une ferme d'une famille noble ? Je ne pense vraiment pas. Parce que vous seriez satisfait du service, des manières et de la grâce, prérogative du Président. Bref, un tout autre monde. Voir c'est croire.
• Teatro.o

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 20:14

  Hôtel confortable et propre avec un personnel amical
• Maddalena.a

  2 / 5

  Le 06/02/2021 à 14:45

  Commençons par les points positifs, qui sont malheureusement mineurs : Emplacement central et pratique. Tout le personnel de l'hôtel est sympathique, accueillant et compétent. Une mention spéciale va au serveur/sommelier Matteo, que j'ai rencontré aussi bien le soir au dîner que le matin, agréable et poli. Petit déjeuner et dîner, nourriture en général très bonne. Les chambres sont très grandes et confortables, mais les points négatifs l'emportent sur tout : L'ensemble de l'hôtel est daté, à commencer par le parquet que l'on retrouve aussi bien dans les couloirs que dans les chambres, des taches à divers endroits car vu le matériau difficile à enlever, ainsi que les meubles anciens et à réparer. La douche avec les manettes chaud/froid toujours impossible de régler la température, sinon tu gèles ou tu te brûles ! Coins de la chambre, dans la salle de bain en particulier, cassés et le bidet qui fuit. Le vendredi matin je quitte la chambre à 9h, je reviens à 13h30 pour déjeuner dans la chambre et me reposer un peu mais la chambre n'était pas encore faite et j'ai dû appeler pour la faire refaire immédiatement et le bidet était en train d'être fixé à ce moment-là. Je n'appellerais certainement pas cela un 4☆. Dommage car avec le personnel qu'ils ont, la belle situation et l'accueil cela pourrait être un très bel hôtel. Malheureusement, le manque d'attention à ces "détails" (s'ils peuvent être définis comme tels) le condamne.
• Riccardo.a

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:05

  Emplacement à proximité du centre historique et à proximité de toutes les voies de communication vers et depuis Lecce. Structure assez moderne, avec restaurant et salle de congrès. Personnel courtois et serviable. Chambre suite junior d'environ 30 mètres carrés de large. Meubles assez datés, mais travaillant. Peu de prises électriques pour les différents appareils utilisés aujourd'hui. Minicar et coffre-fort dans la chambre. Il y a une télévision à écran plat mais je n'ai pas vérifié la possibilité de visionner Sky. Grande salle de bain avec services fonctionnels. Lit King Size, très confortable, mais oreillers trop fins, bien qu'orthopédiques. Climatiseurs des chambres un peu vieux et très bruyants. Bon petit déjeuner. Élevé le prix que j'ai payé pour 3 jours par rapport à la structure. Bon pour les courts séjours, mais il y a certainement place à l'amélioration.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 12:10

  Confortable
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:22

  Très bon établissement.
• triolo.a

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 18:33

  Bien
• Jean-Pierre.o

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 15:15

  Emplacement idéal pour visiter le centre ville. Cependant, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. À peine 1. Seul, le hall d'accueil est vaste. Le personnel est à l écoute et sympa. Quant aux chambres!!!!!! Très vétustes, fourmis sur le bureau. Salle de bains datant des années 70. Chasse d eau obsolète. Obligés de retirer le couvercle pour actionner le système. Pas de mitigeur dans la douche mais des gros robinets rouillés. ..........ou sont les étoiles ??
• Villarubias.i

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 14:40

  Superbe chambre avec salle de bains vaste et bien carrelée. Le dîner au top des saveurs. Dommage d'y être resté une seule nuit
• Laurence.r

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:43

  Fidèle à sa réputation!!! Ne mérite toujours pas plus que trois étoiles, le pire étant la mauvaise insonorisation des chambres !
• Beatrice.o

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 14:31

  Professionnels mais un peu froid. Plats passables au restaurant. Chambre un peu démodée.
• Annick.a

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 11:20

  Personnels très attentifs et. prévenant Robinneterie a améliorer
• gisele.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 19:03

  Exposition Internationale d'Art 2015 - 2017 et ce mois de Juin 2018 Hôtel Président à Lecce
• Pierre-Louis.O

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 17:19

  Un très bel hôtel ... ďans les années 70, sûrement.
• Judith.I

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 18:31

  Hôtel assez surprenant ! Il a dû être un vrai 4 étoiles de luxe mais dans les années 70. Cela dit si le "kitch"ne vous fait pas peur cet hôtel est très bien situé et somme toute assez agréable.
• jouanne.o

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 21:33

  Besoins de rénovation
• Mariethe.h

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 08:30

  Hall d'entrée et restauration très correct. Mais les chambres ne sont pas à la hauteur des étoiles.( Baignoire bouchée )