Villa Puccini - Bed and breakfast

Cool, propre et confortable!

Personnel amical. Bel emplacement. Dommage que la baignoire/douche hydromassante ne fonctionne pas et même pas équipée du bouchon pour remplir la baignoire. Dans les images, il semble très beau mais dans la description, il n'apparaît nulle part qui ne puisse pas être utilisé. Le minibar n'est pas dans la chambre mais à l'extérieur et honnêtement je ne comprends pas pourquoi s'il apparaît toujours dans le descriptif de la chambre. De plus, plus important encore, on m'a dit que pour utiliser le service de petit-déjeuner, je devais le réserver plus tôt et que l'enregistrement s'effectuait à 20h30. Honnêtement, je pense qu'un bed and breakfast devrait être mieux organisé. Surtout parce qu'en ne proposant que des chambres d'hôtes, ils devraient au moins être prêts pour cela. Honnêtement, nous avons payé trop cher pour le service que nous avons eu.

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Non, nous n'en sommes pas là. Position inconfortable de la villa, montée raide dans une rue étroite à double sens. Stationnement non autorisé, malgré l'espace présent. Possibilité de se garer à 200m à la station service ou aux bandes blanches. Et bien ! Accueil chaleureux, mais au bout d'un moment, vous vous rendez compte que vous êtes faux. Chambre étroite, chariot difficile à ouvrir sauf à l'intérieur de l'armoire. Matelas très daté, meuble pas à mon goût, télévision ne fonctionnant pas, intervention nécessaire, le problème jamais résolu. Grande salle de bain et nettoyage correct. Petit-déjeuner à 8h, déplacement pour le travail, avance de temps nécessaire, pas possible, ok pour bouilloire, tisanes et croissants emballés. Petite erreur de paiement/reçu. Coûts supérieurs au service obtenu. Pas de climatisation et de moustiquaires. Non pour les handicapés, les utilisateurs de fauteuils roulants. Je ne reviens pas ici, désolé.

Réponse du propriétaire :
Pendant Emanuel C, les caractéristiques de la structure telles que sa position sont publiées sur la page de celle-ci dans chaque portail réservé aux réservations, ainsi que la nécessité d'utiliser un parking public gratuit à seulement 100 mètres de la villa. Vous avez choisi la chambre la moins chère, qui dispose d'un lit double français ainsi que d'une grande armoire à 2 portes. Le matelas est une forme de mémoire de dernière génération, qui est considérée comme très confortable par la plupart de mes clients (je vous suggère de l'apporter de chez vous la prochaine fois que vous séjournez dans une structure...!). La prétention de prendre le petit déjeuner à 6h ne peut pas avoir de réponse positive même dans un hôtel 5 étoiles. Je ne comprends pas pourquoi si c'était si important pour elle d'avoir une très grande chambre climatisée, elle n'a pas choisi une chambre supérieure plutôt que la moins chère. Pouvez-vous me dire où il est signalé que l'installation est adaptée aux utilisateurs de fauteuils roulants ? Je demanderai à la municipalité de Lecco de paver et d'élargir la route qui remonte à la fin du XIXe siècle, comme les villas d'époque qui l'entourent, pour toutes les personnes controversées et insatiables comme vous, qui devraient apprendre à lire quoi avant de réserver un structure qu'il propose... nous serions tous plus heureux !

Le top du top

Elégante villa non loin du centre. Parking et enistation avec recharge pour voitures électriques be-charge à 50 mètres. Hôte super propre et très agréable.

Expérience décevante, de la place de parking à la chambre et surtout au petit-déjeuner, il devrait être plus soigné ou non servi puisque tout est réduit à une brioche emballée avec des biscottes et du yaourt. Pas de fruits, de gâteaux ou de charcuterie... La gentillesse exaspérée ne me sert pas.

Réponse du propriétaire :
Je n'ai jamais été notre invité

Catastrophique! Si vous voulez perdre votre argent. Bienvenue

L'hôtel est très bien situé et peut être atteint par le bus 1 si vous n'avez pas de voiture. On nous a donné la meilleure chambre avec la meilleure vue sur les montagnes et le lac. J'ai dormi comme jamais auparavant et c'était merveilleux. L'hôtel a un chien adorable et une charmante Katerina. Merci pour l'attention qui nous est accordée. Je vous recommande vraiment de vivre ici.

Structure propre, chambre et salle de bain assez grandes dans une belle villa d'époque; cependant, il manque un espace commun pour la détente à la fois interne et externe car la belle salle principale n'est accessible qu'à l'heure du petit-déjeuner

Nous avons séjourné avec ma femme les 24 et 25 décembre 2021 et nous avons payé 164 euros Expérience totalement négative. La pièce a les dimensions de 3,40 X 2,80 mètres, soit moins de 10 mètres carrés. La propriétaire Cristina cache très bien son côté gentil. Il n'y a pas d'armoire dans la chambre, seulement une porte de 40 cm. A l'entrée de la structure, le propriétaire nous a fermé la porte au nez car nous ne portions pas de masque. En revanche, à l'intérieur de l'établissement, sa collègue de travail ne portait pas de masque et se promenait librement sans masque. Nous avons remarqué qu'un autre invité fonctionnait également sans masque. Le parking est situé à 200 mètres de la propriété, près de la station-service, il suffit de vérifier avec Google Maps. La route du parking au b & b est en forte montée et doit être parcourue à pied. La structure n'émet pas de reçus ni de factures, sauf sur demande. À l'intérieur de la structure, un chien de taille moyenne court librement sans la présence des propriétaires. La nuit, il reste à l'entrée libre ou autre. Argent jeté, à éviter !

Réponse du propriétaire :
Pour réduire les coûts, selon votre admission, vous avez choisi la petite chambre (toujours 13 mètres carrés) qui dispose d'une armoire à double porte. Tous les invités et le personnel étaient tenus de porter des masques faciaux et vous auriez dû le faire aussi car la législation nationale l'exigeait en décembre 2021. Un parking public gratuit est situé à 100 mètres de l'établissement qui ne prétend pas proposer un parking privé. La facture ne peut pas être émise par une activité non commerciale, mais le reçu est toujours émis avec le paiement.

B&B de style ancien à Lecco: bonne chambre et délicieux petit déjeuner. En haut : le café !

3 jours fin aout 2021. Peu satisfait. Nous avons pu laisser un nuit notre voiture dans la cour de la maison. Après nous avons du nous garer au bord d'un station essence dans Lecco et ce alors que le parking de la maison était libre. Petit déjeuner "maison" médiocre. Et surtout barrage de la langue = aucune discussion ni réclamation possible.

FAIS ATTENTION! PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE! Nous sommes arrivés au bed and breakfast mais Mme Cristina ne nous a jamais laissé entrer dans notre chambre. Nous avions déjà payé Nous avons appris plus tard qu'il avait donné notre chambre à quelqu'un d'autre. Donc au final, nous n'avons pas la chambre et la chambre a été payée deux fois. FAIS ATTENTION VOLEUSE INCROYABLE TELLE ATTITUDE LORSQU'ON TRAVAILLE DANS LE TOURISME

Donner un excellent jugement est trop facile. Emplacement avec vue sur le lac, chambres confortables et bien rangées, propriétaire sympathique et bon pour recommander des lieux et des visites dans la région.

J'ai rarement donné des avis négatifs, et ils sont tous traçables ! J'ai aussi toujours considéré les notes particulièrement basses comme des exceptions, par rapport aux moyennes élevées. J'ai dû changer d'avis ! Quatre d'entre nous dormaient dans un grenier, avec le bruit de la pluie ; il n'y avait ni chaise, ni table basse, ni bidet. Au petit déjeuner tous les produits low cost, et 2 yaourts troués ! Mais la pire chose qui soit jamais arrivée sur plus de 1000 séjours dans ma vie (je voyage chaque semaine pour le travail) a été la réclamation de 20 euros pour 20 minutes de retard à la caisse. Demande accompagnée d'une insulte, face à ma protestation, pour le simple fait d'être sudiste (sudiste, ce n'est pas une place pour toi).

Courtois et hospitalier. Excellent nettoyage

Endroit très calme, propriétaire très gentil

Christina est sympathique, les chambres sont propres et agréables. Maison chic!

La chambre était très propre, très petite et sans aucun espace de rangement. Il faisait incroyablement chaud et on avait l'impression d'être dans un sac plastique sur et dans les draps synthétiques. Au petit-déjeuner, vous pourriez vous passer d'une variété de biscuits emballés, de biscottes et de gâteaux secs de supermarché au profit d'un simple petit pain. Le croissant était hors de la boîte et légèrement cuit. Notre moto a dû être garée dans le tas de tuiles pour accueillir les voitures qui ne sont jamais venues.

Très bon accueil. Chambre très propre et confortable. Décor original mélangeant des meubles et bibelots d'époque avec des couleurs et matériaux contemporains. Petit déjeuner continental copieux, varié et bon. Une belle expérience.

Très beau B&B. Un supermarché et une station-service se trouvent à proximité immédiate. Un petit défi pour les motards car l'entrée est très raide et le parking est légèrement en pente (attention sinon la machine va basculer). Les propriétaires sont très gentils et serviables pour vous expliquer la région. Ma chambre était très belle et aussi très propre.

Bonjour, très bel endroit, magnifique paronama, appartement confortable, pas de climatisation, mal dormi car il y a beaucoup de moustiques et l'appartement est sans moustiquaires, place de parking en existant, j'avais réservé pour 6 personnes et ils m'ont donné un appartement pour 4 personnes , télévision des années 90, un membre de la famille handicapé avec peu d'usage des jambes j'ai dû me garer à plus de 500 mètres (parking sur réservation faite) Petit déjeuner copieux mais de très, très mauvaise qualité, le propriétaire pas très serviable et pas courtois.

J'ai réservé en réservant et l'hôte m'a demandé si je voulais ajouter 10 € à la réservation pour avoir une chambre avec un lit plus grand. J'ai accepté. Arrivés le jour convenu (un samedi fin juillet) nous nous arrêtons sur un parking un peu plus haut du b&b et j'appelle la dame pour savoir où mettre la voiture. Je découvre qu'il m'a marqué la plus grande chambre non pas pour samedi mais pour dimanche et qu'il n'avait plus de chambres disponibles. L'hôte propose donc de nous trouver un autre logement avec ses amis avec d'autres chambres d'hôtes, mais quand je lui rappelle que je devrais payer 55€ elle me dit que ce sera impossible. À ce stade, je m'énerve et lui demande si elle pense qu'il est juste que je paie une prime pour une erreur qui n'est pas la mienne et j'obtiens la réponse qu'elle n'a pas sa place et que je peux dormir dans le chenil du chien si je veux. J'insiste sur ma ligne (sans jamais insulter, je tiens à le préciser) en disant qu'à mon avis ce n'est pas juste que je paie plus, il me dit que je suis impoli et de me débrouiller en raccrochant le téléphone au nez. Nous nous sommes donc retrouvés à 250 km de chez nous sans endroit où dormir et devant payer presque le double pour une chambre plus petite. A cause de cela j'ai aussi perdu 2 heures le samedi après-midi au cours desquelles j'aurais dû visiter tranquillement la ville de Lecco, car le lendemain nous serions allés à Varenna.

Nous reviendrons certainement, le personnel très serviable nous a rencontrés pour toutes nos demandes! Vraiment satisfait.

J'ai déjà commenté ce B&B. Je le refais parce que vous le demandez. La villa est très belle et bien entretenue. La propriétaire est une grande dame qui ne manque pas de classe, d'éducation et de professionnalisme. Malheureusement, les notes positives s'arrêtent là, car il n'est pas possible de garer la voiture dans la structure. Ni sur la route adjacente car elle est très étroite. Il faut laisser la voiture dans un parking non surveillé à 300 mètres puis avec les bagages affronter une montée raide et lourde. La chambre, très agréable et bien rénovée, est petite. J'ai dû arranger et ouvrir le chariot au sol, car il n'y avait pas de place. A chaque fois que je devais aller aux toilettes, je devais "enjamber" la valise!! L'ambiance était chaude, suffocante. Il y avait un ventilateur dans le couloir qui ne faisait que du bruit. Au bout de trois heures, j'ai annulé la chambre que j'avais réservée pour trois nuits. Ils m'ont tous accusé. Heureusement, c'était dans leur droit. Mais... peut-être... j'avais aussi des droits. J'ai "fui" la Villa Puccini à trois heures du matin, désespérée. Ailleurs, j'ai trouvé une meilleure réception.

Belle villa du XIXe siècle à quelques minutes du centre de Lecco. Parking pratique et spacieux à 2 pas du b&b. Ma femme et moi avons passé une nuit dans une belle chambre confortable. Petit déjeuner excellent et copieux le matin dans une splendide salle patronale. Le propriétaire très gentil et serviable.

Très gentille et serviable Cristina Cadre propre et très agréable j'ai été satisfait de mon choix

Magnifique villa dans un quartier parfait..Cristina fantastique..5 étoiles ne suffisent pas..merci, beau séjour

Accueilli par une propriétaire très sympathique, le B&B est une magnifique villa ... Si vous vous trouvez à Lecco et que vous ne savez pas où réserver, c'est le bon endroit! ! !

Endroit inconfortable, ménage et prestations normales, pas d'eau chaude et chauffage éteint l'hiver, chambre glaciale le soir, je déconseille.

Jésus du ciel !!!!! Impressionant.... Il n'y a aucun moyen de ne pas lui donner 5 étoiles. La maison est magnifique, le propriétaire va au-delà de tous les adjectifs possibles. Chambres extrêmement confortables, propres et confortables. . . . Le café de demain est merveilleux, simple mais extrêmement merveilleux.

Optimal

Propriétaire très gentil, propreté irréprochable, petit déjeuner très varié servi dans un très joli salon avec vue sur le lac. Rendre.

Très belle chambre d'hôtes avec un petit déjeuner buffet très savoureux!

Grande chambre propre avec salle de bain et penderie. De la fenêtre, une vue sur les montagnes et le panorama de la ville. Climatisation dans la chambre. Propriétaire très gentil et serviable - un avantage vraiment énorme. Délicieux petit déjeuner dans un salon unique, donc si quelqu'un est fan de la Renaissance, il sera ravi :) Et un plus pour un sèche-cheveux correct, ce qui est rare.

Étant donné que définir B&B semble presque réducteur : majestueux, extrêmement élégant, avec une attention aux moindres détails. Salle de petit-déjeuner avec une vue splendide sur le lac, et un choix de plats variés et savoureux. Chambre cosy, propre et calme. Le prix est un peu élevé par rapport à un B&B standard, mais il reflète la qualité du service proposé.

Très accueillant, relaxant, environnement propre. Excellent emplacement, loin de la circulation mais à quelques pas du lac. Excellent petit déjeuner sucré et salé, chambres très confortables bien équipées avec tout le confort et salles de bains propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le propriétaire extrêmement disponible et extrêmement gentil pour chaque besoin ou information. Un endroit vraiment spécial pour "déconnecter" de la routine.

Propre, accueillant

Sale sans vue lac promis sur internet propriétaire névrosé... rien à voir avec les photos publiées

Belle villa du 19ème siècle, propriétaires courtois et serviables, en particulier Mme Cristina .. vous fait vous sentir chez vous. Tout est excellent, de la chambre à la propreté, du petit déjeuner à la tranquillité. Parking pas sur place, mais à environ 100 mètres. En réservant directement auprès de la structure, vous économisez quelque chose.. si vous êtes à Lecco, n'hésitez pas, allez à la Villa Puccini ! Hautement recommandé.

Personnel amical et professionnel, espaces propres et accueillants, petit-déjeuner varié (sucré et salé) et savoureux, également avec des produits faits maison. Emplacement proche de Lecco et du lac; splendide villa et paysage

Emplacement magnifique, vue magnifique, excellent service

Pas cher, sympa, propre

Emplacement et traitement exceptionnels, un petit parking acrobatique dans la propriété qui peut être facilement résolu à environ 200 mètres.

Famille Alessandra Charmante et accueillante Villa Puccini, un raffinement de la fin du XIXe siècle, très soignée et accueillante avec un service excellent et méticuleux. Mme Cristina est aussi gentille que disponible, elle vous met à l'aise Comme si c'était chez vous, un endroit dont on se souvient avec grand plaisir et que l'on recommande vraiment.

Prodigieux!!!

Super belle villa et propriétaire très sympa. Vous vous sentez transporté dans le temps ici. Des statues, de vieilles photos et des meubles partout, mais toujours un endroit très élégant et agréablement calme.

Le service fait défaut, mais il y a des gens sympas

Logement très agréable, très propre et joliment décoré. Notre propriétaire est très arrangeante et sympathique (elle a même vidé son garage pour que nous puissions verrouiller nos vélos en toute sécurité sans demander)

excellent service et courtoisie

Je n'y ai passé qu'une nuit mais je me sens pleinement satisfait. La propriétaire Cristina était très gentille, la chambre propre et très belle, la salle de bain grande et belle et enfin la salle de petit déjeuner principale n'est qu'un beau souvenir. je vous conseille

Une maison fascinante, précieuse, accueillante et intime. Un service ponctuel et courtois qui fait que le client se sent comme chez lui. Une paix et une tranquillité d'un autre temps. Une demeure soignée de la fin du 19ème siècle avec une salle de maître à couper le souffle. Une des rares villas dont j'ai l'impression de me souvenir avec grand plaisir et que je recommande vraiment.