Résidence Le Chamois d'Or Val Thorens

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Appartement de vacances,

• Arnaud.A

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:09

  Très bien, mais une clientèle jeune assez turbulente si on veut se reposer le nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié vos vacances. Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous essayons de faire en sorte que cette clientèle ne dérange pas les autres clients. Lors de votre prochain séjour, ne pas hésiter à demander à être localisé au calme. Egalement, ne pas hésiter à appeler le numéro du veilleur de nuit, qui est là pour cela. Au plaisir de vous revoir au sein de la résidence. L'équipe du Chamois d'Or.
• Sophie.

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 19:09

  Très bien placé mais si vous voulez de l'eau chaude pour une douche ou un bain après la journée de ski c'est pas le bon endroit. Pas d'eau chaude entre 18h et 20h. De plus on capte très mal la 4g et le wifi est très mauvais. A noter : la moquette pleine de tâches dans tout l'appartement c'est pas fou, festival pour les acariens. Mais l'emplacement est idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour parmi nous. Concernant, l'eau chaude malheureusement nous avons beaucoup de client en même temps. Nous allons transmettre cette information à l'équipe technique. Lors de votre prochain séjour, si cela ce produit merci de le signalez afin que nous puissions intervenir. Nous faisons notre maximum afin que le réseau wifi recouvre toute la résidence. Nous sommes désolés pour l'incident de la moquette, nous avons prévu de changer certaines moquettes. En espérant vous revoir au sein de la résidence. L'équipe du Chamois d'Or.
• Menno.c

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:52

  Basique, mais bien ! Il a certainement été amélioré ces dernières années. De meilleurs lits, plus propre, salle de bain et cuisine rénovées ; même spacieux pour les normes françaises 😀 Les lits ne se terminent pas à la hauteur de vos genoux et 4 personnes conviennent pour 2 personnes, 6 personnes pour 4, etc. L'emplacement est bien sûr génial !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances ainsi que l'appartement. Nous tâchons de nous améliorer tous les ans. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. L'équipe du Chamois d'Or
• Becky.o

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:37

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour parmi nous. Concernant l'isolation, des travaux sont prévus afin de résoudre ces problèmes et rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous prenons en compte votre remarque sur les lits, nous allons faire remonter l'information. Nous sommes navrés que vous ayez attendu, nous faisons notre maximum afin d'être le plus efficace possible. Au plaisir de vous revoir au sein de la résidence. L'équipe du Chamois d'Or
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:15

  Accueil très sympa.Résidence bien étudiée, propre et très bien placée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au Chamois d'Or. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances chez nous. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Chamois d'or
• Lucía.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 03:30

  Pour le moment, nous restons une semaine et super. Ils vous donnent des draps, des serviettes, un tapis de bain et même un torchon de cuisine. Le chauffage fonctionne parfaitement et tout est très propre. Le personnel un charme. L'appartement pour 2 est correct mais vous le savez déjà lors de votre réservation. Emplacement imbattable à côté du supermarché et du centre-ville et depuis le balcon, vous avez des pistes juste devant vous. Nous sommes très satisfaits du choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au Chamois d'Or. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié vos vacances au sein de la résidence. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait du personnel ainsi que des équipements qui vous sont fournis. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. L'équipe du Chamois d'Or
• Crash.r

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:21

  Bonne surprise pour moi. Tout ce dont on peut avoir besoin au ski, dont un accès et un retour direct aux pistes. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravies de lire que vous avez passé de belles vacances au sein de notre résidence et espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Chamois d'Or
• Philipp.a

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:28

  Ce n'est pas un hôtel. C'est le dépotoir le plus pur. Par où dois-je commencer ? ! Aménagement des chambres catastrophique. Chambre à 4 lits inadaptée pour 4 personnes. Le lit superposé est dans le couloir. Toilette juste à côté. Cela signifie que si quelqu'un doit grandir, l'odeur pénètre bien dans le couloir beaucoup trop étroit. Il n'y a également que 2 clés de chambre pour 4 personnes. Serrure de la porte des toilettes rouillée. Par conséquent, la porte des toilettes ne peut pas être fermée. Le papier toilette est sur la maison, enfin au moins le premier rouleau. Il en va de même pour les serviettes et le linge de lit. Il n'y a pas de nettoyant pour les chambres. Les chambres doivent être laissées par les visiteurs dans ce que je cite comme le "parfait état de propreté". La réception n'est généralement pas ouverte après midi. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ne sont pas offerts. Il n'y a qu'une seule chaise pour 4 personnes sur le balcon. Et enfin : lorsque nous sommes entrés pour la première fois dans la chambre, nous avons dû nous rendre compte que la vaisselle non lavée était dans le lave-vaisselle. Les clients précédents avaient abusé de la vaisselle comme cendrier. Était assez dégoûtant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour. Nous sommes une résidence de tourisme et nous ne disposons donc pas des mêmes aménagements qu'un hôtel. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque concernant les caractéristiques de la chambre. La prochaine fois n'hésitez a demander en amont la disposition ainsi que la superficie de l'appartement. Nous sommes désolés pour l'incident concernant la vaisselle sale, c'est en effet une erreur de notre part. Lors d'un incident comme celui-ci, il ne faut pas hésiter à le signaler à la réception afin que nos équipes de ménage puissent intervenir immédiatement. En espérant regagner votre confiance, L'équipe du Chamois d'Or
• Jordi.o

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:33

  Hôtel de qualité assez médiocre. Malgré des prix très abordables, très loin de ce à quoi on s'attend quand on veut résider dans un "supposé" 3 étoiles plus dans les Alpes. Chambres de 30m2 pour 4 personnes en saison de ski, entre valises et bagages, vivre ensemble était inconfortable. Pour couronner le tout, ils menacent de retenir de l'argent sur votre carte de crédit si vous ne laissez pas la chambre PROPRE, la première fois que je dois passer l'aspirateur dans une chambre d'hôtel, incroyable. Le personnel de l'hôtel ayant très peu envie de travailler et dans la même lignée de l'hôtel. Dommage, 4 bonnes journées de ski éclipsées par le fait d'avoir choisi le Chamois comme résidence où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour. Nous sommes une résidence de tourisme, nous ne disposons donc pas des mêmes équipements qu'un hôtel. Lors de votre prochaine réservation, ne pas hésitez pas à demander au préalable les dimensions ainsi que la disposition de l'appartement. Nous disposons d'appartement avec une plus grande superficie. La caution qui est demandée à votre arrivée est une garantie en cas de désagrément, casse dans l'appartement ainsi en effet du ménage, si celui-ci n'a pas été fait correctement. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait du personnel, nous allons faire remonter l'information. En espérant regagner votre confiance, L'équipe du Chamois d'Or
• David.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:28

  L'appartement était très froid, le chauffage ne fonctionnait pas. Oubliez les serviettes, il n'y a rien. L'emplacement était la seule bonne chose, avec un accès direct aux pistes. Nous avons passé plus d'une heure à la réception pour vérifier, un énorme manque de contrôle. Très petites chambres avec une hygiène terrible. Logement vétuste et usé. Le truc des trois étoiles doit être une erreur, ça ne s'en rapproche même pas.
• Manu.a

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:48

  Certaines chambres sont chétives et vraiment vétustes... L'emplacement au pied des pistes est bien sûr sensationnel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour parmi nous. Notre résidence est en pleine rénovation, et nous prenons note de votre avis concernant l'état des chambres. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à faire part à notre équipe de vos souhaits concernant votre hébergement, nous tenterons de faire le maximum pour satisfaire vos envies. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe du Chamois d'Or
• Felina.t

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:36

  Personnel très désagréable. Ils ont de très vieux placards rouillés là-bas sur lesquels j'ai déchiré mon manteau d'hiver et une amie s'est coupée le bras. La fille de la réception a alors dit qu'ils connaissaient le problème et le résoudraient, mais ils ne peuvent rien faire pour mon manteau d'hiver car je n'ai aucune preuve que c'était le placard. Donc se contredit. Heureusement à -12°C il n'est pas si important que le pelage soit intact et imperméable... De plus, l'ascenseur ne fonctionne pas et nous sommes au 7ème étage. Je suis curieux de savoir comment cela va continuer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience Vous nous avez expliqué avoir déchiré votre vêtement dans notre bagagerie ce qui n’était jamais arrivé auparavant, raison pour laquelle nous nous en sommes étonné et nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à votre demande de réparation mais nous ne disposons pas de set de couture à la réception de notre résidence. Concernant les ascenseurs, nous avons subi des dégradations et malheureusement des pannes, nous nous en excusons. Cependant, ces pannes sont systématiquement signalées et réparées dans les meilleurs délais. Par ailleurs, les deux autres ascenseurs de la résidence étaient en parfait état de fonctionnement. Nous faisons notre nécessaire afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. L’équipe du Chamois d’Or.
• Khadija.l

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:20

  La vue sur les pistes est superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Khadija, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour dans notre résidence. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez notamment apprécié notre localisation. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un prochain séjour, L'équipe du Chamois d'Or
• Dmitri.o

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:09

  En général, nous l'avons aimé, il y avait des inconvénients mineurs, mais nous ne sommes pas très critiques à leur égard. Par rapport aux autres stations, il y a beaucoup moins d'espace par personne, alors gardez cela à l'esprit. L'emplacement de la résidence est excellent, permettant un départ et un retour skis aux pieds. Le personnel est excellent, ce qui est assez rare dans de tels endroits, cela aplanit bien des problèmes. L'enregistrement et le départ sont très faciles. La seule chose qui doit être davantage surveillée est la propreté laissée par les visiteurs précédents, mais cela compliquerait certainement le check-out en raison d'un contrôle accru. Nous sommes prêts à retourner dans cette résidence pour les prochaines vacances. Je ne peux pas laisser 5 étoiles car il y a place à l'amélioration. Près de l'entrée, il y a une location de skis et un supermarché qui sont également très bien. Vous avez tout pour passer de bonnes vacances. L'équipe de la résidence est un énorme plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonella.c

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:32

  Beau séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Adelina.o

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:47

  Bonne résidence, le personnel de l'accueil est serviable. Seul bémol, l'isolation acoustique des appartements et le respect des règles dans les couloirs par les autres résidants... Lorsque vous êtes en façade rue, vous êtes au dessus d'un pub, pas idéal si vous avez des enfants en bas âge !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Fabry, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances au Chamois d'Or. Concernant l'isolation, des travaux sont prévus afin de résoudre ces problèmes et rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, Le Chamois d'Or
• Grégoire.o

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:38

  Je suis allé dans cet établissement pour boire un verre au pieds des pistes, reçu par un monsieur, si peu aimable qu’on croirait déranger, dommage pour un si beau cadre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Grégoire, Votre avis ne concerne pas notre établissement... Nous sommes la résidence Le Chamois d'Or et non le restaurant...
• Stephanie.c

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:39

  Bien situé. Literie à revoir. Bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances au Chamois d'Or et particulièrement notre localisation. Concernant la literie, nous prenons note de votre opinion, vos commentaires sont là pour nous aider à nous améliorer. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, L'équipe du Chamois d'Or
• Ralph.s

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:57

  De retour de Valthorens. L'emplacement est parfait. Vous pouvez immédiatement aller dans toutes les directions de la région. Si vous partez avec des enfants, vous pouvez facilement sortir un moment, même si vos enfants doivent encore dormir entre-temps.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucile.A

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:58

  Le restaurant est à éviter. Bonne tartiflette, mais les desserts sont vraiment pas bons. Des tensions dans l'équipe qui se ressentent dans la salle !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sarthou, Cet avis ne concerne pas notre résidence. Nous ne sommes pas propriétaires du restaurant Le Chamois d'Or. Cordialement
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 23:06

  nous étions des clients fideles du chamois d or,mais c etait la derniere année .parfait,notre appartement etait disponible a 15 heurres ,mais la joie na pas durée bien longtemp.en faisant l inventaire de la vaisselle ,nous avont constatés qu il y avait encore du ketchup dans les assiettes,les proteges matelas tres sales,la serrure du casier a ski ne tenait plus,le robinet du levier defixé,et j en passe.a partir de 22 heurres il n était plus possible d essayer de s endormir car les étranger irrespectueux commencer a faire la fete ,musique a fond ,crie et insultes.nous avons bien appelé le gardien de nuit,mais il a eté tres vite dépasé par le nombre d interventions. le chamois d or est devenue un défouloir pour jeunes etranger ,et vous n essayez pas de fidéliser vos clients fidéles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Levillain, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre résidence. Nous tentons de faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Par conséquent, nous sommes bien évidemment navrés que vos vacances ne se soient pas déroulées comme vous l'aviez espéré. Concernant les problèmes liés au ménage ainsi que techniques, ceux-ci sont effectivement de notre responsabilité et c'est pourquoi notre équipe est intervenue, dès qu'elle l'a pu, dans votre logement afin de vous venir en aide. La semaine du 05 février était une semaine où il y avait en effet une majorité de clientèle jeune dans toute la station. Notre veilleur de nuit a multiplié les rondes afin d'essayer de faire respecter la quiétude et des mesures ont été prises envers les clients irrespectueux. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance, L'équipe du Chamois d'Or
• Beatrice.y

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:33

  Très bien, propre, peu bruyant, très bien placé, l'espace restreint est parfaitement aménagé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice, Toute l'équipe du Chamois d'Or vous remercie pour votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé d'agréables vacances dans notre résidence et que vous avez particulièrement apprécié notre localisation ainsi que les équipements et propreté de nos logements. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, L'équipe du Chamois d'Or
• Morgane.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:46

  Le top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'agréables vacances au sein de notre résidence. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, L'équipe du Chamois d'Or
• Hélène.E

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:41

  Familles fuyaient , malgré une situation parfaite cette résidence hôtel fort agréable ces dernières années est devenue tellement bruyante qu’elle est invivable envahie par des hordes de fetards sans aucun respect pour autrui par ailleurs certains appartements pour 6 sont tellement petits qu’il faut enjamber le couchage du séjour depuis la chambre pour se rendre aux toilettes inadmissible Séjour pénible

  Réponse du propriétaire :
  Mme Le Bechennec, Merci de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour au Chamois d'Or. Nous sommes navrés de constater que celui-ci ne s'est pas déroulé comme vous l'aviez espéré. Avec la réouverture des stations de ski, il est vrai que certains clients sont plus festifs que les années précédentes. Nous tentons de résoudre ces problèmes, notre veilleur de nuit multiplie les rondes et il ne faut pas hésiter à le contacter. Concernant la taille des appartements, vous avez tous les détails de chaque logement sur notre site internet avec des photos afin de vous faire une idée de l'hébergement que vous réservez et ainsi éviter les surprises à l'arrivée... Nous espérons pouvoir regagner votre confiance, L'équipe du Chamois d'Or
• Bouzier.a

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:25

  Belle résidence très bien située et studio bien équipé et propre. Par contre, très bruyant (autres résidents qui font la fête une bonne partie de la nuit), et veilleur de nuit indisponible... et dommage que les femmes de ménage soient rentrées dans notre appartement avant que l'on rende les clés, et aient jeté un de nos sacs... (la responsable sympathique nous a heureusement dédommagé)

  Réponse du propriétaire :
  Mme Bouzier, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation de la résidence ainsi que les équipements de nos logements. Concernant le bruit, nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Nous tentons de faire au mieux afin de résoudre ces problèmes. Notre veilleur de nuit est censé être joignable de 22h00 à 5h00; celui-ci devait être occupé. Enfin, veuillez encore nous excuser pour ce malentendu avec l'équipe de ménage. Nous espérons que vous avez tout de même passé de belles vacances à Val Thorens et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour, L'équipe du Chamois d'Or
• Conor.e

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.c

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:44

  Positif : très bon emplacement avec toutes les commodités à proximité. Négatif: logement usé, pourrait utiliser un travail de peinture et une nouvelle moquette

  Réponse du propriétaire :
  
• Ade.z

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:26

  Emplacement parfait, surtout avec des enfants ; juste devant l’ESF et au carrefour des pistes de la station. Studio petit mais fonctionnel pour 4, manque toutefois de quoi sécher les vêtements. En revanche, nous étions orientés côté pistes, et le soir c’est très bruyant car juste au-dessus des bars/restaurants ! Secteur animé mais ne convient pas aux petits dormeurs ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ade, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au Chamois d'Or. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié vos vacances parmi nous! Nous prenons note de votre avis concernant les équipements des studios. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à faire part à notre équipe de vos souhaits concernant la localisation de votre hébergement, nous tenterons de faire le maximum pour satisfaire vos envies. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe du Chamois d'Or
• O.g

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:55

  Le studio est très sale. Mais le plus grave ce sont des néerlandais et anglais avec leur bruit et soirées dans la résidence. Plus jamais à revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Il est vrai qu'avec la réouverture des stations, les clients sont heureux de retrouver le plaisir des sports d'hiver et sont ainsi plus festifs que les années précédentes. Sachez qu'en cas de problème la nuit, vous pouvez téléphoner à notre veilleur de nuit; celui-ci tente de multiplier les rondes afin de faire respecter la quiétude. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance, L'équipe du Chamois d'Or
• Ki.a

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:35

  Super accueil à notre arrivée , (malheureusement le séjour ´ n était pas de tout repos .. le bruit des fetards dans la résidence horrible ., pas une nuit ou nous avons pu dormir tranquillement . De surcroît la fenêtre de notre chambre fissurée . Il faudrait peut-être réparé ceci avant de les louer . Première et dernière pour notre part !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis sur votre séjour au Chamois d'Or. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de l'accueil. A propos du bruit, nous sommes désolés que celui-ci ait perturbé vos vacances. Vous avez, dans le livret d'accueil, le numéro de notre veilleur de nuit. Celui-ci est là pour faire respecter la quiétude et il ne faut pas hésiter à l'appeler en cas de problèmes la nuit. Concernant la fenêtre de votre logement, notre équipe technique est présente toute la journée pour réparer et répondre à vos besoins. En espérant regagner votre confiance, L'équipe du Chamois d'Or
• Santi.o

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 12:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Arthur.a

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 22:40

  Première fois à val thorens , Arrivé 21h , prise de commande 22h , servis 22h35. Serveurs supers mais patrons à coté de la plaque en gestion

  Réponse du propriétaire :
  Arthur, votre commentaire ne concerne pas la résidence Le Chamois d'or mais le restaurant du même nom qui est indépendant.
• Nour-Nathalie.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:10

  Appartement très propre, personnes a l accueil a l écoute de nos besoin, rapport qualité prix en été vraiment bien. Séjour super.
• Santiago.h

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 19:33

  Très bon emplacement, agréable et pas cher. Par contre il faut une petite rennovation (chambres pas teès bien isolées, mais pas grave non plus). Je recomende.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre commentaire. En ces périodes de faible fréquentation, il est difficile de chauffer le bâtiment de façon optimale. A bientôt, nous l'espérons au Chamois d'or
• B2C.n

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 23:55

  Très bien. Bon accueil et des appartements bien agencés. Un peu excentré du centre.
• cyw.y

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 17:25

  Au pied des pistes, confortable et accueillant.
• Gelo.e

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 09:17
• Kuradjian.e

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:12

  residence très bien placé et agents d'accueil performant.
• natan.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:15

  Super résidence sur les piste
• Julian.w

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:03
• Remi.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:14

  Superbe accueil. Personnel au top. Résidence très bien située au pied des pistes. Appartement génial avec en prime une magnifique vue sur le domaine skiable. À refaire 😍😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire! L'équipe du Chamois d'Or sera ravie de vous accueillir à nouveau !
• Michel.r

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 00:02

  Superbe résidence où nous avons passé des moments inoubliables. Je recommande
• Vicky.

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• thierry.o

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 08:10

  Chouette résidence, propre, bon accueil, je m'y sens bien. Tout a porté de main, magasin pain, ski....
• andy.h

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 08:09

  Au pieds des pistes et proche du coeur de la station
• Kaz.h

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 09:54

  Serviettes salles et bagagerie payante, très bruiyant, bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour votre commentaire, Je me permets de rebondir sur les serviettes pour lesquelles nous nous excusons, nous allons remonter cet incident à la blanchisserie. D'autre part, vous auriez dû venir nous le signaler, nous les aurions changées. Concernant la bagagerie, les consignes sont à 1€, effectivement il y a 200 appartements pour lesquels nous ne pouvons stocker les bagages ailleurs sans surveillance. Nous nous excusons également pour le bruit, sachez qu'il y a un veilleur de nuit et qu'il est disponible de 22heures à 5h du matin. N'hésitez pas à nous contacter si besoin Cordialement L'équipe du Chamois d'Or
• jean.o

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 13:27

  Excellent emplacement
• Otorongo.o

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 06:55

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, apparemment votre séjour aurait été "moyen" pourriez vous nous exprimer vos ressentis ? Au plaisir de vous lire Bien à vous L'équipe du Chamois D'Or
• Patrice.u

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:53

  Bel emplacement au pied des pistes. Appartements de qualité. Personnel tres sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 18:41

  vue au top, l'appart est d'un bon rapport qualité/prix. :)
• vauconsant.s

  2 / 5

  Le 28/04/2019 à 17:40

  Appartement avec 6 couchages... nous étions 3 et franchement pour 6 c est trop juste .. acmoins de vouloir se marcher dessus! bien pour 3 mais pas plus. Le gros bémol quand tu vois le prix qu il te propose pour faire le ménage à ta place( suivant l appart entre 50 à 140€)...😬😬 arriver de la poussière partout !!!de la moquette ( pour des loc d appart pas tres hygiénique !! Les oreillers sales taches de sang dessus le protège matelas avec des taches des trous!!! ( pensez peut être aux protètes, alaise jetable!!! Pas contente .. en tout cas faut pas être allergique ni à la poussière ni aux acariens !!! Le plus de notre appart une belle vue sur les pistes . Le restaurant de la résidence.. à savoir en réservant votre loc vous pouvez prendre demi pension qui peut être sympa car nous avons essayer en prenant à emporter ( ça c est cool) très bon et très bien servi. La résidence est bien située un Spar tout à côté location de ski ( skiset) a 50m... très bien. Bon accueil à notre arrivé mais pas plus que ça!!!! Je veux bien que soit la fin de saison mais on paie comme les autres!! Une semaine c est le grand Max dans une résidence comme celle-ci.
• Zin.

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 23:14

  Sur le restaurant : plats excellents (les pizzas maison, extra), du bon vin, un service sympa.
• EMMA.e

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 07:13

  Résidence chaleureuse avec des appartement ou ils ne manque rien mais manque un peu de place dans le local a ski
• Andre.o

  2 / 5

  Le 10/03/2019 à 18:12

  Cet hôtel ne vaut vraiment pas 3 étoiles. Il y a plus de points négatifs à l'hôtel que de points positifs. Le point négatif : Les chambres sont beaucoup trop petites, le canapé et les lits ne sont pas confortables, j'ai beaucoup mal au dos à cause de ça, la lumière dans le couloir s'éteint automatiquement au bout d'un moment. Le positif : l'hôtel est à côté de la piste
• Mieke.a

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 21:06

  Belle vue de notre appartement. C'était très agréable. Nous avions une application pour 4 personnes pour deux personnes. Je pense que sinon c'est petit pour 4. Tout le reste était bien. Je ne peux rien dire sur la cuisine du resto car nous cuisinions toujours nous même. Le WiFi était meilleur que les années passées.
• Laurent.l

  3 / 5

  Le 27/02/2019 à 21:48

  Pratique et pied des pistes...appartement un peu trop rustiques...bon ensemble
• Peter.

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 07:18

  Nous avons dormi avec trois personnes dans un appartement pour six personnes et c'était bien. Toujours pas spacieux mais suffisant. La cuisine était petite mais complète. L'emplacement est génial. Raisonnablement au sommet de Val Thorens, pour que la plupart des remontées mécaniques soient immédiatement accessibles le matin. Ou attrapez le Péclet et tout Valtho s'ouvrira à vous. Le personnel de l'hôtel est super sympa et la nourriture au restaurant est d'un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Morine.

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 13:56
• alain.e

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 18:54

  Déjà la 8ème fois. Direct au pistes 🇫🇷⛷️
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 08:37

  Accueil sympathique belle vue panoramique sur les pistes
• claude.o

  3 / 5

  Le 03/01/2019 à 08:19

  Tret belle établissement mais j ais un appartement qui donne sur rue et nous sommes éveillé par les camion de livre son et autre un peut tôt le matin
• Olivier.

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:20

  Situation privilégiée départ retour ski aux pieds appartement correct je recommande
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:31

  Très belle infrastructure
• Julie.a

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 23:47

  Appartements cosy hormis canapé hyper inconfortable et manque de fauteuils côté salon. Le grand plus: départ skis au pieds
• Neurofeedback.y

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 13:39

  Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre message et restons très attentif à votre commentaire afin de répondre au mieux à vos attentes.
• Elodie.i

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 20:55

  Petit appart très agréable et une jolie vue du balcon lorsque le soleil pointe, attention à la douche dès qu'il y a un peu trop de pression l'eau a tendance à couler en dehors et penser à un prendre un pyjama chaud le froid filtre à travers les baies vitrées

  Réponse du propriétaire :
  Remerciements pour votre message et nous portons une attention toute particulière à vos remarques afin de mieux vous satisfaire et d'améliorer nos prestations. La Direction
• Valentin.e

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 10:29

  5 années parfaites!
• Cybil.o

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 01:03

  Nous y déjeunons souvent lors de nos séjours, la cuisine y est appréciable et à un prix raisonnable.
• Renan.o

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 19:28

  Confortable et agréable
• Quoc-Xuan-Hoa.U

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 09:09

  Lieu calme et agréable. Tapis au sol est vieux et un peu sale, certains équipements sont à changer comme prise de courant, bouton lambadaire, porte vitrée à renforcer car l'air rentre par les ouvertures.
• Ronald.e

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 15:40

  Jolies appartements au pied des pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Remerciements pour votre commentaire. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ....
• Haupert.o

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 18:49

  Nous avons passé un weekend très agréable. Bravo pour L’accueil et le service du personnel, une véritable équipe de professionnels . La salle de restaurant est très confortable , le service parfait et les plats délicieux , les chambres spacieuses avec une vue idyllique sur les pistes enneigées. L’espace détente, piscine, sauna, jacuzzi.... qu’on ne veut plus quitter , si ce n’est pour rejoindre le salon et se détendre autour d’un cocktail. On allait oublier un petit déjeuner plus que complet avec des délicieuses viennoiseries Un hôtel **** qui en mériterait bien une 5ème . Hâte de revenir !!!
• emma.i

  3 / 5

  Le 20/03/2018 à 07:02

  Accès Wi-Fi restrain, débit lent et casiment nul à certaines heures.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Val Thorens s'est équipé de la fibre pour un accès WIFI + performant, mais il est vrai que le réseau en fin de journée après le ski, est très sollicité. Nous espérons que cette situation n'a pas trop terni votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'équipe du Chamois d'Or
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 10:27

  Super emplacement, près des pistes, supérette, restaurants, navette de station juste à côté. Casiers à ski personnel. Appartement bien agencé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes attentifs à votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu contribuer au bon déroulement de vos vacances. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Chamois d'Or. Bien cordialement - L'Equipe du Chamois d'Or
• mathilde.o

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 10:12

  L'emplacement est superbe : au pieds des pistes, des locations de ski, de la supérette, bars etc... L'appartement est bien organisé, le séjour est grand pour un 23m2. Cependant la literie était salle des tâches sur les dras et des cheveux partout sur le coussin, assez dégoûtant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette contrariété et la prochaine fois merci de nous le signaler à la réception afin que l'on puisse intervenir et faire le nécessaire.
• Jeroen.a

  2 / 5

  Le 08/03/2018 à 00:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.i

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 23:09

  Au pied des pistes.... Mais à notre grand regret nous avions demande un appartement calme, ce qui n a pas du tout était pris en compte. Le bruit constant des fêtards la nuit nous réveille en permanence. Des vacances sans repos. Merci à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes attentifs à vos remarques et regrettons également les incivilités de certains vacanciers sur la voie publique. Néanmoins, La station de Val Thorens possède des "brigades du Silence" qui interviennent durant la nuit pour faire respecter les règles essentielles de "savoir vivre". Bien cordialement. L'Equipe du Chamois d'Or
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 21:28

  Belle résidence parfaitement située pour la pratique du ski (départ et retour skis aux pieds ) et pour les cours de ski. Studio 2 personnes bien dimensionné. Très bien équipé et très propre. Nous avons passé un très bon séjour Point d'amélioration L'isolation phonique avec le couloir et les portes à revoir car résidence bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le désagrément du bruit et nous ferons remonter l'information. Au plaisir de vous accueillir la saison prochaine.
• Maams.

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 14:36

  J'ai passé un assez bon séjour dans cette résidence ! Je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 17/02/2018 à 07:28

  Appartement pour 4 personnes assez petit, pas très propre et très chaud mais service et personnel OK

  Réponse du propriétaire :
  Remerciements pour votre commentaire, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre résidence LE CHAMOIS D OR à VAL THORENS.
• Gina.u

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 23:03

  Très bien situé sur les pistes. Nous sommes trois et avons un soi-disant appartement pour 6 personnes. Beau peuple qui peut se déplacer avec six. Bien pour nous. Les appartements ont l'air bien, mais sont bruyants. L'emplacement fait tout droit. Bon restaurant intérieur, pub à 3 mètres de l'entrée et supermarché à peine 20 mètres. Vous êtes proche de tout et c'est idéal. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• I'm.�

  1 / 5

  Le 03/02/2018 à 22:57

  Je déconseille fortement, on a eu une chambre pas au norme, on a du dormir a 4 dans 1 pièce pour pouvoir ce chauffer, lagent que on a apeller pour nous aider c'est moquer de nous est a etais asser autain, chambre pas isoler, voila des photo pour vous montrer ce que l'on a du faire pour bloqué le vent ( une vitre caser remplacer par une planche en bois) 😂 FORTEMENT DECONSEILLER !

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenons à vous préciser certains points : - Vous avez réservé et occupé un studio de 24m2 ( plan + disposition du logement + visite virtuelle + informations sont disponibles sur notre site). Nous ne pouvons être responsable de votre choix de logement. - à 23h, Notre veilleur de nuit est intervenu à votre demande et a effectivement constaté que la porte vitrée ne fermait pas bien. Il vous a proposé un chauffage d'appoint en attendant l'intervention de notre technicien le lendemain matin dès 8h (qu'il a effectué). Vous avez néanmoins refusé sa proposition. - Il n'y avait aucune fenêtre cassée ; c'est du bois qui habille les façades du bâtiment. Nous sommes vraiment navrés de votre expérience plutôt négative et sommes persuadés qu'un nouveau séjour vous fera changer d'avis. Bien cordialement. L'équipe du Chamois d 'Or.
• Gabriel.u

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 08:13

  Très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 12:58

  Très bon accueil, notre studio était de bonne facture, et l'emplacement est idéal. Je recommande!
• Gwenns.

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 21:09

  Cela fait deux ans que nous venons l'été au Chamois d'or. Nous apprécions la chambre séparée avec un lit double. Par contre, le fait de passer devant les lits superposés pour aller aux toilettes se révèle pénible à la longue (prévoir le désodorisant !). Bien agencé, vaisselle en bon état, vue agréable, télé et WiFi inclus ainsi que les cartes multiloisirs.
• FREDERIQUE.a

  1 / 5

  Le 13/05/2017 à 11:34

  Pas sympa l accueil..genre snob et vous toisant..hors de prix et bruyant!!
• Fred.A

  4 / 5

  Le 20/04/2017 à 17:43

  La résidence est propre et calme. On accède aux pistes ski aux pieds. L'accueil est professionnel et agréable.
• annecy.m

  5 / 5

  Le 16/04/2017 à 23:36

  Super super
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 00:30

  Au pied des pistes 😎
• Goujon.i

  4 / 5

  Le 02/02/2017 à 17:26

  tres belle residence et bien placée au bord des piste
• Tristan.e

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 18:27

  Très bien placée, bons apparts.
• alexis.e

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 13:14

  Très bon service, proche des pistes, très accueillant et bien situé dans la station,
• Siegfried.

  1 / 5

  Le 15/01/2016 à 08:51

  La plus mauvaise fondue de notre vie, les serveurs nous ont snobé toute la soirée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, le restaurant ne fait pas parti de la Résidence Le Chamois d'Or en espérant vous revoir très prochainement à Val Thorens L'équipe de la Résidence Le Chamois d'Or
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 17/11/2015 à 10:03

  accès piste parfait
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 15/08/2015 à 16:49

  Location d'un appartement pour l'été, celui-ci était agréable avec beaucoup de rangement. Les commerces et le centre sportif ne sont pas à cote
• Régis.�

  4 / 5

  Le 27/01/2015 à 17:41

  Très bien pour un déjeuner à moins de 15 euros.
• Casper.l

  3 / 5

  Le 01/03/2014 à 18:29

  La chambre n'était pas vraiment propre et la douche ne pouvait pas être accrochée. Il n'y avait pas non plus de rideau de douche, donc la salle de bain était toujours complètement humide. Non seulement vous deviez payer les draps et les serviettes, mais vous n'aviez même pas de papier toilette. L'emplacement est magnifique et sur les pistes. Il y a le wifi gratuit pour les clients. Malheureusement, c'était très mauvais car tout l'hôtel ne peut accueillir que 254 personnes à la fois. La nourriture ajoutée au restaurant n'était pas très spéciale. Par exemple, la laitue de tous les jours avec une sauce à la moutarde. Le petit déjeuner n'était pas très copieux mais des croissants frais (1 par personne).
• Smith.�

  2 / 5

  Le 19/01/2013 à 14:08

  Aucune considération pour leurs clients, aucune envie de rendre service, aucune flexibilité. Les différentes personnes de la réception étaient toutes rigides, arc boutées sur leurs procédures et refusaient d'arranger un tant soit peu le client. Nous sommes arrivés tôt le matin, et bien que les chambres soient officiellement disponibles à 17h, il est d'usage dans ce genre d'établissement de les donner avant dès que le ménage est effectué. Or le studio qui nous était attribué n'était pas prêt, et la responsable a refusé de nous attribuer un autre studio, ou de nous dire son ordre de passage sur le planning du nettoyage. Nous avons proposé de prendre l'appartement non nettoyé et de le nettoyer nous mêmes, refusé aussi. En résumé, si vous voulez un service de qualité et qui se préoccupe du confort de ses clients, passez votre chemin.