SOWELL RESIDENCES Crêt Voland

Tags: Résidence hôtelière,

• Tanguy.a

  2 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:21

  Appartements très basiques, dans une barre d’immeuble au pied des pistes. Cependant attention ! Il n’y a aucune entrée côté piste ! (pour Sowel Crêt Volant en tout cas). Il faut faire le tour de l’immeuble ! (publicité un peu mensongère de mon point de vu) Sinon personnel très sympa, et belle vue sur les montagnes !
• Maxime.a

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:14

  très bonne expérience malgré le ménage non fini ( saleté,traces etc..), la table est très fine nous avons peur de la casser, pendant ce voyage une alarme incendie sonna à 00h00 et ceci était une "fausse alerte " plus d’eau chaude à plus de 21h.. Sinon c’est confortable mais petit pour 6 personnes.
• Luc.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:43

  Très fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce magnifique commentaire et cette belle note. toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir. la directrice
• Kh.

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:29

  Dommage ! Bien situé car proche des pistes, MAIS logement petit et assez sale, on remarque que le ménage n’a pas été réalisé car on a retrouvé des bouts de verres sous le canapé lit, des poils sur les oreillers, une couette non changée…. Je met 2 étoiles juste parce que c’était une bonne semaine ….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre séjour. Nous avons pris en compte votre commentaire et nous faisons remonter les désagréments au service concerné. Nous espérons vous revoir parmi nous afin de vous faire changer d'avis sur notre résidence. La direction.
• Claude.u

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:51

  La résidence est bien située à côté des pistes pas loin du centre. Les appartements sont récents et bien équipés. Les personnes de l'accueil sont très disponibles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce magnifique commentaire. et cette belle note. Toute l'équipe est très heureuse et motivée pour la saison. Au plaisir de vous revoir. la directrice
• Volker.r

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:10

  Les instructions pour trouver les chambres manquent. Heure d'ouverture le jour de l'arrivée 16h00 trop tard. Cependant, la chambre n'a pas encore été nettoyée. Mieux organiser la réception. Le beau balcon a besoin d'être rénové de toute urgence car l'armature en béton armé rouille et les boiseries ont besoin d'un revêtement de protection.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous allons passé le message au service concerné et espérons vous revoir afin que vous changiez d'avis . Toute l'équipe vous remercie pour votre belle note. la direction
• Tonio.o

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:44

  Trop loin des pistes

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Afin d'être encore plus proche des pistes, pensez à réserver un appartement à la résidences Pierre Blanche pour votre prochain séjour. (ascenseur au première étage un accès aux pistes) Toute l'équipe espère vous revoir bientôt.
• Rob.

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:31

  Le plus gros inconvénient était l'emplacement ! Nous avions l'habitude de marcher directement de Brelin sur les pistes et de skier. Avec ces appartements, vous devez "revenir" sur un long chemin avec des escaliers vers l'avant... Il n'est donc pas vrai que les pistes soient à votre porte, Sunweb ! De plus, il n'y avait pas de couchage sur le canapé convertible. Un banc fixe d'environ 2m aurait été mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Afin d'être encore plus proche des pistes, pensez à nous préciser lors de votre réservation que vous souhaitez être sur la résidence Pierre Blanche. Toute l'équipe espère vous revoir bientôt. la direction
• Monika.c

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:35

  Très bon rapport qualité-prix, excellent point de départ pour skier dans toutes les directions. Peut certainement être recommandé si vous voulez principalement faire du ski!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monika, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce magnifique commentaire. Au plaisir de vous revoir.
• Léon.

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:45

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. A bientôt aux résidences Sowell. La direction.
• malakarubenhotmail.

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:16

  Bien mais peut mieux faire. On s'attend à un 4 étoiles mais les étoiles à la montagne sont différentes ahah. Alors le logement est bien spacieux. Les pistes sont accessibles mais dans le haut du bâtiment si vous êtes en bas il faudra marcher avec des enfants galère. Le logement est à rafraîchir. Plainte décoller, table à manger fine on a peur de la casser. Le soir après 21h il n'y a plus d'eau chaude !! Il faut prévoir un liquide vaisselle à votre arrivé. Le ménage devrait être inclus dans le prix et systématique. J'ai retrouvé des vêtements dans les armoires. Sinon on était bien dans l'ensemble on a bien dormi, le chauffage fonctionne, la télévision avec la tnt, un balcon, un frigo, micro-ondes, un mini lave-vaisselle, une salle de bain avec baignoire appréciable avec des enfants et après avoir skié la journée. Une piscine au second étage mais je n'ai pas été. Magasin sherpa et location de ski dans le bâtiment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre séjour. Nous avons pris en compte votre commentaire et nous faisons remonter les désagréments au service concerné. Nous espérons vous revoir parmi nous afin de vous faire changer d'avis sur notre résidence. La direction.
• sarah.l

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:16

  super séjour, toute l'équipe de réception est au top, cela change franchement par rapport à l'an dernier et on a fortement apprécié. l'appartement était super propre et on a apprécié le changement des canapés lits

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ALLIMI, Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les changements que nous avons pu faire au sein de l'établissement. Toutes l'équipe est ravie de ce commentaire surtout en ce début de saison. À très vite aux résidences Sowell. La direction.
• stephane.t

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:36

  Literie neuve, emplacement idéal à l'abri des animations. Accueil remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Nous sommes ravis de votre note de 5 étoiles. Je ne manquerai pas de le partager avec nos équipes qui ont à cœur de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Sincèrement, Service Relations Clients
• Alexandre.H

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:10

  Accueil au top, le manager Romain est soucieux du bien être des clients. Dommage que la résidence ait été si mal entretenue pendant le COVID ! Problème d'eau chaude, plaque vitro ébrêchée, interrupteurs qui accrochent la porte quand on l'ouvre, lampe du frigo grillée ... Et à côté de ça, de belles prestations : emplacement au top au calme tout en étant proche du centre station grâce au funiculaire, wifi gratuit inclus dans le prix dans l'appartement, télévision dans chaque pièce, ce que l'on trouve rarement chez la concurrence ! Une bonne remise en état et ce sera nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait comblé. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Romain Directeur
• Nanou.E

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:13

  Le personnel est vraiment très professionnel une réception digne d’un hôtel 5 étoiles. Thomas et Evan on prit soin de nous accueillir avec notre petite famille et de gérer des petites problématiques (oubli des clés dans l’appartement à plusieurs reprises) toujours avec amabilité, sens du service client, douceur et sourire. Nous avons été étonnés par ces qualités qui se perdent avec le temps et la jeunesse mais eux nous avons été bluffés ! Bravo messieurs. Les appartements sont quant à eux très spacieux et donne une vue agréable sur la montagne très ressourçant. Très bien équipé nous n’avons manqué de rien et pour une fois Tv et wifi inclus pas de supplément à payer. Je recommande vivement cette résidence et ne manquerais pas de réserver une nouvelle fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait comblé. L'ensemble de notre personnel vous remercie chaleureusement pour votre message. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Romain Directeur
• Ahlem.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:59

  Nous avons passé un très très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait comblés. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Romain Directeur
• sergio.e

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:26

  Super accueil appartement propre Literie clic clac Nul

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci de votre commentaire. Une précision importante : l'ensemble de nos canapés-lits est changé aujourd'hui. En espérant que ceci puisse vous faire revenir vérifier par vous-même. Cordialement, Romain Directeur
• Ryan.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:10

  Nous avons beaucoup aimé les 3 appartements que nous avons loués. Tout était parfait, propre et confortable. A bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire qui ravit l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Romain, Directeur
• Dominique.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:21

  Magnifique séjour ! Appartements récemment refaits à neuf, d'une très grande propreté, des canapés-lits hyper-confortables, un logement spacieux et pratique, avec une vue fabuleuse sur la station. Nous étions en groupe et tout le monde fut extrêmement satisfait. Merci à l'équipe sur place pour les bonnes adresses et les précieux conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire qui ravit l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Romain, Directeur
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:51

  Séjour très agréable et au calme de ce début de mois de juillet, l’appartement est très bien équipée et toute l’équipe d’accueil est aux petits soins pour vous renseigner. A refaire pour un bol d’air pur

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BOUGEOT, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait comblé. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Romain Directeur
• CÉLINE.T

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:13

  Personnel accueillant et disponible. Il y a deux beaux balcons avec une belle vue. Par contre, la pièce de vie ne permet pas de passer la soirée tous ensemble à 6 (un seul canapé 2 places). Même s'il y a une télé dans chaque chambre pour compenser, cela est moins convivial. Attention, malgré notre demande sur le site de Travel Ski "Au pied des pistes", la résidence Crêt Voland n'a pas d'accès direct aux pistes, il faut monter et descendre des escaliers en fer.
• Bono.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:13

  Premier séjour de ski pour ma fille magnifique pour nous car appartement super propre et surtout un accueil chaleureux de la réceptionniste Nadège super gentille vraiment rdv l'année prochaine avec la même et le même appartement vue Montagne Merci Sowell Résidence les Menuires
• leb.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:59

  Je voyageais seul, et n'avais pas de réservation; quand je suis arrivé à la réception j'ai été accueilli par la directrice ISABELLE et son assistante NADEGE tout a été fait d'une façon remarquable pour satisfaire mes demandes et faire de mon court séjour une réussite, et je leur renouvelle mes remerciements pour ce professionnalisme
• Johan..

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:38

  Tout est réduit au minimum syndical, pour un appartement de 6 personnes la pièce à vivre est ridiculement petite, les équipements désuets, la cuisine digne d'un studio étudiant. Pas de casiers a ski individuel: un local partagé pour tous les apparts, et la galère pour rejoindre les pistes. Bref on est très très loin du standard 4 étoiles affiché: je n'en met que 2 !
• Tim.n

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:57

  Drame, dans tous les sens. Appartement sale et petit. Pas de dépôt de stockage pour changer de vêtements. Traîner beaucoup de matériel de ski (pas possible). Directement sur les pistes c'est correct, mais nous étions tout au bout du bâtiment, donc le direct était éteint car nous devions marcher au moins 200m jusqu'aux pistes. Donc pas de ski pour nous.
• Justine.E

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:19

  Points positifs : calme, vue correcte, assez moderne. Points négatifs : appartement pas vraiment propre à l’arrivée, refait récemment mais avec des matériaux de mauvaise qualité qui sont déjà dégradés, aménagement très spartiate, lits durs pas confortable, pas du tout skis aux pieds (au moins 200m et 3 escaliers avant de pouvoir chausser), local à skis sans casiers donc skis stockés sur le balcon, parties communes sales, pas de poubelle à proximité direct du bâtiment… Bref, il paraît que personne ne choisit 2 fois ce logement, nous ferons également partie de ce groupe.
• Julie.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:06

  Résidence idéalement située, juste un ascenseur à prendre pour accéder à la galerie commerciale du centre de station. Logement très bien équipé. Accueil très agréable. Je recommande !
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:48

  Excellent séjour à refaire
• Loulou.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:12

  Le studio était très sale, alors que lors de la remise des clés il nous a été affirmé que le ménage avait été fait. Le balai n’avait pas été passé, première chose que nous avons fait, nous avons passé le balai. Sur la table, il restait pleins de miettes et ainsi que du chocolat à plusieurs endroits. Pleins de miettes sur le canapé. La cuisine était une catastrophe, nous avons du tout nettoyer (plaque de cuisson, évier, plan de travail ainsi que la vaisselle). Le canape lit n’était pas confortable et nous avions peur qu’il se referme sur nous. De plus, aucune alèse était fournie !!! La baie vitrée ne se refermait plus, nous avons été voir à l’accueil pour avertir de cet incident afin qu’il puisse trouver une solution. La personne à l’accueil a indiqué que vue que nous dimanche il n’avait pas de solution à apporter le technicien n’était pas là. Nous avons donc dit qu’on ne serait pas parti de l’accueil sans solution sachant que nous voulions visiter la ville. La réponse de la personne à l’accueil : « qu’il fallait qu’on aille se promener un autre jour ». Concernant la serrure de la porte d’entrée, elle est cassée la serrure s’enfonce dans la porte. La piscine est petite et très sale, même le pediluve est immonde. Aucun pass sanitaire n’est demandé, en même temps pourquoi faire vue que le personnel ne porte aucun masque.
• Stephane.i

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 12:55

  A fuir. Personnel très désagréable. Chambre sale.