Les Terrasses du Soleil d'Or by Infini Mountain
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A propos de : Hôtels Les Terrasses du Soleil d'Or by Infini Mountain à Les Orres
"Vacances avec nos petites filles."
Appart'hôtel de style décontracté au cœur des montagnes. Piscine intérieure et animations gratuites en saison. Appart'hôtel convivial, vue sur Alpes.
Tags: Résidence hôtelière, Hébergement,
Les photos
Les avis (100)
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Philippe.o
5 / 5Le 27/02/2023 à 13:32Top je recommande.
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Anna.l
1 / 5Le 20/02/2023 à 18:56Vraiment pitoyable comme service..
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Véronique.N
4 / 5Le 16/02/2023 à 10:58Les chambres c'est pas le point le plus valorisant du lieu, mais l'établissement est bien placé aux pieds des pistes et la piscine est agréable pour la détente sans prise de tête (maillot short ok). Les hôtesses d'accueil sont très bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire, l'équipe est ravie d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Attention, toutefois le port du short de bain n'est pas autorisé et cela est indiqué à l'entrée de l'espace, dans la description des logements, lors de votre réservation, ainsi que dans le livret d'accueil. Il est vrai que cela n'est pas toujours respecté, mais ce sont les règles d'hygiènes appliquées dans les piscines publiques. Au plaisir de vous revoir aux Terrasses du Soleil d'Or, L'équipe, -
Tchov.
4 / 5Le 20/01/2023 à 20:48Nous avons séjourné une semaine dans la résidence. C'était un vrai régal d'être au pied des pistes et de pouvoir se détendre dans la piscine après une dure journée de ski. A quelques minutes à pied de la station 1650. Vous pourrez apprécier les paysages aux alentours de votre appartement. Le personnel est sympa. Vous aurez à disposition un local à ski. Un accès a la garderie de la station juste a côté de la résidence. Seul bémol le stationnement gratuit,vous pouvez si vous le souhaitez réserver des places de parking. Et les lits qui ne sont pas très confortable.
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Vanessa.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 08:07Séjour pendant la semaine de Noël, appartement très bien et propre à notre arrivée . Le Personnel extrêmement sympathique. La résidence est très bien situé. Nous sommes très contents d'avoir passé les fêtes là bas. Super station. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, C’est un vrai plaisir de lire votre avis, merci infiniment de l’avoir partagé ! L’équipe est vraiment ravie de rendre votre séjour agréable, et confortable. Nous serons enchantés de vous compter à nouveau parmi nos vacanciers. Cordialement. L'équipe des Terrasses de Soleil d'Or -
Pierre.I
1 / 5Le 03/09/2022 à 17:47Pratiques commerciales douteuses et abusives. Attention, il sera retenu sur votre caution et après votre départ, le moindre détail que vous n'auriez pas signalé lors de votre état des lieux d'entrée. Pour notre part, il nous a été facturé des frais farfelus de blanchisserie de 3 couettes tachées alors que nous n'en avions utilisées aucune, en période de fortes chaleurs, au mois d'août 2022, même à 1800m. Le règlement a été conçu de manière à pouvoir vous facturer des frais supplémentaires lors de votre séjour sans pouvoir les contester. La location tv est payante et le wifi ne fonctionne qu'au rez de chaussée. Nous ne recommandons pas du tout cet établissement et vous conseillons de chercher ailleurs dans la station.
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angelique.e
5 / 5Le 24/08/2022 à 18:17Apart propre, bonne literie personnel tjrs a l écoute, piscine bien chauffé petit bémol pas de réseaux dans l appart donc impossible d'appeler et d 'être joignable et la vue sur une bute de terre ...🙄 mais nous reviendrons sans soucis
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anne.
1 / 5Le 15/08/2022 à 04:51Je suis venue pendant des années dans cette résidence à différentes periodes et je n'avais pas eu de soucis jusqu'au changement de propriétaire. Nous étions 2 dans un appartement duplex 6 personnes avec notre chien. Nous avons fait le ménage tout à fait normalement avant de partir : frigo, plaques, micro-ondes, plan de travail cafetière...la salle de bain était impeccable, et les chambres propres. A noter qu'en arrivant, on ne s'est pas amusé à prendre en photo les tâches sur les murs,, le sol abîmé ou la poussière derrière les meubles, on a regardé l'état général de l'appartement et vérifié les ustensiles de cuisine, la salle de bain,les chambres et les lits... Après notre départ, ils ont pris une photo d'un peu poussière/poils dans un coin à côté du meuble télé et en ont profité pour nous garder les 73€ de forfait ménage alors que nous avons passé plus de 2 h à deux à faire tout le ménage avant de partir . Nous avons rendus l'appartement largement plus propre qu'en arrivant . Je suis moi-même propriétaire de logements que je loue à la plage l' été et je trouverais inadmissible de facturer 73€ de forfait ménage aux locataires si tout le ménage de l'appartement avait été fait parfaitement dans tout l'appartement uniquement pour un peu de poussière dans un coin, c'est purement commercial et malhonnête. Je vous conseille donc de ne pas faire le ménage du tout si vous y allez, et de prendre le forfait ménage en repartant, cela vous évitera de perdre votre temps pour rien. Autrement il y a un large choix de résidences à proximité, y compris aux Orres 1600.
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Celine.
5 / 5Le 09/08/2022 à 18:15Personnel très sympathique à l'écoute Appartement très correct propre avec de bonnes literies Petit plus une piscine chauffée intérieure Je recommande cet établissement top 🔝
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Christelle.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 13:06Accueil sympathique et professionnels.Studio bien équipée. Résidence calme. Piscine intérieure agréable et chauffée. Des places de parking sont prévus devant la résidence pour charger et décharger les voitures ce qui est bien commode
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exroff.
5 / 5Le 28/07/2022 à 20:25Nous avons été ravis de notre séjour au sein de cette résidence. Le personnel y est a l'écoute et bienveillant avec ses clients. Les appartements sont très propres et très bien équipés. Je recommande vivement
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Chris.
4 / 5Le 24/07/2022 à 11:42Nous avons passé un très bon séjour (2 semaines), et je remercie le personnel qui a été très agréable durant tout le séjour. Nous avions pris un appartement 4/6 personnes niveau place pour 4 (2 adultes et 2 enfants et 1 chien ) c’est très bien, par contre il vaut mieux prendre un 6/8 personnes si vous partez a plus de 4. L’appartement est doté d’un lave vaisselle et d’un sèche cheveux ce qui est bien pratique. Le plus de la résidence c’est qu’il y a une piscine privée. Il n’y a pas de wifi dans les appartements mais le wifi est disponible dans l’espace salon près de la réception. Cela ne nous a pas dérangé car ça permet aussi de déconnecter un peu et de profiter du grand air. La résidence met aussi à disposition sur demande des jeux de sociétés, appareils à raclette…. La résidence est situé au calme en haut de la station ce qui est très agréable (surtout le soir).
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Xavier.r
3 / 5Le 21/07/2022 à 13:19Station avec de très nombreuses activités (payantes bien sûr) de proposées : vélo, luge, patinoire, piscines, acrobranche, cinéma. Un pass hebdomadaire permet d'inclure une partie. On y trouve aussi quelques randonneurs. Moi qui vient à la montagne l'été pour la tranquillité et me laisser bercer par le son de la nature, je suis bien déçu : l'esprit consumériste des sports d'hiver est trop présent. Tout est bruillant, ambiance musicale omniprésente, bondé, ça sent la fumée de cigarette et les barbecues... dommage, car la station propose de vraie belles balades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous regrettons fortement le mauvais souvenir que vous retenez de cette belle station ! A très bientôt ! L'Equipe desTerrasses du Soleil d'Or -
Lionel.a
4 / 5Le 17/07/2022 à 00:40Residence très agréable et une équipe très sympathique. Mention spéciale à l'équipe de l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe de l'accueil est particulièrement touchée pas votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très bientôt aux Terrasses du Soleil d'Or avec le plus grand plaisir ! L'équipe des Terrasses du Soleil d'Or. -
Candy.L
1 / 5Le 13/07/2022 à 16:54Que dire de notre séjour dans un duplex 6 pers. Si vous aimez être réveillés tous les jours par le compresseur d'air du magasin Interpsort, être embaumés midi et soir par l'odeur du restaurant dont la spécialité est "grillages extérieures", ou avoir une vue sur les grands chapiteaux gonflables enfants: alors foncez! Nous, nous avons juste regretté d'avoir payé un supplément pour avoir la vue côté piste. Après l'environnement, parlons de l'appartement: pour 4 personnes : 2 adultes, 2 enfants, nous avons loué un duplex 6 pers. Heureusement! Vu la taille de l'appartement, du balcon comme du canapé. Il a fallu tiré à la courte paille pour savoir qui n'y aurait pas droit chaque soir... Enfin, il ne faut pas trop exigeant sur l'état des murs du sol, comme des meubles tous tachés et/ou abîmés SANS exception. NB: si votre voisin a un chien qui jappe, vous risquez de penser qu'il est "chez vous". Pour résumer, plus sérieusement: grosse déception pour nous qui y avons passé tout notre séjour fenetre fermée, sans jamais pouvoir utiliser le balcon... Peu importe le prix payé: c'est toujours trop cher pour la prestation fournie et les m2 a disposition! Un conseil, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons le mauvais souvenir que vous retenez de notre établissement ! Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état et l'agencement des appartements et ne manquerons pas de le faire remonter. L’accueil reste disponible pendant les heures d’ouvertures pour répondre à tous vos besoins avec le plus grand plaisir y compris et surtout lorsqu'il s'agit de délogement dans un autre appartement. Nous faisons notre possible pour répondre à tous vos besoins. L'équipe des Terrasses du Soleil d'Or. -
Laurent.2
5 / 5Le 07/07/2022 à 18:03Situé aux Orres 1800 appartement très bien aménagé avec un grand balcon piscine intérieure bien chauffée
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour passé ici aux Orres et plus précisément aux Terrasses du soleil d’Or ! On vous donne rendez-vous très bientôt aux Orres, aussi bien en été qu’en hiver ! L’équipe des Terrasses du soleil d’Or. -
Marie-isabelle.u
5 / 5Le 05/04/2022 à 09:11Vacances avec nos petites filles. Résidence Proche des pistes et de l'école de ski. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre belle résidence et nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe des Terrasses du Soleil d'Or. -
Elise.o
5 / 5Le 28/03/2022 à 19:36Emplacement, propreté, accueil, personnel, bref séjour au top du top! Je recommande a 100%, on reviens l’année prochaine sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cet excellent commentaire ! Nous vous accueillerons de nouveau pour notre plus grand plaisir ! L’équipe des Terrasses du Soleil d’Or -
Alexandra.o
5 / 5Le 12/03/2022 à 17:35Belle résidence et super appart pour 5 personnes... Propre et déco simple on se sent chez nous ....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos belles montagnes ! L’équipe des Terrasses du Soleil d’Or -
kamel.i
5 / 5Le 28/02/2022 à 10:05Accueil et service agréables, sourire au rdv !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt aux Terrasses du soleil d'or ! -
seb.r
5 / 5Le 19/02/2022 à 18:32Check in super rapide, appartement propre et confortable même pour 4, piscine chauffée couverte et personnel sympa. Seul bémol, la 4g passe très difficilement (difficile pour des adolescents)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce bon commentaire! Nous prenons note des améliorations à effectuer au sein de l'établissement sur la 4G, nous tentons de nous améliorer pour rendre votre séjour plus agréable. A très bientôt aux Orres ! L'équipe des Terrasses du soleil d'Or ! -
F.f
1 / 5Le 12/02/2022 à 09:46Il faut être très vigilant dans l état des lieux sinon il vous sera surfacture. Au minimum 45 EUR l article. Attention à bien sortir tous les verres pour bien vérifier qu il n y a pas de fissures, sinon c est pour votre pomme. Communication impossible, courrier aucune réponse. Par principe je ni retourner plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés du mauvais souvenir que vous gardez de notre résidence. La seule caution que nous avons prise à 45 euros de la saison est celle d'une cafetière retrouvée cassée. Nous appliquons tout simplement les tarifs du règlement en vigueur. L'équipe des Terrasses du soleil d'Or. -
Michel.a
5 / 5Le 27/01/2022 à 17:36Accueil, sens du service, présence réelle des gestionnaires aux heures d'ouvertures donc échanges facilités...
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note M. PAVAILLER ! Nous espérons bientôt vous revoir aux Terrasses du Soleil d'Or. -
Pan73.
5 / 5Le 26/01/2022 à 14:00Super séjour dans cette résidence où l'accueil est très chaleureux, les services sont de qualité et l'appartement pour 4 personnes est bien agencé et en bon état. Je recommande vivement pour des vacances parfaites dans cette belle station des Orres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles qui font chaud au cœur ! Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe des Terrasses du Soleil d’Or. -
Davor.u
5 / 5Le 15/01/2022 à 21:26Un bel appartement près des pistes de ski avec un équipement de base pour un court séjour. 👍🏻 Dommage qu'au 21ème siècle il faille payer un supplément pour la télévision pour pouvoir la regarder et qu'il n'y ait pas de wi-fi gratuit dans les appartements .👎👎
Réponse du propriétaire :
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Peter.e
3 / 5Le 03/01/2022 à 16:16Parfait (petit) appartement pour un séjour au ski. Falcon à côté des pistes. (il faut encore marcher environ 50 mètres de la porte) Toutes les commodités sont disponibles à l'exception du WiFi dans l'appartement. Eh bien à la réception...
Réponse du propriétaire :
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Marie.H
5 / 5Le 20/12/2021 à 06:16Après 13h de route, aucune trace de ma réservation bien que séjour encaissé. Nous dormons dans la salle a manger mon fils et moi car à minuit, et bien qu'ayant tenté vainement de contacter Tous les numéros écrits sur les documents du tour operator Sunweb, et les efforts soutenus de leurs charmantes hôtesses en station. Je n'ai perdu qu'une nuit et une demi-journée ski. Cependant l'accueil chaleureux, les excuses confuses tandis que je leur ai hurlé dessus hier soir, a bout de nerfs ne sachant pas que le bug venait du tour operator. La gentillesse du staff Infini Mountain nous offrant également les prestations payantes alors que nous ne pouvions pas nous les offrir, les croissants et pains au chocolat amenés par Chloé et Irma (les pauvres devant assumer seule les erreurs, alors qu'elles ne s'occupent que des clients et pas des réservations) de Sunweb au réveil, et le fait que les canapés transformés en lit soient finalement assez confortables, rend ce début de vacances plus que singulier. Il nous laissera un souvenir dont nous rions déjà ! La vue est superbe et pour le coup c'est vraiment départ/retour à skis jusqu'au balcon de notre appartement confortable et lumineux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme CHAUVIN, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et pour cette excellente note ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir, à bientôt sur Les Orres ! L’équipe des Terrasses du Soleil d’Or -
Sophie..
4 / 5Le 20/07/2021 à 10:41Bien situé, séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour votre avis, nous espérons vous revoir très bientôt aux Orres ! -
Thayaparan.b
5 / 5Le 18/07/2021 à 08:12Incroyable ! Mais il y a le petit problème d'internet et piscine, accueil etc... C'est magnifique et les accueillantes sont gentils et sympa et j'espèrerais à retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes preneurs d’un avis plus détaillé afin de cibler ce sur quoi précisément nous devons continuer de nous améliorer. N’hésitez pas à faire parvenir vos remarques à nos réceptionnistes durant votre séjour. Toute l'équipe du soleil des Terrasses d’Or sera ravie de vous accueillir à nouveau, A très bientôt ! -
Eddy.p
4 / 5Le 04/01/2021 à 15:31La résidence est très bien située, les appartements bien équipés et un accueil au top...continuez ainsi et à la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci infiniment Eddy de l'avoir partagé ici ! A très vite pour un prochain séjour ! -
Christophe.�
5 / 5Le 29/12/2020 à 16:34Résidence aux pieds des pistes dans une station familiale et vivante. Équipe Infini Mountain agréable, réactive et efficace. Appartements récents avec literie de qualité avec alèses jetables ce qui est appréciable en ces temps de covid. Couettes et oreillers neufs. Vue dégagée sur les pistes blanches. Les commerces présents avec restaurants en vente à emporter. Nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de poster cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié tant la station, que les appartements de notre résidence ! On vous donne rendez-vous très bientôt aux Orres ! -
Sandrine.U
3 / 5Le 01/09/2020 à 08:40Logement propre et agréable, le personnel est disponible et très aimable, cependant, les déplacements dans la résidence sont compliqués, la vue est décevante, manque de places de stationnement, il vaut mieux être de retour à la station avant 17 h pour espérer trouver une place
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claire.o
1 / 5Le 15/08/2020 à 17:55Appartement mediocre WiFi seulement à l'accueil Mobilier plus que basique Pour 5 personnes très petit Déçue
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Alysse.u
3 / 5Le 06/08/2020 à 13:21Correct mais déçu
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sophie.a
4 / 5Le 25/07/2020 à 20:12Résidence assez calme, personnel accueillant, plein de ballade à faire dans les coins.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour ces mots à propos de votre séjour aux Orres ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois -
Sébastien.a
4 / 5Le 01/03/2020 à 14:16Résidence au pieds des pistes, tout à proximité pour passer des vacances d'hiver tranquilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou -
Sarah.e
3 / 5Le 22/02/2020 à 18:38Nous avons passé une semaine plus compliquée par rapport a l'année dernière, beaucoup plus de mondes,concernant le logement beaucoup moins bien étant donné que cette année nous avons eu un studio pour 3,compliqué et un peu a l'étroit,et niveau propreté pas super poussières sdb et un peu dans le salon.Niveau literie un bz avec le matelas ou l'on sent les ressorts du coup pas confortable,petit frigo ce qui restreint la nourriture,piscine fraiche et fermée en pleine semaine dure dure...mais bien reçu quand même
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis à propos de votre séjour passé aux Orres. On est ravis de lire que l'accueil de l'équipe a été plaisante malgré quelques bémols que nous prenons bien en compte. Effectivement l'attribution des hébergements se fait en fonction de la composition familiale. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Cordialement, Lou -
Magali.O
4 / 5Le 10/02/2020 à 12:05Très bon séjour. Personnel souriant. Aux pieds des pistes. Garage (en supplément) et casiers à ski bien pratiques. Logement bien agencé et très propre. Les couettes sont appréciables aussi. J'ai aimé le prêt des appareils à raclette et fondu ou jeux de société !! Il n'y a que très peu d'animations au sein de la résidence, mais la station en propose plein et je trouve ça suffisant. C'est sympa qu'il y ait un club enfant, c'est plus une garderie, mais les enfants étaient quand même contents. Le clic CLAC était un peu vieux mais ça fait l'affaire. Le gros bémol : pas de wifi (sauf à l'Accueil) et pas de 4G... Difficile à vivre pour les accros du tel.. La piscine je ne l'ai pas essayé. Je suis satisfaite de mon séjour dans la résidence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Cordialement, Lou -
Kader.
3 / 5Le 08/02/2020 à 19:34Bien L'appartement est sympa et bien agencé (2 pièces 4 personnes et on est 3) il est propre (sauf le balai pas passé sous le fauteuil) Le gros problème est le stationnement (40 places pour 100 appartements) Parking municipal à plus de 200 m alors avec les bagages belle galère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ce retour ! Cordialement, Lou -
Klausz.o
2 / 5Le 02/02/2020 à 16:59 -
fanny.e
5 / 5Le 27/11/2019 à 07:13Nous avons passé un bon séjour (l'été) , petit bémol, le personnel de la résidence dormait sous notre chambre, et sur leurs journées /soirée de libre, ils étaient d'humeur fêtard. Je les comprends, mais nous avions envie de calme, nous sommes allés à la montagne, à 1800 M d'altitude pour être au calme. Nous y retournerons malgré tout. La résidence est très bien située, en hiver les pistes sont proches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous prenons bien en compte vos remarques et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lou. -
CORINNE.o
5 / 5Le 02/11/2019 à 11:58Génial
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Jean-Francois.o
5 / 5Le 02/09/2019 à 15:24Très sympa
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MFK.M
5 / 5Le 19/08/2019 à 18:12Très bonne ambiance ,personnel chaleureux et accueillant, les activités sont à proximité et tout ça dans un cadre apaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou -
Julien.e
4 / 5Le 19/08/2019 à 08:46Nous venons de passer une semaine en famille vraiment au top, le personnel est très agréable et disponible.. Très bien situé,au calme comparé au centre station,boulangerie,presse,point info à moins de 5 minutes..départ de randonnée juste derrière la résidence!!!nous avons pu profiter de la piscine,du pingpong,les enfants se sont régalés!!! Un barbecue au bois est dispo quand on le souhaite,avec de belles rencontres... Hâte d'y revenir pour qq jours d'hiver et surtout l'été prochain
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou -
GILLES.E
3 / 5Le 10/08/2019 à 22:07Appartement grand correct grosse contrainte un labyrinthe pour accéder à l'appartement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Gilles. Faites-nous parvenir les améliorations que vous jugez nécessaires au VTF Les Orres et utiles pour un prochain séjour. A bientôt -
Damien.o
4 / 5Le 05/08/2019 à 21:56Tres bien pres du bike park
Réponse du propriétaire :
Merci Damien pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour avec VTF -
loic.n
4 / 5Le 05/08/2019 à 14:36Résidence avec piscine intérieure très agréable. Personnel sympa Propre Animations pour les moins de 12 ans
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note de 4 étoiles et vos commentaires sur le VTF des Orres ! A bientôt dans l'un de nos villages de vacances VTF -
Mag.e
5 / 5Le 28/07/2019 à 10:37Duplex 6 personnes confortable, propre, spacieux. Belle vue dégagée, piscine assez grande et à bonne température. Très bon accueil, club enfant apprécié par petits et grands.
Réponse du propriétaire :
Merci Mag pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour avec VTF -
Christelle.o
5 / 5Le 25/07/2019 à 20:20Lieu de tranquillité et de calme. Personnels très attentifs aux locataires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour ce commentaire ! À bientôt, Cordialement, Lou -
Lou.e
5 / 5Le 19/07/2019 à 23:06Super
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virg.o
3 / 5Le 10/05/2019 à 17:32appartement limite propre , mobilier très bas de gamme, canapé défoncé ,télévision payante et format de l'écran le plus petit qui existe,personnel très peu présent ,salon du bas agencé avec de vieux canapé habimés ,il n'y aucun acceuil ni même un bar ni même un distributeur de boisson rien,wifi inexistant dans les chambres il faut descendre à l'acceuil pour avoir le wifi,piscine dit chauffée hyper froide j'ai même pas pu y rentrer je suis repartie aprés 3 jours alors que j'avais réservé 6 jours déception totale j'ai eu l'impressiion de passer des vacances dans une hlm décue totalement je n'éxagère pas et ne suis pas compliquée mais là c'est de l'abus total pour le pris très élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement. Lou. -
yoann.e
2 / 5Le 24/04/2019 à 09:20Piscine chauffée sur le papier, en vrai faut être courageux. Le canapé dans la pièce de vie et assemblé avec 2 matelas et 2 sommiers posé les uns sur les autres, bref inutilisable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Lou. -
François.o
5 / 5Le 15/04/2019 à 08:21Station bien accueillante par sa conception , celle de 1600 semble triste ...
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Annie.r
4 / 5Le 05/04/2019 à 11:49Très sympathique super acceuil
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Thomas.e
4 / 5Le 03/04/2019 à 12:58Piscine pas asser chaude un petit coup de rénovation serait le bien venu
Réponse du propriétaire :
Thomas, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
Serena.a
4 / 5Le 14/03/2019 à 14:27Chouette logement au pied des pistes
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Marie-Claude.U
1 / 5Le 11/03/2019 à 17:31Le personnel est très gentil, mais il devrait faire des rénovations et un effort au niveau du nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Marie-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour ! Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été une réussite. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
Geraldine.u
4 / 5Le 26/02/2019 à 19:00Sympa
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pat.a
2 / 5Le 22/02/2019 à 09:08accès a l'entrée de la résidence dangereuse complètement glacée et impossible a ce garé.le reste moyen ,appartement dans l'ombre selon situation géographique ,Bz vétuste sinon appartement propre et prêt des piste
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement. Lou. -
Carine.a
2 / 5Le 17/02/2019 à 11:50Nous avons séjourné du 9 au 16 février et nous avons été bien déçus. Car on ne peut pas dire que ce soit un "club" mais une location avec conciergerie! pas d'animation spéciale VTF, programme d'animation proposé par la station avec horaires erronés donnés par vtf, pas de pot d'accueil, piscine glacée sans bain à remoud, wifi impossible dans les chambres, téléphone portable qui ne passe pas, nous avons pas vu l'équipe d'animation? et ils ne nous ont pas sollicité!!! de ce fait les locataires se plaignaient et cela à rendu notre séjour un peu désagréable... appartement sommaire pour le prix! plaque chauffante qui marche mal (on nous adit qu'il fallait tourner notre pouce pour le contact sur la plaque induction!!! :)) et réparateur qui ne répare rien car il faut changer la plaque!!! bref cuisine très difficile dans l'appart car les deux casseroles ne rentrent pas sur les deux plaques (style kitchinette de mobil home). Vous payerez moins cher en passant directement par une location classique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
attraction.a
4 / 5Le 11/02/2019 à 12:32Bonne résidence personnel agréable,bien située aux Orres 1800 surtout le duplex ou l espace est bien pour deux adultes et deux enfants bien qu il faudrait de vrais lits pour les grands enfants confort des lits à revoir dommage que certaines personnes ne respectent pas les règles port des chaussures de ski dans les parties communes ...masques dans les ascenseurs... on y retournera volontiers malgré les sensations de tremblements lors des montées descentes d escaliers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos services et votre séjour au sein de notre belle station des Orres ! Toute l'équipe des Terrasses du Soleil d'Or. -
Lydia.o
4 / 5Le 10/02/2019 à 12:44La résidence est super ,très bon accueil dommage que dans notre studio il manque des rangements, pas de lumière au dessus de notre clic clac pour la petite lecture du soir. Sinon très propre et c'est appréciable d'avoir des couettes à la place de couvertures douteuses et des housse jetable en protection.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Quel plaisir de lire votre commentaire ! A très bientôt j’espère. Lou. -
Nicolas.A
3 / 5Le 06/02/2019 à 12:24Quelques petits désagréments lors de notre arrivée qui ont été résolus avec rapidité, grâce à la gentillesse et au professionnalisme de la réceptionniste. La résidence est très bien située, proche de toutes commodités, accès direct aux pistes , très calme. Possibilité de commander des viennoiseries et du pain pour le petit déjeuner. Pour info, la télévision est en option. Le +, pendant les vacances scolaires, possibilité de faire garder les bambins... Le -, la piscine est annoncé à 29 degrés mais l'eau doit être à 22 et la température de l'air est à 19... Pour nous impossible de se baigner, bien dommage...
Réponse du propriétaire :
Nicolas, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis à propos de notre résidence de vacances VTF ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé, dans l'ensemble, un agréable séjour en notre compagnie. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas pu profiter de la piscine, nous contacterons le service concerné. Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
aberna4.
4 / 5Le 04/02/2019 à 09:38Emplacement et équipe au top. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. -
Melissandre.a
3 / 5Le 31/01/2019 à 10:09Appartement pour 6 personnes un peu petit au niveau de l'électroménager les plaques fonctionnaient mal. Le pommeau de douche fuyait et la télé captait mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous regrettons de n’avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre séjour. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires. Au plaisir de vous revoir chez nous, pour, cette fois-ci, vous satisfaire pleinement ! Cordialement, Lou -
bryce.a
4 / 5Le 24/01/2019 à 22:14Appartement de bonne qualité au pied des pistes, équipe charmante et accueillante. Bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis à propos de notre résidence de tourisme ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
M.
3 / 5Le 06/01/2019 à 16:30Réponse du propriétaire :
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Bouguermouh.t
4 / 5Le 04/01/2019 à 23:15Rapport qualité prix correcte.
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Sandrine.e
3 / 5Le 16/09/2018 à 21:56Endroit sympas au pieds des pistes, petits magasins dans les environs. Parkings, dépaysement assuré
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis à propos de notre résidence de tourisme VTF aux Orres ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour dépaysant et espérons vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages de vacances VTF. Cordialement, Lou -
Azzedine.a
1 / 5Le 11/08/2018 à 11:54Déçu car pas de réseau du tout il faut descendre un peu plus bas pour capté du réseau personnel pas chaleureux
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nathalie.o
5 / 5Le 01/08/2018 à 14:29Très belle résidence !! Super accueil !! Le calme de la montagne et des activités pour tous !! Je recommande !!!
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Odile.a
4 / 5Le 14/07/2018 à 22:35Station des Orres a1850
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Mathis.o
5 / 5Le 06/05/2018 à 20:53Les télésiège sont à 300m
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Sophie.e
5 / 5Le 23/03/2018 à 20:54Super vacance! Station familiale. Résidence très bien . Personnel aux petits soins.
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Thierry.O
4 / 5Le 16/03/2018 à 16:53Spacieux et hotesses aceuillantes
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Loïc.a
5 / 5Le 12/03/2018 à 21:43Position idéale
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vincent.o
3 / 5Le 08/03/2018 à 17:46Très bien situé, propreté à revoir d urgence!
Réponse du propriétaire :
Vincent, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre résidence. Sachez que nous prenons bien en compte votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour, cette fois-ci, vous satisfaire pleinement. Cordialement, Lou -
Kyle.e
4 / 5Le 03/03/2018 à 21:39Sympa
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frédéric.r
4 / 5Le 17/02/2018 à 08:04Très bien situé, appartements très bien disposés et propre. Attention de maintenir en état les petits détails comme un rideau cassé ou une chasse qui fuit.
Réponse du propriétaire :
Frédéric, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires. Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
David.a
4 / 5Le 16/02/2018 à 22:25Équipe sympa pour la garderie. Les chambres sont insonorisées (ou mes voisins sont discrets). Près des pistes et local à skis assez grand. Petit souci de timing des lampes. L'hôtel étant en longueur, il faut parfois prendre 2 ascenseurs pour aller en chambre.
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Pierre-André.o
3 / 5Le 10/02/2018 à 10:1640 euros de location la semaine pour une petite TV minable c'est honteux. Sinon le reste est bien mais sans plus.
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Franck.r
4 / 5Le 08/02/2018 à 12:43Très bien
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Elisabeth.i
5 / 5Le 29/01/2018 à 11:58Trop génial surtout quand on attend les promos, les prix sont élevés si on réserve à tarif plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Lou -
ALAIN.O
4 / 5Le 22/01/2018 à 19:22Biens
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Jaja.e
2 / 5Le 22/01/2018 à 12:24Pas de 4g beaucoup de de bruit la nuit petite déjeuner très peu copieux
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Luke.
3 / 5Le 09/01/2018 à 20:03 -
Margarida.l
4 / 5Le 09/01/2018 à 17:31 -
Isabelle.e
4 / 5Le 05/01/2018 à 08:17Duplex fonctionnel.Niveau hygiène c'est impeccable.Terrasse avec jolie vue sur la montagne.Petit bémol pour la literie qui n'est pas de bonne qualité.Personnel agréable et souriant qui reste disponible
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Michael.
2 / 5Le 01/01/2018 à 20:05Appartement petit mais fonctionnel. En revanche les équipements sont de mauvaises qualité (plaque de cuisson, micro onde...) tv payante, wifi payante, serviette location payante!!!! Et parking payant sinon demerdez vous pour vous garez car c est mission impossible l accès en voiture à l entrée de la résidence est un bordel pas possible. Piscine chauffée mais pas trop voir même froide. Résidence à éviter car rapport qualité prix celle ci reste très chère quand on mets tout sur la facture...
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Jessica.e
4 / 5Le 31/08/2017 à 07:51Bon accueil, propre, bien aménagé, de nombreuse activités a faire en montagne et au lac.
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Creative.u
4 / 5Le 26/08/2017 à 09:31Lieu excellent mais les apparte mérite un petit rafraîchissement
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Cadichon.
5 / 5Le 12/08/2017 à 18:52Endroit, propre, fonctionnel, personnels très professionnel, serviable, nous avons eu les clés avant car l'appartement était disponible, sacs poubelles et papiers wc, produits lave vaisselle et pavé ont étaient mis dans l'appartement.
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Cendra.a
5 / 5Le 26/07/2017 à 08:59Super hôtel,un accueil super agréable, un personnel génial,des animatrices au top. Je recommande vivement.😉
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SAn.E
4 / 5Le 21/07/2017 à 04:43Appartement côté piste : belle vue, au calme. Activites pour les jeunes dans la station 1650 à 20 minutes à pied par chemin piéton. Personnel sympathique. Appartement ''6 personnes" pour 4 pour être plus à l'aise. Appartement ''basique'' mais fonctionnel.
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Ruud.o
4 / 5Le 04/03/2017 à 15:29Super domaine skiable. Les appartements sont simples, suffisamment rangés, le canapé-lit n'est bien sûr pas très luxueux, mais vous le savez d'avance. Emplacement parfait au pied des pistes. Service pain bien agencé, dans les petits appartements 2 plaques de cuisson. Excellent rapport qualité-prix.
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Kiss.�
1 / 5Le 07/02/2017 à 13:01Un peu sale, et le bâtiment est comme une labyrinthe...mais la problème la plus grande est que tu dois tous acheter pour toi-même. Des sacs dans la poubelle, des papiers de toilette, etc.
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René.o
4 / 5Le 27/01/2017 à 14:13Super domaine skiable. Un forfait de ski inclus avec une réservation est très abordable
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Arrow.r
5 / 5Le 27/08/2015 à 09:34La destination, l'équipement et la propreté du logement, les hôtesses agréables.
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Laurent.
5 / 5Le 10/08/2014 à 18:36Parfait pour le personnels propreté presque parfait
Philippe.o
Anna.l
Véronique.N
Tchov.
Vanessa.a
Pierre.I
angelique.e
anne.
Celine.
Christelle.a
exroff.
Chris.
Xavier.r
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Marie-isabelle.u
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Alexandra.o
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Davor.u
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Sandrine.U
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sophie.a
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Jean-Francois.o
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Adresse :- 5 Imp. des Gentianes 05200 Les Orres
- infini-mountain.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–12:00 14:00–17:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:00–12:00 14:00–17:00 | |
| Mercredi | 09:00–12:00 14:00–17:00 | |
| Jeudi | 09:00–12:00 14:00–17:00 | |
| Vendredi | 09:00–12:00 14:00–17:00 | |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé |
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Logis Hôtel le Lac
(100 Avis)Top. séjour court mais excellent.vchambre impeccable petit déjeuner copieux et très varié. Site idéal pour des vacances reposantes. le restaurant assure des repas excellents....
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