Madame Vacances - Résidence Le Parc des Airelles

Tags: Résidence, Résidence hôtelière,

• Charb...

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:09

  Nous y étions avec ma copine la saison dernière et nous avons bien apprécié la résidence de manière générale et le service fourni par l’ensemble de personnels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie ! - Madame Vacances
• Oliver.c

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:18

  Résidence bien situé au pieds des pistes à proximité des commerces et services, par contre Résidence très sale , ménage inexistant , ascenseur impraticables car repoussant de saleté. Personel complètement dépassé... C'est dommage..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques, Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques en considération et transmettons à notre direction. Sincères salutations, Le service client, Madame Vacances
• Marie.A

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:33

  Logé aux balcons Appartement propre et spacieux Piste juste en face satisfaite Seul bémol piscine fermée. Bien dommage. Agréable séjour Reviendra
• boussandel.m

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:25

  Catastrophe appartement sale le mot est faible ….. personnel à l acceuil la jeune fille et le gérant limite polis ( le seul agréable le jeune homme ) Photos pas contractuel à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. Nous sommes navrés que votre appartement n'ait pas été propres. Nos équipes font de leur mieux pour satisfaire les besoins de notre clientèle, et auraient pu repasser dans votre logement pour effectuer un nettoyage supplémentaire. Sincères salutations Le service client Madame Vacances
• Geoffroy.r

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:31

  Bonjour J ai réservé une semaine de vacances aux orres résidence les airelles avec ma famille 2 adultes et 2 enfants du 23 décembre 2022 au 30 décembre 2023 j ai découvert un appartement dans un état lamentable très sale... de plus j avais réservé pour avoir accès à la piscine et en arrivant j apprend que la piscine et fermée pour cause énergétique et je n ai même pas été prévenu de cette fermeture sachant que j ai payé pour avoir accès à ce service j attend une indemnités financières de votre part pour ce service qui n à pas été fourni... Cordialement Mr Bruno
• Magou.e

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:01

  Appartement agréable bien. Situé , accès au domaine skiable très proche des remontées mécanique Seul bémol on ne nous a pas prévenu au moment de la location que l'accès à la piscine et au sauna était fermé bien que ces 2 prestations sont comprises dans le prix , ce n'est pas très honnête De plus on vous fait payer un wifi 6€ par jour qui ne fonctionne pas
• Association.E

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:27

  Les +: appartement très bien situé en front de neige. Personnel très sympathique, agréable et disponible, font tout pour être à l’écoute. Vraiment bravo pour ce gros point positif. Les - : aucun réseau téléphonique dans la résidence. C’est un très gros point noir en 2022. Mon mari malade ne peux même pas me joindre quand il ne va pas bien. La résidence propose un wifi à 20€ la semaine, débit très moyen. Alors que le téléphone passe en extérieur juste devant, ce doit être une volonté de l’établissement de brouiller, mais quand même pas d’appel possible c’est pas normal. L’appartement est vraiment sale, vaisselle très mal laver, de gris oublié au sol comme disque à démaquiller, aucun balai ni serpillère n’a été passer! Avec les restrictions la piscine et la sauna sont fermés c’est vraiment dommage, mais un dédommagement nous a été proposé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez eus avec le logement et nous prenons connaissance de vos différents commentaires afin d'améliorer la satisfaction clients. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez pu trouver une solution avec notre service après-vente. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de découvrir un de nos établissement dans de meilleures conditions de séjour. - Madame Vacances
• Noelle.e

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:58

  Nous avons passé un bon séjour l accueil irréprochable. L appartement est bien conforme à nos attentes. Le seul bémol au tableau c est qu il y avait une majorité de personnes des pays de l'est qui certains sont sans respect pour les autres. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des désagréments avec vos voisins, nous espérons tous de même que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous revoir. - Madame Vacances
• Christine.z

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:38

  Déçue car le sauna était en panne, et la piscine est petite, et pour 2 residences ! Chambre à coucher inexistante, c'est juste un coin lit avec 2 lits 1 personne, sinon tout le reste de l'appartement tres bien et propre à l'arrivée
• Morgane.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:01

  Lieu intime à 1800 mètre parfait pour les randonné l’été .belle vue cote montagne , lieux magnifiques. Apparemment convenable qui rappel chalet de montagne . Par contre gros problème pour la wifi à 20 euro ou on peut à peine lancer Google ( de l’arnaque !) Et dommage de faire payé la télé . C’est deux défaut gâche tout le reste qui es nickel car le soir a 20 heure sans wifi ni télé vu le prix c’est vite ennuyant .puis faire payé une télé c’est bien dommage . Sinon la ville est juste sublime. Dommage aucune table en terrasse, et de la poussière en arrivant .Piscine sympa dommage pas en extérieur pour l’été .
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:29

  Station 1800 m, accueil très agréable. Appartement propre, bien agencé. Je n'ai manqué de rien, à part peut-être une table sur le balcon. J'y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, merci pour votre commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir !
• sam.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:33

  En vacances aux Orres 1800 le parc des airelles: très bon accueil, logement spacieux avec balcon, propre et pratique, tout proche de la station 1800 et à quelques pas (chemin piétonnier de 1.2 km) des Orres 1650. Beaucoup de loisir proposés pour petits et grands. Très bon séjour pour nous.
• sandrine.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:41

  Point négatif le ménage à notre arrivée.. Le point positif un accueil au top une écoute génial.. La residance est très bien située les randonnées a coupé le souffle nous y reviendrons avec grand plaisir
• Line.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:30

  L'emplacement est situé proche de toutes les commodités ! L'accueil est très bien et réceptif ! Il manque juste du mobilier de jardin pour cette grande terrasse !merci. Nous reviendrons avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Line, Merci beaucoup, nous avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir !
• Mussard.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:13

  Excellent séjour, accueil et personnel au top très pro. La résidence et les appartements impeccable. Et le cadre tout simplement splendide pour ce qui aime nature et montagne bien sûr Un grand merci pour ce séjour revitalisant !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir !
• Catherine.r

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:38

  Les + : personnel d'accueil sympathique, logement propre en général, balcon spacieux, belle vue côté piste sur la montagne et l'accès piscine. Les - : manque d'équipement (rangement, chevets ou petits meubles à côté du canapé/lit, étagère en hauteur dans la salle de bain pour éviter l'accès aux enfants en bas âge, table et chaises d'extérieur sur le balcon, les aspirateurs à disposition non performants). Nous avions un studio 4 personnes et avons malgré tout passé d'excellentes vacances.
• Nadee.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:43

  L’emplacement est parfait, cependant grosse déception au niveau de la propreté, des miettes et du chocolat sur la table, les placards sont gras et lorsque l’on a déplacé la table basse pour installer le lit, c’était un vivier de saletés et de microbes… nous n’avions que 5 couettes pour 6 personnes, donc obligé de le signaler, et beaucoup de perte de temps pour une nuit, et lorsque l’on nous la ramener, la couette était déchirée, elle a mis plein de peluches partout ….la sécurité laisse aussi à désirer, mon fils est resté enfermé dans la salle de bain, car la serrure était défectueuse, et ils le savaient !!!! Donc ils louent un appartement sale avec un manque de sécurité en connaissance de cause…. La télévision nous a été offerte en guise de compensation LOL…Nous avons malgré tout rendu notre appartement plus propre que l’état de base!!! Lorsque nous avons fait remontés nos réclamations, le responsable a pris les choses vraiment à la légère….
• Pauljo.a

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:00

  C'était la 3e fois et la dernière, le changement du responsable n'a pas fait gagner en qualité, je louerai dans un autre établissement
• Julien.e

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:07

  Rien d'exceptionnel, un manque de contrôle des logements avant votre arrivée, vous pourrez constater le manque de rangement de propreté des lieux, pas beaucoup de vaisselle et quand vous allez a l'accueil gentiment expliquer la situation vous vous faites remballer car c'était aux anciens locataires de bien rangé avant de quitter les lieux, enfin bref heureusement que la station est grandiose pour rattraper ce manque de professionnalisme
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:55

  La station 1800 est plus intime que celle de 1650. La résidence est agréable, bien située, au départ des sentiers de randonnées. L'appartement est propre, bien agencé et confortable. Une mention spéciale pour le personnel au top du top, à l'écoute et très attentif, ils sont aux petits soin pour les résidents. Merci au directeur et ses collaboratrices, vous avez été adorables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Nous avons été ravis de vous accueillir
• audrey.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:34

  Super station, depart de randonnees depuis la station, resto italien authentique, personnel tres sympa. Apart avec vu sur les pistes bien equipé. Juste dommage que beaucoup de gens ne tiennent pas leur chien en laisse💩🐕
• Slim.l

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:53

  J’ai séjourné du 28/03 au 03/04 les dames à l’accueil étaient top, très à l’écoute sympathique et très souriante, résidence idéalement placer au pied des pistes je recommande!
• Marielle.

  2 / 5

  Le 21/03/2022 à 18:39

  Nous avons réserver en s'assurant qu'il y avait bien la 4g et le WiFi... on nous a certifié que oui mais en arrivant douche froide... pour le télétravail c'est compliqué... Pour la résidence, elle n'est pas pas très bien entretenue, relativement vieillissante, les meubles à l'intérieur sont très désués... L'accueil n'était pas terrible avec des personnes qui parfois donnaient l'impression de découvrir leur métier... Je pense qu'il y a d'autres résidences plus sympa sur place...
• Alizée..

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:30

  La résidence est très bien située, l equipe disponible et agréable. Par contre gros point noir sur la propreté du logement, la Vmc encrassé, énormément de poussière derrière les portes, une bouteille sous la table de chevet, des miettes sur la table,les WC et la salle de bain pas propre non plus... à 6 skieurs dans un appartement pour 6 c est très juste dans la mesure où le local à ski ne prend pas les chaussures. À tarif égal nous avons eu de meilleures expériences ailleurs
• Elodie.i

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:08

  Si je met 3 étoiles c'est par rapport à la propreté de la location. Matelas plein de poil et couette avec du sang, je passe les autres choses que nous avons trouvé, notamment sous le canapé lit. Le chemin qui mène du vestiaire au piste est très dangereux, gelé ! Sinon je recommande cette station familiale.
• Ilyas.

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 13:29

  Résidence bien placé. Au pied des pistes. Le personnel est très agréable et compétent. Seul inconvénient douches et salles dans un état plus que médiocre...
• Cécile.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:56

  Mais quelle déception !!!! Quel chute dans le service, la disponibilité et la gentillesse ! Cela fait 7 ou 8 ans que nous venons et que nous sommes dans le même appartement. Nous avons connus plusieurs managers et plusieurs équipes. Dans l'ensemble nous avons toujours étés satisfait, nous avons toujours eu de bons échanges avec les équipes qui étaient à l'écoute et super serviables ! Mais alors cette année c'est le "Pompon" ! Pour avoir le remplacement d'un appareil défectueux il faut demandé plusieurs fois car la personne a "oublié"..... Plutôt fâcheux quand l'acceuil est sur le point de fermer. Quand on veut faire la réservation pour l'année prochaine et bien "revenez demain". Alors oui ça me gène car si j'ai pris une semaine de Vacances c'est pour skier pas pour retourner à l'accueil de la résidence quand ça les arrange eux ! Bref je trouve que cette année le service est bien en deçà de ce que nous avons connu jusqu'à aujourd'hui. La propreté n'est pas non plus au top (ce qu'on trouve sous le lavabo de la salle de bain est dégoûtant) Quel dommage ! Mais au delà de ça je suis profondément choquée par le fait que le petit chemin allant du casier à ski à la piste est hyper gelé, résultat deux chutes et cela seulement en ce qui me concerne..... Je trouve que c'est un peu léger de laisser ce chemin en l'état c'est d'ailleurs au delà du léger, c'est DANGEREUX ! Et pour finir quand on veut réserver pour l'année prochaine (comme on fait chaque année car nous avons un prix maintenu) on nous annonce une augmentation de 120€. Je trouve cela exagéré ! Je peux comprendre une augmentation mais là ce n'est plus une augmentation c'est une inflation !!! Je suis vraiment très déçue sachant que nous étions venu l'année dernière (alors que le ski était impossible et qu'il y avait le couvre feu) nous avions décidé de jouer le jeu..... Et en échange et bien rien. Aucun effort de la part de Madame Vacances. Ce qui m'étonne c'est que la résidence cette semaine n'était pas complète, donc je pense que leur politique est d'avoir des lits vides plutôt que de satisfaire le client fidèle en cherchant à trouver un terrain d'entente qui satisfait tout le monde. Alors voilà en quelques mots mon mécontentement.
• MiSS_Feet.e

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:14

  Pas très haut standing. Hygiène moyenne le ménage est mal fait on a trouvé une couche usées sous la TV dans le meuble. Plutôt bien insonorisé. Pas terrible mais bon. En tout cas chère pour ce que c'est !
• Sarah.K

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:20

  Malgré mon appréhension sur le ménage suite à certains commentaires, je ne regrette pas du tout mon séjour, nous avons effectivement refait le ménage car nous sommes maniaques mais l’appartement était plutôt propres hormis la salle de bains, nous avons apporté notre linge de lit. Je reviendrais dans cette résidence pour sa proximité (vraiment au pieds des pistes) pour l’agencement de l’appartement ainsi que son équipement (appartement 6 personnes assez spacieux avec 2 chambres) et pour la réactivité du personnel lorsque nous avons eu un problème avec l’évier de la cuisine une personne est intervenue très rapidement, je recommande
• Foubas34.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 23:03

  Les photos sont loin d'être idylliques comme sur le catalogue . L'accueil est lamentable, la vaisselle est sale, le petit électroménager est écœurant, appartement très très mal équipé avec vu imprenable sur....les passants et les voitures. Salle de bain d'une autre époque. Aucun rangement, mais un parking, la wifi (qui rame qui rame) et la télé tous payants, rien ne se perd. Tout de même effort de l'accueil et du personnel d'entretien de secours pour relever le niveau avec bienveillance. Par contre très bien placé sur les pistes
• Le.r

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:41

  A part l'emplacement aux pieds des pistes c'est nul. Arrêtez de mentir. Linge de maison draps serviettes à apporter sois même jamais vu ça dans l'hôtellerie. Tu paye une WiFi qui ne fonctionne pas ou très très mal. Tu paye la télé incroyable. La salle de bain pas pratique Booking a éviter pck des menteurs escrocs en tout cas pour cet établissement rien de ce qui est cité avant n'avait été décrit. Pas de lave linge mensonge. Une seule pièce pas 2 comme le déclarait Booking même pour 3 personnes bref. Commencé un séjour sur les nerfs c'est pas terrible. Machine a raclette en location mdr enfin voilà je recommande pas du tout et sûre et certains je ne reviendrai absolument pas. En gros apporter votre appartement ou maison avec vous pour vous y installer c meilleur mdrr plus jamais
• Tania.A

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:21

  Résidence propre et entretenue. Les appartements sont fonctionnels. Nous avions le balcon qui donnait face aux montagnes, la vue était magnifique ! Il y a piscine et sauna... Agréable en fin de journée !
• O'ma.o

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:16

  Points positifs: le parking (payant) couvert , l'emplacement à côté des pistes et commerces, placard au sous-sol pour les skis, pas trop de bruit, bien chauffé, électroménager complet, bonne literie (faut bien enlever les housses!). Points négatifs : la remise des clés à 17h , c'est beaucoup trop tard, il y a trop de monde, plus d'1h d'attente. Le wifi (payant) nul nul nul, le pire a été la propreté de l'appart, plus d'1h de ménage en arrivant, les wc immondes, extérieur, intérieur, sol, meuble, tv, cuisine et le matériel de nettoyage est crade mais en même temps quand on voit comment se passe l'état des lieux sortant c'est sûr qu'on ne devrait pas s'embêter à nettoyer pour les prochains.
• Nat.C

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:28

  Emplacement idéal pour les pistes ! Mais quelques bémols : - résidence vieillissante avec des appartements pas très propres - pas mal de disfonctionnement (des ampoules grillées, des ustensiles cassés, draps en location abîmés...) - pas de wifi si on est de l'autre côté de la route (trop loin du routeur) et on ne capte pas de réseaux classiques
• Célia.i

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:05

  La résidence était super bien placé à 20m des pistes à peine, l'accueil était très agréable et à l'écoute. Pour l'appartement il etait fonctionnelle et plus grand que je n'aurais pensé. Par contre pour la propreté cela laisse à désiré.. levier de la cuisine etait gras, la plaque de cuisson et la cafetière aussi. Le balais ou l'aspirateur n'était pas passer, le canapé était déchirer mais le pire je crois c'était la literie il y avais des poils et/ou des cheveux dessus, que cela soit en période covid ou pas je trouve cela pas très hygiénique de dormir dans des draps avec des poil d'autre personne.. L'isolation on oublie aussi.
• Ju.i

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:54

  L'appartement nous a été loue dans un état déplorable. TOUT ETAIT SALE !!! Faire payer un wifi 20€ en carton et ne même pas pouvoir ouvrir une page internet ... Les cloisons très mal isolées, on entend les voisins a tout va .... Promis nous ne reviendrons pas. Si j'avais pu mettre ZERO je l'aurais fait.
• seam.e

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:15

  Superbe résidence avec vue sur les pistes Personnel très sympathique et service au top 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 00:39

  Vacances très réussies malgré les conditions sanitaires. Les appartements sont propres et l'équipe sympa. Résidence située au cœur de la station. De nombreuses activités à faire dans la station même ou en vallée ( à 15min)

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:03

  Séjour parfait comme a chaque fois ! Appartement propre et accueil au top A très vite sur les pistes !

  Réponse du propriétaire :
  
• adrien.s

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:42

  Sejour en famille au top !! Appartement très bien et propre, et l'accueil à l'écoute et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurore.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:24

  Résidence et équipe au top. Les appartements sont très agréables et bien équipés avec une super vue sur les montagnes! Nous reviendrons l’hiver prochain

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:06

  Super établissement, bien placé, bien équipé avec du personnel à l'écoute et sympa. Je recommande.
• D'Agostino.n

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:15

  Très bon accueil par Pascal et son équipe. Ambiance sympa & conviviale, Je recommande vivement. Nous reviendrons avec grand plaisir. Ingrid.
• Feriel.e

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:43

  Nous sommes allés au parc des airelles aux orres arrivé au top mieux on peu pas faire mieux des jus pour les enfants des gâteaux pour mon chien tous ça avec un mega sourire du monsieur chauve à l’accueil !!!! Appartement propre et fonctionnel il manque juste une hote dans la cuisine ça c’est dommage sinon rien à dire encore merci !!!!!! 💜💜💜💜
• said.h

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:34

  On a passé un séjour formidable. Pascal est aux petits soins pour nous. La résidence est très agréable. Coin enfants nécessaires par temps de pluie. Je recommande
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:12

  Nous venons au Parc des Airelles depuis quelques années et nous avons une nouvelle fois passé d'excellentes vacances ! L'accueil est toujours aussi bon, Pascal et son équipe sont toujours là pour répondre aux demandes et nous rendre service et cela 7j/7 !! La résidence est propre et bien entretenue. Notre logement était propre, ce que nous avons apprécié, et fonctionnel pour nous 3. Il ne manque plus que du mobilier de jardin pour profiter du balcon et une connexion Wifi plus rapide et moins capricieuse pour que notre prochain séjour soit encore meilleur ! Merci encore pour tout ! La famille Monfort ;-)
• aimer.s

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 01:17

  Une résidence familiale et conviviale!! Un logement agréable avec une vue magnifique. La résidence est idéalement placée ( proximité rando, du "centre ville", office du tourisme, piscine..) L'équipe se met en quatre pour le bien être des locataires ( un espace tv et console pour les enfants à la réception, des chariots pour les bagages, un local à vélo, des conseils sur les activités...) Merci pour ce merveilleux séjour, à refaire en Hiver :)
• Apprendre.'

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:49

  Un très bon séjour, et un bon rapport qualité prix ! Pascal est très professionnel et réserve un accueil qui donne envie de revenir (c'est notre cas, ce fut notre 2e séjour dans la résidence cet été). Les logements sont propres et entretenus (malgré des marques d'"usure" ici et là...mais rien de gênant ni d'étonnant pour des logements où se succèdent les locataires), et Pascal et son équipe sont très réactifs en cas de souci, ce qui est très appréciable ! En résumé : résidence et personnel très agréables, j'y retournerai les yeux fermés !
• Sabine.A

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:22

  Nous sommes arrivés tardivement. On nous avait envoyé des codes sans nous indiquer que le coffre pour récupérer les clés étaient dans un autre établissement . Nous avons dû trouver une solution de dépannage et avons perdu une nuit .Le gérant a eu plusieurs gestes commerciaux , et a sû rebondir . Il a rattrapé ce mauvais début de Séjour. Merci à lui
• Anjara.A

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:55

  Un bel accueil de la part du personnel, l'endroit est aussi favorable à un bon repos. Lieu fréquenté en été par les randonneurs, VTTistes et tous les amoureux de la nature. Des travaux en cours à côté de la résidence ... Les impacts varient selon tout un chacun. Bref un lieu intéressant pour séjourner en hiver et en été aussi. Merci à Pascal et à toute son équipe
• Carine.n

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:14

  Très bon accueil. Je suis très satisfaite de mon séjour.
• pierre.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:32

  j'y ai résidé debut juillet 2021: accueil à la réception très sympathique et de bons conseils. A quelques dizaine de metres du centre de la station . Piscine en face. Les appartements sont propres et confortables. De nombreuses promenades à faire (que j'ai partagées sur Wikiloc) A recommander !
• PATRICIA.A

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:38

  Apparemment très spacieux et clair. Beaucoup de rangements et literie confortable. Ascenseur et parking. Dommage que les chantiers des remonte pentes mettent les routes dans un état de boue pas possible.
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:27

  Une résidence rapport qualité/prix top. L'emplacement est idéal. Pascal, à la réception, est vraiment sympa et très serviable, au taquet lors du moindre problème. La piscine chauffée est un plus. Des jeux pour enfants sont mis à disposition à l'accueil de la résidence. Une station familiale avec un panel d'activités très variés. Bref, tout pour des vacances réussies
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:20

  Très belle résidence avec un responsable extraordinairement patient sympathique et disponible malgré la masse de travail qu'il a. Tout était impeccable et la piscine intérieur chauffée est un véritable atout encore plus quand il pleut. Encore merci à vous d'avoir eu la patience de supporter mes monstres.
• Annabelle.E

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 16:55

  Superbe séjour au sein de la résidence. Un accueil agréable et un personnel à l’écoute et réactif en cas de soucis qui cherche une solution pour résoudre le problème et satisfaire tout le monde. Appartement spacieux et bien équipé avec vue sur les pistes. Merci pour ce séjour.
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 16:52

  Très agréable séjour dans la résidence avec un accueil chaleureux, malgré une petite fuite dans les wc lors de notre arrivé, Pascal Forestier le responsable, nous a tout de suite trouvé une solution en nous changeant de chambre et nous offrant une vue sur les pistes en compensation. Les logements sont propres et spacieux!
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 12:17

  C'était la première fois que nous choisissions un logement au pieds des pistes. Et nous n'avons pas été déçus ! Le coin montagne pour mes 2 petites filles de 2 et 5 ans était parfait, une chambre pour les parents un peu exiguë mais confortable, et le reste très bien , bien équipé (la seule chose qui nous a manqué était un économe!). Le responsable, Pascal Forestier, a été très serviable et réactif à nos demandes. Et l'appartement était idéalement situé, puisque de notre balcon on voyait la piste des piou piou. Bref, un séjour au top, très reposant. On reviendra!
• Nolwenn.h

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:59

  Excellent séjour au Parc des Airelles où nous avons séjourné en famille (2 adultes et 2 ados). Appartement très bien situé conforme à nos attentes, très propre et fonctionnel comme l'ensemble de la résidence. Rendez-vous déjà pris pour l'année prochaine! Et le + non négligeable: un accueil irréprochable et chaleureux de la part du responsable, merci Pascal pour votre gentillesse et votre disponibilité tout au long de cette semaine. Nous recommandons cette résidence à 200%.
• Sebastien.A

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 09:56

  Parfait, comme d'habitude. Idéalement placé avec de très bonnes prestations. Pascal F, le directeur est très accueillant, sympathique et dévoué. Malgré les difficultés sanitaires actuelles, il fait en sorte que tout se passe au mieux ! Un grand bravo à ce monsieur et à la tenue de son établissement !
• Frederic.

  4 / 5

  Le 28/02/2021 à 16:02

  La résidence est agréable et bien entrenue. Merci à Pascal pour son excellent accueil et à son sens du service.
• AYOUB.A

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 09:57

  Franchement magnifique très bien accueilli a la réception par Pascal très gentil rien à dire pour la chambre et la propreté je recommande vraiment et bon courage a Pascal qui est seul et qui fait bien son job 👍👍👍
• valérie.a

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 20:31

  Super emplacement, résidence charmante. L’accueil, la disponibilité, la souplesse de Pascal font toute la différence ! Merci, surtout restez tel que vous êtes. Quand tout se complexifie dans le quotidien, on apprécie encore plus que tout devienne encore plus simple en vacances.
• Laurie.i

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 18:00

  Nous avons passé une très bonne semaine en famille au parc des airelles! Un très bon accueil et une personne disponible pour ses clients. La propreté du logement était parfaite. Un emplacement idéal au pied des pistes. Bref on a adoré !
• João.i

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 09:52

  Excellent emplacement avec une vue incroyable sur les montagnes. Cuisine équipée et matelas confortables. M. Forestier, responsable réside est toujours très aimable.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 20:39

  Résidence idéalement située. L'appartement était assez bien agencé, propre et correctement équipé. Un bémol pour la literie très raide. A noter que nous n'avons pas pu accéder à la piscine à cause du Covid. Un grand remerciement pour l'accueil souriant qui doit connaître en ces derniers mois une période pas forcément évidente.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 12:21

  Séjour très agréable au parc des airelles, l’appartement était fonctionnelle, propre et bien équipé. Pascal est très arrangeant et a su répondre à nos exigences. Hâte de revenir dans cette résidence lorsqu’il sera à nouveau possible de skier.
• David.A

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:42

  Accueil et service très apprécié et serviable (prêt appareil à raclette). Dommage que l'appartement donne sur la route assez bruyant niveau insonorisation du sol, chambre parentale équipée de 2 lits simples et exiguë pas de vraie porte, coin cuisine bien équipé, sdb assez petite. Peu de créneaux piscine de 13h à 16h empêchant d'en profiter pleinement. Bien situé : proximité commerces.
• Louay18.

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:19

  L'accueil excellent, personnel à l'écoute , les chalets sont équipés de tout ce qui est indispensable, le paysage est magnifique, pas mal d'activités au à long tour idéal pour les randonneurs et les VTT.
• Alissia.o

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 21:14

  Je reviendrais ! Super accueil, appartement au top, super équipe et station au top. J'ai passé un excellent séjour, j'ai hâte mes prochaines vacances au parc des airelles aux orres !!!
• Cétom.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:14

  Super séjour de 3 nuits, résidence idéalement placé, au pied d'un télésiège, et à 1 min de tout commerces, restaurant... Appartement spacieux, bien équipé, personnel sympathique et disponible, nous sommes satisfait
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 17/03/2020 à 08:34

  Idéalement placé par rapport au pistes de ski. Personnel très accueillant. Parking couvert et sécurisé en sous sol très pratique. Seul petit bémol : qualité du mobilier un peu usé. Mais dans l'ensemble très bon produit si on n'exige pas l'excellence.
• Kalu.

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:46

  Franchement j'ai vécu une belle expérience grâce à Madame Vacances notamment avec un accueil très chaleureux en tout cas j'ai passé une très bonne semaine je vous recommande Madame Vacances si vous allez aux Orres Vous verrez que c'est grave cooooool
• Cyrus.

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 18:09

  Très chaleureux, accueil plus que satisfaisant, rapport qualité prix excellent, attention au festival electro du 25 janvier au 3 février
• Luca.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 17:55

  Infrastructures au top ! Chaleureux et bien entretenue. Rapport qualité prix plus que bon!! Staff très aimable et compréhensif. Au pied des pistes. Séjour adéquat aussi bien pour famille que pour groupe d'amis.
• Patrice.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 11:05

  Vacances au top, l'appartement est super propre et l'accueil très chaleureux dans un cadre très agréable. Mention spéciale aux personnels et plus particulièrement Pascal à l'écoute de ses clients et qui n'hésite pas à nous préparer des petits soirées "apéritifs" entre voisins et d'organiser des jeux pour le grand bonheur de nos enfants avec quelques gourmandises entre autre. Je vous recommande cet établissement.
• Franck.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:16

  Équipe sympathique et compétente, logement propre et bien situé. Il manque juste du mobilier pour le balcon qui est plutôt grand, dommage... Nous avons passé un très bon moment. Nous reviendrons très vite.
• José.

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:55

  Belle résidence ,à qualité-prix très bien placé, personnel très accueillant ,Pascal à la réception très sympa ,se met en quatre pour qu'on passe un agréable séjour Et la piscine couverte et chauffée un vrai atout
• Fab.i

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 07:31

  Le top. L accueil, la disponibilité des gérants, la qualité de prestation et les logements, tout est là pour passer un super moment ! La station est agréable et bien située. On y reviendra sûrement !
• Alpha-_.N

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:50

  Équipe super agréable, logement propre et très calme, beaucoup d activités pour toutes les générations à proximité
• Sabrina.l

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 12:08

  Lieu au top, bien situé agréable et calme..l accueil le jour d arrivé parfait souriant et très arrangeant je recommande cette résidence pour un moment solo, ou famille..
• SinkxV2.

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 12:32

  Parfait..séjour en famille dans un appartement spacieux avec vue sur les pistes..personnel de la résidence charmant et bravo à Pascal pour son investissement..à l'année prochaine, j'espère ⛷❄ Sandra G
• La.a

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 19:21

  Personnel très accueillant, gentil, souriant et serviable. Résidence très bien placée, animations pour les petits et les grands. le top pour toute la famille. On reviendra.!!!!
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 16:53

  Super résidence avec accueil familial On a adoré notre séjour grâce au personnel super sympa Ils ont organisé des goûters géants gratuits au retour du ski Des consoles de jeux avec écran géant sont en accès libre à l'accueil Appartement confortable et propre
• Ambroise.

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 13:25

  Établissement confortable, calme et chaleureux. Mais nous regrettons que l appartement ne soit pas plus propre à notre arrivé.
• TOPLEXILL.

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 19:53

  Très belle résidence, bien agencée , aux pieds des pistes . Notre appartement pour 7 personnes était très propre et spacieux Je le recommence
• Delphine.v

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 08:42

  Superbe séjour accès direct piste, appartement propre fonctionnel spacieux et bien décoré. La réception parfait le personnel très aimable rien à dire nous reviendrons
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 22:29

  Tout était au top!!! Résidence très sympathique avec un logement bien agencé et propre. Pas d’attente pour récupérer les clés alors que nous sommes arrivés un samedi de vacances scolaires. Équipe très pro et à l’ecoute
• Sophie.L

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:23

  Site très bien situé au pied des pistes. Très bon accueil. Petit ménage à prévoir à l'arrivée.sejour dans l'ensemble très agréable.
• Delphine.i

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 15:02

  Arrivée le mercredi 2 janvier : piscine à 15° !!! Et sauna pas chaud! Et ce jusqu'au 4 inclus. Pas de sèche cheveux Je n y retournerai pas malgré la gentillesse de la réceptionniste qui reçoit toutes les remarques de tous les déçus !!
• herisson.o

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:08

  Nous avons eu un très bon séjour, notamment grâce au superbe accueil de Pascal et de son équipe. L'appartement est très propre et joliment meublé. Encore merci pour la disponibilité et la gentillesse de Pascal. Ça fait beaucoup de bien après des heures et des heures de route 😊
• Amelya.a

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 11:04

  Acceuil très agréable ! Personnel très gentil ! Par contre pour ce qui est de la propreté des appartements, il faudrait faire quelque chose. C'était très très sale !
• Rozenn.e

  2 / 5

  Le 29/03/2018 à 20:49

  4 jours passés qui furent difficiles la nuit tellement c'était bruyant même tard dans la nuit !!! (Nationalités des pays de l'est non respectueuses des autres résidents et qui ont fait le vacarme toutes les nuits en hurlant dansant et sautant dans les appartements....sans parler des déchets de tout genre et mégots de cigarettes cannettes vides papier toilette jetés sur notre terrasse !!!!! ) Dommage car l'appartement était refait à neuf et était très fonctionnel et propre !!! Mme Vacances devrait mettre le haut là pour ce genre d'individus ....
• Famille.e

  2 / 5

  Le 13/02/2018 à 17:29

  Résidence très bien située. Cependant de nombreux points nous ont déçus. Le ménage a été fait mais l'état de l'appartement laisse à désirer. Tâches au mur suspectes. Mobilier tâché et peu entretenu. Literie moyenne. Rideaux tachés. Panier lave-vaisselle ne roule pas. Porte placard cuisine ne ferme pas. WC mal fixe 3 ampoules défectueuses, il a fallu attendre 48h pour que l'on nous les change et seulement 2 ont été changées. Seulement 2 coussins sur le canapé qui est un lit et donc très inconfortable. TV payé et il a fallu attendre 48h pour que quelqu'un passe pour qu'elle fonctionne. Draps et serviettes payés. On devait nous les monter, personne n'est jamais passé, il a fallu courir après et on a bien failli ne pas en avoir la première nuit. Et au vu de l'état des couettes et des matelas (trachée trachée de sang entre autre) la nuit aurait été plutôt mauvaise. Drap housse pour lit en 90 trop petit. Heureusement sue la météo est là et la station sympa car nous sommes déçus par notre location compte-tenu du montant. Point positif le personnel d'accueil est à l'écoute et serviable. Je ne recommande pas. Édit du 21fev 2018 En contrepartie de ces désagréments on m'a proposé un geste commercial de 10% et un bon de réduction de 20% sur ma prochaine location.
• Jacques.l

  2 / 5

  Le 01/02/2018 à 17:33

  Séjour agréable avec beaucoup de neige. Appartement bien équipé (micro-ondes, lave vaisselle...). Bien situé, pas très loin des pistes et du centre station. Par contre, gros point négatif : la piscine très froide sur toute la durée du séjour (entre 22 et 23 °). Donc impossible de se baigner. On nous a vendu la location d'un appartement dans une résidence avec piscine, vu la température de l'eau autant dire que nous avons payé ce prix pour rien. Les résidences sans pisicne étant beaucoup moins chères, vu l'utilisation impossible, autant s'orienter vers ce choix à l'avenir.
• Louaisil.o

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 20:46

  Nous avons passé un agréable séjour en famille. Cependant, quelques petits points à améliorer : l'épaisseur des matelas pour les lits superposés, les casiers trop étroits pour les skis, pas d'étagères en hauteur dans ceux-ci pour éviter de mouiller les chaussures. Il faudrait avoir plus de clefs par appartements Car 2 c'est un peu juste (nous étions 8).
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 08:23

  Excellent établissement familiales avec des activitées pour tous et toutes.Tarifs attractifs,propretées des appartements soignés.Personnels agréables,disponible pour toutes informations,et souriant.
• Ma.i

  3 / 5

  Le 26/02/2017 à 18:04

  Résidence très bien située aux pieds des pistes. Appartement très bien agencé (2 pièces + coin montagne/7pers). Cependant la propreté des appartements n'est pas au rendez-vous. On vous demande en fin de séjour d’effectuer le ménage ou de payer 97€ pour celui-ci, or lorsque vous arriver le sol est très sale, idem pour la table basse (vous passez une lingette nettoyante et elle ressort « noire »), le réfrigérateur et la vaisselle également ne sont pas très propre…
• Cyril.e

  1 / 5

  Le 25/07/2014 à 15:41

  Bonjour, D'abord je vais donner un avis sévère mais je pense sincèrement mérité. (du 12 au 26 juillet 2014) J'ai loué cette résidence en voyant le 4 étoiles.....grosse erreur de ma part. le 4 étoiles, c'est votre appart, vous avez une piscine intérieure donc vous avez de quoi être heureux. l'accueil n'est ouvert que pdt 2 heures (et 2h sur la deuxième résidence, fermé le mercredi) Jacuzzi cassé, sauna ouvert pdt 3 h de 16 à 19 (je précise, il met 2 h à chauffer à condition bien sur que personne ne l'ouvre mais comme tout le monde le prend pour un vestiaire) Pas d'animations, pas de laverie, mon lavabo je l'ai débouché comme un grand... les lits 70 cm de largeur, la galère pour des adultes, Pendant mon séjour, beaucoup de personnes étaient blasées du 04 étoiles, et du manque de contact dans la résidence. En hiver, peut être sympa parce qu'au pied des pistes mais moi perso, je déconseille fortement. Dans la station, il y a des résidences moins huppé mais beaucoup plus conviviale. Ah oui je précise, malgré le jacuzzi fermé, le sauna inexistant, l'accueil inexistant...j 'ai payé les draps, les serviettes, mon chien et la télé. Pour eux, rien ne change...soyez heureux et ne vous plaignez pas.