A FUIR = ACCUEIL PARTICULIEREMENT DEPLORABLE , APPARTEMENT HUMIDE ET PISCINE FERMEE SANS AUCUNE MENTION SUR LE SITE DE RESERVATION !!!!!
Nous nous sommes rendus à l'appartamento EXCELSIOR (Via trento e Triste 40 à LEVANTO) du 27 avril au 1er mai 2018 avec trois amis afin de visiter les cinque terre
Les photographies présentées sur le site de réservation montraient des appartements spacieux ainsi qu'une grande piscine.
Quelle ne fût pas notre surprise lorsque nous avons découverts l'appartement proposé :
Tout d'abord l'accueil : nous avons été reçus par un couple qui ne s'est pas présenté à nous.
On nous a donné les clés de l'appartement et les hôtes nous ont indiqué qu'ils allaient revenir pour nous donner des explications. ( poubelles, accès à la ville etc ...)
Ils ne sont jamais revenus ....!
Le deuxième jour, nous avons été interpelés par une dame qui, sans prendre la peine de nous dire bonjour, nous a demandé l'argent correspondant aux taxes de séjour (qui par nature devraient être demandées à la fin du séjour.)
Nous avons donné des espèces et avons sollicité un reçu .... qui nous a été refusé.
Par la suite, nous avons reçu un courriel particulièrement agressif de la part de la propriétaire selon lequel nous n'avions pas à demander un reçu; ses employés étant habilités à recevoir des espèces mais pas à émettre un reçu ...!
Ensuite, s'agissant de l'appartement, il s'est révélé tellement humide qu'il nous a été impossible de faire sécher nos serviettes à l'intérieur (même en les laissant étendues une nuit entière !)
La décoration est réalisée avec des objets de récupération aussi diversifiés qu'atypiques (dans le mauvais sens du terme)
S'agissant enfin de la piscine qui figurait sur la première page de la présentation du site de réservation et constituait un atout majeur, celle ci était fermée jusqu'à une date inconnue sans qu'aucune information en ce sens ne nous ai été donnée.
En bref, je déconseille vivement cet endroit qui apparait totalement contradictoire avec la présentation et les photographies proposées sur le site de réservation.