Hotel Al Sorriso

Tags: Hôtel, Institut de massages, Restaurant, Spa,

• Stefano.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:48

  Endroit fantastique au bord du lac. Cet hôtel était au-delà de mes attentes. Chambre, petit déjeuner, service, spa et piscine au top. Endroit idéal pour ceux qui veulent vivre un séjour inoubliable. Félicitations à tout le personnel.
• sonia.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:24

  Week-end parfait, hôtel au bord du lac, excellente hospitalité et panorama romantique Chambres rénovées, très agréables, spacieuses et impeccables, avec grand téléviseur LCD, salle de bain spacieuse avec douche et immense, équipée d'un sèche-serviettes électrique très confortable pour sécher les serviettes Fourni avec peignoir et serviette pour l'espace bien-être, magnifique avec piscine, bain à remous intérieur et extérieur, salle de relaxation avec lits à eau, divers saunas Mini bar et coffre-fort dans la chambre Chambre standard avec vue sur les collines et le parc de l'hôtel avec un immense balcon, jamais eu de balcon qui aura fait 4 x 4 mètres, super si vous avez des chiens qui peuvent entrer et sortir de la chambre quand le temps est clément D'après ce que j'ai vu, toutes les chambres de ce côté, au premier étage, ont ces immenses balcons, chacun leur propre, tandis que les chambres à l'étage supérieur ont un balcon normal Nous avons pris la formule 3/4 Petit déjeuner excellent et varié ainsi que le buffet du midi qui offre tout, dessert salé, rôti chaud, cannellonis farcis chauds, boulettes de viande frites et bien plus Le personnel est très gentil, souriant et discret Le nouveau matelas de taille supplémentaire était excellent, large et long et haut, pour la première fois mon partenaire, étant très grand, a bien dormi et non recroquevillé comme cela se produit dans d'autres hôtels Chiens bienvenus Revenir
• katia.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:49

  Excellent à tous points de vue. Hôtel récemment rénové, très agréable et avec une attention à chaque détail. Personnel très sympathique et serviable. La piscine et l'espace spa sont magnifiques
• IOLANDA.E

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:38

  Personnel agréable et sympathique, très bien situé juste au bord du lac. Cadre agréable pour flâner. Magnifique tour du lac !!! Bonne cuisine et excellente organisation générale. Très agréable l'espace bien-être, piscine ect. Pour y retourner à coup sûr. Je recommande l'automne pour ses couleurs. Temps tempéré.
• Monika.c

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:55

  Les chambres sont très belles. Personnel amical. reviendrait
• Giada.r

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:23

  Personnel très sympathique, compétent et arrangeant, spa confortable et très agréable, rien ne manque, cela m'a beaucoup détendu. Je reviendrai! Bien fait
• Flavio.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:16

  Expérience spa bien-être complète dans un hôtel récemment rénové, avec encore quelques problèmes techniques mais qui peuvent être résolus dans les chambres. Excellent spa, je suggérerais plus de contrôle sur les clients tapageurs.
• Maura.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:34

  Chambre 304 suite spa un bijou ... fortement recommandé Accueil parfait genre professionnel avec beaucoup d'explications pour toutes les prestations. Espace spa .... petit..mais rien ne manque ... espace détente avec matelas à eau ..... avec un beau jardin avec transats Super massage. Petit-déjeuner varié Déjeuner libre-service rapide et délicieux Excellent dîner...serveurs et maitre.Très professionnel.Barman toujours cpl souriant et plaisantant. Femme de ménage souriante... chambre et autres parties communes en parfait état. Face au lac.. Si je veux trouver un défaut... je ne peux pas.... Tout est parfait. CONSEIL OU CONSEIL STRATÉGIQUE
• Luca.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:23

  Certainement très bon dans tous les sens A partir de la direction, toujours disponible pour se rendre à la femme de ménage jusqu'au restaurant Tout parfait
• Aisha.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:09
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:55

  On dit que la perfection n'existe pas mais croyez moi l'hotel avec le sourire c'est la perfection en tout
• Michele.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:43

  Emplacement fabuleux, personnel agréable. Possibilité de faire des promenades au départ directement de l'hôtel. Nourriture délicieuse, chambre parfaite. Merveilleux séjour avec possibilité de se détendre dans la piscine et dans le magnifique Spa. Hautement recommandé ! Nous reviendrons. À bientôt!
• Jo.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:54

  Chambres rénovées à essayer... La gentillesse du personnel est excellente
• Robert.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:44

  Cette fois, notre chemin nous a conduits à l'hôtel Al Sorriso, le nom dit tout, nous avons été accueillis avec le sourire et avons fait l'expérience d'un soutien très amical et toujours utile. Nous nous sommes sentis extrêmement à l'aise dans les chambres nouvellement conçues et la nourriture était excellente. Dans le grand jardin et dans l'espace bien-être, nous avons pu nous détendre et nous relaxer. L'hôtel est un excellent point de départ pour de nombreuses activités, des randonnées dans un cadre fantastique, des balades à moto sur des itinéraires formidables, du vélo dans la région vraiment attrayante, la baignade dans le Lago di Levico, juste devant la porte d'entrée. Nous pouvons recommander l'Hôtel Al Sorriso en toute bonne conscience.
• Morena.t

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:46

  Nous venons de terminer nos vacances dans cet établissement. Tout va bien ! Personnel sympathique et toujours disponible, à l'écoute de nos besoins et aux petits soins. Je le recommande fortement. PS Excellentes omelettes 🤪
• Laura.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:19

  Au bord du lac, calme, tout genre. Le spa est un petit bijou. Essayer

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laure, c'est un plaisir de vous avoir comme invité. à bientôt
• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:37

  Impressionnant. Belle structure sur le lac Levico, récemment rénovée avec un style essentiel mais très accueillant. L'hôtel est tenu par une équipe jeune et au top. La courtoisie et la serviabilité de tout le personnel ont fait de mon séjour une occasion parfaite pour profiter à la fois de la nature du lieu et de la structure, avec son centre de bien-être et son magnifique jardin. Service exceptionnel également de la part de l'équipe de la salle à manger qui a su faire face à mes intolérances au gluten et au lactose de façon exemplaire. Certainement un endroit où retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giorgia, merci pour les belles paroles. Nous sommes vraiment heureux qu'elle ait été heureuse et que notre personnel ait pu lui faire passer d'agréables vacances. Revenez nous rendre visite ! :)
• Christa.r

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:45

  Le café et les desserts sont très bons. Le service sympa. Ça vaut toujours le détour.
• Iris.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:40

  Hôtel très sympathique, chambres calmes à l'arrière, bon dîner, espace bien-être très agréable, accès direct au lac Levico. J'adorerais.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:05

  Super hôtel dans un environnement très relaxant. J'ai apprécié la courtoisie, la disponibilité et le professionnalisme du personnel et les services proposés (piscine intérieure, espace SPA, bain à remous, etc.).
• Ingo.�

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:54

  J'ai été très impressionné par la réceptionniste aux cheveux noirs, qui était toujours de bonne humeur et serviable. Il y a un beau lac juste en face de l'hôtel. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances
• francesca.a

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:40

  Il est toujours agréable de séjourner à l'hôtel Sorriso. Excellent emplacement, excellents services et gentillesse du personnel. La chambre suite est spacieuse, rénovée, très belle. La salle de bain en revanche (probablement partiellement rénovée) s'avère peu pratique car elle n'a pas suffisamment d'étagères pour poser des objets et semble un peu vieillotte.
• AZZURRA.E

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:25

  Hôtel vraiment bien organisé même pour les grandes familles. Excellent service, bonne nourriture et propreté. Bien fait.
• Mauro.a

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 05:30

  Il sera désormais fermé pour d'importants travaux de rénovation. Curieux de voir comment ça va devenir. J'espère aussi... moins rigide dans les réservations et.... comprendre pour comprendre pourquoi ils demandent 10€ par jour pour les animaux. Pas même un bol d'eau ...... meh.
• Concetta.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:23

  Excellent nettoyage, tant dans la chambre que dans le spa. Personnel amical et serviable. Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix. J'y retournerai certainement.
• pia.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:09

  J'ai passé trois jours merveilleux à l'hôtel, au bord du lac Levico (TN): piscine intérieure avec eau chaude, hydromassage, spa, salle de sport, massages sains, possibilité de se promener le long du lac, de visiter le magnifique Levico, avec parc Habsbourg et bâtiments annexes, la tour du Belvédère, la belle église. Vaut dans le salon.
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:19

  Bel hôtel avec un SPA de rêve... 👍... Avec une attention si méticuleuse aux... Des petites choses... que même les enfants ont leur propre coin équipé de jeux de plage... 💕
• Luca.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 13:27

  Endroit très agréable et accueillant, avec un emplacement vraiment pratique, surplombant le lac et à seulement 10 minutes à pied du centre, des chambres confortables avec les principaux services, peut-être que le seul défaut n'est pas un nettoyage trop approfondi à certains points. Accueil exceptionnel et petit déjeuner copieux, ainsi que le spa petit mais fonctionnel, excellent pour un après-midi de détente complète. Super expérience, hautement recommandé
• Deborah.o

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:30

  Bel emplacement... Gentillesse du personnel super... Bonne nourriture (peut-être que les décorations des années 80 sur les plats pourraient être revisitées...) (Petit déjeuner bien organisé avec des petites règles covid.... qui autorisent tout de même un bufet) Ménage... des parties communes 👍 (fermeture parfaite de l'espace sauna toutes les heures pour tout désinfecter) Chambre... tant pis...(trop de poussière dans les parties inutilisées...suggère un nettoyage rapide...) ...complètement satisfait
• Alessandro.'

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:09

  Gentillesse et cordialité mêlées à une atmosphère très familiale pour se sentir comme chez soi.Ici la détente et la tranquillité sont les maîtres.Faites une pause et laissez-vous bercer et chouchouter, vous reviendrez renaître chez vous.
• Rossano.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:21

  Excellent emplacement, face au lac et à 15 minutes à pied du centre. Spa magnifique et petit déjeuner super stratosphérique
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:59

  Emplacement fabuleux, personnel sympathique et arrangeant. Possibilité de faire des promenades au départ directement de l'hôtel. Nourriture délicieuse, chambre parfaite. Merveilleux séjour avec possibilité de se détendre dans la piscine et dans le magnifique Spa. Hautement recommandé ! Nous reviendrons. À bientôt!
• Enrico.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:15

  Ce fut une bonne expérience dans l'ensemble, juste entachée de quelques éléments qui ne correspondaient pas tout à fait au type de séjour auquel je m'attendais. Positif : l'hôtel est en excellente position (vue sur le lac, à 10 minutes à pied des thermes), offre au sein de sa structure un espace bien-être comprenant un parc/solarium, une piscine, des bains à remous et un espace spa. Les chambres sont grandes et meublées de façon très classique, les salles de bain fonctionnelles même si un peu vieillottes, la propreté irréprochable. La structure raconte aussi l'histoire des propriétaires (avec photos, souvenirs des voyages effectués, curiosités diverses) et il est agréable de s'y intéresser. Discutable: l'espace bien-être est pratiquement sans surveillance et, par conséquent, les enfants de certains clients ont librement utilisé la structure comme piscine publique, avec les bruits appropriés, polluant la tranquillité de la plupart. La cuisine est assez bonne, mais les plats datent et le service à table pas toujours à la hauteur (le premier soir nous n'avons pas eu de pain et le service, malgré avoir commandé à l'avance, a duré plus d'une heure et demie) . Ce serait 3 1/2 étoiles mais je lui donne 4 parce que je comprends qu'après covid il peut y avoir quelques difficultés.
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:45

  Je recommande vivement cet hôtel pour : - La gentillesse et la serviabilité du personnel, - Services aux clients et tranquillité d'esprit - Position privilégiée par rapport au lac - Nettoyage - grande chambre avec vue (du moins la mienne !) - Super petit-déjeuner J'ai séjourné ici il y a une semaine et tout était parfait. Basé à l'hôtel Al Sorriso, j'ai marché autour du lac (11 km), visité le Mart à Rovereto et visité Arte Sella. Je recommande à tous d'aller dans ces endroits, ils sont magnifiques. Après une journée et de longues promenades, je me suis permis une belle baignade relaxante dans la piscine intérieure (de 19h à 20h il n'y avait plus personne)... c'était le calme absolu. Mais ensuite, j'ai dîné à l'extérieur de l'hôtel car l'heure de s'asseoir était de 19h30 à 20h30, et pour moi c'était trop tôt. Sera certainement de retour l'année prochaine lors de leur réouverture. . . J'ai hâte!
• Simona.a

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:23

  Organisation, cordialité, attention au client, la chambre un peu vétuste, sans climatisation, du moins la nôtre, pas très confortable avec un mobilier simple, et des draps standards. Les oreillers trop bas et mous ainsi que les matelas ne permettent pas un repos adéquat. La salle de bain dans la chambre avec des fissures dans la douche et les sanitaires pas entièrement rangés et propres. Le petit déjeuner copieux mais de qualité discrète... pour deux nuits une chambre double en demi-pension à plus de 400 euros.... dans l'ensemble certainement à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Simona, Nous vous remercions pour les compliments pour l'organisation et pour l'attention portée au client. Oui, c'était une très haute saison et la dernière chambre disponible était uniquement de type essence, elle n'a pas de climatisation et est la chambre la plus simple que nous proposons. Un oreiller double est toujours disponible dans l'hôtel, c'est pourquoi nous proposons des oreillers très fins. Le petit déjeuner est servi avec des produits artisanaux et locaux, je regrette qu'il n'ait pas été si apprécié. Cordialement Gianluca
• primo.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:54

  Bel hôtel, j'ai très bien mangé, propreté irréprochable, la piscine intérieure vous apporte un soutien moral les jours de mauvais temps. De la chambre, la vue sur le lac Levico est une chose merveilleuse
• Riccardo.a

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:09

  Correct 3 étoiles mais prix des boissons excessifs spa sympa mais mal organisé. Personnel sympathique, chambres propres
• Fabiola.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:38

  Structure sur le lac dans une position très stratégique et on mange divinement. Grand chef ! Tout le personnel est très gentil
• Loredana.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:04

  Structure située face au lac, chambre simple mais spacieuse équipée de tout le confort, beau SPA, piscine intérieure, excellent petit déjeuner, personnel aimable et professionnel.
• Morgan.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:02

  Nous ne sommes restés que quelques jours, nous nous sommes bien amusés. Le personnel préparé et très gentil. La cuisine est très bonne, les espaces communs sont bien rangés et propres. Des VTT très fonctionnels sont à la disposition des clients, le centre de bien-être est très agréable et bien entretenu.
• ivana.r

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:30

  J'ai été émerveillé par la gentillesse, la courtoisie, le sourire des serveurs en salle. Jeunes garçons et filles très serviables. Le barman est une personne compétente et très bonne dans son travail. Félicitations également au responsable de la cuisine et de la salle à manger.
• erika.r

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:11

  Hôtel situé dans une excellente position, face au lac et à quelques minutes du centre-ville. A certainement besoin d'une modernisation des chambres, qui, je crois, aura lieu en septembre. Nous avons séjourné dans une chambre familiale spacieuse. Personnel très gentil, bonne nourriture et super piscine et parc à l'extérieur.
• Cabrio.o

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:08

  Chambres modestes mais les meilleures sont celles avec vue sur le lac, traversez la route et vous pourrez mettre les pieds dans l'eau. Il dispose d'une immense pelouse équipée de transats et de parasols où la paix règne en maître. La cuisine est variée et médiocre. La piscine est petite mais parfaite s'il pleut ou si vous voulez vous rafraîchir. Parfait pour quelques jours de détente.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 13:29

  Hôtel dans un excellent emplacement (au bord du lac), chambres propres, personnel très gentil, bonne nourriture et un barman exceptionnel (Nicola), très gentil et amateur de musique des années 80 comme nous. Nous reviendrons certainement.
• Lucetta.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:04

  Convient à tous et surtout ils acceptent volontiers les chiens qui ont leur propre terrasse clôturée. Super restaurant et personnel très gentil. Grand spa et grande piscine recouverte de verre en haut et sur les côtés, donc s'il pleut, elle peut être utilisée. Nous y étions allés il y a des années et cette année, nous n'avons pas été déçus. Je recommande à tous un séjour. De plus, il fait face au lac.
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 07:49

  Bel emplacement sur le lac, piscine et spa pour se faire dorloter un peu. Personnel sympathique et serviable et lit très confortable.
• J-le.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 05:36

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel toujours attentif et serviable. Belle station thermale. Beaux espaces extérieurs. Super endroit. Nettoyage impeccable. Hautement recommandé. Je reviendrai certainement.
• Michele.r

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 08:25

  L'hôtel est très bien situé. Je suis resté deux nuits la première chambre était dégoûtante. Puis je l'ai changé. La deuxième était meilleure. Le personnel est très gentil. Le Spa est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le désagrément de la première chambre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Hôtel du personnel avec le sourire
• Cecilia.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 15:38

  Mon petit ami et moi sommes restés avec vous pendant deux jours en mai 2021, venir vous voir était la meilleure chose après la période de fermeture pour Covid. Hôtel très grand et bien tenu, nous avions une chambre avec une vue imprenable sur le lac Levico. Les règles anti-Covid sont également très strictes et respectées. C'est un endroit très relaxant et le personnel est très sympathique et serviable. Service excellent. Nous reviendrons certainement bientôt. 5 étoiles bien méritées. 👏🏻❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile, merci beaucoup pour les compliments et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Levico et avec nous. A bientôt, bonne journée 😊 Gianluca
• Fabio.o

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 20:14

  Excellent emplacement au bord du lac, magnifique parc avec solarium en plus, très bon souper, spa magnifique et très agréable. Personnel très gentil, le gérant nous a permis d'utiliser la chambre et le spa pour toute la journée du départ... le lac est magnifique pour la baignade et de nombreuses possibilités de balades à pied et à vélo. Recommandé
• Margret.c

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 06:23

  L'hôtel est entouré d'un magnifique jardin bien entretenu. Le restaurant est élégamment meublé. Malheureusement, la salle de petit-déjeuner n'a aucune ambiance, froide et insouciante.Le jour du départ à la réception, un patron senior qui n'a eu ni bonjour amical ni mot de remerciement d'avoir séjourné dans leur hôtel. Cela me laisse sans voix et n'est pas courant dans l'industrie, nous le savons plus professionnellement. Dans le monde d'aujourd'hui... il n'est pas possible d'être arrogant et non qualifié. Détails sur la facture..... il n'est pas du tout reconnaissable quelle boisson a quel prix ? Nous n'avons pas pu signer notre consommation de la veille au soir. Nous ne sommes pas non plus habitués à cela depuis le nord de l'Italie, certainement pour que l'entreprise rattrape son retard. Un beau terrain dans le Val Sugana, qui était important pour nous.
• Andrew.u

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 11:51

  Je suis allé et revenu dans la journée, il n'y avait que nous !! Un beau spa et un beau jardin. Belle piscine mais ce n'est pas à l'extérieur.. super endroit pour se détendre
• Oana.o

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:31

  Mes parents y sont restés 4 nuits, ils ont tout apprécié. Personnel vraiment sympa, bonne nourriture et avec beaucoup de choix pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Immense jardin plein de chaises longues. Spa et piscine parfaits, et apprécié le peignoir dans la chambre. Chambre et salle de bain propres. Belle installation. De plus, Levico propose de nombreuses activités quotidiennes. Tous recommandés !
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:09

  Bel emplacement au bord du lac, avec piscine intérieure et spa, même un bain à remous extérieur. Grand jardin avec transats bien espacés. Excellente carte. Personnel poli et courtois.
• Llambi.u

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:08

  Endroit calme et magnifique. Le personnel était formé et très gentil. Excellente propreté, petit déjeuner abondant de toutes sortes. Hautement recommandé.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:19

  Grand parc privé, beau et bien entretenu. Bel emplacement au bord du lac. L'espace bien-être est excellent. Belles chambres, personnel très courtois et professionnel. Bon petit déjeuner buffet, le seul défaut sont les "portions" au dîner.
• Daniela.r

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 22:35

  Ici, nous avons passé de courtes vacances, un hôtel haut de gamme au bord du lac avec un grand jardin bien entretenu où il y a des chaises longues pour bronzer et un beau jacuzzi où vous pouvez avoir un hydromassage. A l'intérieur, un environnement très accueillant et soigné et toujours très attentif aux mesures anti-covid. Personnel accueillant et serviable. Espace bien-être haut de gamme avec sauna finlandais, bain turc, sudarium, douches émotionnelles et berceau du roi où vous pourrez vous détendre sur des matelas à eau. La piscine intérieure avec jacuzzi dispose d'une baie vitrée avec une très belle vue sur le jardin et le lac. Dîner et petit déjeuner bons et soignés. Hautement recommandé
• Mario.e

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 11:28

  Ordre et propreté Spa petit mais très accueillant avec piscine et bain à remous grand solarium et espace calme Je recommande de l'essayer, personnel courtois et réservé, merci smile hotel
• Ruggero.a

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 14:09

  Au bord du lac et facile d'accès. Beau jardin avec parasols qui rivalise avec la plage adjacente. Piscine et spa relaxants et personnel très accueillant et gentil. Chambres spacieuses, confortables et propres. Cuisine variée et de bonne qualité et service agréable.
• Marilena.e

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 06:21

  une très agréable surprise ! environnement informel mais professionnel. personnel toujours souriant, à l'écoute et accueillant même avec les animaux. excellente propreté dans toutes les pièces et astucieux en temps de covid. situé face au lac, il est entouré d'un grand parc bien entretenu. super massages au spa et un thermarium de bonne taille. petit déjeuner copieux avec choix variés. légumes du potager local. une cuisine saine savoureuse et jamais banale. carte des vins intéressante. possibilité d'utiliser des vélos. salle de gym.bref, il ne manque rien !des prix honnêtes. le sentiment de faciliter les besoins de chaque client le rend fortement recommandé à tout le monde.
• Serena.a

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:55

  Excellent rapport qualité/prix. Propreté impeccable, personnel très gentil et serviable. Le restaurant n'est pas au plus haut niveau, mais on ne peut pas dire que c'était un mauvais repas. Beau spa, piscine, beau parc et emplacement juste en face du lac.
• Rita.o

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 12:20

  Hôtel à levico terme, avec spa, équipé d'un beau parc, d'un côté ils ont un grand potager, et serre avec diverses plantes aromatiques qu'ils utilisent dans leurs menus, et des tisanes, la nourriture est bonne, dans leurs menus là est une proposition végétarienne, et il y a des transats. Le spa doit être réservé et équipé de différentes cabines: chemin de genoux, bain turc, tiepidarium, sauna, douche chromatique, berceau du roi avec matelas à eau, piscine et bain à remous à l'eau salée, il y a la possibilité d'embrasser les arbres pour y mettre contacter l'esprit, le cœur et la nature. A l'entrée des remontées mécaniques, désinfectant pour les mains et divers conteneurs pour la collecte sélective des déchets. (Sur le sol de la chambre) Désinfectant pour les mains et devant la salle de petit-déjeuner, la salle de restaurant et d'autres parties de l'hôtel. C'est un endroit très relaxant. Conseiller
• Giacomo.a

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:01

  Je n'ai été qu'au spa : sympa, les vestiaires étaient un peu petits, je n'ai pas eu l'occasion de me faire masser car j'ai découvert sur place qu'il fallait réserver à l'avance. Les saunas sont agréables et la piscine est également agréable. Dommage pour un couple de couples un peu bruyant je trouve.
• ciro.e

  2 / 5

  Le 20/01/2020 à 06:32

  Endroit magnifique et confortable mais ..... L'eau de la piscine intérieure était froide .. Oui et non 20 degrés de plus, de plus toute la structure était froide .. Comme d'autres personnes, je me suis plaint à la réception mais la réponse a été : C'est normal .. Mais si je dois me détendre dans un centre de bien-être il faut une chaleur chaude je ne dois pas avoir froid ni dans ni hors de l'eau Je suis désolé de faire des critiques comme ça mais payer 25 euros pour avoir un sauna et partir à cause de la basse température dans une très belle structure...
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 14:53

  Très bel hôtel, chambre propre avec balcon donnant sur le lac et les montagnes enneigées, magnifique. Très bon goûter et excellent petit déjeuner, personnel très gentil et spa avec piscine très agréable et bien entretenue. Position panoramique et très proche du centre de Levico Terme
• Fran.e

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:25

  Excellents petits déjeuners. A cette époque le restaurant de l'hôtel ne fonctionnait pas (cependant cela nous a été communiqué au moment de la réservation). Services excellents et propres concernant le SPA. Chambre avec salle de bain privée, matelas pas très confortable, très bon service de ménage quotidien. Belle idée du goûter avec du sucré, du salé, etc. Ils acceptent les animaux.
• Mario.i

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 22:49

  Structure pas récente mais bien entretenue et parfaitement gérée; chambre avec un mobilier simple mais fonctionnel et propre. Personnel sympathique, toujours souriant et serviable; le restaurant pour le dîner propose des plats bons et bien présentés. Le centre de bien-être avec piscine est petit mais complet. Possibilité de différents types de massages Nous serons de retour
• Gennaro.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 19:16

  Un lieu unique pour passer de fantastiques moments de détente. Niveau centre de bien-être, hôtel entouré de verdure avec vue sur le lac. Vraiment sympa. Recommandé pour tous ceux qui veulent s'évader du stress et de l'agitation de la vie quotidienne.
• Annamaria.e

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 09:18

  C'est un endroit bien préparé pour toutes vos demandes!Cela vaut vraiment la peine d'être visité des propriétaires au personnel, tous très gentils et toujours avec le sourire !!!!! Le choix du nom de l'hôtel correspond parfaitement. Même dans les années 90, quand il n'y avait pas encore de centre de bien-être, les propriétaires et le personnel étaient toujours bien préparés pour les clients : nourriture excellente et abondante, vins de qualité !!!! Bref, nous n'avons pu, depuis 1995, ne pas venir voir ce lieu magnifique à Valsugana !!!!!!
• Michela.a

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:54

  HORREUR J'y étais l'année dernière et j'ai passé un très bon moment cette année. J'y suis retourné avec des amis et j'ai fait une mauvaise figure à la fois pour manger et pour tout le reste, pour le dîner car tout avait déjà été décidé la veille au soir. J'ai attendu plus d'une heure et demie pire que le restaurant pour un premier obscène et un deuxième misérable. J'ai demandé s'il pouvait faire un peu plus vite car j'avais mon chien seul dans la chambre et ils m'ont dit que nous étions en vacances et que nous avions tout le temps, et ne parlons pas de la façon dont ils se sont comportés à la demande de moi-même et d'autres clients en nous demandant si après deux jours de pluie, nous pourrions amener nos animaux dans la piscine avec des serviettes spéciales afin de ne pas laisser les cheveux traîner et ils ont dit que nous devions sortir sans se disputer et les laisser dehors sous la pluie ou dans les chambres en raison d'un problème d'hygiène qui était certainement dû à la pluie et aux invités qui entraient et sortaient avec des pantoufles de boue sans aucun doute ne reviens pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Michaela Merci de nous donner l'opportunité de vous confirmer que dans notre hôtel, comme partout dans le monde, les chiens sont strictement interdits dans la piscine. Nous ne répondons pas à vos commentaires, les considérant occultés par l'interdiction d'accès et nous avons le plaisir de vous informer qu'en salle et en cuisine nous avons le même personnel que l'année dernière. En espérant pouvoir vous accueillir à une autre occasion, nous vous adressons nos meilleures salutations. Donatella et le personnel Hôtel al Sorriso
• Maria.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:35

  La courtoisie et l'entière disponibilité des propriétaires et de tout le personnel sont la marque de fabrique de cet hôtel. Chaque année, je passe des jours inoubliables avec mes proches dans ce lieu "magique" où les plus beaux moments vécus et où ciso se sent toujours chez lui sont enfermés. Essayez juste 🤩
• Marco.a

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 15:08

  Excellent, un beau spa, bien que petit, bien entretenu, le parc magnifique et très propre. Manger, excellents premiers plats, le reste dans la norme. Personnel très gentil et serviable, très bon et professionnel les filles du restaurant.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 08:00

  On ne peut que très bien parler de l'Hôtel Al Sorriso. Situé sur le lac de Levico Terme, avec un grand parc privé équipé de transats et jacuzzi extérieur, un Spa respectable et une piscine avec jets d'hydromassage très efficaces, cet hôtel 3 étoiles supérieur est ce qu'il peut offrir de mieux dans la ville de Levico . Surtout dans le rapport qualité/prix. Le personnel et les propriétaires sont présents et à l'écoute sans jamais déborder d'intrusivité ou de confiance écoeurante. Le restaurant sert des plats bien cuisinés dans un cadre agréable. Juste en face de la porte d'entrée se trouve un grand parc surplombant le lac. Parking privé couvert et non couvert. Endroit vraiment charmant.
• Eleonora.i

  2 / 5

  Le 03/06/2019 à 16:35

  Tout d'abord piscine intérieure froide. De plus, nous avons trouvé un anniversaire d'enfants, qui ont sauté, éclaboussé d'eau, joué joyeusement avec des pistolets à eau et des balles dans la piscine et éclaboussé et mouillé les lits environnants; dans tout cela personne n'a attiré personne (autre que la détente), une folle confusion. La seule note positive est le bain à remous extérieur et le thermarium. Ce qui aurait dû être un après-midi de détente s'est transformé en un après-midi "casse-tête".

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eleanor Nous nous excusons pour le désagrément de la présence des enfants.Nous aussi nous avons été époustouflés par le nombre, la réservation était pour 4 enfants...nous ne referons plus cette expérience. Au lieu de cela, nous avons voulu confirmer que la température de l'eau de la piscine intérieure est toujours maintenue entre 30 et 31°, propice à la baignade et aux mouvements dans l'eau. En espérant pouvoir vous accueillir à une autre occasion, nous vous adressons nos meilleures salutations. Personnel de l'hôtel Sourire.
• Linda.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 07:55

  Accueil chaleureux, centre de bien-être bien entretenu, excellentes tisanes, le merveilleux hydromassage extérieur et le berceau du roi, l'eau de la piscine peut-être pas assez chaude mais l'environnement en général est très relaxant. Excellent petit déjeuner.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:47

  Nous avons passé une journée au spa de l'hôtel en utilisant une SmartBox. Dès la réception, le personnel était très gentil et serviable en tout, prêt à répondre à tous les doutes et également attentif à expliquer les détails. Le spa se compose d'un Thermarium avec 3 types de sauna, parcours Kneipp, tisanes et infusions de différents types disponibles. L'autre espace dispose d'une piscine intérieure avec hydromassage et à l'extérieur d'un bain à remous chauffé. Vraiment une journée de détente!
• Rudi.e

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:08

  Le spa est exceptionnel. C'est juste dommage que l'eau ne soit pas un peu plus chaude car sinon elle aurait les meilleures notes. Massage spectaculaire, excellent service et excellentes tisanes. Coin salon très confortable surtout sur les matelas à eau. Très bon prix pour ce qu'il offre. Place de parking présente et facilement accessible.
• francesco.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 15:09

  Sympa, accueillant, pas trop de monde malgré y être allé un samedi mais quelques degrés de plus dans l'environnement et dans les réservoirs ce serait pas mal.... assez frisquet. Bon rapport qualité prix
• Caterina.a

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 16:55

  Personnel très sympathique et excellent emplacement pour visiter le centre de Levico ou faire de magnifiques promenades sur le lac. L'espace détente et le solarium sont très agréables. La qualité du restaurant est bonne, le petit déjeuner est excellent et varié. Il dispose également d'une petite salle de sport avec table de ping-pong. Je reviendrai certainement
• Jlenia.e

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 08:12

  Nous y étions déjà allés il y a des années et nous y sommes retournés avec grand plaisir. Le spa et les piscines sont de véritables oasis de plaisir, propres et bien entretenues ! Le restaurant est bon et propose des menus adaptés à tous, incluant toujours des choix végétariens. Les chambres très propres pourraient avoir besoin d'être rafraîchies, mais je recommande vraiment à tout le monde d'y aller !!!
• Gisa.a

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 19:26

  Hôtel très bien entretenu avec une position enviable face au lac. Excellent nettoyage. Chambres soignées et confortables. La salle de bain n'a pas été rénovée et est un peu démodée. Petit déjeuner copieux et toujours varié. Le dîner est à la carte au choix le matin pour le soir mais on y mange très bien.
• Gioia.l

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:10

  Une expérience merveilleuse, un endroit bien tenu, un personnel attentif et efficace, un excellent service.
• PATRIZIA.R

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 10:39

  Je suis resté 4 jours et j'étais très content. Très propre.Bonne cuisine, poli disponible. Belle piscine et spa gratuit. Expérience à renouveler
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 05:35

  Très bel hôtel, personnel propre et très sympathique. Les chambres sont spacieuses et la plupart ont vue sur le lac. La piscine, le spa très osseux dans le solarium extérieur, il y a un jacuzzi. Dans le restaurant de l'hôtel, vous pouvez bien manger le choix entre des plats typiques, végétariens et alternatifs est large et accueille différents goûts.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:14

  Bel hôtel situé en face du lac de Levico. Personnel très gentil tant à la réception qu'au spa. L'espace bien-être est bien organisé, même s'il n'est pas très grand. Il comprend un sauna, un linceul romain, un bain turc, un parcours Kneipp, une douche aromatique, un espace détente avec des tisanes hydratantes. Il y a aussi un petit bain à remous et une petite piscine. Possibilité de bronzer dans le grand jardin équipé de transats et parasols. Petit déjeuner varié et frais.
• mT.

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 18:49

  Un hôtel avec de très bonnes choses (par exemple piscine, salle de fitness, etc.), cependant, le petit choix de nourriture et le long temps d'attente gâchent la nourriture qui a un goût excellent, la femme de ménage fonctionne très bien, vient pendant que nous sommes absents et donc elle ne nous dérange pas et la chambre est toujours propre. Grande piscine et bel espace bien-être, malheureusement le WiFi est TRES MAUVAIS ! :(
• Lorenza.e

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:20

  Nous avons séjourné à nouveau cette année dans ce charmant hôtel pour trois nuits. Aussi cette fois nous avons passé un très bon moment. Excellente cuisine où un chef étoilé se cache pour nous ! Félicitations à Mme. Nunzia pour sa grande capacité à impliquer les gens lors de la gymnastique douce et de l'étreinte des arbres Nous remercions tout le personnel pour sa gentillesse. Nous reviendrons.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 18:06

  Nous avons utilisé le spa extérieur. Le personnel est très sympathique et l'endroit est agréable et confortable. À deux pas du lac, nous avons eu l'impression qu'il y avait tout au même endroit.
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 14:26

  Le sommet est le salon avec piscine et bain à remous, avec une couverture en verre et vue sur la pelouse en plein air avec chaise longue et un bain à remous avec de l'eau chaude !!! Le thermarium est magnifique, avec la chambre du roi où vous pouvez vous reposer sur des lits avec matelas à eau. Excellent et copieux petit-déjeuner buffet, personnel courtois. Le seul inconvénient est que le menu du restaurant n'est pas très attrayant, mais l'endroit mérite les mêmes 5 étoiles.
• Elisabetta.a

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 18:25

  Hôtel d'une propreté maniaque. Personnel très gentil. Spa magnifique et propre. Petit déjeuner varié et copieux. La chambre était nettoyée tous les matins et les serviettes personnelles changées tous les jours. Le seul bémol était la fenêtre de la chambre qui ne fermait pas et la télé qui ne fonctionnait pas.
• alexandrina.i

  3 / 5

  Le 05/01/2018 à 21:09

  Très petit centre de bien-être. L'eau de la piscine chauffée n'était pas très chaude. Cependant les saunas sont très agréables ; il y a le sauna finlandais, le sauna turc et le sauna romain.
• Laura.x

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 07:43

  Week-end presque satisfaisant: belle installation, spa un peu petit (maximum 6 personnes dans le bain turc), massage avec bain de foin et arnica à essayer! Deux défauts: le matelas inconfortable et le fait de manger!
• Maurizio.o

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 18:41

  Séjour de 3 jours très positif fin septembre 2017. Personnel amical et toujours disponible, plats d'excellente qualité et exécution basée sur les saveurs typiques de la terre du Trentin, vue enchanteresse sur le petit mais pittoresque lac de Levico, spa attenant à l'hôtel pour vivre, faibles coûts. Je le recommande vraiment à ceux qui, comme moi, veulent déconnecter pendant quelques jours.
• Anton.i

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 00:34

  J'étais à l'hôtel avec ma femme pendant une semaine. Les chambres ne sont pas grandes mais très propres, les murs sont relativement fins et donc mal insonorisés. Le personnel est très sympathique, compétent et essaie de rendre le séjour plus agréable. J'étais en demi-pension et j'étais plus que satisfait du petit-déjeuner et du menu à quatre plats du soir, tout était copieux et savoureux. La piscine de l'espace bien-être ainsi que l'espace de bronzage extérieur sont super. Seul bémol, la météo n'était pas au rendez-vous et les chambres n'étaient pas très chaudes. Le passage de l'été à l'automne s'est fait trop vite cette année. Ma femme et moi reviendrions à tout moment à l'hôtel pour passer quelques belles journées. .
• Carlos.

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 10:01
• Graham.o

  4 / 5

  Le 20/08/2016 à 09:59
• Filippo.u

  4 / 5

  Le 27/05/2016 à 04:53

  Parlons d'un 3 étoiles. Mes attentes étaient peut-être élevées, mais je dirais que c'est proportionné. Le prix est un peu plus élevé que la moyenne mais vous pourrez également profiter du centre de bien-être, comprenant trois saunas et une piscine extérieure. Un immense parc et un bon service. Le personnel est très courtois, l'endroit propre et discrètement entretenu. La partie détente est plus récente que le reste de l'hôtel, il semble donc d'après le mobilier, etc. En fait, le reste de l'hôtel a un style rétro classique, qui est cependant très agréable et agréable à regarder. Ah, l'espace détente est un peu vide en terme de mobilier ou de style. Le plus appréciable est certainement la position, sortez de l'hôtel, traversez la route et il y a le lac devant vous. Vous tournez vous avez les montagnes et à moins de 1 km vous avez beaucoup de restaurants ou pizzerias les uns mieux que les autres.
• Tina.s

  5 / 5

  Le 17/10/2015 à 20:29

  Bel emplacement... Chambre propre et confortable Personnel très gentil... Super spa !! Très bon dîner !!
• Luca.e

  5 / 5

  Le 13/06/2014 à 14:41

  Week-end dédié au bien-être et à la détente. Merveilleux bien-être avec ciel étoilé, sauna, bain turc, piscine et bain à remous. Chambre agréable et simple. Bons prix, surtout si vous trouvez une offre flash.