Hotel Sorriso

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Piscine extérieure,

• alessia.r

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:10

  J'ai séjourné dans cet établissement la première semaine de septembre avec ma famille, 2 garçons âgés de 8 et 12 ans. Je dirais que nous n'aurions pas pu demander mieux. Cuisine et service à table parfaits, chambres parfaites, salle de bain équipée de tout. Très bien situé et les hôtes du super présent. Bravo continuez comme ça .. merci encore bientôt. Alessia p.

  Réponse du propriétaire :
  Alessia, merci beaucoup pour votre évaluation! Lido di Classe en septembre est une oasis de paix. De belles journées ensoleillées mais avec la tranquillité typique de fin de saison qui vous permet de profiter pleinement de la plage qui se trouve juste en face de notre hôtel. La position de notre hôtel vous permet également d'organiser des excursions dans la belle pinède à pied ou en utilisant nos vélos gratuits. Ou en choisissant de passer une journée pleine d'amusement, vous pouvez facilement rejoindre le parc Mirabilandia qui se trouve à seulement 5 km de notre hôtel. Entre autres choses, le mois de septembre est également parfaitement adapté aux visites du parc Mirabilandia, trouvant moins de monde et des journées pas trop chaudes. Que dire ... nous vous attendons pour de nouvelles vacances dans notre hôtel. Salutations de l'Hôtel Sorriso et de son personnel !
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:05

  Je dirais belle découverte... nous avons passé 5 nuits, chambre grande et super propre, excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner... Personnel 5 étoiles, gentillesse et pédagogie. Ayant l'enfant coeliaque, nous nous sommes trouvés très, très bien. Été 2023, nous serons certainement de retour pour une autre semaine.
• Sara.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:21

  Hôtel très proche de la plage, avec une piscine ouverte au dernier étage. Chambres spacieuses, confortables et propres. Personnel très gentil, excellente attention à la cuisine sans gluten (friture, tortellini, large choix pour le petit déjeuner et tous les desserts qui étaient également disponibles pour les non coeliaques, etc.). Boissons un peu chères aux repas (5€ pour un coca ou une bière) mais excellentes et durables la possibilité de pouvoir garder la bouteille pour le lendemain. Dans l'ensemble, absolument recommandé ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Des vacances sans soucis, comme il se doit, car il propose une cuisine sans gluten avec des plats bien finis et avec la même variété et le même choix du menu classique, proposant même des fritures, de la piadina ou des pâtes farcies comme les délicieux tortellini, tout gluten -gratuit 😋 ... la bonne cuisine de la Romagne en effet ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités, en essayant peut-être la formule "All Inclusive" qui comprend également des boissons aux repas telles que du vin et de la bière, des parasols et des transats sur la plage juste en face de nous. Salutations de l'hôtel Sorriso
• Cinzia.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:38

  Le nom reflète l'hôtel... le tout avec le sourire. Propriétaire très serviable et aimable chambres propres service excellent et rapide. Le seul hôtel où je suis allé dernièrement qui propose de la nourriture complète sans avoir à rapporter à la maison.
• Roberta.i

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:08

  En dessous des attentes, l'open bar ne peut être utilisé qu'à l'hôtel, si vous êtes sur la plage, vous devez tout payer et si vous êtes dans la piscine, vous devez descendre 4 étages à chaque fois que vous voulez un verre d'eau. vous dire tout compris mais le café n'est pas inclus. Mes deux petites filles et moi sommes restées coincées dans l'ascenseur. Après presque 20 minutes enfermées à l'intérieur, elles nous ont libérées mais pas de "désolé". A partir de là l'ascenseur ne fonctionnait plus ! La seule note positive est le personnel du restaurant !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Roberta, je suis désolé de lire votre avis Concernant les choses incluses ou non n'oubliez pas que tout est précisé dans l'email de devis et de confirmation que vous avez accepté. L'ascenseur avait en fait un gros problème mais nous avons essayé d'intervenir au plus vite. Merci pour les compliments au personnel de la salle à manger, qui est dévoué à son travail. Francesca
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:11

  Structure parfaite pour les familles avec enfants, familiale .... comme autrefois, donc tout le monde est à l'écoute des clients Nourriture ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Convivialité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Services ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Assistance⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• Alex.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:10

  un excellent hôtel pour passer des journées en paix ... excellente cuisine, service impeccable, très propre, entouré de verdure et à deux pas de la mer ... gestion familiale très professionnelle, à de très bons prix ... fortement recommandé
• Marianna.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:45

  Malheureusement, je n'ai pas pu rester avec eux, mais ils ont été corrects et utiles pour gérer ma réservation. Merci à Francesca
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:25

  La propriété est située à quelques mètres de la plage avec une belle pinède à côté, des chambres confortables et une excellente piscine panoramique. La ville est petite mais très animée et à 5 km de Mirabilandia et du zoo safari.Bonne cuisine et recommandée pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires. Les propriétaires, le personnel de table et de ménage et les animateurs étaient super gentils pour toutes les demandes. Trouvé une mer propre et une plage très large avec des terrains de beach volley beach tennis basket. Je pense que px sera de retour. Un câlin et un merci de tout l'Hôtel Sorriso.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabio, nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre personnel et à notre équipe d'animation ! Lido di Classe est en fait une petite ville mais entourée d'une belle pinède et très proche du parc Mirabilandia mais aussi de Milano Marittima/Cervia, Cesenatico et Ravenne afin que vous puissiez combiner des vacances à la plage avec des voyages amusants ou même culturels. Nous sommes heureux que vous ayez également apprécié notre cuisine et nos menus variés et riches, également préparés sans gluten pour ceux qui en ont besoin. Puisque vous avez aimé la grande plage juste en face de notre hôtel, nous vous recommandons que la prochaine fois que vous décidez de passer à nouveau vos vacances avec nous, vous fassiez également un saut pour voir la belle plage gratuite non loin de nous, en utilisant nos vélos que nous mettre à disposition gratuitement. C'est un vrai spectacle. 😉 Salutations de l'Hôtel Sorriso et de tout son personnel.
• Doni.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:54

  Nous venons de le quitter après 10 jours de séjour. Nous avons passé un très bon moment x courtoisie, disponibilité, patience, nourriture, emplacement, animation, nous reviendrons à coup sûr. Beaucoup d'attention aux intolérances et allergies alimentaires. Excellente structure x familles avec enfants
• Giulia.r

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:26

  Personnel très gentil et serviable, très proche de la plage et de tous les services, cuisine excellente et variée, fortement recommandé pour les familles
• Christian.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:39

  Un endroit très calme pour passer les vacances avec vos chiots, sans dangers, aire de jeux, animations, piscine et bien plus encore, dans une ambiance familiale... personnel toujours disponible et professionnel ! Bonne nourriture ... fortement recommandé!
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:42

  Tout simplement SPECTACULAIRE !!! Francesca et Ubaldo, avec leur personnel, toujours gentils, disponibles et à l'écoute des besoins de leurs clients !!! Vraiment TOP, hôtel hautement recommandé.
• Alessia.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:49

  Nous avons séjourné du 20 au 25 juin 2022. Nous avons trouvé la belle Romagne accueil, hôtel très propre, personnel sympathique, excellente cuisine, petit déjeuner copieux. Toujours d'excellentes animations pour petits et grands. Hautement recommandé.
• Michela.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 22:57

  Excellent hôtel pour ceux qui ont des problèmes d'intolérance. Ils ont parfaitement géré à la fois la maladie cœliaque et l'intolérance au lactose, le personnel est très attentif et préparé ! Pour le petit-déjeuner, ils proposent non seulement des produits emballés sans gluten mais aussi des produits frais. TOUT le personnel est sympathique et serviable, les animations sont fantastiques. L'hôtel est très propre et bien équipé pour accueillir adultes et enfants. La salle à thème est très agréable et unique. Pour la première fois, j'ai trouvé un balcon adapté aux enfants avec une belle balustrade sûre ! À l'hôtel Sorriso, ils savent sûrement comment choyer leurs invités. Je le recommande et j'ai hâte d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Michela, merci beaucoup pour votre évaluation plus que positive. Lorsque nous lisons que nos clients sont satisfaits et ont hâte de revenir nous rendre visite, nous pouvons dire que nous avons atteint notre objectif, qui est d'offrir des vacances inoubliables. Cela n'est possible que grâce à l'engagement de nos précieux collaborateurs qui nous aident à rendre les vacances de nos clients sans soucis, en particulier pour ceux qui ont des besoins alimentaires spécifiques tels que l'intolérance au gluten et au lactose ou à d'autres aliments. Nous tenons à proposer la même variété de plats pour le déjeuner et le dîner, y compris des plats sans gluten, ainsi que des produits sans gluten pour le petit-déjeuner, y compris des produits frais et pas seulement emballés. Nous avons hâte de vous revoir pour vos prochaines vacances. Salutations de l'hôtel Sorriso 😊
• Sara.i

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:12

  Excellente structure, personnel toujours disponible. Les chambres sont propres et le service de restauration est bon. Peu de choix sur le menu enfant, mais pour les adultes c'est très varié et de bonne qualité.. Plage à quelques mètres avec aire de jeux et animations non invasives. Excellent rapport qualité/prix ! Je le recommande pour toutes les familles avec de jeunes enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sara, merci d'avoir pris un moment pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Quant au menu enfant, il est conçu pour proposer des plats simples car souvent les enfants n'aiment pas les aliments trop élaborés, proposant toujours des entrées et des seconds plats qui varient chaque jour. Évidemment, vous pouvez facilement choisir le menu adulte pour l'enfant, en pouvant également choisir d'apporter une demi-portion plutôt qu'une portion entière. Nous sommes également toujours disponibles, si possible, pour répondre aux demandes de nos hôtes, en particulier les plus petits. Nous savons qu'un changement d'environnement ou peut-être simplement l'excitation d'être en vacances peut changer l'appétit des enfants et donc s'il y a une demande, nous essayons volontiers de la satisfaire. Nos services sont conçus pour que les familles se sentent à l'aise, même avec de jeunes enfants : pour cette raison, par exemple, nous proposons un service de préparation de repas pour bébé, nous mettons à disposition une chambre d'enfants avec des peluches et une table à langer et notre service de nounou est également très apprécié. De même, le programme des animations propose également des activités différentes et très variées pour les adultes, les ados mais aussi surtout pour les enfants : la baby dance conquiert toujours tous les enfants ! Salutations de l'Hôtel Sorriso et à bientôt !
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:20

  Hôtel parfait pour des vacances tranquilles avec des enfants. Personnel amical et serviable, surtout avec les plus jeunes. Le propriétaire toujours présent et à l'écoute. Les enfants passent un bon moment, nous reviendrons certainement.
• Serena.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:13

  Nous avons séjourné dans cet établissement du 11 au 18 juin merveilleuse semaine que dire Hôtel impeccable, accueil formidable, personnel très gentil et professionnel, excellente cuisine vivement recommandée.
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:01

  moi, ma femme et la petite luna maltaise, hôtel très confortable, chambre pleine de commodités, nourriture excellente, personnel et propriétaires très gentils et cordiaux
• Roxana.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:37

  Endroit magnifique. Le personnel est super sympa et serviable. Quant à la nourriture, c'est très bon 😋. J'ai hâte de revenir.
• DANIELE.R

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:21

  Nous sommes restés dix jours en août l'été dernier, nous avons passé un bon moment, une atmosphère familiale et accueillante, un personnel très sympathique et qualifié. Le point fort de l'hôtel est la cuisine sans gluten qui, en plus d'être faite avec sérieux, est aussi très variée. Chaque plat du menu "normal" était également sans gluten. Tout le personnel est toujours très attentif à tous vos besoins et même à vos intolérances, compte tenu de l'attention qu'ils ont eue avec mon fils, qui en plus d'être coeliaque est également intolérant au lactose. Pendant tout le séjour, elle n'a eu aucun problème de contamination. Les propriétaires sont très faciles à vivre et savent faire leur travail. Aussi cette année je reviendrai dans cet hôtel. Fortement recommandé pour ceux qui veulent passer des vacances en toute tranquillité et sans crainte d'être malade pour la nourriture.
• Maria.r

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:12

  La piscine sur le toit avec solarium attenant est magnifique, le personnel très chaleureux, pour le ménage... ça pourrait mieux faire mais vu le prix et la proximité de la mer ok
• Renato.i

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:33

  J'étais avec vous en septembre, j'ai mis cinq étoiles car s'ils les méritent tous là, ils sont très gentils, la cuisine est très bonne et abondante, le Service de salle toujours sympathique et parfait, l'arbre propre, comme le chambres,, l'arbre est près de la mer, je le recommande
• Vale..

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 22:42

  J'étais dans cet hôtel il y a quelques jours, personnel très gentil, propriétaires vraiment bons et présents.. bon restaurant d'hôtel ! Le seul point sensible était la chambre un peu petite, entre le lit bébé et la poussette, il était difficile de se déplacer, salle de bain très petite ! Moquette dans la chambre... pas à mon goût. Autre chose désagréable, le nettoyage. Salle de jeux pour enfants très sale, au bout de quelques minutes chaussettes, genoux et mains, noir !!!! Le personnel de nettoyage devrait faire plus attention. Et être plus soigné dans ces situations. Malgré tout.. j'ai beaucoup apprécié les gens qui y travaillent et la façon dont ils chouchoutent les clients. CONSEIL AVEC UN PEU PLUS DE PRUDENCE !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci pour votre commentaire. Dans notre structure, nous avons différents types de chambres, plus ou moins spacieuses, avec ou sans moquette, nous vous invitons donc à exprimer votre préférence lorsque vous reviendrez nous rendre visite :) Concernant la salle de jeux, je vous assure qu'elle est nettoyée régulièrement, le fait est que vous y entrez avec des chaussures, parfois même sales (comme en cas de mauvais temps) et par conséquent, ce jour-là il y a plus sale... on fera en tout cas plus d'attention Jusqu'à la prochaine fois Salutations Francesca
• Ornella.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:55

  Hôtel informel, personnel aimable attentif et serviable. Magnifique piscine sur le toit. Nous avons été bien.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:35

  Excellent hôtel .... Excellente organisation pour tout, cuisine toujours variée et d'excellente qualité avec service à table .... Animations pour les enfants tant à l'hôtel que sur la plage .... La piscine panoramique au cinquième étage est également très sympa .. Je le recommande à tous égards surtout pour les familles avec enfants .... C'est juste dommage que dans la ville où il se trouve il n'y ait pas beaucoup de magasins et il n'y a pas de possibilité de faire des promenades le soir dans les rues piétonnes comme dans d'autres endroits de la riviera qui sont cependant facilement accessibles en voiture ... Pour avoir choisi la voie tchèque c'est le top ... S'il y aura une opportunité nous reviendrons certainement ....
• Adriana.s

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:51

  ⭐️ Hôtel familial, propre et bien entretenu ! Personnel amical et poli, toujours à l'écoute des besoins des clients. Nourriture excellente et variée, pour moi qui ai des intolérances alimentaires, j'ai trouvé beaucoup d'attention et de courtoisie !!! (Images). La plage, Bagno2000, est toujours très propre ! C'est la deuxième fois que nous passons nos vacances dans cet hôtel et nous reviendrons certainement !!! 🌟🌟🌟🌟🌟
• Ilaria.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:13

  Bonne cuisine, chambre attribuée trop petite pour 4 personnes, piscine au dernier étage avec joli gonflable, mer très proche, salle de jeux pour enfants à l'intérieur de l'hôtel. conseillé
• luigi.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:41

  TRÈS BEAU Nous venons de passer 5 jours dans cet établissement et nous nous sommes bien amusés. Étoile très sympathique et serviable, excellente cuisine et avec diverses propositions. Pour les enfants, il y a tout un monde à découvrir avec des jeux, des animations et des ateliers. Je le recommande fortement
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:35

  Beau séjour dans cet hôtel. Propriétaires et personnel très gentils, super recommandés pour les personnes coeliaques. Nourriture fraîche sans gluten du petit-déjeuner au dîner et surtout très bonne. On reviendra certainement.
• giulia.c

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:51

  Plus qu'une excellente expérience, tout le personnel très poli et professionnel, la nourriture d'excellente qualité et jamais répétitive, la chambre propre et le linge changé tous les jours, les animateurs égayent les journées avec des jeux et des danses de groupe, tout près de la plage privée et à l'intérieur à distance de marche de la plage gratuite, recommandé et reviendra certainement l'année prochaine
• Lorena.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:47

  Nous avons choisi cet hôtel, sans le savoir, en nous fiant aux commentaires positifs des autres clients. Nous confirmons que c'est exactement comme décrit, environnement très propre, personnel très gentil, serviable et préparé. Nourriture d'excellente qualité, même le personnel de salle à manger très précieux. Il suffit de traverser la rue et vous êtes déjà sur la plage. Le top pour les familles ! Nous y retournerons certainement et le recommanderons. J'en profite pour remercier encore tout le personnel des propriétaires au personnel de la cuisine, des chambres, etc.. MERCI !!
• Matteo.�

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:39

  Je déclare. Nous n'y sommes jamais allés ! Seulement 2 jours .. fantastique ! Le plus bel hôtel de Lido di Classe. Service haut de gamme, animations à la plage et à l'hôtel avec Marco et Silvia. Propriétaires disponibles pour tous les besoins, ils savent vous mettre à l'aise. Au déjeuner et au dîner, Renata et Cristina étaient très gentilles et à la hauteur. Plats toujours différents avec un choix de poissons, service rapide et impeccable.. La cerise sur le gâteau est la piscine sur le toit unique en son genre .. gonflable pour les plus petits et transats pour les plus grands .. Plage à 50 mètres avec accords spéciaux avec salle de bain 2000, belle et équipée
• Emmanuel.r

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 23:56

  Hôtel familial très sympathique et accueillant. Une équipe au petit soin, piscine avec très belle vue, mais un peu trop fréquentée. Pour le reste je recommande vivement
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:46

  Nous sommes rentrés aujourd'hui après une semaine de séjour, je dois dire que nous avons passé un très bon moment tous très gentils et serviables, nourriture excellente avec divers plats de votre choix, chambre toujours propre et aseptisée, le propriétaire et sa fille des gens formidables. je le recommande a tout le monde
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:59

  Nous avons séjourné deux semaines à l'hôtel Sorriso (aujourd'hui dernier jour 😭).Personnel attentionné, disponible pour chaque besoin des clients. Service impeccable, cuisine variée et d'excellente qualité, personnel de salle attentif et attentionné. Animation engageante à la fois sur la plage et dans l'hôtel. Grande chambre avec vue mer, ménage quotidien scrupuleux. A deux pas de la mer et un accord avec la salle de bain super-équipée 2000 pour adultes et enfants. Dans l'hôtel, il y a une grande aire de jeux pour les enfants. Nous sommes vraiment désolés de partir.... mais nous reviendrons certainement.
• giacomo.o

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:08

  Nous avons séjourné une semaine dans cet établissement, deux étoiles est le maximum de ma note. Personnel non professionnel et nourriture répétitive sans choix. Chambres avec des tapis très datés et avec des taches évidentes. Aire de jeux pour enfants très sale. Je recommande de regarder autour de vous dans ces domaines, vous pouvez trouver mieux avec le même prix ou un prix inférieur.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Giacomo, je suis désolé de lire ce commentaire, aussi parce que sur l'exemple de la nourriture, j'ai envie de le contredire, car le menu a 3 choix de premier et 3 seconds, qui varient tous les jours, en plus il y a la possibilité de demander autres variantes... Certaines chambres ont de la moquette, c'est vrai, mais qui est régulièrement nettoyée et désinfectée, ainsi que l'aire de jeux. Cependant, j'aurais préféré qu'il me dise quelque chose à l'hôtel, pour que je puisse y remédier directement...
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:00

  C'est la troisième fois que nous passons les vacances à l'hôtel Sorriso, nous allons très bien à tous points de vue, cette année nous tenons à remercier ceux qui nous ont servi et nous ont enduré pendant les repas : un grand merci à Renata pour sa patience et gentillesse, un salut de VIANDE VIANDE ET GLACE AU CHOCOLAT !! 💯💯
• Michela.s

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:13

  Structure très accueillante dans un village calme. Excellente cuisine, particulièrement bien équipée pour les coeliaques : le même menu au choix seulement avec de petites variations. Plage en face de l'hôtel, bien équipée. Une belle piscine sur le toit. De plus, un bon service de divertissement, sans être envahissant. Je le recommande. On reviendra certainement
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 08:40

  Super hôtel, je n'y ai passé qu'une nuit, mais l'année prochaine, nous aurons certainement un séjour plus long ! Chambres grandes et propres, salle de jeux dédiée aux enfants, excellent petit déjeuner. Pratiquement attaché à la plage avec une arcade en contrebas. Personnel très sympa ! Merci pour le séjour Comme promis nous y sommes retournés pour une semaine complète, et comme je m'y attendais c'était super !!! Hôtel hautement recommandé!
• Dddda.k

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:30

  Nous avons passé un bon moment, l'hôtel est bien situé, presque directement sur la plage si l'on exclut la traversée d'une petite pinède. Des chambres pas petites et avec une jolie petite terrasse (même s'il y a un moteur de clim en bas) ; matelas qui assurait tout de même un bon sommeil, salle de bain pas mal mais sans compter le bidet dans la douche. Excellente isolation extérieure, moins de l'intérieur. Piscine au-dessus de la structure, idéale pour les enfants de 6 à 11 ans car la hauteur est d'environ 1,20 mètre, espaces à vérifier pendant les périodes les plus achalandées. Des commis de salle qui étaient souvent sans masque, inconcevable. Cuisine supervisée par la fille des propriétaires. Service quasi impeccable (ici tout le monde avec un masque). Nourriture variée, tous les plats étaient au moins suffisants même avec des présentations discrètes. Excellents soins et qualité pour les clients coeliaques, pas faciles à trouver à ces niveaux. Bien fait Animation engageante et valable (salutations au "capa" 😁)
• Silene.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 00:19

  Je suis resté une semaine avec ma famille, mes filles se sont bien amusées et tout le complexe et les services sont faits sur mesure pour les enfants. Approuvé aussi pour les coeliaques (comme moi), tôt ou tard nous reviendrons !
• Maria.i

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:59

  Hôtel très pratique en prix. On s'y retrouve très bien aussi car c'est très apprécié des enfants. Personnel sympathique et très accueillant. Si on y retourne, on y retournera...
• Lorenzo.r

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 21:44

  Très bien! Chambres spacieuses et bien entretenues, nettoyage ponctuel, personnel de l'hôtel professionnel et empathique ... vous mangez très bien et il y a toujours une grande variété. Dans l'ensemble, faibles coûts pour le service. Une grande attention pour les enfants et les familles .. Top divertissement. Très proche de la mer dont il est séparé par une pinède. Ravi .. je reviendrai !!!
• Alessio.r

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 18:06

  Personnel amical et serviable pour satisfaire tous les souhaits, tout le personnel dès le premier jour de l'arrivée s'est immédiatement montré gentil et toujours souriant. Nous étions en demi-pension et avons trouvé à la fois la variété des plats au choix et la qualité des repas servis excellents. Tous les plats étaient vraiment abondants, de sorte qu'il était difficile de pouvoir consommer tout le déjeuner ou le dîner. Les chambres sont confortables et propres. Nous avons également beaucoup apprécié le billet gratuit (réservé au personnel) que le propriétaire nous a gentiment offert pour Fiabilandia.
• daniele.e

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 22:23

  Hôtel à portée de la famille 👪, à quelques km de mirabilandia, gérants sympathiques et très à l'écoute des demandes des clients, bons repas et portions généreuses, je le recommande vivement. Ma reconnaissance à eux
• Georgiana.o

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:25

  La structure impeccable sur tout ... Je voudrais seulement dire que l'animation qui était là cette année était l'une des meilleures ... Bravo les gars vous êtes uniques .. Non pour un autre mais nous sommes les bienvenus 3 fois cette année rien que pour vous... Félicitations pour tout... Vous êtes fantastiques... Peut-être une animation comme celle-ci... Difficile de se rencontrer... En espérant que vous pourrez la revoir.. Félicitations à Smile pour l'animation choisie ... Bravoiiiiiiiii
• Alberta.p

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:29

  Nous sommes restés trois nuits en pension complète avec le forfait Mirabilandia, tous les deux ans, nous venons généralement au parc avec des adolescents. Et le deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et nous devons absolument féliciter tout le personnel !!! Des gens très gentils, un environnement très propre et aussi la nourriture est excellente !!! La piscine avec hydromassage est également très agréable, ce qui est le top après une journée à Mirabilandia !!! La plage à 50 mètres et la grande pinède devant l'hôtel sont très pratiques. Salutations à Francesca et à son adorable papa. Un câlin. Alberta Spadini
• Fiorella.o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:47

  Toujours professionnel, gentil et accueillant.Chambres très propres à deux pas de la mer. Excellente cuisine et animations agréables Un hôtel où revenir en toute confiance année après année après année après année. ......
• Marco.i

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 22:39

  Belle structure, personnel très passionné et serviable, propre et ponctuel, l'open bar était le bienvenu. Je commence par dire que tout dans la structure a été mis en place pour la distanciation. Un conseil sinon un mémorandum à ceux qui partent en vacances en Romagne, d'après ce que j'ai remarqué en me promenant dans Lido di Classe et dans les villes voisines, est de toujours porter un masque si vous êtes dans des endroits avec plus de monde, que ce soit sur la rue ou à la plage, trop superficiel pour un sujet qui, s'il revenait sur le devant de la scène, donnerait le coup de grâce au pays et enlèverait d'autres vies
• johndf5.

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:02

  Je viens de rentrer après un séjour de vacances passé dans cet hôtel, une bonne structure récemment rénovée, chambre spacieuse équipée de tout le confort de la climatisation au ventilateur de plafond en passant par la télévision, salle de bain discrète, mais pour ce que vous avez à faire juste et passer à autre chose , des applaudissements vont certainement au personnel de la salle à manger et du personnel qui nettoie et range les chambres toujours extrêmement gentil et serviable, c'est définitivement un point fort .. bon emplacement à quelques pas de la mer, malheureusement la cuisine est pas exactement le meilleur et dit celui qui mange vraiment de tout sans entrer dans les détails mais la plupart du temps la nourriture est "emballée" je ne sais pas si par choix de qui mais sans doute cela se fait au détriment de la qualité, animation non reçue ! Greta après une semaine est venue à notre table même si nous avions deux enfants elle a énuméré le programme du soir et est partie .. Je ne liste pas d'autres anecdotes mais bon amen, cmq tire des conclusions belle structure bonne position parking privé excellent personnel
• Faber.

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:35

  Structure datée mais récemment rénovée, quelques problèmes d'hygiène et de confort des matelas avec des acariens vraiment gênants. La cuisine laisse à désirer, on dirait celle d'une cantine, qualité des produits discount. Personnel pas à la hauteur, parfois même un peu grincheux. Le covid a mis tout le monde un peu d'humeur et a aussi changé la bonne façon de travailler par exemple La glace dessert ne peut pas rester longtemps hors du congélateur sinon vous trouverez la crème fondue ! Il faut servir de la glace à chaque fois qu'on la commande, on ne peut pas la laisser au buffet une demi-heure ! Heureusement, l'hôtel dispose d'une belle piscine sur le toit, mais malheureusement, il n'y a encore aucune baignoire d'assainissement.

  Réponse du propriétaire :
  salut, partant du principe que je respecte l'avis de chacun mais je ne suis pas d'accord sur certaines choses (ainsi que les autres commentaires laissés par les invités avant et après vous). En partant de la qualité des produits de cuisine (frais et de bonne qualité, avec des menus toujours variés), en poursuivant le nettoyage et la désinfection en profondeur que nous effectuons dans toutes les chambres et espaces communs, en suivant à la lettre la réglementation en vigueur. En ce qui concerne notre personnel, s'il a été impoli à quelque occasion que ce soit, je m'excuse de sa part, je pense que c'était une exception, car nous suivons tous le style "sourire" d'accueil et de convivialité. La glace à une occasion était un peu fondue mais c'était quand il faisait 40° dehors, alors on a tout de suite procédé à remédier à la petite erreur. Pour être complet, pour accéder à la piscine il y a une douche qu'il faut faire avant d'accéder à la baignoire
• Marco.r

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:48

  Lieu informel, sobre mais pas pauvre du tout. Excellente cuisine, personnel attentif et rapide, adapté aux familles avec même de jeunes enfants. Je ne donne pas 5 étoiles uniquement pour une question de ma culture personnelle particulière, mais pratiquement je dirais qu'ils le sont. Je recommande vivement d'y séjourner
• francesco.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 19:03

  Nous avons séjourné dans cet hôtel cette semaine et partons demain. Chambre toujours impeccable. Petit déjeuner, déjeuner et dîner toujours excellents, même pour moi qui suis cœliaque. (portions toujours très généreuses). Au petit déjeuner, ils m'ont toujours servi un gâteau frais sans gluten contrairement à d'autres hôtels qui n'ont que des produits emballés. La plage est belle, très large et adaptée aux enfants, même petits comme les nôtres (4 ans). Personnel toujours poli et très courtois. Je le recommande vivement à tous les coeliaques comme moi et aux familles avec enfants.
• Angela.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 22:12

  Vacances confortables et agréables : hôtel à quelques mètres de la plage partenaire (bien équipé pour les enfants), chambres propres, chambre bien meublée avec un balcon sécurisé pour les enfants, bonne cuisine, personnel sympathique et serviable, jeux pour enfants et animations, piscine panoramique avec de l'eau tiède... on s'y retrouve très bien et on le recommande ! Angela Matteo et Marco
• PaoloAnt.

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 21:18

  Endroit discrètement accueillant. Personnel exceptionnel, très poli et gentil. Les propriétaires sont également très bons, extrêmement utiles pour résoudre tout type de problème. Chambres suffisamment spacieuses avec balcon et vue sur la pinède et la mer. Salle de bain un peu étroite. Les animations sont également pas mal, mais la musique choisie dans la piscine peut être améliorée, plus adaptée aux enfants qu'aux parents (en juillet il y avait plus de familles qu'autre chose). Mais ce n'est pas grave. Je donnerais cinq étoiles si la cuisine était un peu plus de qualité (mais suffisante) car nous sommes en Italie et les attentes sont toujours élevées. Cependant, les portions sont très généreuses. Cependant, je reviendrais avec plaisir.
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:57

  Excellent service tant en salle que dans les chambres, tant à la réception qu'au bar et sur la plage. Bref, tout est excellent. Malheureusement, je viens de rentrer. En dehors de tout félicitations et pour la structure et pour la convivialité manifestée tout au long de la journée. Vraiment, le nom du sourire est sur place. Excellente cuisine, et bravo également aux animations tant à l'hôtel qu'à la plage et à la piscine.
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:50

  Hôtel confortable sur la plage, place de parking garantie pour tout le séjour, toujours la même, cuisine étonnante même pour les personnes intolérantes, service de chambre rapide avec la présence de Francesca à tous les repas, chambre propre de tailles adéquates, animation parfaite pour élever les parents, piscine sur le toit toujours gardé. Vous arrivez stressé et vous repartez avec le sourire.....
• stefano.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 15:51

  Cette année, nous avons décidé de passer l'été en Romagne et en allant souvent au lido di classe, nous avons remarqué cet hôtel. Nous avons décidé d'essayer et ce fut une expérience formidable. L'hôtel a l'air super. Belle salle, superbe piscine sur le toit et belles chambres avec réfrigérateur. Nous n'avons jamais trouvé une chose que nous n'aimions pas et essayons également de vous satisfaire de toutes les manières pour les différents besoins et ne vous laissons certainement pas sur votre faim. Le personnel tous très gentil toujours souriant même avec le masque très serviable et efficace. Les propriétaires très gentils. Nous avons pris le all inclusive avec boissons et la plage toujours disponible. Fantastique. Excellent rapport qualité prix à mon avis. Je donne 5 étoiles à tout l'emplacement, le service et la cuisine. Je reviendrai certainement quand je déciderai de retourner à Lido di Classe.
• Natascia.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 22:51

  Nous venons de terminer nos vacances, moi, mon mari et notre fils de 8 ans. C'était une belle semaine.L'hôtel n'est pas loin des parcs d'attractions pour enfants. La mer est en face de l'hôtel, bien entretenue et organisée. Les propriétaires sont toujours présents et disponibles pour tous les clients. Merci à Angela la serveuse et à tout le personnel des chambres et du restaurant qui travaille au mieux pour garantir un service efficace... des chambres propres, des plats bons et copieux, un service rapide. Super Simone était incroyable! Nous l'avons porté avec nous dans nos cœurs. Salut tonton😉
• Ivo.i

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:41

  Je commence par dire que j'ai réservé cette propriété après avoir lu presque toutes les critiques positives des clients précédents. La cuisine est médiocre, le chef en fin de service quittera la structure après des années pour le dire au personnel et donc sa cuisine n'est pas exactement au top. Ne parlons pas du buffet d'entrées qui n'a quasiment pas changé en une semaine, pommes de terre bouillies, maïs, carottes, betteraves, etc. Le buffet du petit déjeuner n'a rien de spécial. Le personnel de la salle à manger est très courtois et poli, une salve d'applaudissements à Valeria. La propreté est un poil rugueux la chose qui m'a frappé les projecteurs qui descendaient du 1er étage (restaurant) vers la sortie avaient 2 doigts de toiles d'araignées de poussière ici et là. Le propriétaire est très présent. Que dire, pas une excellence mais un 3 étoiles normal, pas exceptionnel comme décrit par de nombreux utilisateurs. Mon avis est une honnêteté impartiale mais je n'y retournerais pas

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ivo, je suis désolé de lire ces lignes… quand tu étais ici tu ne m'as jamais parlé de tout ça. S'il y a un "manque" j'aimerais qu'il me soit communiqué pendant le séjour, afin que je puisse intervenir, pas une fois les vacances terminées... Les buffets que nous proposons, en revanche, sont, à mon avis , riche et varié, notamment celui du matin, propose chaque jour des gâteaux faits maison différents, un large choix de sucré et de salé. Au lieu de cela, le buffet de légumes pendant les repas, en plus des légumes crus et cuits, comprend toujours des légumes râpés, des pommes de terre au four, des apéritifs et des croûtons. J'espère qu'il y aura une "seconde chance". Frances
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:34

  Personnel agréable et sympathique, mais la propreté est à revoir complètement : salle de bain pleine de poils, moquette dans la chambre pleine de taches, mauvaise odeur de la salle de bain... en 10 jours de séjour ils n'ont jamais nettoyé la chaise haute de mon fils au restaurant . La nourriture est également à revoir. Cependant, l'emplacement est excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, je suis désolé si tout ce que vous décrivez dans le commentaire s'est produit, même si cela m'étonne beaucoup, car notre personnel en salle et aux étages est très attentif à la propreté. Dans tous les cas, nous demandons toujours à nos clients de nous signaler ces choses PENDANT leur séjour afin que nous puissions les résoudre et ainsi vous garantir de bonnes vacances. Nous espérons qu'il y aura une prochaine occasion de "pouvoir y remédier". Francesca
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 22:00

  J'ai demandé un devis pour séjourner dans cet hôtel, et après confirmation de la réservation, j'ai reçu un mail me disant qu'ils avaient fait le mauvais devis, me justifiant en me disant que la secrétaire était fatiguée et avait mal écrit le prix. Pendant ce temps, je me suis retrouvé avec un prix doublé. Évidemment, je ne peux pas écrire comment je me suis retrouvé dans l'hôtel, mais je peux définitivement dire que même dans un simple devis qui est un document, il faut être précis et professionnel, et ne pas écrire un prix et puis après que le client accepte , changes le. Je conseille donc aux clients de faire attention aux éventuelles erreurs qui peuvent se trouver sur les devis

  Réponse du propriétaire :
  salut, je réponds à votre commentaire pour plus de clarté et de tranquillité également de nos futurs clients. Nous avons répondu à votre e-mail de demande à 20h, après environ 30 minutes, elle a confirmé l'offre. J'ai vérifié le prix, j'ai remarqué l'erreur et environ 10 minutes après sa confirmation, je me suis excusé auprès d'elle et j'ai répondu avec le prix correct, en appliquant également une remise supplémentaire pour m'excuser de l'erreur commise (erreur humaine qui peut arriver). Il me semble que je ne lui ai fait aucun mal, donc je considère sa critique inappropriée. Je tenais donc à rassurer les nouveaux clients potentiels sur notre sérieux et notre professionnalisme comme en témoignent de nombreux avis. Francesca
• Ersilia.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 23:05

  La famille Severini vous remercie pour le merveilleux accueil, nous avons passé un très bon moment et nous recommandons à tous de passer leurs vacances dans cet hôtel. Excellente cuisine, merveilleux propriétaires et tous les employés, en particulier Mme Angela, toujours gentille et serviable.
• Marco.a

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:43

  Hôtel agréable et fonctionnel. Une remarque pour la salle de bain qui est vraiment petite. Quant au petit déjeuner, beaucoup de choix, je m'attendais à quelques brioches de plus dont le beignet typique de la Romagne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, merci pour votre avis. Puis-je demander pourquoi les 3 étoiles ? afin d'améliorer ... merci Francesca
• Ivan..

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:42

  lieu familial, très propre, les repas super et la plage à 30 secondes de marche. jeux pour enfants et animation pour grand et petit. on a adoré !!😊😊
• Marie-Ange.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:38

  Accueil impeccable .les employés super.aimer le bruit et les enfants. Bon séjour.
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 19:58

  De retour après trois ans. (et cela en dit déjà long). Ok pour les coeliaques. Hôtel parfait pour la détente, les familles, les enfants. Le personnel vous dorlotera, courtois.. Professionnel. Cuisine maison, très bonne, copieuse. Bien équipé pour les coeliaques. L'un des rares hôtels où les plats adaptés aux coeliaques arrivent en même temps que les plats normaux.. Mais plus important encore, vous mangez les mêmes choses.. S'il y a des frites mixtes.. Nous mangeons tous des frites mixtes. Toutes les cuisines ne le font pas., elles pénalisent souvent les coeliaques... Avec quelque chose de plus facile à faire... Merci à tous....
• Alina.u

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 20:18

  Notre hôtel préféré !!!! Année après année, c'est à eux de choisir où aller à la plage... maintenant ils nous connaissent bien et ont vu nos filles grandir quand elles étaient toutes petites ! Je recommande à tout le monde.. personnel très gentil et l'endroit est calme pour laisser les enfants s'amuser !
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 22:17

  Je suis resté une semaine avec ma famille ... super endroit ... le personnel de la réception très serviable ... vraiment merveilleux et parfait salle de poisson pour les enfants ... animation très présente dans tous les créneaux horaires ... varié et bon .. convient également pour les plus petits ... nous reviendrons certainement l'année prochaine ....
• Lucia..

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:40

  Ils étaient très accueillants et gentils. Nous avons choisi la chambre de la petite sirène pour la fille d'anniversaire et c'était très joli. Aussi étonnamment, ils lui ont fait un gâteau d'anniversaire faisant d'elle une fête et l'ont fait se sentir importante (ils ont éteint les lumières de la pièce et lui ont chanté ses bons voeux). Nous le recommandons vivement à tout le monde. On reviendra certainement.
• Sonia..

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:08

  Expérience super positive !! Excellent endroit, services, personnel, chambres, piscine sur la terrasse !! Certainement pour y retourner. SI je dois vraiment trouver un défaut, dans la salle de bain le bidet A L'INTERIEUR de la douche, ici... Peut-être que ça pourrait être évité... Mais pour le reste je le recommande vivement !!
• Daniele.m

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 23:27

  Hôtel très proche de Mirabilandia, personnel très poli, préparé et à l'écoute de tous les besoins du client. Les propriétaires sont très présents et gentils. Excellent rapport qualité prix. La mer est à seulement 50 mètres, la plage est spacieuse et bien entretenue, l'eau est étonnamment propre pour la Riviera romagnole. Les gars de l'animation ont réussi à faire disparaître nos enfants pendant quelques jours, ce qui nous a permis de nous reposer. Un merci spécial à Simone Romano, responsable de l’animation, trop serviable et engageante. Nous reviendrons certainement.
• Katia.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 09:07

  C'était notre premier séjour dans cet hôtel, l'impression déjà lors de la réservation était excellente, pour des raisons de travail j'ai souvent changé les dates de la nuitée et la propriétaire Francesca s'est montrée très serviable. L'hôtel est très bien géré par Francesca et son père, nous avons été très bien accueillis. La chambre à thème "mer" était une très bonne surprise pour nos filles. Vraiment très jolie Chambre propre et en général impeccable. Nourriture très bonne et abondante avec possibilité de choisir entre différents plats. Possibilité d'avoir des portions bébé pour les plus petits. Riche buffet de légumes, de fruits et de douceurs. Petit déjeuner buffet, du frais au produits emballés, du sucré au salé. La courtoisie et le professionnalisme du personnel en salle sont excellents.... nous en profitons pour saluer et remercier Angelo en particulier! La piscine située au sommet de la structure offre une vue imprenable, en toute sécurité elle dispose de jeux pour enfants, les images que vous trouvez sur le site reflètent la réalité. L'hôtel est situé très près de Mirabilandia, Cervia et d'autres beaux endroits. Idéal pour les familles ... et pas seulement. Nous reviendrons certainement l'année prochaine .... avec jungle cameta ! ☺ Un accueil chaleureux à Francesca E Ubaldo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katia, je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt ! salutations de tout le personnel Francesca
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 21:30

  Hôtel Smile en nom et en fait, car depuis mon arrivée, je devais le faire, d’abord avec la fille des propriétaires, puis avec l’ensemble du personnel, avec des gens très gentils et à l’écoute des besoins de la clientèle avec qui il fait bon de passer du temps. bavarder ... L’environnement est agréable et agréable, les chambres sont bien aménagées et les parties communes sont accueillantes. La cuisine typique de la Romagne est excellente, les portions sont généreuses et le service aux tables mérite d'être mentionné. Les animations en soirée, la grande plage affiliée à l'hôtel et la pinède à côté sont certainement une valeur ajoutée aux vacances.
• Alphonso.o

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 01:39

  Endroit très accueillant, excellent rapport qualité prix, les animations le soir n'étaient pas au top mais cela n'enlève rien au 5 étoiles, il convient aussi aux familles nombreuses, pour y avoir été l'été je peux dire qu'il y a de la vie dessus la plage et de nombreux jeux récréatifs pour les plus petits. Hôtel situé très près de Mirabilandia, ZooSafari, Italia in Miniatura, Labyrinth of Daedalus et d'autres attractions. La promenade le long du front de mer est très relaxante et il y a souvent des échoppes qui attirent beaucoup de monde. Le personnel a toujours été poli et très gentil d'Angela à la cantine au maître nageur de la piscine jusqu'au barman. Tout va bien.
• Sa.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:40

  Détente et amusement. Nous passons nos vacances dans cet établissement. Très bel hôtel, personnel toujours aimable et disponible pour tout type de demande. Des doutes, des questions, des problèmes, vous trouverez Francesca, une personne très sympathique et serviable prête à satisfaire toutes vos demandes. La cuisine est très bonne du petit déjeuner au déjeuner au dîner et d'un excellent niveau. Cuisine également préparée pour les coeliaques. Hôtel dans une excellente position stratégique... à deux pas de Mirabilandia et à quelques pas de la mer. Excellent et un merci spécial à l'équipe d'animation (des garçons prêts à satisfaire toutes les demandes et à s'assurer que vous vous amusez bien, un personnel de cuisine toujours attentif et précis et aux femmes de ménage qui rendent les chambres accueillantes, propres et parfumées. Hôtel avec piscine avec une vue sur la mer. Vous ne pouvez pas demander plus car vous pouvez déjà trouver le Top !!! Des mises à jour et d'autres photos suivront. Saverio et Michela
• L.

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 09:15

  Chaque année une certitude, un excellent accueil, une excellente cuisine variée et soignée, même sans gluten, des animations pour tous et une gestion irréprochable, merci à tous pour de merveilleuses vacances !

  Réponse du propriétaire :
  merci Luisa pour le merveilleux commentaire :) nous espérons vous revoir bientôt! un salut de tout le monde bonjour Francesca
• Luigi.a

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 17:48

  Mais que dire, je n'ai pas de mots, en pensant à ces merveilleuses vacances que j'ai passées en 2018, je pensais m'être trompé d'hôtel, ma critique faite il y a trois ans ne sera pas comme celle que je m'apprête à écrire ... Nous J'ai séjourné cette semaine et après la belle expérience passée en 2018, ma femme et les deux petits, le garçon coeliaque, !!! Je ne peux pas exprimer mon regret que la cuisine n'ait pas répondu aux besoins alimentaires du petit. n'ayant aucune comparaison avec le précédent... Personnel incompétent dans la chambre !!!!! Ils ont donné au petit une glace qui pouvait contenir des traces de gluten... Heureusement, le petit n'a eu aucun problème... que puis-je dire, je ne peux pas donner une critique positive à la structure, mais je peux la donner au divertissement, félicitations à Silvia et Marco qui deux font quatre .. nous espérons que mon avis vous sera utile pour vous améliorer et peut-être nous reverrons-nous, en espérant que ce n'était qu'un accroc !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  salut Luigi, quand tu étais là tu ne m'as rien dit à ce sujet, je suis désolé :( Je fais toujours le tour des tables pour vérifier que tout est en ordre et j'aurais aimé savoir s'il y avait quelque chose qui n'allait pas.. J'aurais certainement pu faire quelque chose pour les plats sans gluten (appréciés par tous les autres clients cœliaques de toute façon) En ce qui concerne les glaces que nous servons toujours certifiées sans gluten, je ne sais pas comment cela aurait pu se passer autrement, les gars sont bien "formés" et compétents en la matière. J'espère que vous nous donnerez une autre chance et que vous me direz peut-être personnellement ce qui ne va pas, afin que nous puissions immédiatement améliorer vos vacances. Bonjour Francesca
• Damiano.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 11:23

  C'est la troisième fois que je reste ici, toujours en été et en août. Il est idéalement situé dans la rue principale de Lido di Classe, à une centaine de mètres de la plage Bagno 2000. Il y a une pinède entre la plage et l'hôtel. Je suis resté dans une grande chambre quintuple, un lit double et trois lits par terre, je ne veux pas dire superposé, 8 avec espace de vie. Grand balcon d'angle, dressing, réfrigérateur, téléviseur LED de 32 pouces et pas la télévision catholique du dernier millénaire que certains offrent encore, coffre-fort et climatisation. Bruit de la chambre acceptable. J'ai toujours dormi paisiblement. Boissons non alcoolisées 24 heures sur 24 toujours disponibles. Chaises longues et chaises de plage incluses. Parking privé et pratique près de l’hôtel, fermé par un bar. Le lieu est attribué et vous pouvez vous déplacer sans crainte d’être occupé par quelqu'un. piscine panoramique située sur le toit ouvert à des heures fixes. Bonne nourriture et beaucoup de cela. Petit déjeuner copieux et beaucoup de tout, boissons chaudes avec machine électronique. Tout ce qui est décrit est inclus dans le prix. Quoi d'autre à dire? J'ai peut-être oublié quelque chose, mais si quelqu'un souhaite prendre des vacances dans cette région pas trop chaotique, qui convient certainement aux familles avec enfants, je le recommande. Francesca accueillera qui vous fera sentir comme chez vous.
• Giada.o

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 19:19

  Une cuisine simple mais délicieuse, aux saveurs de la mer mais en même temps de la terre, une excellente solution pour ceux qui n'aiment pas la viande ou le poisson, est le buffet, plein de légumes de toutes sortes, des salades aux légumes légèrement grillés, à l'exclusion des excellente bruschetta d'accompagnement. Quant aux chambres, une excellente variété de choix, des chambres spécialement dédiées à l'univers des enfants aux chambres classiques avec ce petit plus qui les rend magiques. Les bons moments selon moi, de 7h30 à 9h30, petit déjeuner magique avec gâteaux, biscuits, brioches en tous genres, boissons chaudes et froides.... Et tout ustensile pour se réchauffer, c'est trinquer. De 13h00 à 14h00 déjeuner, tandis que de 19h30 à 21h30 dîner avec dessert. A deux pas de la plage, je recommande absolument d'aller soit à l'hôtel Sorriso soit à l'hôtel Klone. Quant à la location de transats et de parasols, ils peuvent facilement être loués à Bagno 2000, également excellent, qui propose également des cours de natation gratuits, des cours de zumba, des animations, des boules, du pin-pong, du beach-volley, du football et du baby-foot. Sans oublier le parc équipé de trampolines, structures gonflables, balançoires, toboggans et autres jeux. Passe de bonnes vacances! ⛰️

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Giada, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et nous espérons vous revoir l'année prochaine ... chaque année, nous avons de bonnes nouvelles en magasin;) A la prochaine fois Bonjour Francesca
• rosanna.e

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 22:17

  Nous sommes restés cinq jours avec nos enfants de 3 ans et 10 mois Que dire... gentillesse, disponibilité, convivialité... Un environnement très propre, une nourriture variée tous les jours. Des animateurs patients et sympathiques prêts à remplir les journées et surtout les soirées. Félicitations à Francesca et à sa famille pour la direction !!! Merci pour tout !!!🔝🔝🤗🤗🤗🤗

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rosanna! merci beaucoup pour le merveilleux commentaire :) nous espérons vous revoir bientôt Salutations de tous! Bonjour Francesca
• Pamela.r

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 11:47

  Vacances en famille, avec enfants, grand-mère et arrière-grand-mère.... que dire très propre et on y mange très bien, les propriétaires sont extrêmement disponibles et sympathiques. La plage partenaire super-équipée et la mer propre. Mon arrière grand-mère n'arrête pas de me demander de la ramener à l'hôtel Sorriso pour manger😅
• simona.u

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 06:42

  Bonjour à tous ces jours-ci, j'étais en vacances à Lido di Classe à l'hôtel Sorriso. C'était une belle expérience. Les propriétaires sont des gens sympathiques, très gentils et sympathiques, en particulier Mme Francesca est très attentive aux besoins des clients.Nous nous sommes très bien retrouvés. Le personnel de l'hôtel est très poli et sympathique. Cuisine excellente et variée. Chambres confortables avec climatisation, frigo, TV etc... Très bon nettoyage. Des prix vraiment intéressants On reviendra certainement Je recommande cette expérience. Bonne journée tout le monde. Simon et sa famille
• Fabri.

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:37

  Hôtel confortable servi par un personnel amical et serviable. La cuisine et le nettoyage de la chambre sont également excellents, sans oublier la piscine et les animations pour petits et grands. Nous avons passé un si bon moment que nous avons renoncé à une journée à Mirabilandia. Merci encore, à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  :) merci Mario pour le merveilleux commentaire! nous sommes très heureux :) J'espère vous revoir bientôt, bonjour Francesca
• Martina.o

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 21:06

  Nous avons passé le week-end de Pâques avec le forfait Mirabilandia. Hôtel situé à quelques pas de la plage avec hall d'accueil et aire de jeux pour enfants. Personnel très gentil. Petit déjeuner très copieux, avec un large choix et toujours bien approvisionné à toute heure. Le seul inconvénient est que les chambres ne sont pas du tout insonorisées, donc s'il y a d'autres invités grossiers qui crient dans le couloir ou qui gardent la télévision allumée tard, il est difficile de s'endormir. Belles chambres dommage pour la moquette et le bidet à l'intérieur de la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martina et merci pour les nombreux compliments :) Je suis désolé pour les voisins de votre chambre, si vous souhaitez nous appeler à nouveau et nous "calmerons les esprits";) concernant le tapis et le bidet dans une grande cabine de douche, je vous informe nous avons aussi d’autres types de chambres, si vous revenez nous trouver, veuillez spécifier vos préférences. A bientôt, Francesca
• Nicola.o

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 11:52

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour les vacances d'été. Très bel hôtel avec une piscine panoramique au dernier étage. Il est très bien entretenu et le personnel est très courtois. La chambre était suffisamment spacieuse ainsi que la salle de bain (équipée d'une cabine de douche confortable) et meublée de manière moderne et fonctionnelle; il y a une télévision LCD avec SKY

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicole et merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous :) nous avons hâte de vous voir l'année prochaine ! bonnes vacances de Francesca et Ubaldo
• Gabriele.i

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 22:55

  excellent hôtel, malgré les 3 étoiles, il dispose d'une grande piscine sur le grenier comme alternative l'hôtel propose un établissement balnéaire juste en face de la structure, toujours en accord avec l'hôtel. Les chambres sont très grandes mais le seul défaut est qu'elles ont un bidet à l'intérieur de la douche. Le restaurant est excellent, le moins est au choix et change tous les jours. De plus c'est aussi très pratique pour sortir le soir, avec des choix variés. Enfin, il est très proche du parc d'attractions Mirabilandia.
• Angelo.u

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 07:59

  Idéal pour le tourisme de tous âges... Piscine sur la terrasse avec transats et parasols, toboggans et structures gonflables pour les enfants, convention avec l'établissement balnéaire juste en face de l'hôtel, salle de jeux et animations tous les jours. Situé à cinq minutes en voiture de Mirabilandia et d'autres parcs d'attractions. Restaurant qui propose trois choix de premier et deuxième plats pour le déjeuner et le dîner. Buffet abondant et varié, tant pour le petit-déjeuner avec un vaste choix de gâteaux faits maison, que pour le déjeuner et le dîner avec des salades de riz, des légumes, des desserts et bien plus encore. Service rapide, précis et ponctuel, prêt à satisfaire tous les besoins... Que dire de plus ? A l'année prochaine 🤗🤗🤗

  Réponse du propriétaire :
  salut Angelo, merci pour le gentil commentaire :) nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt un salut à toute la famille! Francesca et Ubaldo
• Sergio.n

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 13:37

  Nous avons passé une semaine fantastique. Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel du 13 au 18 juin. Tout fonctionne très bien, l'endroit est magnifique, ils sont tous polis et cordiaux, la cuisine exquise, les chambres sans tache. Pour des vacances merveilleuses, nous le recommandons à tous. Nous reviendrons certainement avec des amis. Un salut affectueux à Francesca, papa et à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Sergiooo Merci beaucoup pour les mots merveilleux :) Nous sommes très heureux que vous vous soyez bien trouvé et nous espérons vous revoir bientôt :) un salut à toute la famille Bonjour de Francesca et Ubaldo
• MARIA.O

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 20:14

  J'étais avec ma famille et d'autres amis pour le week-end du 25 avril. Endroit ravissant, accueil excellent, chambres propres et bien aménagées, parking réservé, personnel qui répond à tous les besoins, tout est beau. Il est situé près de la mer mais surtout en mirabilandia. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria et merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt :D salutations de Francesca et de tout le personnel
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 22/08/2016 à 18:24

  Nous avons passé 2 nuits en demi-pension dans une chambre familiale pour 4 personnes : bonne nourriture, personnel extrêmement sympathique, chambres propres et spacieuses avec un mobilier moderne, proximité de la mer et de Mirabilandia, excellent rapport qualité-prix. Je le recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Silvia pour ce merveilleux commentaire :) nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités, salutations de tout le personnel !
• Gaetano.a

  5 / 5

  Le 26/06/2016 à 22:45

  Expérience positive excellent accueil et gentillesse de tout le personnel. Les enfants se sont bien amusés et se sont beaucoup amusés. La cuisine est excellente. Je reviendrai pour un autre moment de détente. Très bon Angelo, Francesca, les animateurs Francesco et Martina (vraiment malins) et en tout cas tout le monde. Je me suis senti choyé. Félicitations M. Ubaldo

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci beaucoup pour la belle critique :) Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt! salutations de toute l'équipe Smile
• Emanuele.a

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  Le 23/08/2015 à 11:19

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma femme et mes 2 enfants (4 ans et demi, 1 an 1/2) et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. Récemment rénovées, chambres tout confort, piscine sur le toit, plage partenaire, parking et animations pour les enfants aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel. Les propriétaires sont toujours présents et disponibles, sans oublier tout le personnel très sympathique. Il y a peu au lido di Classe mais pour les enfants vraiment tout, des jeux sur la plage aux parcs d'attractions (Mirabilandia, Safari Park, la maison des papillons) à 10 minutes en voiture ; pour ceux qui veulent un peu de vie sociale, il faut déménager à Milano Marittima (2 villes plus loin). Le matin la mer était belle transparente, l'après midi un peu moins.... ce n'est certes pas la mer de Sardaigne mais il faut considérer que nous sommes sur la côte... Seul bémol, mais c'est un aspect personnel, parasols et transats un peu proches les uns des autres et mal entretenus. Astuce pour la chambre : Si vous ne voulez pas entendre les enfants crier dans la pinède la nuit, demandez une chambre côté intérieur.
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 19/08/2013 à 21:16

  Nous venons de rentrer d'un agréable long pont ferragostien passé dans ce splendide hôtel. J'avais déjà compris que c'était de belles vacances dès la réservation, qui ensuite confirmé à l'arrivée, des gens sympas tout simplement courtois et souriants......... L'excellent service en salle, au bar et les animations pour les enfants. Les chambres sont toujours propres et accueillantes, la cuisine est excellente. Dans mon passé, j'ai séjourné dans plusieurs hôtels, mais !! pour le premier tout impeccable !! Si vous prévoyez de passer des vacances dans le calme "Lido di Classe", je recommande vivement cet hôtel. merci encore pour les merveilleuses vacances. Gabriele et Cinzia
• Alfonso.t

  5 / 5

  Le 16/07/2012 à 18:51

  Nous venons de passer une belle semaine dans ce superbe hôtel et nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine. C'était comme rester à la maison mais choyé à tout moment. Les chambres sont toujours propres et accueillantes, la cuisine est excellente tant pour nous adultes que pour notre enfant qui demandait un rappel à chaque déjeuner. Excellent service en salle ainsi qu'au bar et animations pour les enfants. Si vous avez l'intention de passer des vacances dans le quartier "Lido di Classe", je recommande vivement cet hôtel. merci encore pour ces merveilleuses vacances et à l'année prochaine.