très mauvaise expérience .. maison très sale et peu d'intérêt de la part de ceux qui la gèrent
Réponse du propriétaire :
Elle est arrivée le samedi 15/08 et a téléphoné le mardi en communiquant un problème de démangeaisons à ses enfants qui suite à une visite pédiatrique a abouti au diagnostic "d'érythème prurigineux" et suite à cette pathologie ses vacances ont été très mauvaises.
Le nettoyage de la maison est l'argument invérifiable, générique, indiscutable et non quantifiable (surtout s'il est déclaré a posteriori) qui, en tant que tel, est contesté lorsque pour une raison quelconque le client n'est pas à l'aise.
Je comprends votre ressentiment à propos de la "mauvaise expérience" et j'espère que l'explosion vous soulagera.
Elle est notre cliente depuis 2 ans et est revenue sans aucun problème. Rien n'a changé de notre côté. Cette année il a eu un problème et doit forcément trouver un responsable.