B & B Le Ortensie - Como Lake

Réponse du propriétaire :
Merci chéri! Un bisou à toi et à ton bébé ! J'espère te voir bientot. Un câlin Liu

Excellente position pour atteindre les attaques par les chemins, charmante structure pour l'ameublement, la culture, la propreté et l'incroyable courtoisie du propriétaire. J'ai très bien dormi et j'ai reçu un petit déjeuner parfait. Je reviendrai à coup sûr !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon cher. Ce fut un plaisir de vous accueillir et j'espère vraiment vous revoir! À bientôt.

23/12/22 Madame, auriez-vous la gentillesse de m'expliquer pourquoi, afin d'obtenir le remboursement que vous auriez en théorie déjà effectué il y a longtemps, vous me demandez d'annuler l'avis ??? Exactitude cette inconnue..... EDIT DECEMBRE 2022 : PERMETS-MOI DE VOUS SIGNALER QU'AUJOURD'HUI, VOUS N'AVEZ RIEN REMBOURSE ABSOLUMENT. PLACEZ LE CHAT AVEC LE SERVICE CLIENTÈLE ​​DE BOOKING. L'IMAGINATION DE VÉRIFIER VOUS APPARTIENT. SALUT Chambre malodorante, la justification était "peut-être que le chat est entré". Wi-fi ne fonctionne pas dans la chambre... Justification "ici chez moi ça marche"... Frigo et machine à laver non présents dans la chambre, contrairement à ce qui est décrit. Caméra de surveillance destinée à la zone commune sans informations et panneaux d'affichage conformément à la réglementation en vigueur. Les propriétaires essaient de facturer deux fois la chambre et se plaignent que la carte de crédit n'est pas valide. Ce n'est pas la faute de l'établissement, mais je pense qu'il est juste de mentionner que l'établissement est proche de la voie ferrée et que la sortie sur la route est assez critique.

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour votre commentaire. Il a oublié de mentionner que JE REMBOURSE UNE PARTIE DE SON SEJOUR PAR RESERVATION. Compte tenu de ses plaintes, il pourrait être plus honnête et ajouter également la partie positive. Il a payé 23,00 € pour le séjour après le transfert en réservant. Un bon prix pour une nuit avec petit déjeuner sur le lac de Côme !!! La chambre avait une légère odeur d'humidité et je n'aurais certainement pas pu donner une explication aussi enfantine !! L'imaginaire de M. Dulio est très vivant. Cordialement

très gentil et propre très gentille dame je reviendrai

Réponse du propriétaire :
Merci Walter ! Je vous attends!

Un traitement très accueillant par Liu, prédisposé à tout moment pour nous mettre à l'aise. C'est vrai que le train passe derrière la maison, mais tant qu'il passe ça ne dérange pas de dormir. Pourtant, Liu propose des prises pour tous ceux qui pourraient être gênants. La chambre est très confortable, même si la salle de bain est un peu petite selon qui peut rester. De plus, la maison est très bien située pour visiter différentes villes sur le lac. En général, fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours à visiter la région.

Réponse du propriétaire :
Merci!

Une magnifique attention de Liu et son chat Max. La chambre était attenante et très confortable avec un radiateur qui maintenait une bonne température. Le petit déjeuner était très complet et la femme qui nous a servi était très attentionnée à tout moment. L'emplacement est bon et à quelques minutes à pied du lac.

Réponse du propriétaire :
Merci pour le gentil commentaire et votre gentille présence Liu

Réponse du propriétaire :

Bon marché car le train gronde presque dans la chambre, heureusement seulement jusqu'à 23h00

Réponse du propriétaire :
Le train est une réalité également présente sur mes informations. Je fournis également des bouchons d'oreille pour ceux qui pourraient avoir des difficultés. À partir de 22h30 et jusqu'à 6h00, il n'y a pas de trains

Excellent pour le chemin du voyageur, près de la plage blanche de Lierna, chambres propres avec salle de bain privée avec douche, propriétaires courtois, petit déjeuner excellent et copieux, recommandé.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Endroit cosy et élégant. La dame accueillante, réservée et disponible aux besoins de ses hôtes. Excellent arrêt le long de la route du voyageur.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! J'espère que le voyage jusqu'à Varenna s'est bien passé. Je vous embrasse tous les trois, charmants invités. Liu

Située près du lac, chambre assez grande avec salle de bain dérangée par le passage des trains

Réponse du propriétaire :
merci pour l'examen!

Félicitations à ce bed and breakfast découvert par hasard sur internet, une belle villa à deux pas de la Riva Bianca à Lierna. La propriétaire, Signora Emilia, gère la structure avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme, attentive à comprendre et à réaliser les souhaits des clients. Chambre propre et confortable. Excellent petit déjeuner. Va là-bas!

Réponse du propriétaire :
Mais quel bel avis et quelle belle surprise de le recevoir en cette période "d'hospitalité restreinte" Merci beaucoup !

Le propriétaire est vraiment très gentil, serviable et attentif aux besoins des clients. Petit déjeuner soigné et abondant, endroit charmant situé près du lac dans une excellente position pour rejoindre facilement les autres villages.

Réponse du propriétaire :
Merci Marianna, j'espère vous revoir. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Liù

Réponse du propriétaire :

Dans une position optimale pour la plage, pratique pour le centre et avec un excellent petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Merci Angela

La dame la plus gentille, excellent accueil, petit déjeuner plus que copieux. Excellent point de référence pour les promenades ..., ceux qui veulent aller à la plage et à deux pas, pour ceux d'entre nous à 5 plus le chien .... nous reviendrons avec plaisir ...

Réponse du propriétaire :
Merci Savino, ce fut un plaisir de vous accueillir... même pour mon petit neveu ! Un câlin à toute la famille et nous espérons vous revoir. Liu

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

La propriétaire est une femme exceptionnelle, gentille, gentille et serviable. Endroit très agréable et propre. Chambres grandes et propres. Petit déjeuner varié et copieux. De plus, c'est à deux pas du lac : riva bianca a de l'eau claire et avec un bar, une pizzeria et un restaurant sur la plage.

Réponse du propriétaire :
Merci Gina !! Un câlin. Liù

Très mauvais, je déconseille d'y aller, le propriétaire critique les trottoirs non présents dans la commune aux infos juste à voir, l'intérieur pourrait être amélioré et l'entrée un peu petite et difficile pour les véhicules ou les véhicules de premiers secours d'en sortir

Réponse du propriétaire :
Avis faux.!!! Jamais reçu cet invité inapproprié, je ne sais pas qui il est et ce que signifient ses critiques

Réponse du propriétaire :

Très bien situé, beau jardin et très belle hôtesse.

Réponse du propriétaire :

Points positifs: La grande volonté de la dame de faciliter l'accès au b & b, avec la bonne discrétion et la courtoisie. Emplacement fantastique sur le lac juste à côté du château de Lierna, restaurant et bar / pizzeria à quelques mètres, marché dans le village à 10 minutes. Chambre pas grande mais pratique, lit chaleureux et confortable, chambres propres, mobilier agréable, copieux petit-déjeuner sucré. Très beau chat! Points négatifs: Le chemin de fer derrière nous ne nous a pas dérangés (les trains ne passent pas la nuit) mais ce n'est pas le top. Dans la salle de bain, il n'y avait pas de bidet. Petit-déjeuner salé non disponible.

Réponse du propriétaire :
Désolé Gianluigi ! Je ne vois que maintenant votre belle critique et je vous remercie. Un câlin. Liù

Réponse du propriétaire :

Un endroit charmant; petit déjeuner varié et copieux, très gentil et discret le propriétaire.

Réponse du propriétaire :
Je ne fais que lire la critique et je vous remercie donc beaucoup pour les belles paroles. Liù

Endroit confortable, proche de la gare. Attention personnalisée et "unique" de ses propriétaires, excellent petit déjeuner. Recommander !!!

Réponse du propriétaire :

Propre, hôtes avec un grand sens du service, un bel endroit à côté du lac

Réponse du propriétaire :

Magnifique 😍😍😍

Réponse du propriétaire :

Si vous voulez vous sentir chez vous pendant vos vacances, c'est le bon endroit. Atmosphère raffinée et familiale. Recommandé.

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Carla!

Emplacement parfait .. il aurait un plus grand potentiel si l'emplacement était plus soigné

Réponse du propriétaire :
Merci Laura, mais qu'entendez-vous par "prendre soin de l'emplacement ?" J'aimerais une meilleure définition. Merci

Réponse du propriétaire :

B&B facilement accessible depuis la route principale, près d'une belle plage, parking pas très grand, géré comme s'il s'agissait d'une famille, qui moyennant un supplément fait aussi de la nourriture ou des courses, équipé d'un chat câlin qui vous appelle si c'est l'heure de manger , et bon petit déjeuner. Petit défaut, le train qui passe tous les matins comme s'il s'agissait d'un réveil.

Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour l'examen. En fait, la direction est familière puisqu'il s'agit d'un B&B et non d'un hôtel. Malheureusement nous ne pouvons pas faire grand chose pour le passage du train si ce n'est prévoir des bouchons d'oreille, toujours disponibles dans les 3 chambres.Le train a son côté positif : c'est un service important pour le quartier et aussi pour le B&B. Il est bien relié à Milan et Bergame et donc aux aéroports. Parfait également pour rejoindre Varenna sans dépenser une fortune en stationnement. Merci encore et au revoir.Liù

Excellent accueil, ambiance maison. Hôtesse disponible, sociable et informée. Village calme avec son confort. Il est également facile de se déplacer en bateau, peut-être limité dans le temps.

Réponse du propriétaire :
Merci!!!

Excellent rapport qualité prix. C'est proche de la voie ferrée, mais les trains ne vous dérangent pas.

Réponse du propriétaire :
Merci cher Fabrice ! J'ai lu votre avis maintenant et, même si tard, merci beaucoup. J'espère te voir bientot. Liù

Cet endroit ok des gens sympas propres et petite chambre 😍✌

Réponse du propriétaire :
Merci chère Patricia!

Propre, gentil. Bons propriétaires.

Réponse du propriétaire :

Endroit fabuleux... Un petit coin de paradis. Recommandé

Réponse du propriétaire :
merci aussi après 36 semaines!

Cette année également, j'ai passé la semaine que j'ai passée avec mon neveu au b&b Le Ortensie à Lierna. Position propre, accueillante, calme, stratégique pour la plage et surtout grande disponibilité et gentillesse de la propriétaire. Merci!

Réponse du propriétaire :
Merci Valéria ! Je me rends compte seulement maintenant que je n'ai pas répondu à votre critique aimante! Un câlin

Réponse du propriétaire :