Hotel Anapaya

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Da.a

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 03:32

  Je ne réserverai certainement plus cet hôtel et je ne le recommanderai pas. Le patron essaie d'être hostile, travaille et est très arrogant. - J'ai toujours pensé : le client est roi. La devise ici est : le patron est reine. Le petit déjeuner est très "pauvre", peu de choix - où sont 4 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️ ?? Vous devez payer le 2ème cappuccino.- Malheureusement, vous n'en êtes pas informé, vous ne le remarquez que sur l'addition. Je n'ai jamais rien vécu de tel. Le soir à partir de 19h00, vous devez/pouvez uniquement utiliser l'ascenseur pour accéder aux chambres ou quitter l'hôtel. La chambre était belle, le lit un peu dur mais propre. La salle de bain était bien aussi, mais les carreaux derrière la porte n'étaient pas bien nettoyés. Les escaliers et les couloirs menant aux chambres sont recouverts de moquette. Pas très hygiénique - on n'entend pas les voisins quand ils vont dans leur chambre le soir. Positif : mon petit chien a été autorisé à y vivre. Mais malheureusement il n'y a pas d'abreuvoir dans le mini hall ni à l'entrée.
• DJ.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 00:36

  Vous obtenez ce que vous pouvez attendre des images. Tout était propre, le personnel était sympathique et tout s'est bien passé à l'arrivée et au départ. Le petit déjeuner pourrait offrir un peu plus de choix, mais ce qui est en soi tout à fait suffisant. Dans l'ensemble correct, mais pas exceptionnel.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:19

  Le personnel est très antipathique ! Lorsque les gens viennent à la réception, ont une question ou veulent payer, il serait très poli envers les invités d'être amicaux. De plus, la piscine est très petite. Il y a peu de choix au petit déjeuner. La chambre n'était pas belle. Cet hôtel n'est pas recommandé !!!
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:22

  Volume faible, très bons lits. sommeil excellent. Les gens de l'hôtel font de leur mieux. Extrêmement sympathiques, travailleurs, serviables. Ils travaillent avec cœur. Ça a l'air familial. Ici, vous ne pouvez que vous sentir à l'aise. Nous avons également apprécié le balcon, la piscine et le super petit déjeuner, où rien ne manquait. Un grand merci pour les soins affectueux. Cela fait des vacances des vacances à nouveau.
• Lè.l

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:31

  Piscine trop petite et les pigeons y nagent. La bière au bord de la piscine est ancienne. A partir de 18h il n'y a plus de personnel dans la maison, il faut appeler le patron. Le buffet du petit déjeuner ne mérite pas son nom, peu de choix et les croissants au chocolat, etc. sont de la veille. La femme de ménage solitaire de la maison fait un très bon travail, le nettoyage est vraiment minutieux et quand le personnel est là, les dames sont vraiment très sympathiques. Le frigo dans la chambre est beaucoup trop bruyant et ils facturent un supplément pour la bouteille d'eau qui est placée dans la chambre. Il y a beaucoup de choses à propos de l'hôtel qui m'ont dérangé mais ce sont les points principaux. Certainement pas un hôtel 4 étoiles, préparez-vous à un service 3 étoiles.
• Ste.i

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:27

  Nous appelons la structure quelques jours avant, les informant que nous arriverions vers 12h00. On nous remet la carte magnétique de la chambre que nous retrouvons encore telle qu'elle a été laissée par le précédent client. Lorsque nous le signalons, on nous dit que, par contrat, l'enregistrement s'effectue à 14h00 (ok, peut-être que le signaler au téléphone n'aurait pas été mauvais ou pire, au moins vérifier avant de donner la clé). On nous dit aussi "Maintenant je n'irai plus chercher le personnel de ménage... au final, ne restez ici qu'une nuit..." Nous rentrons à 14h45 et la chambre est toujours défait...personne n'avait daigné aller à la recherche du personnel de ménage pour donner la priorité à notre chambre. Ce n'est qu'après discussion qu'on nous donne une nouvelle pièce prête à l'emploi mais la carte est mal reprogrammée. On se donne donc rendez-vous à minuit avec la porte de la chambre fermée et la réception fermée (je ne sais plus si à partir de 20h00 ou 22h00). Nous appelons le numéro de l'hôtel et au deuxième appel la réceptionniste descend nous ouvrir sans reprogrammer la clé... si nous avions voulu sortir à nouveau cela n'aurait pas été possible. Hôtel à peine 3 étoiles avec un personnel grossier, désorganisé et non préparé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mattia.e

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:33

  Malheureusement mon expérience n'a pas été positive. L'accueil était vraiment médiocre, les chambres n'étaient pas très propres (le couvre-lit avait une vilaine et grosse tache au centre) et il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain (un must en Italie). Le petit déjeuner était juste suffisant, la variété était rare et il n'y avait pas de plats salés ou sucrés frais (à part les œufs à la coque). Le seul point positif est l'emplacement car vous pouvez rejoindre rapidement la plage ou le centre à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cassy.o

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:35

  Ne tient pas ce qu'il promet !
• Frank.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:57

  Très bon et sympathique service !!!
• RÊ.�

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:23

  Donc personnel antipathique moche j'ai réservé une chambre car le jour même en entrant elle donne la chambre aux autres personnes puis elle dit qu'elle n'a pas de chambre libre Bonjour vous avez réservé qu'il faut attendre si longtemps et le personnel boit du café au bar même si c'est gratuit ne redonnez jamais la chambre... rien à recommander...

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:21

  cadre intimiste, Personnel toujours professionnel et sympathique !
• MAREK.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 22:35

  Nous sommes très heureux de séjourner dans cet hôtel. Propreté exemplaire... petits déjeuners super.
• Stefanie.�

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:44

  Hôtel super sympa et très propre. Personnel super sympa 😁. La plage et la rue commerçante sont accessibles en quelques mètres. Volontiers à nouveau tout TOP!
• Hans.t

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 16:25

  Endroit super cool. Très bon petit déjeuner !! Lits parfaits personnel super sympa y compris le patron 😊. j'aimerais revenir
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 10:35

  hôtel bien entretenu et personnel sympathique. J'aimerais revenir.
• Gerhard.e

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:02

  Un hôtel 3 étoiles se faisant passer pour un 4 étoiles. Le climatiseur de notre chambre coulait si fort que l'eau dans la chambre était debout. Nous avons changé d'hôtel après la première nuit. Au moins, nous pourrions annuler la réservation gratuitement, la seule nuit que nous avons payée en totalité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zechmeister ! La climatisation a été entièrement remplacée en 2020/1 et est désormais à la pointe de la technologie de Samsung.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et aimerions vous inviter à un cocktail de bienvenue.
• google.c

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:07

  Hôtel 4 étoiles mais 2 de trop, chambres petites avec des meubles pas chers, télé minuscule, poignées qui se détachent, 4 barres de savon en croix d'accueil, matelas pas chers, petit déjeuner payé à 5 euros avec la (fausse) excuse du covid, mais l'incroyable chose c'est la réception qui ferme le soir (donc vous économisez sur le personnel) laissant le client seul qui, entre autres, en 2020 doit encore porter la clé avec un gros porte-clés, il faut entrer dans l'ascenseur sans clé par derrière dans un petit parking non éclairé et non sécurisé (économisant ainsi sur la facture). Évidemment, n'importe qui peut entrer dans la structure simplement en montant avec l'ascenseur, depuis de nombreuses années je n'ai jamais vu une telle chose même à l'étranger
• daniela.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:25

  Pas 4 étoiles à coup sûr! Nous avions réservé une chambre avec petit déjeuner via réservation et à l'arrivée ils nous disent qu'avec le coronavirus le petit déjeuner est séparé (5 euros chacun pour les brioches et le cappuccino, que je dépense beaucoup moins en allant au bar). Le parking n'est pas suffisant pour les chambres occupées, en effet l'après-midi nous sommes sortis avec la voiture et à notre retour nous n'avions pas de place. Très grossièrement à la réception on nous a dit que l'endroit n'était pas là et qu'il fallait se débrouiller. Dans la chambre, la lumière du miroir était cassée et en quelques instants, l'armoire m'aurait frappé car elle était cassée. Je trouve que c'est une structure très dangereuse car n'importe qui peut entrer par l'arrière sans clé et/ou contrôle d'accès, car la réception ferme à une certaine heure. Je peux comprendre qu'au cours de la dernière période, il y ait eu de nombreux problèmes en raison de la situation que nous vivons, mais très peu aurait suffi ici, de nombreux autres hôtels se sont mieux organisés.
• Giacomo.e

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:31

  J'ai vraiment apprécié ça. Le personnel a été très gentil depuis mon arrivée. La structure n'est pas très grande ce qui la rend paisible. La piscine est petite mais bien dimensionnée pour le nombre de convives. L'emplacement est bon, pour profiter de la vie nocturne de la pinède avec des endroits comme le Kursaal ou le Tenda... Pineta a un excellent compromis entre calme et animation ! Seul bémol, les murs des chambres mériteraient d'être plus insonorisés.
• Veronica.i

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:19

  Séjour discutable, le propriétaire de la structure pas très poli et presque agacé. Places de parking très limitées au point que nous avons dû nous garer loin de l'hôtel car clairement tous occupés et elle n'a pas eu trop de problèmes pour nous dire que si cela ne nous convenait pas nous pouvions partir.Une bouteille d'eau a été retrouvée dans la salle déjà ouverte et non elle a été changée. Vu la période on s'attendait à plus de ménage. S'il y avait eu plus d'ÉDUCATION, j'aurais épargné cette critique.
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:27

  Hôtel tenu discrètement à l'extérieur. Ce n'est pas vraiment un quatre étoiles comme annoncé mais tant les services que les chambres sont 3 étoiles avec des prix 4 étoiles. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le tarif standard avec la justification "Avec le Corona, le petit déjeuner est séparé, avec un coût de 5 euros pour une boisson et des brioches" si je vais au bar, le même soin coûte 2-3 euros. J'ai refusé le petit déjeuner. Dans d'autres hôtels, ils se sont organisés de manière plus simple et plus intuitive. Dépliant avec les propositions à choisir lors de l'enregistrement pour le lendemain. Les chambres sont conçues mais pourraient être beaucoup mieux évaluées. Il y a des climatiseurs centralisés, il y a des prises ouvertes dans la douche, le silicone est noir à certains endroits, il y a des appareils électroniques détachés et jetés. Ouverture à clé sans carte et sans gestion centralisée de la chambre. Regarde les photos. La lumière du miroir de la salle de bain est en panne, et bien d'autres défauts que je n'écrirai pas, sinon je m'attarderais. Je suis désolé car avec quelques précautions ça pourrait être beaucoup mieux et accueillant.
• Mansuet.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:44
• Elena.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:18

  Hôtel basique, agréable, très propre, personnel très gentil et sympathique qui a essayé de rendre le séjour agréable malgré le mauvais temps... vivement recommandé 😊
• Petr.a

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 11:02

  Agréablement
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 15:12

  Hôtel géré avec amour, les chambres ont des tailles et des meubles différents. Le petit déjeuner est super pour les normes italiennes. Un parking et un ascenseur sont disponibles. La plage est accessible rapidement à pied. Des œufs ou des variations de café sont apportés pour le petit-déjeuner si nécessaire. Nous aimerions revenir.
• Anton.a

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 14:54

  Étaient déjà le deuxième fois là-bas. Belle maison bon petit déjeuner à moins de 10 minutes à pied de la plage, petite piscine, parking. À seulement 10 minutes du centre 2 chambres sans barrières. Les chambres ont la "norme italienne"
• Josephine..

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:55

  Belles chambres, gens très sympas, rapide sur la plage
• Moreno.o

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 22:45

  Depuis plus de 7 ans à notre entière satisfaction. Nous sommes toujours heureux de revenir. Bon petit déjeuner, bon emplacement de la plage, belles chambres, lits confortables
• Margit.a

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 21:46

  Le meilleur hôtel de tous les temps
• Claus.r

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 21:03

  Très sympathique et idéal pour les familles. Les chambres ne sont pas grandes mais bien entretenues et propres. Petits défauts dans les lits. Bon petit déjeuner et pour couronner le tout une petite mais belle piscine. Dans l'ensemble volontiers à nouveau.
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 15:12

  Hôtel à seulement 5 minutes de la plage, excellent service.
• paul.a

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 21:37

  Certainement pas un quatre étoiles. Seul le personnel est positif. Pour le reste matelas inconfortables, insonorisation inexistante, ménage à améliorer, petit déjeuner médiocre, pas de bidet !
• Elia.i

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 20:31

  Hôtel, propre, calme, au goût du jour et bien achalandé. Personnel amical et serviable.
• Vladimir.i

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 21:12

  Tous sympathiques et serviables :D
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 10:14

  Week-end très agréable
• Michaela.i

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 22:32

  Très bel hôtel personnel et petit Très bon petit déjeuner
• Mrs.

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 22:06

  Était content de tout
• Scott.n

  2 / 5

  Le 04/08/2017 à 20:31
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 11:50

  Confortable personnel efficace et gentil très central
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 17:34

  Personnel courtois et professionnel Hôtel tendance avec piscine. je vous conseille
• Curt.h

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 09:10
• Lorena.r

  3 / 5

  Le 16/04/2017 à 16:31

  Bel endroit
• Matteo.r

  4 / 5

  Le 16/07/2016 à 03:52

  C'est une structure bien garnie, même sur le plan structurel, elle attire l'attention des passants. La nourriture est très bonne et les serveurs gentils et polis.