Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Budget Limoges à Limoges
"Hôtel hyper bien situé Rapport qualité prix très correct !!!"
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Morgane.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 09:08L'employé de nuit du samedi etais au top! Merci de nous avoir remonté le morale et nous avoir fait sourire !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gourdon, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, et nous ne manquerons pas de passer le message au réceptionniste concerné. au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement L'équipe de l'hôtel Ibis budget -
Adel.h
1 / 5Le 24/01/2023 à 20:03Réception trop longtemps, trop lentement, le chambre étais froid, la douche très froide , le chauffage à la d’où il marche pas(
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je regrette que votre expérience n'ait pas été meilleure. Avez-vous signalé le problème de chauffage à la réception? Nous aurions pu vous changer de chambre si vous le souhaitiez. Bien cordialement La direction -
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B..
/ 5Le 01/24/2023 à 01:00Une arrivée dimanche soir dans le cadre d'une formation. Un super accueil et réceptionniste accueillant, merci .
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Asiangirl.
/ 5Le 01/23/2023 à 01:00hotel bien situé petit déjeuner au top
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Arnaud.e
2 / 5Le 14/01/2023 à 14:32Réceptionniste de nuit très peu aimable, très mauvaise insonorisation, salle d'eau très exigu genre camping car
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment désolée si votre expérience vous a déplu. Nous formons pourtant notre personnel afin qu'il réserve son meilleure accueil à chacun de nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance Bien cordialement La direction -
Sandrine.I
5 / 5Le 01/01/2023 à 12:08Hôtel très propre et spacieux. Accueil chaleureux et convivial. Prix corrects (réservations simples et rapides). Parking fermé disponible. Je recommande sur tous les points !
Réponse du propriétaire :
Madame Villechalane, C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Cela nous encourage vraiment à poursuivre nos efforts, afin d'offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement La direction -
JACQUES.A
5 / 5Le 16/12/2022 à 14:26J'ai été très satisfait de cet hôtel (et particulièrement du petit déjeuner)et je ne comprend pas pourquoi il y a autant de mauvais avis sur son évaluation ( y aurait il des concurrents mauvais joueurs ?), je vais régulièrement chez Ibis qui ont, je trouve toujours, un bon rapport qualité prix. Courage à vous !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lambert, C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire, cela nous rassure dans notre démarche d'amélioration quotidienne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement La Direction -
Princess.v
4 / 5Le 13/12/2022 à 07:29Les chambres sont propres, mais moi ce qui me dérange c'est que les sanitaires sont trop étroits. Sinon l'accueil est sympathique
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau La direction -
Christine.h
3 / 5Le 10/12/2022 à 00:45C est la 3eme année que nous y allons. Parking payant, chambre froide, et humidité sur les murs de la salle de bain. Juste une envie c, est se mettre au chaud sous la couette. L année prochaine nous prendrons un autre hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Je suis vraiment désolée si notre service n'était pas à votre goût. Sachez que nous travaillons très dur pour résoudre ce problème d'humidité dans les salles de bain. Nous espérons pouvoir tout de même regagner votre confiance. Bien cordialement La Direction -
JM.l
2 / 5Le 19/11/2022 à 09:13Réceptioniste de l'après-midi accueillante, souriante et rends service 👏👏👏. Pour la chambre: salle de bain cheveux parterre, toilettes sales, trou dans les murs et trop petite. Draps tachés et hotel pas insonorisé trop brillant. A ÉVITER !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je regrette sincèrement que vous ayez rencontré des problèmes avec le nettoyage de la chambre. Nous avons fait remonter cette information au responsable de la société de nettoyage. En espérant pouvoir regagner votre confiance, nous vous prions d’agréer nos plus sincères salutations. Bien cordialement La direction -
baptiste.n
3 / 5Le 16/11/2022 à 10:24Chambre mal insonorisées. Lit superposé pas fait, j'ai retrouvé un ticket de caisse sous les draps pliée. L'évacuation de l'eau de la clim fait beaucoup de bruit. Le pommeaux de douche était mal vissé, et il ne convient pas à la barre de douche. Manque une prise plus proche du lit pour charger le téléphone. Personnel très agréables. Parking privé c'est top. Facile d'accès. Petit déjeuner cher pour ce qu'il y avait. Pas assez de salé à mon goût
Réponse du propriétaire :
Monsieur Antigny, Le commentaire sur Booking.com suffisait, il n'est pas nécessaire d'en mettre un sur chaque plateforme. Je ne vais donc pas me répéter, et je vous laisse vérifier notre réponse sur votre premier commentaire. bien cordialement La direction -
Frederic.r
1 / 5Le 16/11/2022 à 09:19Je ne conseil pas cette hôtel. Vraiment très bas de gamme et pas très propre. La déco est à revoir complètement car elle date des années 90. Les toilettes sont salle. Pas de prise dans la salle de bain ou à côté d'un miroir . Pour ce coiffer avec un sèche cheveux bon courage. C'est simple il n'y a rien dans la chambre à pars les serviettes et le savon dans la douche. La télé est vraiment toute petite. Enfin je pourrais continuer comme ça. Je recommande pas cette hôtel sauf si vous chercher un hôte très bas de gamme et pas chère. l
Réponse du propriétaire :
Monsieur Brignaud, En effet, je pense que le concept économique de l'hôtel de vous convient pas. Nous sommes un hôtel 2 étoiles, et nous n'avons pas à avoir de sèches cheveux dans la chambre ou autre. En revanche, nous pouvons prêter à nos clients ce dont ils ont besoin (sèche cheveux, fer à repasser...) Encore faut-il poser la question. Je pense qu'en voyant vos attentes, il est préférable de vous orienter vers des hôtels plus haut de gammes. J'espère que vous trouverez ce que vous cherchez pour votre prochain séjour. Bien cordialement La direction -
christopher.e
1 / 5Le 05/11/2022 à 11:50Hôtel déconseillé personnel du mois du matin, désagréable, chambre, salle crache sur les murs, petite sale de bain matelas pas du tout agreee pour un hôtel petit déjeuner simple médiocre pris énormément eleve pour ce que c’est
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Dany.h
1 / 5Le 23/10/2022 à 09:00Honteux....nous avons été réveillés en pleine nuit par des démangeaisons sur le corps. Après inspection du lit nous avons constaté être envahis par des punaises de lit. Vraiment scandaleux. Nous aurions dû en pleine nuit en pyjama descendre à l'accueil pour nous plaindre.......voilà la solution donnée. Surtout fuyez cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons déjà pris votre dossier en considération. Le fait de poster un avis chaque mois ne sert à rien. Cet événement s'est passé en Juillet. Nous avons depuis réglé ce problème. concernant votre dossier, vous avez été remboursé, et le reste est toujours en cours avec l'assureur. Et oui, vous auriez dû descendre à la réception, comme déjà expliqué maintes et maintes fois par courrier. Je vous demanderai, maintenant d'arrêter de poster des commentaires tous les mois pour faire croire à nos clients que ce problème est toujours d'actualité. Merci La direction -
Jean.a
3 / 5Le 07/10/2022 à 08:09Accueil 4/5 Situation géo 4/5 Literie 1/5 (4nuits) Propreté 2/5
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NABY.O
4 / 5Le 03/10/2022 à 23:47J'avais adoré... Petit déjeuner sympa... superbe chambre... Les douches sont un peu petites. Mais ça passe
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Rara.o
1 / 5Le 26/09/2022 à 13:26Pardon mais vous avez fait quoi à la personne qui a laisser un avis recent en disant "concurrents mauvais joueurs?" Alors deja au vu de la personne qui s’occupe des avis de l’hotel, ca m’etonne pas que ca n’aille pas. Je ne vais pas m’exprimé plus que ça sur la situation de la direction, personnel ou l’hotel en lui-même, au risque de voir mon commentaire supprimé mais je vous garanti que cet hotel est absolument bien loins de merité votre reservation en tout point. Mise à part une receptionniste gentille mais qui a les f… entre deux chaises, rien dans cet endroit ne va ! Surtout si vous venez en famille vraiment ne perdez pas votre temps il y a pleins de biens meilleurs hotel à proximité au meme prix. Les avis sur hotels sont filtrés donc moi qui passe souvent faire un tour pour regarder les nouveaux avis, je suis choqué que la note soit toujours aussi haute mais bref, (punaises de lit, propreté, hotel abimé, comerages, tres mauvaises gestion du personnel…… ect ect ect ect ect)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, J'aimerai en savoir un peu plus sur votre séjour, puisque nous n'arrivons pas à savoir qui vous êtes. Vous vous permettez de juger notre manière de gérer le personnel, bien que cela ne vous regarde absolument pas. Pour information, le personnel de l'établissement est parfaitement capable de signaler à la direction le moindre problème rencontré et s'il est si mal traité, expliquez nous, pourquoi les personnes les plus "récentes" sont dans l'entreprise depuis presque 3 ans? Egalement, les avis ne sont pas filtrés, nous n'avons pas le droit de faire retirer un avis, sauf si la personne n'a pas séjourné dans l'établissement, ce que je pense être votre cas. Donc oui, je vous informe que votre commentaire sera retiré, sauf si vous pouvez nous apporter la preuve que vous avez séjourné à l'hôtel. Vous qui savez tellement bien rechercher les informations, je suis sûre que vous n'aurez aucun problème à trouver notre adresse mail, ou notre numéro de téléphone. Dans l'attente d'un éventuel retour Bien cordialement La direction -
Anna.E
2 / 5Le 26/09/2022 à 09:08L'accueil est correct mais la chambre est petite avec une salle de bain minuscule. Le ménage est fait dans les grandes lignes mais la chambre est salle (rideaux non laves, poussière etc.) et mériterait une remise à neuf. Et surtout il y a des tâches de moisi sur les murs de la salle de bain et le bac à douche est dans un état déplorable. Le lit n'est pas confortable (je me suis réveillée dans la nuit avec un mal de dos et la chambre est bruyante (j'entendais du bruit dehors et la chasse d'eau se recharge toutes les trois minutes en faisant un bruit déplorable, ce qui n'a pas manqué de me réveiller). Le petit déjeuner n'est vraiment pas très copieux mais correct. Bref je trouve cela très cher pour ce que c'est.
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Stéphane.c
3 / 5Le 11/09/2022 à 10:47Bonjour, IBIS budget, vous en avez pour votre budget.... chambre, salle de bain très petite. Peikture, sol, diuche, manque un peu de fraîcheur. Suffisant pour une nuit étape. Un peu loin du centre ville, mais proche de la gare. Parking payant 5 euros.
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Yann.z
2 / 5Le 20/08/2022 à 22:28Très bon accueil sur l'hôtel, très bon petit déjeuner et également proche du centre-ville voilà pourquoi je mets deux étoiles. 5 euros le parking 5 euros l'animal je le savais mais c'est pour ceux qui ne le savent pas. La chambre très vieillotte voir sale voir photo dans sale de bains. Impossible de dormir car du bruit toute la nuit avec les arrivées et de plus une voiture qui se gare devant notre fenêtre alors qu'il n'y a pas de stationnement. A par le fait que l'on est proche du Centre ville je ne recommande pas cet hôtel. Le groupe Accor pourrait rénové ses hôtels c'est la honteux et pas une bonne image de marque
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Julien.a
3 / 5Le 19/08/2022 à 12:02Quand vous prenez une chambre 3 lits, le lit superposé n'est pas préparé. A vous de faire le lit 😡
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Elen.o
4 / 5Le 17/08/2022 à 11:25Attention il faut ajouter 5€ pour le parking et les places sont limitées. Si vous ne comptez pas visiter la ville et que vous ne faites que passer je conseille plutôt un hôtel en périphérie. Autrement la literie est confortable,les chambres ont un climatiseur silencieux. Le personnel est arrangeant : j'ai fait une erreur de réservation qui a été modifiée. Pour dîner vous pourrez avoir une pizza ou ce genre de chose, pas de vrai restau mais ça dépanne.
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Oliwer.
4 / 5Le 15/08/2022 à 09:49Chambre climatiséet confortable, personnels sympas, place de parking privée mais limitée , petit déjeuner correct
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Mélina.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 09:33Très bon hôtel pour le prix payé. On a été bien accueillis en arrivant à 21h30. Il n’y avait plus de place dans le parking de l’hôtel mais on peut se garer gratuitement dans la rue donc pas de problème. Chambre propre et fonctionnelle, bien isolée du bruit. La clim et la télé dans la chambre sont très appréciables. Le petit-déjeuner est servi dès 5h30 le matin : on peut se servir à volonté parmi un choix assez large de produits (céréales, pain, viennoiseries, confiture, yaourts, boissons chaudes, jus de fruits, fromages…). L’arrivée et le départ se font très rapidement. Petite remarque : le pré-enregistrement proposé sur la site n’a pas fonctionné.
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Sandy.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 16:12Correct, propre, bonne literie, salle de douche, bien et propre avec serviettes et gobelets , climatisation que l'on peut régler à notre guise...
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Magali.i
5 / 5Le 10/08/2022 à 14:01Bien, fonctionnel et petit déjeuner varié et copieux. Parfait !!!!
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Patricia.a
4 / 5Le 06/08/2022 à 12:56Très bon accueil malgré l annulation de réservation par la plateforme de réservation... Hôtel calme, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Bien cordialement La Direction -
amm.i
1 / 5Le 01/08/2022 à 13:28Hotel a fuir J’ai reserve une chambre avec 3 lits individuels étant donné que nous voyageons avec un enfant de 4 ans. Il y avait comme autre option une chambre avec un lit superposé mais qui ne convient pas aux enfants de moins de 6 ans. L’hôtel avait été prévenu de mon arrivée tardive et du choix de la chambre avec ces 3 lits individuels. Une fois arrivé sur place j’ai une nouvelle fois bien confirmé avec le réceptionniste le choix de notre chambre au préalablement choisis et réglée. Quelle fut ma surprise lorsqu’une fois ouverte nous nous sommes retrouvés avec un lit superposé ! On nous a non seulement menti en pleine face mais potentiellement mis en danger un enfant de 4 ans. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire m'étonne fortement. Je trouve cela étrange qu'une personne en réception ait pu vous assurer qu'il y avait 3 lits au sol, puisqu'aucune de nos chambres de possède cette configuration. Toutes nos chambres triples comportent, soit un lit double avec un lit en mezzanine, ou soit 2 lits simples avec un lit en mezzanine. Dans tous les cas, je suis désolée que notre hôtel ne vous ait pas donné entière satisfaction Bien cordialement La Direction -
Aurélie.i
1 / 5Le 01/08/2022 à 10:15Hôtel à ÉVITER ABSOLUMENT, nous nous somme fait VOLER !!!!! Le réceptionniste est non chaland et la directrice encore pire ! Les chambres sont salles avec des cheveux et des poils partouts, les miroires ne sont pas nettoyer les draps sont tachés et il y a de la poussière partout, les chambres sentent aussi mauvais l'audeur d'urine et de tabac. et lorsque nous somme rentré tout notre argent nous a été voler!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire, concernant notre équipe me surprend. Je ne reviendrai pas sur l'état, sois disant catastrophique des chambres, puisque vous n'avez rien fait constater à la réception quand vous avez pris possession des chambres. En revanche, permettez moi de revenir sur vos accusations de vol. Vous n'avez, en aucun cas, le droit d'accuser l'hôtel de vol, puisque vous n'avez aucune preuve qu'un vol a été commis. Vous avez quitté votre chambre, en laissant, selon vos déclarations votre porte feuille, sur le lit (ou par terre, ou dans une sacoche. La version a beaucoup changée) avec une somme importante à l'intérieur. A votre retour, l'argent avait disparu. Vous êtes venu en réception et avez créer un véritable scandale, en accusant l'équipe de nettoyage, en premier lieu, puis, le réceptionniste en lui même. Vous vous êtes montré menaçant, insultant, et même violent (le réceptionniste ayant évité de justesse une gifle). Un membre de notre équipe a même dû appelé la police afin de calmer la situation. Vous vous êtes permis de "squatter" la réception, comme vous l'avez dit afin de bloquer nos clients en leur disant que nous étions des voleurs. Sachez, que nous aurions pu porter plainte contre vous pour diffamation. Je pense, qu'il ne vous ai pas inconnu, le fait, que pour qu'un crime soit reconnu, il faut d'abord qu'il soit prouvé. Je vous informe, que j'ai une confiance absolue dans mon équipe, que ce soit, l'équipe de réception ou celle de nettoyage. Nous n'avons jamais eu de problème comme cela. De plus, vous accusez notre équipe d'être "nonchalant". Le réceptionniste présent ce soir là, a passer des heures a essayer de discuter avec vous (en évitant la gifle), et la directrice de l'hôtel est venu a 22h30 afin de discuter avec vous. Le lendemain, elle était encore la à 8h00, pour encore discuter avec vous. Si cela, signifie être, pour vous, nonchalant, je ne sais pas ce que vous souhaitez de plus. Nous allons arrêter de nous justifier. Vous êtes, d'après vous, aller porter plainte. Nous allons donc laisser la justice faire son travail. Bonne journée La direction -
Guillaume.e
3 / 5Le 31/07/2022 à 08:58Chambre propre, lit ok par contre la Clim ne fonctionne pas donc nuit caniculaire.
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patricia.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 20:43Hôtel propre pas loin de la gare et du centre ville petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Bien cordialement La Direction -
Pascal.a
1 / 5Le 24/07/2022 à 09:40Il a fallu que je fasse trois chambres différentes pour trouver un endroit où dormir en raison du ménage non fait. Hôtel bien situé si on veut aller au centre-ville à pied. Attention parking payant non précisé 5 € en plus du tarif de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Gaboriaud, Je suis surprise par votre commentaire. Je regrette que vous ayez rencontré des difficultés à votre arrivée concernant les chambres. C'est la pleine saison, et l'équipe ne devait pas avoir fini quand vous êtes arrivé. En revanche, concernant le parking, le tarif est affiché à l'entrée, sur toutes nos plateformes de réservations également. De plus, c'est votre société qui a réservé pour vous, ils savent très bien le prix du parking. Merci, donc de vous plaindre à eux. Soyez assuré que je leur passerai une copie de votre commentaire, afin qu'ils préviennent les collaborateurs à l'avenir. bien cordialement La direction -
Ouissem.a
1 / 5Le 19/07/2022 à 12:09Médiocre, réceptionniste de nuit nonchalant, clim ne fonctionne pas en pleine canicule, après avoir appelé la réception celui ci nous explique que ça saute car tout le monde souhaite la mettre après avoir attendu celle ci se rallume ce qui nous permet enfin de dormir, puis vers 3-4h du matin nous nous réveillons en sueurs car celle ci a de nouveau lâché, de plus vers 10h30 par la un nombre incalculable de personnes viennent taper à votre porte car ils se trompent de chambre (chose incroyable car il y a des numéros sur les portes comment est il possible de se tromper) nous nous sommes fais réveiller une première fois par des gens venant d'arriver qui cherchait leur chambre, puis 15 minutes après par une personne avec un plan qui pareil était perdu, puis enfin la femme de ménage frappe a la porte vers 11h pour savoir si la chambre est toujours occupé afin de je pense la nettoyer alors que nous devions libérer celle ci a 12h, ayant fait une longue route car nous rentrions de vacances sachez que nous sommes déçu de cet arrêt, dormir dans notre voiture aurait été similaires à l'expérience vécu au sein de l'ibis hôtel je vous déconseille cet endroit, aucune organisation et cher pour ce que cela est. Bonne journée a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je regrette que vous ayez rencontré des difficultés durant votre séjour. Concernant le problème de climatisation, nous sommes un établissement comme un autre et les problèmes techniques arrivent. Nous faisons de notre mieux afin d'améliorer la situation à chaque fois, mais la polyvalence de la réception à ses limites. Nous sommes dépendants de technicien expérimentés, qui, vous vous en doutez ne travaillent pas la nuit. concernant les clients qui vous ont réveillés, je trouve cela dommage que vous nous en teniez rigueur. Cela n'est bien évidemment pas de notre faute. nous sommes présent 24h/24 afin de pouvoir aider notre clientèle en cas de besoin, mais nous ne pouvons pas passer notre service dans les étages à les surveiller. Pour le service de ménage, l'équipe à pour consigne de démarrer le nettoyage à 10h00 du matin. Nos chambres sont louables de 12h à 12h. Nous devons donc commencer le ménage avant, puisque des personnes partent plus tôt. Il n'est pas possible de savoir qui a quitter l'établissement, puisque les clients ne nous rendent pas de cartes (les portes s'ouvrent avec un code). L'équipe doit donc frapper aux portes. Vous aviez à votre disposition une cravate de porte afin de ne pas être dérangé. Il vous suffisait de l'utiliser. Je pense que nous ne vous reverrons pas au sein de l'établissement, je vous souhaite donc une bonne continuation, en espérant que vous trouviez un hôtel qui puisse vous satisfaire. Bien cordialement La Direction -
Fred.e
3 / 5Le 18/07/2022 à 10:31Bon tarif pour la chambre mais un petit déjeuner moyen et salle trop petite
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Thierry.h
5 / 5Le 15/07/2022 à 11:32Nous sommes arrivés à 19h,très bonne prise en charge à la réception,ainsi qu au self, précision nous ne avions pas fait de réservation. Le p'tit dej top.Je conseil cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Jerome.i
5 / 5Le 13/07/2022 à 07:36Très bon hôtel, j'ai resté environ une semaine avec un groupe entre quelques chambres. Pas de bruit et les lits sont confortables. Je retournerais si j'aurais la chance. Le déjeuner était très sympa
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Tardy.t
3 / 5Le 03/07/2022 à 20:21Première fois chez bis budget ta chambre est correcte grande salle de bain correcte lit correcte j'ai bien dormi j'ai pris le petit-déjeuner qui était super bien personnel super accueillant pour une première fois ça m'a plu seul bémol ils ont un parking mais comme c'est en ville c'est 5 € en plus sinon il n'y a pas de place mais sinon je ne regrette pas
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Del.h
4 / 5Le 27/06/2022 à 19:49Chambre sommaire mais suffisante pour un passage rapide. Chambre au dessus du parking donc on entend bien les voitures et comme dans tous les hôtels....on entend les voisins de chambre 🤭 Petit dej assez simple, beaucoup de sucré très peu de salé, dommage. Pratique et très bien situé car juste à côté de la gare de limoges benedictin, ainsi que des restaurants et bars pour une petite sortie.
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Eric.d
2 / 5Le 24/06/2022 à 17:39Salle de bains vétuste avec beaucoup de traces d'humidité, petit déjeuner moyen, personnel serviable, bonne situation
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Mp.a
3 / 5Le 01/06/2022 à 19:22Bon accueil - situation proche centre ville et gare au calme - restauration possible sur place le soir - parking 5€ - chambres correctes climatisées et propres - modernisation douche à prévoir - petit déjeuner acceptable mais choix limité - tarif ok 👌
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Luis.d
4 / 5Le 31/05/2022 à 20:06Simple et pas cher. Personnel sympa. Deux bemols : il n'y a pas de Nutella mais de la crème de Speculoos. Par ailleurs, le quartier est très fréquenté la nuit, quand il fait doux. Sinon plutôt bien.
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Gaëtan.a
1 / 5Le 27/05/2022 à 09:13Déçu même pas de nutella au petit déjeuner . Je trouve sa limite on me dit il y a de la crème de speculos. Oui ok mais c'est pas du Nutella .
Réponse du propriétaire :
Cher client(e), Je regrette qu'à cause du manque d'une pâte à tartiner bourrée d'huile de palme, bien connue pour sa réputation, vous nous attribuez une note si mauvaise. Le groupe Accor se refuse à servir ce genre de produit. Nous espérons que bientôt, il y aura des pâtes à tartiner sans huile de palme en barquette individuelle. Nous mettons tout de même, tout en œuvre afin de servir un petit déjeuner correct à nos clients. Bien cordialement La Direction L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
amazigh.1
5 / 5Le 17/05/2022 à 23:35Le personnel m'a très bien accueilli, les chambres étaient propres et les douches également la climatisation était parfaite.
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Sarra.a
1 / 5Le 13/05/2022 à 15:13Propreté des chambres à revoir… Poils dans la douche, sols pas faits avec de la poussière et des saletés, cuvette et wc avec des traces (je vous laisse imaginer quelles genre de traces)…. La personne à l’accueil m’a proposé de changer de chambres, les 3 chambres avaient le même soucis. On m’indique que c’est une société externe qui fait le ménage et bien je pense qu’il va falloir changer…. Les chambres sont vétustes, robinetterie cassé et recoller on ne sait comment mais ça se voit, mur abimés de tous les côtés. Quand je vois les autres commentaires, j’aurais du me renseigner avant de réserver ! C’est dommage car l’agencement dans l’hôtel est très sympa ! J’ajoute donc une réponse : je ne change pas de nom pour laisser de commentaire, je n’ai pas que ça à faire. Comme explique, en direct, la réservation était professionnel d’où le nom double et d’où le fait que je n’ai pas pu changer de chambre. À 19h30, le jour même, comment prévenir mon siège d’un remboursement puis de me reprendre une chambre ? Surtout que je ne suis pas là seule à avoir eu une telle prestation - il suffit de descendre les commentaires. Sur ce, belle journée à tous, après deux bonnes douches cette expérience est passée pour moi ! Et bon courage au prochain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous pouvez laisser un commentaire sur chacune des plateformes prévue à cet effet, avec un nom différent, cela ne changera pas le fait que nous ne vous rembourserons pas. (vos commentaires sont reliés à votre réservation, nous savons donc qui vous êtes). Laissez moi vous rappeler que vous êtes descendu 3 fois en réception pour signaler un problème dans la chambre. Sur les 120 chambres louées ce jour là, vous êtes tombée sur les 3, apparemment mal faites. Soit, il est possible que ce jour là, les femmes de chambres aient fait un mauvais travail. la société de nettoyage a été prévenue afin que cela ne se reproduise plus. En revanche, nous avons proposé de vous rembourser au bout de la 3ème chambre, afin que vous puissiez trouver un autre hôtel qui pourrait mieux vous convenir. Vous avez refusé cette proposition, en demandant seulement un drap supplémentaire. Et c'est seulement après le séjour effectué que vous faites un scandale en demandant un remboursement. Il est évident que vous n'aurez rien de notre part. Nous avons fait notre travail, vous auriez pu être remboursé directement. Si votre but était de passé une nuit gratuite, vous vous êtes trompé d'hôtel. Si vraiment, l'hôtel était "minable" comme vous dîtes, vous auriez accepté le remboursement directement et seriez parti vers un de nos confrères. Sur ce, nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction -
Aurélien.O
2 / 5Le 11/04/2022 à 00:30Chambre humide, chauffage insuffisant et mauvaise isolation. La propreté est douteuse et le ménage n'est pas fait tous les jours. Cependant, à noter une équipe d'accueil soutiante et serviable.
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J.i
4 / 5Le 03/04/2022 à 09:50Hôtel confortable bien chauffée propre chambre confortable petit déjeuner copieux dommage que le parking ne soit pas sécurisé alors qu'il faut payer la nuit
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Sylvain.
4 / 5Le 11/03/2022 à 10:40Hôtel pas cher, les chambres sont petites. Concernant la propreté de la chambre ses correct mais peut mieux faire. Le personnel est très accueillant. Le matelas est dur, mais j'ai quand même très bien dormi. Les toilettes sont toutes petites. En conclusion, je recommande cet hôtel pour une seule nuit, mais au delà d'une ou deux nuits il vaut mieux aller voir ailleurs.
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Romain.o
1 / 5Le 06/02/2022 à 12:22Désolé mais en temps normal ibis c'est très bien mais la la chambre ne vaut pas le prix, salé et plein d'humidité. Heureusement que la prestation du petit déjeuner reste fidèle à sa réputation .
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Ganath,.h
4 / 5Le 30/11/2021 à 06:40Bon accueil, et très bonne propreté de la chambre pour un hôtel 2*. Dommage que nous n'ayons pas eu l'occasion de manger au Courtepaille situé au rez de chaussé de l'établissement.
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Isabelle.o
2 / 5Le 23/11/2021 à 19:27Accueil peu chaleureux à notre arrivée. Nous avons pris une chambre double à 52 € la nuit, propre, bonne literie. Peu de place pour entreposer nos affaires. Le gros point noir était la salle de bain, pas nette du tout, toilettes tachées au fond et grosses traces de moisissure au plafond et sur les joints de la douche. Absence de prise de courant dans la salle de bain, pas très pratique pour le sèche-cheveux ou le rasoir. Le petit-déjeuner à 5,90 €/pers assez complet, un bon choix de produits. Dommage absence d'au moins une proposition de pain ou viennoiserie sans gluten ( je suis intolérante), heureusement j'avais prévu. Possibilité de parking fermé pour 5 € ( on apprécierait qu'il soit gratuit ).
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Cumulonimbus.
3 / 5Le 10/11/2021 à 09:36Chambre correcte. Petit dej et restauration tout à fait acceptable pour cette gamme d hotel. Propreté de la chambre à parfaire mais rien de catastrophique.
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Sandra.a
1 / 5Le 28/10/2021 à 20:05Je trouve inadmissible l’état de la salle de bain…les joints sont moisis et ça ne date pas d’hier au vues des traces. Le sol est sale dans cette même pièce. C’est un manque de respect de vos clients Certes le prix de la chambre est plus que raisonnable mais ça n’a rien à voir avec le manque d’hygiène. Je doute que vous prendriez vos douches dans ces mêmes salles de bain. On peut douter de l’hygiène des autres pièces telle que les cuisines. Établissement à ne pas recommander.
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Monsieur.a
3 / 5Le 24/10/2021 à 18:54De passage pour une nuit dans cet hôtel. Points positifs : Hôtel pas cher en plein centre-ville et à proximité de la gare de Limoges-Bénédictins, accueil correct. Literie correcte quoi que matelas un peu dur à mon goût. Chambre calme malgré que ce soit en centre-ville. Points négatifs : douche trop petite, cheveux collés sur la faïence de la douche, humidité au plafond, pas d'etagère, pas de dentifrice ou brosse à dents qui auraient été appréciable. Papier toilette plus proche du papier à poncer que du papier WC. Hôtel correct pour une nuit, sans plus.
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Laurent.r
3 / 5Le 22/10/2021 à 11:01Je mets 3 car la prestation est aussi liée au positionnement prix de l'hôtel. Ce dernier est bien localisé et propose un petit-déjeuner correct. Au niveau de la chambre, l'insonorisation est vraiment mauvaise et la salle de bains le gros point noir : odeur désagréable, rideau de douche noir sur le bas, et grosse trace d'humidité au dessous de la douche.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Fereol.e
3 / 5Le 11/10/2021 à 11:48Hôtel bien placé, proche de la gare. Personnel accueillant et à l'écoute du client. Il manque de la sonorisation dans les chambres et la climatisation ne refroidit pas assez vite.
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Christophe.o
1 / 5Le 22/09/2021 à 21:12Je viens dans cet hôtel car c'est une obligation de ma direction, mais toujours autant déçu je ne comprends pas que la direction ne fasse rien. Salle de bain toujours sale, du bruit en permanence et là aujourd'hui simplement télé qui ne fonctionne pas pas de gel douche rideaux salle quoi dire de plus.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Il aurait peut être été préférable de venir nous voir en réception afin que nous puissions faire quelque chose pour vous avant votre départ. Si toute fois, vous êtes amené à revenir, n'hésitez pas à nous prévenir directement, nous nous assurerons que vous passerez un meilleur séjour Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Pauline.e
1 / 5Le 17/09/2021 à 21:35Sale, 1 seule serviette présente dans une chambre triple et elle était sale. Pas de savon pour les mains, pas de serviettes pour le sol. L'état de l'hôtel est à revoir
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Muriel.e
1 / 5Le 12/09/2021 à 10:58Accueil, a l arrivée, très froid J avais demandé une chambre au calme ...fenêtre donnant sur un rue toute la nuit bruyante !! Et Un vis à vis avec un immeuble... ne permettant pas de laisser la fenêtre ouverte Le lavabo de salle de bain était bouché donc mauvaise évacuation Le réseau internet très mauvais. Quant à la tv image saccadée brouillée...donc inutilisable Donc vraiment même pour une nuit je ne reviendrai pas dans ce "bunker"
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Aurélien.H
4 / 5Le 06/09/2021 à 00:00Petit passage à cet Hôtel Ibis. Arrivée tardive vers 21h, mais toujours quelqu'un à l'Accueil. Il est d'ailleurs noté qu'il y a quelqu'un H24 en ce moment en tout cas. Arrivée dans la chambre, hôtel pas tout récent mais on remarque une rénovation plus ou moins récente (2-3 ans je pense). Le lit est propre et bien fait, le lit superposé aussi. Les toilettes et douche faut pas être grand, surtout pour le toilettes très exigu, on fait des besoins collé à un mur et en face d'un autre. Surement un reste de l'ancien hôtel mais on s'en contente. La chambre est assez spacieuse bien que le sol, surtout sous le lit est sale. On est pas passé par là depuis plusieurs jours c'est sûr. L'agencement est pas mal, je me suis juste tapé le bras pendant la nuit sur le pied du lit superposé qui se retrouve proche de la tête du double lit. J'imagine qu'il n'y a pas vraiment d'autres solutions. On pourra tout de même remarquer l'aspect général confortable, les coussins confortable ainsi que le matelas. J'ai apprécié l'eau chaude qui est venu directement après l'allumage de l'eau sous la douche (boucle d'eau certainement). Petit truc en plus pour que vous puissiez y penser, pas mal de fumeur jettent (malheureusement) leur cigarette, en tout cas leur mégots sur le toit terrasse côté parking. J'étais au second étage, et y'en avait des 100ene, faudrait y passer toutes les semaines je pense si ce n'est pas déjà fait. On pourra aussi noter le courtepaille collé à l'hôtel qui permet de vous restaurer dans le seul cas où vous avez le pass sanitaire évidemment.
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Nanou.a
1 / 5Le 22/08/2021 à 22:40J'ai réservé une nuit le 21 août 2021. Et je le déconseille. La robinetterie est cassée, le rideau de douche sale, le douche également... Bref à éviter. J'en ai informé l'accueil qui s'est contenté de l'inscrire sur un cahier...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Vous dîtes que vous en avez informé la réception. vous a t'on proposé un changement de chambre? Il arrive que des problèmes techniques interviennent dans un hôtel, c'est pour cela que nous avons un technicien présent la semaine. Le fait de "simplement" noter dans un cahier, comme vous dîtes, lui permet de s'occuper de ces problèmes à son retour. La réception est formée pour résoudre certains soucis technique, mais la polyvalence à ses limites. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Hadri.
1 / 5Le 20/08/2021 à 17:22Passé une nuit d'étape, à l'arrivée un monsieur nous accueil, on a l'impression de déranger, vraiment pas agréable... Le lendemain pour le service petit déjeuner, on sent que c'est désorganisé et en sous effectif. Nous avons attendu a l'accueil pour faire part de notre départ mais personne... Je ne recommande vraiment pas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux services concernés afin que cela ne se reproduise plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
HALIMA.L
1 / 5Le 17/08/2021 à 15:49Les photos parlent d'elles mêmes ! Arrivés à 12h40, le monsieur de l'accueil ne nous a demandé aucun pass sanitaire, il nous a attribué une 1ère chambre qui n'avait pas été faites (lit défait et serviettes de toilette mouillés et au sol). Il s'excuse à peine et nous donne une autre chambre que nous avons pas eu le temps d'examiner étant déjà en retard ! Heureusement, que j'avais ramené nos propres taies d'oreiller et 1 drap car merci pour les poils ou cheveux retrouvés dans la literie le soir ! Ne parlons même pas, de la balayette à toilette, du rideau de douche dégoûtant et collant de crasse, de la moisissures dans le bac à douche et sur les murs, de la condentation marron dans la climatisation qui dégoulinait... Etc... Bref, nous avons connu mieux en payant moins cher ! Rénover votre ou fermer le...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux services concernés afin que cela ne se reproduise plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Soraya.
1 / 5Le 15/08/2021 à 09:58Arrivée dans la chambres sales . Des cheveux par terre la douche remplis d'eau Une punaise ! A coter des toilettes . Vraiment sal la fenêtre qui grince horriblement . On entend tout ce qui se passe a l'extérieur quand je dis tout ces tout ce n'es pas insonorisées j'ai très mal dormis vraiment je n'y retournerai pas .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Marie.R
1 / 5Le 08/08/2021 à 23:18Chambre juste correcte, salle de bain très petite (cuvette cassée). Literie très inconfortable matelas dur enfin si on peut appeler ça un matelas ! Merci le mal de dos après 3 nuits … Le ménage laisse vraiment à désirer : séjour de 3 nuits et l’hôtel ne dispose pas de femme de ménage (cf dires du personnel à l’accueil) Parking payant pour 5€ la nuit (non indiqué pendant la réservation) et est fermé pas une simple petite barrière… (soit disant fermé et sécurisé) Je ne recommande pas, passez votre chemin
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Y.
4 / 5Le 31/07/2021 à 08:52Hôtel propre, calme, accueil bien à part l’hôtesse d’accueil de l’après midi un peu désagréable mais gentil quand même, le seul bémols de l’hôtel est que le parking est pas précisé payant lors de la réservation
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Twiz0x_x.
4 / 5Le 24/07/2021 à 10:07Bonne acceuil, chambre correcte, avec climatisation, malgré cela, le sol n'était pas très propre, petit déjeuné bien fourni mais cependant vu la conjoncture actuelle, il serait bien de nettoyer les tables entre chaque passages. Notre table était très sale et la serveur l'a nettoyé à contre coeur "Oh ça va c'est pas très sale".
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Margot.v
5 / 5Le 18/07/2021 à 11:27A 50€ la nuit en plein mois de juillet nous n'en n'attendions pas plus : accueil 24/24, chiens acceptés, plein centre de Limoges tout ce que nous voulions ! La chambre était propre et un petit peu bruyante mais je recommande tout de même
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Shana.h
1 / 5Le 14/07/2021 à 12:56Séjour du 9/07/2021 au 10/07/2021 3 personnes j étais avec mes 2 filles. Le mr de l accueil pas agréable du tout. Arrivée dans la chambre chasse d eau cassé le bouton avait été reposé dessus alors que la personne qui a fait le ménage l’a bien vu elle pouvait pas faire autrement .puis nouvelle découverte les toilettes qui fuyait à grosse gouttes .j ai donc été voir l accueil on m’a simplement donné une serviette pour éponger .ma fille dans la douche elle sort on se rend compte qu on a pas de serviettes ni de tapis retour à l accueil on me donne des serviettes et bien sur tout ça sans excuses.une lampe qui fonctionne pas .le lit en hauteur pas fait.chambre au rez de chaussé très bruyante avec des jeunes qui sortent d une fête et hurlent sous les fenêtres à 3h du matin.et à 6h les personnes commence à bouger dans l hôtel sans se soucier des autres .parking payant et pas assez de place pour l hôtel .ah surtout on a pas oublié de faire payer mon chien 5€ vu tout les soucis il aurait pu me les rembourser mais bon … à fuir
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Judith.h
3 / 5Le 10/07/2021 à 22:25Accueil correct ! Place de parking 5 euros pour une seule nuit ... pas indiqué lors de la réservation en ligne. Salle de bain (douche, lavabo et WC)... pour 1 personne, peut pas se laver les dents à deux:)
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Yann.U
4 / 5Le 08/07/2021 à 20:52Correct. La standardisation des cette chaîne permet de ne pas être dépaysé. Literie correcte. Petit bémol la climatisation est en panne ( l'accueil ne nous a pas mis au courant ). Sanitaire et douche ok
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Concernant la climatisation, nous avions effectivement eu un problème lors de votre venue. Ce problème à depuis été réglé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Marie-Laure.o
2 / 5Le 01/07/2021 à 21:163eme sejours, niveau insonorisation, c'est limite. Chambre côté " rue" à éviter. Salle de bain veillote. Je ne comprends pas le parking payant, constant qu'il est ouvert au tout venant. Cependant les professionnels sont souriants et accueillants.
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Thibault.e
2 / 5Le 17/06/2021 à 16:57Le personnel est sympathique et très agréable. Si ils n'etaient pas là, j'aurais mis qu'une seule étoile car cet hotel est épouvantable. Notre chambre "non-fumeur" puait la cigarette ce qui est très gênant pour des non fumeurs comme nous. La chasse de la toilette ne fonctionnait pas (heureusement que je suis un peu bricoleur) mais ce n'est pas au clients de réparer les toilettes. Nous sommes restés qu'une nuit mais même une nuit c'est beaucoup trop!
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clemence.i
1 / 5Le 04/06/2021 à 16:35Déçue de cet hôtel Déjà je n’avais pas de gel douche dans la douche je suis sortie en serviette et j’ai retraversé l’hôtel car pas possible d’appeler la réception et numéro de l’hôtel payant De plus il y a une prise de courant qui était abîmée (photo a l’appui) La lumière a mis du temps à s’allumer j’ai dû actionner le bouton à plusieurs reprises pour qu’elle daigne s’allumer (video à l’appui) C’est très mal insonorisé, on entend les scooters comme si ils passaient à côté de nous. Vraiment très déçue c’est la dernière fois.
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Kary.A
3 / 5Le 17/05/2021 à 08:53Comme indiqué dans le nom c'est budget très sommaire les chambres ne sont pas très insonorisées Mon matelas était à changer trop creux Et le lit grinçant avec les ressorts Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé avec le Covid Personnel très accueillant et disponible Pour une nuit étape ça passe.
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Magalie..
3 / 5Le 09/03/2021 à 17:57La Chambre est petite. Toutefois elle dispose de tout le nécessaire. Le matelas trop dur ne m'a pas convenu. J'ai eu mal au dos, idem pour mon mari. La salle de bain est très petite. Il y avait beaucoup de condensation et tout juste de la place pour s'installer sur le WC. Il ne faut pas être trop grand et bien portant. Le personnel est avenant et très serviable. Dommage qu'il faille manger dans la chambre les petits déjeuners bien fournis. Peut être qu'il faudrait prévoir plus de poubelles et un rail où déposer les plateaux en bout de couloir. Dommage, je ne peux pas mieux noter car je n'ai pas bien dormi malgré un prix très intéressant.
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Cindy.h
1 / 5Le 09/03/2021 à 10:26ATTENTION PARKING PAYANT (6e) NON GRATUIT ET LE PRIX DE LA CHAMBRE N'EST PAS LA BON CAR IL RAJOUTE DES TAXE !!! 1 nuit et heureusement car notre chambre était côté route des 6h du matin gros rafuge et j'en passe pour les voiture car fenêtre non insonorisante la télécommande ne fonctionne pas les toilette de la chasse d'eau ce remplie au bout de 15 MN le lit le plus dur de toute ma vie c'est équivalent avec du béton et de la paille !! Franchement il aurais pu laver la fenêtre aussi !et il n'y a pas de prise dans la salle de bain ! ! Très déçut
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Concernant les soucis rencontrés dans la chambre, en avez vous fait part à notre équipe? il est évident que la personne à la réception est censé arranger ce genre de problème, encore faut-il qu'elle en soit informé. Nous aurions pu tout simplement vous changer de chambre, afin que votre séjour soit plus agréable. Concernant le prix du parking, il est indiqué sur chacune de nos plateforme de réservation, ainsi que sur la porte de l'hôtel si toute fois, vous n'aviez pas de réservation. Je me permets également de corriger. Le tarif est de 5,00€. Les taxes de séjours ne sont jamais comprises dans les tarifs des chambres, il est donc normal que cela soit rajouté, mais encore une fois, cela est bien indiqué sur chacune des plateformes de réservations ou sur la porte de l'hôtel. J'aurai aimé partager avec vous plus amplement vos remarques afin de nous améliorer, mais je ne retrouve aucune réservation à votre nom. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
Winna.i
4 / 5Le 08/02/2021 à 11:35Bon accueil, chambre plutôt petite mais fonctionnelle. Équipements habituels : chauffage et climatisation, télé, wifi, ... Les toilettes sont étriquées, surtout l'emplacement du siège avec un coin en biseau. Le sol a deux traces de brûlures de cigarettes. Voilà pour me montrer tatillon mais sinon très bonne expérience dans l'ensemble 👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Sylvain.i
5 / 5Le 12/01/2021 à 15:01La force de cet hôtel est sa standardisation. Le hall inspire confiance. Des distributeurs de boissons et de friandises sont présents. Je n'ai pas trouvé de sandwich. Une carte du monde intitulée "d'où venez-vous" permet de laisser votre marque à l'aide d'une punaise. J'ai trouvé l'idée onirique. La chambre est agréable, bien équipée. J'ai trouvé le matelas très dur pendant 30 secondes et très confortable les 7 heures suivantes. Pas de bruit non plus. Je n'avais pas mangé depuis 2 jours avec ces restaurants fermés. La réceptionniste m'a proposé un en-cas à 9 Euros (cf photo). Pas très copieux mais bon, goût acceptable, rien de plus. Dernier point positif pour cet hôtel : les réceptionnistes ! Je vais vous dire moi.... Quand on a eu une journée de M...e, que rien ne s'est passé normalement, que vous êtes épuisé, que tout vous fait ch..r, je vous propose de venir dormir dans cet hôtel rien que pour avoir le chaleureux sourire suivi d'un "bonsoir" de la réceptionniste qui répondra à toutes vos questions. Bref, j'ai pu avoir une nuit réparatrice. J'oublie de préciser que l'emplacement de l'hôtel est à moins de 5 mn à pied de la gare et des transports en commun.
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Veronique.e
1 / 5Le 06/10/2020 à 20:23La chambre était infestée de punaises de lit (nous avons été piqués, et nous avons trouvé une punaise adulte dans le lit). Nous avons donc dû désinfecter l'intégralité de nos affaires en rentrant. Nous avons signalé ce problème a l'accueil. On nous a dit qu'on nous recontacterais, mais cela n'a pas été fait, nous n'avons donc eu aucun dédommagement. En plus, il n'y avait pas d'eau chaude ni de savon dans la chambre, avec une propreté très limite. Bref, c'est le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné. (Séjour 26 septembre 2020).
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Alexandra.a
2 / 5Le 28/09/2020 à 16:36Je n'ai pas trop apprécié le fait qu'il y avait des poils et des cheveux sur les draps et oreillers. De plus je suis resté 5 nuits et les ménage n'a pas été fait. Les draps de bain n'ont pas été changé non plus... Point positif, il y a un parking même payant (5€) c'est pratique.
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Marlène.a
5 / 5Le 14/09/2020 à 00:56Bon accueil, à notre arrivée voyant les enfants on nous a changé de chambre afin que nous soyons plus au calme côté cours. Malheureusement les personnes de la chambre d’à côté n’ont pas arrêté de faire du bruit avec leurs enfants. Chambre correcte, lits confortables
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Éric.o
3 / 5Le 26/08/2020 à 09:04L'hôtel n'est pas Jojo de dehors. Mais c'est la catégorie Budget... L'accueil plutot sympa. Les chambres sont toutes petites mais propre. L'équipe t au strict minimum mais c'est du Budget.... Le petit dej est bien. Le parking payant c'est.... Mesquin mais 5 euros c'est pas cher. Idéalement placé à deux pas de la gare, Cet hôtel est idéal pour une étape, pas pour un séjour.
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Astrid.Y
1 / 5Le 16/08/2020 à 08:29A notre arrivée, personne ne nous souhaite la bienvenue (juste le minimum quand on travailledans le tourisme)...Accueil froid limite désagréable. Le parking (5€ supplémentaires) accessible par le code de la chambre qui ne fonctionne pas. Nous avons été obligés de sonner à la réception 2 fois pour pouvoir y entrer car la barrière ne reste pas ouverte très longtemps ! Le restaurant Courtepaille fait partie intégrante de l'Hôtel et c'est pratique de pouvoir y manger le soir même si la carte reste limitée comparée à d'autres Courtepaille tout comme le nombre de places. En effet, vaut mieux réserver dès votre arrivée sinon vous devrez, comme nous. Attendre le prochain service. Heureusement, le service est un peu plus chaleureux, ça compense! La chambre (pour 3 pers.) est viellotte et très petite. Quant à la salle de bain, nous n'y entrons pas à 2... le sol était sale. Le petit-déjeuner n'était vraiment pas terrible,vaut mieux aller le prendre dans un bar, au moins les croissants auront une taille de croissants! Quand nous sommes arrivés (9h15) il manquait déjà les mini pains au chocolat, le fromage... nous avons dû attendre qu'une place se libère pour pouvoir nous asseoir pour prendre ce petit-déjeuner et demander au personnel de passer un petit coup sur la table. Eh oui, on en fait des manières à l'accueil (gel, port du masque,1 seul pers. dans l'ascenseur etc...) et au final, pas de nettoyage entre chaque vacanciers au niveau des tables et des assises... une belle mascarade! Nous n'y retournerons pas!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budgets sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Jean-Paul.G
2 / 5Le 09/08/2020 à 01:091) Chambres non faites. Certes ce sont des mesures COVID mais une information au moment de l'enregistrement aurait été appréciée 2) Douche froide le 7 août. Panne chaufferie sauf que ce sont les clients qui ont informé la direction et la réflexion du réceptionniste "ça peut arriver dans n'importe quel hôtel" certes mais une fiche dans les ascenseurs informant de l'incident aurait été la bienvenue. 3)Traces de salissures anciennes (derrière et au-dessus radiateur) et. peinture éclatée sur l'œil de bœuf. Voir photos. 4) Code à SIX chiffres pour tout ouvrir... y compris la barrière qui ne s'ouvre qu'après intervention du personnel. Il y a peut-être des moyens plus modernes et plus faciles à utiliser. 5) Une organisation au niveau des emplacements parkings pour motos donnerait une plus value à l'établissement surtout quand deux motos occupent deux places larges et qu'il ne reste que les places entre mur et poteau pour les VL. 6) Le port du masque est obligatoire, une personne par ascenseur, respect des distanciations : sauf que le personnel ne l'a pas en permanence, qu'un membre de l'hôtel emprunte un ascenseur avec DEUX clients... que de nombreux clients font fi des consignes sans que le personnel n'intervienne.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
bruno.e
3 / 5Le 26/07/2020 à 15:52Un accueil des plus froid et une litanie de choses à la vitesse d'un avion à réaction. Gel à l'accueil et devant les ascenseurs utilisable au pied, attention sa gicle partout. Pour la chambre prévue et réservée pour 3 personnes présence de la clim, nous avons dû faire nous même le lit, (merci le service). Le lit rien à redire confortable. La salle d'eau est très exiguë le lavabo est plus un lave mains. Nous avons mangés au restaurant faisant partie des murs le courte paille, la carte est réduite par rapport aux autres restaurants mais suffisant pour le soir, le personnels est sympa et bien occupé. Un plus pour 5€ le parking est un plus et prenez celui de droite car couvert. Le petit déjeuner est complet et en libre-service. Pour conclure c'est suffisant pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques sur les éléments que vous aimeriez nous voir améliorer et les services concernés en serons informés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Kfeine.
1 / 5Le 31/05/2020 à 14:06Extrêmement déçue. Je suis consciente que nous sortons d une période compliquée de confinement. ...néanmoins dès lors où je paie une prestation aussi cher qu avant, j attends un service qui va avec . Hôtel avec couloir à l étage pas nettoyé. Accueil avec explications sur le fonctionnement, remise des serviettes de bain avant de monter dans les chambres. Remplissage d une fiche pour le petit déjeuner à venir chercher et à remonter dans la chambre. Petit déjeuner où je demande une bouteille d eau et à la place j ai un verre d eau ( j aurai pu me servir le même verre avec l eau du lavabo ) Douche avec rideau qui me semble toujours pas très hygiénique. Literie pas terrible. Le lit pour enfant n était pas fait, une housse avec dedans la couette et l oreiller poser sur le lit. Dommage car hôtel bien situé proche de la gare SNCF. Globalement bâtiment viellot.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous regrettons que votre expérience au sein du Ibis Budget Limoges n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Dans cette période compliquée de post confinement, nous essayons de tout mettre en place afin d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Nous avons mis en place des nouvelles procédures, certaines sont toujours en essai. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons en prendre note afin d'améliorer notre offre. En espérant, tout de même, vous recevoir de nouveau Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Ibis Budget Limoges -
Séverine.o
3 / 5Le 01/03/2020 à 11:56Hôtel propre, la chambre propre et sans odeur. La salle de bain trop petite et le lit horriblement dur. Il manque des coussins supplémentaires dans la chambre. J'ai du en fabriquer avec mes affaires. Je trouve dommage de faire payer le parking aux clients. Je travaille en hôtellerie (accor).
Réponse du propriétaire :
Madame Peyrot Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Limoges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
Nicolas.
5 / 5Le 27/02/2020 à 22:54Hôtel parfait sauf l’accueil, les hommes sont TOUS bizarres😡, les dames ça va😊, quelques petits problèmes dans les chambres parfois comme le radiateur qui chauffe pas dans la chambre ou celui de la salle de bain qui souffle pas. La télé aussi ne marche pas tout le temps mais on s’en fiche à la télé y’a jamais rien :) Chambres en parfait état pas d’odeur bizarre, ascenseurs très utiles et modernes. Mon seul regret c’est de ne pas avoir pu tester le restaurant :/ Matelas un peu dur 🛏 Certaines douches à faible débits d’eau🚿
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Ibis budget Limoges -
jerome.a
1 / 5Le 03/11/2019 à 12:27Il est fort regrettable pour une enseigne tel que ibis et Courtepaille de ne pas assurer la restauration pour un groupe ..... Nous avons eu sans choix un blanc de poulet frites et un yaourt pour 12€ ...peu d'efforts... Je vous conseille l'hôtel juste pour dormir et boire un verre à l'entrée du restaurant où l'on a passé un agréable moment très convivial !! Peut déjeuner correct.
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Gael.r
4 / 5Le 30/08/2019 à 00:57Accueil correct malgré les nombreux visiteurs, la chambre n'est pas bien grande mais suffit amplement. La salle de bain est fonctionnelle avec doubles miroir, néanmoins malgré le rideau de douche après un bonne douche on découvre que quand même pas mal d'eau a réussi à aller sur le sol de la salle de bain. Petit-déjeuner a volonté attractif il manque cependant un petit peu de salé pour être parfait ! Dans l'ensemble cet hôtel dispose d'un bon qualité prix et est recommandable pour un séjour dans Limoges !
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Olivier.o
4 / 5Le 12/04/2019 à 10:54Globalement c très bien, le rapport qualité/prix ne prête pas à commentaire. L'accueil est digne d'un surclassement. Les chambres peuvent par certains aspects paraître un peu vieilliottes - cabinet de toilette - mais le confort de la literie fait oublier le reste.
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Magali.a
3 / 5Le 01/03/2019 à 20:10Personnel arrangeant et souriant même à horaires tardifs Chambre propre, minimaliste mais suffisante pour des déplacements pro. Un soucis important d'insonorisation des chambres où l'on entend le voisin ronfler... Beaucoup de stimulations lumineuses (télé en veille, loupiote en lumière bleue, ...) qui nuisent à la qualité du sommeil et de l'endormissement L'hôtel est en travaux, pensez y !
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Franck.a
4 / 5Le 15/11/2017 à 18:36Un hôtel qui ne mérite pas les critiques qu'on lui adresse. C'est un établissement propre avec un excellent rapport qualité-prix. Chambres propres. Salle de bains exigüe avec parfois des remontées d'égouts nauséabondes. Service nickel. Personnel à l'écoute et sympathique. On paie en arrivant. Réglo. Une rénovation d'ensemble ne serait pas de trop. En résumé, pour 105 euros les 2 nuits avec petit déjeuner il n'y a pas grand chose à dire. Pour les grincheux il y a mieux ailleurs. Mais c'est sans doute plus onéreux.
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Mathieu.O
3 / 5Le 12/11/2017 à 09:17Accueil agréable. Parking couvert payant à 5€ la nuit. Pour le prix les chambres sont correctes. SDB et sanitaire juste. J'ai l'habitude d'aller au Ibis classic c'est beaucoup mieux mais plus de 100€ la nuit. Très bon petit déjeuner.
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Herobrane.3
4 / 5Le 24/07/2017 à 18:49Accueil très agréable. L'accès est très facile. Chambre très correcte pour passer une ou deux nuits. Wifi gratuit très pratique. On voit que les chambres ont un peu vécu mais dans l'ensemble elles sont très correct. Le seul bémol est le bruit des clients le matin dès 6h vous entendez du remue-ménage dans les couloirs.
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Jacques.o
3 / 5Le 08/05/2017 à 10:32Je dirais que les employés sont courtois et accueillants. Pour le petit déjeuner c'est moyen, le pain n'a pas goût de grand chose, la brioche et le quatre quart non plus. Ce n'est pas mauvais mais ce n'est pas bon non plus. La chambre est bien, le lit très confortable et pourtant je suis difficile ! La salle d'eau n'est pas très grande, et plutôt pas en bon état : le cache sous le lavabo est cassé, les joints de carrelage ne sont pas très propres, et l'évacuation du lavabo un peu bouchè. Et le ménage doit être vite fait, des gros moutons de poussière sous le lit. Je pense qu'il serait souhaitable de revoir les installations sanitaires. En conclusion, je ne pense pas que je reviendrai dans cet hôtel.
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Guillaume.
3 / 5Le 12/04/2017 à 20:44Bon hôtel pour un Ibis budget. La chambre est impeccablement propre, agréable et moderne. Le réseaux Wi-Fi est excellent. Vigilance à apporter sur le nettoyage et les finitions de la salle d'eau (joints et plafonds sales, boîtier électrique accessible avec le jet de douche, détérioration de certains carreaux / mirroirs). Vigilance également à apporter sur le silence dans les lieux communs, en particulier le soir et la nuit.
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herve.o
1 / 5Le 20/07/2016 à 09:43Première fois que je fréquente un ibis budget. Je suis d'abord surpris que le 3ème lit ne soit pas fait. Il faut le faire soi même. Bon ok, il n'y a pas de petites économies. L'hôtel est bruyant, la fréquentation par des familles avec enfants en ce jour de départ en vacances peut être une explication. Mais la chambre est sale, et là aucune excuse ! Il y a des cheveux partout, dans les lits, au sol, sur la tablette bureau, et que dire de la salle de bains!!!! La VMC ne fonctionne pas, la peinture tombe du plafond, du dentifrice plein le lavabo, de la saleté accumulée au sol le long de la douche et encore des cheveux... Budget ou pas, c'est inadmissible. L'accueil sympathique aurait pu sauver la note mais c'est vraiment trop sale.
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M.
1 / 5Le 02/06/2016 à 17:41Bons points : à proximité de la gare et du centre et restaurant Courtepaille avec l'hôtel. Chambre état correcte avec petit bureau. L'accueil était bien. Mauvais points : très bruyant côté rue, chambre qui a oublié d'être faite lors de la première nuit, salle de bain absolument pas possible trop petite sans prises et infiltration d'eau mur et plafond du coup oréoles et morceaux de plâtres qui tombent. Photos à l'appui. Inadmissible et quelque soit le prix de la chambre que l'on loue. On mérite un minimum de qualité et surtout d'hygiène.
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FREDERIC.B
2 / 5Le 09/08/2013 à 15:54Hôtel plus au goût du jour! Parking payant 5€ par nuit. Si vous arrivez 1h trop tôt pour récupérer la chambre vous devez vous acquittée d'une somme de 5€. La chambre 337 est vraiment de qualité médiocre. Pas de thermostat dans les chambres, les toilettes coincé entre le mur et le lavabo n'est vraiment pas pratique (je le déconseille aux personnes de forte corpulence ou PMR), la douche n'est vraiment pas mieux avec une marche de plus de 20cm tout aussi exigu avec le lavabo. La Tv est vraiment petite même si récente, elle s'apparente a un écran un peu plus grand que 20".
Morgane.o
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