EALA - My lakeside dream

Tags: Hôtel,

• Filippo.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 04:39
• Barbara.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:36

  Magnifique lieu moderne surplombant le lac avec une superbe piscine à débordement, un excellent spa, une bonne cuisine et une excellente sélection de vins. Hôtel à proximité de la célèbre piste cyclable/piétonnière suspendue... à voir absolument
• Degustibus.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:14

  Hôtel fantastique. Excellent dîner. Températures de piscine parfaites, 34. Service et petit-déjeuner au top. Dommage que le check-out étant à 12h, on ne puisse pas utiliser les piscines car elles sont disponibles à partir de 11h. Peut-être qu'un hôtel 5L devrait revoir les horaires.
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:00

  EALA est le lieu idéal pour se régénérer corps et esprit, en harmonie avec la nature et en paix avec soi-même. En plus des itinéraires bien-être exclusifs, vous pourrez déguster les spécialités du chef multi-étoilé Alfio Ghezzi. Familial et à l'âme verte, vous êtes accueillis pour un voyage dans un confort absolu. Hydromassage, bain turc et douches émotionnelles font fondre toute tension... il ne manque pas d'espace fitness, piscine intérieure et extérieure. Absolument essayer le merveilleux sauna panoramique avec la sensation de chaleur qui enveloppe le corps et en même temps admirer la splendide vue sur le lac qui donne un moment de détente totale..😊😜. Je le recommande vraiment pour revenir de vacances plus revigoré que jamais..😀😍😜👍
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:24

  Spa surplombant le lac de Garde avec une vue à couper le souffle Le restaurant de la plus haute qualité et super original tout en utilisant les matières premières de la région, personnel très gentil
• Sara.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:33

  Super expérience, malheureusement il n'y a que 5 étoiles, mais j'aurais mis même 6 ! Endroit magnifique, week-end super romantique, personnel courtois, serviable, propreté irréprochable, spa et piscines impeccables. On reviendra certainement!
• Mariana.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 06:18

  C'est un hôtel spectaculaire, la vue et l'attention sont de première classe. Les chambres sont très belles, la piscine est chaude. La nourriture est très riche et variée. Reposez-vous à l'hôtel et détendez-vous en regardant le lac. Cela vaut la peine d'y aller. Il a une plage qui est sûre d'être bonne en été. J'adore
• Joe.r

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:12

  Super refuge avec tout ce que votre coeur désire: grand spa, piscine chauffée, plage de baignade et bonne gastronomie italienne haut de gamme. Le personnel était très arrangeant et toujours prêt. Il convient de mentionner la navette de l'hôtel pour Limone et le service de parking parfaitement fonctionnel. Vaut vraiment le détour. Nous serons de retour.
• jean.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:20

  Exceptionnel, tres beau, chambre fantastique
• R.M.B..

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:26

  Fortement recommandé et excellent service! Tous les employés sont très sympathiques et attentionnés. Ambiance exceptionnelle intégrée dans un décor onirique. Il vaut la peine de visiter l'hôtel EALA.
• Helen95.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:13

  Merveilleux endroit, vraiment un rêve. Service excellent. Bien fait!!
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:26

  Bel endroit, chambres spacieuses et modernes avec une attention à chaque détail, personnel super sympa et serviable. Excellents services et bel emplacement. C'est comme vivre un rêve !
• francis.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:43

  Un très bel endroit vue magnifique et service toujours disponible et souriant
• Valerio.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:05

  Quant au personnel, si j'avais gagné un bon million de dollars au SuperEnalotto je l'aurais laissé en pourboire. Le tout avec un sourire très professionnel mais gentil et poli. A l'écoute du client mais pas du tout urgent. En ce qui concerne la qualité de la nourriture je dirais que mes 5 étoiles disent déjà tout pas vraiment bon marché comme restaurant mais vous payez le juste prix pour la qualité que vous avez. Malheureusement l'estomac a une capacité limitée faute de pouvoir manger plus !!!
• Jurgita.

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:54
• Mary.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:44
• Axxley.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:26
• Mohammed.l

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:19
• Lucinda.p

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:17

  Hôtel fantastique ! C'est un paradis. Très propre, beau design, lits merveilleux, excellent service et un spa surplombant le lac. C'est très cher, mais ça en vaut plus que la peine.
• Markus..

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:16

  L'architecture de l'hôtel vaut le détour. Malheureusement, l'amour de l'architecte pour le béton est allé trop loin, car la vue sur le lac est bloquée par de nombreux parapets en béton. Là où il y aurait une vue dégagée, vous regardez à travers une clôture en treillis métallique d'apparence bon marché - comme si vous étiez dans le clapier. Internet est si mauvais que vous pouvez oublier en toute sécurité de travailler avec des appareils mobiles. Grâce au béton, le réseau de téléphonie mobile est difficilement utilisable. Un répéteur obtenu à la hâte a apporté peu d'amélioration. - Le personnel est toujours sympathique et fait de son mieux. Il y a une déduction claire de points car l'hôtel ne tient en aucun cas compte de l'anniversaire d'un client. Même après avoir fait remarquer que c'était l'anniversaire de notre ami, qui passait son anniversaire avec 7 invités à l'hôtel, la seule question était: "Faut-il faire quelque chose?". Ma suggestion selon laquelle vous pourriez vous attendre à une carte ou à une poignée de main d'un hôtel 5 étoiles supérieur pour votre anniversaire n'a finalement abouti à aucun résultat. - Conclusion : cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles. Cela pourrait facilement être fait beaucoup mieux.
• Christoph.f

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:07
• Pferdeexpertin.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:00
• RoomFox868.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:44

  Hôtel de première classe avec un emplacement à couper le souffle directement sur la pente du Lago di Garda. Certainement le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné jusqu'à présent. De la réception au service de voiturier et de bagagerie à l'enregistrement, le personnel était très professionnel et sympathique. Ils ont exaucé tous nos souhaits. Les restaurants sont un rêve et servent de véritables délices culinaires. Nous avons été autorisés à passer 4 nuits dans la Suite Alisia, qui dispose d'une très grande terrasse avec jacuzzi extérieur et transat XXL. Il y a plus d'offres de bien-être dans le fantastique espace SPA, qui dispose de plusieurs piscines (intérieure et extérieure à débordement) et d'une magnifique gamme de saunas. Le petit-déjeuner est servi au restaurant et est un mélange réussi de plats à la carte et de buffet. Un merci spécial à ce stade à l'équipe super sympa, qui a toujours mis un sourire sur votre visage. des améliorations ? Il manquait une délicieuse pizza au menu ;-) Recommandation très claire pour des vacances reposantes sur le lac de Garde. Nous serons de retour
• Katia.r

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:25

  Emplacement suggestif, personnel formé aimable et amical. Le spa est magnifique et le restaurant gastronomique est excellent. La seule chose qui m'a laissé perplexe est le fait que le dernier jour après le départ, il n'était plus possible de rester dans la piscine ou de prendre l'apéritif. Habituellement, sur les structures de haut niveau, il y a une salle de soutien, c'est tout.
• paolo.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 06:55

  nos enfants nous ont donné un spa de jour, et nous avons passé une journée fabuleuse excellente structure, le soir nous avons dîné sur la terrasse et c'était merveilleux félicitations à tous les gars merci
• Valentina.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:34

  L'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné et je pense à l'Italie. Emplacement parfait, hôtel étudié en détail, belles chambres. Spa l'un des plus beaux d'Italie, cuisine délicieuse et personnel adorable (merci spécial à Daiana pour le beurre de cacahuète ;))
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:05

  Restaurant exceptionnel, personnel sympathique, vue imprenable sur le citron la terrasse a une vue sur le lac
• MESNIL.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 06:59

  Nous y avons passé 5 nuits avec mon compagnon , ce fut une très très belle découverte . L’hôtel est d’une propreté irréprochable . L’accueil fut parfait , les voituriers très réactifs et agréables . Nous avons également dîner à deux reprises au restaurant , les plats sont très bons et le personnel adorable , un grand merci à Michel qui s’est très bien occupé de nous ( et qui parle français 😉) également à Eugene toujours au top rapide et efficace ainsi que l’espace bar où nous avons été toujours très bien accueilli L’espace SPA est juste incroyable ( certainement le plus beau que nous ayons vu ) avec sa piscine intérieur, son espèce de détente et ses nombreuses salles de soin. Je remercie également Nicole une des praticiennes du SPA pour sa gentillesse son professionnalisme les soins qu’elle m’a fait étaient exceptionnels ! C’est un lieu idéal pour se reposer, très calme et qui regorge de petits coins tranquille , comme les transats sous les arbres … a noté également que les espaces extérieurs sont superbes et très très bien entretenus ! Merci encore à toute l’équipe pour ce séjour ressourçant !
• Mehrak.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:27

  Nous sommes des vacanciers sur le lac de Garde depuis de nombreuses années et avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours car nous voulions y passer nos prochaines vacances. Cela avait du sens car nous sommes actuellement en vacances au lac de Garde. Nous avons été très choqués par l'accueil très introverti et antipathique de cet hôtel. La dame de la réception nous a traités comme des lépreux au point que nous avons décidé de dépenser notre argent ailleurs ! Même le plus bel hôtel n'a pas l'air le moins du monde si le personnel est antipathique. On ne s'attendait vraiment pas à ça !! Nous n'étions même pas autorisés à regarder correctement la zone de réception !!!!!
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:13
• Nancy.t

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:56

  Environnement très accueillant, tout étudié dans les moindres détails. Nous avons été choyés par tout le personnel mais surtout par Michèle du restaurant gastronomique Alfio Ghezzi. Je vous remercie beaucoup
• Robert.t

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:44
• T.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:14
• Rashid.a

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:10

  Arrogant et absolument grossier. Il faut apprendre à gérer les invités. L'hôtel le plus moderne et le plus qualitatif ne sert à rien si vous pouvez complètement saccager les employés et surtout le directeur/patron. Seulement mauvais.
• M.h

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:49
• Tristan.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:32
• Maria.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:27

  L'hôtel est très agréable, les chambres spacieuses, les services du Spa excellents. Les environnements externes et internes sont propres et raffinés. Le personnel serviable est agréable.
• Peter.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:56

  Très bel endroit pour se détendre... Hôtel super classe mérite en fait 6 étoiles +++... Petit déjeuner sans paroles ! DÎNER... Que dire... CUISINE ÉTOILÉE... Personnel super sympa jamais à court d'un sourire toujours un mot amical prêt dans l'ensemble des vacances réussies ! HAUT DE SERVICE
• Kelsey.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:37
• Alan.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:05
• Mark.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:47
• Ricarda.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:31

  Un hôtel très moderne et surtout propre. L'architecture et le mobilier sont très bien coordonnés. L'ensemble du personnel est particulièrement remarquable. Tout le monde est de bonne humeur, salue et lit chaque souhait de sa bouche. Emanuele nous a gâtés au petit déjeuner, tout comme les autres employés (malheureusement tout le monde n'avait pas de porte-nom, sinon nous aurions aimé en citer plusieurs ici). Nous connaissons de nombreux hôtels 5 étoiles, mais un petit-déjeuner à la carte est assez rare. Par conséquent, l'hôtel reste dans des souvenirs doublement positifs. La seule chose qui a été malheureusement négligée, c'est que le séjour était notre lune de miel et que l'occasion n'a pas été prise en compte même si nous l'avions noté sur la réservation. Cependant, l'expérience dans le restaurant étoilé de la maison avec vue sur les coulisses l'a compensé. Toujours un plaisir et hautement recommandé. De tels hôtels sont rares, surtout sur le lac de Garde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kemmann, Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions et de partager vos expériences. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à votre goût et que vous avez apprécié tous les aspects de notre service et surtout la gentillesse et la serviabilité de tous nos collègues. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invités bientôt. Personnel de l'ALEA
• Pilot.k

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:12

  Ma femme et moi y sommes allés trois fois, bel endroit, personnel professionnel et composé. Vous n'avez rien d'autre à faire que de vous détendre dans un confort total. Nous reviendrons encore et encore et encore... Merci à tout le personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aky, merci pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez trouvé en EALA un havre de paix où vous pourrez vous détendre et profiter de moments ensemble. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accueillir souvent et heureux que vous ayez remarqué nos efforts pour rendre l'expérience de nos clients inoubliable. À bientôt! Personnel de l'ALEA
• Florian.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:09

  Nous avons séjourné à l'EALA pendant le week-end de la Pentecôte et cela a plus que répondu à nos attentes ! Convivialité, bonne ambiance et excellent service - tout est juste ici! La nourriture - tant au "Senso" qu'au "Bistro" - est excellente et ne laisse rien à désirer. Le spa et l'espace fitness sont super équipés et ne peuvent qu'être recommandés. Nous étions entièrement satisfaits. Même une partie de la terrasse de la piscine a été dévissée sans ménagement pour que nous puissions récupérer un objet personnel perdu. Et toujours avec le sourire sur le visage des employés ! HAUT!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fath, merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de lire que votre séjour s'est déroulé à votre goût et que vous avez apprécié tous les aspects de notre structure ainsi que la gentillesse et la serviabilité de notre personnel. En espérant vous revoir et pouvoir vous accueillir à nouveau, nous restons avec nos meilleures salutations, Personnel de l'ALEA
• Tiziana.r

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:31

  Très bel hôtel, très bien situé et au personnel nombreux et très attentionné. Malheureusement, la réception, au départ, n'est pas compétente et facilement débordée ! (Départ très lent et très mal géré. Pourquoi faut-il toujours menacer est un mystère pour moi). On est bien accueilli à l'arrivée, mais au départ... même pas de bagagiste disponible. Pour récupérer la voiture garée il faut attendre 30 minutes (et s'organiser soi-même) car la réception n'arrive pas à le faire malgré la demande (que vous allez nous démolir, nous avons besoin de votre voiture ce n'est pas si difficile à prévoir), que vous avez besoin d'une facture aussi prévisible. Dans l'ensemble, EALA est un super hôtel pour nous, nous y sommes allés deux fois en peu de temps. ... Si nous viendrons une troisième fois ... Je n'en suis pas si sûr pour le moment ! Les pré-requis pour être très bon étaient là dans le passé... décevant de lire là-dessus, c'est dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci de nous avoir laissé votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de votre séjour. Malheureusement, les places de parking à Limone sul Garda sont un luxe et c'est pourquoi nous disposons d'un parking souterrain efficace pour résoudre le problème. Cependant, il est compréhensible que notre monte-charge prenne du temps, c'est pourquoi nous exigeons toujours un préavis de 5/10 minutes pour l'utilisation de la voiture, un moment idéal pour que nos clients quittent leur chambre et se présentent à la réception, une question de minutes et votre voiture vous attend dehors. Nous sommes désolés que votre départ n'ait pas été à votre goût, nous nous efforçons toujours de mener à bien les démarches de la meilleure façon possible et, surtout, le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir bientôt et pouvoir vous faire changer d'avis sur nos services et surtout la disponibilité de nos collègues qui font vraiment de leur mieux pour offrir à nos hôtes des moments privilégiés. À bientôt! Personnel de l'ALEA
• Sara.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:23

  Accueillis de manière délicieuse pour laisser voiture et bagages, à la réception on retrouve la même courtoisie et le même professionnalisme. Nous arrivons à la Suite Alisia et y restons une nuit. Chambre propre et accueil avec mousseux offert. Dîner à l'excellent bistrot, les deux en termes de nourriture et de service personnel.Un mot de remerciement à Eugenio et Antonio, vraiment top ! Spa et piscine très propre et peu fréquentée Petit déjeuner du lendemain copieux et soigné Un endroit de rêve pour revenir au plus vite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dalbon, merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience. Nous sommes heureux de lire votre agréable séjour et nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous les détails de notre structure, le caractère unique de notre cuisine, ainsi que la gentillesse et l'amabilité de notre personnel. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau parmi nous, Personnel de l'ALEA
• Dennis.t

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:22

  Hôtel très génial, service au plus haut niveau ! Nous avons séjourné à l'hôtel pendant huit jours et nous avons été extrêmement impressionnés ! À notre avis, le meilleur hôtel 5 étoiles du lac de Garde. Un grand bravo à Eugenio du restaurant, c'était vraiment amusant ! Excellent service et de nombreux moments amusants. Nous serions ravis de revenir - certainement l'une des meilleures adresses du lac de Garde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steinbicker, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Lors de votre séjour vous avez certainement eu l'occasion de comprendre tous les détails de notre structure et, surtout, de profiter de la disponibilité et de l'amabilité de notre personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez été positivement impressionnés par le service et sommes fiers d'être considérés comme l'un des meilleurs endroits du lac de Garde. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Personnel de l'ALEA
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:35

  J'ai eu l'occasion de déjeuner et j'ai utilisé le bar à cocktails, je dois dire exceptionnel, vue et emplacement fous, personnel raffiné, gentil et serviable, ce fut une expérience culinaire belle et intéressante ! Des prix honnêtes ! Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Guidobaldi, merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre et surtout notre service. Nous espérons nous revoir! Personnel de l'ALEA
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:22

  Etablissement de haut niveau, je suis allée prendre l'apéritif sur la belle terrasse. Service impeccable et cocktails raffinés. Vue imprenable sur le lac

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mattei, merci beaucoup pour votre contribution ! Nous sommes heureux qu'elle se soit bien retrouvée ! Nous espérons vous revoir bientôt, Personnel de l'ALEA
• roberta.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:16

  Cinq étoiles et plus, c'est vraiment ce que mérite cet établissement... surtout tout le personnel qui était gentil, attentionné, serviable mais jamais envahissant. L'attention portée aux détails dans tout : de la nourriture au spa, du jardin à la propreté. Vous êtes traité avec des gants de gosse. Le prix vaut tout ce qui est proposé. Malheureusement, j'imagine que celui qui écrit le contraire ne sait pas le moins du monde ce que c'est que de gérer un complexe de ce type, d'offrir un service irréprochable et d'avoir des collaborateurs formés et valables comme eux ! Merci et félicitations encore. J'espère une prochaine fois pas trop loin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cetto, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez été agréablement surpris par la structure, par notre service et surtout par notre personnel si soucieux de vous garantir un service toujours excellent. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la gentillesse et la serviabilité de tous nos employés. En espérant pouvoir vous accueillir prochainement dans la structure. Personnel de l'ALEA
• Phil.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:57

  Nous avons passé notre lune de miel ici et nous avons adoré. L'architecture et le mobilier sont uniques et magnifiques. Le personnel était sans exception courtois et professionnel. Chaque souhait a été exaucé. Même s'il ne s'agissait que de nous procurer une paire de lunettes de soleil au parking souterrain. Par ailleurs, le parking souterrain était gratuit là où il coûterait 40 € dans des hôtels de cette gamme de prix. La navette gratuite pour le village est un avantage bienvenu et le trajet a toujours été rapide et la conversation cordiale. L'espace spa est incroyablement bon. Il y a différentes piscines, saunas et beaucoup de retraites. Personne ne vous gêne ici. Le design est digne d'un musée. Le bar propose des cocktails raffinés inspirés des lieux du lac de Garde. Quelqu'un a fait un effort. Nous n'avons mangé qu'une seule fois au restaurant. Mon steak était parfaitement frit, mais malheureusement pas assaisonné. Les légumes aussi. Vous pouvez faire un plat aussi propre, mais ce n'est rien qui vous fait attendre le lendemain soir avec impatience. Eh bien, la cuisine est aussi un art et cet artiste n'était pas le mien. Le petit déjeuner était super et à la carte. Ont-ils bien géré ? Le cappuccino était également parfait. Je ne m'attendais à rien d'autre. Pas bon marché, bien sûr, mais nous ne l'avons pas regretté et serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Musche, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service, mais surtout l'engagement et le dévouement de nos employés. Nous espérons vous revoir bientôt, Personnel de l'ALEA
• Michael.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:40

  Une expérience tout simplement incroyable, une installation unique en son genre. Tout le personnel très compétent et une note surtout pour le gérant qui est très disposé à répondre aux besoins des clients. La personne en charge des lumières était très sympathique et a résolu un problème que nous avions dans la chambre le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Romano, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié l'engagement de tous nos collaborateurs, y compris notre directeur qui travaille si dur pour garantir un excellent service à tous nos invités. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau et vous accueillir à nouveau. Personnel de l'ALEA
• Luca.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:04

  Belle expérience. Des prix évidemment élevés mais tout à fait en adéquation avec le haut niveau de service proposé. Position stratégique pour visiter Limone et Riva del Garda. Recommandé pour un câlin de temps en temps, pas pour passer une semaine de vacances vu les prix. Parfait pour les couples.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morandini, merci beaucoup de nous avoir laissé vos impressions ! Nous sommes heureux qu'il ait qualifié son expérience d'excellente et qu'il ait été entièrement satisfait de son séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau, même si ce n'est que pour un court séjour. Personnel de l'ALEA
• jörg.t

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Rex.u

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Patryk.l

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:35

  J'ai eu une bonne experience! La chambre spectaculaire, le design unique et tout en parfait état de fonctionnement. L'amabilité et le professionnalisme du personnel sont excellents. Le petit déjeuner est très copieux et tous vraiment délicieux. Le spa... Fabuleux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tagliabue, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et apprécié notre hospitalité. Nous espérons te revoir bientôt. Personnel de l'ALEA
• Pangzi.h

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:29

  A l'extérieur vous êtes accueillis par un gars qui s'occupera de garer votre voiture dans le garage attenant à l'hôtel et de vous laisser retrouver vos bagages dans votre chambre. Nous sommes arrivés avec près de 2 heures d'avance et en attendant que la chambre soit prête, nous avons pu prendre un verre sur la terrasse de l'hôtel qui donne directement sur le lac ! Cristina nous a accompagnés jusqu'à la chambre et nous a expliqué en détail tout le confort. Beau spa et salle de sport entièrement équipée. Tout très propre. Un merci spécial à tout le personnel qui nous a choyés et a fait de cette expérience le meilleur cadeau d'anniversaire que j'ai pu recevoir !

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci pour votre contribution ! Cela nous rend vraiment heureux que votre séjour ait été confortable et que vous ayez apprécié tant de détente et de bien-être. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque détail et surtout la cordialité et la gentillesse de nos collaborateurs. Un grand merci de la part de tout le personnel de l'EALA ! Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau, Personnel de l'ALEA
• Natale.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:30

  Chapeau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ronzoni, merci beaucoup ! Nous espérons te revoir bientôt. Personnel de l'ALEA
• Marcello.e

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:21

  L'hôtel est très agréable, moderne avec un joli spa. Nous avons séjourné dans la propriété pendant 2 nuits. Utilisation de tous les services de l'hôtel. Epée de Damoclès de l'hôtel l'accueil pas en adéquation avec le reste du personnel. Nous avons été accueillis (pour ainsi dire ...) par un jeune travailleur appelé Luca, qui a exigé sans frais et au mépris de toutes les lois nationales non seulement dans le laissez-passer vert mais a exigé un tampon, c'est pourquoi nous avons dû aller à la pharmacie et perdre 2 heures de notre séjour. Après les deux jours splendides, nous procédons au départ et trouvons une situation très très désagréable à savoir 2 jeunes garçons étrangers qui sont venus pour leur lune de miel en larmes parce que la réceptionniste susmentionnée a pris une documentation qui n'est même pas requise dans un aéroport international. Conseil : l'hôtel est super, mais en ce qui concerne la réception, je suppose qu'il y a beaucoup de travail à faire. J'ai pris des mesures pour informer la police des documents demandés sans aucun titre légal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Nigris, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et que vous ayez passé deux nuits de sérénité. Cependant, nous sommes désolés de lire qu'il y a eu quelques malentendus lors de votre arrivée. Nous sommes désolés d'apprendre que nos procédures d'enregistrement et de contrôle des documents vous ont causé des désagréments. Certes, notre objectif est d'accueillir les clients dans notre oasis de paix et de tranquillité, mais notre priorité est d'assurer la sécurité de tous nos invités, ainsi que de nos collaborateurs et le respect de la réglementation en vigueur. La sécurité et l'attention que nous consacrons sont essentielles pour que nos clients profitent d'un séjour de détente et de bien-être total. En espérant vous accueillir à nouveau, Personnel de l'ALEA
• Carlotta.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:50

  Parfois nous recherchons l'excellence à l'étranger... Enfin une structure supérieure à toutes les attentes entièrement made in Italy. Je reviendrai certainement Merci à tout le personnel de haut niveau Un cadre luxueux mais qui a le pouvoir de vous faire ressentir la chaleur de la maison.
• Noe.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:36

  Tout simplement incroyable, une expérience mémorable! Personnel très gentil et professionnel. Emplacement à couper le souffle, SPA relaxant, excellent petit déjeuner. Que puis-je dire, nous reviendrons à coup sûr ;)
• sarah.b

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:23
• Rafia.h

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 21:33
• Elen.a

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 23:39

  Immeuble neuf, très agréable. Personnel bien mais un peu trop intrusif, ils ne peuvent pas demander à trois personnes différentes, le matin au petit déjeuner si vous voulez qu'ils tirent le rideau car il fait beau; faible une fois, merci. Le Spa est accueillant, le hammam est dentaire, mais il manque du personnel spécialisé. L'événement sauna ne vaut pas jientr
• F.

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:58

  Emplacement très pittoresque qui aide vraiment beaucoup la structure. Dans le luxe j'attends la perfection et je ne l'ai pas trouvée ici, pour améliorer l'organisation de l'accueil (manque d'accompagnement à la chambre et explication de la structure), gestion du parking très déroutante, deuxième ménage quotidien de la chambre non présent (injustifiable dans un 5*L), très bonne restauration mais sans sommets d'excellence. SPA et piscines vraiment très très remarquables. Dans la région du lac de Garde pour le même pouvoir d'achat je choisirai autre chose.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:34

  Un endroit de rêve. Au-delà de l'incroyable professionnalisme et gentillesse du personnel, une adresse 5 étoiles extra-luxe. Un lieu de grande classe et de très haut niveau. Absolument à recommander pour la grande attention, la gentillesse, les soins qu'ils ont envers les gens, pour le lieu splendide et à couper le souffle, et surtout pour la très haute qualité des produits qui sont proposés. Un rêve.
• Lara.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:36

  Quelle belle expérience !!! Le point culminant est certainement l'emplacement directement sur le lac. Le spa est magnifique ainsi que la suite où tout est étudié en détail. Excellent dîner ainsi qu'un petit déjeuner où rien ne manque. Personnel très qualifié. Hautement recommandé!! à bientôt
• Gennaro.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:48

  Hôtel au delà de toute attente, service spectaculaire, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais celui-ci je mets en haut du classement, personnel parfait, excellente piscine avec vue sur le lac et excellent spa, chambre à couper le souffle
• Alexander.o

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:56

  Comme avec d'autres critiques négatives, je suis d'accord. Je ne peux pas évaluer l'hôtel lui-même car je n'ai pas pu. Je me suis présenté sur place et ai exprimé mon sérieux intérêt à vouloir réserver pour l'année prochaine. Je comprends la politique commerciale selon laquelle il s'agit d'un hôtel pour adultes. Je n'avais le droit de regarder qu'en haut dans le bistro avec Lake View, mais je n'avais pas le temps pour autre chose et je n'avais pas le droit d'être seul. Mais ils ont tiré sur l'oiseau avec le fait que je n'avais pas le droit d'aller aux toilettes. Je ne suis pas un invité (même si nous voulions utiliser le bistrot) et à cause de Corona, cela ne fonctionnerait pas. Je pourrais utiliser les toilettes publiques à l'extérieur (à 200 m) et ensuite je serais heureuse de revenir... 🤔🤨😂 malheureusement cette mauvaise expérience de non-droit frappe tout l'hôtel, ce qui est certainement injuste...
• Nico.a

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:53

  Un très bel hôtel moderne qui possède lui-même dans un endroit incroyablement beau. Je m'attendais à de la cuisine italienne dans un hôtel italien, malheureusement nous n'avons eu que l'impression d'être en Italie, les lasagnes et le tiramisu ne pouvaient pas être qualifiés d'italiens, c'était fade et était présenté en petites bouchées qui ne se rapprochaient même pas de promettant leur prix. Il n'y avait aucune vue d'un soi-disant chef étoilé. La cuisine était le seul mouton noir, tout le reste était parfait !
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:21

  Structure fabuleuse, des suites à l'arrière, tout est parfait et impeccable. Le personnel toujours disponible, souriant et très attentionné. Dîné au Bistrot... plats exceptionnels, excellente carte des vins. Que dire... un week-end de rêve. Merci
• Winfried.�

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:18

  Très bel hôtel moderne avec de superbes chambres, très luxueux. Belles terrasses avec vue sur le lac, la propre plage de l'hôtel et une vaste gamme d'installations de bien-être. Très bon petit déjeuner avec un service amical et attentionné. Je ne peux que recommander.
• Bianca.e

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:09

  Une cathédrale de goût traître dans le désert. Une architecture extérieure qui fait peur depuis la rue. Afin de ne rien rater, le restaurant, qui ne nous a pas demandé le pass vert, n'a pas réussi à préparer une entrée pour une personne allergique aux produits laitiers. L'addition stellaire pas à la hauteur du chef étoilé.
• Luca.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:52

  Sûrement l'un des plus beaux hôtels du lac de Garde... Apéritif bien fait et service excellent, même le restaurant, déjà essayé auparavant, garantit de nombreuses satisfactions, tant comme type de cuisine que pour l'attention portée au client en salle. Le tout embelli par le cadre splendide dans lequel il se situe ! Bien fait.
• mathieusch.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:46

  Il y a toujours des bottes malodorantes qui donnent une étoile à un tel hôtel. Et si vous regardez ensuite le profil, il devient clair que cette personne a probablement des problèmes plus profonds. Pas une critique juste et raisonnable. Merci de continuer chers collaborateurs. tu as une super maison
• Frank.c

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:59

  Décevant! Nous y étions et aimerions voir une chambre. rien. Ils ne voulaient montrer ni le restaurant ni la plage, et certainement pas une chambre. Nous avons demandé une offre écrite pour un séjour. Après une semaine jusqu'à aujourd'hui, aucune offre n'est arrivée. Une autre demande par mail car nous voulions y célébrer notre mariage a été traitée sans réponses détaillées à nos questions. Même pas le temps et l'intérêt pour le grand jour d'un couple ! Gentillesse superficielle ! L'hospitalité qui vient du cœur et que vous attendez dans un hôtel 5 étoiles est différente ! L'emplacement est génial, la maison est neuve, mais à quoi bon si vous ne répondez pas aux souhaits des invités...
• Xenia.c

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:37

  Bel hôtel avec accès direct au lac. Nous avons vraiment apprécié notre airpool sur la terrasse ! La nourriture était exceptionnelle et le spa est fantastique. Le service de chambre (petit déjeuner et dîner) était fantastique. Nous serions ravis de revenir!
• X.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:38

  Super nouvel hôtel avec spa, accès privé au lac, chambres avec sauna et jacuzzi, bon service... Les garde-corps des terrasses auraient dû être en plexiglas et non en grillage. Détruit la belle vue sur le lac. La lumière des toilettes s'éteint trop rapidement et vous vous asseyez dans le noir.
• RK.

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:42

  Vraiment un super endroit. Les chambres, l'équipement et surtout la parfaite amabilité du personnel font de l'Eala un endroit très spécial. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
• Toby.r

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:59
• Rolf-Peter.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:23

  Nous avons enfin pu passer quelques jours de vacances à l'EALA. Non seulement l'emplacement unique sur le magnifique lac de Garde et non seulement la vue inoubliable, mais aussi l'architecture et l'ensemble du complexe de l'hôtel sont fascinants et d'une beauté unique. En regardant l'intérieur, vous pouvez voir, sentir et ressentir qu'une grande attention aux détails a été prévue ici, créant une symphonie unique de formes et de couleurs. La convivialité, le sourire et l'engagement motivé de chaque collaborateur ont été bénéfiques. Le personnel fait d'un séjour à l'EALA une expérience de bien-être. Dans l'ensemble, nous tenons à vous féliciter pour cet hôtel formidable et fantastique. Nous aussi nous disons à propos de l'EALA : Mon rêve au bord du lac.
• Oana.n

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 10:47

  Expérience fantastique au bistrot d'Eala. Arrivé par hasard, nous ne nous attendions pas à être reçus sans réservation ou à retrouver le bistrot d'Alfio Ghezzi. Personnel extrêmement présent, soigné, avec des manières élégantes et raffinées, à l'image de l'emplacement. Nous avons très bien mangé et les prix sont super !
• Jolimol.

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:09
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:25

  Tout ce que vous pourriez souhaiter à Eala est là. Structure bien conçue et très bien construite même dans les détails, vue enchanteresse, nourriture excellente et personnel professionnel, très gentil et cordial qui met tout le monde à l'aise. Des suites magnifiques et très confortables, une expérience à renouveler.
• LSK.c

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:02

  Nous voyageons beaucoup mais ici à Gardasse c'est le meilleur hôtel ! Le service, le personnel, la chambre et surtout la propreté sont super ! Un 10 clair ne va pas mieux ! Merci 🙏 de la chambre 510
• Michele.a

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 19:15

  BIEN. Ce qu'on devrait vouloir et attendre d'un luxe cinq étoiles à ces prix. L'accueil à mon sens toujours pas totalement organisé (30 minutes pour récupérer la voiture). Un autre point sensible est la piscine extérieure, qu'à mon avis ils n'ont pas eu le temps de terminer, il manque le revêtement, du béton pur, qui se soulève également à certains points.
• A..i

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:12

  Un hôtel fantastique qui était parfait à tous points de vue. Le personnel extrêmement sympathique, une gigantesque piscine à débordement, la sélection de plats pour le petit déjeuner, le jardin et l'espace lac, ainsi qu'un spa, qui à mon avis est meilleur que la plupart des thermes qui se spécialisent uniquement dans le spa, ont pour un inoubliable Expérience fournie. Je voudrais faire des critiques constructives sur quelques points : - Malheureusement, la lumière dans la salle de bain est actuellement un peu désavantageuse car elle ne peut pas être éteinte manuellement (elle s'éteint automatiquement après 5-10 minutes) - le sèche-cheveux n'est pas aussi puissant que souhaité, il peut donc falloir beaucoup de temps aux personnes aux coiffures longues pour se sécher les cheveux. - En termes de prix, je trouve les boissons non alcoolisées assez chères. 200ml de cola pour 6€ sont dans le haut de gamme. Je voudrais souligner positivement le service de navette vers Limone, qui était également disponible spontanément. Nous reviendrons certainement et nous l'attendons déjà avec impatience!
• Alexa.h

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:05