B&B Don Diego

Optimal

Excellente chambre d'hôtes recommandée

Je me limite à examiner uniquement le comportement incorrect du propriétaire, pas la qualité du be & be lui-même. Téléphone pour information générale, faisant apparaître l'intention de réserver. Cependant, je constate une juste différence de prix entre celui qui m'a été fourni au téléphone et celui sur la plateforme de réservation Booking, en tant que bénéficiaire d'une remise Genius du site qui aurait payé une partie des frais de location. Après avoir vérifié l'intention (légitime) du propriétaire de ne pas appliquer le même tarif trouvé sur Booking, je communique mon intention de réserver via la plateforme en ligne. A ce stade, afin de ne pas payer les commissions de courtage à l'agence, le propriétaire a rendu comme par magie la réservation sur le site indisponible à mes dates pour l'ensemble de ses appartements, m'empêchant de réserver en profitant des remises que le site réservait à moi. Naturellement, j'appelle pour communiquer que je ne resterais plus dans vos installations. Méfiez-vous des établissements peu scrupuleux comme celui-ci, qui s'inscrivent sur Booking juste pour avoir de la visibilité, pour ensuite modifier les tarifs à leur guise et à leur convenance. D'après la réponse confuse et nerveuse du propriétaire, il est clair qu'il a du charbon humide, car on sait que les commissions de réservation sont payées par la structure et non par le client.

Réponse du propriétaire :
Une personne incorrecte et grossière demande des remises incroyables en faisant appeler sa femme en premier, puis en rappelant et en disant que sur un site en ligne, il avait vu un prix qui n'avait jamais existé, souhaitant également économiser des commissions sur le site lui-même, le tout avec au moins 6 téléphone appels à l'heure du dîner. PAS DIGNE DE POSTER DES AVIS SUR GOOGLE. On se demande comment, selon certains, il est possible de dépenser 35 euros pour un forfait de ski journalier et en même temps espérer dormir, se laver, prendre son petit déjeuner et peut-être se laver... pour moins de 10 euros. Nous sommes une structure sérieuse et derrière elle il y a beaucoup de travail et de nombreux sacrifices tous faits pour que nos hôtes se sentent le mieux possible. C'est pourquoi nous donnons volontiers quelques invités

Appartement meublé, propre et plein de tout confort. Petit déjeuner copieux. Nous avons passé deux nuits et nous nous sommes sentis chez nous. Endroit calme où vous pourrez vous promener dans les églises, les musées, les parcs et les supermarchés. Le propriétaire très gentil.

Propriétaire très gentil, appartement neuf, propre et confortable... petit déjeuner très copieux... J'ai passé un agréable séjour, j'y retournerai certainement. Votez 10.

Vraiment super je le recommande à tout le monde

Personnel amical très serviable.

Maison assez propre et accueillante, il manque cependant un bon réseau wi-fi, car celui fourni est pratiquement inutilisable, de plus la télévision ne reçoit quasiment aucune chaîne

Fabuleux B&B sur les pentes de l'Etna, excellent dans l'ensemble Propriétaire gentil et serviable. Hautement recommandé

Appartement super recommandé très accueillant et propre

L'appartement est très accueillant, très propre et offre tout le confort : climatisation dans les chambres, anti-moustique, ordinateur, TV. La cuisine est équipée selon les besoins. Le petit déjeuner est varié et satisfaisant même si, pour des raisons d'hygiène, il se compose d'aliments non frais et emballés individuellement. Optimal.

Lieu, agréable et propre, propriétaire accueillant et à l'écoute, excellent rapport qualité prix. La rue est très étroite et il est difficile de se garer.

Réponse du propriétaire :
Merci

Bien

Malheureusement, la sympathie ne vous mène nulle part. Il y avait de la moisissure dans la chambre et des toiles d'araignées dans les coins de la chambre, les serviettes étaient jaunâtres, il y avait de la poussière dans l'armoire, surtout accumulée dans les coins, sans parler de l'odeur de moisi. Les casseroles étaient également très sales. Pas pratique pour rejoindre Taormina (endroit le plus proche de la maison) FORTEMENT RECOMMANDÉ. Je peux envoyer des photos qui attestent de ce qui a été dit

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giuseppe, votre avis nous déplore et nous attriste. Ayant été notre invité pendant 7 jours sans avoir reçu de plainte ou de plainte de sa part, pas même lorsque nous avons nettoyé et rangé les chambres pendant son séjour, nous avons pensé qu'il était heureux de rester dans notre b&b, sinon si tout ce qu'il a écrit est vraiment réfléchi cela, je pense que cela aurait été spontané de sa part de partir et nous aurions également été disponibles pour lui rembourser le montant afin qu'elle puisse trouver le logement qu'elle souhaitait le mieux. Une chose cependant, je tiens à préciser que le b&b don Diego a une priorité pour laquelle nous recevons souvent des compliments de la part des clients LE NETTOYAGE ! Chaque jour, le b & b est nettoyé dans tous les coins, avec soin et une attention particulière, il en va de même pour le linge soigneusement lavé et parfumé et pour les ustensiles de cuisine que nous mettons à la disposition de nos clients. B&b don Diego est né de la passion des personnes qui travaillent chaque jour pour que leurs clients se sentent chez eux et nous sommes à l'entière disposition des clients, c'est pourquoi vous pouvez nous demander directement quoi que ce soit plutôt que d'écrire une critique avec PLAINTES après votre rester INFONDÉ.

Endroit calme, où vous pourrez vous reposer paisiblement. Nous avions tout l'appartement pour nous seuls.

Nous avons séjourné dans ce très beau B&B pour deux nuits. Situé au centre, très bien situé. Le propriétaire très gentil. L'appartement est bien équipé, spacieux et propre. Excellent rapport qualité/prix. Nous avons passé un bon moment. Recommandé.

Négatif!! Nous sommes restés 2 jours.... nous devions rester 3 jours mais nous partons un jour plus tôt.... c'est un trou, ça sent le renfermé et l'humidité....

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Tomio l'appartement lui a été montré et c'était à son goût, donc la raison de cet avis n'est pas claire, entre autres l'odeur qu'elle a identifiée avec l'humidité est celle de la peinture puisqu'elle a récemment été totalement repeinte, en de toute façon s'il avait eu des problèmes il aurait simplement dû nous dire que nous aurions trouvé une solution, nous ne trouvons pas correct d'avoir quitté la maison sans nous le communiquer et de nous avoir laissé un tel avis sans raison

Excellent appartement, complet avec tout, à deux pas du centre-ville. J'espère revenir bientôt!

Un très beau pays, des gens très sympathiques Le B&B Don Diego .... personnel sympa mais la propreté des chambres n'est pas très précise

Réponse du propriétaire :
ne mérite aucun commentaire car on ne sait pas qui est la dame ..

Propre, intime et situé dans une rue calme. Les propriétaires sont très courtois et gentils. Je le recommande à tous ceux qui veulent vivre un moment de détente complète avec le sentiment d'être chez eux

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et à bientôt

Confortable, propre, familier .. Excellent rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Bel appartement propre et beaucoup de choses à manger pour le petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Endroit calme et équipé des conforts essentiels. Expérience positive.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Propriétaire très gentil et serviable. Je suis resté ici avec une Smartbox. Les appartements sont modernes et confortables et disposent de tous les services nécessaires, climatisation et wifi. Hautement recommandé