Alpen Village Hotel

Tags: Hôtel, Bar, Service de location de vélo, Piscine couverte, Complexe hôtelier, Restaurant, Sauna,

• Giuliana.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:48

  Je suis venu il y a une semaine avec mon petit ami c'était merveilleux nous avons passé un très bon moment, le personnel est très gentil et sympathique la vue depuis les chambres est magnifique et la détente est garantie.
• Slim.d

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandru.l

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:41

  Un Hôtel 4 étoiles d'exception. La plupart des chambres sont rénovées et ultramodernes. Le petit déjeuner et le dîner sont fabuleux. Le spa et la piscine, fabuleux. Remarque 10

  Réponse du propriétaire :
  
• Bogdan.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:36
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:17
• Andra.e

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 04:57
• Greta.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:32

  Bel emplacement, nous avons passé un très bon moment, le buffet du petit déjeuner et du dîner était vraiment excellent. Le prix était conforme à l'expérience que nous avons eue! Retourner!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Greta, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que le petit-déjeuner et le dîner ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt! Salutations de l'équipe Alpen
• LaCruci82.

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 21:17

  Points négatifs : L'hôtel pour ceux qui séjournent dans la partie ancienne est un labyrinthe avec des escaliers en colimaçon pour accéder aux chambres sans ascenseur (mais lors de la réservation c'est écrit) la chambre économique que j'ai prise était vraiment minuscule on y dort juste. Avantages: la piscine à débordement avec bar est vraiment magnifique, la meilleure de livigno. Les espaces communs où vous pourrez vous arrêter ou prendre l'apéritif. Local à ski confortable. Le restaurant de service est de style buffet avec beaucoup de très bonne nourriture. Le personnel est très serviable
• Tirza.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:46
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:30

  Chambres propres, personnel agréable et gentil, animation très engageante et excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que notre personnel a été très utile. Meilleurs voeux du personnel Alpen
• anna.r

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:47

  Emplacement avec beaucoup de potentiel, beaux espaces communs et bonne cuisine, réception et bar au rez-de-chaussée avec de très bons gars au service, restaurant avec service inexistant, manquant et pas très sympa.. animation à améliorer !

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience dans notre hôtel ait été particulièrement positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le lieu et la cuisine. Nous tiendrons compte de vos suggestions ! Nous espérons donc vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux de l'équipe
• Fabiola.r

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 06:14

  Certaines choses pourraient être améliorées mais l'endroit le mérite ! Très belle piscine extérieure mais hyper bondée le samedi, quasiment invivable, le lendemain au contraire on en a profité à fond ! Nous étions pratiquement seuls ! Magnifique! L'espace SPA est très très beau ! C'est énorme et même le samedi, même s'il y avait beaucoup de monde, c'était quand même très bien ! Je pense que le plus bel espace SPA que j'ai vu jusqu'à présent dans un hôtel ! La nouvelle partie de l'hôtel est très belle et hyper moderne. La partie ancienne, en revanche, est un labyrinthe pour accéder aux chambres, il y a un peu de haut en bas. La légende 4 étoiles de l'hôtel n'était pas claire lors de la réservation. Une partie est classée 4 étoiles tandis que la partie ancienne encore à rénover est classée 3 étoiles. Quant à la chambre : propreté ok, le lit un peu inconfortable alors que la salle de bain… sans bidet mais avec une douchette…!!! Quant au buffet dînatoire, pas mal, pas mal de choix dans les entrées/entrées, peut-être un peu peu de choix pour les entrées et seconds plats. Personnel super sympa et serviable. La navette qui vous amène à l'autre carrefour du centre de Livigno est très pratique. Cependant, l'hôtel est en cours de rénovation donc sûrement beaucoup de choses vont s'améliorer. Dans l'ensemble, le rapport qualité prix des prestations qu'il propose est très bon ! Nous reviendrons certainement car l'espace SPA vaut le séjour !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabiola, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre espace spa, qui peut parfois être plus fréquenté que d'habitude le week-end, en haute saison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre offre culinaire et que notre personnel ait été très serviable et sympathique. Nous proposons notamment plus de 50 plats différents, dont deux entrées et deux seconds plats en show cooking en rotation tous les jours, les matières premières, dans la mesure du possible, sont toutes d'origine locale car nous nous soucions beaucoup de la qualité de ce que nous offrons. En ce qui concerne la subdivision de la structure en une partie trois étoiles et une partie quatre étoiles, la distinction est généralement toujours présente à la fois pendant la phase de réservation et à l'arrivée. Nous espérons donc vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Un accueil chaleureux de l'équipe Alpen
• Polkownik.i

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:30

  L'hôtel est situé juste à côté des chaises qui nous emmènent à Motolino. A l'intérieur, il y a tout ce dont vous avez besoin : piscine, spa, salle de sport, grand hall d'accueil avec bar. Il existe également des installations pour les personnes actives, comme un local à skis / vélos, un sèche-chaussures. Chambres propres, bien rangées avec air conditionné. Nourriture délicieuse, fraîche et de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience dans notre hôtel ait été particulièrement positive. Nous sommes très heureux de savoir que tous nos services ont rendu votre séjour confortable. Nous espérons donc vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux de l'équipe Alpen
• Kjeld.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:51

  Personnel très sympathique, bon service, bon buffet, installations très propres, très luxueuses et fantastiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience dans notre hôtel ait été particulièrement positive. Nous espérons donc vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux de l'équipe Alpen
• loris.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:58

  Dîner à la fin du cours de danse, Excellent rapport qualité prix, Service impeccable, disponibilité extrême de tout le personnel, préparation de la piste de danse pour l'excellente compétition. Tout a confirmé nos attentes. Un merci particulier à Daniele Gerlin et merci à tout le personnel pour sa disponibilité et son professionnalisme ! Le maître de danse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loris, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience dans notre hôtel ait été particulièrement positive. Nous sommes heureux de savoir que vous nous avez choisis pour votre dîner de fin de cours de danse et que notre personnel s'est montré particulièrement serviable et que notre cuisine a répondu à vos attentes. Nous espérons donc vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux de l'équipe Alpen
• Davide.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:46

  Excellent service et personnel formidable, toujours sympathique. Le spa et la piscine étaient également super ! La variété du menu du jour est excellente, de plus les desserts servis le soir ne vous sont pas rendus le lendemain matin au petit déjeuner, gage de la qualité du service.
• Monika.

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:49

  Malheureusement, nous avons eu une chambre avec vue sur .... rénovation. À partir de 7 heures du matin, le béton coulé et les ouvriers étaient bruyants jusqu'à 18 heures environ.
• Armando.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:51

  Nous avons passé une journée dans leur spa, que dire, un lieu magique pour passer une journée de pure détente, la piscine qui sort à l'extérieur et surplombe tout Livigno est à ne pas manquer si vous êtes dans le coin. CONSEILLÉ
• Tati.n

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:10

  La structure est très agréable, tout le personnel est super top, peut-être que j'améliorerais le service d'accueil, le buffet n'a rien de particulier, même si le chef est très gentil et a répondu à mes demandes ! Notes d'éloges aux filles du centre de massage et aux barmans de la piscine noire et blanche, des chambres impeccables, la suite, belle mais rien de spécial ! Week-end décontracté détente, 1300 euros avec boissons et massages ! Nous reviendrons Tati et son frère
• DAGIA.

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:30

  Je recommande d'améliorer à 5 étoiles. Le peignoir doit être inclus afin de ne pas créer de désagréments et de confusion des couleurs au spa. Ce serait plus professionnel. Sinon merveilleux !
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:21

  Personnel très gentil et toujours disponible pour toute éventualité. Spa spectaculaire. Très bon dîner et petit déjeuner buffet. Chambre standard, service de navette gratuit disponible le soir pour rejoindre à la fois le centre et Trépalle.
• Augusto.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 22:17

  Ce fut une expérience merveilleuse, nous avons passé un très bon moment, merci à tout le personnel, ils nous ont "gâtés" super, très gentils, attentionnés et toujours disponibles, fantastiques même avec notre "poilu". Bon travail les gars 👍 A la prochaine 👋👋👋
• M&M.&

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:05

  Bon emplacement. Le personnel est tellement sympathique, accueillant et serviable. Petit-déjeuner et dîner bien organisés avec de nombreux plats différents. Piscine trop froide, ou d'ailleurs pas assez chaude pour contrer l'ouverture continue vers l'extérieur. Chambre propre, mais la salle de bain trop petite, une personne d'un certain gabarit peut avoir des difficultés et le rouleau de papier toilette a déjà commencé... ou pas ! Amis à 4 pattes autorisés. chambre
• Angela.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:29

  Endroit magnifique, personnel sympathique et toujours disponible, très belle piscine et spa, avec un personnel qualifié. Piscine avec toboggans pour enfants où les plus petits peuvent jouer en toute tranquillité. Très bon restaurant, petit déjeuner buffet et dîner avec des produits de qualité, chef présent pour la préparation de plats chauds. Endroit idéal pour des vacances reposantes !!!
• gacha.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:30

  Endroit merveilleux et hôtel tout simplement incroyable! Personnel courtois et serviable, puis le spa... il faut rester pour comprendre. Je vais certainement revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère chaîne de chiens gacha, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a été utile et que vous avez l'intention de nous rendre visite à nouveau. Nous avons hâte de vous voir bientôt, Equipe alpine
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:25

  Je suis resté 2 jours et 1 nuit avec ma fiancée. Nous avons passé un très bon moment, la vue de la chambre était magnifique, le spa était magnifique, nous avons également apprécié le sauna finlandais avec vue. La nourriture était bonne. Si je dois vraiment trouver l'aiguille dans la botte de foin, il me semblait un peu excessif de facturer 10 euros chacun pour le peignoir puisqu'il est également rendu à l'hôtel et n'a pas la cagoule, ce qui serait bien utile. Autre constat, à mon avis, avoir la température du spa et des deux petits baquets extérieurs sur la terrasse 1 degré centigrade plus haut n'aurait pas été mal du tout ! Cependant beau week-end, aussi le centre de Livigno et les très beaux paysages.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas Lazzarini, Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre spa et notre sauna avec vue. Nous chérirons vos commentaires concernant le spa, dans l'espoir de vous revoir bientôt pour un week-end de détente pendant la saison hivernale. Un accueil chaleureux de l'équipe Alpen
• Martina.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:16

  Hôtel rien de moins que fantastique, c'est notre hôtel préféré à Livigno, découvert par hasard .. mais c'est notre arrêt fixe, très propre et avec une attention aux moindres détails. Personnel agréable et sympathique, spa et piscine impeccables et accueillants. Nous avons hâte que tous les travaux soient terminés pour voir le résultat final. à bientôt
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:26

  Belle structure mais surtout personnel propre, poli et sympathique, spa très agréable et spacieux, cuisine au top, beaucoup de choix pour le dîner et le petit déjeuner. Nous reviendrons sûrment
• Gloria.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:56

  Hôtel très agréable mais surtout propre, tant les chambres que les parties communes (dont l'espace Spa et la piscine). Personnel courtois et très serviable. Excellente organisation des soirées. Bon emplacement, où vous pouvez choisir de vous promener dans le centre de Livigno ou d'utiliser le bus
• gianluca.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:23

  N'y allez pas, il fait froid c'est dommage les chambres sont petites et le personnel est hargneux, n'y allez pas car je veux trouver une place la prochaine fois que je réserverai ! Chambre spatiale, emplacement parfait, au-dessus de Livigno dans les vraies montagnes pas au milieu des bars à apéro, pratique pour les pistes, parc à vélos, parking, promenades. Bon dîner avec des produits souvent typiques. La vraie valeur ajoutée est le personnel, toujours souriant et serviable. Un merci spécial à tout le personnel du bar aux serveurs en cuisine, on se retrouvera avec la neige au sol !
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:48

  Bel emplacement et la nouvelle partie de l'hôtel, la chambre faisait partie de l'ancien complexe Personnel très gentil, Spa et piscine très agréables Quand il faisait mauvais nous nous sommes plongés dans la piscine chaude avec une vue à couper le souffle.
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:21
• Valter.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:16

  Excellent emplacement avec de la bonne nourriture.A noter qu'il est dans une excellente position logistique car il domine la vallée de Livigno et les montagnes environnantes.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:26

  Super hôtel. Offrant de superbes équipements tels que navette, guides et une grande piscine intérieure et extérieure chauffée, une piscine avec toboggans pour les enfants et un grand espace avec hammams, saunas, etc. Vraiment top. Juste prix. Petit déjeuner et dîner avec un buffet très copieux. (Au dîner si vous le souhaitez il y a possibilité de manger à la carte ou de manger une pizza)
• GRAZIA.O

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:15

  J'ai eu le plaisir de séjourner dans la station pendant 3 jours. Que puis-je dire .... simplement .... Woooooow 😍😍😍😍. entouré de montagnes et de nature .. Un panorama spectaculaire. La structure est très bien entretenue. Le personnel est très gentil et serviable. Personnellement, je tiens à remercier Valentino, kledis, Luigi et Attilio. Ils ont toujours été gentils, patients, professionnels et souriants.... et croyez moi avec un groupe de 30 personnes nous avons été très patients. Merci aussi aux filles du spa et à la gérante. J'ai passé un bon moment. Je reviendrai certainement.
• Rita.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:12

  Nous tenons à vous féliciter pour l'excellente organisation, la belle structure et le personnel hautement qualifié. Nous avons passé de merveilleuses vacances grâce, Famille Piastra
• Michela.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:53

  Mon mari et moi avons passé une semaine dans ce splendide hôtel avec de belles chambres grandes et propres, tout le personnel courtois et gentil, carte buffet super garnie ou avec le chef qui cuisine en ce moment aussi bien pour le petit déjeuner que pour le dîner à la piscine, je voter🔟
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:39

  C'est très confortable, nourriture excellente, service impeccable toujours disponible; Le gars à l'entrée de la piscine est super sympa et accueillant, personne vraiment sympa. Mon séjour a été un super plaisir, s'il y aura une opportunité je reviendrai certainement dans ce resort
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 01:33

  On ne peut pas demander mieux pour une station de montagne. Le tout au service des familles et des sportifs..... des prestations au delà des attentes, une convivialité au top !!!
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:46

  Situé juste au-dessus du centre de Livigno, accessible en voiture et aussi en transports en commun gratuits. L'arrêt de bus est juste devant l'entrée. Chambres au style un peu vieillot mais confortables. Bon nettoyage. Très bel espace spa. Nous avons très bien mangé. Le tout sous forme de buffet. Il est également possible d'amener le chien. Personnel très gentil et préparé. Nous serons de retour
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:32

  J'ai séjourné dans cet endroit charmant pendant 2 nuits. . Structure vraiment remarquable ..... !!! Bonne nourriture ... personnel sympathique et très préparé ... Je reviendrai certainement... Je vous conseille!!!
• Miriana.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:30

  Mon conjoint et moi sommes restés un week-end. Par où commencer .. Chambre très agréable et propre. Personnel amical et serviable. Très beau spa et piscine avec une vue imprenable. Petit déjeuner copieux et excellent dîner buffet. Super organisation..bus pendant la journée et navette gratuite le soir. Ils organisent également des balades à pied, à pied ou à vélo avec un guide pour adultes et enfants. On reviendra certainement !!!!!!
• Laura.n

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:11

  Belle! Grandes chambres avec tout le confort. piscine scénographique avec espace extérieur. Personnel très professionnel et courtois
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:00

  Belle station balnéaire accueillante, personnel sympathique, soigné et également en cours de rénovation;) un peu pour tous les budgets et besoins. On reviendra certainement! Livigno magnifique et super relaxant 💓
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:26

  Structure très accueillante située dans une position stratégique surplombant Livigno. Service amical et familier, bonne cuisine et buffet varié et bien distribué. SPA et piscine très proche et grande avec vue sur la vallée. Services de navette gratuits quotidiens vers et depuis Livigno en bref, des vacances parfaites dans l'endroit parfait bon Marco et tout le personnel à bientôt.
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:30

  Qu'en est-il de la semaine passée, un merveilleux point fort est l'espace détente avec piscine directement sur le paysage de Livigno, avec une belle vue panoramique. Note de mérite à tout le personnel qui avec leur gentillesse et leur disponibilité ont toujours le sourire pour tout le monde. Merci à l'année prochaine.
• andrea.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:49

  Hôtel confortable, nous avons séjourné dans la chambre standard et nous l'avons apprécié. Excellents services pour les clients, Réception, bar, restaurant, sport et détente (Erika, Martina, Eppi et tout le personnel, merveilleux) Le Spa et la piscine font la fierté de l'hôtel. Si vous aimez les vélos vous serez servi et vénéré. Si vous aimez le trekking, Eppi et Martina ne manqueront de rien (je recommande la sortie vers Val Federia avec polenta à l'arrivée) La cuisine est très bonne (Buffet) et la carte des vins est excellente. À environ un kilomètre du centre, mais bien desservi par les lignes de bus et les navettes de l'hôtel Fondamentalement .... nous reviendrons certainement. André
• Laura.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:25

  Nous avions la suite de deux chambres à quatre, 2 salles de bains et deux douches (enfin, pensez intelligent) dans la nouvelle aile avec une vue imprenable sur la montagne. Personnel poli et sympathique. Hôtel avec un spa que nous avons apprécié, propre et fonctionnel avec divers espaces de détente. L'utilisation du téléphone portable devrait être interdite, mais c'est une autre histoire. Dîner buffet et petit-déjeuner international avec chef présent. Nous avons également loué un e-bike que j'ai utilisé personnellement, batterie de 750 autonomie et bien entretenu toujours prêt le matin
• ludmilla.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:07

  Le Spa est magnifique, la propreté des chambres irréprochable. Les aspects positifs de mes vacances s'arrêtent là. Ma chambre donnait sur un chantier, j'étais réveillé chaque matin par des perceuses et des marteaux. La structure de la grue a été placée devant le balcon de ma chambre. Je ne pouvais pas ouvrir les fenêtres à cause de la poussière. Le parking était à 3km, accessible en navette. Je n'ai pas aimé les repas sous forme de buffet, mais c'est mon goût. Je voulais prendre des vacances dans la nature et me détendre l'esprit, je suis rentré plus fatigué et nerveux qu'à mon départ. Mes protestations ont été informées que l'agence avec laquelle j'avais réservé était au courant. Je n'y connaissais rien, mais je me demandais comment il est possible de vendre un salon dans ces conditions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sanfelice, nous sommes désolés de lire que le séjour n'a pas été à la hauteur de ses attentes, mais nous sommes heureux qu'elle ait apprécié le spa et qu'elle ait trouvé les chambres toujours propres. Comme il l'a souligné dans son avis, nous avons communiqué tous les détails de la réservation à votre agence et malheureusement vous n'en avez pas été informé. Salutations du personnel Alpen
• Letizia.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:29

  Beaucoup d'activités organisées, personnel accueillant, je suis coeliaque et une fois communiqué j'ai reçu beaucoup d'attention au moment des repas. Spa parfait après une activité physique. Chambres propres et modernes avec vue.
• sara.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:25

  accueillant, familier et en même temps professionnel et confortable. Spa propre innovant et parfumé n 1, personnel très serviable et serviable. Restaurant de bonne qualité et varié. L'excellent personnel de la réception est serviable. Personnel du restaurant Vale et Samanta toujours super. Sera
• Marco.

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:36

  Je mets 2 étoiles et pas qu'une pour le magnifique SPA. Personnel en moyenne courtois et patient, puis de temps en temps ça surgit, y compris le gérant, qui baisse toute la moyenne avec des sorties confidentielles, des commentaires déplacés et même des tonalités agressives, notamment au restaurant où l'on peut déguster un buffet à mort. Manger avec l'estomac dérangé par la névrose alimentaire des invités très polis est une expérience unique, même lorsque je nourrissais les requins, cela ne m'arrivait pas. Parking pour la voiture à 3 km de la structure, probablement encore un autre mauvais service dû aux travaux qu'ils effectuent, si vous n'êtes pas privilégié la voiture ils vous font la laisser dans un virage non gardé de 3 km, mais ils vous y emmènent avec la navette sur demande. Pièces vendues aux normes qui sont anciennes et toutes avec exposition et vue sur le chantier. Pour une semaine de vacances, réveil à 7h00-7h30 avec des pointes et des marteaux pneumatiques sans pouvoir ouvrir la fenêtre pour la poussière. Il est incontestable de vendre des salons dans des pièces inhabitables et aussi à des prix complètement exagérés. Je dirais que peut-être Livigno me reverra mais pas cette structure.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:01

  Le resort est certes prestigieux, luxueux, dispose de tout le confort possible, le seul problème est le chantier à l'extérieur de la chambre, et le parking à 2 km, ils ont encore la navette
• AMANDA.E

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:34

  Excellente structure à tous points de vue, Luigi le chef de la salle de jeux en plus d'être un beau gosse très professionnel et gentil, le maitre Kledy également gentil professionnel, par essence une structure fantastique, manger un buffet fou ... ce sera l'endroit à partir de maintenant dans lequel je séjournerai chaque année. Merci à tout le personnel. Amanda Ferracuti
• Pierangela.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:26

  Nous avons séjourné dans le quartier 3 étoiles, la chambre standard, sans balcon est toute petite... propreté au top ; restauration buffet variée et soignée ; excellente cokéfaction de spectacle ; espace bien-être parfait avec un personnel très agréable. Les cyclistes pros y restent quand ils vont s'entraîner... Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierangela, merci pour la critique et pour l'excellent score, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. La structure dispose de différents types de chambres, nous vous recommandons de choisir l'une de nos suites avec vue pour votre prochain séjour, nous espérons vous revoir bientôt pour vous présenter nos autres structures, comme l'Alpino Lodge et l'Hôtel Bivio. A bientôt l'équipe d'Alpen
• Stefania.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:32

  Excellente station, située dans la partie haute du village avec une vue splendide.Reliée au village par des bus gratuits.Personnel très aimable,possibilité de diverses excursions organisées avec des moniteurs alpins. Bonne nourriture, environnement propre, lits confortables, piscine, centre de relaxation. Services également pour les enfants avec piscine dédiée avec toboggans, que dire .. Hautement recommandé !!
• Mauro.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:12

  Splendide complexe surplombant Livigno. Grandes chambres avec tout le confort, propres et accueillantes. Espaces communs soignés et design. Buffet incroyable pour le dîner et le petit déjeuner. Personnel toujours disponible et vraiment gentil.
• MATTIA.E

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 01:28

  Située dans une position stratégique et très calme, cette propriété vous permet de vous détendre et de vous ressourcer en toute occasion ! Essayez le Spa, l'excellente proposition gastronomique avec le service de buffet !
• cinzia.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:56

  Niveau structure et Spa, dans lequel tous les services disponibles sont traités en détail, personnel qualifié et aimable, chambres magnifiques et toujours parfaitement propres ! Notre chien choyé par tout le monde ! Si vous avez des doutes quant à la réservation dans cet établissement, laissez l'incertitude et réservez !
• Matteo.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:38

  Bonjour, Je n'ai passé qu'une nuit avec ma copine dans cet hôtel, dès le premier instant nous avons été chaleureusement accueillis tout au long de notre séjour, le personnel était impeccable, sympathique et surtout toujours avec le sourire. Une note spéciale sur l'espace spa avec un joli bar de la piscine. J'aurai certainement envie d'y retourner.
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:02

  L'hôtel a une nouvelle partie avec de belles suites et une partie "ancienne" avec des chambres agréables mais pas trop grandes. La piscine et le jardin sont vraiment beaux, mais le TOP c'est le SPA. Tout neuf et avec de plus en plus d'espaces de détente variés (les enfants ne peuvent pas entrer). Nourriture excellente et personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathan Merci pour l'avis et pour la bonne note, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir nos autres installations, comme l'Alpine Lodge, idéal pour les amateurs de sports d'altitude et de cuisine typique de la Valteline. A bientôt l'équipe d'Alpen
• Kamil.

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:49

  L'hôtel s'est agrandi au fil des ans, ça se voit. L'accès à certaines chambres est un vrai labyrinthe, c'est bien qu'il y ait des panneaux indicateurs à chaque embranchement du couloir, car on peut se perdre. La nouvelle partie est très agréable - piscine, saunas, bains et cette terrasse de piscine - super chose. Malheureusement, la partie la plus ancienne est constituée de petites pièces de bas standing - les cabines de douche sont parfois si petites qu'il est difficile de s'y retourner. Armoires verrouillées avec un cadenas, lits densément remplis - difficiles à traverser, sans parler de poser la valise par terre. Du côté positif, le service de nettoyage. Le personnel au service du bar et du restaurant n'est pas très débordé. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais j'éviterais les chambres dans la partie la plus ancienne du ou des bâtiments. Bonne connexion de transport - deux lignes de bus s'arrêtent / démarrent juste à côté de l'hôtel, donc un voyage vers le centre-ville n'est pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:48

  Nous sommes restés pour le pont le 2 juin. Hôtel très agréable et bien agencé. Belle nouvelle piscine et spa. Le clou du séjour est le légendaire guide EPI et ses excursions. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark merci pour l'avis et pour l'excellente note, nous sommes ravis de savoir que le séjour a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos services. Notre experte alpine Epi, comme tout notre personnel, essaie toujours de faire de son mieux pour que chaque client se sente chez lui et la remercie pour ses aimables paroles. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir nos autres installations telles que l'Hôtel Bivio, au centre de Livigno, idéal pour les amateurs de gastronomie et de divertissement. A bientôt toute l'équipe de l'Alpen Resort
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 23:17

  Belle station balnéaire avec un personnel gentil et gentil. Merveilleux spa. Une mention spéciale pour Antonio, animateur de l'espace piscine, et Samantha qui nous a permis de tenter une expérience unique avec son yoga anti-gravité et ses hamacs. Absolument à essayer.
• Alessandro.�

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:35

  L'offre permettait un court séjour et de profiter de la large gamme de services proposés par l'hôtel. Exceptionnel tout sauf la chambre économique qui était vraiment un peu petite même si ce n'était pas une surprise, donc 5 étoiles quand même
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:56

  L'hôtel est divisé en deux parties : la nouvelle partie qui abrite le plus beau spa que j'aie jamais visité, et l'ancienne partie, dédiée aux chambres. La structure est très grande et complète avec des restaurants, des bars, des gymnases, un spa .. Malheureusement, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très petite et le matelas n'était pas très confortable, mais cela vaut la peine d'y aller pour la vue à couper le souffle, le petit déjeuner et surtout le SPA . Je recommande également d'y aller pour la commodité avec laquelle vous pouvez rejoindre les stations de ski
• Danielson96.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:53

  Dommage qu'il n'y ait pas de demi-étoiles car j'aurais mis 4,5. L'endroit est vraiment magnifique. Certes, la partie ancienne vieillit mais elle est toujours bien entretenue malgré la décoration vieillotte. Compte tenu de ce que vous avez payé et de l'offre (en particulier la piscine et l'espace SPA), je dirais excellent. Petit déjeuner et dîner avec un large choix, le seul défaut peut-être le choix limité de vins et le peu de viande offerte (il y avait des tranches précuites et quand elles étaient prises elles se réchauffaient sur le gril). Dans l'ensemble, bien pour un 3 étoiles. Remontée mécanique accessible à pied sans trop d'efforts et salle de sport bien achalandée. Le seul point négatif est l'éloignement du centre de Livigno mais accessible en bus ou en taxi (10 euros le trajet). Ma seule critique est le fait que je n'avais pas indiqué auparavant que le paiement effectué à la réservation n'était que de la moitié et que la partie restante devait être payée à la fin du séjour. Je me suis retrouvé époustouflé car la réservation n'indiquait pas que vous n'aviez qu'à payer la moitié à l'avance et l'autre moitié plus tard.
• Walter.i

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:39

  Je recommande les suites junior à tous les couples ou célibataires qui souhaitent se déconnecter dans un cadre montagnard magnifique et dans une structure de niveau offrant un excellent service, des installations modernes telles que SPA avec saunas, bain turc romain, piscine intérieure / extérieure chauffée, possibilités de massage, yoga suspendu et bien plus encore, à 150m du télésiège, beaux, restaurants avec buffet copieux ou service à table, petit déjeuner international salé et sucré. Tout spectaculaire
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:33

  Centre wellness au top. Repas variés
• Pietro.e

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:16

  Il était difficile de donner un avis sur cet hôtel, je mets 4 étoiles pour récompenser certaines choses.... Mais pour beaucoup d'autres je dirais que 3 étoiles suffisaient. Commençons par les points positifs, qui sont certainement toute la partie rénovée de la structure, le spa par exemple est magnifique, les parties communes et le hall sont vraiment très beaux... Les piscines à débordement... Le bar de la piscine, tout l'espace des spas et hammams.... Magnifique Malheureusement les pièces non encore rénovées manquent assez, notre chambre n'était pas au top.... Elle avait des courants d'air importants et pas de bidet. Disons que pour le montant payé ce n'était pas le top ! Disons que j'ai de grandes attentes lorsque la structure et les chambres sont entièrement rénovées
• Lorenzo.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:27

  Très belle structure, à souligner la piscine extérieure qui a vraiment quelque chose de magique. Petit déjeuner et dîner copieux et très bon. Le fait de facturer les extras via bracelet et de tout régler en fin de séjour est pratique. Nous reviendrons à coup sûr.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:23

  Au cours des trois jours que j'ai passés, je n'ai trouvé aucun défaut à mentionner en tant que tel. Sublime restaurant à la carte, excellents services et chambres très accueillantes. Un avantage est certainement la beauté du spa et de la piscine. Points également gagnés pour la position à côté des pistes.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:57

  Nous avons séjourné dans l'une des suites de la propriété récemment rénovée. La chambre était très grande, convenant aussi bien aux couples qu'aux familles et le ménage était impeccable puisqu'il était fait plus d'une fois par jour. Le spa propose de nombreux services gratuits, il y a des espaces aussi bien pour les adultes que pour les enfants ! La gentillesse et la serviabilité du personnel en général a toujours été le point fort de tout le séjour. Excellente location de ski et local à skis. Le seul défaut est le buffet du dîner qui était toujours froid et peu de choix en ce qui concerne le menu à la carte mais toujours recommandé et nous espérons revenir dès que possible.
• Valerio.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:54

  Ma famille et moi sommes des clients de longue date dans ce fantastique hôtel. Je suis entièrement satisfait des personnes qui travaillent ici et de leur engagement au quotidien. J'ai vraiment envie de remercier chaque membre du personnel (Marco, Lara et tous les autres à la réception, Samuele, Stefania et tous les autres au bar, Valentino, Luigi et tous les autres au restaurant, Antonio le sauveteur et Rossella de la piscine et du spa. Ils sont tous des professionnels, présents, à l'écoute et intensément engagés pour satisfaire chacune des attentes de chaque client. Félicitations à tous et un grand merci pour votre soutien. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
• stefania.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:17

  Nous avons passé une semaine de Dieu, super choyé, très professionnel, gentil et sympathique, prêt à répondre à nos besoins. Félicitations à la société Bivio pour avoir fait appel à de vrais professionnels. Centre de bien-être Fairytale🔝, Antonio le sauveteur très gentil et gentil. Salle de restaurant gérée de main de maître par le chef de salle Kladis et ses collaborateurs, tous gentils et vigilants à chaque table, quantité de qualité au top ! Absolument à recommander, mais surtout à revenir..👍🤩
• Luca.

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:28

  Fantastique, j'étais pour un week-end et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. L'espace spa n'a rien à envier aux spas, la nourriture est bonne, l'emplacement est pratique et le personnel est très serviable et gentil. Il y a quelques défauts, par exemple l'eau non incluse avec le dîner ou le peignoir non inclus. Au-delà de ça, je pense que je reviendrai
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:27

  Nous venons de rentrer de l'Alpen Resort Bivio... 4 jours parfaits. Très gentil tous les gars, les serveurs, les préposés à la piscine, la réception. La nourriture du buffet est bonne et ne manque jamais. La piscine chauffée avec vue sur Livigno est fabuleuse. Les femmes de ménage étaient également bonnes où nous avons trouvé tout bien organisé et propre. Félicitations à tout le personnel. Bien fait.
• Annalisa.a

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:28

  Dans l'ensemble, ma note est de 4 étoiles, nous avons passé un bon moment et espérons revenir, personnel sympathique et serviable, certains d'entre eux ont fait plus que leur devoir quand ils m'ont vu en difficulté avec la petite fille, Roberto le salinier, Rossella responsable du service de serviettes de piscine puis Antonio le maître nageur légendaire, joyeux, drôle et compétent. L'espace piscine et l'espace spa sont vraiment exceptionnels, pour tenter l'expérience sauna avec le sauna master. Mon jugement sur le resort n'atteint pas 5 étoiles car il manque de qualité de restauration (self service c'est ce que ça veut dire ! Et les plats servis à table étaient peu nombreux et répétés tous les jours) et car il manque d'attention envers la famille Ida, pour Par exemple, le troisième lit était en fait un canapé-lit dur et inconfortable.
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:07
• Diana.o

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:04

  Ça ne vaut pas le prix payé, la piscine fait sensation mais pour tout ce qu'on a payé c'est aberrant que le kit peignoir et chaussons ne soit pas fourni dans la chambre, ils nous ont demandé 10 euros pour les avoir, il n'y avait même pas un shampoing correct. Il y avait un homme nu dans le spa et la fille qui y travaille a dit que c'était normal, dans le règlement il est dit que vous pouvez être nu dans le sauna ou le bain turc, mais il se promenait nu dans la piscine et les douches. Les chambres une déception, les matelas usés, nous avons trouvé des cheveux dans le lit. Pour accéder à la salle un labyrinthe continu. le bar qui se trouve à l'entrée très agréable et moderne. Le buffet du dîner n'a rien de spécial. Le petit déjeuner, en revanche, était excellent. Une autre bonne chose que de l'hôtel il y avait une navette gratuite pour aller au centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher DV, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait à 100%. Pour le moment, dans le spa, nous avons établi que vous pouvez accéder aux saunas et aux bains turcs sans utiliser de maillot de bain ou avec un maillot de bain, ceci pour essayer de respecter les coutumes des Italiens et des étrangers : en réalité, vous devez entrer dans les saunas sans utiliser de costumes synthétiques. Nous avons du personnel qui vérifie que les clients ne se promènent pas nus dans les espaces communs du spa, mais comme vous l'aurez vu, le spa est très grand et il n'est pas toujours facile de pouvoir les intercepter instantanément et nous sommes désolés si c'est fait 'a vexé. La chambre que vous avez choisie est probablement l'une des chambres non rénovées et nous nous excusons si vous avez trouvé des cheveux dans les draps, tandis qu'en ce qui concerne l'usure des matelas, nous vous assurons que nous effectuons un changement constant de matelas et d'oreillers. Nous sommes heureux qu'au moins certains aspects de la structure aient été appréciés : en plus des services que vous avez mentionnés, nous proposons également des cours de fitness et de relaxation gratuits dans le spa avec un maître de sauna. Salutations du personnel Alpen
• Tania.a

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:01

  Prix ​​​​résoŕt mais services de l'auberge. Chambres gênantes dans l'aile en cours de rénovation avec travaux en cours devant la fenêtre, buffet agencé au mieux mais absolument insuffisant par rapport au prix dépensé. Stationnement hors site remplacé par un service de navette inefficace. Le seul point en faveur est le très beau SPA et la piscine mais ils ne valent pas le prix payé à eux seuls. Je suis tellement désolé mais absolument PAS

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tania, merci d'être avec nous, notre parking sera terminé d'ici la mi-décembre, c'est pourquoi les travaux avancent chaque jour dans la partie la plus cachée de la structure, pour tout terminer au plus vite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre SPA, nous espérons que nous avons également eu l'occasion de découvrir le professionnalisme de nos masseuses. Nous espérons vous revoir bientôt, une fois que tout sera terminé à 100% afin que nous puissions vous faire changer d'avis. Salutations du personnel Alpen
• Davide.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:45

  J'ai passé la première semaine d'août avec ma fiancée, un endroit très bien entretenu et un personnel toujours serviable. Récemment rénové, l'hôtel dispose d'espaces communs vraiment enviables et bien entretenus. La piscine, qui dispose également d'un espace extérieur avec vue sur le village et les montagnes, est un véritable point fort, idéal pour terminer une journée de randonnée car elle reste ouverte jusqu'à 22h (jusqu'à minuit le vendredi). Nourriture vraiment excellente et de grande qualité, nous sommes toujours partis du dîner ou du petit-déjeuner plus que satisfaits et complets. Nous espérons pouvoir revenir car cela le mérite ! Vraiment une belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il a passé de bonnes vacances avec sa fiancée. Le nouvel espace bien-être avec piscines, spa, toboggans et cabines de massages et de soins satisfait tout le monde, petits et grands. Le personnel de cuisine est attentif à la restauration, soucieux de la qualité et de la variété. Nous avons hâte de vous revoir! Personnel de l'Alpen Resort Bivio.
• Emily.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 12:05

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 09:05

  Incontournable sur Livignio... Tout est top excellent rapport qualité prix
• Andrei.i

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 19:05

  Très bon rapport qualité prix
• Anas.e

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 09:29

  Hotel 4* très accueillant
• caterina.a

  3 / 5

  Le 31/01/2017 à 14:22

  personnel très accueillant, très bonne nourriture service complet(location ski,forfait,piscine , sauna ,fitness...) aux pieds des pistes nombreuses navettes gratuites bon rapport qualité prix merci à Marco pour son professionnalisme, il se reconnaîtra