Hotel Touring

Tags: Hôtel, Hébergement,

• patmos..e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:26
• Luca.c

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 16:13
• ambra.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:24

  C'est déjà la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et j'approuve. Employés très accueillants, très serviables.
• Fulvio.

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:50

  Que puis-je dire ... le sommier combiné, des deux côtés du lit, donnait l'effet hamac. Cheveux longs par terre dans la salle de bain. Télé à syntoniser et une fois éteinte... j'ai dû refaire la recherche des chaînes. Petit déjeuner non inclus. ascenseur à une seule portion, bagages difficiles à charger
• gianluigi.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:30

  Excellent accueil et beaucoup de courtoisie..
• George.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:06

  Excellent
• Ali.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:26

  Ascenseur microscopique extrêmement inconfortable, espace suffisant, salle de bain sale avec des cheveux partout sur le sol, petit déjeuner NON inclus ...., pour le prix élevé ci-dessus
• raffaello.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:01

  Un peu daté mais la structure fait son devoir il y avait tout ce dont vous avez besoin, y compris le climat .. Emplacement central
• Adelaide.

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:43

  Zéro courtoisie. J'ai réservé une chambre en réservant en indiquant que je paierais en espèces à l'arrivée. Le matin de mon arrivée, ils ont pris sans autorisation sur ma carte de crédit laissée en garantie et après avoir expliqué que pour plusieurs raisons sérieuses je ne pouvais plus rester, malgré un tarif non remboursable, j'ai demandé s'ils pouvaient me rencontrer. Ils m'ont dit qu'il n'y avait absolument aucun problème avec eux. Je réserve toujours mes voyages avec réservation, et c'est la première fois que j'ai un tel traitement. À deux autres reprises, j'ai dû annuler mais les structures n'ont jamais facturé le séjour même s'il y a une pénalité en cas d'annulation. Ce sont les petits détails qui font la différence. Manqué.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentille dame, contrairement à ce qu'il affirmait dans sa réservation, rien n'indiquait qu'il paierait en espèces au lieu d'une carte de crédit ; cependant, la politique d'annulation - dans ce cas de 48 h - a autorisé le débit puisque c'était le jour même de l'arrivée et lorsque votre demande d'annulation est arrivée, le débit avait déjà été effectué. Malgré cela, au téléphone je lui ai proposé d'envoyer un mail pour voir ce qu'on pouvait faire, mais évidemment je lui ai trop demandé, c'est plus facile et plus rapide d'écrire de mauvaises choses sur les réseaux sociaux que d'envoyer un mail qu'elle devrait attendre pour une réponse.
• Melanie.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:22

  Était en ville pour affaires. J'ai eu la chance d'avoir une place de parking juste en bas de la rue tous les jours. L'emplacement était assez central, il y a un Conad à environ 400 m.
• Jean.r

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:14

  Accueil sympathique mais l'hôtel n'est pas a la hauteur du tarif demandé. Chambre, literie, ascenseur d'un autre temps !!! Clim en panne, garage électrique en panne. Bref on trouve mieux ailleurs.
• FRANCESCO.O

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:10

  Personnel qui excelle dans la disponibilité, l'amabilité et la gentillesse. Excellent emplacement pour visiter le centre historique de Livourne. Dommage cependant que la structure laisse à désirer : les chambres de certains points de vue ne sont pas à la hauteur des trois étoiles (murs sales, poignées cassées, rideaux usés, carrelage cassé, matelas à remplacer) De plus, le nettoyage pourrait être plus soigné !
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:06

  J'y retournerais volontiers, choix approprié !!!
• Fabio.i

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:20

  Chambre de qualité moyenne, petite mais propre et calme. Il est situé dans la ZTL, donc si vous arrivez en voiture, vous devrez facturer 15 € de plus pour le stationnement.
• salvatore.E

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:18

  Mauvaise structure lits inconfortables. Très cher pour ce qu'ils offrent, le personnel non qualifié et méchant éviterait la structure.
• Claudio.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:54

  Les chambres sont assez moches, le seul point positif est la climatisation dans la chambre. Je n'ai pas encore compris comment un hôtel 3 étoiles peut inverser l'eau chaude dans la douche ! Une autre chose qui vous laisse abasourdi est le manque presque total de prises de courant même juste pour recharger un smartphone, ils mettent plutôt les nouvelles plaques avec des capuchons.
• Valeria.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:50

  Le personnel était gentil et serviable, mais la structure est mauvaise : un ascenseur pas aux normes, les chambres ont subi un mauvais restylage qui a laissé l'apparence de vieux trucs. J'ai ensuite eu un problème avec un changement de réservation pour lequel ils ne voulaient pas me rendre l'argent d'une chambre que j'avais annulée et revendue par eux, gagnant deux fois. L'emplacement est central, mais je pense que vous pouvez trouver mieux même à un prix inférieur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, l'ascenseur est petit, mais certes aux normes, on ne peut pas détruire la structure portante du bâtiment pour l'agrandir. Nous sommes vraiment désolés que le restylage des chambres ne vous ait pas plu, mais permettez-nous de ne pas être d'accord sur le "mal fait". Quant au changement de réservation, vous aviez réservé des chambres avec un tarif non remboursable sur le portail Booking.com, dont une annulée par téléphone le matin de votre arrivée ! la prochaine fois faites attention à la façon dont vous réservez et je vous déconseille fortement de le faire en ligne si vous n'arrivez pas à tout gérer. Je ne sais pas si vous vous êtes enfin rendu compte que nous étions venus à votre rencontre en ne vous faisant pas payer la taxe de séjour de 2,30€ pour 14 nuits, faites l'addition. J'oubliais... en plus de ce montant, cependant pour être payé, vous devrez payer la commission à Booking.com même sur la chambre inutilisée. Cordialement.
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:10

  La chambre est excellente
• Paolo.a

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:17

  Chambres anciennes et froides. Nous avons dû demander au personnel une deuxième couverture. Petit déjeuner pauvre en contenu et en qualité.
• cossu.n

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:36

  Hôtel central et très bien situé. Le personnel est toujours accueillant et gentil. Les prix sont modestes, je le recommande vivement.
• Roberta.t

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:53

  Je n'étais là que pour une nuit, le chauffage ne fonctionnait pas et la chasse d'eau des toilettes était cassée. Le petit déjeuner était emballé et de qualité médiocre. Aucune attention au client
• Cristiano.r

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:09

  Excellent hôtel situé dans un quartier stratégique de Livourne.. Personnel aimable et préparé, applaudissements à M. Valter.
• eugenio.e

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:46

  Parce que je crois qu'en 2021 un hôtel trois étoiles devrait être un ameublement plus décent ascenseur étages laissés au moment de l'inauguration un quadruple qui n'avait en fait que des lits supplémentaires mais était comme les autres en termes de taille aménagement intérieur aucun commentaire cela prendrait très peu pour le rendre plus correct 115 euros la nuit sans meme le cation seule note positive l'emplacement tres proche du theatre
• Lorenza.a

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:51

  Bonne réception. Parking réservé payant. Très proche des escalators pour rejoindre le centre. Bon petit-déjeûner. Ce n'est pas tout neuf, mais ça va.
• Marina.p

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 00:20

  L'établissement est propre, tout comme les chambres. Le personnel est charmant et serviable, ainsi que sympathique dans la meilleure mesure. L'emplacement est parfait pour ceux qui voyagent pour le travail et veulent se reposer en paix, mais à 5 minutes à pied du centre..
• Gianluca.e

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 22:33

  La seule note positive est l'emplacement. Pour le reste on le laisse tranquille. Chambre presque indécente, ne parlons pas de la salle de bain.... sale, vieille, robinets et pommeau de douche bouchés par du calcaire. Le rideau de la chambre était en morceaux, les meubles étaient vieux et branlants. Deux nuits m'ont suffi.
• no.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:40

  a peu de shampoings
• Gisa.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:58

  Excellent rapport qualité/prix. Très proche du centre de Livourne. Personnel accueillant et hospitalier Informé
• Federico.b

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:05

  Hotel basic vieillissant mais efficace pour passer la nuit en attendant le ferry du matin
• steban.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:22

  Incompétence...
• Claudio.a

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 12:15

  Ascenseur petit et indécent, chambres pleines d'humidité, souris qui grattent à l'intérieur des murs, matelas effrayant, la télé ne prend que trois chaînes.... la seule note positive est la réceptionniste, une personne très gentille..
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:15

  Très gentil et accueil excellent hôtel propre je le recommande
• Hardy.a

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 19:40

  Tout va bien. Le petit déjeuner pourrait être meilleur.
• Elena.o

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 18:00

  excellent rapport qualité prix, personnel aimable et professionnel, logistique adaptée pour se promener dans le centre le soir.
• Maria.t

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 17:26

  Nous sommes restés 1 nuit et je dois dire que les chambres sont agréables, calmes et très propres. L'hôtel est situé au centre dans une zone ZTL et il faut communiquer la plaque d'immatriculation de la voiture à la réception. Quant au parking, il y a possibilité de le placer dans le garage voisin que l'hôtel met à disposition de ses clients au prix de 15€ par jour.
• Gianfranco.r

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 14:54

  Bien, point fort courtoisie et disponibilité
• Lorenzo.c

  2 / 5

  Le 01/07/2020 à 17:22

  Accès étroit, réceptionniste de stationnement inexistant en service marqué
• paola.u

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 21:55

  Dans le centre. Personnel attentif et serviable
• Michela.p

  3 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:58

  Confortable mais un peu vieux
• Wladi.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 19:00

  C'est parfaitement bien
• George.o

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 21:20

  Chambre très misérable, odeur très mauvaise, ils n'avaient pas d'eau chaude et quand je lui ai dit qu'il nous avait dit de partir, très mauvais comportement de la personne!
• Luca.e

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 22:22

  Personnel très gentil, possède des chambres 3 étoiles selon la classification de l'hôtel. Emplacement central entre gare et port utile pour mon objectif personnel de permanence.
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:58

  Hospitalier et recommandable
• elena.e

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:54

  J'étais partial en ayant des commentaires très négatifs. L'emplacement est super au centre. C'est dans la zone ZTL mais il y a la possibilité de se garer moyennant un supplément de 15 euros par jour. Juste à côté de la structure. Chambre agréable et calme, avec un seul problème : le matelas à ressorts est à changer. Malgré cela, nous avons réussi à nous reposer. L'ascenseur est vieux et très petit. 80 euros la nuit sans petit déjeuner début octobre me semblaient un peu élevés mais j'y retournerais. Merveilleux et extrêmement gentil et professionnel le monsieur à la réception. Merci pour les conseils utiles donnés.
• Douglas.e

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 13:19
• Lorenzo.

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 21:10

  Position optimale facilement accessible depuis la gare. La chambre était propre et le personnel d'une gentillesse louable.
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:53

  Trop cher pour la structure qui a des chambres petites et anciennes pour le prix qu'elles demandent à éviter
• rino.e

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 18:26

  Hôtel daté. Petites chambres. Place de parking 15 euros par jour. Personnel courtois.
• Rachele.a

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 19:33

  Structure vétuste, ascenseur vraiment trop vieux. Personnel froid. Point positif : proximité du centre
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:16
• Leander.e

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:22
• Ivano.u

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 14:36

  Structure ancienne même si récemment rénovée, chambres chaleureuses, bac à douche avec rideau en plastique, parking disponible uniquement moyennant un prix trop élevé (120 € pour la quadruple 2 adultes et deux enfants.
• Mirko.a

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 08:54

  Hôtel situé dans le centre de Livourne, chambres confortables, grandes et accueillantes, aménagement un peu vieillot mais agréable, disponibilité d'un parking privé (payant) et personnel toujours poli et sympathique....
• annalisa.r

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 16:58

  Hôtel propre et personnel sympathique et serviable
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 06/03/2019 à 23:22

  Central mais entouré de rues piétonnes qui rendent difficile l'accès en voiture. L'hôtel est propre et soigné mais a besoin d'être rénové par un personnel amical.
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:44

  Très bel hôtel. Chambres agréables et propres. Employés sympathiques, gentils et serviables. Excellent petit déjeuner.
• Michele.b

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 22:30

  Hôtel au centre de Livourne. Situé à 10 minutes du centre-ville. Il est situé dans la zone ZTL, vous devez donc informer le personnel de la plaque d'immatriculation de la voiture. Note positive il n'y a pas de bruit de circulation la nuit. Point négatif, il y a très peu de parking, l'hôtel met à disposition des places de parking dans un garage fermé pour 15€ la journée. Chambre petite mais jolie et propre Télévision un peu petite. Très bon petit déjeuner. Très bon prix pour l'emplacement central.
• F.

  1 / 5

  Le 14/02/2019 à 08:34

  Reste loin! Structure vétuste, nettoyage médiocre, matelas des années 90 complètement cassés, personnel inadapté. Je m'arrête là, 1 étoile comme taille réelle.
• giuseppe.u

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 09:32

  Je n'ai pas vu de rideau de douche depuis longtemps
• Salvo.o

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 09:23
• Benedetto.c

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 22:38

  Hôtel dans un excellent emplacement, à deux pas du centre. Personnel de la réception très sympathique. Si vous arrivez en voiture, étant donné qu'elle est située dans une zone à circulation restreinte, vous devez en informer le personnel de l'hôtel lors de l'enregistrement afin de leur permettre de communiquer le numéro de plaque d'immatriculation au commandement de la brigade et ainsi pouvoir transiter sans courir le risque de recevoir une amende. La chambre était correcte mais propre.
• Vladimir.u

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 10:03

  Hôtel moyen adapté aux hébergements de transit avec un gros problème pour se garer à proximité de l'hôtel
• Fritzle.6

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 17:52

  Une nuit c'est ok. Notre chambre était correcte la salle de bain aurait pu l'être Des serviettes propres et fraîches étaient là, ainsi que des gobelets en plastique enveloppés dans du papier d'aluminium. C'était poussiéreux sous le lit.
• Davide.

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 01:02
• Greta.a

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 19:12
• Juan.a

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 04:54

  Un hôtel moyen.
• Monika.t

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 23:40

  Hotel Touring est fortement recommandé. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres avec salle de bain, climatisation et frigo sont très propres. Comme Livourne est très grande, rien ne fonctionne sans système de navigation. Je ne serais stationné ici qu'en transit parce que je n'aime pas tellement la ville. Il n'y a pas non plus de plage au bord de la mer ici. C'est dommage.
• Duuk.e

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 23:32

  Situé dans la zone à trafic limité, et n'indique qu'à l'arrivée qu'un certain itinéraire doit conduire pour ne pas recevoir d'amendes (il aurait donc pu être trop tard). Nous avons dû attendre la chambre jusqu'à 14 heures (comme indiqué) mais en entrant dans une table poussiéreuse, cela ne semblait donc pas vraiment nettoyé dans la chambre et nous ne savons donc pas pourquoi nous n'avons pas pu entrer dans la chambre plus tôt . Parce que Livourne s'est éteinte pendant les vacances (de toute façon déconseillée comme destination finale), nous voulions prendre une pizza et manger dans la chambre. L'employé de la réception nous a conseillé de le faire "secrètement" car cela n'est en fait pas autorisé par le responsable. (Il nous a gentiment aidé avec des couteaux, des fourchettes et des assiettes car ils n'étaient pas non plus présents dans la chambre). De plus, la climatisation n'est pas particulièrement bonne et les lits mauvais. La douche est le seul avantage de la chambre, mais avec un rideau de douche et personnellement, je n'ai jamais l'air aussi frais. La seule raison pour laquelle cet hôtel a 2 étoiles au lieu de 1 est à cause du personnel amical, honnête et serviable (à l'exception du directeur). Hôtel carrément sobre.
• Marco.h

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 15:30

  Bel hôtel au centre de Livourne. Pratique pour tout. Deux places de parking avec supplément. Environnement soigné.
• RENATO.I

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 07:39

  Agréable. Dans le centre. Proche du port. Grande chambre
• Sebastiano.r

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 00:23

  Ok 3 étoiles, mais au moins trouver 2 bouteilles d'eau et la clim qui marche aurait été le minimum pour avoir un minimum de confort... Mah !! Je regrette de l'avoir choisi ne serait-ce que pour une seule nuit. Je n'y retournerais pas, peut-être quelqu'un capable de choisir entre le bruit du climatiseur qui refroidit peu ou souffrant de la chaleur, aurait pu choisir d'y rester, nous n'avons pas tous les mêmes goûts et besoins.. peut-être là est également un marché pour ce type de solution. Qui peut dire! Imaginez que vous ayez besoin d'une salle de soutien pour vous reposer et que vous n'ayez pas à quitter Rome trop tôt, puis que vous deviez passer une nuit blanche. Je ne peux pas donner plus d'une étoile. Une autre chose me vient à l'esprit en lisant les autres critiques, mais trouver des serviettes et des draps propres est-il vraiment considéré comme une note de mérite? N'est-ce pas normal par hasard ? Tout ce dont j'avais besoin, c'était que vous ne les trouviez pas...
• Zaklina.e

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 09:07

  Hôtel hyper propre. Assez moderne. L'environnement n'est pas agréable. C'était correct pour une nuit, je ne resterais pas plus longtemps. Le petit déjeuner est typiquement italien uniquement des plats sucrés
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 23:10

  Super hôtel. Situé pratiquement au centre de Livourne, vous êtes immédiatement accueilli par un personnel très gentil et serviable. Chambres très propres, pas de dernière génération mais globalement agréables. Salle de douche très propre. Prix ​​pas très bon marché, mais l'hôtel vaut tout l'argent dépensé. Recommandé!
• Andrea.t

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 20:32

  Cage d'escalier raide, petit ascenseur daté. Chambre et salle de bain propre et bien rangé
• Vito.a

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 11:30

  Un hôtel calme et sobre
• vincenzo.c

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 13:03

  Bel hôtel, service impeccable ... une déception concerne le chauffage avec CDZ pas en parfait état et dans la semaine la plus froide de l'année c'était bien seulement sous les couvertures
• Roberto.e

  3 / 5

  Le 07/02/2018 à 20:11

  Ok rien de plus
• Ivana.o

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 18:34

  Zone centrale. Garage à quelques mètres de l'hôtel, payant. Chambres confortables et calmes. Bon petit-déjeûner. Personnel professionnel et gentil
• Fabio.u

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 15:33

  Confortable, propre et calme
• Marco.a

  2 / 5

  Le 09/11/2017 à 20:36

  Chauffage ne fonctionnant pas, chambres à la limite de la décence pour un 3 étoiles
• Sergio.h

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 08:51

  Hôtel au centre de Livourne, personnel accueillant et professionnel, chambre correcte, prix moyen.
• Alex.t

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 15:07
• Riccardo.a

  1 / 5

  Le 04/08/2017 à 15:22

  L'étoile dit tout ... un mauvais petit déjeuner, l'ascenseur 1800 à cause de son étroitesse et de sa faible accessibilité
• Chris.o

  1 / 5

  Le 01/08/2017 à 07:28
• Seyhan.T

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 10:23

  Super sympatique
• lalla.o

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 13:32

  Petite salle et tellement chaud !! Mais propreté, courtoisie, merveilleuse hospitalité. Un beau week-end !!!
• robert.c

  3 / 5

  Le 24/06/2017 à 19:20
• Giacomo.a

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 14:07

  Propre et pas cher Personnel courtois
• Antonia.a

  2 / 5

  Le 09/12/2016 à 22:53

  Je n'avais jamais dormi dans un vieux lit à ressorts, j'ai vraiment eu du mal car ils se sont coincés dans mon dos. La salle de bain a l'air refaite mais a toujours le rideau de douche, peu pratique et peu hygiénique. Le bidet est inutilisable car il n'y a pas de place pour poser les pieds (et je mesure 173 cm).
• xavier.a

  3 / 5

  Le 06/08/2016 à 20:48

  La chambre très bien mais hôtel un peu rococo
• Uki.r

  2 / 5

  Le 30/09/2015 à 10:07

  La structure est en bon état, salle de bain mal ventilée, petit ascenseur et à 9h00 du matin, il n'était pas possible de prendre le petit déjeuner, mais j'ai été dirigé vers un bar du quartier. Certainement pas !!
• Mister.g

  3 / 5

  Le 13/09/2012 à 20:20

  Discret, rustique.