HOTEL PARK 108 - SPA - Centro Benessere - Palestra - Ristorante in Sila
A propos de : Hôtels HOTEL PARK 108 - SPA - Centro Benessere - Palestra - Ristorante in Sila à Lorica
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Filippo.u5 / 5Le 14/02/2023 à 16:38
Bel emplacement avec un lac magnifique.pamorama
Réponse du propriétaire :
Filippo merci et à bientôt ☺️🌷 -
Sere.e4 / 5Le 05/02/2023 à 20:34
Emplacement magique, contexte familier mais aussi intime, structure avec une attention aux finitions du personnel. Chambre avec vue sur le lac à couper le souffle, c'était comme rester dans un tableau. Cuisine délicate, tout bon, avec les voisins à table on ne pouvait qu'apprécier la simplicité des plats et l'authenticité des saveurs, même le restaurant avec vue sur le lac. Je ne pouvais pas utiliser le pyjama car la structure constamment chauffée ne permettait pas de porter cette couche supplémentaire à l'intérieur même si tout était à l'extérieur neige. Le spa est également magnifique, avec vue sur la neige et le lac parfois gelé, et la dame qui le gère est très compétente et très gentille. Convient aux couples et aux familles avec même de jeunes enfants, il y a des animateurs qui divertissent les plus petits pendant que maman et papa se reposent ou se détendent au spa. De plus, des stations de ski à courte distance, de nombreux paysages et lacs à visiter et… bien plus encore. Expérience très positive à refaire pour nous.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt 🥰 -
utente.e1 / 5Le 31/01/2023 à 15:27
A revoir la préparation du personnel, et surtout l'organisation de la structure, absolument mauvaise et surtout pas encline à respecter les personnes et les directives concernant la phase de réception d'un devis et la confirmation relative. Bad est aussi un compliment. Non recommandé
Réponse du propriétaire :
Vous n'avez pas été notre client, votre avis est donc dépourvu de toute valeur et à la limite de la légalité. Vous avez laissé une critique négative car (à ce stade, nous ajoutons heureusement) vous n'avez pas pu réserver l'hôtel car il était déjà plein. Nous répondons à environ 30/40 devis par jour (devis sans engagement), et nous réservons les chambres jusqu'à épuisement des stocks. Vous nous avez informés que vous aviez déjà acheté le matériel de neige avant de confirmer les chambres et que nous vous avions donc endommagé. Mais pensez-vous que c'est correct? Mais n'avez-vous pas honte ? Entre autres choses, nous vérifierons s'il est possible d'intenter une action en justice. Notre métier est d'accueillir et de comprendre nos clients, d'accepter les critiques et d'essayer de nous améliorer. Mais maintenant, la revue est devenue un chantage, une menace. Et nous n'en sommes pas là. Il existe une limite. Honte! -
Vittorio.a5 / 5Le 27/01/2023 à 17:14
Excellent spa pour le prix! Très belle vue sur le lac !
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
CAL12-Morelli.a2 / 5Le 27/01/2023 à 17:09
Nous sommes venus passer deux jours en famille, séduits par le fait que les filles pouvaient utiliser la piscine chauffée avec nous, cependant, malgré les différents appels téléphoniques demandant expressément l'utilisation de la piscine avec les filles, personne ne s'est jamais fait remarquer à nous que l'espace spa et l'utilisation de la petite piscine par les enfants ne sont pas autorisés l'après-midi. Je crois qu'au même titre qu'autre chose est expressément souligné (voir acompte de 30% que je me retrouve surligné en jaune), l'interdiction d'accès à la piscine pour les enfants l'après-midi doit également être soulignée afin que chacun puisse organiser son séjour dans la meilleure façon possible sans trouver quelques surprises. La dame du spa n'est pas très polie, je lui laisserais faire un cours de gentillesse. Concernant la chambre, rien de spectaculaire, une modeste triple, cependant nous n'avons pas obtenu (on nous a attribué) une chambre avec vue sur le lac, mais côté rue, et nous n'avons vu le lac qu'en sortant de l'immeuble.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, un hôtel qui accueille plusieurs personnes en même temps doit appliquer des règles claires et simples, pour permettre à tous les clients d'utiliser les différents services en fonction de leurs différents besoins. Dans le mail de devis (lien informations et conditions générales en bleu inséré juste avant info sur la caution car c'est hyper important) et aussi sur notre site il est expressément expliqué que, pour concilier les besoins de chacun, le SPA est dédié aux familles le matin et aux adultes l'après-midi. C'est précisément pour cette raison que nous avons un service de mini club, pour permettre aux parents qui souhaitent se détendre l'après-midi, peut-être après une journée de ski, de pouvoir le faire en laissant leurs enfants dans un environnement sûr et proche. Un supplément de 20% est appliqué sur les chambres vue lac, votre mari ne l'a pas demandé et nous ne l'avons pas proposé car nous n'en avions plus de disponible. En réservant un peu à l'avance, bien sûr, il y a la possibilité de choisir également la vue sur le lac. Tous nos employés sont très courtois et gentils, y compris Mme Rosella (qui travaille pour nous depuis 2005). Dire qu'on ne peut pas faire quelque chose et ne pas céder au chantage et aux menaces d'avis négatifs ne veut pas dire être impoli, bien au contraire. Peut-être un bon cours d'éducation et comment se comporter en dehors de chez soi, certains de nos clients devraient le faire aussi, qu'en pensez-vous ? ☺️ -
Marco.a5 / 5Le 10/01/2023 à 01:02
La propriété est bien entretenue et se trouve juste en face de la rive du lac Arvo. Les chambres sont spacieuses et propres, toutes n'ont pas de balcon ni de vue sur le lac. Le petit déjeuner est un Buffett il n'y a pas beaucoup de variété mais la nourriture a été appréciée, pour le déjeuner et le dîner les portions sont normales et la qualité est excellente, le service à table était toujours précis même si parfois ils nous ont fait attendre un peu trop longtemps. L'animation a su divertir petits et grands en organisant des activités récréatives pour les plus petits mais aussi des soirées jeux pour les grands. Tout le personnel a toujours été très gentil et serviable le seul défaut que j'ai pu trouver était la température interne, certainement trop élevée tant dans les chambres que dans les parties communes comme au restaurant, pour le reste je le recommande vivement à toutes les familles à la recherche pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt ☺️ -
rosanna.i3 / 5Le 08/01/2023 à 21:51
Bel hôtel. Chambre assez propre et bien rangée, bien sûr ... même un peu démodée dans le style et le mobilier. Le spa n'est pas mal, il bénéficie d'une vue très suggestive sur le lac. Cuisine discrète. Personnel très gentil!
Réponse du propriétaire :
Rosanna, nous espérons vous revoir en tant qu'invité pour lui faire repenser à ce qu'elle n'a pas aimé. Nous vous attendons 😀 -
Stefania.i4 / 5Le 08/01/2023 à 07:00
La chambre a été rangée à la perfection....le propriétaire, les gars à la réception et au bar sont très gentils mais, au restaurant il y a place à l'amélioration, certains plats sont bons mais peu variés...pour exemple nous voulions un dessert au chocolat pour l'enfant mais il n'y avait qu'un seul type de dessert ... au petit déjeuner juste le nécessaire .... un autre défaut les garçons à servir, les serveurs .... tous un peu antipathiques et oubliés, je invitez le propriétaire à les reprendre un instant, oui, sauvez simplement le petit garçon avec les boucles d'oreilles ! Peu de matériel aux enfants très gentils du miniclub. Plus que quatre étoiles, je dirais que des hôtels trois étoiles et demi seraient plus véridiques. 5 étoiles pour la vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Chère Stefania, qui sait ce qu'elle n'a pas aimé 🤷🏻♀️ nous aurions aimé le savoir. A la prochaine ☺️ -
Dona..3 / 5Le 07/01/2023 à 12:16
Bel hôtel, emplacement absolument parfait, rien à dire à ce sujet. L'expérience du spa était suggestive, Mme Rosella était très gentille et s'est occupée de nous d'une manière vraiment parfaite. Je suis désolé pour le dîner (dans lequel je m'attendais à plus de variété et de raffinement) et pour le petit déjeuner (peu de choix pour un hôtel 4 étoiles). Personnel très gentil. La chambre un peu petite. Je considère le prix payé pour le forfait demi-pension un peu exagéré pour l'expérience. Mais dans l'ensemble ok.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre service de restauration qui propose une cuisine étroitement liée au territoire et nous sommes vraiment désolés pour le petit déjeuner : là encore les produits sont recherchés (yaourt produit à Sila, gâteaux, beignets et tartes maison, salaison bars à viandes et fromages et possibilité de commander des boissons préparées par le bar pour garantir la fraîcheur). Notre petit-déjeuner est continental, et cela est clairement expliqué dans le devis. Nous avons hâte de vous retrouver bientôt en espérant pouvoir vous faire repenser à ce qui ne vous a pas satisfait ☺️ -
Sebastiano.a5 / 5Le 02/11/2022 à 14:38
Absolument non, j'ai mis toutes les étoiles, et dans la critique j'ai écrit une merveilleuse expérience de week-end à répéter dès que possible et que je ferai certainement. Je suis surpris par votre question, rappelez-vous qu'il m'a emmené au jardin pour me montrer les champignons qui nous ont été très utiles puisque nous n'avons pas trouvé ce genre dans les bois. Et en tout cas je remets toutes les étoiles comme je le faisais avant, je renouvelle une expérience à refaire bonsoir👋
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastiano, il devait y avoir une erreur et en fait cela nous avait semblé étrange. Merci et à bientôt ☺️ -
Antonino.q5 / 5Le 22/10/2022 à 16:47
Salut, excellent service dans tous les sens, surtout quand j'ai glissé, j'ai reçu une aide phénoménale, le propriétaire a appelé le médecin et a apporté le petit déjeuner dans ma chambre car je ne pouvais pas bouger à ce moment-là. Félicitations à tous et merci.
Réponse du propriétaire :
Pas seulement aujourd'hui, mais toujours 🍀 Merci -
FRANCESCO.A4 / 5Le 20/09/2022 à 06:16
Super endroit pour se détendre, personnel courtois et gentil. Supers professionnels.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
Michele.o4 / 5Le 05/09/2022 à 13:47
Hôtel avec parking et Spa à quelques pas du bord du lac Lorica. Chambres très propres, lits confortables. Propriétaire et personnel très serviable. Proximité pratique d'une station-service.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
Davide.o5 / 5Le 03/09/2022 à 16:15
Personnel sympathique et service professionnel et de qualité. La vue depuis la chambre est spectaculaire, un plongeon avec le regard vers un paysage qui exprime pleinement la beauté de la nature. Dans l'hôtel, il y a aussi un centre de bien-être pour compléter une journée de détente déjà pleine d'émotions régénérantes à portée de main dans un paysage riche de sa simplicité non contaminée.
Réponse du propriétaire :
Cher Davide, merci 🌷 -
Rossana.v5 / 5Le 28/08/2022 à 12:36
Super structure vue imprenable excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
Angelo.i5 / 5Le 22/08/2022 à 17:29
Nous avons séjourné à l'hôtel une semaine en famille Très accueillant et propre Le personnel amical et serviable, la nourriture est très bonne et Rosella du centre SPA très préparée et passionnée par son travail.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt ☺️ -
BERNADETTE.R5 / 5Le 18/08/2022 à 14:49
La seule note négative de notre séjour a été de devoir quitter l'hôtel le jour du départ.. L'hôtel est très agréable, propre et accueillant .. il bénéficie d'une position enviable et d'une vue sur le lac ! Les gérants et tout le personnel sont des gens fantastiques, extrêmement disponibles et toujours prêts à satisfaire tous les besoins et donnent d'excellents conseils sur la façon de se déplacer et quoi faire pendant votre séjour pour faire vivre à toute la famille (y compris les enfants) des expériences inoubliables. Excellente cuisine au restaurant, ainsi que le service : le maître d'hôtel et tous les gars sont gentils et gentils. L'un des joyaux de l'hôtel est le spa, surplombant le lac, géré par Mme Rosella, je vous recommande de compter sur vous pour les programmes de spa (et plus encore !). Nous avons hâte d'y retourner! Merci! ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt ☺️🌷 -
Tina.o3 / 5Le 17/08/2022 à 16:48
Emplacement de l'hôtel excellent. Propreté dans la norme. Mauvais service de restauration sauf pour les serveurs, les gars intelligents, polis polis et patients. Mauvaise nourriture et mauvaise organisation. Excellent centre de bien-être situé au sous-sol, géré par Rosella, une bonne, intelligente et très gentille dame. Nous avons essayé des massages et des parcours de relaxation.
Réponse du propriétaire :
Chère Tina, nous essaierons d'améliorer nos services. Mais « mauvais » ne semble-t-il pas un adjectif excessif pour notre structure ? 🤷🏻♀️ -
Angela.o1 / 5Le 15/08/2022 à 21:35
Mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, nous n'avons pas continué avec Federica par courtoisie et parce que nous avons compris que c'était un geste impulsif, mais si vous insistez, il nous incombera de reprendre la conversation avec les deux. Soit nous faisons un bilan correct et objectif, en argumentant, en racontant ce qui s'est réellement passé, soit nous ne laisserons pas passer une telle superficialité sans conséquences. Faire une critique est une responsabilité qui exige de l'objectivité, aussi parce que votre opinion porte sur l'ensemble de l'hôtel, que vous n'avez pas utilisé. -
jean.e5 / 5Le 10/08/2022 à 19:18
Nickel ,plus une superbe ballade autour du lac
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et à bientôt! ☺️ -
daniele.o5 / 5Le 05/08/2022 à 13:45
Endroit fabuleux, chambres propres et personnel accueillant. Route du lac à 20 mètres de l'hôtel. Au rez-de-chaussée un magnifique spa. Propriétaire disponible. Pour la vue je laisse parler l'image jointe. Petit déjeuner copieux et de qualité, même chose pour le dîner. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniele, merci beaucoup et à bientôt ☺️ -
Alberto.r4 / 5Le 29/07/2022 à 08:49
Excellente structure d'hébergement. Satisfait de tous les services, en particulier du petit-déjeuner et du dîner, équipés d'aliments locaux d'excellente qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Alberto! A bientôt ☺️ -
Dott..n5 / 5Le 26/07/2022 à 10:39
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits et Mario le directeur était très gentil et a écouté nos moindres souhaits. Bien que notre séjour ait été prolongé car nous n'avions initialement réservé que pour une nuit, ils n'ont pas changé de chambre. La vue sur le lac est quelque chose d'excitant. La chambre spacieuse et confortable est impeccable. Parking gratuit et excellent petit déjeuner. Hôtel calme et paisible. Mauro nous a conseillé où aller manger et je le recommande à tout le monde… allez-y car vous passerez un très bon moment… climat frais exceptionnel à tomber par terre à l'heure où la chaleur dépasse les 39 degrés, on y dort avec la couette. Ils nous enviaient pour cela. Je remercie tout le personnel. Excellent hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt 😀 -
Charlie.e5 / 5Le 23/07/2022 à 19:45
Belles vacances dans un endroit charmant.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt ☺️🌷 -
Tommaso.u3 / 5Le 04/07/2022 à 11:02
Au premier retour à l'hôtel il n'y avait pas d'eau chaude (rétabli en une demi-heure), télé et téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, bon nettoyage, personnel très gentil, emplacement enviable, nourriture savoureuse et de qualité au restaurant, le seul défaut c'est du vin et de l'eau servis chauds.
Réponse du propriétaire :
Cher Tommaso, pour l'eau chaude, nous avons eu un problème technique résolu en très peu de temps grâce à la diligence de notre technicien de maintenance. A-t-il averti d'autres dysfonctionnements ? Pour nous donner la possibilité d'intervenir de la même manière ? Il n'y a pas de pannes de télévision 🤔 -
Nicolino.a4 / 5Le 15/03/2022 à 14:00
Nous sommes restés un week-end, nous nous sommes très bien retrouvés, chambres propres avec vue sur le lac, excellent emplacement central. Un spa qui enrichit votre séjour. Pas très loin des pistes de ski. Nous remercions le chef et le personnel de la salle à manger pour l'attention qu'ils ont eu envers ma fille intolérante au gluten. Salutations du groupe 'Soverato'
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolino, merci et à bientôt ! -
elo.u5 / 5Le 20/02/2022 à 12:18
Nous avons eu un week-end pour recharger les batteries ... nous avons trouvé un excellent endroit pour une pure détente, faisant également un beau voyage au Spa guidé et recommandé par le responsable du Spa qui a été très utile. Je recommande à ceux qui veulent se débrancher pour une courte durée.
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt -
Caterina.a4 / 5Le 16/01/2022 à 21:45
Personnel très gentil .. chambres bien propres et confortables .. centre de bien-être top .. personnel qualifié ..
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine et à bientôt ! -
Pierluigi.u5 / 5Le 02/01/2022 à 20:14
Nous sommes restés 4 nuits avec ma famille... chambres très confortables... cuisine satisfaisante... personnel très courtois et serviable... bref, nous avons passé un bon moment... malheureusement il manquait le protagoniste principal... la .neve. ..mais il y aura sûrement une opportunité de passer la nuit avec une chambre avec vue sur le lac enneigé
Réponse du propriétaire :
Merci Pierluigi ! -
Tiziana.e2 / 5Le 02/01/2022 à 09:30
Étant donné que: je quitte la critique maintenant uniquement parce que j'espérais jusqu'à la fin que quelque chose changerait! 2 seules choses positives CHAMBRES PROPRES ET CENTRE DE BIEN-ÊTRE. Je note tout le reste comme zéro, animation absente, nourriture épouvantable, quantité et qualité médiocres. Mauvais dîner de réveillon.... Je me demande comment un hôtel 4 étoiles est possible ?! Une vraie déception
Réponse du propriétaire :
Chère Tiziana, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Comme vous le savez, pendant la période où vous avez séjourné dans notre hôtel, de nombreux services ont été remodelés et révisés conformément aux protocoles anti-COVID. Comme, par exemple, l'animation. Ce fut une période compliquée et inattendue où l'on considérait que la protection de notre santé et celle de nos hôtes était une priorité sur les bals (entre autres interdits par la loi). Nous avons donc laissé un minimum de service de divertissement car nous ne pouvions (comme vous le savez certainement) rien faire d'autre, compte tenu de l'augmentation soudaine des infections juste entre Noël et le Nouvel An et du nouveau décret entré en vigueur à cette époque. Nous sommes désolés que la cuisine n'ait pas été à votre goût, mais nous garantissons que la qualité des produits utilisés dans nos cuisines est élevée. Concernant les quantités, sinon satisfait ou satisfait, il aurait suffi de demander au maître d'hôtel, en gardant toujours à l'esprit que le nôtre n'est pas un restaurant. -
rosa.u5 / 5Le 25/12/2021 à 13:08
Nous étions vraiment satisfaits d'avoir choisi cet hôtel pour passer Noël.. excellente cuisine, excellent accueil, hôtel propre et chaleureux.. l'animation a été très appréciée par les enfants.. nous reviendrons certainement 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Les vacances de Noël ont été une période vraiment difficile, en raison d'une énième vague inattendue de Covid. Savoir que nos clients ont passé un bon moment pour nous est donc encore plus important. Merci beaucoup -
Adriana.u5 / 5Le 30/10/2021 à 17:18
Emplacement exceptionnel, très bel hôtel ! Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Merci Adrien et à bientôt ! -
marzia.o3 / 5Le 25/10/2021 à 04:24
Lorica est devenu un endroit plus "recherché" ces dernières années. L'hôtel s'est montré à la hauteur et, dans son spa, l'ajout de la piscine d'hydromassage surplombant le lac d'Arvo était un choix accrocheur.
Réponse du propriétaire :
Chère Marzia, merci ! Nous espérons pouvoir nous améliorer de plus en plus ! -
Francesco.a3 / 5Le 24/10/2021 à 11:26
Endroit très caractéristique, belle vue, personnel très gentil, petit déjeuner parfait, dommage pour le dîner très discutable
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, merci pour votre avis. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas aimé notre cuisine et nous espérons nous améliorer ! -
Gianni.u5 / 5Le 31/08/2021 à 17:14
Super séjour. Chambre propre et accueillante. Bon petit déjeuner. Vue fantastique sur le lac Arvo. Jaccuzzi fabuleux.
Réponse du propriétaire :
Cher John, merci pour votre avis. A bientôt ☺️ -
Marco.i4 / 5Le 31/08/2021 à 08:34
Hôtel dans un cadre fantastique, avec vue sur le lac au réveil... personnel très gentil et attentif à la propreté (surtout en cette période), SPA à essayer absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci! Comme déjà mentionné, nous vous attendons en période hivernale pour vous faire découvrir un tout autre aspect de notre merveilleux territoire ☺️ -
LucyD.G5 / 5Le 30/08/2021 à 12:47
Nous avons passé un très bon moment, chambre agréable et confortable, vue spectaculaire. La cuisine est excellente, la salle à manger un peu vieillotte mais une plus-value vient de Mattia qui, par son professionnalisme et son attention, nous a mis à l'aise. Pour nous accueillir dans le charmant centre de bien-être, la bien formée Mme Rosella qui, avec sa douceur, ses mains dorées dorlote les clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie ! A bientôt ☺️ -
Farfallina.e4 / 5Le 28/08/2021 à 12:20
Hôtel confortable, excellent emplacement avec vue sur le lac, personnel sympathique et serviable, bonne cuisine, mais un peu à revoir, spa super relaxant ☺️ avec Mme Rosella toujours disponible pour satisfaire chaque demande. Nous sommes restés quelques jours mais nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous t'attendons! Peut-être pour un séjour un peu plus long ! Merci ☺️ -
Alberta.e5 / 5Le 28/08/2021 à 08:18
Excellent accueil, emplacement magnifique. Bien-être et spa gérés avec beaucoup de compétence et de professionnalisme, un merci spécial au Dr Rosella Giampa' pour les traitements et les grandes capacités de communication et d'empathie.
Réponse du propriétaire :
Merci Alberta! C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt ☺️ -
Sara.i2 / 5Le 25/08/2021 à 10:28
Je suis désolé de donner une note très basse car le personnel est très gentil et super serviable et l'endroit est incroyable, mais mon fiancé et moi attendions plus d'un hôtel 4 étoiles. Nous sommes arrivés le vendredi et avons dû demander deux fois le dimanche après-midi pour que nos serviettes soient changées - selon le gars de la réception "un oubli des femmes de ménage" un oubli deux jours de suite? Une porte de douche était à moitié relevée, avec le risque de se détacher à chaque ouverture et fermeture, et avec de la moisissure tout autour ; quelques tuiles étaient cassées, avec le risque de se couper le pied ; la salle de bain n'avait pas de clé sur la porte et pas de fenêtre, juste un mini-ventilateur; le mini bar était vide, avec 2 bouteilles d'eau seulement le premier jour. Nourriture très médiocre, le dernier soir les plats principaux étaient complètement froids et l'eau servie à table, en bouteilles de 1 litre, nous avons payé 2 € la bouteille. Bon choix au petit déjeuner et serveurs très professionnels et agréables. Le reste est à améliorer, 480€ pour 3 nuits dans un hôtel 4 étoiles comme celui-ci, c'est vraiment trop.
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, mais est-ce si difficile de parler à un autre être humain ? Mais pourquoi ne pas expliquer votre mécontentement directement à l'hôtel ? Elle est restée 5 jours et aurait eu tout le temps de nous expliquer ce qui n'allait pas. Nous aurions pu intervenir, envoyer le préposé à l'entretien et, éventuellement, changer de chambre. Elle-même a reconnu que nous sommes tous gentils et "super serviables" alors pourquoi ne pas nous informer de votre malaise en nous permettant de nous résoudre plutôt que de nous mortifier à travers un dialogue virtuel ? -
Giovanni.c4 / 5Le 24/08/2021 à 10:29
Hôtel confortable... même si les chambres sont un peu petites !! Belle vue sur le lac, excellent service et bonne nourriture !! Bon séjour!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci M. John ! À la prochaine! -
Claudia.o1 / 5Le 20/08/2021 à 18:45
Hôtel qui ne vaut absolument pas les 4 étoiles qui lui sont attribuées Le seul point positif est la position vue sur le lac (d'un côté ma chambre était de l'autre côté) Côté bouffe, j'ai mieux mangé dans des chambres d'hôtes 3 étoiles Pour retourner dans un pays merveilleux et relaxant comme Lorica mais certainement pas dans cet hôtel Absolument à ne pas recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pomes, le client a toujours raison et nous chérirons vos critiques, mais nous ne pouvons pas vous cacher le fait que, lorsque vous êtes parti, nous nous sommes sentis soulagés de ne plus vous avoir à l'hôtel. L'excès, le spécieux et l'arrogance, même lorsqu'il s'agit de payer un service, n'ont toujours pas leur place. -
Daniela.a5 / 5Le 18/08/2021 à 07:02
Endroit charmant, personnel professionnel et gentil, service parfait, je le recommande car c'est le top !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci! -
Marilena.a1 / 5Le 16/08/2021 à 18:29
Je crois sincèrement que les méthodes d'attribution des étoiles devraient être revues. Cet hôtel est vraiment mauvais. Nous avons séjourné en juillet avec des familles d'amis et nous avions hâte de partir. Des chambres très petites proposées en quadruples où l'on ne pouvait même pas bouger, sales et avec des mini-bars non fonctionnels. Les salles de bains anciennes, bouchées et indécentes et il était presque impossible de prendre une douche car le très peu d'eau qui arrivait allait de l'ébullition au gel. À mon avis, le restaurant devrait être fermé, les nappes tachées d'une utilisation précédente et non changées, les couverts et les verres également sales et la mauvaise nourriture. Après plusieurs demandes de changement de serviette, j'ai dû fournir un mouchoir. Petit déjeuner médiocre et pas de choix. Pour le sans gluten, la disponibilité avait été garantie mais il n'y avait qu'une seule solution obligatoire. Personnel assez agacé à la moindre demande. Bref, je ne le recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Marilena, quand le mépris est si grand et aveuglant, nous ne pouvons que le constater, nous sentir vaincus de ne pas l'avoir conquise avec nos services, avec notre gentillesse et essayer de nous améliorer. Quant à la propreté, soyons en désaccord : dans notre structure elle a toujours été précise et, depuis l'année dernière, elle est devenue obsessionnelle. Avant la réouverture, l'hôtel a fait l'objet d'un entretien extraordinaire, d'un nettoyage et d'une désinfection extraordinaires. Après toutes les difficultés pour la réouverture, les sacrifices, l'engagement, les investissements, votre dicton "le restaurant à mon avis à fermer" n'est vraiment pas à sa place. Profitons de ce lieu virtuel pour vous donner quelques conseils : lorsque vous allez dans un autre restaurant ou hôtel ou magasin, rappelez-vous que le personnel est à votre service (c'est notre merveilleux métier), mais ce ne sont pas ses serviteurs (l'esclavage dans L'Italie a, heureusement, été abolie depuis de nombreuses années). -
Anna.e3 / 5Le 14/08/2021 à 10:25
Excellent hôtel, cuisine correcte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Falco, merci pour votre avis même si nous nous attendions, de votre part, encore des commentaires sur le SPA, sur votre magnifique chambre vue lac et sur pourquoi (comme vous nous l'avez déjà dit au départ) vous avez déjà pensé à revenir nous rendre visite... À bientôt! -
fabiana.3 / 5Le 12/08/2021 à 15:53
Séjour confortable, personnel sympathique et serviable. Chambre grande et propre. Les seuls points négatifs : le petit déjeuner n'est pas enthousiasmant et certains éléments de la salle de bain étaient un peu vétustes.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre avis. Nous inspecterons votre chambre pour évaluer les éventuelles interventions de maintenance. Merci pour le conseil. -
Adriano.e5 / 5Le 25/07/2021 à 18:01
Depuis des années, nous ne pouvons pas nous empêcher de passer un week-end dans cette magnifique structure, un excellent nettoyage comme la cuisine et tous les services ! Chaque fois que quitter cet endroit nous apporte de la mélancolie... mais heureusement nous arrivons à y revenir chaque année ! La direction et le personnel sont toujours là et sympathiques! Je recommande vivement cette location... A bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Adriano, nous espérons vous revoir parmi nous à la première occasion ! Et ne vous inquiétez pas, Mme Rosella fait désormais partie de notre famille et ne nous quittera plus ! Merci à bientôt! -
sara.a5 / 5Le 16/07/2021 à 12:20
Bel endroit, personnel accueillant, établissement propre, excellente cuisine traditionnelle.Magnifique piscine à remous surplombant le lac et avec la gentille dame Rosella.Un infini merci à tout le monde❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Sara, après presque un an de fermeture forcée, nous avons repris le travail avec tant de joie et vos paroles nous remboursent toutes les difficultés rencontrées pour la réouverture ! -
Catia.e5 / 5Le 16/07/2021 à 12:16
Personnel accueillant, structure impeccablement propre, excellente cuisine, plats traditionnels calabrais ... chambre avec vue sur le lac fabuleuse ... emplacement idéal pour des excursions Vacances à refaire ... merci à Vittorio.Alex, Mariangela et tout le personnel de la réception ... de n'oubliez pas la magnifique piscine d'hydromassage avec la très gentille Mme Rosella ... un merci infini aussi à Mme Antonella.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Catia, merci ! -
Angela.u5 / 5Le 05/07/2021 à 16:05
Chambres propres avec vue spectaculaire sur le lac. Excellent dîner et petit déjeuner... Excellent spa et surtout propriétaire et personnel disponibles et très agréables. Nous serons de retour bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pulice, merci ! Nous t'attendons! -
Biagio.r5 / 5Le 03/07/2021 à 04:33
Félicitations pour tout .... Sérieux, professionnalisme et convivialité ... nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci M. Biagio! -
Domenico.l5 / 5Le 28/01/2021 à 18:04
Excellent accueil, chambres belles et confortables avec une vue magnifique sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Merci : ) -
antonio.e1 / 5Le 14/10/2020 à 13:47
Mauvaise communication, ils ne répondent pas au téléphone ni même par mail, je n'ai pas pu obtenir de devis pour un séjour, pas très sérieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, notre établissement est fermé depuis le 15 septembre 2020 en raison des restrictions COVID et du nombre élevé d'infections qui ont malheureusement touché notre Région. Par conséquent, d'autant plus dans un moment aussi délicat, nous considérons que votre avis est inexact et complètement déplacé. Nous espérons vous avoir comme invité de bienvenue lors de notre réouverture au printemps, en espérant pouvoir atténuer votre dureté et ressentiment injustifié par un peu de détente. -
Giancarlo.o5 / 5Le 27/08/2020 à 07:02
Emplacement fantastique. Service excellent. Gentillesse maximale. J'ai passé deux belles semaines.
Réponse du propriétaire :
Merci Giancarlo! Nous espérons pouvoir rouvrir bientôt pour accueillir à nouveau nos Hôtes ! -
Omar.c4 / 5Le 21/08/2020 à 22:15
Accueil et disponibilité de la part de la structure de la propriété peut-être un peu datée mais dans le contexte cela peut être, position panoramique sur le lac spectaculaire si vous y allez fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Omar, merci pour votre avis! Ce fut un grand plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt! Notre structure est un peu classique, mais pas datée : la dernière rénovation date de 2016 :) -
Raffaele.i2 / 5Le 21/08/2020 à 11:19
Hôtel dans une excellente position avec vue sur le lac, à mon avis nous sommes sur un bon 3 étoiles également pour le centre de bien-être, excellent soin d'hygiène, moins la cuisine surtout le petit déjeuner où la qualité des produits emballés fait défaut
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Raffaele, malheureusement, les restrictions anti-COVID de cette année ont impliqué un type de service différent également sur le petit-déjeuner et sur les produits servis (nous avons préféré les articles emballés en portion individuelle pour l'hygiène et nous n'avons pas pu faire le buffet). Nous nous excusons si cela vous a donné une mauvaise perception de notre structure, n'hésitez pas à revenir nous rendre visite afin d'évaluer (en période normale) la qualité réelle de nos prestations. -
Paola.a3 / 5Le 28/07/2020 à 16:41
Il ne vaut pas 4 étoiles et doit être rénové
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, Nous étions si heureux de vous avoir avec nous ! Ce fut un plaisir de nous divertir en discutant et en discutant de nos endroits splendides, des trésors cachés de notre Sila. C'est précisément pour cette raison que nous aurions aimé connaître votre opinion sur notre structure également en personne ! Quelle sévérité ! Cependant, nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous ! n.b. : la dernière rénovation de notre Hôtel date de 2016... -
Maria.r5 / 5Le 28/07/2020 à 11:17
Excellent emplacement de l'hôtel, vue fantastique. Nous avons trouvé des chambres propres, l'hospitalité, l'accueil. À l'étage inférieur se trouve l'espace Spa, avec piscine d'hydromassage, sauna et bien plus encore, le tout bien rangé et aseptisé géré par le Dr Rosella avec SYMPATHIE, COMPÉTENCE, PROFESSIONNALISME.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pileggi, merci et à bientôt -
Rosanna.a4 / 5Le 05/03/2020 à 07:22
C'est un endroit accueillant et propre, le personnel est très gentil et vous mangez vraiment bien !!
Réponse du propriétaire :
Merci Rosanna! Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous : nous essaierons de nous améliorer pour obtenir votre avis 5 étoiles !!! -
Gregorio.r5 / 5Le 08/01/2020 à 17:37
Excellente installation propre avec une cuisine exquise et excellente. Félicitations au propriétaire serviable et très gentil. Nous avons séjourné du 4 au 6 janvier
Réponse du propriétaire :
Merci à vous mr. Doria, ce fut vraiment un plaisir de vous accueillir. à bientôt -
Antonio.o4 / 5Le 05/01/2020 à 22:11
Bel endroit confortable très bien mangé et beaucoup de bonne impression
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur Rodia. à bientôt -
Alessandra.a1 / 5Le 02/01/2020 à 20:34
Nous n'étions pas satisfaits, un hôtel 4 étoiles devrait offrir un certain type de service, mais ici il manque trop de choses... Je suis désolé mais on ne peut pas gérer une structure comme celle-ci. Dehors il y avait de la neige, à l'intérieur de l'équateur, nous avons dormi toute la nuit (avec deux petits enfants) avec la fenêtre ouverte ; nous avons pris des douches à l'eau froide. Dîner du Nouvel An avec un mauvais apéritif et une mauvaise animation ; le lendemain fini coca cola, buffet d'accompagnement uniquement pour ceux qui sont arrivés les premiers.... et ainsi de suite pour plein d'autres petites choses. On voit que tout tourne autour des "économies". Les deux seuls points positifs : le spa et la cuisine, nous avons bien mangé même si nous nous serions attendus à un menu typique du lieu avec des champignons et des pommes de terre et à la place nous avons mangé de la morue ! Ne vaut pas les 4 étoiles et les prix sont exagérés pour le service reçu. Le client a besoin de se sentir choyé et avec cette qualité de fruits secs et le gâteau "d'anniversaire" servi en dessert, on n'en est vraiment pas là.
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, nous acceptons votre jugement qui nous semble pourtant excessivement sévère. La nôtre est une petite structure et cela nous permet une gestion personnalisée de nos clients. Nous sommes toujours présents, nous demandons fréquemment s'il y a quelque chose qui ne va pas pour essayer d'intervenir. Si nous avions bavardé, par exemple, nous aurions pu lui expliquer que le chauffage peut être réglé dans chaque pièce et même fermé, que la morue a toujours fait partie de notre tradition culinaire et que le meilleur moment pour manger nos champignons est l'automne et non l'hiver. Quel dommage que nous n'ayons pas eu le plaisir d'entendre votre voix lors de votre séjour, nous aurions certainement réussi, au moins en partie, à améliorer votre expérience. -
Rossana.a5 / 5Le 15/12/2019 à 17:15
Bel endroit, situé au bord du lac en face du lac Arvo. Hôtel propre, chambres confortables, un grand jardin où vous pourrez vous détendre, un grand centre de bien-être bien équipé. Peut-être qu'il a besoin de quelques ajustements, mais la structure est grande et on remarque qu'elle est très bien entretenue.
Réponse du propriétaire :
Merci Rossana. C'est vrai qu'on peut s'améliorer continuellement. Notre objectif est que nos Hôtes se sentent à l'aise, pour profiter de la beauté de nos lieux. -
Ilary.a5 / 5Le 10/11/2019 à 16:26
Personnel poli et poli. Très bel hôtel peut-être à rénover dans certaines de ses parties mais j'y retournerais volontiers car tout est facilement accessible à Lorica. Ils acceptent les chiens ce qui rend l'hôtel encore plus recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Michela.i4 / 5Le 02/11/2019 à 18:28
Beau centre de bien-être au coeur de Lorica. Nous avons été accueillis par Mme Rosella, très compétente et à l'écoute. Essayer.
Réponse du propriétaire :
Merci! Rosella est l'une des pierres angulaires de notre organisation. Nous sommes une grande famille! :) -
Gruppo.e5 / 5Le 26/10/2019 à 07:29
C'est toujours un plaisir de revenir rendre visite aux amis de l'Hôtel Park 108...
Réponse du propriétaire :
Merci! C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir ! -
Romina.e4 / 5Le 16/10/2019 à 22:59
Vue spectaculaire et suggestive sur le lac depuis la piscine du Spa Le programme de bien-être est recommandé, non seulement pour une détente garantie, mais aussi pour faire connaissance avec le Dr Rosella, biologiste et naturopathe qualifiée et compétente. Son conseil a été une bénédiction de Dieu pour moi, car après tant d'inconfort physique, je me suis senti renaître.
Réponse du propriétaire :
Merci. Rosella est une partie importante de notre personnel et de la philosophie de notre entreprise. À bientôt! -
Dante.e5 / 5Le 13/10/2019 à 06:51
Au-delà de toute attente : excellent accueil et serviabilité du personnel, un hôtel où même si la température extérieure est fraîche à l'intérieur on se sent bien grâce à l'excellent système de climatisation, on mange très bien, je ne sais pas quoi trouver d'insuffisant et d'insuffisant. C'est vraiment bien et au centre du magnifique parc de Sila.une végétation fantastique.Que voulez-vous de plus, voir c'est croire .....
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dante, merci ! Son avis nous remplit de joie, tout en étant conscient que nous pouvons toujours faire mieux. À bientôt! -
Eli.3 / 5Le 20/09/2019 à 15:24
Bel hôtel, chambres propres mais décor des années 90, personnel sympathique. Je ne le considérerais pas comme un hôtel 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère sabetta, merci pour votre avis. Notre hôtel dispose d'un mobilier classique, mais a été entièrement rénové il y a seulement quelques années. Nous respectons le fait que son goût ne coïncide pas avec le nôtre, mais le nôtre est une nouvelle structure. -
Ema.S1 / 5Le 10/08/2019 à 07:05
Chambre semi-propre, spacieuse et excellente vue sur le lac, à part cela rien de plus. Absolument pas un hôtel 4 étoiles, nous avons choisi la chambre la plus chère de l'hôtel, malgré cette salle de bain sans fenêtre qui de l'extérieur. Nous passons au restaurant, plats de quantité modeste et non au détriment d'on ne sait quelle qualité , ils ne nous ont jamais demandé si nous voulions un rappel, ils nous ont fait tout payer même l'eau et le matin pour le petit déjeuner même les cafés, ils se sont justifiés en disant que par contrat les boissons étaient exclues et c'est vrai mais nous n'avons jamais pensé d'une chambre pour environ 200 € ils nous ont même fait payer l'eau. Je conclus en disant que j'ai passé la nuit dans de nombreux hôtels mais sur ce je dois dire que le prix est trop exorbitant pour la prestation proposée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, d'après votre avis, nous comprenons que le principal problème était le coût encouru. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes mais il est important pour nous de préciser que : il n'y a pas de chambres différentes dans notre structure, la seule différence est qu'elles aient ou non une vue sur le lac (sinon elles sont toutes identiques) ; tout ce qui est inclus ou extra dans les offres proposées est clairement indiqué sur le site, dans les mails et est également répété au téléphone jusqu'à ce que vous laissiez tomber, histoire d'éviter tout malentendu. Le café au petit-déjeuner est toujours inclus. Nous nous excusons à nouveau pour votre mauvaise expérience et vous adressons nos meilleures salutations, -
Luigi.u5 / 5Le 19/07/2019 à 21:32
Excellent hôtel, catégorie supérieure, personnel qualifié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt ! -
Gino.i5 / 5Le 09/07/2019 à 20:29
En commençant par le directeur et progressivement jusqu'à tous les collaborateurs, professionnalisme, disponibilité et gentillesse se retrouvent. Excellentes chambres de bonne taille et bien nettoyées, excellente vue sur le lac avec possibilité d'excursions. A deux pas du centre. Excellent petit déjeuner et cuisine. Doit essayer de revenir en arrière. Une référence dans la région.
Réponse du propriétaire :
Et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Merci -
Raffaella.e5 / 5Le 06/07/2019 à 18:33
Personnel professionnel et agréable. Belle vue sur le lac, RECOMMANDÉ!
Réponse du propriétaire :
Merci Rafella, nous espérons vous accueillir très bientôt ! -
Luigi.t5 / 5Le 07/06/2019 à 20:29
Excellente structure, la chambre était grande et propre, équipée de la climatisation et de la télévision par satellite, les prises USB intégrées au mur étaient très utiles et avec une belle vue sur le lac Arvo. L'excellente cuisine du restaurant mérite également une mention tant pour la qualité des ingrédients que pour la préparation. Enfin, je tiens à ajouter que tout le personnel était très courtois, gentil et serviable. En bref, un excellent emplacement pour des vacances avec toute la famille.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Francesco.e4 / 5Le 13/03/2019 à 10:51
Au coeur de la Sila, dans un bel endroit, Lorica, surplombant le lac. Hôtel restaurant de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Giovanna.r4 / 5Le 18/02/2019 à 15:42
Personnel courtois et sympathique endroit charmant parfait pour se détendre
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt! -
Davide.u5 / 5Le 16/02/2019 à 10:48
Des gens sympathiques et professionnels, un endroit vraiment agréable, une structure méritante.
Réponse du propriétaire :
Merci David! Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Serafino.i5 / 5Le 13/02/2019 à 18:13
Nous y sommes allés pour un week-end ... accueil chaleureux, toujours disponible et sympathique ... le spa est vraiment très beau et propre, la femme de massage très professionnelle ... Qualité prix parfait À refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur White ! Revenez bientôt et visitez-nous! -
Annamaria.l5 / 5Le 05/02/2019 à 17:05
J'ai fait une critique avec une star par accident, je ne me souviens même pas de l'avoir fait, mais mon téléphone portable est probablement devenu fou parce que je me souviens être tombé dans la neige en plaisantant avec mes amis d'école lors d'un voyage scolaire. Je me souviens de l'hôtel, c'était très agréable, très propre et personnel super sympa. La Calabre mérite plus de tourisme et plus de vie. Bonne chance pour un redémarrage plus énergique que jamais. Je m'excuse encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Annamaria, merci beaucoup ! C'est un moment très spécial pour nous et nous sommes ravis que votre premier avis négatif n'ait été qu'une erreur. Nous espérons vous voir bientôt, nous espérons sincèrement revenir à notre normalité. -
Ernesta.l5 / 5Le 21/01/2019 à 09:27
Super déjeuner et personnel très professionnel, sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt! -
carlotta.a3 / 5Le 20/01/2019 à 19:33
Les chambres sont très propres et agréables. La vue sur le lac est magnifique. La cuisine du restaurant est malheureusement très mauvaise. Le petit déjeuner correct. Le personnel était très gentil. La structure, comme beaucoup d'autres à Sila, est très rétro, en ce qui concerne les intérieurs.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous essaierons d'améliorer notre cuisine et notre petit-déjeuner (même si nous considérons "mauvais" un jugement peut-être trop sévère). Sur le rétro, cependant, permettez-nous de ne pas être d'accord : le nôtre est une toute nouvelle structure, classique mais nouvelle. Ne soyons pas aveuglés par les préjugés. La Sila a de nombreuses excellences. -
Graziella.i4 / 5Le 13/01/2019 à 15:15
Chambres propres avec une vue magnifique sur le lac, SPA exceptionnel, bel endroit
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt! -
Enzo.a5 / 5Le 10/11/2018 à 09:17
Excellent hôtel, propreté et un très bon personnel avec une bonne cuisine
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giuseppe.a4 / 5Le 03/10/2018 à 19:43
Personnel vraiment sympathique; bien manger et dormir encore mieux. Un endroit vraiment magnifique avec vue sur le lac d'Arvo à deux pas des chambres, le calme et la tranquillité règnent en maître et il est très agréable de passer un agréable week-end en famille.
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klaus.l5 / 5Le 15/09/2018 à 21:43
Un endroit merveilleux. |Un accueil chaleureux | un excellent spa | chambres vue lac | bons prix
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Antonio.a5 / 5Le 26/08/2018 à 08:59
Excellent emplacement pour passer de merveilleuses vacances à Sila.
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Salvatore.i4 / 5Le 21/08/2018 à 19:07
Je joins des photos de la vue sur le lac... vous n'en voyez qu'une petite partie mais la proximité de l'hôtel avec le bord du lac vous permet de passer vos vacances sans toucher à votre voiture.
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Carmela.m1 / 5Le 19/05/2018 à 17:41
Nourriture correcte....nettoyage correct et bon accueil dans les chambres...
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giovanna.s5 / 5Le 13/04/2018 à 04:10
Bel endroit, hôtel très confortable et propre
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Giancarlo.e3 / 5Le 18/03/2018 à 14:23
C'est une bonne structure avec une cuisine correcte dans un endroit agréable. Où, cependant, il manque presque un tissu social coadivant à la valorisation.
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giuseppina.a5 / 5Le 13/02/2018 à 16:46
FUN CARNAVAL WEEK-END DES 10 ET 11 FÉVRIER 2018 - ANGES ET DÉMONS - AU PARC DE L'HÔTEL 108 - D'UN GROUPE DE MATERA - LA VILLE DE SASSI CAPITALE DE LA CULTURE 2019 - NOUS AVONS HABITUELLEMENT CES SOIRÉES À THÈME DANS DIVERS LIEUX ', MAIS CETTE ANNÉE L'EMPLACEMENT A DEPASSE TOUTES NOS ATTENTES. CORDIALITÉ MAXIMALE, DISPONIBILITÉ DE TOUT LE PERSONNEL ET DE LA DIRECTION, EN PARTICULIER DU PROPRIÉTAIRE ANTONELLA, ATTENTION À SATISFAIRE TOUS NOS. BESOIN, EXCELLENTE NOURRITURE, BELLES CHAMBRES ÉQUIPÉES DE TOUT CONFORT ET SUPER CHAUFFÉES - AVEC VUE ENCHANTANTE SUR LE LAC - MAX NETTOYAGE TOTAL - NOUS REVIENDRONS EN TOUTE SÉCURITÉ POUR UN WEEK-END DE DÉTENTE DANS LE MERVEILLEUX SPA SITUÉ À L'INTÉRIEUR DE L'HÔTEL !! VOTEZ 10 ET LOUANGEZ D'ÊTRE SUPER RECOMMANDÉ À TOUS !!!!! PINELLA
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Francesca.a4 / 5Le 10/01/2018 à 18:06
Beau panorama, hôtel accueillant, personnel sympathique, très bonne cuisine maison
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Nicola.a5 / 5Le 03/01/2018 à 07:15
Endroit charmant, hôtel bien entretenu et accueillant. La cuisine est très bonne
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Eli.a5 / 5Le 02/11/2017 à 06:23
Bel endroit entouré par la nature; hôtel propre avec vue magnifique sur le lac; personnel sympathique et attentif à tous les besoins
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ale.2 / 5Le 25/10/2017 à 07:38
La nourriture n'est pas très bonne mais les chambres et les logements sont très confortables
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STEFANIA.A5 / 5Le 18/08/2017 à 06:08
L'hôtel est étudié en détail. Les matelas et les oreillers sont super. Un conseil; installation de moustiquaires dans les chambres du 3ème étage.
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Alessandro.i4 / 5Le 01/08/2017 à 09:20
Excellent hôtel avec une vue splendide et enchanteresse sur le lac
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Marinella.c5 / 5Le 29/07/2017 à 13:28
Chambres cosy et personnel très gentil. il y a aussi la recharge USB qui est très difficile à trouver et les chambres ont une vue enchanteresse sur le lac Arvo. Tranquillité, paix et détente!
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Francesco.a3 / 5Le 19/04/2017 à 15:29
Hôtel historique du lieu.. le petit déjeuner un peu médiocre, chambres confortables
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Giampaolo.a4 / 5Le 03/04/2017 à 22:05
L'Hôtel est situé dans le centre de Lorica. Hôtel chic avec une grande attention aux détails