Nous avons réservé ici car les photos donnaient un air d'accueil, de luminosité et d'espace mais surtout de propreté. Puis nous sommes arrivés dans l'appartement et ce fut une vraie déception, un monstrueux manque d'hygiène surtout prp en cette période délicate, le propriétaire a été tout de suite poli et procédé à remédier, mais nous n'étions pas satisfaits de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , c'est vrai, vous avez raison, et je suis doublement mortifiée. J'ai été fortement recommandé par une connaissance d'une nouvelle coopérative de nettoyage qui, comme elle ne fait que démarrer, a besoin de nouveaux clients. Croire que c'était une erreur, et le résultat est ce que vous avez décrit, je m'excuse tellement. Cependant, je suis heureux que vous ayez apprécié le fait que nous soyons intervenus immédiatement et que nous ayons remédié à la situation.