Lucca Porta S.Anna
- 3.9
- Chambre d'hôtes
- Lucca
A propos de : Chambre d'hôtes Lucca Porta S.Anna à Lucca
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Les photos
Les avis (26)
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Andrea.u
1 / 5Le 29/06/2019 à 09:39Envoyé à un autre établissement sans préavis. À mon arrivée, on m'a informé que l'e-mail avait été envoyé, mais je n'ai rien reçu en fait. Le courrier électronique que j'ai reçu m'a dit de me rendre à la porte Sant'Anna. Nous avons cependant du courage car ils nous envoient au relais à proximité, mais ça va de mal en pis. La chambre est une mansarde et la climatisation ne fonctionne pas correctement. Le soir de notre arrivée, nous devons y aller immédiatement et le propriétaire me dit de tourner un bouton pour le démarrer, alors je le fais et je sors. À notre retour vers minuit dans la pièce, il fait environ 40 degrés. Impossible de dormir, nous sortons les fauteuils et dormons dans le couloir. La mansarde n'est pas très propre et les sanitaires sont décrochés du sol. On répond à mes plaintes que nous avons peu payé et que nous ne devrions pas nous attendre à plus avec une économie, pour une soirée lors d'un concert. Rien de positif.
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Alberto.�
5 / 5Le 17/02/2019 à 07:11Propreté, gentillesse, service.
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AleistEd.
4 / 5Le 02/11/2018 à 18:07Près de la foire, accueillant et avec une petite terrasse.
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Francesca.o
5 / 5Le 01/11/2018 à 15:06Belle propriété, propriétaire accueillant
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Willy.A
5 / 5Le 14/10/2018 à 11:06Rien à dire, idéal pour visiter Lucques
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Luca.u
3 / 5Le 28/04/2018 à 17:33Tous bien
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Jan.x
4 / 5Le 27/01/2018 à 20:38 -
Steven.a
5 / 5Le 21/06/2017 à 19:32 -
Andrea.r
1 / 5Le 15/04/2016 à 07:41Après 20 jours après avoir confirmé leur intention de réserver une chambre quintuple, et après une période sans réponse, ils sont revenus par e-mail en disant que la chambre en question avait déjà été réservée en raison d'une erreur (et jusqu'à présent, tout allait bien). Après avoir demandé poliment s'il était possible de trouver une solution pour nous 5, on m'a répondu de manière impertinente, étant également traité de menteur concernant ma réservation. Tentant d'apaiser la situation, j'ai de nouveau répondu poliment en m'excusant et en cherchant un terrain d'entente. Je n'ai même jamais eu de réponse.
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Beatrice.l
4 / 5Le 06/12/2015 à 13:43Bon emplacement et personnel sympathique
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Lorenzo.a
4 / 5Le 29/11/2015 à 10:51Mignon et accueillant. Excellente position.
Andrea.u
Alberto.�
AleistEd.
Francesca.o
Willy.A
Luca.u
Jan.x
Steven.a
Andrea.r
Beatrice.l
Lorenzo.a
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