Le Dimore del Borgo

Tags: Résidence hôtelière,

• giovanna.l

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 23:19

  Le confort comme à la maison. Une excellente résidence : confortable, chaleureuse, bien située et avec tout le confort de la maison.
• Umberto.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:36

  Merveilleuses chambres personnel très gentil petit déjeuner servi dans la chambre très abondant ..... que dire ..... une expérience à répéter et fortement recommandée. Merci Valentina et tout le personnel.
• Pasquale.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 23:31
• Luca.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:19

  Belle et dans une position stratégique juste à l'extérieur des murs avec parking pour les clients.
• giuliana.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:35

  Hôtel situé dans une excellente position au centre de Lucca, très bien entretenu avec de grandes chambres neuves et soigneusement meublées. La fille à l'accueil était très gentille et le petit bijou vraiment remarquable était le petit déjeuner en chambre : TOP !
• maddalena.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:37

  Superbe : excellent ménage, la dame nous a accueilli avec un beau sourire et gentillesse, parking pratique, emplacement parfait juste à l'extérieur des murs dans un quartier sympa, petit déjeuner vraiment super en chambre. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons!
• Davide.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:56

  Excellente structure à deux pas du centre historique. Bel appartement, avec une attention aux détails, grand, propre et équipé de tout confort. Cuisinette escamotable. Personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner au top servi directement en chambre. Absolument recommandé !
• Kajetan.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:46

  L'appartement est bien meublé et spacieux, très confortable. Le propriétaire est très gentil et serviable
• Claudio.p

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 00:39

  Excellente structure à deux pas du centre historique. Bel appartement, avec une attention aux moindres détails, grand, propre et équipé de tout confort. Personnel très sympathique et serviable. Absolument recommandé !
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:48

  Belle chambre, notre chambre vintage était parfaite, un mini appartement avec une attention à chaque détail, super adapté pour ceux qui ont des enfants, car il y a assez d'espace pour jouer et courir, bon et copieux petit déjeuner, gens gentils et serviables, aucun défaut 👍😎😍 super séjour et super emplacement 👊
• coma.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:06
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:54

  Appartement bien meublé, à quelques pas du centre historique et de ses remparts. Je suggérerais plus d'attention au minibar. Quoi qu'il en soit, je le recommande et j'y retournerai avec plaisir.
• Eusapia.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:33

  Je ne juge pas la structure parce que je ne la connaissais pas. Mon avis fortement négatif est lié à la gestion de ma réservation qui a été annulée 3 jours après mon arrivée. A noter que la même chose a été faite il y a plus d'un mois et j'avais reçu confirmation de la structure. "NOUS SOMMES HEUREUX DE VOUS ACCUEILLIR AUX RÉSIDENCES DU BORGO". Pouvez-vous m'expliquer comment je peux trouver un nouveau logement à la mi-août ? J'ai réservé par réservation, qui a retenu le montant de mon séjour. Maintenant, je dois attendre le remboursement. Qu'est-ce que la réservation a à dire sur cette propriété ? Mon doute est que parce que j'ai réservé avec réservation, j'ai eu l'annulation.
• sonia.a

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:12

  Gentillesse, courtoisie, hospitalité et excellent nettoyage 😊 Bien fait
• Bianca.n

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 00:33

  Hautement recommandé
• diego.e

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:13

  Beau, moderne, calme, spacieux et équipé de tout confort! Personnel amical et toujours serviable! Le meilleur de Lucca!
• Angelo.u

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:48

  Belle propriété à deux pas de Lucques : propre, bien organisée et meublée avec goût. Le personnel est très gentil, attentif à chaque demande minimale du client. L'appartement que j'ai pris a de grands espaces, accueille 6 personnes, très bien meublé, des lits larges et enveloppants, chaque chambre avec sa propre salle de bain. Que dire, si vous passez par là je vous conseille fortement de réserver et de rester. Parking intérieur : Oui Idéal pour les familles avec enfants : Oui Recommandé
• Mariella.a

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 22:09

  Nous avons été impressionnés par la beauté de la structure, les photos ne montrent pas ce qui est réellement visible. Le résultat de mon évaluation est divisé en deux votes: un pour la beauté de la structure (5 étoiles) et l'autre pour la gestion de celle-ci (2 étoiles).Nous sommes restés une nuit et une journée sans chauffage, épisodes qui peuvent arriver , mais évitable avec le chèque avant l'arrivée du client. Un client ne s'attend pas à trouver la maison glaciale à cause d'un problème de chaudière, un problème qui est provisoirement résolu avec un maigre réchauffeur. Les trois sèche-cheveux fournis avec la maison ont tous été brûlés. A améliorer le petit déjeuner car, en assurant un service petit déjeuner en chambre, les cappuccinos et cafés arrivaient tous les matins froids. En conclusion, la structure est très belle, certainement avec les problèmes résolus, j'y retournerais avec plaisir. Séjour du 23 au 26 décembre 2019
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 23:21

  Beau et tout nouveau B & b avec plusieurs mini-appartements meublés avec goût. Concierge efficace avec un personnel très courtois et serviable. Parking gratuit et gratuit juste à côté. Petit déjeuner en chambre avec un bon choix et de qualité moyenne. Fortement recommandé pour les séjours à Lucca.
• mikal.u

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:48

  Structure à deux pas des murs de Lucca, chambre propre et très agréable, personnel sympathique
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:25

  Expérience exceptionnelle. Belle structure avec différentes solutions. Les studios sont thématiques. J'ai séjourné dans l'appartement Vintage. J'ai beaucoup aimé la décoration, la propreté, le confort du lit, le petit déjeuner en chambre, le parking extérieur gratuit, la disponibilité et la gentillesse du personnel, la proximité avec le centre historique. J'ai été positivement impressionné par la ville de Lucca, de superbes promenades sans le chaos de la circulation. Je recommande la visite et Le Dimore del Borgo comme emplacement ;)
• Mara.a

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:57

  Belle structure juste à l'extérieur des murs. Très propre, fonctionnel et bien meublé. Petit déjeuner en chambre à l'heure souhaitée. Personnel courtois, attentionné et super serviable. Stationnement intérieur gratuit. Conseiller!!
• Ron.i

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:14
• Orri.r

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 08:32
• giuseppa.e

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 23:15

  Propre personnel moderne, luxueux et super sympa. Petit déjeuner servi en chambre !
• Kris.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:41
• Lylise.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 01:12

  Magnifique J'ai adoré l'appartement, la déco, la convivialité
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 07:46

  Chambres meublées avec goût, confortables et calmes. Très propre, surtout la salle de bain. Le propriétaire gentil et courtois. Equipé d'un parking interne. Nous reviendrons sûrement
• Massimo.i

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 10:41

  C'est un très bel hôtel à regarder mais certaines personnes qui y travaillent ne sont pas très sérieuses, ma famille et moi les avons contactés pour réserver des vacances de juillet au 1er février et au téléphone ils nous ont dit qu'il n'y aurait pas de problèmes ils nous ont dit nous de quitter notre ville où j'habite avec ma famille car ils nous auraient fait un très bon prix justement parce que nous voulions réserver pour une longue période, mais quand nous sommes arrivés là-bas ils ont dit que sûrement nous avions mal compris et que tout au plus ils pouvaient enlevez 50€ du montant que normalement ils mettent aux touristes qui réservent pour 3 jours, dont il était désolé mais au téléphone avec son collègue on s'était mal compris, donc rien à faire. Faites attention à vous faire expliquer les choses au téléphone avant de partir, vous éviterez de dépenser de l'argent et de perdre du temps inutilement.
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:49

  Claudia est très gentille et polie ... Elle a vraiment travaillé dur ... !!!. Belle propriété élégante vraiment magnifique ... Aussi des appartements de luxe très élégants !!!.
• Beatrix.i

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 20:04

  Optimal !
• Dennis.e

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 18:04

  Un bel hôtel dans une belle ville ! Chambres super meublées, très acidulées et à seulement 5 minutes du centre-ville. Nous recommandons. Pour les séjours plus longs, le petit-déjeuner italien devient un peu monotone, mais cela n'enlève rien au charme général
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 17:26

  Endroit sympathique et très bien géré gestionnaires propres et très fonctionnels en particulier Claudia très gentil je recommande pour les vacances à Lucca les appartements sont magnifiques
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 19:30
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 16:10

  Excellent .... Hôtel très confortable, avec un service très serviable et sympathique ... Je recommande..

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlos, nous espérons vous accueillir à nouveau, vous et votre belle famille! Nous vous souhaitons beaucoup de bonnes choses pour 2019. Valentina et Claudia
• Giacomo.i

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 11:43

  surfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giuseppone, nous sommes vraiment surpris et désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, compte tenu également de vos commentaires enthousiastes à votre arrivée. Dans tous les cas, votre évaluation nous fera réfléchir et pourra nous aider à nous améliorer davantage. Nous vous souhaitons une bonne journée Claudia Les Demeures du Borgo
• Kenneth.a

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 09:59
• Louise.i

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:18

  Réponse du propriétaire :
  
• ilaria.i

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 12:24

  nouvelle structure et dans une excellente position, près des murs. chambres grandes, propres et bien climatisées. le seul point négatif est une rigidité que j'ai trouvé presque un peu offensante : mes parents âgés avaient réservé une semaine et puis pour des raisons de santé ils ont dû accepter une visite médicale à milan et ont dû rentrer 3 jours plus tôt : pas de disponibilité à la recherche pour répondre, même pas une réduction et immédiatement après l'appel téléphonique (fait 4 jours avant l'arrivée), ils ont procédé à facturer le montant total ... évidemment sans même essayer de réattribuer la chambre pendant ces trois jours. Dommage, c'était presque parfait. parfois nous et la famille de ma sœur y allions aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, mais malheureusement les conditions d'annulation sont les mêmes pour tous les clients, nous ne pouvons pas faire de distinctions ou de favoritisme. Cordialement, Le Dimore Del Borgo
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 14:50

  Tout parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre aimable critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir!
• Roberto.m

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 13:33

  Excellente, belle structure, avec une attention à chaque détail. Les propriétaires sont très gentils ! Nous avons séjourné dans cette structure avec notre fils de sept mois et c'était comme être à la maison mais plus détendu !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, merci pour cet avis et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau! Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Le Dimore Del Borgo
• Gian.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 10:04

  Souci du détail, chambres toutes différentes et belles. Personnel très jeune et sympathique. Continuez comme ça ! Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les encouragements Gian Marco, nous espérons vous revoir! Bonne continuation pour tout !! Valentina
• Cristiano.v

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 14:32

  Bel endroit, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup et espérons avoir le plaisir de vous revoir!
• Filippo.o

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 12:15

  Résidence très accueillante et très proche des murs, avec des chambres confortables et très décorées, chacune différente. Le service est impeccable, avec parking inclus et petit-déjeuner servi dans la chambre. Globalement, extrêmement satisfait même compte tenu du rapport qualité / prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et espérons vous revoir bientôt. Le Dimore del Borgo
• Soona.

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 21:48

  Top! Grands appartements meublés et neufs, très bien situés. Le centre-ville est accessible à pied en quelques minutes. Personnel très hospitalier. Parking gratuit dans la cour. Fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Henriette.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 17:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Levente.e

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 08:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Jenna.k

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 23:38

  Super bel appartement avec un super emplacement

  Réponse du propriétaire :