Hotel Rex
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A propos de : Hôtels Hotel Rex à Lucca
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Valentina.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 11:55EMPLACEMENT : parfait, attaché à la gare mais sûr et très pratique pour la ville fortifiée. 1' à pied et vous êtes à l'intérieur des murs, 5' au centre. Parking gratuit de l'hôtel (sans risque de trafic limité, etc.). HÔTEL: départ à 12h, chambres petites et simples mais confortables, à la fois le matelas et la température ambiante. La douche est petite mais confortable. Dans la chambre il y a une bouilloire et du thé, à l'extérieur de la chambre des biscuits offerts et à disposition. PERSONNEL: tous sympathiques, gentils et rapides pour répondre aux demandes PETIT DÉJEUNER: cappuccinos et cafés préparés au moment, disponibilité différente de brioches, crêpes et pour intolérants (gluten, lactose, végétalien, etc.). J'aurais aimé l'option des œufs brouillés (uniquement durs), des tartes (je n'en ai pas vu) et de la sauce (mayo, etc.). Mais dans l'ensemble super. TARIF : environ 80 € avec parking, petit-déjeuner et petit cadeau en caisse. Je dirais incomparable. Globalement 5/5 étoiles !
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dominga.a
4 / 5Le 29/01/2023 à 17:30Hôtel familial digne de ses 3 étoiles. Nous avons été accueillis avec beaucoup de courtoisie et nous avons tout de suite apprécié le confort de la chambre avec d'excellents matelas et des détails vraiment appréciables. La salle du petit déjeuner a ravi nos yeux et notre palais. Tout était au bon endroit et semblait être là pour étonner. Variété de produits tous d'excellente qualité. Mais ce que j'ai vraiment apprécié, c'est l'attention portée aux enfants. Même dans le placard, nous avons trouvé une boîte avec des livres de coloriage, des peintures, des jeux, des autocollants. Bref, cela ressemblait à un rêve pour ma fille. Dans un coin de l'hôtel, une petite oasis remplie de livres et de jeux a été aménagée avec soin et attention. Cerise sur le gâteau : au check out nous avons reçu quelques petits cadeaux qui nous ont donné envie d'y retourner au plus vite.
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Emanuel.i
5 / 5Le 26/01/2023 à 18:31J'ai passé une semaine dans cet hôtel lors d'un déplacement professionnel. J'ai passé un bon moment. La réception est disponible, les chambres complètes avec tout, excellent service, petit déjeuner copieux, excellent prix. Difficile d'en trouver de meilleurs. Je reviendrai certainement
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Massimo.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 09:31Personnel très gentil et toujours disponible pour tous les besoins, chambres impeccables et confortables, excellente position pour visiter Lucca aussi bien pour ceux qui arrivent en train qu'en voiture, à mon avis dire excellent pour le prix de qualité est peu
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5 / 5Le 26/12/2022 à 20:37
Nous avons passé un très bon moment, des professionnels serviables nous ont traités comme des membres de la famille, le petit déjeuner parfait nous avons trouvé un vaste assortiment ... et enfin une petite pensée de Noël merci beaucoup
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Samantha.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 20:37Le personnel est sympathique et serviable, la chambre est grande et propre, le petit déjeuner a beaucoup de choix, l'emplacement est stratégique pour le centre historique, et le cadeau pour les vacances de Noël nous a agréablement surpris, merci !!
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Mariella.i
5 / 5Le 24/12/2022 à 18:56Hôtel confortable, avec d'excellentes prestations, petit-déjeuner varié et de qualité, emplacement idéal dans le centre, bon rapport qualité-prix. Hautement recommandé
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Enrico.o
3 / 5Le 24/11/2022 à 00:20Très spartiate ... cependant petit déjeuner propre et excellent !!!
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barbara.e
5 / 5Le 22/11/2022 à 19:30 -
Paola.e
4 / 5Le 18/11/2022 à 07:10Structure située juste à l'extérieur des murs, excellente hospitalité, très gentille Tatiana nous a fait d'excellentes suggestions, très bon petit déjeuner, chambres très propres, peut-être que le mobilier date un peu mais pour un séjour de 2/3 jours ça va
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Neil.
4 / 5Le 13/11/2022 à 21:06 -
Carlos..
5 / 5Le 09/11/2022 à 19:46Lucca, dans la province du même nom, est une ville située entre Pise et Florence, dans la région de Toscane. L'hôtel Rex est idéalement situé à environ 50 mètres de la gare de Lucca et juste en face du Muro de Lucca. L'entrée de la ville fortifiée (Porta San Pietro) est à seulement 300 mètres de l'hôtel. Tout le monde à l'hôtel m'a traité avec beaucoup de gentillesse. La chambre était propre et confortable, il y avait un petit réfrigérateur dans la chambre et il y avait aussi une bouilloire électrique, avec une provision de café instantané, de thé, de sucre, même des biscuits emballés individuellement. ****************************************************** ************************** Lucca, dans la province du même nom, est une ville située entre Pise et Florence, dans la région de Toscane. L'Hotel Rex est idéalement situé à environ 50 mètres de la gare de Lucca et juste en face du mur de Lucca. L'entrée de la ville fortifiée (Porta San Pietro) est à seulement 300 mètres de l'hôtel. Tout le monde à l'hôtel m'a traité avec beaucoup de gentillesse. La chambre était propre et confortable, il y avait un petit réfrigérateur dans la chambre et il y avait aussi une bouilloire électrique, avec une réserve de café instantané, de thé, de sucre et même des biscuits emballés individuellement. J'ai eu une bonne experience.
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Cleonice.c
5 / 5Le 17/10/2022 à 16:58Chambres confortables, propres et spacieuses, petit déjeuner copieux et bon et personnel sympathique et serviable.
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carme.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 15:45C'est un hôtel très choyé par les gens qui le servent. très coucou
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Gccc06.c
5 / 5Le 18/09/2022 à 09:34Parfait je recommande
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GABRIELLA.A
5 / 5Le 14/09/2022 à 20:46Hôtel stratégiquement situé avec un environnement accueillant. La chambre bien insonorisée et spacieuse. Le service irréprochable. J'aimerais y retourner.
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silvano.a
4 / 5Le 28/08/2022 à 22:02Hôtel un peu vieillot mais très agréable ! Peut-être un peu trop de fausses fleurs mais je pense que c'est le goût du propriétaire ! Disponibilité et courtoisie ainsi que la position près de la gare et des murs favorisent l'arrêt
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Eva.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 21:24Il est très bien situé, juste à côté de la gare. Le centre n'est qu'à quelques minutes à pied, mais la meilleure chose était le traitement que nous avons reçu du personnel. Un plaisir 😊
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elena.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 09:21J'ai trouvé que la chambre et la salle de bain étaient grandes, toutes pratiques et confortables. Disponibilité et gentillesse de la part de tout le personnel. Attention aux petits besoins des voyageurs, grâce aussi au petit cadeau de fin de séjour, un cabas et un stylo
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Rupert.a
5 / 5Le 19/08/2022 à 17:24 -
Gerardo.i
4 / 5Le 08/08/2022 à 11:42Super endroit. A 2 pas du centre. Parking gratuit devant l'hôtel. Personnel super sympa. Chambres propres, spacieuses et élégantes.
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Luis.e
5 / 5Le 31/07/2022 à 16:02Excellent service et excellent emplacement car il est situé à la sortie de la gare et aux portes du mur (le plus proche est Santa Maria, à 4 minutes à pied, mais il y a une petite entrée devant l'hôtel). La chambre est grande et propre. Petit déjeuner très correct.
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marisa.a
4 / 5Le 26/07/2022 à 17:54Chambres un peu démodées mais compensées par l'excellent nettoyage, le changement quotidien des serviettes, l'emplacement au top !
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Marina.u
5 / 5Le 22/07/2022 à 18:14Bien entretenu, personnel très agréable, excellent petit déjeuner. Comment se sentir chez soi. Super endroit
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Sara.
5 / 5Le 19/07/2022 à 22:51Hôtel situé en face de la gare et très proche des remparts et du centre de Lucca (avec un maximum de 5/10 minutes vous y êtes). Ma chambre était propre et confortable, il est possible de se faire un thé ou un café directement dans la chambre, car elle est équipée d'une bouilloire avec des produits. Personnel poli et sympathique. Le petit déjeuner très varié du sucré au salé, tous excellents. Rapport qualité / prix parfait, quand je reviendrai à Lucca, je reviendrai certainement dans cet hôtel, car je l'ai vraiment apprécié.
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Chris.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 11:50 -
Beatrice.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 20:37Hôtel très agréable et propre Personnel amical Super endroit je recommande absolument
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Claudio.i
5 / 5Le 28/05/2022 à 10:38Très bien situé, personnel sympathique, serviable et professionnel. A quelques mètres du centre historique de Lucca Parking gratuit devant l'hôtel. La chambre était spacieuse et propre, félicitations ! On reviendra certainement! Je recommande fortement
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Christiane..
5 / 5Le 12/05/2022 à 11:19Central, super propre, très bon petit déjeuner, personnel très sympathique et serviable, parking gratuit. Absolument à recommander. Nous réserverions à nouveau à tout moment. Merci beaucoup
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Liana.
5 / 5Le 08/05/2022 à 08:43Excellent emplacement, à distance de marche de la gare et des bus. Chambres calmes, grandes, confortables et propres, bons lits. Personnel sympathique, prêt à aider avec tout. Arriver et entendre le toscan parlé ouvre votre cœur et est un BEL "welcome @
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Zsolt.l
3 / 5Le 23/04/2022 à 20:09Emplacement optimal pour visiter Lucca. Malheureusement, les toilettes n'étaient pas propres et le sol était poussiéreux. Le personnel est très gentil.
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Vladimíra.r
5 / 5Le 10/04/2022 à 20:23Chambres agréables et confortables, chaleureuses, propres. Service prêt, gentil. Je recommande à tous.
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Marcello.a
5 / 5Le 30/03/2022 à 14:44Ce fut un séjour agréable, l'hôtel nous a satisfait à tous points de vue. Le personnel est courtois et attentionné, l'hygiène irréprochable, tout est fonctionnel et soigné dans les moindres détails. L'emplacement est excellent.
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MrDaniele501.
5 / 5Le 02/03/2022 à 15:46Convivialité, courtoisie, excellent emplacement et petit déjeuner buffet délicieux et abondant. Je suis revenu après plus de 20 ans et j'ai bien fait. Recommandé
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Eduardo.i
5 / 5Le 20/02/2022 à 17:52Nous avons passé un très bon moment, très propre, serviabilité de la part des propriétaires
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RCRD.L
5 / 5Le 09/01/2022 à 23:43Belle expérience! L'établissement est vieillissant mais bien entretenu et propre. Personnel très gentil. Excellent petit déjeuner. Même le quartier, bien qu'il soit proche de la gare, est très calme et sûr pour se garer (parking disponible devant l'hôtel lui-même). On reviendra certainement!
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Giuseppe.p
5 / 5Le 04/01/2022 à 19:46Excellent établissement impeccable. Personnel attentionné et gentil. La chambre vraiment confortable près de la gare et des murs de Lucca. Très adapté aux enfants. Excellent rapport qualité/prix. Super petit déjeuner.
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Lugsound.u
1 / 5Le 19/12/2021 à 12:24Personnel de nuit très grossier et raciste... à éviter. Quand les gens ne sont pas capables d'être dans le public, il vaut mieux qu'ils ne s'intègrent pas. En plus c'est cher aussi À Lucca, vous dormez mieux et dépensez moins dans de nombreux autres hôtels. En réponse à la réponse : Je dirais que l'adverbe gentiment ne convient pas au veilleur de nuit en question. À partir du moment où il nous a ouvert la porte, il a été immédiatement brusque, me remerciant sarcastiquement de leur avoir amené un invité noir. Il s'est demandé s'il avait l'argent pour payer et quand je leur ai dit de ne pas s'inquiéter, il avait l'argent, il a également remis en question le fait que je savais qu'il avait l'argent. Pour l'excuse du Green Pass ..... un chargeur a été demandé pour pouvoir montrer ce qui précède car entre-temps le téléphone était tombé en panne .... et en réponse de manière grossière, l'invité a été obligé de quitter le facilité. Résultat : Au bout de vingt minutes mon invité a été accueilli par un autre hôtel de la ville, ceux-ci ont été très polis et gentils ils lui ont offert un chargeur il a montré le pass vert qu'il a payé pour la chambre et en 15 minutes il était dans une chambre calme pour se reposer, entre autre hôtel beaucoup plus moderne et moins cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Lugsound, trouver une accusation aussi grave dans une critique sans en avoir le fondement donne vraiment matière à réflexion; cependant, vous ne pouvez pas porter de jugement sur la structure car vous n'avez pas dormi à l'hôtel ; la nuit, le portier vous a gentiment demandé si l'invité qui devait rester ici avait un Green Pass, à votre réponse positive, il vous a laissé entrer dans l'hôtel (il était environ 2 heures du matin); au moment de la demande de scan du Green Pass, l'Invité ne l'avait pas effectivement et conformément aux dispositions de la loi, dont vous êtes certainement bien au courant, il n'était pas possible de l'héberger et le Porteur vous a laissé dehors. Cette réponse est pour vous et pour toutes les personnes qui liront et qui pourront savoir ce qui s'est réellement passé. Un salut cordial La Réception -
Luca.r
5 / 5Le 19/12/2021 à 09:56Un lieu élégant, tout près de la gare et de la cathédrale de Lucca, littéralement sous le bastion de San Colombano. Chambres petites mais élégamment meublées. La douche était un peu petite, mais en discutant avec d'autres clients, j'ai trouvé que ce n'était qu'un problème avec ma chambre. Petit déjeuner assurément copieux, avec un large choix entre sucré et salé. Personnel amical et serviable.
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Alberta.a
5 / 5Le 03/12/2021 à 20:05Hôtel propre à 5 minutes du centre, petit déjeuner copieux et pour tous les goûts, personnel sympathique, vivement recommandé !
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Ilaria..
1 / 5Le 01/11/2021 à 12:14Nous avons séjourné à l'hôtel il y a environ 8 mois, à l'occasion de Lucca Comics, avec une note très positive. A la fin du séjour ils nous ont demandé si nous voulions laisser un nom pour avoir une réservation "préférentielle" pour le prochain Lucca Comics. Les billets sont sortis la semaine dernière, donc conjointement nous avons appelé l'hôtel rex pour renouveler notre réservation et ils nous disent qu'ils sont complets car ils ont réservé les chambres à des clients historiques. Tout d'abord merci d'avoir signalé qu'apparemment il y a des clients série A et des clients série B pour vous et deuxièmement il semble aberrant de nous dire "peut-être qu'on mettra à jour plus tard" étant donné que je doute fort qu'on mette les pieds dans un endroit tenu par les gens à nouveau pas sérieux et incorrect.
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Paola.a
4 / 5Le 29/10/2021 à 20:58Accueil au top, c'est vieillot mais propre. Situé dans une zone stratégique et pour les bandes dessinées de Lucca, c'est très pratique.
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ro.a
4 / 5Le 05/10/2021 à 13:46Une petite structure ancienne mais fascinante pour les détails presque accueillants éparpillés dans les escaliers, les couloirs, les espaces communs. Malgré sa proximité avec la gare, il a conservé une certaine élégance du passé. Personnel très serviable. Vous pouvez vous garer confortablement et gratuitement dans la ruelle à côté le long du mur de la gare. Petit déjeuner copieux. Chambres confortables avec un mobilier ancien mais digne. Salle de bain confortable. A quelques minutes à pied de la cathédrale et surplombant les remparts et la vieille ville. Lucca splendide ville.
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pierre.a
5 / 5Le 04/10/2021 à 12:59Excellent hôtel
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Liberato.�
4 / 5Le 06/09/2021 à 15:29Hôtel situé dans une position très pratique pour toutes les filles de l'accueil très gentilles et professionnelles excellent petit déjeuner beaucoup de choix et surtout cappuccino ou café, ou dormi dans la chambre 11. Une sorte de studio comprenant tout y compris une bouilloire pour le thé, le café ou autre , matelas un peu inconfortables le prix peut-être un peu à revoir
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azzurra.l
4 / 5Le 02/09/2021 à 21:09Convivialité, disponibilité et gentillesse. Chambre propre et confortable. Bon petit déjeuner. A proximité des remparts et de la gare. Parking devant l'hôtel. Excellent point de départ pour visiter Lucca
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis très apprécié, nous sommes ravis de le recevoir. Un salut cordial Valentina -
monica.o
4 / 5Le 19/08/2021 à 12:45Hôtel excellent emplacement à la fois pour visiter Lucca et près de la gare, nous sommes allés visiter la tour de Pise, des gens gentils, une chambre propre et confortable l'a trouvé bien je le recommande
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Maxime.U
5 / 5Le 09/08/2021 à 13:35 -
Elena.
4 / 5Le 25/07/2021 à 16:04Cette propriété est située juste à côté de la gare de Lucca, mais vous n'entendrez aucun train, très proche des murs de Lucca ... parking, animaux acceptés et beaucoup de gentillesse. Petit déjeuner copieux et chambres propres. Je le recommande à tout le monde !
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Device.n
5 / 5Le 15/07/2021 à 21:00Excellent emplacement, personnel très gentil, chambres propres et meublées avec goût, petit déjeuner où rien ne manque.
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Pierluigi.a
3 / 5Le 10/07/2021 à 07:22Hôtel avec des chambres petites et un peu démodées, petit déjeuner insatisfaisant. Pour ce que j'ai payé, je m'attendais à mieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gaudio, nous sommes vraiment désolés de n'avoir trouvé aucune note positive pendant votre séjour; en raison de la taille des chambres, vous auriez pu nous demander une chambre plus spacieuse si celle attribuée ne vous convenait pas, nous sommes là pour cela ; pour le petit déjeuner, on se demande comment il a pu le qualifier de "insatisfaisant" étant donné que ce que le critique a écrit n'était pas encore descendu pour aller prendre le petit déjeuner. Merci Cordialement Valentina Réception -
Giulio.9
5 / 5Le 11/06/2021 à 18:16Ma petite amie et moi avons réservé cet hôtel comme au bon vieux temps, en y allant et en demandant une chambre. Les deux femmes ont été très gentilles dès le début et le petit déjeuner était excellent. La chambre était bien meublée et accessible aux personnes handicapées : elle avait même une douche sans marche. Le soir, comme il faisait chaud, nous avons ouvert la fenêtre et entendu du bruit, qui s'est arrêté peu après minuit. Je dirais que nous avons passé un bon moment.
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Daniele.e
5 / 5Le 01/03/2021 à 10:13Cordialité maximale, accueil et précision. Excellent petit déjeuner avec un large choix et des produits de qualité. Chambre chaleureuse, accueillante et confortable. Avec tout le confort dont vous avez besoin, y compris un mini bar frigo 😍😍. A deux pas (au sens propre du terme) de la gare et des murs de Lucques. Excellent poste. Merci, merci beaucoup encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci pour votre avis très apprécié. En cette période difficile, une revue comme la vôtre nous fait vraiment plaisir et nous fait comprendre que nos énormes efforts sont reconnus et appréciés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Nous vous remercions encore, Un salut cordial Elisabeth -
MASSIMO.O
5 / 5Le 29/01/2021 à 11:55J'ai séjourné au Rex Hotel pour le travail mais j'y retournerai certainement dès que possible pour le plaisir. Personnel très serviable pour tout type de besoin. Petit déjeuner varié et copieux. Situation de l'hôtel à 50 mètres de la gare et à 3 minutes à pied du centre historique. Parking juste devant l'entrée.
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo, merci pour l'avis très bienvenu, nous sommes très heureux de recevoir une évaluation positive, surtout en cette période difficile. Nous espérons te revoir bientôt, Une salutation, Valentina -
Marina.i
5 / 5Le 08/01/2021 à 13:38Environnement très accueillant et propre, avec tous les services en parfait état de fonctionnement. Des gens très gentils et très disposés à répondre à tout type de demande, même en cette période covid difficile. Je recommande fortement. Vous ne serez pas déçu
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debora.i
5 / 5Le 27/10/2020 à 12:31J'ai séjourné avec mon conjoint du 20 au 22 octobre, tous très gentils, personnel très gentil et serviable et très pratique pour se déplacer à pied.
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P.luigi.o
4 / 5Le 11/10/2020 à 18:19Excellent hôtel à deux pas de la gare. Je suis arrivé aujourd'hui j'ai demandé et me voici.Chambre spacieuse, très propre et bien meublée, prix juste avec petit-déjeuner inclus et la fille à la réception très gentille.Je suis content de ce choix, je pense que quand je reviendrai à Lucques, très bientôt, je n'aurai aucun doute ....
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Martijn.a
5 / 5Le 02/10/2020 à 15:11 -
Marina.r
5 / 5Le 02/09/2020 à 16:22Nous avons aimé la sympathie et la disponibilité de Mme Daniela. Très proche de la gare, sans être gêné par le bruit. Près du centre. Chambres "vieilles" mais rien ne manque et tout est très propre. J'ai vu un coin et des jeux pour les enfants. Nous avons passé un très bon moment!
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Samuele.r
4 / 5Le 26/08/2020 à 11:09Bon hôtel pour visiter Lucca, étant donné la proximité du centre historique, se promener. Chambres simples mais fonctionnelles. Petit déjeuner modeste à l'ère de Covid.
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Mauro.e
5 / 5Le 18/08/2020 à 21:33Super hôtel ! ! Au centre .. Et pratique pour visiter la ville. Chambres propres et bien entretenues. Tous très gentils en effet.
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Alison.a
4 / 5Le 18/08/2020 à 15:46 -
Marion.o
5 / 5Le 06/01/2020 à 12:17excellent accueil, chambre familiale avec séparation, très bon petit déjeuner. Bref un hotel parfait!
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, merci beaucoup pour ce avis positif, nous sommes très heureux de savoir que Vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons Vous accueillir à nouveau, bien cordialement, Valentina -
Daniela.a
4 / 5Le 09/09/2019 à 23:15Très bien situé près de la gare et des murs de la ville de Lucca. Chambre propre et bien rangée, service efficace, petit déjeuner copieux et varié. Prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Salis, Merci beaucoup pour votre aimable avis, nous sommes très heureux de le recevoir. Merci Cordialement Réception Valentina -
Chris.i
5 / 5Le 31/08/2019 à 11:39Réponse du propriétaire :
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Michele.a
5 / 5Le 22/08/2019 à 23:29Nous avons passé un très bon moment, chambre double avec enfants en remorque. Il ne nous est jamais arrivé, c'est la première fois, de retrouver le panier de jeux dans la salle. Personnel très gentil et toujours disponible. Nettoyage correct de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup tu t'es bien trouvé -
Laura.o
3 / 5Le 17/08/2019 à 12:13L'hôtel est sympa, le personnel a changé notre chambre sans faire de chichis, maintenant nous avons une chambre double sans autant de meubles que l'appartement ou où je ne pouvais pas me retourner, maintenant la chambre est grande, a une fenêtre et c'est une chambre double 'hôtel, bien sûr la salle de bain est toujours petite, mais vu l'hôtel on ne peut pas s'attendre à plus, le petit déjeuner est bien, ils doivent encore s'adapter au sans gluten mais nous sommes proches de la mi-août, cela prend du temps mais ils y remédieront même pour ça, le personnel est très gentil, je voulais aussi rappeler qu'il y a un ascenseur, ils ont aussi un service de blanchisserie, l'hôtel au début m'a un peu déçu, mais après plusieurs jours que nous y sommes, le service il est très gentil et, la chambre que nous avons est une jolie chambre, on s'y sent bien, on y retournera !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les trois étoiles. -
Laura.o
5 / 5Le 11/07/2019 à 18:37Cadre accueillant, personnel qualifié.Chambre grande et propre et surtout un bijou le coin thé dans la chambre.Petit déjeuner de l'hôtel excellent et varié à recommander. Excellents conseils des propriétaires
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci beaucoup pour la critique très bienvenue, nous faisons de notre mieux pour nos clients et savoir que notre travail est apprécié nous donne toujours un avantage ! Salutations de nous tous, Valentina Réception -
Stefano.a
5 / 5Le 30/06/2019 à 13:30En dépit d'être un 3 étoiles, le traitement est de la plus haute qualité. Grande courtoisie, chambres bien équipées, excellent petit déjeuner. Si vous allez à Lucca c'est l'hôtel parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Nous vous remercions infiniment pour cet avis très bienvenu, nous sommes très heureux de le recevoir, nous mettons tout en œuvre pour l'accueil de nos hôtes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous adressons nos meilleures salutations et vous remercions, Valentina Réception -
Dominic.o
5 / 5Le 15/06/2019 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Cherie.u
5 / 5Le 25/01/2019 à 02:46Réponse du propriétaire :
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Horace.i
5 / 5Le 30/12/2018 à 08:59Réponse du propriétaire :
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Rafael.e
5 / 5Le 08/11/2018 à 21:22Je recommande! Excellent emplacement, proche de la gare et des remparts de la ville, hôtel avec infrastructure sans luxe, mais très cosy : chambre très propre, lit confortable, peu de bruit. Le petit déjeuner, bien que sans beaucoup d'options, est savoureux et permet d'économiser un peu sur la nourriture. Le parking est gratuit, juste en face de l'hôtel. De plus, à quelques mètres du Rex, vous trouverez une pharmacie ouverte 24h/24 et des pubs animés. La ville de Lucca est magnifique et mérite un séjour d'au moins deux jours (y compris Pise, qui est à 15 minutes en train). Satisfaction garantie!
Réponse du propriétaire :
Ciao Rafael, merci beaucoup pour l'avis de bienvenue. Cordialement, Hôtel Rex -
Athira.l
5 / 5Le 03/11/2018 à 21:08J'y retourne chaque année à l'occasion de la bande dessinée de Lucca et j'ai toujours passé un bon moment. Très proche de la gare de Lucca, personnel courtois, serviable et professionnel. Les chambres sont jolies et bien rangées et le petit déjeuner buffet propose un large choix de produits pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre aimable et très bon avis, nous sommes ravis de le recevoir. Alors à l'année prochaine ! Bien à vous, Valentina Réception -
Andrea.a
4 / 5Le 11/10/2018 à 22:49Hôtel adjacent à la gare de Lucca et en même temps à deux pas du centre. Très bien géré par un personnel compétent et courtois. Il souffre de quelques années de trop mais il est très bien nettoyé et les chambres sont accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour la critique très gentille et aimable, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Salutations cordiales, Valentina Réception -
Helmut.r
3 / 5Le 26/09/2018 à 18:10La climatisation était éteinte générale. Après notification le 1er jour, il a été activé (30 degrés à l'extérieur). Le deuxième jour, quelqu'un l'a désactivé à nouveau. Dans le parc devant l'hôtel, des personnes étranges qui nous ont dérangés le soir. La télévision fonctionnait à peine. Au moins ARD travaillait encore le premier jour, mais pas même le radiodiffuseur allemand le deuxième jour. Le personnel n'a pas pu aider. Décor à l'ancienne avec salle de bain moderne rénovée. L'emplacement est bon mais meilleur et plus excitant serait à l'intérieur des murs de la ville !
Réponse du propriétaire :
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Francesca.o
5 / 5Le 23/09/2018 à 09:39Hospitalier et très gentil. Petit déjeuner continental super bon et copieux. Très proche de la gare et à quelques pas du LamRossa. J'ai vraiment passé un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Frances, merci beaucoup pour la belle critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement, Valentina Réception -
Ale.
5 / 5Le 07/09/2018 à 08:54Plus haut que les 3 * déclarés et de beaucoup, excellente expérience à tous points de vue, chambres excellentes et très calmes, malgré le fait d'être sur la place de la gare, et avec tous les services, dans les couloirs service de courtoisie reflété dans la chambre, super petit déjeuner 😊 très pratique pour rejoindre le centre historique (passage des remparts en 2 étapes) et la gare est en face, parking gratuit, personnel formé, compétent, gentil et au top (à la fin du mini-séjour nous avons reçu un petit cadeau chacun...!). Je le recommande fortement! Merci, ce fut vraiment un plaisir de séjourner chez Rex👍🏻😊
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, quelle critique bienvenue! Merci beaucoup et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous! Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Valentina Réception -
Jean-Paul.C
5 / 5Le 20/08/2018 à 09:47Bon accueil, hotel bien placé pour visiter la ville
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Sergei.
/ 5Le 08/10/2018 à 02:00Отель полностью оправдывает свои три звезды! Расположен он прямо у вокзала. Номера чистые, уютные и главное тихие. В номере есть всё необходимое и даже чайник, чай, кофе, сахар. Ванная комната просторная, чистая. Мыла и шампуни предостаточно! В номере отлично работал кондиционер и wi-fi. Персонал отеля очень приветливый и вежливый. Завтрак может быть не самый лучший среди отелей Италии (например, нет горячих блюд - каких-нибудь сосисок, омлета, картошки), но... вполне нормальный. До главных достопримечательностей города нужно идти пешком, но это недолго. А при отъезде хозяева отеля приготовили мне небольшой скромный подарок. Это было приятно. Думаю, снова поселюсь в этом отеле, если опять окажусь в Лукке. Ничего.
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Sergei.
/ 5Le 08/10/2018 à 02:00Отель полностью оправдывает свои три звезды! Расположен он прямо у вокзала. Номера чистые, уютные и главное тихие. В номере есть всё необходимое и даже чайник, чай, кофе, сахар. Ванная комната просторная, чистая. Мыла и шампуни предостаточно! В номере отлично работал кондиционер и wi-fi. Персонал отеля очень приветливый и вежливый. Завтрак может быть не самый лучший среди отелей Италии (например, нет горячих блюд - каких-нибудь сосисок, омлета, картошки), но... вполне нормальный. До главных достопримечательностей города нужно идти пешком, но это недолго. А при отъезде хозяева отеля приготовили мне небольшой скромный подарок. Это было приятно. Думаю, снова поселюсь в этом отеле, если опять окажусь в Лукке. Ничего.
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Robin.e
5 / 5Le 19/07/2018 à 17:04Réponse du propriétaire :
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Michele.o
4 / 5Le 19/05/2018 à 21:40Situé sur la place de la gare, donc pratique pour ceux qui arrivent en train et à deux pas des remparts. Personnel sympathique et très serviable, chambres propres. Un bon choix
Réponse du propriétaire :
Chère Michele, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, salutations cordiales, Hôtel Rex Lucca -
Pierstefano.u
4 / 5Le 06/05/2018 à 07:50Hôtel pratique car à côté de la gare et aussi pour entrer dans le centre, même s'il est à l'extérieur des murs. La salle du petit-déjeuner est jolie, tant par le mobilier coloré et varié que par la variété des plats, sucrés et salés, proposés.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierstefano, Merci beaucoup pour votre avis très apprécié. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Cordialement, Valentina Réception -
Stefano.i
5 / 5Le 28/02/2018 à 10:34Merveilleuse expérience, on n'a même pas l'impression d'être dans un hôtel, mais d'être chez des proches. Personnel impeccable, serviable et sympathique à tous points de vue. Petit déjeuner pour chaque type de besoin et d'habitude, en bref super riche, définitivement un endroit à visiter à nouveau, je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, merci pour la critique agréable, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel! Nous avons hâte de vous revoir bientôt avec vos enfants et quand vous pourrez faire une belle course sur les Murs. Salutations de nous tous, Valentina -
Patrick..
5 / 5Le 31/01/2018 à 10:19Je voyage en couple. Nous avons beaucoup aimé cet hôtel qui est d'un excellent rapport qualité/prix. Parking à 5 m de l'entrée de l'hôtel. Grande chambre chaleureuse et confortable. Super lit. Silence total malgré la proximité de la gare. Beaucoup de petites attentions pour les clients et les enfants. Un personnel très serviable. Enfin, la situation de l'hôtel qui permet d'aller et revenir au centre-ville sans avoir à beaucoup marcher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Tardieu, merci beaucoup pour cet avis très bienvenu, cela nous fait vraiment très plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, un accueil chaleureux de nous tous à l'Hôtel Rex, Valentina -
Alessio.u
5 / 5Le 10/12/2017 à 00:38Excellent hôtel, très proche de la gare et des remparts de la ville. Chambres bien meublées, propres et grandes. Petit déjeuner très copieux. Personnel gentil et serviable. Prix très compétitifs. Sincèrement recommandé pour ceux qui veulent rester à Lucca.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessio, merci pour cet avis très apprécié ! Nous vous attendons bientôt, Salut, Valentina Réception -
Valerio.e
4 / 5Le 25/10/2017 à 20:25Réservé une chambre pour trois, nous recevons une sorte de mini suite, en gros un mini appartement avec deux chambres et un lit double pour chaque chambre... Excellent petit déjeuner. Personnel gentil, accueillant et gentil... Comme de bons toscans...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vergani, Nous vous remercions pour l'avis aimable. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, Cordialement, Le personnel de l'Hôtel Rex -
Luigi.i
5 / 5Le 15/08/2017 à 23:34J'y suis resté deux mois et je peux confirmer que c'est un excellent hôtel. Propre et calme Malheureusement, il n'a pas son propre parking mais devant il y a des lignes blanches où vous pouvez vous garer pendant des jours sans problème. Il est situé en bordure de la gare et à 5 minutes du centre de Lucca
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Antonella.e
5 / 5Le 15/08/2017 à 23:00La chambre est agréable et confortable avec la climatisation, un réfrigérateur avec diverses boissons et une bouilloire pour le thé chaud. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Le personnel est très gentil et l'hôtel est facile d'accès : en face de la gare et en tout cas près des murs à partir desquels vous pouvez accéder pour entrer dans le centre de Lucca.
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Roberta.e
4 / 5Le 12/08/2017 à 15:40Nous avons passé une journée à Lucca dans cet hôtel qui s'est avéré excellent à tous points de vue : personnel extrêmement serviable, chambres propres et bien tenues. Un grand salut plein d'admiration et de remerciements pour les conversations "historiques" au super grand-père italien. Rigon de Vicence.
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jp.e
4 / 5Le 07/08/2017 à 22:10Un accueil vraiment de qualité. Le lieu est très proche des remparts nous permettant une visite facile. Trouver une place de parking a également été simple. Outre l'aspect un peu vieillot, c est un hôtel à recommander.
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Eileen.l
5 / 5Le 27/07/2017 à 16:43Réponse du propriétaire :
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Gustavo.l
5 / 5Le 02/07/2017 à 22:48Les logements sont confortables et propres. Le service très sympathique et cordial qui a fait des suggestions de dîner et réservé un excellent restaurant dans le centre. Le petit déjeuner nous a surpris par sa variété et sa qualité. Il y avait un parking sur place. Pour ceux qui viennent en train, ce serait excellent car il se trouve à côté de la gare. Nous avons loué des vélos au magasin de Primo à la gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gustave, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que tout est à votre goût. Jusqu'à la prochaine fois, Valentina -
Alessandro.a
4 / 5Le 25/06/2017 à 09:13Bon emplacement pour visiter la ville, bien que proche de la gare, le quartier est calme. Personnel gentil et accueillant. Décoration un peu vieillotte mais bien entretenue. Petit déjeuner copieux et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Salut Alexandre, merci pour le très bon accueil et la critique très rapide ! Nous espérons vous accueillir à nouveau, avant la prochaine exposition photographique ! Un salut cordial, Valentina -
Angelo.e
3 / 5Le 18/12/2016 à 18:45Hôtel 3 étoiles près de la gare juste à l'extérieur des murs de Lucques. Très bon emplacement pour rejoindre le centre-ville à pied. A deux pas du Duomo. Propreté dans la norme. Bon petit déjeuner. Je recommanderais certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Ange, Nous vous remercions pour votre aimable et appréciée évaluation. Salutations de l'Hôtel Rex, Valentina Réception -
Sandro.c
5 / 5Le 12/12/2016 à 14:48Excellent emplacement à côté de la gare et à 5 minutes à pied du centre. Facile à atteindre de n'importe quelle direction d'où vous venez. Professionnalisme, disponibilité et discrétion dans un environnement familial confortable rendent l'endroit particulièrement adapté aux familles et aux voyages d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Sandro, Merci beaucoup pour la belle critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Un accueil chaleureux à toute votre belle famille de nous tous à l'Hôtel Rex, Valentina -
Allison.r
3 / 5Le 31/08/2016 à 10:41 -
Silvio.a
4 / 5Le 21/03/2016 à 11:40Excellente réception. Emplacement pratique pour rejoindre en voiture. A quelques minutes à pied du centre-ville. Excellent rapport qualité/prix. Dans ma chambre, la cabine de douche était vraiment petite, inutilisable par des clients robustes...
Réponse du propriétaire :
Cher Silvio, merci pour la gentille critique. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel s'est déroulé à votre goût. Nous avons des cabines de douche plus grandes et d'autres plus petites. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Réception -
Araba.e
4 / 5Le 30/03/2015 à 08:36Professionnalisme et courtoisie distinguent ce bel hôtel, qui bénéficie d'un emplacement très pratique. A une minute de la gare, très pratique pour se déplacer, il permet également de rejoindre le centre-ville à pied en quelques minutes. Optimal.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Valentina - Réception Hôtel Rex *** Lucques Piazzale Bettino Ricasoli, n. 19 55100 Lucques LU
Valentina.e
dominga.a
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Samantha.a
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Adresse :- Piazzale B. Ricasoli, 19 55100 Lucca
- hotelrexlucca.com
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