Albergo Celide

Tags: Hôtel,

• grazia.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:54

  Fraîchement sorti d'un séjour de 3 jours avec eux ... 10 sur tout Service de petit-déjeuner en chambre personnel ... félicitations félicitations félicitations
• Lara.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:48

  Face aux remparts avec accès au centre historique en 1 minute ! Chambres confortables et propres, kit de bienvenue complet, petit déjeuner copieux avec un large choix sucré et salé. Excellent service de vélo pour se déplacer dans le centre historique inclus dans le prix. Un grand parking
• maria.l

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:39

  Hôtel agréable et confortable, juste à l'extérieur des murs avec la possibilité d'oublier la voiture et de se promener dans le centre paisiblement, personnel serviable et gentil, le petit déjeuner propose un bon choix de produits. Bon service de massage. Le restaurant Celere est exceptionnel, à côté de l'hôtel. Vraiment
• Philippe.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:16
• Amir.o

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:12

  Excellent emplacement, chambres désuètes. Le restaurant commun avec l'hôtel est géré par une équipe différente. Restaurant de poissons, si vous souhaitez manger à proximité de l'hôtel, il est conseillé de réserver le plus tôt possible.
• Adriana.l

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:05

  Propre, bien rangé, mobilier légèrement daté mais bien entretenu, service excellent, emplacement idéal avec parking intérieur, calme, 1 nuit pour un travail parfait.
• Rosangela.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:37

  Excellent emplacement. Accompagnateurs très gentils. Petit déjeuner très bon. Petite chambre, bon lit, très bonne salle de bain !
• Davide.n

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:07

  Chambre petite mais propre excellent service emplacement idéal juste à l'extérieur des murs. Bon rapport qualité prix
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:54

  Endroit élégant et accueillant. Propre, bien entretenu. Parking intérieur pratique. Personnel poli et serviable. Le centre-ville à distance de marche.
• Fil.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:20
• bollard.h

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:09

  Nous avons trouvé que l'hotel en général étant était en dessous du nombre d'étoile. A savoir que le petit déjeuner est tout sous vide.
• dirk.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:08

  C'est agréable, les lits sont confortables, les salles de bain sont propres. Je recommanderais cet hôtel aux voyageurs.
• Michaela.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:37

  L'hôtel est hyper central. Vous êtes au centre-ville en quelques minutes. Propriétaire et personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont super, les lits sont bons, tout est propre et tout ce dont vous avez besoin pour une courte visite est là. Surtout super le parking de l'hôtel. Petit bémol dû au Corona, le petit déjeuner est emballé dans du plastique. Alors peut-être juste en ville pour un Cppu. N'importe quand encore.
• Florian.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:47
• Réka.�

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:42
• Mario.'

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:51

  Hôtel fantastique Position stratégique Personnel amical Chambres spacieuses Bien fait
• Zutoia.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:21

  Excellent hôtel, très propre et central. Chambre spacieuse et lit très confortable. Super petit déjeuner et tous emballés individuellement. Pour souligner le traitement du personnel de la réception qui était merveilleux, le garçon qui nous a reçus le 28 dans l'après-midi de 10. A répéter, tant pour l'hôtel que pour la ville.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:27

  Meilleur emplacement, belles chambres, personnel sympathique, bon prix
• Nicolas.h

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:48

  Hôtel agréable, bien placé. Parking pratique et gratuit. Personnel sympathique. La mise à disposition de vélos est très appréciable.
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:01

  La qualité au juste prix à quelques pas du centre historique Le service et la courtoisie sont au top.
• Fabiola.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:49

  Emplacement juste à l'extérieur des murs mais très pratique à atteindre. L'hôtel dispose de vélos gratuits et d'une réception ouverte 24h/24. Petit-déjeuner buffet salé et sucré. Chambres confortables et calmes.
• massimassi3000.r

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:38

  Ils m'ont donné une smartbox et j'ai réservé à l'Albergo Celide... ma demande a été refusée... alors je me demande... que faites-vous sur la smartbox si vous refusez les réservations ?
• Monica.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:05

  Un lieu d'ambiance, beau, confortable, près des remparts, avec parking, bar et restaurant !
• Claudio.a

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:04

  Quiconque dit qu'il est de mauvaise foi d'exercer son droit de critique, veuillez faire un examen de conscience. L'hôtel n'est pas mal mais les photos des chambres sont plus belles que la moyenne en réalité. Prix ​​un peu élevé mais quand même si je ne considère pas cela j'y retournerais, alors c'est propre ce qui au final est toujours la chose la plus importante.
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:04

  Hôtel juste à l'extérieur des murs de Lucca, excellent emplacement pour ceux qui veulent visiter la ville. Chambre très agréable et propre, salle de bain exceptionnelle, ils ont réussi à tout organiser de la meilleure façon, en occupant même le plus petit espace disponible. Le petit déjeuner était bon, la seule chose que j'aurais préféré voir et trouver plus de produits frais à la place la majorité étaient emballés. Dans l'ensemble très bonne expérience.
• Ambrogio.u

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:34

  Hôtel Nous avons passé un moment Courtoisie 5* Procédures d'attention maximale Anti-Covid Chambres 5* 5* nettoyage Prestation 5* Poste 5*
• Julia.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:56

  Salut, j'ai décidé d'écrire mon avis ici même s'il s'agit de la gestion de la réservation du séjour dans cette structure via Smartbox. S'attendant à ce que l'hôtel ait des disponibilités sur google les jours qui nous intéressent, ils ont refusé la demande de réservation. C'est la période des vacances 24-25.04. Je ne sais pas pourquoi la structure refuse ma réservation : peut-être parce qu'en cette période elle espère gagner plus avec des clients qui n'utilisent pas la Smartbox. C'est incorrect. D'autres installations ont confirmé mon séjour sans problème. Vous ne décidez pas de faire partie du circuit Smartbox, si vous n'acceptez pas les clients par la suite et éventuellement l'acceptez quand cela vous arrange ! Je crois que c'est éthiquement faux.
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:14

  Hôtel très confortable et personnel très serviable, je le recommande vivement. L'hôtel est près des murs de Lucca. Votez avec les honneurs
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 07:46

  Chambre propre, de bonne taille, nous avons explicitement demandé d'allumer le chauffage car ils ne l'ont pas allumé automatiquement, mais à part ça tout va bien. Petit déjeuner copieux et bon, mais rien de spécial. Bon emplacement, juste à l'extérieur des murs, en 5 minutes vous êtes au centre à pied. Bon dans l'ensemble mais rien de vraiment génial.
• Federica..

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:37

  Conformité totale aux NORMES covid, nettoyage et espacement. Petit déjeuner copieux et varié, personnel à l'entière disposition du client.
• Stefania.u

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:11

  Hôtel très soigné et propre. Petit déjeuner copieux et portionné pour la période covid; La fille dans la chambre était très courtoise et professionnelle. A deux pas des murs...
• patricia.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:56

  Hôtel très propre et bien tenu. Personnel sympathique et bon emplacement. Mesures de protection extraordinaires contre le covid. Petit déjeuner très correct en forfaits individuels. Lit très confortable et tout très bien en général! Je le recommande!
• Freddy.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:48

  Super rapport qualité prix, bon accueil (italien ou anglais), personnel très réactif et une chambre sans reproches.
• Gianfranco.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:25

  Un excellent hôtel à deux pas des remparts. Chambres propres, bon petit déjeuner qui peut être amélioré, excellents matelas et parfaite insonorisation
• Irene.r

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:10

  Hôtel super propre, petit déjeuner copieux et excellent. Les normes anticovid sont strictement respectées. Personnel amical et accueillant. Nous reviendrons sûrment
• Debora.

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:50

  Bel hôtel, bien que la chambre attribuée soit petite et la salle de bain un peu démodée. Excellent petit déjeuner. Informé
• Cris.o

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 21:32

  Personnel très gentil, excellent emplacement à deux pas des murs, chambre soignée et complète, parking intérieur gratuit Depuis des années une référence sur Lucca Félicitations et au revoir
• Celeste.o

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:53

  Nous sommes arrivés à l'hôtel à 2 heures du matin à cause d'un ralentissement sur l'autoroute et après 10 heures d'embouteillages, nous avions donc vraiment besoin de nous sentir choyés et chez nous. Eh bien, le personnel très aimable nous a laissé trouver un délicieux dîner froid dans la chambre : une excellente variété de fromages et de salami avec de la roquette, des olives, du miel et des tranches de pain faites sur place. Le lendemain, ils ont eu la gentillesse de nous apporter un petit-déjeuner copieux et savoureux dans notre chambre et de nous permettre de ralentir plutôt que de quitter la chambre à l'heure établie. La structure est bien entretenue, les chambres sont soignées et accueillantes ainsi que très propres ; notre chambre supérieure était vraiment très agréable et confortable. Merveilleuse douche à deux, régénérante je dirais ! 😊 Nous n'avons pas eu l'occasion d'utiliser les autres services qu'ils proposent car nous étions de passage mais nous reviendrons dès que possible. Excellent rapport qualité-prix. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le sentiment de séjourner dans une structure gérée par une propriété actuelle qui n'a pas permis à l'urgence Covid de baisser le niveau de qualité du service. Alors mes sincères félicitations en tant qu'entrepreneur et en tant que client. Meilleurs voeux et merci encore! Céleste Covino

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Covino, nous sommes très heureux de lire ces mots de votre part qui nous donnent une grande énergie positive, encore plus précieuse dans un moment aussi difficile. Nous espérons vous accueillir bientôt pour un nouveau séjour mémorable à Lucca. Cordialement. Béatrice Pieraccini Directeur
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 14:43

  Mon préféré ! l'emplacement, l'accueil, la propreté et l'excellent restaurant le rendent idéal pour les voyages d'affaires ainsi que pour les voyages de loisirs. De toutes les installations dans lesquelles j'ai séjourné pendant ces mois de pandémie, elles remportent l'Oscar de l'attention portée à l'hygiène ! ils sont obsédés à sanctifier les surfaces et à apporter toute l'attention nécessaire pour éviter la transmission d'éventuels virus, félicitations 👏👏👏
• fulvio.u

  4 / 5

  Le 24/11/2020 à 15:19

  Pratique à l'extérieur des murs de la ville de Lucques. Chambre petite mais bien rangée. Super Wi-Fi. Stationnement pratique. Restaurant très confortable avec de bons plats de poisson. Prix ​​dans la norme
• Jasmine.o

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:01

  Belle structure en position centrale avec parking privé (gratuit), le personnel (gentil) nous a informés de la possibilité d'utiliser le service de vélos (inclus dans le prix), très pratique pour se déplacer dans le centre-ville. La chambre était belle et spacieuse. Très bon restaurant (de poisson) et aussi le personnel de ce dernier est très gentil et préparé. Le petit déjeuner est très copieux, vous pouvez choisir différentes choses entre sucré et salé. L'hôtel dispose également d'un spa, ce qui est certainement un plus. (bien qu'ayant séjourné ici pendant le covid il n'était pas possible d'y accéder)
• Dieter.n

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 00:58

  J'y ai passé une nuit, deux adultes, deux enfants. La chambre familiale était correcte, un peu vieille. Les lits sont extrêmement durs, donc même les enfants se sont plaints. L'hôtel annonce excessivement le petit-déjeuner bio sur Booking, nous avons en fait reçu un bon pour le bar d'à côté. Ce n'était ni organique ni personne dans le bar intéressé par les clients de l'hôtel, sans parler du port de masques. Nous a donné un sentiment d'insécurité plutôt. Lorsque nous avons demandé à l'hôtel, il a été dit qu'ils informeraient tous les clients par e-mail que le petit-déjeuner de l'hôtel n'était pas disponible. Cela ne nous est pas arrivé, n'aide pas non plus, car alors c'est déjà réservé et, comme je l'ai dit, pas un mot à la réservation sur l'absence de petit-déjeuner. Dans le style de la fin des années 80, peu de places de parking et la performance n'était pas fournie, cela ne peut pas être plus de deux étoiles.
• Norah.r

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:11

  Magnifique !! Belke surprise ❤ à bientôt
• Thomas.y

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 00:05

  Les chambres étaient très propres et calmes, pourquoi seulement 3 étoiles ? Les chambres vieillissent, ambiance comme dans les années 80. A cause de la crise de Corona, nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel un jour, qui était malheureusement très, très spartiate et les conditions étaient totalement débordées, les jours suivants nous avons eu un bon pour prendre le petit déjeuner au café d'à côté, il y avait plus de choix ici, mais les conditions n'étaient pas particulièrement orientées client.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 08:03

  Très bon accueil, établissement de qualité, proche centre ville
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:41

  Je ne mets pas cinq étoiles simplement parce que mes goûts ne se marient pas complètement avec l'interprétation de la cuisine ; Je préfère le poisson peu élaboré, pour pouvoir apprécier ses qualités. Et de fait les tartares de la mer sont stellaires ! La pieuvre rôtie était très bonne, mais je ne comprenais pas certaines des sauces de quoi elles étaient faites. Le tonnarello cacio e pepe à la poutargue est excellent. Les raviolis aux fruits de mer étaient excellents (deux de plus n'auraient pas affecté les coûts...). Lotte excellente. Mais quelle belle cave ! Un choix vaste et complet. Prix ​​raisonnable pour la qualité proposée 55€ par personne.
• giuliano.i

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 13:03

  Excellent, pratique pour visiter le centre historique, services et personnel impeccables. A défaut du petit-déjeuner buffet, la solution de coupon dans le bar à côté de l'hôtel est très valable (sucré et salé sans contrainte de quantité).
• Santino.'

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 09:23

  Personnel toujours très poli et attentionné. Chambre spacieuse et confortable. Gérant très agréable, professionnel et serviable. Petit déjeuner très varié, avec des produits d'excellente qualité. Hôtel à deux pas du centre historique de Lucca, absolument recommandé pour ceux qui recherchent un service de qualité au juste prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Celide et d'avoir décidé de nous dédier ces belles paroles. Ce fut un plaisir pour nous tous de vous accueillir et de vous faire sentir comme chez vous. J'espère sincèrement vous voir bientôt pour une nouvelle expérience avec vue sur les murs :-). Un accueil chaleureux. Béatrice Pieraccini Directeur.
• Germana.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 15:57

  J'ai séjourné ces jours-ci un excellent hôtel pour tout un excellent nettoyage, un excellent petit déjeuner où vous pouvez trouver tout et des chambres plus confortables et je recommande le spa. Merci pour la pensée pour mon anniversaire que j'ai trouvé. Merci au personnel de la réception pour les recommandations d'endroits à visiter dans le environs. Egalement excellent restaurant cuisine très très raffinée très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel Celide et de partager votre agréable avis. Je suis très heureux que vous ayez apprécié le petit cadeau d'anniversaire... nous aimons choyer nos clients. N'hésitez pas à me contacter personnellement pour planifier vos prochaines vacances à Lucca. Salutations cordiales. Béatrice Pieraccini Directeur.
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 11:31

  Je le recommande car c'est un environnement calme et propre, ils sont tous à la disposition des clients, ils proposent des vélos à louer, l'hôtel est situé juste à l'extérieur des murs de Lucca, pratique pour ceux qui arrivent en train.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Celide et d'avoir partagé votre merveilleuse opinion. N'hésitez pas à me contacter personnellement lors de votre prochain séjour à Lucques. Salutations cordiales. Béatrice Pieraccini Directeur.
• David.i

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 09:32

  Bel hôtel à distance de marche des remparts et du centre historique de Lucques. Le restaurant est excellent, les chambres sont splendides, il dispose également d'un bar adjacent et d'une salle de dégustation pour les sommeliers.
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 21:23

  Excellent hôtel, situé dans un endroit magnifique, à proximité des murs de Lucca. Il est conseillé de laisser la voiture au parking et de se promener dans le centre de Lucques. Le service est impeccable et les chambres magnifiques, le petit déjeuner est dans la lignée du reste. Je signale l'excellent restaurant Celide, et le SPA. Recommandé!
• Alan_Q13.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 14:44

  Hôtel situé en face des beaux murs. Etablissement propre et chambres spacieuses. Bon petit déjeuner le matin et beau spa. Personnel très gentil et accueillant, Lucia (si je ne me trompe pas) vraiment une valeur ajoutée, ayant visité de nombreux hôtels je me souviens à peine d'une personne aussi serviable, gentille et professionnelle. Félicitations et merci du fond du cœur à tous de nous avoir fait passer de merveilleuses vacances.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 23:31

  J'adore cet hôtel et j'adore le personnel. Super professionnel et gentil, grandes chambres propres et lits confortables. Salle de bain tout confort ! Mon chat Bastet et moi allons y séjourner pendant la période Lucca Comics depuis maintenant deux ans. Leur restaurant avec un remède contre l'intolérance au gluten est également très populaire ! Un séjour chez eux en vaut la peine !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous lisons avec plaisir les paroles qu'il a décidé de nous dédier. Dans l'attente de vous accueillir pour un nouveau séjour, nous vous adressons un chaleureux salut collectif ainsi qu'au légendaire BASTET. BP. Directeur
• Gianandrea.a

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 18:26

  Hôtel très bien situé, près de Porta Elisa, doté d’un parking gratuit pour les clients. Chambre individuelle confortable et calme, probablement récemment rénovée. Bon petit déjeuner avec une prévalence du secteur de la confiserie par rapport au "salé". Personnel sympa et efficace.
• Maila.e

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 20:57

  Excellent hôtel pour l'emplacement, la propreté, la courtoisie et les services offerts. Le petit déjeuner est vraiment excellent, d'autant plus qu'ils ont l'œil pour tous les besoins (laits végétaux, produits sans gluten, etc.). Malgré la moquette, la chambre est vraiment très propre et la salle de bain est très agréable. Vraiment tout impeccable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi Celide et de partager son excellent avis. Salutations cordiales. BP. Directeur.
• Valeria.l

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 16:43

  Hôtel 4 étoiles très confortable sur la rocade à l'extérieur de Porta Elisa avec des chambres spacieuses et bien meublées. Petit déjeuner excellent et copieux. Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Vélos à disposition.
• Alex.

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:01
• ShoboS.

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 05:01

  J'ai attendu quelques jours avant de poster cet avis car j'hésitais entre mettre 1 étoile ou 5. Partons du principe que cet hôtel (historique) est très agréable, dispose de belles chambres, d'un personnel qualifié et qu'il est situé à une courte distance des murs de Lucca. Ce qui m'a fait donner 1 étoile, ce sont deux "accidents" qui, à mon avis, sont TRÈS graves et ne devraient se produire nulle part; aussi bien dans des hôtels 5 étoiles que dans des chambres d'hôtes familiales. La gérante a été très polie et professionnelle en essayant de remédier au premier "incident", mais la poursuite de cet événement par la suite m'a fait réaliser que cet hôtel avait besoin de plus d'amour et d'attention de la part de tout le monde. C'est trop facile de blâmer le nouveau venu. Je gère moi-même plusieurs appartements/maisons de vacances et si quelque chose arrive, je suis le premier à intervenir et à assumer la responsabilité. Cela dit, l'hôtel est certainement un endroit agréable pour passer son temps et le personnel sera en mesure de mieux gérer les besoins de chaque client.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:39

  L'emplacement est excellent : juste à l'extérieur des murs, à 2 minutes à pied de Porta Elisa. Excellente courtoisie et professionnalisme du personnel. Une excellente considération est également accordée à nos amis à quatre pattes : en disposant un oreiller moelleux et quelques bols dans la chambre. Pas de supplément pour les tailles jusqu'à 11 kilogrammes.
• Tiziano.c

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 10:24

  Hôtel très élégant. Chambres propres et confortables équipées de tout confort. Le personnel très gentil et professionnel. Le spa est également très agréable, ça vaut le coup. Je reviendrai certainement ici pour mes prochains voyages d'affaires. Un compliment à la directrice Beatrice, une personne qui reflète l'élégance de l'hôtel.
• Marcel.

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.m

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 00:24
• Frances.u

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 15:09
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 18:10

  Bel établissement, chambres superbes, un spa à disposition moyennant un petit supplément. Le personnel est disponible et fait tous les efforts pour parler en français, vu notre niveau en italien. La ville de Lucca est agréable et un peu moins touristique que ses voisines, et c'est tant mieux pour visiter cette belle ville fortifiée.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:06

  Excellent hôtel, bon emplacement, parking gratuit, vélos disponibles pour les visites de la ville. A quelques pas de Porta Elisa et de la gare. Spa petit mais confortable pour un moment de détente. Près de chez vous, bars, tabacs, pub, restaurant et supermarché

  Réponse du propriétaire :
  G.mo Migali, Nous vous remercions pour les aimables paroles que vous nous avez réservées. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour au Célide et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement. Matthieu Bemi chef de réception
• Meryl.v

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.v

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 22:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivano.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 16:56

  Situé hors des murs à 500 mètres de la gare et à 150 mètres de Porta Elisa. Personnel très gentil, environnements très accueillants; la chambre dans laquelle j'ai séjourné était d'un bon standing avec tout ce dont vous avez besoin, très propre. Petit-déjeuner buffet avec une grande variété de choix et attrayant. Je ne sais rien du prix car j'ai été invité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dal Conte Nous vous remercions pour les aimables paroles que vous nous avez dédiées et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lucca. Nous t'attendons! Cordialement. Matteo Bémi chef de réception
• Elena.e

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 21:15

  L'hôtel est très bien situé, le parking gratuit est très pratique et tous les hôtels ne le proposent pas, le personnel est très serviable et gentil, la chambre supérieure de luxe est agréable et la propreté est excellente, sans oublier le chauffage, je pense c'est l'un des rares hôtels où l'on peut vraiment régler la température que l'on souhaite. Même sur le Spa rien à dire l'eau à 37° est fabuleuse, d'ailleurs juste avant de descendre au Spa ils vous apportent le kit avec les tongs en cadeau, dans les jours suivants, juste avant de descendre au Spa ils vous ramènent la serviette propre, organisation fantastique. Le petit déjeuner devrait être plus varié mais dans l'ensemble bien. Le tout à un prix moyen bas. Le seul défaut est le restaurant... nourriture médiocre, personnel trop al dente et peu serviable, je ne le recommanderais pas, c'est juste pratique pour l'emplacement.
• Annamaria.o

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 11:27

  Nous avons séjourné à Lucca pendant deux nuits dans cet hôtel et nous l'avons beaucoup apprécié. Propre chambre confortable petit déjeuner varié et copieux Spa très joli et suggestif. Nous avons également utilisé les vélos et parcouru Lucca le long des murs! Excellent emplacement et parking intérieur. Informé! Anna et Giampiero
• A...

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 12:53

  Hôtel parfait, très confortable, à pied vous entrez dans les murs et vous avez le centre historique. Le service était impeccable. Gentillesse, courtoisie et cordialité à l'accueil. Petit déjeuner copieux et avec beaucoup de choix. Le SPA confortable, avec hydromassage, douche émotionnelle, sauna, bain turc, avec peignoir et tongs. Ameublement de bon goût et élégant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher DC Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lucca. Nous t'attendons! Cordialement. Matteo Bémi chef de réception
• Federico.o

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:31

  Excellent. Qualité prix incroyable ! Très bon marché mais magnifique avec un spa merveilleux. Hôtel propre et agréable, service courtois et sérieux. Emplacement parfait devant les remparts de la ville. Location gratuite de vélos très utile et bienvenue. Le petit déjeuner était bon sans être exceptionnel. Absolument recommandé pour tous les types de voyageurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lucca. Nous t'attendons! Cordialement. Matteo Bémi chef de réception
• Roberta.l

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 21:35

  Très bel hôtel, la chambre est vraiment confortable. Excellent petit déjeuner et l'espace spa, au dessus de mes attentes, mais surtout la gentillesse et l'amabilité de tout le personnel. Recommande absolument!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lucca. Nous t'attendons! Cordialement. Matthieu Bemi chef de réception
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:42

  Super déco nettoyages parfaits spa très agréable. Tout neuf et bien entretenu. Personnel très agréable et super professionnel. Emplacement fantastique. Matelas confortable. Feuilles souples. Le petit déjeuner correct manquait d'œufs brouillés et de fruits frais. Je le recommande à tout le monde.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 22:30

  Très bon hôtel : chambre confortable et propre, salle de bain un peu petite mais avec tout le nécessaire. Parking gratuit et sécurisé. Wifi gratuit et très performant. Situation optimale pour visiter Lucques. Excellent petit déjeuner. Personnel adorable, serviable et discret. En conclusion : parfait. Dommage de ne pas avoir eu le temps de profiter du SPA à cause d'un séjour trop court.
• Stefania.i

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 06:48

  Propre et accueillant.. mais malheureusement le petit déjeuner était un peu pauvre tant en qualité qu'en choix... servi de 7h30 à 10h... on s'est assis à 9h15 et il n'y avait presque plus rien ! Les yaourts "yomo" et les biscuits au fromage servis en paquets de 3. . . pas ce à quoi je m'attendais! Trop cher pour les prestations proposées. Des chambres avec une moquette de style années 80... des meubles débraillés... peut-être serait-il approprié de rénover un peu l'intérieur... Dans l'ensemble, bon.
• christine.i

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 10:11

  Très bel hôtel situé juste face aux remparts de la ville. Très bon restaurant sur place . Chambre moderne et petit déjeuner complet et copieux. A recommander sans hésiter.
• Loris.

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:58

  Personnel gentil local, très courtois et attentif en moins du commerce. Nourriture fraîche bien cuite excellente présentation avec des idées innovantes. Bien approvisionné en vins. Prix ​​acceptables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lucca. Nous t'attendons! Cordialement. Matthieu Bemi chef de réception
• Roby.n

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 16:49

  Emplacement fantastique, juste à l'extérieur des murs, à environ 100 mètres de l'entrée, parking gratuit et clôturé, vélos à disposition des clients gratuitement, personnel professionnel et aimable, excellente propreté, bon petit déjeuner, endroit calme et paisible, terrasse accessible aux clients fumeurs, séjour haut de la chambre ! (Moi-même, je dois pinailler... un peu d'eau qui coule du côté d'une porte de douche, manque de lait sans lactose pour le petit-déjeuner, et le climatiseur de la chambre jetait de l'air au visage... ce qui provoquait des maux de tête. .) Je le recommande tellement pour l'emplacement!
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 23:46
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 14:40

  Déjà testé pendant deux années consécutives, c'est une excellente base pour ceux qui décident de visiter la ville. Situé juste à l'extérieur des murs près de Porta Elisa, il est extrêmement propre et avec un personnel amical à votre disposition. Pour les amoureux, il dispose également d'un spa avec sauna, bain turc, bain à remous et douche émotionnelle. Les soins du corps sont également agréables et doivent être réservés séparément. Excellent petit déjeuner. Une note importante pour le restaurant à absolument prendre en considération, des plats bien cuisinés et savoureux. Nous reviendrons
• Fede.

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 17:40

  Excellent hôtel très bien situé avec parking gratuit, bon petit déjeuner et service de vélos pour se déplacer dans la ville !! Je le recommande vraiment !! Le seul petit défaut est la salle un peu chaude ! Mais le personnel est vraiment gentil et toujours disponible au service de leurs clients !
• Marco.a

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 19:54

  Quatre étoiles comme cet hôtel, facile d'accès aussi bien en voiture qu'en train. Confortable, propre et équipé de presque tout le confort. A mentionner le petit déjeuner américain, large en choix et d'excellente qualité.
• Walter.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 08:11

  Hôtel agréable avec grand parking et SPA. Personnel serviable et gentil. Excellent petit déjeuner international. Les chambres sont très propres et équipées d'un coffre-fort, de la climatisation, de la télévision et du WiFi. Il est situé à 2 pas du centre historique. Prix ​​raisonnable pour ce qu'il propose
• Gaetan.

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 15:40

  Très bien, le chauffage était un peu fort dans les chambres, restaurant agréable
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 19:39

  L'hôtel est situé juste à l'extérieur des murs de Lucca et vous pouvez donc facilement vous rendre au centre à pied. Les chambres bien entretenues et dans la douche il y a un dispositif pour régler la température de l'eau .... très confortable. Dans l'hôtel il y a un SPA, l'accès est autorisé jusqu'à 19h, 19h30. Le petit déjeuner était excellent et plein de choix.
• Devil.o

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 22:35
• guido.o

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 19:03

  Hôtel élégant juste à l'extérieur des murs de Lucca. Très pratique pour visiter la ville, des vélos sont mis gratuitement à disposition des hôtes. Bon accueil, excellent petit déjeuner, chambres propres et confortables. Le SPA interne et de nombreux soins sont disponibles sur réservation. Le restaurant adjacent du même nom est excellent. Un 4 étoiles honnête.
• Kent.a

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 20:59
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 07:16

  Endroit très élégant et raffiné. Le serveur a placé les couverts sur les tables avec des gants blancs !..Chaque plat était parfait ! Le seul inconvénient un peu de confusion, peut-être parce que l'endroit était très complet. .
• JJ.

  3 / 5

  Le 03/09/2017 à 23:10

  Nous avons séjourné 2 nuits en août dans cet hôtel. L'hôtel est situé à proximité de la route et d'une maison qui dispose d'une cour avec des chiens qui aboient souvent. Je vous recommande donc de demander des chambres sur l'arrière du bâtiment. Les chambres sont simples, sans plus. Le petit déjeuner est plutôt sucré et il vaut mieux ne pas arriver vers la fin du service. Le personnel a eu parfois des difficultés à gérer l'affluence dans un salle plutôt petite. Un plus est la mise à disposition de vélos pour visiter la ville de Lucques, dont une des entrées des remparts est à 10 mn à pied.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 21:36

  Hôtel confortable, il dispose d'un SPA interne. Personnel très sympathique et serviable. Il propose un service de prêt de vélos très utile pour se déplacer au mieux dans Lucques. Excellent petit déjeuner buffet
• Medialuna.

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 16:24

  Hôtel confortable et élégant avec vue sur les remparts historiques de Lucca. Chambre agréable et spacieuse. Propreté impeccable partout. Grand parking sur place facilement accessible. Petit déjeuner varié et avec des produits d'excellente qualité. Le spa est charmant. A recommander.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 10/02/2017 à 10:36

  Lors de l'enregistrement, vous êtes immédiatement accueilli avec élégance et courtoisie, vous ne pouvez pas vous empêcher de remarquer l'environnement bien rangé, propre et bien meublé. Les chambres sont un peu petites, mais toujours bien équipées et dotées de tout le confort. Il va sans dire qu'elles sont parfaitement propres et parfumées. Après un dîner à base de poisson très frais, servi par un personnel tout aussi compétent, vous pourrez apprécier la proximité de l'hôtel avec le centre historique, puisqu'il est situé sur les allées des remparts ; quelques vélos sont disponibles pour les clients. Petit déjeuner très varié avec des produits sains et de qualité. Grande prestation est le centre SPA, où vous pourrez profiter d'un vrai moment de détente. Je laisse pour dernier l'aspect qui remporte la meilleure note : j'ai eu la chance de m'offrir un massage cranio-sacré holistique, professionnellement et parfaitement réalisé par les mains très expertes de la masseuse du SPA. Rééducation complète du corps et de l'esprit, peut-être le meilleur massage que j'ai reçu de ma vie, un peu cher, mais ça valait chaque centime, une expérience inoubliable. 10 sur 10!!
• Luisi.c

  1 / 5

  Le 01/07/2016 à 10:35
• Sergi.A

  2 / 5

  Le 15/11/2015 à 12:07

  Hôtel situé en dehors des murs de Lucca, même si en 5 minutes à pied, vous trouverez des plantes à l’intérieur de la ville. À mon goût, les chambres sont minuscules et aussi la salle de bain, mais elle remplit sa fonction. Peut-être quelque chose de cher pour ce qu'il offre, mais il y a pire dans la région
• Breno.n

  4 / 5

  Le 10/05/2015 à 00:54

  Très bon endroit. Très bien situé, près des remparts de la ville. Vous pouvez laisser votre voiture pour vous promener facilement dans la ville (intérieure) ou utiliser les vélos de l'hôtel. L'hôtel a un bon petit déjeuner, les chambres sont propres et confortables, les salles de bains sont excellentes. Ils ont un spa à l'intérieur de l'hôtel (non inclus) mais ça vaut vraiment le coup, si vous avez besoin d'un moment de détente, je le recommande. Le personnel est très gentil et attentionné. Très bon endroit. Très bien situé, à proximité des remparts de la ville. Vous pouvez laisser votre voiture à l'hôtel et vous promener tranquillement dans la ville (à l'intérieur des remparts) ou utiliser les vélos de l'hôtel. L'hôtel a un bon petit déjeuner, des chambres propres et confortables, d'excellentes salles de bains. Ils ont un spa à l'hôtel (non inclus dans le tarif), mais cela en vaut vraiment la peine. Si vous avez besoin de temps pour vous détendre, je vous le recommande. Le personnel est gentil et attentionné.
• Germamo.r

  5 / 5

  Le 13/11/2013 à 18:26

  Très bien situé pour se déplacer dans la ville, proche de l'autoroute et de la gare si vous souhaitez faire des excursions dans d'autres villes. Hôtel très confortable, chambres confortables, personnel vraiment sympathique et professionnel, Spa à essayer, petit mais vraiment beau. Une mention aussi au restaurant vraiment exceptionnel. A y retourner absolument.
• Ilya.k

  5 / 5

  Le 28/10/2012 à 11:04