Hotel Carignano
A propos de : Hôtels Hotel Carignano à Lucca
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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monaco8aout1937.5 / 5Le 22/02/2023 à 06:15
Personnel hyper sympathique, très bons dîners, à recommander
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Gianpaolo.a2 / 5Le 12/02/2023 à 18:46
L'hôtel 4 étoiles était dans un excellent emplacement dans la verdure mais était mal entretenu, les mauvaises odeurs provenaient de la cuisine, mal chauffée et avec une salle de bain avec radiateurs éteints et sans ventilation. Les lumières sont éteintes à 23h30 le samedi soir dans les parties communes. Cependant, le personnel était serviable. Bon petit déjeuner.
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Martin.e5 / 5Le 05/02/2023 à 13:18
Personnel très sympathique et disponible pour tout besoin. Petits-déjeuners buffet et dîners à trois plats (entrée + deuxième plat + accompagnement). Grandes chambres propres équipées d'un mini-bar et d'une télévision. Seul bémol, la porte de la salle de bain ne fermait pas. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
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Paolo.4 / 5Le 28/01/2023 à 04:48
Je l'utilise fréquemment. Pièces; je préfère le p. sol mais, s'ils ne sont pas du tout insonorisés alors, s'il y a des gens impolis, vous les entendez. Un panneau invitant au silence dans la zone de couchage ne serait pas mauvais. Pour le reste; excellent accès, calme, accueillant, agréable, bon restaurant, excellent petit déjeuner varié. Prix normal, wi-fi fonctionnel.
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marzia.h4 / 5Le 09/01/2023 à 14:31
Séjour très agréable, hôtel pas loin de Lucca, personnel très sympathique et cuisine simple mais très bonne, je recommande vivement
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Tiziano.a5 / 5Le 21/12/2022 à 13:44
Personnel fantastique et sympathique. Compliments à la cuisine pour les excellents dîners. !!!!
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Valeria.p1 / 5Le 16/11/2022 à 17:11
Linge sale, couverts ! La salle de bain était datée... une demi étoile c'est plus que bien.. je ne recommande pas
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Marco.i5 / 5Le 28/10/2022 à 18:41
Bon hôtel avec un excellent restaurant
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Claudio.a4 / 5Le 17/09/2022 à 21:06
Situé dans un endroit calme et pratique juste à l'extérieur de la ville de Lucca. Il dispose d'un grand parking. L'intérieur est accueillant avec des canapés, des tables et des fauteuils. Il y a aussi une partie de billard et un piano. Les chambres sont toutes équipées de coffre-fort, minibar et climatisation ; spacieux et avec un balcon. Vue sur le jardin et la piscine.
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Heike.e4 / 5Le 21/08/2022 à 10:55
Hôtel super mignon au milieu de la Toscane. Propre, climatisé et confortable. Haut
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S...1 / 5Le 20/08/2022 à 16:30
Inacceptable! Salle du sous-sol sombre et en mauvais état. La climatisation a un contact lâche, la salle de bain de la chambre double est minuscule, en particulier la douche et il y a beaucoup de toiles d'araignées et d'insectes. Ajoutez à cela le bruit incroyable du lobby, pas d'insonorisation du tout et le personnel de l'hôtel ne prend pas la peine de se taire après 23h ! Donc enfants qui jouent du piano, bruit du billard et cris jusque tard dans la nuit. Malheureusement, il y a des cendriers partout et il y a une forte odeur de fumée. Le petit déjeuner n'est pas non plus la vraie chose. Ce n'était pas de la détente...
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Sliaxe.5 / 5Le 19/08/2022 à 08:31
Service parfait. Restaurant plus que correcte. Petit déjeuner convenable. Seul bémol malheureusement mur mal isolée. Hôtel redressé grâce à un changement de propriétaire.
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Jürgen.1 / 5Le 18/08/2022 à 06:50
Plus jamais! Est probablement un ancien hôtel fumeur, l'odeur est maintenant recouverte d'un parfum de roses ! Videz les cendriers à l'extérieur. Caca!!! Notre chambre était au sous-sol sans vue/mur de béton. Mauvais état général. Lampes cassées, interrupteur marche-arrêt, la climatisation manquait, le mini-bar était cassé, la vieille salle de bain disgracieuse. Prix complètement gonflé de la chambre et taxe supplémentaire facturée. Après le départ, la chambre a été annulée par l'hôtel afin qu'aucun avis ne puisse être donné ! Le soir 2 bières au bar pour 12 euros Piscine accessible uniquement par sortie de secours puis par toit plat. Très bruyant, on entend la douche, les toilettes et les voisins parler ! Nous ne reviendrons certainement jamais!
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Gracielou.r2 / 5Le 15/08/2022 à 06:26
Les chambres ne sont pas appropriées pour le prix, d'où viennent les 4 étoiles ??Chambres simples aussi chères que les chambres doubles avec douche 40x40. Extrêmement bruyant. La piscine est belle, le petit déjeuner aussi beaucoup de choix, mais sinon ? Populaire auprès des fumeurs par l'odeur. Pour les enfants uniquement la piscine, le billard, beaucoup de pelouse, pas d'équipement de jeu.
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Anne-Lise.o4 / 5Le 11/08/2022 à 13:45
Bon séjour express (1 nuit) : chambre spacieuse, propre, climatisée, avec balcon et vue sur la piscine. Environnement agréable et personnel très sympathique ! Cependant, le soleil passe à travers les rideaux et l'isolation sonore entre les chambres n'est pas parfaite. Petit déjeuner complet mais pas exceptionnel.
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Francisco.i1 / 5Le 09/08/2022 à 15:37
Hôtel 4 étoiles qui n'atteint même pas les 3. Nous avons dû demander plusieurs fois le gel (1 sachet de 10 ml par personne et par jour), il n'y a pas de shampoing. A 22 heures, ils quittent la réception et il n'y a plus personne pendant la nuit. Un soir, nous sommes arrivés après le dîner à 23 heures et les cartes de la chambre ne fonctionnaient pas. Nous sommes restés plus d'une demi-heure jusqu'à ce que nous puissions enfin ouvrir la porte. Nous avons appelé le téléphone qui figurait sur le site Web de l'hôtel pour obtenir de l'aide et il a sonné à la réception, qui était vide. La nourriture tout simplement horrible. Nous avions réservé en demi-pension et annulé les dîners du premier jour. Le petit-déjeuner sans gluten est juste un bol de céréales avec des flocons (nous avions demandé à l'avance s'il y avait un petit-déjeuner et un dîner sans gluten et ils nous l'ont dit bien sûr). Bref, une expérience horrible, une véritable arnaque hôtelière.
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Danilo.u5 / 5Le 01/08/2022 à 12:38
Hôtel situé à quelques kilomètres du centre, mais dans une position qui permet une vue sur les collines toscanes. Possibilité d'utiliser également la piscine
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Rossella.o5 / 5Le 15/07/2022 à 13:13
La chambre propre et spacieuse donnant sur le jardin/piscine. La piscine spectaculaire, entièrement entourée de verdure : si vous fermez les yeux, vous n'entendrez que les sons de la nature. Le personnel très poli et accueillant. Le petit déjeuner bon et varié. Le dîner en demi-pension comprend un menu avec un choix de quatre entrées et quatre plats principaux, avec des accompagnements de légumes frais ou cuits ... tous bons et copieux. Le propriétaire était sympathique et très généreux, car lors du paiement des extras, il a appliqué une énorme réduction, merci beaucoup !
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kriss.y5 / 5Le 28/06/2022 à 06:40
Super cadre avec piscine
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Danie.a4 / 5Le 26/06/2022 à 10:56
As-tu une chambre B au 2ème étage, vous avez une jolie vue sur les environs et la piscine. Notre chambre était assez récente, grande et propre. La piscine était très agréable. L'emplacement est bon - il n'est qu'à quelques minutes en voiture de Lucca Centrum. L'hôtel dispose d'un billard gratuit et d'un bar proposant une bonne sélection de boissons à des prix équitables. Le personnel de la réception et du bar était très gentil et serviable. Le petit déjeuner, malgré Aufbackbrötchen, bon et varié Cependant, le jour 2, le service n'a pas suivi le réapprovisionnement des produits standard importants (croissants, petits pains, œufs brouillés, saucisse, fromage) ou n'y était apparemment même pas intéressé. Le premier jour, en revanche, s'est très bien passé.
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Rainer.a5 / 5Le 25/06/2022 à 14:17
Bon hôtel avec une belle piscine, vous devriez visiter le restaurant juste à côté. On y mange très bien et pas cher.
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Matteo.i1 / 5Le 19/06/2022 à 09:31
1 étoile seulement car il n'y a pas de possibilité de mettre zéro !!! Arrivés à l'hôtel à 23h00, ils nous disent d'un air suffisant que la chambre avait été donnée à d'autres personnes, car la carte n'avait pas autorisé le paiement... Tout cela sans même avoir été prévenu par un appel, et sans même avoir reçu des conseils pour un autre hôtel car il faisait maintenant nuit ! Personnel désagréable, sans voix.... HONTE !
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Angela.e5 / 5Le 13/06/2022 à 15:47
Excellent accueil, chambre propre, beaucoup de gentillesse du personnel. Nous avons passé un bon moment et reviendrons. Petit déjeuner excellent et varié
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Daniela.i4 / 5Le 30/05/2022 à 10:59
Je n'ai pas été à l'hôtel mais à l'occasion d'un match d'entraînement d'un neveu ils nous ont hébergés dans leur réception en attendant l'ouverture du restaurant pour un autre excellent avec une extrême gentillesse je le recommanderais sans hésiter
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coquelicot.e3 / 5Le 25/05/2022 à 13:41
Dommage que nous n ayons pas eu d eau pour nous laver à notre arrivée Il serait apparemment courant lorsque l hôtel est rempli que l eau n arrive pas aux chambres du 2 ème étage La piscine n était pas encore ouverte Dommage le cadre était très beau
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antonio.i1 / 5Le 16/05/2022 à 09:02
Il n'y avait pas d'eau dans la chambre, pas de téléphone, pas de serviette, pas de verres, etc. Réfrigérateur dans la chambre vide et éteint. Réceptionniste désagréable. Dîner vraiment médiocre.
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Gianluca.i4 / 5Le 09/05/2022 à 20:07
3 étoiles bien fait Si vous visitez Lucca et que vous voulez une structure juste à l'extérieur de la ville dans le silence de la campagne, c'est le bon endroit L'extérieur avec la piscine et la véranda est également magnifique, mais nous n'avons pas pu l'utiliser à cause du mauvais temps. Nous n'avons pas dîné mais le petit déjeuner était excellent avec un buffet copieux et varié. Meublé avec goût avec des intérieurs récemment rénovés et des chambres avec parquet. Excellent rapport qualité/prix
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Carlotta.o1 / 5Le 06/05/2022 à 14:38
Malgré la belle structure, il est malheureusement situé à environ une demi-heure du centre, ne permettant pas de se déplacer facilement. Les chambres ont des défauts : rideau cassé, portes qui ne ferment pas, frighetti non équipés…. etc. La salle était très déroutante puisque dans le même espace (très petit et mal éclairé) il y avait des gens qui dînaient et des gens qui flânaient aussi de manière bruyante. Pas un espace adéquat pour se détendre. Sans parler de la nourriture; nous avions très peu de choix (2 choix d'entrées et un pour la seconde) et aussi la qualité de la nourriture était plus que médiocre. Nous déconseillons fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carlotta, merci pour votre commentaire. Nous voulions préciser que notre hôtel est situé à 3,5 km des murs de Lucca, donc au centre. 30 minutes pour 3,5 km nous parait un peu trop. Notre demi-pension se compose d'un choix d'un minimum de 3 plats pour les entrées, les seconds plats et les accompagnements. Notre hôtel est une structure qui a une occupation assez élevée et cela nous rend fiers. Nous avons environ 6000 mètres carrés de parc avec piscine et espace pour se détendre, croyez-nous, il y en a assez !! Nous vous saluons cordialement Hôtel Carignan **** -
emanuel.3 / 5Le 30/04/2022 à 10:45
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Lokkio74.3 / 5Le 18/04/2022 à 15:56
La propriété a un grand potentiel en raison de sa proximité avec Lucca, du grand parking et est entourée de verdure. Ils accueillent les amis à quatre pattes et le personnel est toujours courtois. Notre chambre, toujours propre, au premier étage a été rénovée, cependant la salle de bain, sans fenêtre, a besoin de quelques améliorations majeures. La climatisation ne fonctionnait pas alors qu'il y avait au moins 27 degrés dans la chambre. Le mini-bar est désactivé dès que vous retirez la clé électronique, il est donc inutilisable. Dans notre cas, bien que le dîner soit inclus, nous avons dû attendre incompréhensiblement environ une demi-heure avant que les tables ne soient libres. Le personnel a cependant été gentil pour réduire les désagréments. Bon petit déjeuner et dîner à la fois pour la qualité et pour Variété de l'offre. Conseil : éliminer les nappes en plastique transparent et l'eau à 3,5 euros c'est trop cher. Il ne peut pas être considéré comme un établissement 4 étoiles
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Matteo.4 / 5Le 10/04/2022 à 20:02
Hôtel situé à quelques kilomètres de Lucca, entouré de verdure et dans un quartier très calme, malgré la proximité d'une route, environnement intérieur accueillant et très agréable, personnel très gentil et serviable pour chaque demande des clients, chambres propres et belles, lits très confortables et des salles de bains calmes et très propres avec une douche très spacieuse. Restaurant intérieur à bon prix, très bonne nourriture, petit déjeuner très copieux.
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Tijuana.o5 / 5Le 27/03/2022 à 10:00
Tuscan Sun Apartments, commerce adjacent au restaurant. Appartement de deux chambres avec salle de bain privée plus un espace commun avec café, collations, biscuits, gâteaux et boissons disponibles. Excellent rapport qualité prix, très calme et confortable
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Nadia.A3 / 5Le 23/03/2022 à 16:38
Le personnel très serviable et accueillant. Ce devrait être un 4 étoiles, il n'y a pas de téléphone ni de bar dans la chambre.
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Laura.o3 / 5Le 13/03/2022 à 12:11
J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel en demi-pension. Je dois dire que nous avons passé un bon moment. Le personnel très gentil et serviable. Excellent dîner et petit-déjeuner buffet copieux. Cependant, il y a des choses à améliorer : Dans notre chambre il y avait une vitre cassée, les vitres n'étaient pas bien nettoyées et nous avions une tache noire au plafond probablement due à une petite infiltration. La salle de bain, je dois dire, était très propre, cependant, la pomme de douche était probablement incrustée de calcaire, en fait l'eau ne descendait pas régulièrement. La salle à manger bien aménagée avait des murs dans la partie inférieure où la peinture s'écaillait. Autre chose négative .. la salle n'a pas de brochures et de cartes de la ville .. Dernière chose que j'ai trouvée négative le matin du départ vers 9h.. sans pratiquement frapper, un employé ou une femme de chambre est entré dans la chambre.. Heureusement, nous étions habillés et emballés .. mais ce n'était toujours pas agréable.
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Paola.i1 / 5Le 10/02/2022 à 09:33
Je suis désolé de contredire le gérant, mais le ménage dans notre chambre N'A PAS ÉTÉ FAIT ..... Celui qui ne doit changer que deux serviettes ... ce n'est pas du ménage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tiziani, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Mais je dois vous rappeler qu'elle est restée 3 nuits et a dépensé un total d'environ 261 euros, dîner avec boissons comprises. Taxes et petit-déjeuner inclus. De plus, nous n'avons payé aucun supplément pour notre ami à 4 pattes et le parking. Cela ne me semble pas être une dépense excessive. En ce qui concerne la chambre et le ménage, il nous semble que le ménage quotidien a été fait dans la chambre et que tout fonctionne. Cordialement Hôtel Carignano -
Angela.e4 / 5Le 03/01/2022 à 16:24
Hôtel très agréable et accueillant, rénové dans toutes ses parties.Bon petit déjeuner frais, excellents dîners, nous avons été agréablement deux nuits à la Saint-Sylvestre. La chambre quadruple était grande et spacieuse, ainsi que la salle de bain, des lits confortables et neufs, un joli petit balcon. Il y a un grand parking, une piscine extérieure, un espace vert qui entoure la structure. Personnel très gentil et agréable. Très bon rapport qualité prix, je le recommande vraiment pour une excursion à Lucca et Pise.
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Rainer.e1 / 5Le 05/11/2021 à 11:27
L'hôtel est le nec plus ultra ! J'avais une chambre juste au dessus de la cuisine, c'était très bruyant jusqu'à minuit et encore à partir de 7h le lendemain matin. La porte du balcon était bloquée. Chaînes de télévision italiennes uniquement. Mauvais petit déjeuner. Directeur de l'hôtel peu aimable. Les chambres avec terrasse sont au sous-sol, donc les terrasses sont une blague. Plus jamais.
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Federica.a4 / 5Le 10/10/2021 à 21:15
Installation soignée et propre dans un quartier calme avec un parking pratique. A quelques km du centre de Lucca facilement accessible en voiture. Grande chambre, Tout à fait conforme aux attentes d'un hôtel 4 étoiles, nous n'avons pas pu profiter de toutes les prestations comme la piscine puisque nous l'avons essayée à l'automne, mais les espaces semblaient bien répartis. L'accueil de la réception était très gentil et professionnel, le restaurant un peu trop cher et avec très peu de choix au menu. Le petit-déjeuner varie même s'il n'est pas particulièrement soigné et la faible disponibilité du personnel de la salle à manger décidément pas assez accueillant, du moins selon notre expérience. Rapport qualité/prix nettement améliorable.
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Ripalta.u1 / 5Le 05/09/2021 à 12:17
Salle de bain vétuste, piscine assez propre mais sol négligé, les chambres manquent de mini-bar rempli, il n'y a pas de téléphone pour communiquer avec la réception, le wifi ne fonctionne que dans le hall. Petit déjeuner insuffisant pour un hôtel 2 étoiles.
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Ketty.a5 / 5Le 29/08/2021 à 09:01
Hôtel très propre, personnel très sympathique et accueillant. Les chambres et les repas excellents seront bientôt de retour. Nous nous sentions tous les deux chez nous
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felicia..4 / 5Le 26/08/2021 à 20:35
Bel hôtel, bonne propreté, bon service, personnel courtois et serviable. Bon petit déjeuner sucré et salé, offre également un service de dîner. La piscine parfaite. Je recommande vraiment qu'il se trouve à quelques minutes de Lucques et de la côte de la Versilia.
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Gabriella.a3 / 5Le 22/08/2021 à 16:12
Hôtel non loin de Lucca, idéal pour visiter les villes voisines, personnel disponible pour tous les besoins, les chambres sont bien meublées, mais le personnel de nettoyage est à vérifier, ils nettoient mal.
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Barbara.e4 / 5Le 21/08/2021 à 07:09
Des chambres très grandes et bien meublées avec les services hôteliers classiques : WiFi, climatisation, smart TV. Petit déjeuner avec fruits, café en-cas en capsules.... Pour accéder aux appartements il faut monter un escalier haut et assez raide. L'hôtel est assez loin du centre de Lucca. Rapport qualité-prix moyen
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Sim.1 / 5Le 19/08/2021 à 18:29
Tout d'abord sur google il est revu comme 4 étoiles mais c'est un 3 (trompeur pour les clients, personnellement je n'aurais pas réservé), mais à mon avis il en mérite 2...présence de pratiquement pas de personnel, structure pas prise en charge avec des "choses" empilées ici et le. La climatisation ne fonctionne pas de 23h à 7h. Il faisait au moins 35 degrés dans la chambre, personne présent à la réception, une nuit blanche avec un trajet d'heures à affronter le matin. Écrit au propriétaire, il n'a même pas pris la peine de répondre... la seule note positive est la proximité de Lucca. NON RECOMMANDÉ
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Sergi.o2 / 5Le 18/08/2021 à 11:51
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nicola.e5 / 5Le 17/08/2021 à 07:16
Bel endroit à quelques km de Lucca, Pise et Florence, cuisine délicieuse, hospitalité exceptionnelle, disponibilité de la part des initiés toujours à chaque demande. Directeur toujours présent et attentif à tout besoin, 3 langues sont parlées. Je le recommande à tous ceux qui veulent passer leurs vacances au calme et hors du quotidien.
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GIULIA.I5 / 5Le 13/08/2021 à 11:13
Endroit parfait pour se détendre, personnel très gentil et serviable, très grande chambre et salle de bain, le balcon est très agréable. Petit déjeuner de qualité et aussi déjeuner dans leur cave. ABSOLUMENT RECOMMANDÉ !!!
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Alessia.i5 / 5Le 11/07/2021 à 10:59
Hôtel familial, personnel très poli et sympathique, toujours à la disposition du client. C'est immédiatement perceptible quand quelqu'un travaille avec passion et dévouement. Nous avons logé avec notre chiot labrador qui a été tout de suite bien accueilli, la structure dispose de grands espaces en pleine nature où il a pu jouer et s'amuser. L'offre de dîner n'est pas très large et nous nous attendions à un niveau plus élevé. Grandes chambres climatisées, matelas très confortable, nous avons vraiment bien dormi. Recommandé, surtout pour les familles et ceux qui possèdent un chiot 🐕.
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Guido.o5 / 5Le 28/06/2021 à 12:25
Tous ceux qui veulent passer des vacances tranquilles en Toscane sont entre de bonnes mains dans cet hôtel avec une superbe piscine. L'emplacement est idéal comme point de départ pour tous les "points forts de la Toscane". Personnel et direction très sympa.
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Simo.i4 / 5Le 23/06/2021 à 15:01
Bel hôtel propre, facilement accessible en voiture, rénové dans de nombreuses parties. Le personnel super serviable et gentil. Chambre 104 grande, spacieuse et propre. Belle piscine, très bien entretenue. Nous n'avons pas essayé le dîner mais un endroit agréable et romantique pour le dîner. Pour le petit-déjeuner, les gâteaux emballés ne m'ont pas conquis, je recommanderais peut-être d'ajouter quelque chose pour les végétaliens au petit-déjeuner en plus du lait de soja.
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Patrizia.o4 / 5Le 23/06/2021 à 13:17
Hôtel agréable et accueillant. L'excellente propreté et le personnel amical et attentionné. Petit-déjeuner buffet copieux et bonne cuisine au restaurant. La piscine entourée de paix est belle et relaxante.
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Valentina.i5 / 5Le 11/01/2021 à 07:50
L'Hôtel Carignano est situé dans une excellente position, entouré par la nature et à deux pas de tous les services de Lucca ; structure avec de nouveaux intérieurs ; chambres spacieuses et nettoyage impeccable .. !! Je recommande fortement d'y aller, Ernesto et toute la famille vous feront sentir comme chez vous en prenant soin de chaque détail et de chaque besoin !
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes vraiment ravis et heureux d'avoir fait votre connaissance. Un salut chaleureux de nous tous! À bientôt . Erni Hôtel Carignano -
renson.s4 / 5Le 18/09/2020 à 15:01
Hotel très charmant et très reposant vu sa situation dans la campagne toscane tout en étant proche de Lucca. Accueil super petit déjeuner très correct chambres très propres. Piscine super..
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luca.i5 / 5Le 13/09/2020 à 10:32
J'ai réservé cet hôtel via l'un des moteurs de recherche sur Internet. Arrivé à l'hôtel j'ai reçu un excellent accueil égal aux hôtels de catégorie supérieure, la chambre était adéquate à mes besoins, très propre et accueillante, petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre, excellent, beaucoup de choix, pain et fruits très frais. Une autre chose que j'ai vraiment appréciée, c'est le silence, pas de bruit de voiture, etc. J'ai été tellement impressionné que j'ai réservé un nouveau séjour pour la semaine prochaine. Si vous devez passer la nuit à Lucques, l'hôtel Carignano est fait pour vous. Luca Biagi
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Nikola.e4 / 5Le 08/09/2020 à 07:26
Je voulais mettre 3 étoiles comme le classement de l’hôtel! Mais l’accueil sympathique du personnel à la réception et au petit déjeuner ont pesé dans la note! Hôtel ancien mais avec un potentiel énorme avec quelques travaux et entretiens! Emplacement agréable à quelques minutes en voiture de la ville de Lucca!
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Marco.i4 / 5Le 14/08/2020 à 12:40
En partant de l'excellent emplacement pour visiter Lucca, Florence, Viareggio et la Versilia, en passant par la courtoisie du personnel et en terminant par le fantastique espace piscine, je recommande cet hôtel pour de courtes vacances ou, comme dans notre cas, en pré-vacances en attendant d'embarquer sur Livourne !
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Shane.c3 / 5Le 15/03/2020 à 07:41
Bel hôtel, coût moyen pour un hôtel 3 étoiles, personnel gentil mais froid, parking petit mais suffisant pour les clients, chambres correctes mais en une nuit j'ai trouvé des punaises de lit et divers insectes mais il faut prendre en compte que c'est à la campagne donc ce n'est pas votre faute du personnel car les insectes entrent. Recommandé!
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Sandra..1 / 5Le 10/03/2020 à 18:59
Nous y étions en août 2019. A l'époque l'hôtel s'appelait encore Carignano. Pas un bon hôtel. Grandes chambres et piscine mais sinon besoin de rénovation. La terrasse n'était pas préparée, des chaises et des tables sales et débraillées. Le petit déjeuner était une joue. De plus, nous avons été harcelés par la dame, qui appartient probablement aussi au personnel de la réception, dans la rue de l'hôtel par derrière avec la voiture. À l'hôtel, elle s'est ensuite disputée bruyamment avec l'autre femme de la réception dans le hall, de sorte que nous n'osions plus demander Glåsern. A cette époque, nous avons payé 103 €, petit déjeuner compris. Il y avait aussi un concierge. Il se tenait là dans de vieux vêtements sales. Juste dommage ! Vous pourriez vraiment faire quelque chose de bien de cet hôtel car le quartier est très agréable avec un restaurant à côté. La Cantine de Carignano.
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Lorenzo.a5 / 5Le 08/02/2020 à 09:00
Un hôtel situé dans l'un des plus beaux quartiers de Lucca, une excellente position pour rejoindre la ville à vélo ou profiter de la campagne de Lucca ou des plages de Serchio. L'hôtel est un hôtel 3 étoiles typique, avec un très bon restaurant servant une cuisine typique auquel il est directement relié. Les chambres sont propres et confortables, la décoration est simple et sans prétention. Personnel courtois.
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Vincenzo.a2 / 5Le 14/01/2020 à 13:16
Mauvais service. Chambres sales. Parking dans une campagne sombre et non gardée. Des prix à faire rougir Bruno Barbieri. Mauvaise cuisine. Au moins le personnel y met sa bonne volonté mais si vous voulez mon avis n'y mettez pas les pieds.
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1 / 5Le 30/12/2019 à 17:28
J'ai eu tort de faire le bilan le 1er jour... 2ème jour petit déjeuner avec un bus d'étrangers qui emportait la nourriture de la chambre et remplissait le thermos de diverses boissons ne laissant rien aux autres ! 3ème jour encore un bus d'étrangers qui descendaient aux hol le soir en boxers et tongs assis dans les couloirs pour manger et faire du bruit toute la soirée jusque tard dans la nuit sans que le personnel ne fasse rien x Cette indécence !
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Isabella.a4 / 5Le 22/08/2019 à 10:54
Excellent rapport qualité prix, calme, propre, belle piscine, personnel sympathique et serviable. Le passage du temps a laissé quelques traces qui pourraient être éliminées avec un peu d'entretien. Dans l'ensemble bel endroit, j'y retournerais.
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Chiara.o1 / 5Le 17/08/2019 à 19:38
Les seuls points positifs sont la taille de la chambre et de la salle de bain et la gentillesse du personnel d'accueil. Il a certainement besoin d'une cure de jouvence. Petit déjeuner pas à la hauteur.
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Amelle.l4 / 5Le 14/08/2019 à 16:13
Hôtel calme ..piscine correct et petit déjeuner aussi.
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Paola..3 / 5Le 10/08/2019 à 08:44
C'est un bon hôtel avec une belle piscine mais qui nécessite plus d'entretien. La chambre est spacieuse et dans la salle de bain, il serait plus pratique de prendre une douche avec une douchette réglable. La piscine est le point fort même s’il y avait des choses à réparer, comme des parasols cassés et un petit salon abandonné dans l’herbe. Avec quelques améliorations, il pourrait atteindre 5 étoiles.
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Maria.r3 / 5Le 01/07/2019 à 17:20
Ma chambre était très petite, la douche était un cauchemar mais peut-être un cas isolé et malheureux. Le personnel est très courtois et prêt à satisfaire toute éventualité. Le propriétaire est très impoli et apparemment peu professionnel, mais heureusement, vous n'avez pas à traiter avec lui. Très gênant pour les services, mieux si vous avez votre propre voiture.
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Pasquale.o4 / 5Le 20/06/2019 à 18:26
Situation calme dans un magnifique coin verdoyant de la campagne toscane, avec piscine extérieure à utiliser gratuitement. Excellente réception
(sauf la nuit), chambres spacieuses et propres
à 5 km du centre de Lucques. Je le recommande aux familles, aux petits groupes de voitures et aux personnes qui voyagent pour le travail. -
soro.a4 / 5Le 27/05/2019 à 04:45
Belle Hotel, assez simple mais beaucoup d'humanité.
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Michaela.e3 / 5Le 27/04/2019 à 07:38
L'hôtel correspond à 3 étoiles. Gestion positive de la clim dans la chambre et l'ensemble pour faire du thé, la belle terrasse avec table et chaises. Chambre spacieuse, avec quelques bosses dues à l'usure, ainsi que la salle de bain. Ménage des chambres pas impeccable. Lits trop mous. Le petit-déjeuner n'a pas été très bien géré, beaucoup de choses non exposées et proposées uniquement verbalement, certainement pour améliorer la transparence. La réception mérite cinq étoiles - le service, la gentillesse et la serviabilité de la dame à la réception. Certainement un endroit calme, adapté aux groupes, avec des espaces dans le hall et à l'extérieur. Avec beaucoup de piscine que je n'ai pas eu l'occasion de voir.
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Claude.p4 / 5Le 01/04/2019 à 10:33
Hôtel très bien... Pratique pour les cars facile d'accès... Calme...bel intérieur..
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Durindarda.T2 / 5Le 11/11/2018 à 16:02
Ma petite amie et moi sommes restés une nuit.La chambre a un lit propre et confortable, mais le fonctionnement de la climatisation n'était pas clair à tel point que nous n'avons pas pu le faire fonctionner. Le personnel très gentil, à l'exception de la réceptionniste ou de la gérante aux cheveux châtain clair, qui s'est comportée de manière inadaptée à son rôle. Le buffet du petit-déjeuner par rapport au prix n'était pas du tout satisfaisant, dès que nous sommes descendus pour le petit-déjeuner nous l'avons trouvé presque vide, nous obligeant à demander un réapprovisionnement, même si c'était une heure avant la fermeture du petit-déjeuner.
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Pietro.a3 / 5Le 07/10/2018 à 07:56
4 astérisques mais trois étoiles.. tous excellents pour un trois étoiles, les seuls défauts sont le petit déjeuner, pratiquement inexistant si vous êtes au milieu d'un grand groupe arrivé en bus (que j'ai trouvé tous les jours du lundi au jeudi) et les temps d'attente pour le dîner. La qualité du dîner est excellente !
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Giulio.l2 / 5Le 04/09/2018 à 20:06
Utilisé juste pour une nuit, structure rénovée mais sans trop y penser. Les meubles sont tous ikea et la chambre dans laquelle j'ai séjourné avait des panneaux électriques, des câbles et des prises multiples à Bella Vista. Le lit avait été déplacé sur le mur opposé à la disposition d'origine et donc les prises électriques étaient éloignées de la table de chevet, très inconfortables. Les rideaux étaient trop transparents pour bloquer un rayon de soleil, sans parler du réverbère qui éclairait la rue juste devant ma fenêtre... Le petit déjeuner, très apprécié, a été sauvé
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Terry.c5 / 5Le 28/08/2018 à 17:44
Nous avons séjourné (et sommes toujours) dans cet hôtel, dans une chambre triple, et dire que tout le personnel est gentil est un euphémisme. Je voyage avec ma fille en fauteuil roulant et tout le monde a fait le maximum pour que notre séjour soit le plus confortable et serein possible.L'accès à la piscine était possible par un chemin sur la pelouse qui mène facilement au bord de la piscine. J'ai lu une critique mensongère sur le personnel, défini comme honteux par des clients qui profitaient de leur volonté d'utiliser la voiture sur la pelouse pour accompagner une personne ayant des difficultés à marcher avec gentillesse malgré l'arrogance montrée à leur égard. En tant que client, je me suis senti agacé par ce comportement, sans compter l'impolitesse de trois enfants qui ont pris possession de la piscine toute la journée avec des cris et des jeux sans respect pour les autres visiteurs. Je crois que le client n'a pas toujours raison pour la seule raison qu'il paie, mais aussi en respectant le travail des autres. Merci à toute l'équipe de Carignano.
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Byung.o1 / 5Le 25/08/2018 à 17:17
LA HONTE!!!! Le personnel est honteux. Le directeur encore pire si possible. Je déclare que j'ai des problèmes pour monter les escaliers et les marches en général. J'avais réservé 2 nuits. Arrivé à l'hôtel je me rends compte que pour accéder à la piscine il y a des escaliers et une route trop cahoteuse pour moi. Je demande gentiment d'annuler "seulement" la deuxième nuit et comme seule réponse, j'ai reçu un NON net. J'appelle le gérant et lui aussi, me dit-on, répond non. J'essaie d'insister et ils me disent (MENSONGE) que c'est plus important pour eux d'encaisser car sinon ils auraient accepté d'autres clients qui auraient perdu suite à mon annulation. AUJOURD'HUI, C'EST LE SAMEDI 25 AOÛT ET IL Y A ENCORE DES DISPONIBILITÉS. TOUS LES AUTRES ABERGONS SONT COMPLETS. IL DOIT Y AVOIR UNE RAISON? Malheureusement, je fournirai une lettre de réclamation.
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Christophe.l5 / 5Le 24/08/2018 à 13:04
Très bien accueillant je recommande vivement passé un très bon séjour
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Ole.n4 / 5Le 06/07/2018 à 20:31
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Sébastien.4 / 5Le 18/06/2018 à 09:08
Hôtel confortable, petit déjeuner correct. Peut être un peu éloigné de Lucca.
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Stefano.a3 / 5Le 30/04/2018 à 08:46
Trois étoiles pour cet hôtel me semblent justifiées. Ici on dort bien puisque nous sommes à la campagne, à condition que les voisins ne soient pas bruyants. Personnel pas digne d'un hôtel quatre étoiles mais poli et agréable.
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cinthia.a4 / 5Le 14/01/2018 à 16:31
Bel hôtel, un peu à l'écart si l'on doit séjourner à Lucca, sinon il n'y a pas de problèmes. Belle chambre donnant sur le jardin et la piscine. Excellent accueil et gentillesse
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Erminio.5 / 5Le 31/12/2017 à 19:03
Trouvé "à la dernière seconde" en raison d'un problème technique à l'hôtel précédent réservé, personnel très gentil et chambres confortables. Un grand merci à Valentina d'être venue rencontrer le problème et à sa très sympathique collègue pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleuse critique, nous essayons toujours de faire de notre mieux !! Bonne année!!! -
Walter.3 / 5Le 26/12/2017 à 00:27
Cuisine milieu de gamme sans prétention. Poisson apparemment congelé et non de qualité. Une tentative est faite d'apporter une touche d'originalité et de raffinement aux plats traditionnels faits maison ce qui, à mon avis, n'atteint pas le but. Pour le déjeuner de Noël trop de monde, avec des tables près du mur pour gagner de la place. Salles de bains très froides et sales. Service généralement poli même si le serveur qui servait notre table semblait improvisé, nerveux et maladroit. Je ne prévois pas de retourner manger dans ce restaurant ou dans ce restaurant de si tôt.
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GIOVANNA.A1 / 5Le 05/11/2017 à 08:30
Hôtel vraiment médiocre par rapport au prix demandé !!! Structure pas adéquate pour les 110 Euros par nuit payée: loin du centre et mal desservi par les transports en commun ... ok, en été il est possible de faire un joli pique-nique à vélo pour se déplacer ... mais en hiver ?? HAUSSE SIGNIFICATIVE DES PRIX LORS DES ÉVÉNEMENTS !! A L'OCCASION DE LUCCA COMICS INFORMATIONS TRES FAUTES SUR LA PROXIMITE DU CENTRE: lors d'un premier accès au site, c'était "proximité du centre 1,8 km" qui devenait alors comme par magie 5 km. une fois la chambre confirmée. Chambres nues et vides, meubles anciens et largement abîmés; mauvais nettoyage: ppsaceneri rempli par les locataires précédents, jamais vidé ... mur de la salle de bain sale (et nous n'avons pas enquêté sur quoi!) ... etc ... Restaurant à l'extérieur de l'hôtel, bon pour les prix et la nourriture mais avec des temps d'attente assez longs ABSOLUMENT NON RECOMMANDÉ !!!
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Paolo.u1 / 5Le 03/11/2017 à 05:42
Chambres froides, pour allumer le chauffage il faut s'énerver, la nuit ils l'éteignent et de l'air froid sort du radiateur soufflant... à tel point qu'on se réveille du froid. ILS AUGMENTENT LES PRIX PENDANT LES ÉVÉNEMENTS ETC... ils pourraient aussi garder le chauffage disponible, surtout en NOVEMBRE !!! Cet hotel ne vaut pas plus de 35€ la nuit!!!Eh bien j'ai payé 90€, je pense que j'aurais au moins dit bien!!! Un endroit à éviter, y compris le restaurant d'à côté où j'ai mangé une bonne pizza mais en caoutchouc, difficile à couper avec un couteau dentelé !!! UN ENDROIT A EVITER !!!
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Alice.a3 / 5Le 27/09/2017 à 06:25
Chambres propres mais, à part le hall, tout est assez ancien : moquette usée dans les couloirs et dans les chambres. Salles de bains propres. Bon petit déjeuner avec de bons fruits frais et un bon choix, de très bons gâteaux mais des croissants immangeables.
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sjoerd.h3 / 5Le 09/09/2017 à 08:07
Belle piscine, chambres spacieuses. Tout est vieux et cassé. Le petit déjeuner est passable à médiocre, le café au petit déjeuner de la machine est carrément rance. Le personnel est gentil et serviable. Pour visiter Lucca, vous devez conduire au moins 10 minutes en voiture. La climatisation ne fonctionne nulle part, ce n'est qu'un ventilateur !
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Merlijn.r1 / 5Le 28/08/2017 à 07:04
Pour 160 euros la nuit cet hôtel est scandaleux. Literie en plastique, tables de chevet suspendues au mur, vieille plomberie qui s'effondre et taches étranges à des endroits indéfinissables. Le petit déjeuner n'est pas bon et le personnel est distrait. Il est également très difficile à trouver. Cet hôtel n'est certainement pas recommandé, la prochaine fois j'irai dans un hôtel à Lucca.
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Farah..1 / 5Le 24/08/2017 à 19:51
Très salé comme hôtel je ne le recommande pas du tout draps troué ménage fait à l arrache. Si vous êtes allergique n'y aller surtout pas !!!
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Elle-Même.1 / 5Le 24/08/2017 à 19:38
Dégueulasse à fuir..!!!! Entre cafards et crottes de chiens à l'extérieur sous la pergola .. imaginez dans la chambre entre poils draps troués moquette plus que sale, je vous déconseille surtout aux allergiques car bcp de chiens . Personnel plus que froid et ignorent les vacanciers. Hôtel infecte !!!! Pourtant j'ai beaucoup aimé Lucca ( Lucques ) et ses environs.
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Alice.a4 / 5Le 18/08/2017 à 09:09
Hôtel agréable, propre et personnel très sympathique. Le petit déjeuner avec un large choix, mais qualitativement pas très bon. L'emplacement est également très pratique pour visiter certaines villes voisines telles que Lucca, Pistoia, Viareggio, Pise...
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Matteo.a2 / 5Le 15/08/2017 à 21:04
L'hôtel Carignano est un exemple typique de la façon dont une structure avec un bon emplacement et un peu plus, peut continuer son activité pendant des décennies, simplement par inertie. Les chambres sont datées, sombres et dotées d'un décor qui dénonce ouvertement ses années de service. La climatisation est indéchiffrable et à ce jour je repense encore au système encombrant pour obtenir la fraîcheur tant convoitée (sans l'accepter). La seule économie est un petit-déjeuner correct et une piscine qui, dans l'ensemble, peuvent rendre un séjour dans un hôtel agréable et peuvent effectivement être qualifiées de vieillotte.
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Ptifab.a1 / 5Le 03/08/2017 à 14:05
Hôtel moyen , avec comme voisin des fourmis, de plus la chambre que nous avons eu ne correspondait pas à la réservation sur booking, pas de volet au fenêtre donc réveillé à 6h00 du matin , la piscine ferme à 19h et il y a de mauvaise odeur à l extérieur,en conclusion c est l équivalent d un hotel f1 en france avec la salle de bain dans la chambre, mais au niveaux du tarif c est le RITZ a éviter...
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Niek.a3 / 5Le 01/08/2017 à 20:56
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sandro.e4 / 5Le 16/04/2017 à 06:20
Alors, commençons par la très bonne et très gentille fille qui nous a accueilli dès notre arrivée.. chambre super grande.. j'ai beaucoup voyagé L'Italie et jusqu'à présent je n'avais pas encore trouvé une aussi grande salle de bain... croyez-moi pour un week-end près de Lucca, c'est super pour nous même en termes de prix vu la concurrence... vous voyez qu'il manque une étoile... maintenant Je vais vous expliquer pourquoi...douche un peu trop haute je mesure déjà 1m89 et je ne voulais pas me mouiller les cheveux je pense à certaines femmes qui ne veulent pas gâcher leur coiffage, la chambre a besoin d'être repeinte ...J'espère que les autres ne sont pas comme ça ..(chambre 118). Vous pouvez vous améliorer ... merci encore pour l'accueil Joyeuses Pâques 2017 :)
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Angelo.t5 / 5Le 01/11/2016 à 10:43
Super hôtel, nous avons pris une chambre triple pour Lucca comics 2016. Chambre assez grande, propre, bien rangée. Personnel toujours serviable et sympathique, prix inférieur à la concurrence. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement ici.
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Lorenzo.a5 / 5Le 15/11/2013 à 14:37
Exemplaire. Je n'ai passé qu'une nuit au travail. Personnel sympa et toujours disponible, prix plus qu'honnête. Chambres propres, soignées et calmes. Ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est beaucoup mieux que d'autres 4 étoiles où je suis allé. Recommandé!
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Claire.v5 / 5Le 30/09/2012 à 13:58