Villa Principe Leopoldo
A propos de : Hôtels Villa Principe Leopoldo à Lugano
Hôtel haut de gamme avec suites élégantes, restaurant sophistiqué, spa, vue sur lac et tennis. Hôtel haut de gamme avec vue sur lac.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Andreas.t5 / 5Le 08/02/2023 à 23:22
Nous avons eu un dîner d'affaires là-bas et tout était super. Personnel amical et courtois, très bonne nourriture et un emplacement merveilleux.
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Arthur.i5 / 5Le 06/02/2023 à 21:28
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Alexander.a4 / 5Le 30/01/2023 à 17:45
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Francesco.5 / 5Le 26/01/2023 à 22:34
Nous avons dîné à la villa du prince Leopoldo. Excellent dîner et plats très bien présentés. Le service était impeccable les serveurs avec le "C" je dirais en pleine attente et même plus. Bref, définitivement une expérience à tenter absolument. Le juste prix pour la nourriture, le service et l'emplacement.
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juju.4 / 5Le 03/01/2023 à 16:03
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Filippo.r5 / 5Le 27/12/2022 à 22:06
Expérience très agréable. Hôtel calme en position dominante et vue exceptionnelle. Personnel sympathique, préparé et toujours disponible. Restaurant étoilé de grande qualité et substance. SPA accessible en mode exclusif même petit. Prix adapté aux normes de la catégorie. Bon petit déjeuner mais à mon avis il peut être amélioré pour l'adapter aux standards et autres excellences de l'Hôtel.
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Angelo.a5 / 5Le 12/12/2022 à 13:22
Car dans le cadre de mon séjour je ne peux que dire du bien, j'ai aussi trouvé la cuisine excellente
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Emanuela.i5 / 5Le 12/12/2022 à 13:13
cet hôtel est magique, vue spectaculaire, personnel hautement qualifié et très sympathique
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EMANUELE.A5 / 5Le 24/11/2022 à 21:57
Gnocchis à l'ail noir aux fruits rouges de chevreuil .PAZZESCHI
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Boris.e5 / 5Le 15/11/2022 à 20:52
Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.a5 / 5Le 25/10/2022 à 12:26
endroit magnifique, vues extraordinaires, excellente cuisine, chaque plat avec une attention aux moindres détails, excellent service, tout bon ..
Réponse du propriétaire :
Egr M. Marrone, merci beaucoup pour la merveilleuse critique que j'ai partagée avec tous mes collègues. Nous sommes heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Lugano -
Noel.t5 / 5Le 25/10/2022 à 07:27
Très bel hôtel et personnel sympathique ! Grandes chambres, bon petit déjeuner, ambiance cosy.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue complète des notes. nous en sommes très heureux et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Lugano à la Villa Principe dans un proche avenir. L'hiver réserve des journées magiques au Tessin ! -
Fidel.e4 / 5Le 21/10/2022 à 09:02
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Stephanie.u5 / 5Le 20/10/2022 à 17:14
Magnifique villa ! La salle de conférence est très élégante et spacieuse, parfaite pour les événements et les mariages. Depuis le balcon, vous pourrez admirer une belle vue sur le lac Ceresio, ainsi que sur son magnifique jardin bien entretenu. Restaurant et bar très chic. Ce n'est pas bon marché, mais ça vaut le coup si vous voulez passer un moment hors de la routine ordinaire. Le personnel est très sympathique et professionnel, mais la cuisine est excellente et généreuse. J'ai beaucoup apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique et pour la description généreuse de notre maison! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine et notre accueil. Tout le personnel est enthousiaste et reconnaissant. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Lugano dans un proche avenir -
Stefano.e5 / 5Le 06/10/2022 à 23:11
Excellent dîner dégustation Nespresso avec un bon vin local! Emplacement spectaculaire!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour les "notes maximales" ! fais toujours un immense plaisir -
Daniela.n5 / 5Le 05/10/2022 à 18:11
Belles chambres - Bon service - Vue spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots merveilleux. et pour avoir choisi notre hôtel ! Barbara Gibellini, directrice générale -
Konstantin.o2 / 5Le 31/08/2022 à 18:51
Géographiquement unique, mais... à quoi servent les poignées des robinets ? C'est comme se laver les mains en salle d'opération. Ces supports servent à actionner le robinet avec votre coude 🙄. Le petit déjeuner est max pour les hôtels 3 étoiles et le café 🤦🏻, hé, vous économisez du mauvais côté.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de revoir votre expérience. Nous sommes désolés de lire que toutes les attentes n'ont pas été parfaitement satisfaites. Dans la salle de bain et les toilettes, nous utilisons des capteurs pour l'hygiène. Et nous aimerions mieux comprendre comment nous pouvons améliorer le service du café. Ce n'est pas si clair d'après l'examen. Mais s'il vous plaît contactez-moi directement. Sincères amitiés. Barbara Gibellini Directrice générale -
Marcello.e5 / 5Le 26/08/2022 à 19:31
Lieu spectaculaire, élégant, raffiné et accueillant. Un personnel très amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Ienna, merci pour les belles paroles que j'ai partagées avec tout le personnel. La meilleure motivation pour affronter chaque jour les nouveaux défis de notre monde merveilleux ! à bientôt -
Adriano.e5 / 5Le 25/08/2022 à 17:17
Ici il n'y a rien à dire endroit charmant, super cuisine, service irréprochable. Quoi d'autre.!! Si je peux dire .. essayez-le par vous-même. !!
Réponse du propriétaire :
Merci Adriano, nous sommes heureux d'avoir pleinement satisfait vos attentes et nous espérons vous revoir à la Villa Principe Leopoldo Barbara Gibellini - Directrice générale -
Federico.a5 / 5Le 16/08/2022 à 13:40
Vue imprenable sur le lac de Lugano pour le moins Le personnel de la salle à manger est sympathique et très compétent Excellent service et cuisine stellaire J'ai mangé le risotto au tartare de crevettes rouges, un délice (j'en ai fait un rappel)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié notre restaurant du service à l'ambiance en passant par la nourriture. Notamment notre risotto historique ! à bientôt Barbara Gibellini -
Fabbie.5 / 5Le 08/08/2022 à 14:39
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Claude.a1 / 5Le 08/08/2022 à 13:49
Cet hôtel n’a de positif que la vue sur le lac ( comme beaucoup d’autres hôtels d’ailleurs) Pour le reste, c’est déplorable, l’accueil.. c’est presque si l’on dérange.. cette bâtisse qui a son époque devais être un fleuron, nécessiterait aujourd’hui une totale rénovation.. tout est vieux, terni, les chambres du bas sentent l’humidité… à tel point que nous avons fait la malheureuse rencontre avec une MEGA araignée 🕷 de la taille de la moitié de ma main qui se baladais tranquillement dans la chambre 😱😱😱 Il a fallu fortement insister pour changer de chambre et aller dans l’étage… En bref: 5 étoiles 🤔🤔🤔 seul les prix astronomiques sont 5 étoiles, 700 euros une chambre standard, 50 euros un sandwich.. ect.. ect.. Relais château 😳😳😳 Fuyez cet endroit ou l’on considère le client comme une machine à fric , surtout qu’autour du lac ont trouve bien mieux et bien moins cher 😳
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cristina.i5 / 5Le 02/08/2022 à 20:13
Merveilleux emplacement trois jours de détente totale excellent restaurant
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Saleh.l5 / 5Le 29/07/2022 à 14:51
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Anne.r5 / 5Le 25/07/2022 à 11:39
Était un invité avec ma fille pendant 4 nuits. Nous étions très excités. Tout était ici. reviens avec plaisir...
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Vinto.3 / 5Le 21/07/2022 à 12:26
Réponse du propriétaire :
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Ronen.a1 / 5Le 21/07/2022 à 12:22
Réponse du propriétaire :
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Laurence.r5 / 5Le 11/07/2022 à 05:54
Week-end magique dans cet établissement sur les hauteurs de Lugano. Le cadre est sublime, belle chambre, piscine agréable, joli petit spa que le personnel nous a gentiment privatisé durant 1h, restaurant à la cuisine raffinée sous une véranda avec vue imprenable sur le lac avec un personnel chaleureux, ouvert à la discussion. Idéal pour un séjour inoubliable en amoureux 😊
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vance.a5 / 5Le 09/07/2022 à 07:08
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Joseph.e5 / 5Le 08/07/2022 à 11:53
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Francisco.a5 / 5Le 24/06/2022 à 15:47
Bel endroit avec une vue magnifique sur le lac. Photos du calendrier.
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Plinio.l5 / 5Le 22/06/2022 à 21:58
Beau coin de paradis. Je suis toujours allé dans un autre hôtel 5 étoiles, mais cette fois, j'ai voulu changer et je suis venu à la Villa Principe Leopoldo. Que dire, tout simplement impeccable, personnel très gentil, accueillant et admirable. A ne pas manquer si vous êtes prétentieux.
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Subie..5 / 5Le 21/06/2022 à 07:26
Réponse du propriétaire :
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Bron.5 / 5Le 04/06/2022 à 06:45
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Elham..1 / 5Le 30/05/2022 à 06:37
L'hôtel vieillit, les chambres n'ont pas été rénovées et le rapport qualité-prix n'est plus correct. Le personnel est très raide. Le petit déjeuner est au mieux médiocre. On nous a fait payer plus cher pour deux assiettes de pâtes pour enfants à la sauce tomate que pour les pâtes élaborées pour adultes sur le menu du room service. Quand nous sommes partis, nous avons laissé un sac de bijoux que nous n'avons pas pu trouver. Malgré diverses demandes, l'hôtel n'a pas fait le moindre effort pour nous aider. Le gérant n'était pas disponible. La réception était désagréable. Bien qu'il s'agisse d'un cas de détournement de fonds, notre assurance a pris en charge les frais, mais cela reste une bien triste expérience. Nous ne reviendrons certainement jamais ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes contrariés par votre avis et vos mauvais mots contre notre établissement. Nous avons immédiatement inspecté chaque recoin de votre chambre et enlevé tous les meubles. Rien n'a été trouvé. et nous vous avons appelé immédiatement pour vous informer à ce sujet. Il n'y a aucune raison de ne pas coopérer ou d'être utile. Et nous aurions aimé que vous trouviez ce que vous avez perdu ailleurs. Nous vous invitons à revenir et à découvrir notre hôtel et notre service une seconde fois. Cela nous apporterait à tous une grande joie. Sincères amitiés -
Cristian.l5 / 5Le 27/05/2022 à 18:15
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Ludovica.5 / 5Le 12/05/2022 à 07:38
Tous excellents… Endroit merveilleux, avec la meilleure vue de Lugano, nourriture super et abondante, atmosphère magique ! Hautement recommandé
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Alessandro.o5 / 5Le 14/04/2022 à 11:13
Bel emplacement et gentillesse du personnel.
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Catia.a5 / 5Le 03/04/2022 à 20:47
Une vue magnifique et un service excellent et exclusif
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Laura.u4 / 5Le 28/03/2022 à 08:39
Bel emplacement et panorama… J'ai goûté un tartare au cognac à essayer absolument… ravissant piano bar. Le bon emplacement pour tout le monde…
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour le merveilleux commentaire que j'ai partagé avec tout le personnel et en particulier pour avoir partagé votre expérience dans notre Bistrot Bar Principe. Nous espérons vous voir bientôt à Lugano -
World.r5 / 5Le 25/03/2022 à 23:16
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Juan.o5 / 5Le 20/01/2022 à 05:01
Restaurant très raffiné, personnel très professionnel, compétent et sympathique, les plats proposés par le chef étoilé Moreschi, satisfont à la fois la vue et le palais.
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TizianaTMM.i5 / 5Le 21/10/2021 à 18:59
Vue splendide sur le lac de Lugano dans un cadre raffiné et élégant
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Patricia.a5 / 5Le 28/09/2021 à 20:23
Belle ambiance et nourriture très bonne. Ensuite, nous allons au bar de la maison avec de la musique de danse.
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Michael.e4 / 5Le 23/09/2021 à 18:09
Bonne nourriture - bon service et belle vue. A son prix - plutôt cher
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Carmen.a1 / 5Le 14/09/2021 à 18:23
Bien que ce restaurant offre une vue splendide sur le lac, malgré les plats bien finis et le service courtois, personnellement, je ne pense PAS qu'il soit à la hauteur de l'étoile qui lui a été attribuée, tant au niveau des plats qui ne sont pas proposé comme exclusif et particulièrement étudié, tant au niveau de la qualité du service, que de l'accueil et d'une excellente courtoisie, il n'excelle pas autant en compétence culinaire, et en particulier il lui manque la " chorégraphie " habituelle de " l'histoire du plat' qui caractérise généralement les restaurants étoilés. Avec cela je ne doute pas de la qualité du produit et de la beauté de certaines présentations mais l'excellence n'est pas de nature à attribuer une étoile Michelin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Salpietro, nous sommes désolés de lire que l'expérience ne vous ait pas entièrement satisfaite. J'aimerais en savoir plus et avoir l'opportunité d'explorer ensemble. En attendant, nous vous prions de bien vouloir publier votre avis sous le profil google du restaurant ? C'est plutôt celui de l'hôtel et il n'est pas correct que votre avis reste ici, merci -
biagio.i3 / 5Le 14/09/2021 à 09:10
Beau site avec vue sur le lac. Je n'ai pas aimé la nourriture, rare et longue entre les deux plats. Conseil d Vous apporter un sandwich de chez vous.
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Roberta.e5 / 5Le 10/09/2021 à 22:13
Lieu enchanteur, vous pourrez profiter d'une sérénité paradisiaque. Le tout soigné dans les moindres détails. Tout le personnel est très sympathique, poli et très professionnel, bravo au directeur pour l'accueil et la gentillesse !
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David.a5 / 5Le 07/09/2021 à 15:53
Réponse du propriétaire :
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aballi.l5 / 5Le 21/08/2021 à 20:18
Spectaculaire comme lieu, c'est l'un de mes endroits préférés à Lugano ! Dommage pour les boissons 🍹🍸 qui n'étaient pas bonnes !! Pour le reste tout va bien, accueil TOP !!
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Kali.r5 / 5Le 18/08/2021 à 20:15
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Michael.i5 / 5Le 16/08/2021 à 06:49
Nous avons passé deux nuits dans une suite panoramique avec balcon (chambre A). C'était très agréable, propre et moderne. La vue est superbe. Les produits de bain aussi (Acqua die Parma). Le petit déjeuner est très bon. Vous pouvez obtenir presque tout ce que votre cœur désire. Aussi fantastique sur la terrasse de la piscine extérieure. Marteau absolu puis le jardin côté lac. Le lac se trouve à vos pieds en plein panorama. Quelle vue! Cela seul vaut la peine de rester ici. Dîné au bistrot. Bien aussi. Malheureusement, les tables sont bien trop basses ici. Très inconfortable et avec une touche d'anniversaire pour les enfants. Je ne sais pas à quoi ils pensaient. Espace piscine petit mais suffisant mais avec du charme. Personnel gentil et serviable. Nous ne pouvons que recommander la Villa Príncipe et serions ravis de revenir!
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andrea.a5 / 5Le 15/08/2021 à 22:10
Absolument fantastique, beaux paysages, bonne nourriture et personnel formidable
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Lichtblick.b3 / 5Le 09/08/2021 à 16:33
Très bel emplacement, hôtel bien géré, personnel très courtois. Malheureusement, la nourriture était décevante. Pâtes noires aux moules sauce beurre/crème ! Le risotto est malheureusement aussi flouté dans une sauce beurre/crème. Le gaspacho était très bon et sans sauce à la crème. Indigne d'un restaurant du Guide Michelin.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Egregio Fotofabrik Stuttgart, d'après son commentaire, nous comprenons qu'elle n'aime pas la base française de la cuisine et nous sommes désolés de ne pas l'avoir su plus tôt, car nous aurions pu viser d'autres plats, avec un bouquet de saveurs et un tout autre un chantier. C'est dommage d'avoir déçu ses attentes alors qu'on est sûr de pouvoir y répondre pleinement. A la prochaine occasion. Barbara Gibellini -
Roland.5 / 5Le 25/07/2021 à 10:25
L’excellence à notre service. Un style et une ambiance d’un temps apprécié un peu rétro chaleureux sympathique avec un équipe bien rodée et un chef redoutable. Très bons poissons, viande parfaite. Le cadre idyllique.
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Ramona.a5 / 5Le 24/07/2021 à 17:50
Nourriture très noble... cuisine haut de gamme... carte des vins gigantesque... assez chère la nourriture qui en vaut vraiment la peine pour le connaisseur... vue incroyablement belle dans la lumière comme dans l'obscurité... que des hommes servez-le.. .. excellent service.. surtout Gabriele Speziale.. il fait un excellent travail.
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Patricia.r5 / 5Le 18/07/2021 à 08:55
Y dîner fait toujours autant plaisir à nos papilles. Le service est sympathique, les plats toujours aussi goûteux et la vue grandiose avec une petite musique en fond . A refaire chaque fois que nous faisons une pause à Lugano.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. et pour nous confirmer à chaque fois votre préférence. Votre fidélité est un grand honneur pour nous ! A bientôt lors de votre prochaine visite à Lugano Barbara Gibellini, directrice générale -
Sebastiano.o5 / 5Le 14/07/2021 à 15:15
Soirée du 8 juillet 2021. Excellent restaurant, très fin et absolument délicieux. Prix très raisonnables pour un restaurant étoilé. Belle carte des vins aux prix étonnamment raisonnables pour un tel établissement contrairement aux autres étoilés en Suisse et en particulier à Genève. Service impeccable. Une magnifique adresse à Lugano
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Moreno.a5 / 5Le 14/07/2021 à 11:49
Excellent à tout point de vue! Le personnel est parfait!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Macchi, merci beaucoup pour vos mots que j'ai aimé partager avec tout le personnel. Ses paroles ont un fort impact émotionnel et motivationnel sur nous tous. À bientôt -
samuel.g4 / 5Le 09/07/2021 à 13:51
Restaurant sympa très bon service. Le cadre est magnifique. Malheureusement un peu déçu de la cuisine mais bon quand même.
Réponse du propriétaire :
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Christian.o4 / 5Le 08/07/2021 à 08:49
vue panoramique sur le la de LUGANO
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Monika.i5 / 5Le 26/06/2021 à 13:49
Réponse du propriétaire :
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Cyril.o5 / 5Le 26/06/2021 à 07:12
Magnifique vue sur Lugano
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et pour la belle critique. nous avons hâte de vous revoir ici en terrasse -
Sumire.r5 / 5Le 18/05/2021 à 07:42
La cuisine bien préparée, ambience extra ordinaire. La vue magnifique.
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Loredana.1 / 5Le 17/05/2021 à 07:46
Incompétent et antipathique Nous avions des fourmis dans la chambre et avons demandé deux fois à la réception. PAS D'EXCUSES, PAS D'HÉBERGEMENT, RIEN N'A ÉTÉ FAIT. Nous avons eu 4 jours !!! tenir jusqu'à ce que nous puissions enfin rentrer à la maison. A notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous étions satisfaits, rien. Un faux pas qu'un hôtel avec de tels prix et récompenses ne devrait PAS se permettre ! Un manque de respect du personnel et de l'hôtel que je n'ai jamais connu auparavant dans ma vie. Économisez votre argent : le rapport qualité-prix est égal à 0.
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Gian.u5 / 5Le 01/05/2021 à 15:02
L'un des hôtels les plus élégants de Lugano. Emplacement pas central mais avec de belles vues sur la ville. Il a l'avantage d'avoir un excellent restaurant
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Constantin.a5 / 5Le 25/04/2021 à 17:49
Un havre de paix en hauteur au-dessus de Lugano avec vue sublime sur le lac
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babunki.i2 / 5Le 07/04/2021 à 15:59
La belle structure, emplacement idéal. Personnel amical. La gérante peu professionnelle et très grincheuse Cher directeur, merci pour votre réponse. Merci de ne pas confondre insultes et offenses (loin de moi l'idée d'insulter ou d'offenser une personne) avec des propos uniquement et exclusivement professionnels. J'espère que votre comportement sera conforme au haut standing de l'Hôtel dans lequel vous avez le privilège de travailler. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , merci pour l'avis et pour les mots passés sur l'emplacement et le personnel. Je regrette le commentaire sur ma personne. Les mots ont du poids et blessent quand ils sont des offenses personnelles. Nous travaillons tous avec un immense engagement et de grands efforts, non seulement pour notre travail habituel, mais aussi pour mettre en œuvre des protocoles de sécurité et faire respecter les réglementations en vigueur. J'ai repensé à tous les jours des derniers mois. À quelques reprises, j'ai dû intervenir de manière absolue pour faire respecter les directives cantonales. Est-ce que je vais être "grincheux" ? Peut être. Mais X mon rôle et la volonté d'apporter ma modeste contribution pour surmonter cette crise. Si j'ai fait quelque chose de mal avec vous, je suis désolé et je m'excuse. Mais je vous demanderais de me faire savoir directement ce qui a motivé ces insultes. Pour nous tous, c'est important. Nous t'attendons. Cordialement -
Raphael.e5 / 5Le 30/03/2021 à 20:46
Très bel endroit mobilier chambre un peu vieillot mais personnel et cuisine au top
Réponse du propriétaire :
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Aimone.u3 / 5Le 27/02/2021 à 17:28
Position très bien située, avec une splendide vue sur le lac. Serviettes au petit déjeuner sâles! Accueil réception très sympathique Personnel très souriant. Chambre très spacieuse. Si vous voulez un apéritif vous vous retrouvez à l'intérieur avec des fumeurs de cigares ou dehors au froid! Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un cinq étoiles. Menu identique deux soirs de file. Petit déjeuner pauvre en variétés, moins de choix que certains trois étoiles J'espère que la Direction agira pour le futur.
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Jean-Philippe.r5 / 5Le 20/02/2021 à 14:25
Magnifique situation au dessus de la baie de Lugano à 15 minutes à pied du centre. Les chambres sont magnifiques, nous étions dans une chambre panorama ouverte avec balcon. Le restaurant gastronomique tient bien son étoile avec un menu à saveur locale et aux rapport qualité prix excellent. Attention, la réservation annonçait un grand lit double et c'était deux matelas accolés ce n'est pas aussi confortable. Le service d'étage est très aimable et nous a changé les 2 couvertures en une seule grande - Merci. Le SPA privatisé est très bien équipé avec jacuzzi, hammam et sauna. Dommage qu'il n'y ait pas de fenêtre.
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Mattia.e3 / 5Le 05/02/2021 à 14:31
Je suis allé dîner au restaurant Principe Leopoldo à l'occasion d'un passage éclair à Lugano pendant une semaine fin janvier alors que j'étais client de l'hôtel voisin. Situation exceptionnelle avec vue plongeante sur le lac de Lugano. Haut niveau de service. Nourriture douteuse, qualité et combinaisons d'ingrédients qui laissaient beaucoup à désirer. Vaste cave à tous niveaux de prix. Prix élevé, adapté à l'emplacement et au service mais pas aux plats.
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3DireWolf.5 / 5Le 26/01/2021 à 14:37
Emplacement vraiment à couper le souffle. De l'entrée à la salle de réunion à l'étage supérieur, accueil irréprochable et service toujours parfait. Un endroit pour passer votre temps de la meilleure façon! Fortement recommandé pour tout événement ou besoin de vacances!
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Francesco.o5 / 5Le 24/12/2020 à 21:10
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Jean.r5 / 5Le 20/09/2020 à 20:59
Que dire..... Exceptionnel
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Davide.m5 / 5Le 06/09/2020 à 06:18
Le 4.9.2020, nous avons célébré notre mariage dans cet endroit fantastique. Tout a été organisé dans les moindres détails, de manière très scrupuleuse et soignée ; rien n'a été laissé au hasard. Le personnel était toujours à notre disposition... M. Gabriele et M. Giacomo, en plus de faire preuve d'un très haut niveau de professionnalisme et de compétence pour leur travail, se sont montrés à la hauteur de toutes nos demandes. Merci également à tous les collaborateurs de la structure qui ont contribué à l'excellent service offert à nos clients. Tout le monde s'est bien amusé et tout le monde a mangé divinement. Si vous pensez où organiser quelque chose de grand et inoubliable, c'est certainement le bon endroit. Merci encore d'avoir rendu notre journée parfaite. Un accueil chaleureux David et Anita Nazare et Andrew
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Florence.e5 / 5Le 09/08/2020 à 08:43
Un des plus beaux endroits au Tessin ! Même si vous ne dormez pas sur place - n’hésitez pas à vous y arrêter pour un apéro. La vue est sublime !
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Adrien.i5 / 5Le 13/07/2020 à 22:39
Excellent service. Les plats sont tres copieux et d'une grande qualité. La vue est a couper le souffle. Je recommande fortement cet établissement.
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Maxinne.l4 / 5Le 10/06/2020 à 05:36
De belles chambres. Personnel très accueillant et professionnel.
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Mauro.a5 / 5Le 29/02/2020 à 16:00
Excellent dîner. Excellentes matières premières, excellent service, bonne cuisine. Je me serais peut-être attendu à un peu plus d'originalité dans les cartes. Emplacement au top. La proposition après le dîner est également excellente. Incontestablement bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Valsecchi, nous sommes honorés de votre avis et merci beaucoup pour les aimables paroles que vous nous avez réservées ! nous tiendrons compte de vos suggestions. À bientôt! Barbara Gibellini -
alberto.i5 / 5Le 15/02/2020 à 08:50
Grand hôtel au sommet d'une colline avec une vue imprenable sur le lac - chambres spacieuses, élégantes et confortables; salle de bain bien équipée. Petit déjeuner pas très copieux mais avec des produits de bonne qualité. Réception efficace. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
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Khalid.A5 / 5Le 09/02/2020 à 14:56
👍 🇨🇭
Réponse du propriétaire :
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Luca.u4 / 5Le 12/01/2020 à 08:46
Je suis allé prendre un petit déjeuner dominical avec un ami : nous nous sommes relaxés à table dans la véranda, en dégustant différents plats : le choix n'est pas très riche mais la qualité des produits est excellente. J'ai eu ce que j'attendais. Service irréprochable.
Réponse du propriétaire :
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Pierre.o5 / 5Le 10/11/2019 à 12:52
Excellent. Magnifique.
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ZHYZINHO.E4 / 5Le 27/09/2019 à 08:40
Calme. Paisible. Propre. Personnel hautement qualifié et disponible. Lieu recommandé pour sa qualité. Séjour inoubliable !
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Enea.a5 / 5Le 20/07/2019 à 23:35
Endroit élégant et bien géré. J'ai passé une journée ici au travail, donc je ne l'ai pas apprécié pour ce que l'établissement offre. C'est un très bel endroit. Élégant et fréquenté par des gens riches, je suppose donc que les prix sont tout sauf populaires. Personnel précis, aimable et compétent.
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Melissa.a5 / 5Le 20/07/2019 à 13:54
Bel hôtel avec une vue panoramique splendide, un excellent service et des plats bien finis et d'excellente qualité. Super recommandé!
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AA.L5 / 5Le 29/06/2019 à 18:48
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Karen.p5 / 5Le 01/03/2019 à 19:54
Lieux magique, service impeccable, sourire au rendez-vous! Vue imprenable sur Lugano
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matthieu.r4 / 5Le 29/12/2018 à 12:19
Un passage pour un café en terrasse avec une vue de Lugano magistrale
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu, Tout d’abord on vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre visite au Villa Principe Leopoldo. Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait des différents services proposés dan la terrasse. Nous partagerons avec toute l’équipe de l’hôtel ces commentaires positifs. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite au Villa Principe. Barbara Gibellini General Manager -
Veronique.a4 / 5Le 20/08/2018 à 14:49
Tres beau lieu
Réponse du propriétaire :
très aimable Signora Lannon, merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme hôte à Lugano. À bientôt. Barbara Gibellini, directrice générale -
L..a5 / 5Le 14/11/2017 à 20:20
L'endroit est magnifique. Sur les hauteurs de Lugano, pas loin de l'école américaine Tasis à Montagnola. Seulement pour une certaine clientèle. Très chic, très raffiné. J'ai beaucoup apprécié !
Réponse du propriétaire :
Chère Lalilala, Tout d’abord on vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre visite au Villa Principe Leopoldo au Lugano, Collina D'Oro. Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait des différents services proposés. Nous partagerons avec toute l’équipe de l’hôtel ces commentaires positifs. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite au Lugano. Avec nos salutations les plus cordiales Barbara Gibellini General Manager -
Jose.e5 / 5Le 24/09/2017 à 17:47
Endroit magnifique et unique
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Schukuhe.a5 / 5Le 06/08/2017 à 06:49
Magnifique hôtel
Réponse du propriétaire :
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jean-philippe.i5 / 5Le 29/07/2017 à 06:45
magnifique experience
Réponse du propriétaire :
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Fabio.i5 / 5Le 08/07/2017 à 05:19
Une vue à couper le souffle. Cuisine excellente. Des prix élevés, mais justifiés car tout est de qualité supérieure et le service est irréprochable
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Claude.t5 / 5Le 12/06/2017 à 05:55
Magnifique hôtel avec une vue imprenable sur la baie de Lugano!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Votre avis nous est important, nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour à Villa Principe Leopoldo sur le site TripAdvisor. C’est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié le service, l'accueil et le terrace. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer notre politique de management et de formation du personnel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons entre temps à votre disposition. Avec nos salutations les meilleurs. Barbara Gibellini General Manager -
Nathalie.1 / 5Le 04/06/2017 à 20:31
Hotel vieillissant, tapisseries et decorations a refaire. Accueil présomptueux de la part du personnel qui vous ignore partiellement. Directrice qui expose son véhicule de luxe a l entrée de son établissement mais qui ne salue que quelques uns de ses clients habitués du restaurant. Nous avons aussi étè décu par le SPA qui est payant et minuscule et qui doit etre réservé, de plus la piscine n etait pas chauffé. Dans cette région de la Suisse nous nous attendions a déguster de la bonne cuisine italienne, et bien passer votre tour, vous mangerez bien mieux dans n importe quel autre restaurant de la ville. Le rapport qualité prix est vraiment mauvais, cet hotel est malheureusement bien plus beau sur les photos que dans la réalité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Votre avis nous est important, nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre votre commentaire concernant votre dernier séjour à Villa Principe Leopoldo. Nous regrettons beaucoup que nous n’ayons pas pu satisfaire vos attentes. Depuis l'ouverture de l'hôtel en 1986, nous accordons toute notre attention au design d'intérieur et au service personnalisé. Des rénovations sont constamment en cours et aucune chambre est plus vieux que 7 ans. Nous serions très heureux de vous contacter personnellement afin de clarifier les manques décrits. Veuillez nous faire parvenir vos coordonnées sur [email protected]. Je suis toujours à l'avant-garde de consacrer mon temps à tous nos clients. Malgré votre mécontentement nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Villa Principe Leopoldo dans un avenir proche et entretemps nous vous prions de croire, chère Madame , à nos salutations les plus distinguées. Barbara Gibellini General Manager -
Stéphanie.o5 / 5Le 08/05/2017 à 08:57
Au top pour un weekend en amoureux !
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Dino.r3 / 5Le 10/03/2017 à 12:35
Vraiment décevant se positionner comme 5 étoiles voir Palace. Et rien avoir avec les promesses... Pas service bagage, pas de Welness, moquette plus tôt vielle et pas toujours propre avec tâches partout aussi dans les chambres. Vraiment déçu la seul valeur de cette hôtel est le restaurant vraiment bien et à la hauteur (superbe).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieru Treglia, Nous vous remercions de votre feedback sur Google et regrettons que nous n’avons pas pu satisfaire tous vos expectatives en arrivant à l’hôtel. Malgré votre mécontentement nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Villa Principe Leopoldo dans un avenir proche et nous vous prions de croire à nos salutations les plus distinguées. Barbara Gibellini General Manager