A propos de : Hôtels Kinderhotel Sonnwies à Lüsen
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Tags: Hôtel,
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Les avis (92)
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Suzana.e5 / 5Le 26/02/2023 à 15:34
Nous avons réservé sur un coup de tête... Le séjour a été tout simplement génial... Tout ce qu'il y a pour les enfants est tout simplement génial... La nourriture est excellente... Le service est excellent... Nous il viendra et pourra recommande chaleureusement cet hôtel ......🌞🌞🌞
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karina.h5 / 5Le 15/02/2023 à 16:18
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Claudio.n5 / 5Le 31/01/2023 à 14:29
Fantastique hôtel à Luson à 14 km de Bressanone adapté aux familles avec enfants personnel très gentil et serviable
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S.5 / 5Le 29/01/2023 à 16:35
Super hôtel, très bonne nourriture, personnel très sympathique, en particulier Aldo au service et Kevin au bar. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
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Giulia.e4 / 5Le 23/01/2023 à 19:09
Belle structure, la propreté des chambres est vraiment excellente et tout le monde est très gentil. Cependant, je dois prendre quelques notes pour éventuellement vous améliorer encore plus : - nous étions dans la suite et le minibar était vide, il n'y avait même pas de chauffe-lait dans la chambre (je m'attendais à cette attention dans une structure adaptée aux enfants) Certains collaborateurs sont encore très inexpérimentés et un peu non préparés, mais nous reviendrons certainement car nous avons passé un très bon moment.
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Bettina.b5 / 5Le 19/01/2023 à 16:18
Pure détente pour mon mari et moi et action pour les enfants. Nous avons passé des vacances inoubliables à Sonnwies. L'attention portée aux détails a été perfectionnée dans cet hôtel ! La nourriture est de la plus haute qualité. La salle des fruits, dans laquelle vous pouvez presser votre propre jus à votre guise, est un point culminant absolu. L'espace bien-être pour les parents est une véritable oasis et nos enfants adorent encore le Kids Club et Ferdy. Sans oublier, un de nos enfants skie maintenant grâce à la piste adaptée aux enfants juste à côté de l'hôtel et grâce à l'aide du moniteur de ski super sympa. Enfin, il convient de mentionner le service exceptionnel de chaque employé et surtout de la famille Hinteregger. Ceci est inhabituel et malheureusement introuvable dans trop d'endroits.
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Michelle.o5 / 5Le 16/01/2023 à 19:36
L'endroit idéal pour des vacances reposantes avec toute la famille. Une belle station familiale moderne de style alpin qui ne laisse rien à désirer. Dans un emplacement parfait avec une zone de loisirs locale à proximité immédiate. Ainsi que de nombreuses offres intéressantes pour petits et grands. Les amateurs de plaisir ne manquent pas ici non plus. Des plats soigneusement sélectionnés gâtent le palais. Une grande valeur est accordée aux produits régionaux et aux tendances alimentaires actuelles. Les chambres sont très spacieuses, modernes et offrent beaucoup d'espace de rangement. Nous sommes enthousiasmés par l'excellent service, les installations bien entretenues, le bel espace bien-être, le personnel très sympathique et attentionné et l'attention portée aux détails. Tout a vraiment été pensé ici. Merci beaucoup chère famille Hinteregger et son équipe pour un séjour inoubliable
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Silvia.e1 / 5Le 14/01/2023 à 15:56
Changer de social media managers, offrir le séjour à une personne menteuse qui exploite ses enfants pour gagner de l'argent
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We.o1 / 5Le 10/01/2023 à 19:32
Mauvais hôtel comme le social manager qui supprime les commentaires sur Instagram et menace secrètement en privé, pour quoi ? Pas du tout, on a le droit de critiquer !!! Et maintenant supprimez ce commentaire !!! JE NE RECOMMANDE PAS !
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Fortuna.i1 / 5Le 09/01/2023 à 18:15
L'hôtel offre des vacances gratuites à une influenceuse qui ne représente pas le concept de famille... étant actuellement impliquée dans une mauvaise histoire avec le père de la petite fille à qui elle interdit de fréquenter. Peut-être devriez-vous choisir les parrainages avec plus de soin.
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De.i1 / 5Le 07/01/2023 à 10:16
Donner le salon à Maman désespérément ? Structure non sérieuse. J'espère que les enfants apprécieront leurs vacances, mais sachez que vous, en tant qu'hôtel, avez perdu votre crédibilité.
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YHK.k1 / 5Le 01/11/2022 à 11:20
Si vous avez évalué cet hôtel avec 5 étoiles, vous devriez regarder d'autres hôtels de la même catégorie. Il y a d'énormes différences. C'est là que les gens économisent et voient combien d'argent peut être gagné de l'invité. Presque aucune sélection de menus pour enfants, le personnel pourrait être beaucoup plus sympathique, chaque supplément coûte un supplément. La zone de baignade a besoin d'un nettoyage en profondeur dans la plupart des endroits ! Malheureusement c'était décevant !
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Marcel..4 / 5Le 28/10/2022 à 21:07
Un bel hôtel familial, la vue est absolument géniale. Le club enfant est magnifiquement conçu et l'accueil est très sympathique. L'équipement/décoration dans les parties communes est bien fait. J'ai également trouvé très positif que la famille propriétaire soit présente et aidée. J'ai également trouvé l'e-mail de bienvenue avant l'arrivée et la lettre d'adieu douce. Les animaux et les terrains de jeux étaient nombreux et les enfants ont adoré. Nous avons beaucoup utilisé l'espace spa et c'est recommandé. Comme suggestion d'amélioration/critique, je pense aux boissons non alcoolisées. Dans une telle gamme de prix, je m'attends à un vrai Coca, Fanta... et non à un soda bon marché. Je ne comprends pas pourquoi je dois payer quand un serveur s'approche de moi et veut m'apporter quelque chose. Je n'ai pas vécu cela dans d'autres hôtels pour enfants de cette catégorie de prix et j'ai déjà payé le service au moment de la réservation. Tout pour la journée est regroupé dans le courrier du matin, mais malheureusement certaines activités comme le cinéma piscine n'ont pas eu lieu. Dans l'ensemble, un super hôtel avec une excellente recommandation! Ceux qui réservent fréquemment des hôtels familiaux 5 étoiles découvriront ici et là des petits conseils d'amélioration. 👍👍
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Sascha.o5 / 5Le 23/10/2022 à 18:06
L'emplacement grandiose, les équipements de l'hôtel et des chambres et suites ainsi que l'étendue et la qualité de la nourriture et la gentillesse du personnel sont excellents. Cependant, avec l'une ou l'autre tarification dans le domaine de la gastronomie et des loisirs, il faut se demander s'il y aura de nouveau "réajustement". Malheureusement pendant notre séjour du 2.10.-9.10. Peu "d'ados" à partir de 10 ans dans l'hôtel, donc peu d'animations étaient proposées pour nos enfants. Néanmoins, ce fut un séjour merveilleux et surtout relaxant pour toute la famille dans un super hôtel, où le service, la qualité et la convivialité sont vraiment importants et contribuent ainsi à la détente !
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Maximilian.c5 / 5Le 21/09/2022 à 07:14
Nous étions ici avec nos deux enfants à la mi-septembre 2022.. en résumé c'était un rêve... La nourriture est délicieuse, le complexe et l'hôtel sont au plus haut niveau.. Les enfants s'amusent toute la journée, nous avons donc dû demander à nos enfants de passer du temps ensemble 😂 ils ont été époustouflés par le programme proposé, par exemple Nourrir les animaux, sauter dans le foin dans la grange, faire de l'équitation, bricoler, disco pour enfants et et.. les éducatrices Angelika et Martina sont juste super gentilles et gentilles.. Vous souhaitez de tels éducateurs à la maternelle à la maison.. La piscine est tout simplement géniale .. non seulement pour les enfants - les parents peuvent également se détendre dans le sauna, etc. et nous avons pu nous détendre à merveille .. Dans l'ensemble, nous avons réservé à nouveau pour janvier, lorsque nous aurons, espérons-le, de la neige et que nous pourrons également utiliser gratuitement le toboggan et la piste de ski de la maison. PS : tout le personnel est très attentionné et très gentil.. avant tout authentique.. Nous reviendrons car nous ne connaissions pas ce type de vacances auparavant.. L'endroit est idéal pour la randonnée.. A environ 15 minutes en voiture se trouve le quartier de Plose, qui est fantastique avec les différents restaurants alpins... Meilleures vacances...
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Isabelle.e5 / 5Le 19/09/2022 à 10:32
Nous étions maintenant pour la deuxième fois dans l'hôtel familial Sonnwies et c'était à nouveau parfait. Je voudrais particulièrement souligner notre grande salle avec une cheminée, elle était très confortable et spacieuse. Notre petite souris s'est bien amusée. Nous avons fait de la luge, du patin à glace et grâce à l'excellente garderie, maman et papa ont pu faire une pause et utiliser l'espace spa. Martina, la responsable du KidsClub, mais aussi les autres employés, traitent les enfants très chaleureusement et leur proposent un programme d'animation complet avec le meilleur équipement. La piste de ski adjacente est un succès. Vous obtenez le forfait de ski gratuitement, il vous suffit d'apporter le matériel avec vous ou de le louer sur place. Nous avons skié tous les jours. La nourriture était encore excellente. Notre serveur Aldo s'est occupé de notre bien-être au quotidien et a largement contribué à ce que nous nous sentions chez nous. Comme toujours, il était sympathique, courtois et serviable. Merci Aldo, merci Martina, merci Anna et merci à toute l'équipe de Sonnwies ! Nous serions ravis de revenir !!
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Silvia.a5 / 5Le 24/08/2022 à 07:51
Nous restons généralement dans des endroits différents tout le temps mais chez Sonnwies c'est une garantie de confort. Nous y sommes allés deux fois en été et espérons y retourner en hiver également. Pour ceux qui ont des enfants c'est un paradis, la gentillesse et la discrétion du personnel est certainement remarquable. La structure est nouvelle et en même temps reflète la tradition, il est impossible de ne pas se sentir choyé et reposé.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Sardone, merci pour les belles paroles dédiées. Nous sommes ravis que vous ayez passé des vacances inoubliables dans notre paradis familial que vous n'oublierez jamais ! L'un de nos principaux objectifs est de découvrir la nature, le contact avec les animaux et ainsi rendre les vacances uniques. Nous vous remercions également pour les compliments dédiés à nos collaborateurs, que nous ne manquerons pas de rapporter à tout notre personnel qui s'efforce chaque jour d'offrir un service 5 étoiles ! Nous espérons pouvoir vous chouchouter à nouveau dans notre paradis familial Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel Sonnwies -
Marco.a5 / 5Le 20/08/2022 à 11:36
Parents et enfants satisfaits. Endroit charmant, personnel agréable, compétent et serviable. Victor n. 1!
Réponse du propriétaire :
Chère famille Barberio, merci pour votre avis et pour les merveilleux compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre paradis familial. Nous espérons vous accueillir et vous gâter à nouveau :-) Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
Sarah.e5 / 5Le 14/08/2022 à 10:55
Chère famille Hinteregger et équipe Sonnwies, Merci beaucoup pour ces merveilleuses (courtes) vacances dans votre maison. Il y avait 3 jours très relaxants. Grâce à l'excellent concept de garde d'enfants, les parents ont également la possibilité de passer du temps ensemble. Les enfants bénéficient d'un excellent programme, d'une grande aire de jeux pour s'ébattre et d'éducateurs attentionnés. Le complexe est très beau, bien entretenu et les chambres sont un rêve. La nourriture est très savoureuse et variée et il y a aussi de délicieux repas pour les enfants tous les jours. Toute l'équipe est super sympa et ne laisse rien à désirer. Le massage était très relaxant et les piscines sont super belles et adaptées aux enfants. Dans l'ensemble, tout simplement parfait. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère famille Bensch, Merci beaucoup pour votre séjour et les merveilleux commentaires, nous étions très heureux. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous détendre avec nous dans les Dolomites de Sonnwies et que vous avez passé de merveilleuses vacances en famille. C'est formidable que vous ayez pu profiter de l'offre Sonnwies, de notre cuisine et de l'emplacement idéal en pleine nature. C'est bien que vous soyez revenu à la vie quotidienne avec beaucoup d'énergie nouvelle. Nous avons déjà hâte de vous revoir dans notre paradis familial Salutations ensoleillées Votre famille Hinteregger -
Robert.o3 / 5Le 26/07/2022 à 11:17
Chaud mais agréable... L'hôtel n'a pas de climatisation dans les chambres, ce qui entraîne des nuits très chaudes... surtout avec des températures estivales supérieures à 30 degrés (pas possible de se rafraîchir avant d'aller se coucher). Le concept d'utiliser l'air frais de la nuit comme rafraîchissement ne fonctionne pas : parce que le courant d'air ne fonctionne pas avec la géométrie de la pièce. Et aussi trop peu de flux à travers les "ouvertures". De plus, les fenêtres ne sont pas complètement équipées d'ombrages extérieurs (une erreur de planification complète avec l'orientation sud-ouest était le sauna extérieur uniquement du soleil à 65° !!!) ... de plus : les rideaux occultants ne sont pas toujours disponibles à l'intérieur non plus. Ergo : fenêtres et portes-fenêtres ouvertes, il fait clair à 5h30 (lever du soleil) et bruyant (ramassage des ordures, fournisseurs, tracteur agricole, etc.)... Les enfants étaient contents de l'offre et les excursions d'une journée dans la région sont géniales. Manger et boire ne laisse rien à désirer. Comme déjà dit, le MAIS... au prix je m'attends à des nuits reposantes...
Réponse du propriétaire :
Chère famille Ponce, Merci beaucoup pour votre séjour dans les Dolomites de Sonnwies et vos commentaires. Cela fait quelques jours que tu es avec nous. Nous espérons que vous pourrez ramener chez vous de nombreux beaux souvenirs de vacances du Tyrol du Sud. Merci beaucoup pour les commentaires positifs et les suggestions d'amélioration, grâce à vos commentaires, nous pouvons toujours nous améliorer. Le climat a beaucoup changé partout dans le monde au fil des années, cette année il a fait particulièrement chaud dans les Dolomites et nous essaierons de trouver une solution au plus vite. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans les Dolomites de Sonnwies. Chaleureuses salutations des Sonnwies La famille Hinteregger avec l'équipe Ferdi -
Stefan.u5 / 5Le 09/07/2022 à 20:46
Passez de bonnes vacances sans soucis ici! Super soin pour les enfants, bonne bouffe, bien-être, superbe vue, super personnel, tout était excellent ! Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère famille Ludwig, Merci beaucoup pour votre séjour et les merveilleux commentaires, nous étions très heureux. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous détendre avec nous dans les Dolomites de Sonnwies et que vous avez passé de merveilleuses vacances en famille. C'est formidable que vous ayez pu profiter de l'offre Sonnwies, de notre cuisine et de l'emplacement idéal en pleine nature. Nous avons déjà hâte de vous revoir dans notre paradis familial Salutations ensoleillées Votre famille Hinteregger -
Antonio.b5 / 5Le 06/07/2022 à 14:33
C'est une station fantastique et unique en son genre qui prendrait des mots sans fin et sans fin pour la décrire ... Quelque chose d'extraordinaire et d'indescriptible .. Nous avons passé pour la première fois en juin 2022 une semaine fantastique et inoubliable. Avec notre enfant de 4 ans, nous passé des moments uniques, le personnel, l'organisation, le ménage, la nourriture, et que dire de l'animation avec la super et très spéciale mascotte Ferdi, les services, tout est top... Vaut vraiment tout l'argent dépensé !!!!.... Nous aussi essayé en cette période hivernale.. En fait, nous étions tout à l'heure exactement du 8 au 12 janvier et comme toujours c'est une reconfirmation. Nous avons passé des journées inoubliables et extraordinaires pleines de mille émotions.. puis avec la neige c'est vraiment magique , super organisation pour les skis, les cours, les pistes, les services, la gentillesse, et tout ce que vous voulez faire aussi bien pour les enfants que pour les familles... Nous avons toujours été choyés dès la première seconde de notre arrivée... Une structure qui offre mille émotions..Merci à tout le personnel pour tout ce qu'ils peuvent faire.VOUS ÊTES UNIQUE..Et puis voir notre fils demander constamment : "Maman, papa, quand est-ce qu'on retourne à Ferdi ????"🤣😄😄..C'est fantastique.... MERCI VOUS MÉRITEZ TOUT LE MEILLEUR DANS CE MONDE POUR CE QUE VOUS POUVEZ DONNER AUX FAMILLES ET EN PARTICULIER AUX ENFANTS... Vous êtes super fantastique !!! NOUS VOUS AIMONS TELLEMENT ❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Chère famille Abbondandolo, merci pour les belles paroles dédiées. Nous sommes ravis que vous ayez passé des vacances inoubliables dans notre paradis familial que vous n'oublierez jamais ! L'un de nos principaux objectifs est de découvrir la nature, le contact avec les animaux et ainsi rendre les vacances uniques. Nous vous remercions également pour les compliments dédiés à nos collaborateurs, que nous ne manquerons pas de rapporter à tout notre personnel qui s'efforce chaque jour d'offrir un service 5 étoiles ! Nous espérons pouvoir vous chouchouter à nouveau dans notre paradis familial Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel Sonnwies -
Crissi.g5 / 5Le 04/07/2022 à 19:53
Parfait pour les familles avec adolescents aussi! Une attention particulière aux enfants : Streichelzoo, aire de jeux intérieure et extérieure avec animations pour les enfants, pendant que les parents peuvent enfin se détendre. Pour les ados, un espace leur est spécialement dédié avec les jeux les plus tendances, ainsi qu'un billard. J'ai passé trois jours de détachement total du travail .... Expérience à renouveler, super recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère famille, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et pour vos mots, que nous ne manquerons pas de rapporter également à notre personnel ! Nous sommes très heureux de savoir que vous l'avez si bien trouvé ! L'un de nos principaux objectifs est de faire vivre à nos clients une expérience unique et inoubliable dans notre établissement, en les faisant se sentir chez eux. Nous espérons vous voir bientôt. Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
Diego.i5 / 5Le 04/07/2022 à 19:46
Week-end formidable! Chambre spacieuse avec vue spectaculaire sur les Dolomites. Nettoyage impeccable. Excellente cuisine avec un choix de trois menus différents, alpin, méditerranéen et végétarien (il y a aussi un buffet) Magnifique espace bien-être avec de nombreux espaces de détente et saunas différenciés. Possibilité de réserver des massages. J'ai hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Picone, merci pour votre avis et pour les merveilleux compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre paradis familial. Nous espérons vous accueillir et vous gâter à nouveau :-) Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
Rahel.a5 / 5Le 19/05/2022 à 04:50
bonne nourriture, super garde d'enfants, personnel très sympathique, nous avons passé de très bonnes vacances!
Réponse du propriétaire :
Chère famille Danuser, Merci beaucoup pour votre séjour dans les Dolomites de Sonnwies et pour votre belle critique. C'est formidable que vous ayez pu vous détendre ici avec nous et que vous ayez passé de bonnes vacances en famille. C'est formidable que vous ayez pu profiter de l'offre Sonnwies, de notre cuisine et de l'emplacement idéal en pleine nature. J'espère que vous êtes revenu à la vie quotidienne avec beaucoup d'énergie nouvelle. Nous avons déjà hâte de vous revoir dans notre paradis familial Salutations d'automne Votre famille Hinteregger -
X...1 / 5Le 25/04/2022 à 20:04
Malheureusement, nous étions très mécontents. La chambre était différente de celle décrite, le service ne correspondait pas, pas de détente avec le massage, peu de choix de nourriture, surtout pour les enfants. Si vous notez cet hôtel 5 étoiles, vous devriez jeter un œil aux autres hôtels de la catégorie. Il y a d'énormes différences. C'est là que les gens économisent et voient combien d'argent peut être gagné de l'invité.
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Jules.i5 / 5Le 21/04/2022 à 05:20
Un paradis pour les familles ... le prix apparemment élevé est plus que justifié par la riche offre d'activités pour nos enfants et l'énorme quantité de personnel employé chaque jour pour les services, les animations, l'entretien et bien plus encore. Expérience parfaite à tous points de vue
Réponse du propriétaire :
Chère famille Piccotti, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et pour vos mots, que nous ne manquerons pas de rapporter également à notre personnel ! Nous sommes très heureux de savoir que vous l'avez si bien trouvé ! L'un de nos principaux objectifs est de faire vivre à nos clients une expérience unique et inoubliable dans notre établissement, en les faisant se sentir chez eux. Nous espérons vous voir bientôt. Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
gio.i5 / 5Le 18/04/2022 à 21:12
Week-end merveilleux… chambres fabuleuses, bonne nourriture, vues à couper le souffle… c'est une piscine intérieure époustouflante !!!
Réponse du propriétaire :
Chère famille, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et pour vos mots, que nous ne manquerons pas de rapporter également à notre personnel ! Nous sommes très heureux de savoir que vous l'avez si bien trouvé ! L'un de nos principaux objectifs est de faire vivre à nos clients une expérience unique et inoubliable dans notre établissement, en les faisant se sentir chez eux. Nous espérons vous voir bientôt. Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
Sven.o5 / 5Le 17/04/2022 à 09:45
L'hôtel a pleinement répondu à nos attentes. Très belles chambres propres. Personnel courtois et grande sélection de vins. La nourriture est excellente. L'incident avec l'hélicoptère a également été remarqué par la direction de l'hôtel et ne se reproduira probablement pas. La famille d'accueil nous a écrit personnellement et s'est excusée. L'affaire a été résolue professionnellement. Nous pouvons recommander cet hôtel en toute bonne conscience et nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Chère famille, Merci beaucoup pour votre séjour au Familyresort Sonnwies et vos commentaires. Nous sommes très heureux si nous pouvons échanger des idées avec nos invités sur place. C'est formidable que vous ayez pu vous détendre ici avec nous et que vous ayez passé de bonnes vacances en famille. C'est formidable que vous ayez pu profiter de l'offre Sonnwies, de notre cuisine et de nos vins et de l'emplacement idéal en pleine nature. Nous sommes heureux que vous soyez revenu à la vie quotidienne avec beaucoup d'énergie nouvelle Nous avons déjà hâte de vous revoir dans notre paradis familial Salutations d'automne Votre famille Hinteregger -
Christina.i5 / 5Le 10/04/2022 à 19:17
Nous avons été autorisés à prendre de courtes vacances à l'hôtel Sonnwies et nous sommes très impressionnés. Top hôtel, très propre et conçu avec amour. L'installation est très bien équipée à l'intérieur, en particulier la zone de baignade était un moment fort pour nos enfants. Le personnel est très sympathique et essaie de répondre à tous les besoins. Toujours un grand choix de plats qui ont bon goût. Il y a aussi une sélection aimante de plats pour les enfants et s'il y a quelque chose qui ne convient pas, ils se feront un plaisir d'évoquer quelque chose d'approprié, comme "des frites et des pépites", sans aucun problème. Bravo à votre hôtel et à votre équipe. LG du Tyrol
Réponse du propriétaire :
Chère famille Kitzbichler, Merci pour la belle critique. C'est formidable que vous ayez pu vous détendre ici avec nous et que vous ayez passé de bonnes vacances en famille. C'est formidable que vous ayez pu profiter de l'offre Sonnwies, du club pour enfants, du parc aquatique, de la ferme et de notre cuisine et de l'emplacement idéal en pleine nature. Les employés étaient très heureux des commentaires positifs. C'est agréable de revenir à la vie quotidienne avec beaucoup d'énergie nouvelle. Nous avons déjà hâte de vous revoir dans notre paradis familial Salutations d'automne Votre famille Hinteregger -
Daniela.a5 / 5Le 08/03/2022 à 21:53
Tout simplement parfait : lieu naturaliste merveilleux et prise en charge de tout aspect lié à la dimension « vacances », tant pour les enfants que pour les parents (accueil et relation avec les clients, animations, services à l'intérieur et à l'extérieur de la station, restauration, créativité et goût dans la réalisation de les cours, etc.). Vous ne pouvez rien demander de mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère famille, merci pour votre avis et pour les merveilleux compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre paradis familial. Nous espérons vous accueillir et vous gâter à nouveau :-) Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
Admin.e5 / 5Le 01/03/2022 à 13:01
C'est notre troisième fois ici, la première fois après Corona. Le service est excellent 🏋️♀️, la nourriture 🍲 est excellente 👍🏼, le temps est ensoleillé ☀️. Programme d'accompagnement beau et varié.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Werk, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre évaluation extrêmement positive de notre station familiale Sonnwies. Notre équipe de service et de cuisine a également été ravie de recevoir votre compliment motivant. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter et savourer nos installations hôtelières. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous espérons vous revoir bientôt! Votre famille Hinteregger avec l'équipe Ferdi -
Matthias.o4 / 5Le 26/02/2022 à 12:35
Nous avons été autorisés à passer 5 nuits et jours merveilleux avec vous. L'offre, le service et l'accueil sont sensationnels. Je voudrais suggérer quelques améliorations : -Les vins à plus de 100€ doivent éventuellement être décantés. - à la piscine, ça a un goût étrange... peut-être travailler avec un parfum et nettoyer la ventilation. Sinon seulement +++++ Je pense que c'est génial que vous puissiez taper vos propres boissons, c'est génial. Le personnel est également très sympathique et bien formé. Le club pour enfants est de classe mondiale 🙏 Le buffet comprenant les plats du menu et la sélection est sensationnel 👍👍👍 Merci et nous espérons être à nouveau invités bientôt 😍
Réponse du propriétaire :
Chère famille Rotz, un grand merci pour ce super retour et vos suggestions d'amélioration, car c'est la seule façon de nous améliorer constamment afin de vous garantir un meilleur service à l'avenir. C'est formidable que vous ayez pu vous détendre ici avec nous et que vous ayez passé de bonnes vacances en famille. C'est formidable que vous ayez pu profiter de l'offre Sonnwies, de notre cuisine et de l'emplacement idéal en pleine nature. Nous sommes heureux de transmettre les compliments à notre équipe, en particulier à notre équipe de cuisine, ils seront certainement heureux :-) Nous espérons vous revoir bientôt dans notre paradis familial. Passez un merveilleux moment Salutations La famille et l'équipe Hinteregger -
Birgit.�5 / 5Le 19/02/2022 à 20:20
Pour la 2ème fois, nous avons pu profiter de courtes vacances avec nos 4 enfants dans les Sonnwies. Rien ne manque ici que vous pourriez souhaiter pour des vacances reposantes en famille. Les chambres sont de très haute qualité et pourtant absolument adaptées aux enfants et bien pensées. Le parc aquatique répond également aux besoins des familles et propose des divertissements pour tous les âges. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont excellents et le menu 5 services du soir est extrêmement bon pour un hôtel pour enfants, sans parler de la grande carte des vins. Nous tenons particulièrement à souligner l'hospitalité de la famille Hinteregger, très présente et travailleuse. Le personnel est principalement composé de personnel permanent, ce qui se reflète absolument dans le service de qualité. Les employés sont toujours prêts et nous tenons particulièrement à souligner la garde d'enfants professionnelle et aimante. Nos enfants ont toujours du mal à dire au revoir à Ferdi et Cie et nous, les parents, attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances à Lüsen.
Réponse du propriétaire :
Chère famille, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre évaluation extrêmement positive de notre station familiale Sonnwies. Nous sommes très heureux que vous ayez déjà passé vos vacances avec nous pour la deuxième fois, car c'est le meilleur compliment pour nous. Nous sommes vraiment heureux que toute votre famille ait passé un bon moment. C'est comme ça que ça devrait être, car dans les Sonnwies, petits et grands devraient vivre des moments inoubliables Notre équipe de service et de cuisine a également été ravie de recevoir votre compliment motivant. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter et savourer nos installations hôtelières. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous espérons vous revoir bientôt! Votre famille Hinteregger avec l'équipe Ferdi -
Elena.o5 / 5Le 10/02/2022 à 13:35
Excellent hôtel familial où chacun peut s'amuser et se détendre. La structure est magnifique, un paradis pour les enfants mais meublée avec goût et soignée dans les moindres détails. Les enfants du Miniclub et du Babyclub sont très gentils et s'occupent de tout, même la douce Sofia est allée chercher notre bébé à l'école de ski qui se trouve juste devant l'hôtel. Les bébés peuvent également être laissés au baby club. Excellent programme d'activités toujours variées et authentiques, un rêve ! Super petit déjeuner et bon buffet pour le déjeuner, le dîner pourrait être amélioré. Service de table attentionné et aimable, merci spécial à Andrea! Cet hôtel est idéal pour ceux qui doivent apprendre à skier et pour ceux qui skient et veulent laisser leurs enfants aux soins du miniclub pour profiter de quelques jours de ski dans le domaine de Plose qui est petit mais avec des pistes amusantes et zéro files d'attente ! Une petite note sur la désinfection de l'aire de jeux et des équipements partagés pourrait se faire plus souvent même si je comprends que l'aire est immense et qu'il y a beaucoup de jeux. Nous reviendrons ! Ce n'est pas un hôtel pour skieurs, mais cela permet certainement de passer du temps à s'amuser avec les enfants et quelques heures de détente seul..
Réponse du propriétaire :
Chère famille Rotta, merci pour votre avis et pour les merveilleux compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre paradis familial. Nous espérons vous accueillir et vous gâter à nouveau :-) Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
Giorgio.a5 / 5Le 06/02/2022 à 09:17
Hôtel d'exception pour les familles. Cuisine au top, tout est très bon. Fantastique club pour enfants. Le seul point à revoir sont les chambres les plus datées avec quelques petits bobos. Mais un service, des installations et une organisation inégalés
Réponse du propriétaire :
Chère famille Bacchus merci pour votre avis et pour les merveilleux compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre paradis familial. Nous espérons vous accueillir et vous gâter à nouveau :-) Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel -
LaylaBln.c1 / 5Le 03/02/2022 à 09:55
Nous avons réservé le voyage pour 7 jours et avons payé un prix très élevé. Nous attendions donc avec impatience un super service et un super hôtel. Malheureusement, tout le reste avait été le cas. L'hôtel ressemblait plus à une "meilleure" auberge de jeunesse, tout comme la nourriture. Le dîner était un peu meilleur, mais vous deviez composer votre propre menu à l'avance, puis remettre ce que vous vouliez manger le soir. Les plats de viande étaient presque toujours à base de porc. Le rapport qualité prix n'est pas du tout au rendez-vous. Le service était très mauvais. La ferme de poney est une blague. Il ne mérite pas 4 étoiles. Le tout associé à des frais supplémentaires. Nous avons de nouveau payé un prix très élevé avant de partir, même pour le coca dans la chambre que vous deviez payer. Il y a certainement de bien meilleurs hôtels dans cette gamme de prix. Absolument aucune recommandation. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
chère famille, merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux que vous ayez été invité au Family Resort Sonnwies et nous sommes bien sûr désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait pendant votre séjour. Vous avez réservé l'une de nos meilleures suites avec nous et avez profité du service d'étage complet pour les repas. Nous nous sommes efforcés de répondre à vos souhaits et de faire de notre mieux. Nous valorisons une cuisine saine et variée. Chaque jour, il y a un menu végétarien, un menu méditerranéen avec du poisson et un menu alpin avec différents types de viande de la région. S'il n'y a rien de convenable, il y a un menu à la carte avec divers plats. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu répondre à vos exigences. Cordialement, la famille Hinteregger -
Claudia.i5 / 5Le 24/01/2022 à 12:45
Bel établissement, propre et bien rangé ! Emplacement pratique près des pistes à distance de marche et bien organisé! J'ai trouvé tout le personnel amical et poli! Notamment au restaurant, disponible et très gentil ! Un accueil chaleureux et merci pour la sympathie à Andrea, Anton et Vedran! Je recommande fortement Nous reviendrons pour la troisième fois !
Réponse du propriétaire :
Chère famille Liguori, merci pour votre avis et pour les beaux compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances dans notre paradis familial. Nous espérons vous accueillir et vous gâter à nouveau :-) Chers salutations La famille Hinteregger et le personnel de Sonnwies -
Petra.i5 / 5Le 16/01/2022 à 13:55
Top hôtel pour toute la famille. Installation luxueuse bien entretenue qui ne laisse rien à désirer. Très bonne cuisine, sélection de vins exquise. Espace spa bien entretenu, grandes piscines intérieure et extérieure.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Hinteregger, un grand merci pour ce super retour. Toute l'équipe de Sonnwies en était très contente. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous appréciiez et savouriez nos installations hôtelières. Nous nous réjouissons de vous chouchouter et de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons tout le meilleur et à bientôt dans les Sonnwies. Votre famille Hinteregger et l'équipe de Sonnwies -
Gema.a4 / 5Le 16/01/2022 à 11:49
J'ai passé une semaine dans cet hôtel et les filles se sont beaucoup amusées et la meilleure chose est que mon mari et moi avons eu le temps de skier et d'avoir du temps en couple. La cuisine est bonne mais je pense que le buffet pourrait s'améliorer et être plus varié. Ils nous ont traités au maximum, surtout M. Andrea qui nous a accueillis au restaurant tous les jours, toujours avec le sourire et heureux de nous servir, ça s'appelle avoir une vocation ! Concernant la prise en charge des filles, c'était aussi très bien, le seul reproche que je ferais c'est que je pense qu'ils ont besoin de plus de personnel quand il y a beaucoup d'enfants. Les chambres sont magnifiques et la vue est incroyable. S'il est vrai que cela coûte cher de séjourner dans cet hôtel mais c'est parce que leur cible est composée de familles aisées et la bonne chose est que vous rencontrerez des gens très sympathiques avec qui vous vous ferez sûrement des amis.
Réponse du propriétaire :
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antonio.a5 / 5Le 24/10/2021 à 09:46
Une structure magnifique avec une attention aux détails, un bon espace spa, plusieurs piscines pour tous les âges, une salle de sport avec de nouveaux équipements, des chambres chaleureuses de style rustique, des salles de bains modernes, le nettoyage des chambres est excellent !!!! Mais le plus grand compliment de ma part c'est la CUISINE !!!!!! EXCEPTIONNEL J'ai mangé pendant 5 jours de tout et je n'ai rien trouvé de mal !!! Un très grand compliment au personnel en cuisine !!!!!! à bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère famille Mairano, Nous vous remercions pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre paradis familial ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous surprendre à nouveau… Chères salutations de Luson Famille Hinteregger et toute l'équipe Sonnwies -
renate.o5 / 5Le 10/10/2021 à 12:41
Nous étions aux Sonnwies pour la première fois avec quatre enfants (14, 9, 7, 4 ans) et il y en avait pour tous les goûts. Le Sonnwies a quelque chose à offrir pour tout le monde. Nous ne sommes restés que pour une nuit de détente avec un spa de jour. Malheureusement. Nous reviendrons certainement. Destiné à plus d'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Forer, un grand merci pour ce super retour. Toute l'équipe de Sonnwies en était très contente. C'est merveilleux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter et savourer nos installations hôtelières. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau bientôt au Sonnwies. Votre famille Hinteregger et l'équipe de Sonnwies -
rossana.a5 / 5Le 23/08/2021 à 19:08
Parfait, merveilleux, bonne bouffe, petit déjeuner imbattable. Juste un peu plus d'attention dans la restauration des chambres, lorsqu'un produit manque il faut le remplacer. Fortement recommandé pour des vacances en famille.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre paradis familial Sonnwies. Nous espérons vous revoir bientôt!! Chères salutations de Luson Famille Hinteregger et toute l'équipe de Sonnwies -
G.5 / 5Le 05/08/2021 à 06:43
Service parfait, nourriture parfaite, offre unique pour les enfants! 10 étoiles seraient également justifiées. Une équipe 10 étoiles bien rodée qui cherche son égal ! Nous reviendrons certainement, vaut chaque centime !! ??
Réponse du propriétaire :
(Traduit par oole) Chère famille, merci pour les lines "sucrées" et les éloes pour notre station familiale. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu profiter autant de votre temps avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau bientôt au Sonnwies. Votre famille Hintereer (Avis d'oriine) Liebe Familie , danke für die "zuckersüßen" Zeilen und das viel Lob an unser Familienresort. Es freut uns wirklich über alle Maßen, dass Sie die Zeit bei uns so enießen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder im Sonnwies berüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihre Familie Hintereer -
Khaled.l1 / 5Le 09/07/2021 à 15:28
Apparemment, aucune boisson n'est offerte aux randonneurs au bar en raison des mesures Corona. Même si vous avez soif. Assez étrange pour un service star. BG Dr. Alhussini
Réponse du propriétaire :
Chère famille Alhussini, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous n'avons pas de bar public, nous ne sommes donc pas autorisés à servir des clients externes. Famille Hinteregger et l'équipe de Sonnwies -
Ann-catrin.e5 / 5Le 20/06/2021 à 05:45
L'hôtel de nos enfants préféré. Nous adorons venir aux Sonnwies car nous ne manquons de rien là-bas. Le dîner est à la carte par rapport aux autres hôtels pour enfants et est servi à table. Le mobilier élégant et l'ambiance familiale nous inspirent à chaque fois. Les nouvelles chambres sont vraiment un rêve. Le club pour enfants propose chaque jour un nouveau et excellent programme pour les enfants, les éducateurs sont professionnels et très engagés. L'amusement et les jeux sont garantis pour les enfants de tous âges tous les jours. Le parc aquatique et l'espace bien-être ne laissent rien à désirer pour petits et grands. Chère famille et équipe Hinteregger, vous faites un travail formidable en cette période difficile, merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Dobrotka, merci pour les lignes "sucrées" et les nombreux compliments à notre station familiale. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu profiter autant de votre temps avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau bientôt au Sonnwies. Votre famille Hinteregger -
Sissi.a5 / 5Le 03/06/2021 à 21:58
C'est l'hôtel avec les meilleures installations pour enfants que je connaisse, mais il y a relativement peu de projets à proximité, il convient donc aux enfants de moins de 6 ans. Quand je suis arrivé, l'enfant était un peu trop grand, 10 et 12 ans Si les enfants à la maison veulent qu'ils jouent seuls, les parents se détendent, c'est le meilleur choix
Réponse du propriétaire :
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Claudia.a5 / 5Le 12/05/2021 à 22:01
C'était la première fois que nous allions au Sonnwies, mais ce n'est certainement pas la dernière fois. Nous y étions avec notre bébé de 10 mois et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Il y a vraiment quelque chose pour les enfants de tous âges et pourtant il y a suffisamment de coins calmes pour se détendre même en tant que parents? L'ensemble du personnel est super sympa, courtois et bien sûr friand d'enfants. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite
Réponse du propriétaire :
Chère famille Badstieber, merci pour les lignes "sucrées" et les nombreux compliments à notre station familiale. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu profiter autant de votre temps avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau bientôt au Sonnwies. Votre famille Hinteregger -
Matty.z5 / 5Le 09/05/2021 à 19:03
Formidable De la garde d'enfants aux repas tout est parfait. Personnel agréable, serviable et attentionné. De belles aires de jeux et de superbes piscines intérieures et extérieures. Merci beaucoup!!! Ce fut 7 jours merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Szello, Merci beaucoup pour la bonne note. C'est formidable que vous ayez pu vous détendre ici avec nous et que vous ayez passé de bonnes vacances en famille. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt aux Sonnwies. Salutations ensoleillées Salutations Famille Hinteregger -
Tom.o5 / 5Le 06/01/2021 à 10:15
Ne peut être que recommandé ! Offre énorme pour les enfants, tout l'hôtel est très propre, le service ne laisse rien à désirer et la cuisine est également très bonne !
Réponse du propriétaire :
Chère famille Gostner, Toute l'équipe de Sonnwies tient à vous remercier pour vos aimables paroles et votre excellente note. Les clients qui reviennent sont le plus grand trésor d'une maison et toujours le plus grand compliment qui puisse être fait à une équipe hôtelière. A très bientôt à Lüsen, tout le meilleur Votre famille Hinteregger -
Elena.o5 / 5Le 01/11/2020 à 18:58
Nous venons de rentrer et nous avons hâte d'y retourner !! Compliments vraiment merveilleux, chambre fantastique, propreté excellente, monde aquatique merveilleux.. Je le recommande vivement à toutes les familles avec enfants.. personnel du mini club très serviable et engageant sans exagérer.. merci en particulier à Maria.. avec amour Vittoria, Giorgia, Julie ❤
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M.5 / 5Le 28/10/2020 à 15:25
Nous étions initialement sceptiques quant à savoir si des vacances en famille pourraient fonctionner en période de COVID, mais nous avons été agréablement surpris. Personnel discipliné, distributeurs de désinfectants partout, beaucoup d'espace / distance et, comme nous l'avons vu, nettoyage méticuleux des jouets et des chambres tous les jours ... (chaque pièce était nettoyée individuellement - peut-être trop, mais nous en étions heureux). La nourriture était variée et la cuisinière Astrid a évoqué un sourire sur le visage du petit le matin avec les délicieuses crêpes. Plusieurs piscines, des installations de jeux (salle de sport, salle d'escalade, etc.) ainsi que le petit "Ferdi" :), que nous avons pris à cœur. Bref: ce furent de super vacances, malheureusement trop courtes ... donc nous reviendrons!
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Daliah.a5 / 5Le 23/10/2020 à 19:27
Avec la famille, nous avons été autorisés à passer une semaine dans la belle station familiale Sonnwies à Lüsen. L'hôtel avec sa large gamme d'offres pour petits et grands est parfait pour une pause avec toute la famille. Nous tenons particulièrement à souligner l'hospitalité unique de la famille Hinteregger et de toute l'équipe de l'hôtel. Nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée et avons été chaleureusement pris en charge tout au long de notre séjour. Les mesures concernant COVID-19 sont superbement mises en œuvre dans toute la maison. Partout vous pouvez trouver de jolis stands de désinfection (correspondant à l'aspect et à la convivialité de l'ensemble du bâtiment). Malgré Corona, l'ambiance au restaurant était toujours très agréable et les employés ont fourni un service parfait de A à Z - bien sûr toujours en tenant compte des règles d'hygiène légales, qui ne sont pas différentes au Tyrol du Sud qu'en Suisse. Conclusion : Nous pouvons chaudement recommander cet hôtel à tout le monde. Nous nous réjouissons personnellement déjà de la prochaine fois et tenons à remercier la famille Hinteregger pour le séjour inoubliable à l'hôtel Sonnwies.
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denise.e2 / 5Le 10/10/2020 à 02:55
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Nadja.o1 / 5Le 07/10/2020 à 11:26
C'était zéro détente. Notre chambre familiale était minuscule et si mal aménagée que les parents ne pouvaient se coucher que lorsque l'enfant dormait. Nous avions également 26 degrés dans la chambre la nuit et nous ne pouvions pas dormir. Lorsque nous nous sommes plaints, nous étions relativement ennuyés que cela ne puisse pas être réglé, nous devions aérer la pièce périodiquement. Comme maintenant? Toutes les 2 heures et après l'enfant est malade car il doit dormir juste à côté de l'unique fenêtre de la chambre ?! Le service fait également défaut. 2h30 pour un dîner à commander à l'avance c'est impossible avec un petit enfant!!! Etc. Nous ne reviendrons pas et nous ne le recommanderons pas !
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Emanuele.u3 / 5Le 27/08/2020 à 16:39
Excellent endroit mais très mal géré. Pour un hôtel haut de gamme, le service fait défaut et il y a trop de délais. Exemple : vous souhaitez déjeuner après 14h ? Oubliez les portes fermées. Vous voulez un café à 6h50 Oubliez ça, portes fermées. Bien que les piscines et les toboggans soient très beaux, ils ne sont pas surveillés et n'ont aucune forme de contrôle par le personnel de la structure. En bref : un hôtel qui ressemble à une Ferrari mais qui est géré comme un panda
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Alessandra.i5 / 5Le 18/08/2020 à 09:11
Un vrai paradis pour les familles, des animations bien organisées pour les enfants, réparties par âge, toute la journée du lundi au samedi et de l'après-midi au dimanche, menu dédié aux enfants. Espaces larges et bien organisés. Piscines et toboggans pour toute la famille, aire de jeux bien équipée. Grandes chambres, très soignées et accueillantes. Personnel très sympathique et serviable
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Francesco.a3 / 5Le 10/08/2020 à 21:40
Hôtel correct dans l'ensemble mais nécessitant quelques améliorations.... Bonne propreté ainsi que l'accueil, cuisine suffisante avec un service excessivement rigide. Peu d'options au menu et buffet habituel. La piscine extérieure est petite et celle intérieure en est à peu près la moitié (quand il pleut ou pendant la saison hivernale je ne sais pas comment gérer la participation) tandis que le jardin est grand et bien équipé. Saunas peu nombreux et petits, salles intérieures pas suffisantes pour tout le monde, toutes tables aux angles non arrondis et donc dangereuses pour les nombreux enfants. Bon nettoyage mais il faut avoir de la chance pour entrer dans de nouvelles chambres.... Les propriétaires sont des travailleurs discrets et acharnés... ils travaillent très dur.... mais globalement dire qu'une famille avec deux adultes et deux enfants paye environ 700 euros par jour..... ça parait un peu excessif...
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Nicolas.S5 / 5Le 18/07/2020 à 11:08
Excellent hôtel ! Séjour parfait, tout est géré à la perfection. Chambre spacieuse (plus de 40m2) avec un aménagement spécial pour les enfants, très bon service au restaurant, tout est très bon du petit déjeuner au dîner. Piscines chauffées, bains à remous et toboggans pour le plus grand plaisir des enfants. SPA agréable. Grand espace de jeux extérieur et animaux de la ferme. Niché dans un écrin de verdure au calme. A recommander !
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Swiss.u5 / 5Le 05/07/2020 à 20:13
Super. Personnel toujours sympathique. Très belles chambres. Les enfants se voient offrir quelque chose. La nourriture était excellente. A tout ce dont vous avez besoin, seuls les téléphériques sont un peu éloignés.
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Amati.e5 / 5Le 05/07/2020 à 14:32
L'installation et les services sont exceptionnels sur tous les fronts. Pour les enfants, c'est un rêve. La dépense est bien méritée. Le seul défaut est le personnel hargneux à la réception si vous êtes de Milan je descends...
Réponse du propriétaire :
Merci Chère famille, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre paradis familial Sonnwies. Nos petits hôtes sont pour nous les rois de l'hôtel et, par conséquent, nous leur offrons tout le plaisir possible pour des vacances pleines d'aventure et de divertissement. Nous espérons vous revoir bientôt! Chers salutations de Luson Famille Hinteregger et toute l'équipe de Sonnwies -
Ettore.o5 / 5Le 28/06/2020 à 08:26
L'hôtel est très grand avec des chambres spacieuses et confortables. Les enfants s'amusent beaucoup surtout pour le parc aquatique et l'aire de jeux qui dispose de 2 poulies et de nombreux autres jeux. Les piscines sont très grandes, le personnel est gentil et le restaurant est super.
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Michael.o5 / 5Le 26/06/2020 à 13:18
Simplement tout le soutien pour les enfants, vous aviez tout ce dont vous avez besoin. Très très agréable, support pour les familles. La nourriture est très, très bonne avec un bon choix de choses.Tout le personnel était très aimable et sympathique, juste pour se sentir bien pour des vacances parfaites. Surtout la garde d'enfants est un soutien! L'ensemble de l'hôtel est tout simplement génial. Recommandé pour tout le monde !!!
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Amatulli.m5 / 5Le 22/02/2020 à 16:42
Nous avons passé des journées fantastiques dans les Sonnwies ! Tout était parfait - la garde d'enfants était 10 étoiles 🌟 la nourriture était délicieuse aussi ! Les chambres sont propres et modernes mais avec des touches traditionnelles - très agréables. Ici et là, vous pouvez encore voir quelques bobines de câble ou d'autres matériaux sur la propriété qui sont probablement des restes de la modernisation, mais cela ne vaut guère la peine d'être mentionné. Le service a toujours le sourire aux lèvres et un "buongiorno" sur la langue. A l'accueil, les employés sont plutôt cool, mais très compétents et serviables - donc ça colle aussi 👍🏽 Nous reviendrons, c'est certain.
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P.5 / 5Le 31/01/2020 à 14:22
Un grand merci à la famille Hinteregger pour les journées extrêmement relaxantes dans les Sonnwies. Nous avons séjourné à l'hôtel plusieurs fois et cette fois nous avons beaucoup apprécié le temps passé avec nos deux fils. Équipe extrêmement accueillante et courtoise. Tout le meilleur et à la prochaine fois. Salutations d'Innsbruck
Réponse du propriétaire :
chère famille, un grand merci pour ce super retour. Toute l'équipe de Sonnwies en était très contente. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter et savourer nos installations hôtelières. Nous nous réjouissons de vous chouchouter et de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons tout le meilleur et à bientôt dans les Sonnwies. Votre famille Hinteregger et l'équipe de Sonnwies -
Jlenia.u5 / 5Le 21/01/2020 à 15:52
Bel hôtel familial! Je ne peux que le recommander à tous ceux qui veulent passer du temps avec leur famille sans renoncer à leurs besoins. Fantastique piscine et espace bien-être. Restaurant exceptionnel avec un menu de 5 plats vraiment délicieux. L'ensemble de l'environnement est soigné et précieux. Tout le personnel s'engage à vous faire sentir vraiment spécial.
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Fatih.�5 / 5Le 27/12/2019 à 20:24
J'ai fait une réservation à l'insu de ma femme et la raison pour laquelle nous sommes venus dans cet hôtel était que c'était bon pour l'enfant en premier lieu. Nous sommes venus pour 3 jours, mais ici nous l'avons prolongé d'un jour de plus. Il y a ceux qui disent que le prix est élevé, mais vous obtenez plus pour l'argent que vous payez. Il y a 4 à 5 piscines de différents degrés et profondeurs. Il y a une aire de jeux et des soignants pour tous les groupes d'âge. Le personnel et le chef sont très sympathiques. Vous n'avez pas besoin de donner un pourboire pour être bien traité, mais il y a encore suffisamment de bons employés pour se sentir obligés de donner un pourboire. La table à manger est à vous. Le matin ou le soir, vous ne paniquez pas s'il reste une place au restaurant. Votre table vous est toujours réservée. Vous n'avez pas à terminer lorsque le vin est ouvert. Le lendemain, vous continuez là où vous vous étiez arrêté avec le même vin. Les cuisiniers sont de très grande qualité. Tout le monde aime son travail. La propreté des chambres est superbe. Il y a suffisamment de place sur le parking. Pour la sécurité des enfants, de nombreux lieux sont accessibles avec une carte. Je peux écrire des trucs plus longs. J'ai séjourné dans des hôtels 4 étoiles en Suisse, Allemagne, Autriche, Italie, Pays-Bas, France, Espagne. Cet hôtel offre une qualité 5 étoiles. Nous y retournerons un jour.
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Derya.a5 / 5Le 09/10/2019 à 02:02
Nous avons passé un court mais excellent séjour au Kinderhotel Sonnwies. Les dames en puériculture étaient particulièrement formidables, les superbes nouvelles chambres faites de matériaux naturels de la plus haute qualité et l'espace bien-être, dans lequel aucune piscine n'était en dessous de 30 degrés 😊
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Ping.e5 / 5Le 27/09/2019 à 14:40
Quels que soient les équipements, les services, les saveurs et les paysages, nous sommes satisfaits, en particulier la garde d'enfants attentionnée, riche et intéressante de 12 heures, ainsi que la piscine confortable et chaleureuse. Le coût est relativement élevé, mais cela fait aussi que la qualité des familles qui viennent séjourner n'est pas mauvaise, donc la semaine de vacances a été très agréable.
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Christian.c4 / 5Le 08/09/2019 à 13:05
Très grand hôtel familial avec un personnel agréable, une superbe piscine intérieure et une piscine extérieure. La voiture est garée dans le parking souterrain :) La nourriture était généralement très bonne, mais il y avait peu de choix pour les enfants. Notre chambre était malheureusement un peu usée, mais la salle de bain était moderne et propre. L'espace bien-être est bien équipé, par exemple avec trois saunas. Malheureusement, l'aire de jeux pour enfants était un peu négligée, bien qu'il y ait beaucoup à offrir, par exemple une grande salle de sport ou un baby-foot. De plus, certains détails ont assombri l'impression générale: les cassés sont allongés à l'extérieur ou j'ai été obligé de commander une bouteille de vin au premier dîner (je ne bois pas d'alcool) Dans notre top 7 personnel des hôtels familiaux, cet hôtel prend le 3ème place. Ce n'était pas suffisant pour la 2e place, car nous pensons que le niveau de prix de près de 600 €/jour est tout simplement trop élevé pour ce qui est proposé. P.S : La salle de fitness est équipée de manière optimale. Et un enregistrement anticipé et un départ tardif sont corrects en termes de prix.
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Preis.e4 / 5Le 07/07/2019 à 16:32
Bonjour à tous, l'hôtel pour enfants lui-même est super sympa. Mais le personnel doit s'améliorer. par exemple, Aujourd'hui, 7 juillet 2019, je voulais faire préparer 6 œufs brouillés pour moi et ma famille pour le petit déjeuner, afin que je puisse faire 6 œufs brouillés, alors la dame m'a alors demandé quels 6 œufs brouillés j'ai dit oui s'il vous plaît. Je me sentais vraiment stupide. Ensuite, la soupe aux légumes n'a plus que le goût de l'eau. La bascule s'effondre. C'est trop pour tout écrire, n'était là que pour un jour et une nuit. L'hôtel prétend être un standard, mais ce n'est pas le cas. A mon avis, le rapport qualité prix ne convient pas.
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cristiano.o5 / 5Le 17/03/2019 à 20:41
Deuxième vacances à sonnwies, la première en été et cette fois à la neige. Il se confirme dans toutes ses caractéristiques de perfection qui en font un lieu unique pour les enfants mais aussi pour les adultes. Une excellence, qui vaut le long voyage pour arriver à Luson.
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Fabio.a3 / 5Le 06/03/2019 à 21:54
Piscines exceptionnelles. Superbe Maternelle avec des Animateurs et Animatrices Exceptionnels. Mais... NE PAS demander un plat très simple de pâtes à la crème... vous allez commencer la panique !! Vraiment incroyable. Le fait qu'il n'y ait pas de chiffre de référence pour le service de restauration (voir maître d'hôtel) pénalise fortement les prestations de la structure, à mon avis. Le tout bien sûr en rapport avec le coût. Pour le même montant, vous pouvez vous permettre de séjourner dans n'importe quel hôtel familial de luxe du nord de l'Italie et peut-être ne pas recevoir de : "c'est pas possible" quand vous demandez une assiette de pâtes (toutes cuites au buffet, soit dit en passant) avec de la crème !. PÉCHÉ. Nous allons en essayer d'autres.
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Francesca.i5 / 5Le 22/02/2019 à 17:50
C'est un endroit de rêve... un enchantement pour les familles... équipé de tout confort.Personnel hautement qualifié et très gentil.Pour les enfants il est équipé de tout de A à Z.Les pistes sont accessibles à pied. Les chambres sont de véritables suites. Hautement recommandé !!!
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Michael.e5 / 5Le 08/01/2019 à 20:13
Hôtel fantastique, excellent service, bonne nourriture, grande sélection de vins. Que veux-tu de plus? Nous sommes à l'hôtel Sonnwies avec nos 2 enfants pour la première fois et nous adorons ça. La piscine vaut à elle seule le détour. Les chambres sont belles et bien entretenues. Rien ne manque. Je recommande vivement cet hôtel à toute famille. Plein 5 étoiles.
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Stefan.5 / 5Le 09/11/2018 à 13:37
Hôtel familial merveilleusement géré qui répond aux normes les plus élevées. Garde du bébé et de l'enfant dans un laps de temps important, par des éducatrices formées dans une ambiance agréable. La nourriture répond aux normes les plus élevées, le bien-être et les possibilités de baignade à l'intérieur et à l'extérieur. Gros effort d'entretien, l'hôtel a donc fermé à plusieurs reprises. La famille semble réinvestir le surplus intelligemment, ils étoffent l'offre chaque année, ils doivent juste faire attention à ce que l'arc ne soit pas trop étiré à un moment donné et que le caractère familial tombe à l'eau à cause de la taille, d'autant plus que les prix sont également en hausse. Mais aussi à cause du paysage et des nombreuses possibilités de randonnées qui valent toujours le détour, en toutes saisons.
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Vincenzo.i5 / 5Le 02/11/2018 à 07:04
Bel hôtel. Grand engagement et contrôle de la part du propriétaire qui va régler toute situation en personne. Il ne faudrait que plus Flexibilité sur les horaires des repas et il serait préférable d'inclure une sortie déjeuner. Personnel très bien et très gentil. Mérite certainement 5 étoiles. Un bisou à tout le monde
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Federico.o5 / 5Le 18/10/2018 à 12:11
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Sandra.o4 / 5Le 18/09/2018 à 07:42
Pour les enfants à partir de 2 ans environ, un très bon hôtel avec de nombreuses activités de loisirs. Avec les enfants plus jeunes, il y a quelques (peu) "obstacles" tels que les décorations de table, les décorations d'étagère, les câbles, etc., que les parents doivent d'abord mettre en sécurité. En tant qu'invité, vous souhaitez un peu plus de soulagement ici. Un grand avantage est la piscine!
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Johanna.r5 / 5Le 29/06/2018 à 21:25
Isabeau
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Hansi.5 / 5Le 06/05/2018 à 17:29
Étaient juste une semaine entière là-bas, c'était super surtout pour les enfants. Il mérite vraiment 5 *, même s'il y a beaucoup à améliorer. Par exemple, le personnel du restaurant est un peu chaotique, les cocktails au bar sont médiocres, les coussins de la terrasse ne sont pas débarrassés lorsqu'il pleut et aucun parasol n'est installé lorsqu'il fait soleil. Beaucoup plus serait certainement consommé si l'atmosphère était bonne.
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Matteo.r5 / 5Le 30/03/2018 à 21:34
Idéal pour des vacances en famille en pleine nature. Vous pouvez faire du ski ou du patin à glace sur les pistes privées, ou faire de la randonnée dans des endroits fantastiques. Mais vous pouvez également passer des vacances reposantes dans le spa, le parc aquatique et l'aire de jeux à l'intérieur de la structure. Les divertissements et les éducateurs ne manquent pas pour les enfants de tous âges. La cuisine est excellente avec une grande variété de plats. Si vous voulez passer des vacances de rêve, venez ici.
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Nicola.a4 / 5Le 10/03/2018 à 17:19
Nous sommes retournés à Sonnwies pour la deuxième année, motivés non seulement par la bonne expérience précédente mais aussi par nos enfants qui avaient hâte de revenir. L'endroit est magnifique, entouré de verdure, à deux pas d'une belle forêt, et adjacent aux pistes de ski. L'endroit idéal pour se détendre et profiter de la montagne et de la nature. La famille possède également une ferme qui peut toujours être visitée. Les piscines sont belles et les piscines pour enfants sont très amusantes. La restauration est excellente avec un copieux petit déjeuner buffet plein de produits typiques, un beau buffet déjeuner et un dîner excellent et soigné. L'espace enfants, qui est très spacieux, nous a un peu déçus cette année et c'est la raison de mes 4 étoiles (qui sinon auraient même été 10 si elles avaient jamais existé). En effet, alors que l'année dernière les tuteurs ont beaucoup impliqué nos enfants, cette année ils ont beaucoup moins réussi (ce n'étaient pas les mêmes personnes). C'est pourquoi nos enfants nous sont toujours restés attachés, ce qui est très bien, mais si nous l'avions su, nous aurions eu un autre type de vacances. La faute à cela peut-être aussi dans le peu de jeux qu'il y a (une table de ping pong, un baby foot, un jeu vidéo tactile), pas de Lego, de laboratoire ou quoi que ce soit d'autre de créatif qui puisse plaire aux enfants. J'espère que la famille Hinteregger, très à l'écoute et qui a beaucoup investi dans la structure, y remédiera.
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Daniela.i4 / 5Le 26/02/2018 à 20:22
Fondamentalement, un excellent service. Personnel courtois, très bonne nourriture! Chambres très spacieuses et bien meublées. Prestations pouvant être améliorées : espace bien-être (le dimanche j'ai trouvé une salle de détente avec une cheminée non éclairée et une chambre particulièrement froide. L'après-midi il n'y a jamais eu de personnel ce qui, bien que compréhensible d'une part, fait que l'accueil n'est pas au top de l'autre).. surtout pour ceux qui comme nous restent quelques jours ! Le service de pension complète sur deux nuits comprenait l'hébergement pour deux nuits/2 dîners et 1 déjeuner. Techniquement c'est toujours 2 dîners et 2 déjeuners donc en cas d'utilisation d'une formule différente il faut le préciser clairement dans l'offre ! Moniteur de ski d'âge moyen sur la piste sans manières ni éducation. Une telle structure devrait bien surveiller les attitudes arrogantes et arrogantes. Cela dépend du service proposé ! Le reste des enseignants très poli et courtois.
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Wayne.a5 / 5Le 23/02/2018 à 22:06
Nos premières vacances dans un hôtel pour enfants et nous sommes très satisfaits. Hôtel plus cher à un niveau élevé, qui vaut également le prix. Vous pouvez voir que des investissements sont réalisés dans l'infrastructure et que l'ensemble de l'installation est dans un état moderne. Surtout les employés du service méritent nos remerciements et notre respect pour un service toujours sympathique "malgré" les nombreux enfants... super et continuez comme ça
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Martin.i5 / 5Le 05/11/2017 à 20:13
L'hôtel Sonnwies se présente comme un établissement joliment meublé avec un panorama fantastique sur les montagnes. L'équipe travaille bien et offre un excellent service presque 24 heures sur 24. La garde d'enfants et la cuisine sont à un excellent niveau.
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Petra.e5 / 5Le 01/11/2017 à 20:59
Un rêve pour les enfants et leurs parents. Aquapark, piscine extérieure, saunas, 3 pataugeoires, espace baignade très chaleureux et magnifique pour que personne n'ait vraiment à geler, avec paniers de relaxation, Dîner de niveau gastronomique Super garde d'enfants Aires de jeux intérieures et extérieures pour les 0 à 12 ans Offre aussi pour les ados Zoo pédagogique, promenades à poney, lapins, chèvres, ânes Château gonflable, trampoline.... Un hôtel familial très haut de gamme. Prix en conséquence. Néanmoins, absolument recommandable. Surtout pour les familles où les parents ont aussi besoin de détente. Depuis 70 heures de garde d'enfants par semaine et 60 heures de garde d'enfants par semaine et un espace spa pour adultes uniquement.
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CELESTINO.A5 / 5Le 20/08/2017 à 08:13
Hôtel familial vraiment bien équipé et organisé avec une petite piste à côté de l'hôtel. Excellent divertissement et parc aquatique respectable. Cuisine excellente. Superbe maître d. Spa adéquat. Des vacances parfaites
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Erwin.l5 / 5Le 31/05/2017 à 17:23
Ici les 5 étoiles ne suffisent pas, certains voudraient au moins 7 étoiles. Un lieu enchanté près de Bressanone, une si belle structure est rare, mais ici vous avez tous les services et c'est un hôtel adapté aux familles. Propreté et personnel au plus haut niveau.
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Nadia.o5 / 5Le 20/04/2017 à 18:49
Gentillesse Courtoisie et Disponibilité…. détente et repos pour nous parents et le plaisir pour nos enfants est garanti. Un grand merci à vous tous à commencer par les très gentilles réceptionnistes, le personnel de ménage, les serveurs dans la chambre, jusqu'à Sara qui a gâté notre petite avec ses magnifiques cocktails sans alcool et jusqu'à Alex un animateur vraiment à la pointe de son tracteur qui nous a emmené faire un tour dans le montagnes. MERCI aux propriétaires, Fam. Hintereggereper, qui, avec un grand sourire, sont toujours très serviables, sombres et soucieux de satisfaire toutes les demandes de leurs hôtes. Ce fut de merveilleuses vacances que je recommande à toutes les familles
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Francesca.r4 / 5Le 18/03/2017 à 13:56
Excellente structure idéale pour les enfants de tous âges. Énormes aires de jeux intérieures et extérieures, fantastiques piscines intérieures et extérieures. Chambres agréables et propres. La cuisine est très variée avec des menus pour les enfants et un personnel amical. Le seul inconvénient est la grande chaleur à l'intérieur de l'hôtel.
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Liliana.i4 / 5Le 21/02/2017 à 07:01
De retour cette année, l'endroit toujours bien entretenu et avec l'ajout d'une nouvelle aile de chambres meublées dans un style plus moderne. Malheureusement, la température interne dans l'hôtel et dans les chambres est trop chaude et cela a nui au bien-être des enfants. Excellente nourriture comme toujours. Professionnalisme et cordialité en salle, efficacité à l'accueil.