A propos de : Hôtels Residence Pallotta à Macerata
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Agostino.a5 / 5Le 20/02/2023 à 11:22
Position stratégique à côté des services et du centre historique. Chambres confortables et propres. Le propriétaire et les collaborateurs sont très gentils, professionnels et disponibles pour résoudre tout problème critique
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Ivan.u1 / 5Le 24/01/2023 à 18:22
Dès mon arrivée, j'ai immédiatement pensé à changer la structure en raison de l'attention presque absente aux détails. Des murs sales, des taies d'oreiller d'après-guerre (littéralement déchirées par le temps), une armoire qui semblait sortir du nouveau film Avatar en raison de la quantité d'eau qu'elle a absorbée au fil des ans et une serviette légèrement sale, juste assez pour donner une idée d'hygiène. Je communique mon intention au propriétaire, qui logiquement ne voulant pas perdre un client, me propose de changer de chambre, et donc de 4 je passe à 8. Là encore, les choses n'ont pas beaucoup changé. Oui, la salle de bain en MARBRE TRAVERTIN est très jolie, mais les taches de café du radiateur auraient au moins pu être enlevées (dans la vidéo je montre le processus avec un simple morceau de papier toilette)… Cependant, je ne nie pas que la vue d'en haut soit remarquable, rien que pour cela elle mérite une étoile (aussi parce que c'est le minimum). Je m'excuse de ne pas entrer dans les détails, mais je pense avoir été assez exhaustif.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, je ne pense pas que les photos que vous avez postées donnent une idée de la propreté des chambres. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer une chambre pour démontrer notre professionnalisme. Nous exerçons cette activité depuis 5 ans, nous sommes vraiment désolés pour vos propos mais nous les prendrons comme exemple pour pouvoir nous améliorer. Nous sommes impatients de vous revoir en tant que client afin que nous puissions vous démontrer notre valeur -
Maura.e4 / 5Le 27/08/2022 à 09:41
Excellente hospitalité. Chambres au 7ème étage avec vue sur la ville. J'avais aussi une grande terrasse, ce que n'avaient peut-être pas les autres chambres. Pour l'usage des clients une machine à café et des croissants pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Marta.e1 / 5Le 11/05/2022 à 12:23
De la réponse du propriétaire
Réponse du propriétaire :
Non... Mais comment se fait-il qu'il ne mette que 3 étoiles pour me poser une question ? 😅 Êtes-vous déjà venue chez nous, Mme Resta ? -
Federica.a5 / 5Le 15/04/2022 à 02:43
Personnel amical efficace poli très gentil établissement très propre et bien situé, excellent prix Je recommande vivement d'y aller pour rester personnellement cinq étoiles bien méritées 🌟✨👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Fabrizi -
Jonathan.o5 / 5Le 06/03/2022 à 12:45
Personnellement j'ai passé un très bon moment, le cadre est accueillant, le personnel très gentil et toujours disponible pour toute éventualité et le prix est super. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis M. Coppari. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités -
Dime.i5 / 5Le 09/12/2021 à 09:29
Réponse du propriétaire :
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Carmela.a5 / 5Le 24/11/2021 à 18:23
Assez confortable. Nous étions à l'aise
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique Mme Galatone -
Raffaele.u1 / 5Le 08/11/2021 à 09:18
Idéal pour un arrêt court, très court. Structure humide et mal entretenue.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre avis, M. Ruggerio, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité et pouvoir vous montrer notre valeur. -
paola.i3 / 5Le 08/11/2021 à 06:26
Service amical et efficace. Si je peux donner quelques conseils à Cristina... un peu plus d'attention aux détails dans les chambres. Pour le reste, rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Nous essayons d'améliorer le soin des chambres. Merci pour les conseils et la revue Mme Pizzolon -
Luca.a5 / 5Le 23/10/2021 à 23:03
Réponse du propriétaire :
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Piarulli.i4 / 5Le 19/10/2021 à 06:16
Nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Excusez-moi mais si c'était super pourquoi mettre seulement 4 étoiles ? En tout cas merci pour les retours -
MarYuS986.L1 / 5Le 16/10/2021 à 15:47
Si elle ne l'aime pas ou échoue dire mon nom de compte est son problème. Et puis il n'est pas obligé de commenter les avis des utilisateurs. Il peut aussi simplement prendre acte du traitement qu'il a réservé non seulement pour moi, mais aussi pour les autres clients, comme en témoignent les nombreux avis négatifs sur son b&b. Ça ne sert à rien qu'elle me réponde maintenant, puisque quand j'ai été viré durement, elle n'a même pas voulu répondre. Le fait qu'elle réponde mal à toutes les critiques négatives met en évidence son manque d'autocritique. Et puis je précise qu'elle ne s'est pas non plus signée avec un nom personnel reconnaissable. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Je ne répondrai pas à une personne qui a le symbole Transformers et un nom imprononçable comme photo de profil -
Zagorleroe.a4 / 5Le 11/10/2021 à 16:48
Chambres confortables juste à l'extérieur de Macerata.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 😄 -
Filippo.i5 / 5Le 16/08/2021 à 19:43
Chambre propre et bien placée. Le parquet un peu cassé. Grandes salles de bain. Chambres agréables et confortables avec air conditionné. Le réfrigérateur est une cellule de refroidissement rapide. La cuisine a été transformée en une belle terrasse ensoleillée pour manger dessus. Personnel courtois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen M. Giuggioli -
Antonello.i5 / 5Le 25/07/2021 à 15:53
Merveilleux endroit au coeur ❤️ de Macerata ... propre et moderne. Propriétaire disponible et compétent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen Mme Rebirth -
Velia.i3 / 5Le 25/07/2021 à 08:35
Très bon. Proche de la gare routière, du centre, le personnel est très attentionné. Ils m'ont cherché à la gare. reviendrait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Velia -
Alessia.i4 / 5Le 25/07/2021 à 05:28
Je suis resté avec mon petit ami à la propriété pendant 1 nuit. Le personnel est impeccable, aimable et serviable. La chambre avait tout le nécessaire. Le seul défaut : l'environnement n'était pas complètement silencieux, probablement les murs ne seront pas très épais. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique Mme Rinaldi -
PERROSPLAY.4 / 5Le 18/07/2021 à 11:18
Un bel endroit pour passer du temps en famille 👪 belle mer personnel très gentil et activités accueillantes pour adultes et enfants 👍🏼👨👩👧👦🤽🚵♂️🚴👯♂️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis 😄 -
ilconte.r5 / 5Le 14/06/2021 à 11:41
Excellentes salles de réception, propres facilement accessibles, excellente disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Napolitano, à la prochaine 😊 -
Luca.o5 / 5Le 12/06/2021 à 20:39
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel pendant 2 nuits. L'endroit est extrêmement bien entretenu et le lit est vraiment confortable. Alberto, le propriétaire, a été très serviable tout au long du séjour. Absolument recommandé. L'endroit est situé près des jardins Diaz, ce qui le rend également situé dans un endroit très agréable et relaxant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique Luca 😊 à la prochaine fois -
camilla.e5 / 5Le 12/06/2021 à 20:25
Chambre confortable et propre, belle décoration et personnel sympathique. 5 étoiles bien méritées !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Camilla ça fait toujours plaisir de savoir que ton travail est apprécié -
Franc.s5 / 5Le 11/06/2021 à 16:47
Installation propre, prix intéressants, accueil fantastique. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen M. Esco -
Andrea.n5 / 5Le 07/06/2021 à 19:04
J'ai séjourné dans cet établissement pendant 4 jours. Je dois avouer que je me suis très bien trouvé. Environnements propres et soignés. Personnel accueillant et serviable. Tous à un prix très intéressant. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Mr Antonelli -
daniele.a5 / 5Le 06/06/2021 à 17:59
Service impeccable et bel endroit, Alberto super serviable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen M. Damelio -
Andrea.e5 / 5Le 05/06/2021 à 14:17
Endroit merveilleux et très bien entretenu Alberto est toujours disponible et très sympathique Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Andrea 😊 à la prochaine fois -
ManolaLoris..5 / 5Le 26/12/2020 à 18:07
J'ai passé un très bon séjour de 3 jours. le propriétaire est une personne très sympathique et sait donner le meilleur service, et très très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique Mme Bistocchi 😊 -
Agostino.i5 / 5Le 09/10/2020 à 14:56
La propreté, la convivialité et la serviabilité sont les maîtres, excellent environnement, chambre propre, excellent petit déjeuner dans la chambre, avec minibar. Point stratégique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique M. Di Cio 😊 -
Teresa.a5 / 5Le 03/10/2020 à 05:37
Très bien équipé et avec une atmosphère très paisible, une vue suggestive sur la ville, un lit confortable et une propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Mme Cavaioli -
Vittorio.a5 / 5Le 25/09/2020 à 17:43
Emplacement idéal de la maison, confortable et avec tout le confort, séjour agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen M. Cavallucci -
Nikita.a4 / 5Le 14/09/2020 à 07:50
Stationnement dans la rue un peu difficile. Chambre propre équipée de tout confort. Communication facile avec l'hôte
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis Mme Pascoluti -
carla.a4 / 5Le 21/08/2020 à 16:13
Très très agréable et propre le seul défaut est qu'il est au septième étage, mais uniquement pour ceux qui souffrent de vertige dû à la hauteur. Pour le reste il est excellent et bravo à ceux qui le gèrent. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen Mme Marchi -
Ediliziaerea.r5 / 5Le 13/08/2020 à 17:03
Rien ne manque. Top managers.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis 😊 -
daniela.e5 / 5Le 14/07/2020 à 05:09
Belle découverte ! Toutes très propres et très fonctionnelles, salle de bain attenante, terrasse où l'on peut prendre le petit déjeuner avec un petit déjeuner italien classique. Position tactique pour visiter la ville à pied ou en transport en commun, et parking gratuit sous la maison. De plus, la gentillesse de Cristina est un autre atout. Hautement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur De Nard -
Rossella.a5 / 5Le 17/01/2020 à 14:12
Excellente structure, dans une position favorable, tant pour sa proximité avec le centre, le terminal et tous les services primaires que pour le parking. Les chambres sont propres, belles, modernes et simples à la fois. Les propriétaires sont très serviables et attentifs à tout besoin. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis Mme La Luna 😊 -
Riccardo.i1 / 5Le 09/01/2020 à 08:01
Réponse du propriétaire :
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Paola.G5 / 5Le 13/12/2019 à 15:58
Bel endroit, bon petit déjeuner et vue sur la ville
Réponse du propriétaire :
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Autoscuola.i5 / 5Le 22/11/2019 à 21:01
emplacement exceptionnel!Intime et propre... fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen M. Minghetti -
Rosalba.e5 / 5Le 27/10/2019 à 10:38
Bien qu'un peu éloigné du centre, il est facilement accessible en bus ou en tout cas les propriétaires sont également très disponibles pour fournir des remontées mécaniques. Bel endroit propre et bien entretenu. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis M. De Mattia 😊 -
Lara.i3 / 5Le 10/09/2019 à 13:17
Chambre rien d'extraordinaire au sol avec parquet cassé.
Réponse du propriétaire :
Nous avons réparé le parquet -
monica.o4 / 5Le 15/08/2019 à 07:22
Je vous conseille. Chambre confortable, grande salle de bain impeccablement propre. Endroit calme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les mots Mme Monetta -
Two.h4 / 5Le 23/07/2019 à 19:56
Réponse du propriétaire :
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Mauro.a4 / 5Le 03/07/2019 à 07:34
Facile d'accès et proche du centre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen M. Caferri -
Claudia.i4 / 5Le 17/06/2019 à 18:06
Propre et très prudent !!
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Maria.a5 / 5Le 08/03/2019 à 06:13
Propre, accueillant. Personnel sympathique, serviable et même attentionné.
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riccardo.v5 / 5Le 17/02/2019 à 12:57
Je connais le propriétaire et son fils. Des gens formidables. Je n'ai pas utilisé leur service. J'ai vu leur structure et leurs prix. Le rapport qualité prix est très bon. L'emplacement est excellent, à deux pas du centre et des jardins Diaz.
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Barbara.a5 / 5Le 22/01/2019 à 19:52
Propre et accueillant. M. Igino très serviable et gentil.
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Simona.a4 / 5Le 20/01/2019 à 16:16
Excellente valeur. Prix. Près de la gare routière Près du centre Zone tranquille Possibilité de stationnement Petit déjeuner basique en chambre Mignonne
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Cesare.i5 / 5Le 18/12/2018 à 10:55
Très bel hôtel familial ! ! La maison est spacieuse et le petit déjeuner est copieux Seul bémol il faut partir à 9h45
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Giocosa.e4 / 5Le 03/07/2018 à 19:08
Excellent hébergement à Macerata pour les affaires ou le tourisme
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Ilia.a5 / 5Le 08/06/2018 à 07:31
Chambre très accueillante et bien tenue; rapport qualité prix optimal. Et le personnel très attentif aux besoins des clients. De notre chambre il y avait une belle vue. Hautement recommandé
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Cristiano.r5 / 5Le 19/02/2018 à 20:53
Excellent B&B à deux pas du Terminal Macerata ! La maison est très confortable, propre et bien rangée! Petit déjeuner très satisfaisant !!! Hautement recommandé
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info.o5 / 5Le 11/02/2018 à 06:19
Excellente chambre d'hôtes, très calme
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Armando.a4 / 5Le 11/11/2017 à 03:58
Super