Boscone Suite Hotel

Tags: Hôtel,

• Francesco.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:47

  Chambres et environnements au top, personnel super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour ! Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un accueil chaleureux, en espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité dans notre établissement.
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:50

  Nous avons dû rester deux nuits après la première nuit nous avons décidé de quitter plus qu'un hôtel quatre étoiles cela ressemblait à une douche deux étoiles toujours avec la tente en plastique des matelas inconfortables et un lit bébé que même dans un camping il n'était pas possible de trouver même la nourriture en demi-pension était très rare Non recommandé
• raffaella.a

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:47

  Nous étions à la mi-août, et plus qu'un hôtel 4 étoiles cela ressemblait à un hôtel 2 étoiles, les chambres spacieuses mais très sales, les matelas inconfortables, sans parler du prix payé !!!
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:00

  Un joyau de l'hôtellerie dans la plus belle nature. Un séjour ici fait du bien au coeur. Prix ​​​​approprié. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Merci pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour immergé dans nos fabuleuses montagnes ! Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un accueil chaleureux, en espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité dans notre établissement.
• Massimo.u

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:09

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits dans un studio offert par la structure. Je dois dire qu'il a un faible rapport qualité-prix étant donné qu'il s'agit d'un 4 étoiles. Quant aux services ils font très défaut, le savon quotidien n'est pas donné, nous avons trouvé à notre arrivée 5 petits sachets de savon utilisés le premier jour compte tenu également du shampoing pour ceux qui ont les cheveux longs, le deuxième jour ils n'ont pas été remis avec la chambre changer, alors nous sommes allés en ville pour l'acheter. La structure n'offre pas de service de restauration et le petit déjeuner de 8h à 10h une fois les plats finis ne sont pas refusés. Le lit était en filet mais tellement usé qu'il s'enfonçait au centre et les lumières étaient très faibles et parfois c'était difficile à voir dans la valise. De plus, notre chambre avait un balcon donnant sur une avenue et nous avions le va et vient des gens donc 0 intimité. A noter par excellence la gentillesse et la disponibilité du personnel et le poste dans lequel il se trouve. Considérant que nous avons payé environ 300 € pour deux nuits et considérant que pour un hôtel 4 étoiles on attend beaucoup plus, pour moi c'est un très bon hôtel avec un maximum de 2 ou 3 étoiles.
• Barbara.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:40

  J'ai séjourné au Boscone le week-end dernier et je n'ai rien à redire. Excellent service et propreté, personnel très gentil. Demandez Gabriele ! Hautement recommandé !!!
• Fedot.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:01

  Belle structure, beau paysage, beau service... tout très sympa en somme. Honnêtement un endroit spécial pour passer un bon moment à Madesimo.
• Renato.i

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 04:59

  Excellent hôtel dans tout ce qu'il offre. La seule chose est que le dîner est trop cher pour ce qu'ils proposent comme cours
• Ingrid.l

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:01

  Bel établissement mais mauvais service et cuisine
• Guido.p

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:59

  Malheureusement il ne correspond en rien à un 4 étoiles. Avant de promouvoir la qualité, il serait préférable de l'avoir. La structure doit être soignée, dans cet état elle équivaut à un 2 étoiles. Le personnel s'applique à faire du bon travail. Bien fait
• Eugenio.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:43

  J'étais au réveillon du Nouvel An, 6 jours, avec toute la famille, nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et serviable, restaurant pour tous les besoins, très professionnel. Hautement recommandé!
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:27

  Nous étions en ces courtes vacances hors de la ville moi et mon fils et nous avons passé un très bon moment👍les serveurs Davide et Aman très polis, toujours avec le sourire (très important pour ceux qui travaillent au contact des gens😌très respectueux de l'anti covid 😷 extrêmement utile pour répondre à tout type de demande 😋 nous reviendrons avec plaisir dès que possible. un salut à Roberto qui nous a accueillis et nous a donné la chambre 3 heures à l'avance 😉 il était très gentil. notre chambre était très spacieuse très spacieuse et propre 🧽... nous nous sommes retrouvés chez nous... tant mieux !
• Carlotta.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:49

  Mon petit ami et moi avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant 4 nuits pour le réveillon du Nouvel An. La structure, immergée dans les bois de Madesimo, est vraiment magnifique, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, elle est pratiquement entièrement en bois et donne l'idée d'être dans un vrai chalet de montagne. La chambre était confortable, très grande et équipée d'un grand balcon donnant sur la vallée et les montagnes environnantes. Le service de nettoyage est également impeccable. Le personnel, tant à la réception qu'en salle, est vraiment en or, toujours prêt à satisfaire tous nos besoins. Un merci spécial à Davide, Concetto et Aman, les 3 serveurs fantastiques, très gentils et toujours disponibles, qui à chaque dîner étaient toujours prêts à s'assurer que chaque client ne manquait de rien. Le service de navette est également très pratique, étant donné que l'hôtel est légèrement au-dessus du cœur de Madesimo (bien qu'il soit facilement accessible à pied). La navette vous amène directement au centre en 1 minute. En particulier Paco et Francesco qui le conduisent sont vraiment très gentils. Un merveilleux séjour !
• Marco.u

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 13:46

  Excellente structure, chambres propres, excellente cuisine, service de navette "paco" disponible, il accepte également les chiens. Conseiller
• Lory.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:41

  Établissement vraiment très agréable, accueillant et propre. Nous avons vraiment apprécié la chambre, de type deux pièces, vraiment grande, lumineuse et chaleureuse, très confortable pour une famille. Parking couvert spacieux et pratique. Le personnel est très gentil, attentionné et discret. Le restaurant propose au déjeuner comme au dîner des plats savoureux et des portions généreuses. Nous remercions sincèrement Davide et tout le personnel pour l'extrême attention qu'ils nous ont accordée, étant notre enfant coeliaque, ils nous ont fait sentir choyés et calmes, ce qui n'est pas facile à trouver lorsque vous avez ces besoins alimentaires particuliers. Nous recommandons absolument!
• Leonardo.p

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:30

  Check-in à 17h embarrassant mais ce n'est pas tout ; en fait au bout d'1h30 toujours sans place. Personnel désagréable et antipathique et spa impur. Je ne le recommande à personne ! Prix ​​excessif pour ces situations.
• Gabriele.a

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:35

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un simple week-end en décembre 2021. Pour être honnête, nous étions à l'aise, de l'extérieur l'emplacement s'avère être une véritable structure montagnarde, même les chambres très chaleureuses, confortables et accueillantes. Le service à la réception n'était pas le meilleur (il manque quelque chose), l'approche avec les utilisateurs peut peut-être être bien meilleure qu'elle ne l'est. Le restaurant j'aimerais dire "pitoyable" une gestion très brouillonne avec une cuisine un peu dérangeante. J'espère que mon avis est utile pour contribuer à améliorer la qualité de la structure car elle offre une vue exquise donc de petites astuces suffiraient à la rendre magnifique.
• Fabio.m

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:35

  J'ai séjourné à l'hôtel fin juillet et j'ai été très impressionné, grands espaces, propreté, chambre pleine de confort et bien rangée. Le lit double de la chambre était très confortable et je n'ai jamais eu de mal à m'endormir, ce qui est rare. L'hôtel propose des services de restauration et de bar et dispose également d'un magnifique spa. L'hôtel m'a été recommandé par un proche et je suis tout à fait d'accord avec ses commentaires très positifs. Vous respirez l'air pur entouré par la nature et j'y retournerai certainement pour me replonger dans un détachement total de détente
• Rain.

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 22:30

  Expérience merveilleuse !!! Un endroit magnifique où je me suis très bien retrouvé, je reviendrai certainement. Endroit confortable et personnel formidable. Une suite fantastique, recommandée pour tout le monde
• Federica.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 17:34

  Génial!!! J'étais vraiment sans voix, voir c'est croire. Super hôtel, vraiment magnifique
• Ivan.r

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:20

  Emplacement fantastique pour des vacances à la montagne. Endroit vraiment charmant. Chambre très spacieuse et surtout propre, personnel sympathique et serviable. J'y suis allé en famille et je le recommande sans hésiter
• Nicola.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:34

  Bel endroit, structure adaptée à tous les besoins et personnel très gentil. Vacances à répéter à coup sûr, peut-être la prochaine fois avec la neige pour apprécier les installations de ski qui sont une bombe
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:32

  VACANCES PARFAITES !!! J'ai connu cette structure pour des vacances faites en août avec mon groupe d'amis. Hôtel propre et convivial. Le personnel est super efficace et en même temps très sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin que nous avions. La nourriture est toujours fraîche, abondante et d'excellente qualité, il est difficile d'abandonner ou de finir tout ce qu'ils proposent au menu. Cela dit, l'invitation à ceux qui lisent ces critiques est priée de venir le plus tôt possible car le rapport qualité-prix est inégalé.
• Gaia.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:25

  Nous étions un groupe sympa composé d'un nombre considérable de personnes aux besoins évidemment différents et de plus dans la période la plus foirée de l'année "août", je veux laisser une excellente critique au personnel très serviable, gentil nous nous sommes sentis choyés et pleins d'attention. La structure est soignée dans les moindres détails et tout est à sa place et surtout un nettoyage qui rivalise avec les ménagères les plus maniaques. Nous reviendrons certainement et le recommanderons à des amis
• nicholas.i

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:03

  Bonjour, je suis allé dans cette propriété en mars 2021, je dois avouer que l'emplacement est super et offre une vue spectaculaire. Je dois dire que la chambre était très agréable étant utilisée pour voyager, je vois toutes les couleurs mais c'était agréable, mais je tiens à souligner que le personnel était super serviable pour tout ce qui n'était pas évident maintenant. la chambre était très agréable, le lit était confortable et le Les draps étaient impeccables. Les boissons dans le minibar étaient fraîches et le frigo était bien garni, le tonnage était soigné dans les moindres détails et la salle de bain était propre et j'ai remarqué aussi dans les salles de bain il y avait beaucoup de produits, et la nourriture toujours très bon, menu avec beaucoup de choix et vraiment de très bons cris, surtout si vous aimez les cris un peu spéciaux
• Gianluigi.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:13

  Mon séjour à l'hôtel a été au-dessus de toutes les attentes : la chambre était très spacieuse, toujours impeccablement propre et bien rangée, équipée de tout le confort (le matelas était trop confortable aussi, d'où il était difficile de lâcher prise le matin...), avec fantastique restaurant-bar et spa !! Je me suis retrouvé dans cet hôtel par hasard alors que j'organisais un voyage hors de la ville avec un groupe d'amis en août mais j'y retournerai certainement car dans les montagnes entourées de toute cette verdure, vous pourrez profiter d'une excellente détente propice au débranchement pendant quelques jours .
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:19

  Nous avons choisi cet hôtel pour un voyage que j'ai fait avec un groupe d'amis début octobre. Disons que nous étions aussi assez agaçants car il y avait plusieurs besoins différents entre nous, pourtant la structure a su nous gérer tous parfaitement. Pour chaque besoin ou demande, ils avaient la solution. Nous étions agréablement heureux et satisfaits. Les chambres sont vraiment équipées de tout confort, grandes spacieuses, propres et lumineuses. Petits déjeuners délicieux et nourriture excellente. Nous avons très bien mangé, je pense que j'ai pris au moins quelques kilos mais c'est vrai. Position optimale de l'hôtel pour les promenades et pour atteindre différents points stratégiques. Nous avons décidé que pendant l'hiver nous reviendrions profiter de cet hôtel niché dans la neige. :D
• Live.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:18

  Endroit vraiment charmant; le paysage est vraiment à couper le souffle. Pour les gens comme moi qui vivent en ville, être immergé dans la nature laisse vraiment une trace. Et, encore plus excitant, la structure se fond avec le contexte d'une manière qui se produit rarement. Les intérieurs sont soignés, les chambres chaleureuses et accueillantes (et très propres). J'ai particulièrement aimé les couleurs utilisées dans les chambres (elles se marient très bien avec le bois de toute la structure). Comme je l'ai mentionné dans le titre de mon avis, j'étais là avec un groupe de voyage (dont beaucoup étaient des connaissances et donc j'ai également pu recevoir leurs commentaires à ce sujet) : malgré l'hétérogénéité du groupe, le personnel a pu gérer toutes les demandes permettant à mon avis, chacun peut profiter de l'expérience en toute détente. Je recommande à tous de passer des vacances.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:01

  Une semaine en famille parfaite ! Bel hôtel, chambres avec une vue à couper le souffle, tout propre et bien rangé, personnel très gentil et accueillant ! Je le recommande à tous ces merveilleux hôtel il mérite tous les 5 étoiles !!
• Federica.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:47

  J'étais avec un groupe de voyage dans ce bel endroit, un personnel très serviable et une excellente hospitalité. Chambres très propres et confortables .. salle de bain attenante avec des services toujours impeccables, la nourriture est très bonne même avec un excellent petit déjeuner ... j'ai été très satisfait. J'espère revenir très bientôt ... merci pour tout
• Eliss.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:37

  Je ne comprends pas pourquoi il y a de mauvaises critiques. Le complexe est super, j'y étais avec ma famille et nous avons passé un très bon moment. Nous avons très bien mangé, nous nous sommes détendus et c'est un endroit que je recommande sincèrement à tout le monde pour pouvoir passer un week-end en toute détente et sans soucis. Super approuvé.
• No.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:08
• Mima.i

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:58

  Bon que dire, un vrai régal pour les yeux (quelle vueaaaaa) et pour la détente ! Je recommande vivement de séjourner ici au moins un week-end.. Si vous êtes en famille ou entre amis, tant mieux ! Nous étions 7 et ils ont réussi à nous gérer comme un dieu !! Hautement recommandé👍👍👍
• cal..a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 17:10

  Je faisais partie d'un groupe de voyage en août lorsque j'ai visité ce fantastique hôtel, dans lequel j'ai séjourné ! Nous nous sommes tous sentis vraiment à l'aise dans cette superbe propriété. Merci au chef de la réception Maria et aussi à Abby. Il y a un restaurant vraiment excellent, dont l'infirmière en chef était super gentille avec nous tous, alors merci aussi à Mme Tina. L'emplacement est non seulement magnifique mais aussi très confortable. Aucun membre de mon groupe n'a dit de choses négatives sur l'hôtel. Nous étions tous très heureux de l'endroit où il se trouve, de la magnifique structure, du personnel professionnel et très gentil, des excellents services à notre disposition. Une expérience vraiment unique les gars, que je recommande vivement ! Je suis sûr que moi et mes amis compagnons de voyage et de vie reviendrons!
• Patrizia.r

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 05:14

  Nous sommes venus en groupe en août excellent hôtel cuisine fabuleuse Je voulais remercier l'infirmière en chef Tina et la réception en chef Maria pour la patience infinie que nous reviendrons en hiver !! Prépare toi
• Danilo.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:15

  Nous sommes restés en août en tant que groupe de vacances et nous avons tous été satisfaits à la fois de la gentillesse de Maria et Abby à la réception et de la compétence de Tina, la responsable du restaurant. Nous avons toujours bien mangé les services offerts étaient nombreux et bien organisés. Les chambres étaient propres et spacieuses. Rien à signaler, parfait.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:24

  Nous avons passé une nuit dans cette structure particulière entourée de verdure. Chambre magnifique, spacieuse, impeccable et avec une vue exceptionnelle sur les montagnes. Personnel amical et serviable. Nous avons également eu l'occasion de tester la bonne cuisine du restaurant, en profitant du room service. Dommage que nous n'ayons pas pu utiliser le spa qui était encore fermé. Ce sera pour la prochaine fois
• Stefania.i

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:53

  Un hôtel au milieu des bois avec vue sur les sommets depuis le balcon. Chambre confortable, lit confortable. Salle de bain propre avec sèche-cheveux. Personnel sympathique et très professionnel. Le séjour parfait à Madesimo.
• Gabriella.i

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:24

  L'endroit est très agréable et plein de potentiel, des chambres belles et spacieuses, un bon nettoyage, mais le point sensible était que tout tournait autour de l'économie de la qualité de la nourriture. Le terrible semifreddo alla zuppa inglese restera dans les annales, les pâtes très ébouillantées (probablement les pâtes blanches du buffet qui restaient de la veille) et très peu assaisonnées... (NDLR : les fameuses pâtes aux champignons en bocal) , le saucisson avec un goût au moins je soupçonne, du pain mal décongelé etc... je n'irai pas plus loin ! Nous avons également eu des problèmes avec l'option que nous avions acceptée de manger au moins les enfants, mais on ne sait pas pourquoi certains jours on nous a proposé le menu pour enfants, d'autres non. Ensuite on a envie de parler des paniers repas... 2 tranches de jambon... 2... puis juste des miettes, il a fallu se battre pour au moins essayer d'augmenter un peu la panure mais sans grands résultats ! Bref, si vous voulez profiter de cette structure armez-vous de courage taaaaanto et de patience taaaaanta !!!
• gianluca.a

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:39

  J'ai séjourné en août 2021 avec une formule vacances pour les groupes familiaux (il y avait 140 - deux paroisses). L'hôtel est magnifique, les chambres spacieuses, situées un peu en dehors du village mais en pleine nature. Le personnel était très jeune (un peu plus de 18 ans) et pour cette raison un peu immature dans la gestion de la clientèle mais toujours très serviable. La vraie clé douloureuse était la cuisine. Malheureusement, le terme correct est mauvais : pâtes trop cuites, sauces souvent inexistantes dans le plat, champignons en conserve, microscopiques et tous les desserts industriels, jamais un œuf, jamais un poisson, jamais une légumineuse, jamais un morceau de fromage typique. Apéritifs fabriqués uniquement à partir de pommes de terre et de carottes bouillies tous les jours. Presque toujours des pommes de terre coupées en deux et cuites au four comme plat d'accompagnement. Impossible d'avoir quoi que ce soit sur le menu - même pas pour un supplément. Je comprends que j'ai séjourné dans une formule de groupe moins chère dans laquelle il n'y a pas de choix de menu, mais en aucun cas un hôtel de ce niveau ne doit faire de compromis sur la QUALITÉ de la nourriture. Ils nous ont servi des plats qui ne sont même pas servis dans les pires hôpitaux ou maisons de retraite. C'était vraiment répréhensible. Une vraie honte pour un établissement quatre étoiles. Éloignez-vous de leur cuisine. Je n'arrive pas à croire que leur vrai chef nous a cuisinés pour un hôtel 4 étoiles.
• Roberta.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:26

  Quoi dire? Belle structure, dans une belle vallée, mais l'expérience sur la nourriture et l'organisation était vraiment mauvaise. De très jeunes filles et garçons pour servir et absorber toutes les plaintes qui devraient au contraire toutes s'adresser à ceux qui prennent avec rapacité sans rien donner, pas même un peu de formation professionnelle. Peut-être des difficultés liées à la période, mais l'exposition de gars pleins de volonté, sans moyens et sans réponses est pour moi pire que la pire expérience dans le pire restaurant de tous les temps.
• ilaria.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:56

  Excellent accueil Excellent service de bar Excellente restauration Excellent service de chambre Excellent rapport qualité/prix. L'accueil est parfait, les réceptionnistes sont très polies, courtoises et très serviables. Le personnel du bar et du restaurant est également très poli et serviable. En plus de l'excellent service, la cuisine est également d'excellente qualité. La chambre est très propre, équipée de tout ce dont vous avez besoin et est également nettoyée tous les jours avec le changement de draps, même ici le personnel est très serviable. Le rapport qualité prix est très bon, étant donné que le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre.
• Tania.i

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:45

  Courtoisie et ponctualité parfaite.... grande salle confortable partout... serveurs jeunes et uniques... dîner et petit-déjeuner bien servis... bonne nourriture... bar bien approvisionné avec salle de jeux attenante...
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:01

  Excellent emplacement pour les principales excursions dans la région. La structure est encore meilleure que ce que vous voyez en ligne. Nous sommes restés 3 nuits en couple et, malgré la présence d'un grand groupe, le personnel n'a pas manqué de nous accorder la juste attention.
• Catia.o

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:20

  Structure fabuleuse avec un grand potentiel ..... La réception et la salle de restaurant sont trop sombres ..... Chambres parfaites .... Nourriture rien qui ne soit certainement pas d'un hôtel 4 étoiles .... la seule note positive du restaurant....Tina personne fabuleuse gentille et professionnelle..... Le spa raison pour laquelle j'avais choisi cette structure était fermé..... Prix qualité trop élevé... dommage car cela pourrait être un lieu de conte de fées....
• Davide.a

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:15

  Belle structure en pleine nature mais seulement ça Chambre spacieuse mais avec cabine de douche cassée nettoyage des chambres ils ne font rien que le lit. A mon arrivée, ma chambre m'est livrée à 18h Note très pénible à la cantine (car c'est une cantine) plats inventés en ce moment trop cuits ou un peu trop cuits presque tout le monde s'en est plaint.Petit déjeuner minimaliste sans fruit et sans pain frais cappuccino et 3 croissants après ceux ça suffit. La seule note positive est le personnel, tout jeune et volontaire, très gentil et désireux de travailler Je dirais pas un hôtel 4 étoiles mais un hôtel en dessous de 2 étoiles Certainement pas à recommander et ne reviendra pas.
• Renzo.o

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:01

  Hôtel avec de belles et spacieuses chambres, avec de grands espaces extérieurs et entouré de verdure. Vraiment agréable.
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:28

  Personnel très attentionné, poli et gentil, dîners avec de beaux menus abondants et variés, petits déjeuners très copieux aussi bien sucrés que salés. Bel emplacement dans les bois et à proximité du village de Madesimo. Tout est très bien
• Pamela.a

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:21

  Lit très confortable et excellent service de petit déjeuner. La chambre de style montagnard, en bois, aurait été magnifique sans les tissus très "à l'ancienne" (rideaux, housse de canapé, dessus de lit). Cependant extrêmement confortable et spacieux, balcon avec très belle vue. Comparer le rapport qualité-prix avec d'autres structures pour égaliser la qualité devrait coûter un peu moins cher, et garantir une annulation gratuite (de nos jours indispensable).
• Mario.u

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 22:12

  A part les chambres un peu sombres le soir, à cause du peu de lumières, le reste est excellent, personnel accueillant toujours gentil et très disponible pour tous les besoins, lieu de conte de fées, le bois est l'hôte et une sensation de chaleur familière. Petite aire de jeux pour les enfants, parking couvert, très bon chef avec de très bons plats personnels.
• dinuZz.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:58

  excellente nourriture, cuisinier intelligent et serveuses vraiment accueillantes, polies et gentilles. quant aux chambres, rien à dire. vue imprenable sur l'extérieur, tout trouvé en ordre et propre. c'est sûr que nous reviendrons. 👍🏻
• Salvo.'

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:35

  Nous avons apprécié Un bel accueil L'emplacement est très beau Dommage pour certains lieux fermés comme le Spa Pas de leur faute mais à cause de covid je vous conseille
• Mary.u

  3 / 5

  Le 10/01/2021 à 18:46

  La structure est très agréable, mais la direction laisse beaucoup à désirer. Chambres spacieuses endroit calme mais très loin du centre. Le petit déjeuner et le dîner ...... il y a beaucoup mieux pour le prix que vous payez.
• Deb.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:42

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment ... le lit dans la chambre un peu inconfortable mais la chambre en général propre.Petit déjeuner très bon et bien approvisionné en sucré et salé.Personnel très sympathique, recommande vivement.
• Lello.a

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:13

  La structure bien, le restaurant non non non aussi désorganisé personnel de chambre sauf M. Andrea préparé et professionnel. C'est bien de dormir mais repas fleurs !!
• Giorgio.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:39

  Expérience insatisfaisante. L'hôtel, né en tant qu'hôtel quatre étoiles il y a environ 15 ans, est affecté par le passage du temps. Nous n'avons passé qu'une nuit dans la structure mais c'était suffisant: la chambre et les équipements n'étaient certainement pas à la hauteur, nous n'avons pas trouvé d'informations sur le wifi, les draps étaient troués et le matin, le personnel est entré dans la chambre quelques heures avant le départ. Petit-déjeuner buffet avec divers produits emballés, absolument pas quatre étoiles. Trop cher pour le type d'installation et de services.
• Ornella.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:39

  Familles en vacances ! Plus de 100 personnes dont adultes, enfants et chiens ! L'hôtel nous a beaucoup satisfait ! Gâteaux sans fin pour le petit déjeuner avec une variété de friandises, super confiture. Des déjeuners et dîners en crescendo de bonté pour toute la semaine. Nouvelles chambres en bois chaleureux, vastes et lumineuses. Je ne croyais pas que c'était seulement un trois étoiles. SUPER! À l'année prochaine.
• Stefano.o

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:50

  Nous avons attendu plus d'une demi-heure pour que la chambre ne soit pas prête. ?. Pauvres croissants du petit déjeuner 1 chacun coûtent peut-être trop cher pour les mettre dans le buffet non organisé.Le personnel se plaint de la réception. Je pense que ce ne sont pas des trucs d'hôtel 4 étoiles
• Adelio.a

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:36

  Très bel établissement, personnel sympathique surtout le responsable de chambre mais de nombreux aspects ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles notamment cuisine améliorée et matelas de mauvaise qualité\canapé lit
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 17:09

  Mon conjoint et moi avons passé deux nuits en juillet. Grande structure avec des chambres très grandes et très propres. Personnel incroyable de 110 avec des éloges en particulier à Mme Concetta au restaurant, au garçon au bar ainsi qu'au personnel de la réception. Peut-être que 4 étoiles sont trop. La qualité des plats du restaurant, la sélection des vins et l'entretien de la structure sont à grandement améliorer. Mais je le répète, cela prend du recul grâce à tout le personnel qui mérite un prix. Nous avons passé un très bon moment de détente immergé dans un cadre montagnard magnifique.
• Sara.i

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:57

  Chambre satisfaisante avec une vue magnifique. A souligner le splendide service aux repas de Concetta ! De bonnes saveurs pour le dîner et le petit-déjeuner.
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 23/05/2020 à 12:33

  Attaché aux pistes de ski, vous pouvez pratiquement arriver à skis à l'hôtel, ils ont une location de ski juste devant l'entrée. Un peu gênant pour rejoindre le centre à pied : il faut affronter une descente raide qui au retour devient une montée très fatigante, mais par contre on est en montagne😁
• Jan.e

  2 / 5

  Le 09/03/2020 à 08:34
• Ale.a

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 19:41

  Belle installation. Personnel majoritairement poli et professionnel. Trois conseils pour se perfectionner : lors du petit-déjeuner, le chef de salle doit éviter de filmer les serveurs en train de crier avec les clients présents. Vous ne pouvez pas dans un hôtel 4 étoiles absolument trouver des lits complètement cassés et bruyants. Nous avons gardé tous les invités à proximité éveillés juste pour se promener la nuit, comme c'est normalement le cas. Enfin et ça je sais que ça ne dépend pas de vous mais peut-être pouvez-vous contacter la municipalité : vous ne pouvez pas rester choisir jusqu'à 4h du matin à cause de la discothèque "Made".
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 10:12

  Belle et accueillante structure dans un endroit fantastique! Personnel très sympathique et serviable !||La chambre était très spacieuse, confortable avec une belle vue ! Le service du restaurant et du bar est également excellent !
• Nicola.r

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 12:25

  Fortement découragé, une vraie déception pour le personnel, nourriture de qualité médiocre, petit déjeuner concentrationnaire (premier arrivé premier servi), chambres propres et spacieuses. Jeux extérieurs délabrés. Le bar était dépourvu de serviettes malgré les prix exorbitants de tout. Été 2019 .
• Marco.u

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 10:17

  Très lent à répondre aux e-mails, j'ai dû appeler plusieurs fois pour obtenir la confirmation de réservation et d'autres informations demandées. Personnel d'accueil très froid et presque antipathique, frigo de la chambre vide, certaines serviettes étaient déchirées. Nous avons trouvé la chambre, qui d'ailleurs était aussi vieille, très froide à notre arrivée. La télé était petite et de mauvaise qualité. Je suis désolé pour le personnel du petit-déjeuner et de la navette qui a fourni un bon service. Bref, la structure n'est pas du tout 4 étoiles et par conséquent ne vaut pas son prix.
• Lorenzo.a

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 12:53

  Service bien en deçà des attentes : On nous donne une chambre au rez-de-chaussée attenante à la cuisine. Chambre vendue comme quadruple avec un vieux lit double et un petit canapé-lit vraiment inconfortable. Petit déjeuner médiocre, encore plus de service : on prend une bouteille d'eau pour remplir les verres et on nous dit qu'ils auraient dû nous la facturer car elle a été déplacée du buffet à la table. Je déconseille d'aller au spa, coût disproportionné pour la prestation fournie, structure vétuste et pas propre. Bain romain ne fonctionne pas. Au retour des pistes le dimanche, nous appelons la réception pour retourner à l'hôtel pour récupérer la voiture et laisser les skis loués au centre de location adjacent à l'hôtel. On nous dit que la navette n'est pas incluse le dimanche car le départ a déjà été effectué. En résumé: la structure n'est absolument pas au niveau d'un 4 étoiles, surtout parce que le service grossier et le manque d'attention au client rendent l'expérience et l'hospitalité comparables à l'un des pires vols Ryanair. Bien mieux de rester dans un B&B familial central plus modeste et moins prétentieux.
• loris.r

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:36

  La structure est efficace à tous points de vue. Le personnel était toujours serviable et gentil, ce qui n'est pas le cas partout ! Le séjour a été agréable également grâce à tout le confort dont nous disposions au sein de la structure, comme le bar, le restaurant et le spa avec services de massage et programmes de bien-être très relaxants. Je recommande le Boscone Suite Hotel pour des séjours courts et longs à tous ceux qui se trouvent dans la région de Madesimo !
• ZANNA.

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:48

  Emplacement magnifique avec une belle structure moderne, des chambres décentes, des lits médiocres "sont des lits de camp". Absolument pas un 4 étoiles, ça pourrait être un 4 étoiles dans les années 90, tout petit spa et sur réservation et en plus il faut payer 20 euros même aux personnes qui y séjournent. Personnel très médiocre.... Un joli bonus c'est qu'il y a la navette personnelle de l'hôtel et un petit déjeuner exceptionnel et bien servi pour le reste de la déception
• Faby.

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 15:35

  S'ils répondaient aux e-mails et étaient plus professionnels au téléphone et rapides, ils pourraient peut-être augmenter les critiques positives ! Il n'y a pas un tel service dans un hôtel.
• Marina.r

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:51

  Déjeuner à emporter : sandwich au fromage et en tranches, pain au nutella, pomme. Buffet de légumes au dîner : salade, radicchio rouge, maïs, légumes marinés, haricots, tomates, concombres, choucroute et rien d'autre (pas de légumes cuits). Comment se fait-il que je me souvienne si bien ? Nous sommes restés une semaine avec un groupe de familles et pendant 7 jours c'était toujours pareil !!! Cuisine vraiment médiocre. Pour les groupes, il y a un tarif préférentiel par rapport aux clients directs de l'hôtel, mais parfaitement en ligne avec ce que nous avons payé les années précédentes dans d'autres hôtels, où nous avons reçu un traitement bien supérieur. Même le personnel est "pauvre", mais ce n'est pas la faute de ces gars qui s'affairent aussi, mais je pense qu'ils sont grossiers formés par le gérant qui ne juge peut-être pas important auprès de ses invités de favoriser la courtoisie, la flexibilité, l'hospitalité. .. parce que parfois répondre aux besoins ne coûte pas si cher, même en termes économiques. Attention s'il pleut, car dans certaines chambres il y a un problème de fuite... dans la nôtre, assis sur les toilettes, ça coulait sur la tête...
• Paolo.e

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 16:06

  Logement style cosy, bonne propreté, restaurant aux préparations discrètes, portions insuffisantes (parfois ridicules), service trop rapide, pas à la hauteur de la qualité moyenne de la structure.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 07:08

  Hôtel agréable et bien entretenu, parties communes très agréables et utiles si vous êtes en compagnie. Personnel très sympathique... J'ai écrit cette critique au début des vacances... malheureusement en semaine j'ai dû changer d'avis non pas pour l'emplacement mais pour le traitement et la disponibilité d'une partie du personnel... Un petit déjeuner souvent manquait de tasses ou d'assiettes ou de lait ou de yaourt ou de café non remplacés rapidement, les paniers de remplacement du déjeuner fournis pour les excursions étaient préparés la veille, les quantités de ce qui était servi n'étaient pas toujours adéquates. Je dois également noter que le personnel était désagréable avec les gens de notre groupe (pour être honnête, je dois dire que non) qui ont souligné certaines lacunes de la part d'un hôtel classé 4 étoiles. Mon opinion personnelle est qu'ils n'étaient pas préparés à gérer un si grand groupe de personnes qui prennent tous le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner en même temps. J'espère que cette expérience pourra les aider à améliorer cet aspect car l'endroit le mérite mais l'expérience n'a pas été positive pour nous.
• Roberta.e

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 13:43

  A mon avis c'est 3 étoiles, pas 4. Un peu vieillot, surtout l'accueil. Il semble s'être arrêté dans les années 90. Pour le reste j'étais bien. Le personnel est très gentil et à l'écoute du client. Petit déjeuner excellent et fraîchement préparé. Cadre magnifique entouré de forêt. Au petit déjeuner, vous pouviez voir les écureuils grimper aux arbres. Je n'y retournerais pas seulement pour la distance du centre.. ce n'est pas grand chose, mais c'est gênant de s'y rendre à pied, car tout est un escalier. Pour tous ceux qui ont une voiture, je le recommande.
• Luca.e

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 09:20

  Très belle structure entourée de verdure à quelques pas du centre de Madesimo. Dommage pour la mauvaise organisation, surtout dans la cuisine et dans la salle à manger (manque de vaisselle, doses limitées).
• Pietro.a

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 21:36
• Daniele.a

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 17:23

  L'endroit est magnifique au milieu des bois, loin du village et des pistes, donc inconfortable pour la saison hivernale, mais le service est incroyable. Nous avons passé un très mauvais moment, mauvais repas, sans goût et de mauvaise qualité, les enfants ne pouvaient même pas manger de pâtes blanches au parmesan car "papa n'est pas bon..."; c'est la première fois que je goûte une salamela chaude... Je pourrais parler des trois dîners que nous avons eu mais je vais m'arrêter ici. Le point culminant a été quand j'ai gentiment demandé deux tranches de jambon cuit au lieu de la deuxième sur le menu parce que ma fille n'allait pas bien. . . ils voulaient le facturer sur ma facture en supplément! ! ! Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas à tout le monde, il existe de nombreuses autres structures. Ils étaient vraiment grossiers et peu professionnels et ils disent qu'ils ont 4 étoiles. . . mais au-delà des étoiles, vous ne traitez les clients comme ça nulle part, dommage!
• Luca.o

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:45

  Bel emplacement et structure! Cependant, la qualité du service n'est absolument pas digne d'un 4 étoiles : mauvaise nourriture, petit déjeuner médiocre (les brioches ne peuvent pas manquer), serveurs incompétents, ils ne répondent jamais aux besoins des clients.
• François.o

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 15:40

  Très beau hôtel, nous avons été reçus comme des rois, le patron très accueillant et madame aussi. Le personnel très à l'écoute de vos besoins, je recommande
• zolio.m

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 07:49

  Bel emplacement! Idéal pour les amateurs de ski. Chambre très agréable et confortable avec vue imprenable ! Délicieux plats typiques. Haut Madesimo
• Maria.e

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 10:22

  Nous avons choisi cet hôtel avec une smartbox, une chambre chaleureuse, accueillante et propre, une belle allée dans le centre de bien-être et une très bonne cuisine. Personnel amical et très serviable.
• Federico.e

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 18:12

  Je suis resté deux jours avec des amis, plus jamais !!!!!! Au dîner nous avons mangé vêtus de vestes de ski, assiettes et verres ébréchés, nourriture mauvaise et de très mauvaise qualité, une demi-heure pour apporter de l'eau à table et des serveurs non préparés, ils sont venus vous demander votre commande 3 fois chaises et bancs au bar cassé....
• Elisa.o

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 23:11

  Hier soir, nous avons appelé pour obtenir une chambre et demander plus d'informations et nous leur avons dit que nous la réservions par leur intermédiaire et ils m'ont dit d'envoyer toutes les données qu'ils m'enverraient un e-mail où je confirmerais la chambre en précisant si je pouvais payer avec le Poste Pay e ils ont dit oui ça va, le mail n'est même pas arrivé le matin et j'ai décidé d'appeler et on m'a dit de réessayer plus tard vers 17h j'ai appelé plus d'une fois et à 19h30 on m'a dit qu'on n'avait pas connexion et maintenant réessayons de renvoyer l'email quand l'email est arrivé il y a eu l'amère surprise que nous avions besoin d'un virement bancaire puisque la banque est fermée à 19h30 et fermée le dimanche nous avons demandé d'autres solutions et ils nous ont dit que d'autres emails avaient été envoyé pour le type d'e-mails de paiement qui ne sont jamais arrivés j'ai rappelé et ils m'ont assuré que la chambre était calme nous la gardons quand même après 22 heures je reçois un autre e-mail disant que la chambre n'est pas et plus disponible Étant donné que nous avons essayé par tous les moyens de vous contacter pour tout savoir et qu'on nous a dit de rappeler plus tard je pense que ce n'est pas un bon comportement envers les clients qui seraient venus plus d'une fois puisque nous avons aimé l'hôtel et la disponibilité du personnel compte tenu de la problèmes que nous avons eu Sur ce je te souhaite une bonne soirée Salutations distinguées
• Clara.e

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 20:56

  Nous avons passé un très bon moment, personnel accueillant et attentif aux besoins des clients, chambres et hôtel dans un style rustique mais raffiné. Bonne nourriture et vues fabuleuses. De plus, place de parking couverte gratuite. Seul bémol de ne pas avoir pu essayer le spa car il était fermé, sinon j'aurais définitivement mis 5 étoiles
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 15:44

  Nous avons été accueillis et choyés tout de suite. Le personnel est tout simplement fantastique, surtout le personnel de la salle à manger car nous n'avions plus affaire à eux mais aussi à la réception nous avons trouvé des sourires et de la disponibilité. Sympathie, cordialité et attention, le tout avec beaucoup de professionnalisme. L'emplacement est splendide, les grandes pièces sont lumineuses, très bien meublées, tout est propre et bien rangé. La cuisine est la cerise sur le gâteau. Plats appétissants, bons et bien présentés, dessert en fin de repas ensuite... A chaque fois une très agréable surprise. Petit déjeuner buffet excellent et copieux.
• Filippo.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 21:12

  L'endroit est magnifique et la cuisine est très bonne. Les chambres et le service sont à la hauteur des attentes et du prix.
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 04:35

  Bel hôtel dans une position panoramique. Il.patio centrale construit une sorte de carré qui favorise les rencontres et rend tout accueillant. Belles et spacieuses chambres avec kitchenette et minibar. Belles installations récemment rénovées. Wifi gratuit avec une bonne couverture. TV dans chaque chambre. Personnel très sympathique. Le responsable est présent et très serviable. J'ai passé 4 jours avec un groupe de 150 personnes et nous nous sommes bien amusés.
• Vanessa.b

  1 / 5

  Le 13/10/2017 à 21:26

  Je suis parti en vacances avec l'oratoire et un soir on dînait je me suis levé de table pour aller au self service et j'ai glissé car IL Y AVAIT DES PLANCHERS EN PANTOUFLES et devinez quoi ??? Je suis tombé et me suis cogné les dents sur la chaise en bois et je les ai CASSÉES !!! BELLES VACANCES JE DIS.. En plus, le premier soir où je suis arrivé j'ai dormi avec 2 sweats, deux salopettes, 3 paires de chaussettes à cause du froid qu'il faisait et je vous dis que c'était mieux dehors que dans la chambre. JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT.
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 13/08/2017 à 18:33

  Locaux discrets mais service vraiment médiocre et très mauvais traitement de gestion. Ça donne l'idée d'une structure proche de la fermeture et nous sommes à la mi-août. 4 étoiles filantes. À éviter.
• Angela.i

  2 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:10

  Les deux choses que je n'ai pas aimées, c'est l'intimité dans la chambre .. on entend tout de l'autre côté .. le dîner pitoyable et après le séjour ils s'en fichaient même si tout se passait bien .. en effet seuls certains clients le font ils ont demandé... je suis désolé parce que l'endroit mérite beaucoup... c'est sûr que je n'y retournerais pas.
• Osvaldo.C

  4 / 5

  Le 12/02/2015 à 20:15

  Bel hôtel, proche des pistes de ski, personnel sympathique. Nourriture dans la norme. Équipé de location de ski et de matériel connexe. Je vous conseille.
• Alberto.r

  3 / 5

  Le 21/03/2013 à 07:35

  J'étais à l'hôtel Boscone, une belle structure près des pistes, le personnel de la réception poli et attentif aux besoins des clients, chambres propres et chaleureuses, garage couvert, excellent petit déjeuner, les seuls points douloureux à mon avis sont le dîner avec des entrées froides et les pâtes mal cuites c'était un pâté de maisons, le service du bar pas à la hauteur de l'Hôtel et du centre de bien-être c'est bien mais je ferais des vestiaires divisés entre hommes et femmes, tout le monde n'aime pas se changer dans la même pièce
• Grégoire.o

  4 / 5

  Le 02/05/2012 à 11:35

  Qualité prix irréprochable, nourriture inoubliable!