Only YOU Boutique Hotel

Tags: Hôtel,

• cristina.u

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:53

  C'est pour moi l'un des hôtels les plus charmants de Madrid. L'emplacement est parfait pour le centre et les rues commerçantes, y compris le quartier bien connu de Chueca. L'ambiance de l'hôtel est excellente, le personnel charmant. Pour moi, un plus de cet hôtel est le petit-déjeuner avec une qualité supérieure et une liberté d'horaire. L'accueil à l'arrivée est chaleureux, à la réception toujours agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Muñoz, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Only YOU Boutique Hotel Madrid ! Nous profitons de l'occasion pour vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience. Pour nous, il est très important de connaître votre opinion car cela nous aide à continuer à travailler chaque jour pour dépasser les attentes de nos clients et offrir un excellent service. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût et que tant l'ambiance que notre personnel ont réussi à vous faire sentir comme chez vous ! Merci encore et nous espérons vous voir très bientôt à Only YOU Boutique Hotel Madrid ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:46

  Hôtel avec une décoration très soignée, ça vaut le coup d'aller le savoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernière expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre décoration soignée et que vous avez apprécié faire connaissance avec l'hôtel ! Nous espérons te revoir bientôt. Sincères salutations, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 13:54

  Cool... très cool, divers environnements, chacun plus intéressant et particulier

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récente expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à nous améliorer jour après jour et toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Tali.z

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 11:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Tito.�

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:06

  Certes, l'hôtel est incroyable, esthétiquement magnifique. Je ne peux parler que d'un des espaces de restauration où nous allions prendre un verre après avoir mangé. Longue attente même pour récupérer ce qui était vide chez les clients précédents. La serveuse qui nous a servi (ce n'est pas sa faute) ne connaissait même pas les marques de boissons qu'ils avaient, alors elle devait sans cesse demander. Nous avons réussi à commander quelques gin tonics et quelques macallan. Soyez prudent avec le tonique qu'ils disent. Seulement une. Coupe sans affection et avec un morceau de tilleul rouillé. Hahahaha 90 € une blague. Je ne veux pas mentir, peut-être 85€ qui se payent joyeusement quand l'expérience le mérite.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:44

  Très bel hôtel dans un lieu stratégique pour le tourisme à Madrid près du parc du Retiro, du Prado, de la Gran Vía et du Sol. Il est parfaitement soigné. A la réception, vous êtes toujours accueilli avec le sourire et du premier au dernier membre du personnel, ils vous traitent parfaitement. Les petits déjeuners sont très bons et d'une grande variété et qualité. Un très bon endroit pour séjourner dans cette belle ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carballa, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Only YOU Boutique Hotel Madrid! Nous profitons de l'occasion pour vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience. Pour nous, il est très important de connaître votre opinion car cela nous aide à continuer à travailler chaque jour pour dépasser les attentes de nos clients et offrir un excellent service. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût ! Nous transmettons votre commentaire à tout le personnel qui sera sûrement ravi de savoir qu'il a réussi à vous faire sentir comme chez vous ! Merci encore et nous espérons vous voir très bientôt à Only YOU Boutique Hotel Madrid ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Ismael.u

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 00:01

  Un bel endroit avec une très bonne ambiance. Pelin carete, mais c'est luxueux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ismaël Eh bien, Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernière expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car c'est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour et être toujours en mesure de vous offrir le meilleur service possible. Au nom de toute l'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que vous considérez qu'ils ont été luxueux ! Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Hugues.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Din.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie..

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:49

  Nous y sommes allés pour fêter le réveillon du 31. Je n'ai donc pas d'avis sur les chambres. Le hall, le restaurant et le bar/salon sont très bien décorés. Les sanitaires sont très propres. La nourriture était très bonne. Nous avons passé un super réveillon. Le personnel a été au petit soin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Elodie B, Merci de votre confiance envers Only YOU Boutique Hotel Madrid! Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier d’avoir pris un peu de votre temps pour partager votre expérience. Il est très important pour nous de connaître votre avis, car cela nous permet de continuer chaque jour à travailler pour dépasser les attentes de nos clients et leur proposer un service d’excellence. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez profité d'une occasion aussi spéciale que le réveillon du Nouvel An avec nous ! Nous transmettrons vos commentaires à tous nos collègues qui ont également été ravis de partager le réveillon du Nouvel An avec vous ! Merci encore et j'espère vous voir bientôt au Only YOU Boutique Hotel Madrid! Cordialement, Jordi Only YOU Hotel Boutique Madrid
• Aa.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:33

  L'un de nos endroits préférés pour le café et le thé. Très confortable, calme et central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est le meilleur outil pour continuer à vous améliorer et toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes très heureux de savoir que vous nous considérez comme l'un de vos endroits préférés pour le café et le thé et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:54

  Nous avons décidé de célébrer notre banquet de mariage dans cet hôtel. Je suis coeliaque et il est très difficile de trouver un hôtel où tous les protocoles liés à ce type de nourriture sont pris en compte et ne courent aucun risque. Heureusement, j'ai trouvé ce merveilleux hôtel. L'événement a été un succès et tout le monde a été émerveillé, tant par la nourriture sans gluten que par le lieu et le personnel. Le traitement reçu par toute l'équipe d'Only You a été splendide et l'événement s'est déroulé sans encombre. De plus, les chambres sont très chaleureuses et leurs lits sont très confortables. Je tiens à remercier tout le personnel qui travaillait les 10 et 11 décembre 2022. Le prochain événement sera ici encore sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea Benitez, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance, pour nous avoir choisis pour une occasion aussi spéciale qu'une célébration de mariage, et pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car c'est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour et vous proposer toujours la meilleure offre possible. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis de savoir que l'événement a été un succès et que nous avons pu contribuer à créer un beau souvenir d'une occasion aussi spéciale ! Nous transmettrons votre commentaire à tous nos collègues qui seront sûrement ravis de savoir qu'ils ont réussi à faire de leur journée spéciale une journée merveilleuse. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Artist.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:56

  J'aime beaucoup y prendre le petit déjeuner tout est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher e, Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre petit-déjeuner à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez prendre le petit déjeuner avec nous et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Rafael.e

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:11

  Lit et oreillers très agréables mais moche. Le Bar, très sympa. Prix ​​élevés!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rafael Ségovie, Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernier séjour chez nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour et toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez trouvé le bar très agréable ! Par contre, nous sommes profondément désolés que le lit et les oreillers n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire afin de nous améliorer à cet égard. Cela nous aiderait beaucoup si vous pouviez nous dire ce que vous n'avez pas aimé dans le lit afin que nous puissions y trouver une solution ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Araceli.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:18

  Nous sommes allés pour un déjeuner de travail et ils nous ont traités de façon incroyable. La température était trop élevée dans la chambre, mais le traitement était imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernière expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car c'est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour et toujours vous offrir la meilleure expérience possible. Au nom de toute l'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis de savoir que vous étiez à l'aise avec nous et que vous avez apprécié un déjeuner de travail ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la température dans la chambre et nous travaillerons dur pour que cela ne se reproduise plus. Nous transmettrons votre commentaire à tous nos collègues restaurateurs qui seront sûrement heureux de savoir qu'ils ont réussi à vous faire sentir comme chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Leti.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:28

  Très belle décoration, très bonne acoustique, bon service, nourriture excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car c'est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour et être toujours en mesure de vous offrir le meilleur service possible. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant et que vous avez aimé notre décoration. Nous transmettrons votre commentaire à nos collègues restaurateurs qui seront ravis de savoir qu'ils ont réussi à les faire se sentir chez eux. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Andrés.a

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:34

  Nous sommes allés manger et ils nous ont placés dans une chambre adaptée à un patio intérieur de l'hôtel lui-même. Cet espace était très bien décoré avec des assiettes et des plats en différentes céramiques, Sargadelos, Cartuja de Sevilla et autres, dans des espaces éclairés et fermés un par un, donnant une sensation de salle à manger et un séjour chaleureux. L'inconvénient est que les tables sont théoriquement pour deux personnes et sont rondes, ce qui n'est absolument pas pratique pour un restaurant. La nourriture est très bien présentée, avec une bonne préparation, bien que peu de plats, et un bon service. La carte des vins est de bonne qualité, mais courte et chère.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Paradela, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez au Only YOU Boutique Hotel Madrid et pour avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience à l'hôtel. Il est essentiel pour nous de connaître votre opinion, car cela nous aide à continuer à travailler chaque jour pour répondre aux besoins de nos clients et offrir un excellent service. Sans aucun doute, nous prenons note des améliorations que vous nous indiquez pour continuer à offrir le meilleur service. Nous sommes désolés d'apprendre que même si vous avez aimé l'espace, les tables n'ont pas répondu à vos attentes. Donc, nous prenons votre suggestion et nous travaillerons dur pour améliorer cet aspect. De la même manière, nous transmettrons votre commentaire sur la carte des plats et des vins à notre service cuisine afin que vous puissiez en faire une évaluation et l'améliorer si nécessaire ! Nous espérons vous voir très bientôt au Only YOU Boutique Hotel Madrid et dépasser vos attentes ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Celia.c

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:06

  Nous rentrons du dîner du réveillon de Noël d'Only You et nous ne pourrions pas être plus heureux : une cuisine délicieuse, un service exceptionnel et un lieu magnifique. Mes remerciements à tout le service : absolument tout exceptionnel. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Célia Scalet, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et pour avoir choisi Only YOU Hotel Boutique Madrid pour célébrer une occasion aussi spéciale que le réveillon de Noël ! Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience avec nous. Votre avis est essentiel pour nous permettre de continuer à nous améliorer jour après jour et de toujours vous offrir le meilleur service possible. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre dîner de réveillon et que nous avons contribué à rendre votre Noël un peu meilleur ! Nous transmettons vos commentaires à tous nos collègues restaurateurs qui seront sûrement ravis de savoir qu'ils vous ont fait sentir comme chez vous. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Marta.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:34

  Nous avons organisé un événement d'entreprise et un dîner au Only You Boutique Hotel et ce fut un succès absolu. Ils ont parfaitement compris ce que nous recherchions, ils l'ont parfaitement décoré selon nos demandes, une excellente cuisine et une présentation exquise, les serveurs avec un service parfait et l'attention et le traitement imbattables reçus. Pour les prochains dîners et événements que nous devons organiser, nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir laissé un commentaire sur votre expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid. Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à nous améliorer jour après jour et toujours vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes très heureux de savoir que l'événement et le dîner ont été un succès! Nous avons transmis votre commentaire à tous nos collègues qui ont fait de cet événement un succès. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Nexit.i

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:23

  Abordable et très bon rapport qualité-prix, petit déjeuner réciproque et bon service bien qu'un peu rare. Je recommanderais de pouvoir embaucher plus de personnel en haute saison, non seulement pour le tourisme mais aussi pour les saisons commerciales, pour la clôture des contrats de conférence, entre autres. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nexit Finance Management LLP Nexit Consulting LTD, Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernier séjour chez nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car il nous aide à nous améliorer de jour en jour afin de toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis de savoir que vous étiez à l'aise avec nous et que vous avez aimé notre petit-déjeuner. En référence à vos suggestions d'amélioration, nous prenons note de ce que vous nous informez et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer à cet égard. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Darío.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:52

  Le restaurant est bien, même si les prix sont gonflés pour ce que c'est vraiment. Ils profitent du bon emplacement de l'hôtel dans la ville de Madrid. Si je devais donner au restaurant un 7,5. C'est vrai................................................ ..................................................................... .................................................................... .................................. ................. ...............................................

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario Martin, Tout d'abord, nous voulons vous remercier pour votre confiance et vous remercier d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire sur votre dernière expérience à Only YOU Hotel Boutique Madrid. Votre avis est essentiel pour nous car c'est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour. Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le restaurant agréable et bien situé. Concernant votre suggestion, nous prenons note de votre désaccord avec les prix et nous l'évaluerons afin de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Emily.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Clark.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:37

  J'ai étudié la mode et le design d'intérieur, c'est-à-dire que je suis une personne très exigeante en termes de design, et cet hôtel est au top en termes de design et d'originalité, de qualité des matériaux et de mise en scène de toutes sortes de détails que vous ne voyez pas dans autres hôtels. C'est magnifique au niveau de la décoration intérieure, le personnel est super attentionné, nous avons eu un petit problème et ils ont tout de suite changé de chambre. Le petit déjeuner est spectaculaire, bon et varié, des jus naturels dans diverses combinaisons, de super bons œufs Benedict, se démarquent également avec une belle vaisselle de qualité. Et pour moi, l'emplacement est génial, car il y a beaucoup de magasins alternatifs et de restaurants, super à pied. C'est un quartier avec beaucoup de charme et qui se connecte en quelques minutes avec tout. Je félicite l'architecte d'intérieur d'avoir créé un hôtel merveilleux qu'on n'a pas envie de quitter. C'est la troisième fois et je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina Penalba Maura, Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernier séjour chez nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour et toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis de savoir que, tout d'abord, nous avons dépassé votre seuil d'exigence avec notre décoration et, par extension, que vous avez aimé le goût avec lequel l'hôtel est décoré ! Nous sommes également heureux de savoir que vous avez aimé le petit-déjeuner et tous nos restaurants. De plus, nous transmettons votre gratitude à tout le personnel qui sera sûrement heureux de savoir qu'il a réussi à vous faire sentir comme chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une quatrième fois ! C'est votre maison à Madrid! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Viruta.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:56

  L'hôtel est soigné dans son esthétique jusque dans les moindres détails. Le personnel est toujours très attentionné ! Nous avons eu un problème avec la réservation pour une nuit et le directeur nous a appelés personnellement, proposant une solution dont nous étions très reconnaissants. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chip Martin, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récente expérience à Only YOU hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car c'est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer jour après jour et vous offrir toujours la meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique, nous sommes ravis de savoir que vous étiez à l'aise avec nous et que le personnel a réussi à vous faire sentir comme chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• isabel.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:26

  Nous sommes allés diner. Nous avons vraiment aimé l'endroit et la nourriture, tout en étant très bien soignés par Susana

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernière expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous aider à nous améliorer de jour en jour et à toujours vous offrir la meilleure expérience possible. Au nom de toute l'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis de savoir que vous étiez à l'aise avec nous et que vous avez aimé la nourriture ! Nous transmettrons votre commentaire à notre collègue Susana, qui sera sûrement ravie de savoir que vous avez réussi à les faire se sentir chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:22

  Un dîner incroyable. Le service très professionnel. Susana, la personne qui nous a servi, était super diligente et très gentille. On reviendra certainement! 😄

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernière expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car c'est notre meilleur outil pour nous améliorer et toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis de savoir que vous pensez que votre dîner était incroyable! Nous enverrons votre commentaire personnellement à Susana, qui sera sûrement ravie de savoir que vous avez réussi à faire de votre dîner une expérience spéciale. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Lord.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:44

  Nous sommes allés au restaurant pour le dîner. Prix ​​élevé mais nourriture de grande qualité et très riche en saveurs. Abondant. nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Seigneur Bat, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernière expérience avec nous. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à nous améliorer jour après jour et toujours pouvoir vous offrir le meilleur service possible !+ Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre dîner et que vous avez aimé la qualité de la nourriture et le goût ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Salvatore.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:26

  Mon avis le concerne. Restaurant qui est super !!! Qualité prix imbattable pour une belle soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre commentaire ! Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé le restaurant et que vous avez passé une agréable soirée avec nous ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi L'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid
• Cristina.n

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:55

  Le beau Bar avec de la très bonne musique live, mais le service laisse beaucoup à désirer, trois serveurs pour 9 clients (comptés) il nous a fallu 35 minutes pour être servi, le serveur continuait d'avancer sans rien faire, pour servir 2 verres de vin ça a pris 15 minutes. Grosse perte de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Andres, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir partagé avec nous cette mauvaise expérience dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de lire que nous n'étions pas assez agiles le jour où vous nous avez rendu visite. Nous allons partager ce commentaire avec notre mixologue pour voir ce qui aurait pu se passer et ainsi éviter que d'autres clients vivent une expérience similaire. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé que c'était un "beau bar" et que la musique était aussi à votre goût. Chaque jeudi, nous avons un musicien différent qui prépare notre bar à cocktails et nous prépare pour le week-end. Nous espérons que nous pourrons continuer à compter sur vous en tant que client et que vous nous donnerez une seconde chance pour vous montrer que nous avons passé une mauvaise journée et que nous sommes capables de faire beaucoup mieux. salutations Nacho de la Fuente Directeur Only YOU Boutique Hôtel
• MGV.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:08

  Belles chambres et salles à manger. Endroit très élégant très bien situé. Le service d'accueil est très professionnel, les serveurs pourraient s'améliorer, prix très élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MVG, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernier séjour chez nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid. Votre avis est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer et toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que le service de réception vous a fait sentir comme chez vous ! De la même manière, nous sommes heureux de lire que les chambres et les couloirs vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Judith.y

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Stuart.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 03:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Clinica.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:41

  Une expérience parfaite. Le personnel est fantastique, la nourriture est très savoureuse, tous les espaces sont magnifiques… ça a beaucoup d'attrait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clinique Timanfaya 2, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre récente expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid! Votre avis est très important pour nous afin de continuer à nous améliorer jour après jour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que notre personnel et notre nourriture vous ont fait vous sentir chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Jord, Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Raquel.J

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:45

  Mon mari et moi avons décidé de célébrer notre mariage avec eux et nous le referions année après année. Je ne peux rien dire de mal. L'emplacement et la décoration sont parfaits, la nourriture innovante, de qualité et abondante. Le traitement a reçu le meilleur, prédisposition à tout, gentillesse et professionnalisme à 100%. Ils prennent soin des moindres détails. Un merci spécial à Cristina qui nous a accompagnés à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel SJA, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance placée en nous pour passer avec nous un événement unique, spécial et inoubliable ! Aussi, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience avec nous. Votre avis nous aide à nous améliorer chaque jour et à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis d'avoir réussi à faire d'un moment spécial un événement inoubliable et que notre équipe ait réussi à vous faire sentir comme chez vous. Nous transmettrons votre commentaire à notre collègue Cristina, qui sera sûrement très heureuse de savoir qu'elle, en particulier, les a aidés à se sentir à l'aise ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Jordi.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:59

  Hier nous sommes allés manger, quelle belle découverte les gars, un hôtel super charmant et quelle bonne nourriture, traitement parfait et propreté spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,
• Natalie.u

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:54
• Javier.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:59

  Bel hôtel au centre de Madrid, où je ne connais que la cafétéria et les massages thaïlandais, qui étaient merveilleux, je le répéterai chaque fois que je le pourrai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,
• Alex.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:35

  Réponse du propriétaire :
  
• MegaMartinez01.

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 00:39

  Au restaurant, employés très professionnels et très bon service (avec mention) Les pâtes à l'œuf avaient un goût d'huile brûlée et étaient immangeables. Les cannellonis sont arrivés froids et notre dîner était sur la terrasse où des bruits très désagréables se faisaient entendre de l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:48

  Je n'ai apprécié que le petit déjeuner, sur dix ! Dans l'attention de son personnel et de qualité depuis que vous y entrez c'est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,
• Eva.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:41

  J'étais au bar. Très bonne ambiance et excellent service. La décoration vous entoure, j'adore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,
• Fcm.m

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:15

  Sans aucun doute l'un de nos endroits préférés à Madrid. La nourriture est excellente et la décoration magnifique. Nous avons toujours reçu un excellent traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,
• Demy.r

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:02

  C'était très mauvais, nous sommes allés déjeuner et nous nous sommes trompés de plat, personnel arrogant et insistant, le personnel parle des clients dans leur dos. Pas satisfait de cela.
• Thai.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Yorkys.l

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:27

  C'est parfait, nous ne sommes pas restés, nous sommes juste allés dîner et comme prévu le restaurant est aussi beau et décoré avec goût que l'hôtel. Le service est excellent et la nourriture aussi, le serveur qui nous a servi super sympa et gentil et nous a fait quelques suggestions. C'est un endroit où aller plusieurs fois !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire partageant votre expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est un outil fondamental pour nous car il nous aide à nous améliorer chaque jour afin de toujours vous offrir le meilleur service possible. Au nom de toute l'équipe de Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez trouvé le restaurant et la décoration de bon goût ! Nous transmettrons votre commentaire à toute l'équipe du restaurant et de la cuisine afin qu'ils sachent qu'ils ont réussi à faire de votre dîner une expérience à renouveler. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Juankar.

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:31

  Chere. 2 vignoble Beronia rares 11 euros. (une bouteille vaut 7,40 PvP n'importe où). Apéritif, des noix que nous avons dû demander. Bonne ambiance oui, mais un peu excessive

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juankar M. Catala, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid! Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Au nom de toute l'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid, nous sommes désolés d'apprendre que le prix de quelque chose ne vous est pas apparu en conséquence. Il ne nous a pas laissé plus d'informations sur ce à quoi il fait référence ; nos gustaría que tuviera en cuenta que el precio no solo se establece por el servicio ofrecido sino que también entran en consideración aspectos como la calidad del trato recibido, el emplazamiento donde se ofrece el servicio y en el caso de las habitaciones, dependiendo de la disponibilidad du moment. Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez nous dire quel aspect de notre hôtel vous semble incorrect et nous prendrons note de votre commentaire afin de nous améliorer et de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• JaC.b

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:04

  Un hôtel de luxe : Restaurant, bar et salons privés sont tout simplement géniaux. Calle del Barquillo ne déçoit pas, et avec cet établissement la cerise sur le gâteau est mise. La décoration est exquise et le traitement comme si vous étiez le meilleur client de la meilleure suite. La propreté est partout et, bien sûr, la nourriture est délicieuse. Nous avons été comme 3 fois, mais il y en aura beaucoup plus, c'est sûr ! Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernier séjour chez nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est fondamental pour nous car il nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé tous les espaces agréables. Nous sommes heureux de savoir que nous sommes un lieu de référence pour vous et nous vous attendons pour la prochaine occasion ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Ronen.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Angel.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 06:31

  Fantastique hôtel central. Le bâtiment est spectaculaire mais la meilleure chose est l'attention de ses ouvriers, on se sent chez soi. Petit-déjeuner buffet très bien présenté avec des options de carte chaude incluses. Au sous-sol un lieu de massage thaï qu'il faut essayer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est essentiel pour nous car il nous aide à nous améliorer jour après jour et à toujours vous offrir la meilleure expérience possible. Au nom de toute l'équipe Only YOU Hotel Boutique, nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez apprécié notre vaste buffet ainsi que la salle de massage thaïlandais ! De même, nous sommes heureux de savoir que l'attention de nos travailleurs vous a fait vous sentir chez vous. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Gloria.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:25

  Hôtel fantastique, très agréable, très bon traitement de tout le personnel, en particulier Alex de la réception, très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre dernier séjour chez nous à Only YOU ! Votre avis est essentiel pour nous car il nous aide à nous améliorer jour après jour afin de continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que le traitement du personnel vous a fait vous sentir chez vous ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi L'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid
• Haley.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:50

  Réponse du propriétaire :
  
• MVG.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:09

  L'hôtel est magnifique, la décoration est très soignée et l'espace est très cosy et confortable. A souligner le personnel de la réception, très attentionné et serviable. Faciliter l'expérience pour être un 10.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martha Valina, Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre dernier séjour chez nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid ! Votre avis est notre meilleur outil pour continuer à nous améliorer et toujours vous offrir le meilleur service possible. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique, nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que tout le personnel, et plus particulièrement la réception, a réussi à vous faire sentir comme chez vous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, jordi L'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid
• Ellie.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Francois.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:32

  Beau, moderne, confortable, service prévenant

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire sur votre dernière expérience avec nous à Only YOU Hotel Boutique! Vos commentaires nous aident à nous améliorer chaque jour et à continuer à vous offrir toujours le meilleur service possible ! Nous sommes très heureux de savoir que vous étiez à l'aise avec nous et que le service vous a fait sentir chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Jordi Only YOU Hotel Boutique Madrid
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:34

  J'ai réservé une table pour trois pour le dîner au restaurant. La terrasse était fermée et nous étions logés à la cafétéria. La table était un peu inconfortable car le pied du pied central était énorme. Le personnel était très correct et sympathique. Côté nourriture, nous avons eu du Wagyu jerky pour partager un plat principal (riz au magret de canard, cannelloni de queue de bœuf et tataki de thon aux légumes et sauce teriyaki). L'entrée comme les plats principaux étaient excellents. Nous avons essayé les trois desserts, tarte aux pommes, gâteau au fromage et banane au mascarpone. Très bon aussi, surtout les gâteaux, même si nous avons eu du mal à les finir. Avec la réduction de 30% à El Fork, la vérité est que nous sommes sortis pour 40 € par personne. En général, expérience très agréable : accueil, personnel, décoration et nourriture. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio Barthélemy, Merci beaucoup pour la confiance accordée à Only YOU Hotel Boutique et d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience avec nous ! Votre avis est essentiel pour nous car il nous aide à nous améliorer chaque jour et à toujours continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique, nous sommes ravis de lire que vous étiez à l'aise avec nous au restaurant et que vous avez apprécié votre soirée et la nourriture. Nous avons transmis votre commentaire à tout le personnel de la salle à manger et de la cuisine ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Nitzan.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:56

  Réponse du propriétaire :
  
• itxi.t

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:34

  Une fois de plus ! ! La gentillesse à l'accueil d'Alicia et Micaela, charmantes et Tamara du room service ! Les chambres sont belles ! Merci beaucoup pour tout encore une fois ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Itxi Autre, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre dernier séjour avec nous à Only YOU Hotel Boutique Madrid! Votre avis est très important pour nous car il nous aide à nous améliorer chaque jour. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique, nous sommes ravis de savoir que nous sommes l'hôtel que vous avez choisi pour passer votre séjour à Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre décoration soignée et que notre personnel vous a fait sentir comme chez vous ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, jordi L'équipe Only YOU Hotel Boutique Madrid
• Marina.k

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashish.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Arturo.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:04

  C'est un bel hôtel comme peu d'autres avec tous les détails soignés, une attention exceptionnelle et surtout Iván qui était extrêmement gentil et accentué. Un bel immeuble typiquement madrilène dans lequel, soit dit en passant, j'ai travaillé il y a des années avec une réhabilitation exceptionnelle en prenant soin de tous les détails sans perdre l'essence

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arthur, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir laissé votre avis sur votre dernier séjour à Only YOU Hotel Boutique ! Votre avis est essentiel pour nous car il nous aide à nous améliorer jour après jour afin de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible à tout moment. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique, nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que nous avons réussi à vous faire sentir comme chez vous. Nous avons transmis votre commentaire à notre collègue Iván ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt à Only YOU Hotel Boutique Madrid, votre nouvelle maison à Madrid ! Cordialement, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Iker.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:12

  Notre expérience était au restaurant, célébrant un repas, mais à partir du moment où vous entrez jusqu'à ce que vous traversiez les différentes salles, le personnel et l'hôtel sont uniques, la décoration, la propreté, la personnalité de chaque espace. Cela vaut la peine d'aller prendre un verre en terrasse juste pour le voir. Pendant le repas, nous avons passé un bon moment, dès le début l'attention a été excellente, il n'y avait aucun problème avec mon intolérance au gluten et au lait et ils m'ont proposé des alternatives, tous les plats que nous avons commandés nous ont beaucoup plu. La serveuse très agréable et professionnelle. Les plats sont à des prix raisonnables, ce n'est pas un endroit bon marché, évidemment. Ensuite, nous avons pris un café en profitant de la terrasse, qui est également très bien décorée et où il était très confortable. C'est un endroit où je reviendrais, à tout moment une bonne attention et ça vaut le détour et manger ou boire un verre. Comme si l'examen vous a aidé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Iker, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous votre avis sur votre expérience chez Only YOU Hotel Boutique ! Votre avis est très important pour nous car grâce à lui nous pouvons nous améliorer de jour en jour pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au nom de toute l'équipe d'Only YOU Hotel Boutique, nous sommes ravis de savoir que vous nous avez choisis pour célébrer un repas et que vous étiez à l'aise avec nous. Nous avons transféré votre bon commentaire au rayon restauration et cuisine ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères salutations, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• Pablo.N

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:12

  Je ne parle que du bar. Ils vous vendent une bière à prix de diamants (6,5€). Verre de vin 6 €. L'hôtel est très joli et très agréable, il est entendu que les prix vont toujours être plus élevés mais trois villes sont passées avec les prix du bar

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier pour la confiance accordée au Only YOU Boutique Hotel Madrid et pour avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience à l'hôtel. Il est essentiel pour nous de connaître votre opinion, car cela nous aide à continuer à travailler chaque jour pour satisfaire les besoins de nos clients et offrir un excellent service. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion et nous prenons note des améliorations que vous nous signalez. Nous sommes désolés que les prix ne semblent pas cohérents avec la qualité que nous donnons à chaque verre de vin ou de bière. Nous aimons penser que l'expérience que nous offrons dans notre bar va bien au-delà d'une simple bière ou d'un vin, et donc nos prix. En fin de compte, vous en profitez dans un lieu unique avec un service unique. Malgré tout, nous continuerons à nous améliorer afin que la prochaine fois nous répondions à vos attentes. Nous espérons vous voir très bientôt au Only YOU Boutique Hotel Madrid et pouvoir dépasser vos attentes !
• Anabel.l

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 05:42

  Je suis revenu sur ce site car j'y étais allé plusieurs fois avant la pandémie. Mais non, nous ne reviendrons pas. Le service était très régulier, nous avons dû prévenir que nous étions là car le serveur n'est pas venu et puis nous avons été bluffés par le prix. Un vin, une bière, un Coca, tout ce qu'on boit, chaque chose, six euros. N'est-ce pas très cher ? Bon, on aurait dû le savoir avant, c'est vrai. Mais ni le service ni les verres d'eau chaude sans glaçons qu'ils nous ont servis ni le bol de quelques pommes de terre ne méritent ces six euros par boisson.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annabelle, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous étudierons votre commentaire afin d'améliorer notre service. Cordialement
• Mahmood.h

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:05
• marisa.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:27

  Très peu de professionnalisme. Nous avons réservé pour une collation d'entreprise de 12 personnes, avons fait la réservation en personne, puis avons appelé pour confirmer. Après quelques heures, ils nous appellent pour l'annuler car ils n'étaient pas intéressés par l'ouverture de la terrasse au moment où nous avons eu l'événement. on nous avait laissé pendre. Nous avions déjà envoyé l'appel officiellement, nous étions fatals pour leur manque de sérieux et leur service client déplorable.
• N.

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Andris.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:57

  L'un des meilleurs hôtels de Madrid Ils vous donnent l'impression d'être au caca, ils ont toujours le sourire pour n'importe quel client, ils répondent à toutes les questions, je reviens dès que je peux. Une des choses qui ne cesse de m'étonner, c'est quand vous entrez dans la salle et que votre nom apparaît sur l'écran de télévision, c'est un petit détail pour certains, mais pour moi c'est extraordinaire. Si vous avez le temps, n'hésitez pas à vous rendre sur leur rooftop, ils proposent de la nourriture liquide sous forme de cocktails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gallego, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Only YOU Boutique Hotel Madrid! Nous profitons de l'occasion pour vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience. Pour nous, il est très important de connaître votre opinion car cela nous aide à continuer à travailler chaque jour pour dépasser les attentes de nos clients et offrir un excellent service. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût ! Au nom de toute l'équipe Only YOU, nous sommes ravis de savoir que nous vous avons fait vous sentir chez vous et de vous avoir à nouveau avec nous. Notre mission est de nous concentrer sur le client et de partager des moments de bonheur avec nos clients. Merci encore et nous espérons vous revoir très bientôt à Only YOU Boutique Hotel Madrid ! Sincères salutations, jordi Only YOU Hôtel Boutique Madrid
• E.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:56

  Superbe Hotel bien décoré

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.l

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:50

  Super hôtel avec beaucoup de charme, un personnel aux petits soins et un bar lounge très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• laurence.r

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:24

  Merveilleux endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• romain.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:46

  Top hotel de centre ville . Déco excellente , bar et resto parfaits . Une équipe attentionnée . Emplacement idéal pour découvrir la ville . Merci pour ce séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Denys.n

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:53

  J'y retournais pour la 4ème fois, car j'aime l'ambiance et la vie qui y règne en permanence Chambres impeccables au design contemporain et dans lequel il fait bon vivre. Déçu par la nouvelle utilisation des lieux (peut-être liée au Covid, mais aussi à des événements qui privent l'hôtel de l'ancienne entrée, originale et attachante,), abandon d'un lieu incroyable où le petit déjeuner était servi, remplacée par une salle de restaurant sans intérêt et dont la décoration n'est absolument à la hauteur des parties communes) Carte de petit déjeuner décevante au possible où nous n'avons rien pu manger ( morceau d'omelette sans aucun goût et caoutchouteuse, pan con tomate où le pain est mou et la tomate insipide, le bacon archigrillé..) Attente assez longue systématique à la réception). Service aimable et de qualité J'y retournerai quand même en espérant retrouver mes marques passées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère . Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons si vous avez trouvé que notre petit-déjeuner était insuffisant, nous en avons pris note et nous le signalerons à nos collègues pour qu'ils l'améliorent. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Meilleures salutations.
• Kate.o

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:28

  Joli hôtel, super bien placé Bon acceuil Merci à Suzanna pour sa gentillesse et son acceuil au petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous transmettons vos félicitations à notre collègue Susana. Nous espérons qu'elle reviendra bientôt. Meilleures salutations.
• florent.a

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 22:30

  Très bel hôtel : cozy, chic ... mais service terrible ; check in à 23 heures , les réceptionnistes parlent très mal anglais et me disent qu’ici on paye d’avance ... comment ? Politique maison , pas de pré autorisation sur carte de crédit, impossible de payer au moment du départ comme dans tout hôtel qui se respecte . Pas très satisfait de le!r réponse, je leur d

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, M. Marquet. Tout d'abord, nous nous excusons si notre personnel n'a pas répondu à vos attentes. Selon la politique de l'hôtel, le paiement de la chambre est effectué au moment de l'enregistrement et nous nous excusons si vous n'avez pas été prévenu auparavant. Nous espérons vous revoir bientôt ! Meilleures salutations,
• emi.o

  4 / 5

  Le 13/04/2021 à 22:28

  Superbe hôtel avec un service impeccable. Bemol sur la chambre qui donnait sur une ventilation donc un peu de bruit et peu de lumiere du a l opacification des fenetres

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Roul. Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! Meilleures salutations,
• Katia.h

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 06:25

  L architecture et la décoration sont incroyables.L'hotel est idéalement placé.Je n ai pas mis la 5eme etoile car le personnel est tres agréable mais certains ont une tenue un fatigué..... chaussures et vestes defraîchis.De plus nous y avons passé 2nuits et dimanche notre chambre n etait pas encore faite à notre retour de balade à 17h30. Je recommande cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 23:01

  Hôtel sympa situé en plein centre de Madrid. Restaurant très bon également. Je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Dear Antoine Merci beaucoup
• Minerva.i

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 23:02

  El sitio me gusta mucho, tiene buen ambiente, la decoracion me chifla! sobre todo el salon con los espejos, el hotel esta relativamente centrico y puedes llegar a pie a la puerta del sol y gran via. la habitacion esta correcta, pequena, limpia y sin ruido. Sin olvidar el Spa, me gusto mucho el trato y por uspuesto recomiendo sus masajes J'aime beaucoup l'hôtel, il a une bonne ambiance, j'adore la décoration! en particulier le salon avec les miroirs, l'hôtel est relativement central et vous pouvez marcher jusqu'à la Puerta del Sol et la Gran Via. la chambre est correcte, petite, propre et sans bruit. Sans oublier le Spa, j'ai beaucoup aimé le soin et bien sûr je recommande leurs massages I really like the hotel, it has a good atmosphere, I love the decoration! especially the living room with the mirrors, the hotel is relatively central and you can walk to the Puerta del Sol and Gran Via. the room is correct, small, clean and without noise. Not forgetting the Spa, I really liked the treatment and of course I recommend their massages.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt :)
• Manuela.L

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 19:26

  Magnifique endroit très bien situé.
• Stanislas.i

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 14:59

  Très bon , idéalement situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.O

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 06:18

  Hotel bruyant . Éviter les chambres sur le patio qui faut caisse de résonance .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, cher Philippe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Only You Boutique Hotel.
• Hervé.

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 13:34

  Magnifique ! Personnel au petit soin. La déco un peu tape à l'œil est toutefois créative. Merci à eux
• Pierre.h

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:51

  Comme pour beaucoup de commerces, le 1er atout recherché est l’emplacement. Pour un hôtel, l’hyper centre est un avantage majeur. Point de départ de toutes les visites, pour respirer le cœur de la ville et le pace des madrilènes. Ultra bien placé, le Only you est un ravissement, une maison bien tenue qui puise son inspiration décorative des fresques espagnoles, mâtinées d’un style moderne et industriel. Un peu d’ethnique et de souvenirs de voyage pour compléter le tout. Service attentif et précis, chambre spacieuse, pratique et agréable. Le lounge, les ascenseurs pour bibliophiles, les restos ombragés, tout permet une pause de qualité. Un bel hôtel, une très belle maison, comme chez nous. Seul bémol, le fait que le petit déjeuner (excellent par ailleurs), ne soit pas inclus dans le prix de la chambre. A cette gamme et ce standard, ce serait appréciable.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 15:46

  Mon hôtel préféré à Madrid 😍 situation établissement personnel et chambres parfaits
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 09:34

  Des restaurants à la décoration, des chambre aux deux patios, de l’amabilité du staff en passant par la localisation, cet hôtel est un hôtel pas si cher en regard de ses qualités.
• Michèle.e

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 08:51

  L hotel est super bien situé, accueil adorable, chambre top ( attention bcp de chambres sont sombres et sans vue, un mur devant) mais comme on est tout le temps dehors à Madrid, ça passe Petit dejeuner à la carte, et servi tres tard, les horaires sont tres pratiques, mais le fait de le servir à la carte ne fait pas de ce moment magique ds les hotels, une fête. Please mettez un buffet pour nous faire rêver et saliver sur le petit dejeuner On va à l hôtel pour ça Du coup, je vous conseille de prendre votre petit déjeuner à l extérieur de l hotel, bien plus rigolo et surtout plus typique et festif
• hervé.i

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 16:27

  très belle hôtel avec une deco superbe , la chambre était parfaite et le service impécable
• Adeline..

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 21:54

  Ce n'est pas un 5 étoiles mais une " boutique " et ça fait la différence. Un hôtel où chaque élément de déco est réfléchi (de la biblio dans l'ascenseur aux livres d'art dans le salon). L'accueil est chaleureux et tout est pensé pour qu'on y reste le plus longtemps possible (wine bar, restaurant, spa). Le quartier dans lequel il se situe se distingue des autres (Chueca, le marais de Madrid), moins touristique mais animé juste ce qu'il faut, tout en étant à qql minutes à pied seulement des principaux points d'intérêts (musées, shopping, taberna...) Muchas gracias a todos y especialmente a Estefani. You're such a pro ! Adeline & Guillaume
• Danny.n

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:52

  Nous avons été enchantées de l'accueil, la propreté, la discrétion des personnels et leur attention. Et disponibilité. Nous reviendrons et nous le conseillons. Chantal Andrieux et Danny Andrieux
• Stéphane.u

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 14:52

  hotel certainement très tendance avec une déco originale, mais la chambre était très sombre et très bruyante

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.t

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 10:35

  Lieu branché et hype. Déco parfaite et restaurant au top. Une très belle découverte
• Miriam.o

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 22:49

  Cadre magnifique.
• Jean-Louis.u

  5 / 5

  Le 16/10/2017 à 17:38

  Tres bien
• cesar.e

  4 / 5

  Le 06/03/2017 à 09:58

  La classe 😎
• Edouard.o

  5 / 5

  Le 17/12/2016 à 20:42

  L'hotel le plus agréable de Madrid, même en période de pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)
• Damien.e

  5 / 5

  Le 30/04/2016 à 18:10

  Super ambiance. Cosy ...comme a la maison