Mahdia Beach & Aqua Park

Tags: Hôtel, Parc aquatique,

• Bechir.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 05:52

  Bon lieu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et nous nous réjouissons de savoir que vous ayez apprécié votre séjour à Mahdia Beach & Aqua Park . Au plaisir de vous revoir bientôt à l'hôtel Mahdia Beach & Aqua Park.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:33

  Bel hôtel, il faut renouveler les salles de bain Hall très beau, belle espace piscine La plage est très belle, pas des cailloux ou mini coquillages qui vous font mal au pied

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. C’est un réel plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel et l'ensemble de ses prestations. Nous prenons bonne note de vos remarques, il est toujours important d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Mahdia Beach & Aqua Park . Sincèrement,
• nader.a

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:07

  L'anarchie total , service nul ,hotel extrêmement sale
• Tellaa.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 21:45

  Tres bonne emplacements, super ambiance, restaurant très correcte, AQUAPARK super Propreté laisse à désirer, moustique la nuit, mouche le jour,ils leurs manques qu"une bonne équipes de dératisation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour . C’est un réel plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel et l'ensemble de ses prestations. Nous prenons bonne note de vos remarques, il est toujours important d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Mahdia Beach & Aqua Park . Sincérement,
• Dr.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:09

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  chère cliente , Nous remercions pour votre retour positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . Sincérement,
• Ryma.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:50

  Superbe hôtel👍🌹 trés belle séjour. Acceuil et ambiance magbifique
• Nidham.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:57

  Je suis très déçu des mauvais commentaires. Délicieuse nourriture. Les toboggans sont très bon. Le service est très bien. La picine à un café tu peut boire les boissons que tu veux dans la picine. J'ai eu une très bonne expérience JE VOUS COSEILLE.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour le temps que vous avez pris à le rédiger. Nous mettons tout notre coeur pour que nos clients puissent vivre une belle expérience et qu'ils soient accueillis dans un endroit chaleureux. Nous serions plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour d'autres expériences merveilleuses. Sincèrement,
• Sleh.d

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:06

  Réception : bon accueil malgré le surbooké et bonne gestion du stress des chambres non encore préparées. Chambre: rénové, propre spacieuse mais la femme de chambre débordé et manque de serviettes. Restauration : Très Bonne, varié, abondante, et propre. On a bien mangé. Plage: de sable, propres équipée, accessible directement (sans traverser une route) Piscine : géante avec bar dans l'eau mais son eau m'a semblé trouble. Parking : petit, surchargé non couvert sauf végétation. Aquaparc : sensations fortes, beaucoup de jeux pour enfants. Couloir de nage piscine a vagues... Mais les zones sèches (passages, escaliers...) Manque affreusement de nettoyage. Conclusion : si tu ne cherche pas la petite bette tu passeras un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. C’est un réel plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel et l'ensemble de ses prestations. Nous prenons bonne note de vos remarques, il est toujours important d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Mahdia Beach & Aqua Park . Sincèrement,
• Ness.h

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:59

  Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile ! Le personnel nous prend de haut, parle mal (surtout à l’accueil, pas un pour rattraper l’autre) l’hôtel est vieillot, fuyez !
• Moon.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:37

  Il y a quelques années le beach c t autre chose. Devenu ringard Comme le reste des prestations en Tunisie. Il est temps de réveillé ce pays. L aquapark pourrai être génial avec un peu moins d attente du au manque de bouées. 1 employé sur 2 est agréable et le sourire. Les autres tournent en rond sans savoir ce qu'ils ont a faire. Essayer de resté propres.
• Montassar.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:22

  Clim est affreuse, resto pas asse de choix, le reste cava
• Khirallah.m

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:40

  Mon séjours à LTI sera après une semaine j aime bien savoire tous de cet hotel surtt la propriété et le buffet pask en lisant les commentaires rien ne plais malheureusement 🥵😡
• salwa.r

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:27

  Catastrophique L’accueil les prestations demandées ne sont pas fait les chambres sale Et la restauration ne pas manger sinon directement hôpital
• Lotfi.r

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:16

  C’est catastrophique. ++++++++++++ C’est un hôtel qui ne mérite même pas une étoile Un séjour en famille qui a été gâché du début jusqu’à la fin J’ai exigé de rencontrer le directeur MR SLIMANI de l’établissement vu l’état insalubre de la chambre sa réponse je ne vous ai pas vendu le séjour vous n’avez qu’à contacter l’agence de voyage Je lui ai montré les manquements et la négligence l’insalubrité de la chambre il m’a répondu c’est ce qu’on a si vous n’êtes pas satisfait ce n’est pas mon problème Pas de plan d’évacuation en cas d’urgence la réponse du directeur vous êtes au rez-de-chaussée sautez par la fenêtre L’ odeur nauséabonde des chambres et parties communes n’était même pas le soucis de l’hygiéniste de l’hôtel Le restaurant même menu pendant quatre nuits Aucune mesure pour respecter les conditions d’hygiène pendant cette sixième vague de Covid-19 C’est un hôtel qui ne respecte rien A notre arrivée on ne nous a même pas demandé nos pièces d’identité donc n’importe qui peut rentrer et la sécurité de l’hôtel des habitants et même de l’état est menacée Le personnel est irrespectueux voire même insolent aucun respect la responsable de la relation clientèle « chayma » était d’une insolence jamais vue tutoiement des clients ce n’est pas mon problème je m’en fou… BREF UNE RÉACTION URGENTE DE L’OFFICE DU TOURISME TUNISIEN EST INDISPENSABLE ET DOIT ÊTRE FERME

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et vos critiques, et nous sommes désolés que votre séjour n'était pas comme attendu. Nous prenons tous les commentaires trés au serieux et nous prendrons des mesures correctives pour apporter des améliorations pertinentes. Il sera un plaisir de vous revoir de nouveau pour vous convaincre de notre service et nos prestations. Sincérement
• Nora.l

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:45

  La catastrophe a l état pur Je c est par par quoi commencer !!! tout d abord la jeune fille de la réception « chaima » son poste ne correspond à rien juste elle sourit et t observe et répond je c pas une incompétente… elle fait genre elle gère les problèmes Elle gère le vent 💨 Hôtel climatisé mais par tranche d heure faut pas deconner quand même !!! réception suffocante, pas de wi fi ou très peu. pourtant le responsable fait des rondes de temps en temps mais « normal » comme dise les tunisiens ascenseur en panne pas ventilé Bref tout est sale 🤮🤮🤮 Un manque de personnel o niveau ménage. les serveurs ils on recruter que des petits saisonniers inexpérimentés aucun sourire est limite on demande une bouteille d eau on les dérange ils son toujour énervé les tunisiens ! nourriture répétitive La Chambre la dame de menage que j ai eu était sympa mais la pauvre tellement de chambre a gérer manque de femme de ménage donc forcément y’a des chambre qui passe à l as 🤷‍♀️ Vraiment c est pas la Tunisie y’a 10 ou 15 ans ça bien changer en terme d hospitalier… C est bien dommage l hôtel est bien situé il a du potentiel mais il doit certainement être mal gérer ou va l argent …. Passer votre chemin et nexter !!
• Ousséma.a

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:10

  2h d’attente pour le checkin.. on a payé une chambre vue sur mer on nous a donné une chambre sans vue sur mer.. bouffe moyenne.. bords des piscines aux eaux salés.. plusieurs transats cassés.. déçu, au mieux un 2 ou 3 étoiles max je dirais..
• Naimo.

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:00

  Le personnel à l'accueil est désagréable et pas souriant . Le parking est petit difficile à gérer sa voiture . La nourriture est bonne , les serveurs sont sympas . L aquapark n'est pas mal , les enfants se sont bien amusés , seul bémol un toboggan en panne depuis plus d'un an (problème de capteur ) Ce qui est bien dommage ce que les touristes fument à l'intérieur de l'hôtel , meme les européens qui ne se seront jamais permis de le faire chez eux . Mais si s'est autorisé ,on doit respecter les autres . Le savoir vivre ensemble .
• Ay.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:07

  Ne gâcher pas vos vacances en allant dans cette hôtel insalubre, humidité dans les chambres, niveau rdc c'est des caves et non des chambres. J'ai perdu mille euros pour 3 jours de dégoût à tout niveau. A FUIRE
• aymen.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:33

  Bon séjour de 3 nuits. La restauration est bonne et varié (le resto secondaire est un plus). La grillade pendant les diners est très bien. La plage est propre, la piscine aussi. Le parc aquatique est bien mais souvent il y a de l'attente (pour le toboggan principal). Le point faible c'est l'animation dans la soirée, aucun spectacle pendant 3 nuits (le plus simple c'est de mettre des enceintes et les ado qui dansent). Une des femmes de ménages n'est pas polie mais généralement les personnels sont accueillants. On a eu une chambre à 14h30 et l'autre à 16h mais en attendant on peut déjà manger. Globalement on est satisfait de notre séjour.
• Erij.l

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:42

  Mahdia beach était le pire hôtel que j’ai visité au niveau de tous les plans : personnel très très très impoli irrespectueux et méprisant!!!!!!!, accueil dénigrant et incompétent , chambres sales et humides , le wifi ne fonctionnait pas. Pour la nourriture, pas de choix et il faut pas s'attendre a un luxe c'est mangeable mais pas plus. Toilettes intérieures et extérieures Très sales. La piscine extérieure était sale aussi. Ascenseur à moitié fonctionnel. En conclusion cet hôtel est catastrophique au vrai sens du mot ,fuyez cet hôtel qui ne mérite même pas une étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et vos critiques, et nous sommes désolés que votre séjour n'était pas comme attendu. Nous prenons tous les commentaires trés au serieux et nous prendrons des mesures correctives pour apporter des améliorations pertinentes. Il sera un plaisir de vous revoir de nouveau pour vous convaincre de notre service et nos prestations. Sincérement
• P..a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:52

  Cet établissement est une insulte aux tunisiens et une honte pour l'hôtellerie. Je rejoins tous les avis négatifs que je partage pour les avoir vécu. Ici depuis 4 jours : clim en panne dès notre arrivée et mené en bateau poir devoir faire un scandale et alors avoir 1 chambre avec clim qui fonctionne. Clim au final qui ne fait que d'envoyer de l'air frais. Les repas sont infâmes : aucune variété, pas de jus de fruits frais, pas de fruits, poulet épicé et bœuf en sauce à répétition. Faux all in car les repas et boissons ne sont pas reprises dans l'aquapark qui est séparé (et rempli de personnes qui ne sont pas de l'hôtel car établissements indépendants). Le personnel est désagréable, l'endroit sale. Ils ne peuvent tirer que l'avantage de la plage et de la mer. Pour le reste ça mérite un gros zéro. Ne vous faites pas avoir comme nous et mettez votre argent ailleurs !
• Sirine.h

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:20

  Mauvaise expérience !!!! Personnel incompétent et non perfessionel , service de nettoyage absent , pas de parking… A fuir
• A..a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:36

  nuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuullllllll les avis 5 étoiles sont une arnaque. c'est les animateurs qui demandent aux clients de mettre 5 étoiles. c'est falsifié.
• Mounia.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:53

  Nous avons attendu plus de 3h pour avoir notre chambre vue jardin. En ouvrant la porte une vue affreuse sur des baignoires empilés et des pneus !! Et la chambre a peine nettoyé des toilettes avec des traces de M...E ! Pas de papiers toilettes pas de serviettes. Nous avons du toute la semaine réclamer les serviettes !! L'aquapark les toboggans sympa mais alors manque d'hygiène tables et chaises sales les escaliers sentent l'urine... a l'ouverture sac poubelle qui traine. Un gars de la sécurité fouille les sacs et récupère les bouteilles d'eau pour nous forcer à consommer dans l'aquapark. Alors que nous avions souscrit à la formule All Inn . Les repas bof toujours la même chose. Les pizzas sont bonnes. Mais alors l'hygiène des cuisines et des sols du restaurant à vomir . Restaurant à la carte inexistant !! Très mauvaise gestion de l'hôtel. Le personnel de la réception et des bars / restaurant piscine antipathiques . Un conseil À fuir c'est bien la 1ere fois que j'avais hâte de rentrer chez moi.
• Nouha.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:04

  Très mauvaise expérience. On a passé 3 nuits dans une chambre sans climatisation en pleine canicule. La nourriture n’était ni variée ni bonne. Je vais jamais y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis et vos critiques, et nous sommes désolés que votre séjour n'était pas comme attendu. Nous prenons tous les commentaires trés au serieux et nous prendrons des mesures correctives pour apporter des améliorations pertinentes. Il sera un plaisir de vous revoir de nouveau pour vous convaincre de notre service et nos prestations. Sincérement
• Oceane.i

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:47

  Très déçus de cette hôtel, arriver 10h30 attente jusqu'à 16h pour la chambre car soit disant pas faite... Pas d'information concernant l'hôtel, les horaires des repas, les choses à faires dans l'établissement, Très mauvais accueille du personnel. Toilettes intérieure et extérieure Très sale. Chambre pas terrible mauvaise odeur, pas très propres. Pas de choix dans les repas toujours la même chose, très épicés même pour les enfants. Nous avons dû acheter à l'extérieur pour pouvoir manger un petit peut. Hôtel bien placé malgré tout plusieurs activités nautique dans le coin mer.

  Réponse du propriétaire :
  chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis et vos critiques, et nous sommes désolés que votre séjour n'était pas comme attendu. Nous prenons tous les commentaires trés au serieux et nous prendrons des mesures correctives pour apporter des améliorations pertinentes. Il sera un plaisir de vous revoir de nouveau pour vous convaincre de notre service et nos prestations. Sincérement
• Naija.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:49

  Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait , le pire Hôtels de ma vie ! Il nous ont offert une "suite" horrible sa puait la moisissure , l'humidité, le climatiseur ne fonctionnait pas c'était juste la ventilation qui fonctionnait sans l'air froid ....pas de Wi-Fi pas de téléphone et le coffre n'était pas sécuritaire n'importe qui pouvait partir avec ! J'ai du faire un scandale pour qu'il accepte de me changer la chambre et finalement il mon changer dans une chambre rénové au complet neuf et le Wi-Fi était fonctionnel . Pour la nourriture faut pas s'attendre a un luxe c'est mangeable mais pas plus...manque d'organisation extrême ! Bref je ne vous suggère pas cette hôtel aller vous amusée ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis et vos critiques, et nous sommes désolés que votre séjour n'était pas comme attendu. Nous prenons tous les commentaires trés au serieux et nous prendrons des mesures correctives pour apporter des améliorations pertinentes. Il sera un plaisir de vous revoir de nouveau pour vous convaincre de notre service et nos prestations. Sincérement
• AMEN.E

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:00

  Hôtel à revisiter. Un bon rapport qualité prix. Un personnel top et à l' écoute. Une plage magnifique. Nourriture variée et abondante. Accès aux boissons facile et trouvable partout. Seul problème un parking étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. C’est un réel plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel et l'ensemble de ses prestations. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Mahdia Beach & Aqua Park . Sincèrement,
• Celine.g

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:03

  Fuyez cet hôtel qui ne mérite même pas une étoile et ne devrait même pas exister cet hôtel est insalubre et sans sécurité avec 1 semaine de repas idem sans parler des desserts prune melon pastèque voilà les repas le restaurant à la carte n existe pas les repas sont montés du self sans compter la discrimination entre tunisiens et européens les gens sont mal aimable et sans éducations aucun respect l aquapark avec toboggans qui ne fonctionne pas depuis plus de 2 ans et la nourriture est payante à l interieur fuyez et hôtel surtout avec des enfants ne gâcher pas vos vacances ne vous faite pas avoir avec leur photos paradisiaques l envers du décor est autre chose
• Khaled.h

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:35

  Accueil chaleureux, restauration bonne mais la propreté des chambres est nulle..
• Amel.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 01:39

  Mauvaise impression des l arrivée à la réception on est resté 2h à l accueil pour avoir la chambre après plusieurs dispute avec les agents de la réception qui sont impolis et incompétents,déjà chick in 15h ce qui n est pas normal 14h dans les autres hôtels. Une chambre vue sur le parking et pas de serviette ni télécommande ni scampoing ni téléphone....et pas de setvice de nettoyage pendant le sejour on doit faire des dusputes pour que qqn vient soit dusant nettoyer....La bouffe pas bonne et toujours la même il ya que les pizzas et bambaloni qui sont bon. Personnel de restauration sont gentils..animation moyenne....la plage c la meilleure chose .....donc c est déconseille d y aller.En 2018 c était pas comme ça d après mon amie qui l à visitée il a trop changé dommage mal réputation pour eux
• mohamed.m

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:18

  Hôtel très sales service zéro restaurant dégoûtée serviettes très sales manager jamais fait dans le chambre à éviter
• Sa3ida.i

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:03

  Hotel catastrophe au vrai sens du mot.les serveurs sont impolis et zéro accueil.séjour payé en ultra inclusive mais on se trouve obligé de nous servir nous même.je déconseille vivement.5satet flous tout court et c'est decevant
• EZAT.H

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:30

  Très mauvaise expérience à lti Mahdia beach , nous avons attendu plus 2 heurs pour avoir une chambre après on la trouvé non propre avec les bouteilles de shampoing des personnes d’avant donc il on même pas nettoyé la chambre , la nuit on a sortie de l’hôtel(puisque déjà la nourriture n’est pas bonne ) après lorsque nous avons arrivé le portier nous a dit de garer la voiture dans la rue et non pas au parking de l’hôtel et en plus il nous a dit qu’il n’est pas responsable dans le cas de vol , l’agent de la réception nous a dit qu’on doit demain matin voir avec la direction donc a pris nos bagages et on est rentrer vers minuit à la maison . En tout cas c’est la dernier fois , je ne le recommande pas du tout .

  Réponse du propriétaire :
  cher client, Nous vous remercions pour votre avis et vos critiques, et nous sommes désolés que votre séjour n'était pas comme attendu. Nous prenons tous les commentaires trés au serieux et nous prendrons des mesures correctives pour apporter des améliorations pertinentes. Il sera un plaisir de vous revoir de nouveau pour vous convaincre de notre service et nos prestations. Sincérement
• Elie.a

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:40

  La piscine ferme tôt et le réseau wifi est nul
• Konstantin.a

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:31

  A éviter. Multiples tares: parking inexistant, personnel méprisant, accueil dénigrant et incompétent, service de sécurité qui induit en erreur avec de fausses informations, qualité de nourriture globalement mauvaise, Aqua Park sans restauration, piscine fermée à 18h., eau de la piscine inchangée depuis 6 ans, ascenseur à moitié fonctionnel, local poubelle inconnu du personnel, cocktails mal faits, accès à la mer fermé le soir, Aqua bar sans cocktail ni bière en canette qu’il faut aller chercher à la réception, arnaque du système allinclusive avec excédent de paiement par rapport au nombre de jours bénéficiés, jeux vidéos Arcade a moitié en panne et sinon avalant les pièces sans les rendre ni marcher, fuite dans la chambre avec un produit glissant dangereux, horaires de repas stricts, prix proposés pour les activités externes (quad, massage) 4x plus cher que le prix direct, harcèlement pour payer des activités externes déjà refusées, toilettes externes abîmés, nécessite de demander x fois le même service et impression de déranger quand on demande quelque chose au personnel. La sauce chocolat des crêpes est bonne. L’animatrice pour enfant est très sympathique. Les animateurs de danse sont de qualité. L’infrastructure est belle et spacieuse.
• Asma.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:45

  Animation extra a Aqua parc a ne pas rater ❤️❤️❤️❤️merci zak 😁
• Rachid.o

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:24

  le cadre et les infrastructures sont superbes. malheureusement le mépris des serveurs de l'hôtel et des restaurants font que l'on passe d'une ambiance de détente à une une situation de stress. franchement allez ailleurs ça vos pas le coup surtout en famille.
• DALINDA.

  / 5

  Le 06/12/2022 à 02:00

  L hotel est très bien situé la plage est juste à côté La nourriture est varier est très bonne Les chambres sont grande et confortable et propre le ménage est fait tous les jours Le personnel fait l entretien de l hotel tous les jours Le personnel est au petit soin avec les clients et très réactifs si y a un soucis Manque salle de sport et l animation manque de moyen le directeur de l hotel pourrai faire un effort pour donner des moyens à l équipe de l animation dommage
• DALINDA.

  / 5

  Le 06/12/2022 à 02:00

  L hotel est très bien situé la plage est juste à côté La nourriture est varier est très bonne Les chambres sont grande et confortable et propre le ménage est fait tous les jours Le personnel fait l entretien de l hotel tous les jours Le personnel est au petit soin avec les clients et très réactifs si y a un soucis Manque salle de sport et l animation manque de moyen le directeur de l hotel pourrai faire un effort pour donner des moyens à l équipe de l animation dommage
• Alexia.o

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:12

  Je pense que cette hôtel a un très bon potentiel les piscines sont propres la restauration n'est pas ouf mais sa va c'est bon. l'hôtel est propres après il faut pas non plus tous reposer sur les dames de ménage (un peu de respect)les personnels , serveurs sont très gentils et serviable.les animateurs sont au top et toujours serviables et drôle ils sont toujours souriant et à l'écoute. Alexia
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:18

  Séjour au top quand à la restaurantion le personnel et les Activités proposées chambre impeccable à partager en famille
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:48

  Hotel sal, manque total d hygiène . Les piscines sont fermées, Gros problème de sécurité pour les enfants. Nous avons du appeler la police pour des fait de moeurs car l'hôtel n a pas voulu réagir!!! Bref, le plus mauvais complexe hôtelier de ma vie!!!
• Fatma.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:21

  000000000000 flop hotel fait attention 000000 services réception 00000000 makla 0000000 kol malheureusement bel7a9 a5yeb hôtel
• Sarah.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:02

  On a passé de supers journées là bas, été 2019, incroyable. La nourriture est succulente, il fait beau, il y a de l'ambiance, l'aquapark est super... JE RECOMMANDE VIVEMENT !
• Moez.l

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 00:57

  La vérité j'ai hâte j'ai fais une réservation pour lui offrir un cadeau à un ami dans une chambre de double de nouveaux mariés Après que j'ai payé le montant demandée moi je suis de Montréal canada jai fais en ligne tous ils m'ont dis va bien mais rien mon amis a trouver une chambre cimple avec deux lits simple pas de climatiseur pas de commande de télé c'est la catastrophe je sais le service des stafs tunisiens ai3dehoum il hougra
• Anis.i

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:56

  personnel accueillant, chambres propres, bien. seul bémol, à part le personnel de l'accueil aucun autre ne porte de masque.
• Khalil.u

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:36

  Restaurant nul service médiocre manque beaucoup de propreté. A éviter surtout pour les familles endroit pourri manque de respect animation passable.
• Top.i

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:50

  Cest vraiment un endroit merveilleux je le recommande cestait bien passer généralement bon restaurant nest pas tres delicious mais generalement cest bien passe
• Amani.h

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:54

  Parc très sale.et les toilettes sont catastrophiques. Absence totale du protocole sanitaire. D'ailleurs rabbi yostor. En plus, le personnel à la porte est très impoli
• Rayda.y

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:39

  Hotel: pas de sécurité sanitaire, insalubrite des piscines, personnel incompétent et impoli. 😣 Vos serviettes de douche sont retirées à 11h et non remplacées, au point que vous ne pouvez pas prendre de douche avant de partir a 12h , heure de départ.😡 Seuls points acceptable : sa plage et sa mer turquoise et l'accès à l'aquapark. A part ça, un hôtel à eviter !!!
• chayma.e

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 00:32

  0 respect du protocol sanitaire Personnel à la porte 0 ( mch metrobin ) Très mauvaise gestion Chambre nullllll Propreté nullll Service 3al 7iiit 3 * w yaser fikoooom
• Yassine.l

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:15

  Bonjour Il faut éviter cette hôtel a l'époque c'était bien. mais maintenant c'est catastrophique. J'ai passé toute la nuit a nettoyer la chambre qui coule partout j'ai mis les serviettes pour sécher et ils ont pas voulu le changer ma chambre comme l'hôtel il était surcharge et même pas rembourser soi-disant l'hôtel est complet et il faut que j'attends pour avoir une autre chambre, tu paye un service mais tu te trouves a nettoyer pour que tu glisse pas et a part sa les problèmes dans l'hôtel c'est incroyable tout les jours c'est pas des vacances il faut avoir peur dans cette hôtel
• Tamara.o

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:45

  Cadre sympathique, surtout le coin piscine pour les enfants avec les différents toboggans. C'est très surveillé 👍🏻. Par contre, le service restauration laisse à désirer. Manque de respect totale, les gens qui passent sans attendre leur tour, sa ne s'excuse pas. On a fait la queue plus de 2h pour manger. Inacceptable surtout quand on a des enfants. Et la fermeture, trop tôt. On reste sur notre faim. Dommage que sa ferme à 18h et pas plus tard vue qu'on est en été.
• Erige.o

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:40

  Horrible ! Nous sommes parti à AquaPark de Mahdia une horreur les employés sont désagréables, aucune distanciation ni gestes barrières. Vous êtes sûr d’attraper le Covid. Je vous conseille Aqua Palace de Kantaoui !
• Ibraktt.

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:50

  Mauvaise journée le parc est très sale, les toilettes une horreur à vomir, les escaliers pour accéder au toboggan sont pas fini du coup très glissant limite dangereux, le personnel désagréable, quand au restaurant une file d'attente de 2h pour rien il ne rester plus rien à par des sandwich imangeable. Honteux pour le prix !!! N'y aller pas un conseil 😷🤮🤮
• Racem.o

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:26

  S'il y a une note plus pire que Horrible, je l'ai donnerais. Commençant par le Parking à l'entrée qu'il faut atteindre 30 min pour trouver une place après l'agent de sécurité m'a même pas essayé de me trouver une place après il m'a demandé de faire monter ma voiture sur un trottoir de 15 cm dans une place très petite. à la réception, l'accueil était nulle et mal organisée. à l'arrivée a la chambre, on n'a rien trouvé ni serviettes ni champoing, quand on a posé la question a la femme de ménage, elle a commencé à crier et nous dire qu'il faut voir avec la réception, du coup on a passé 3 jours sans savon ni champoing. Côté piscine les chaises longues sont mal placées et tu dois aller les chercher et les déplacer de loin jusqu'aux piscines et quand tu demandes aux agents qui travaillent sur la piscine il me dit tu peux apporter tes chaises longues si tu veux. Côté resto et repas, on n'a rien mangé pour 3 jours, il n'y a que du poulet et qlq d'autres choses qui donne pas envie, aussi au diner tu trouves les restes du déjeuner et idem pour le diner. Pour l'animation la 1re nuit était bien avec la percussionniste WIWI mais la 2e nuit était catastrophique avec l'organiste qui ne sait même pas qu'est il est en train de chanter et sa voix était stressante. en sortant le réceptionniste me demande de payer le séjour. il me demande de payer la totalité alors que j'ai payé déjà une partie à la réservation, il m'a dit non je ne savais pas et il a perdu mon voucher, donc j'étais obligé de perdre du temps à chercher le voucher et de lui expliquer la situation. Aucun respect des mesures sanitaires ou distanciation sociales. les gens de l'animation passent entre les visiteurs sur la piscine et demandent leurs téléphones pour écrire des avis positifs de l'hôtel sur tripadvisor et sur Google. Vraiment j'été déçu de mon séjour après une longue année de confinement etc à l'étranger et j'étais obligé de changer d'hotel. Une expérience à ne pas répéter chez lti mahdia Beach!
• Jalel.r

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 23:28

  Hotel tres très sale Pas de clim dans les chambres pas de geste barrière pas de mesure pour le covid 19 et même les chambres sont trop dégueulasses plein de fourmis il mérite pas 4 étoiles un hôtel a éviter
• Mohamed.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:52

  C’est une catastrophe l’hôtel le plus dégueulasse de ma vie la nourriture sont les reste de la veille je déconseille fortement cette hôtel de clochard Les étoile ont été achetées car il est très très loin d’être un 4 étoile sauve qui peux Une arnaque pur et dur sauver vous vite le pire hôtel de ma vie
• Kais.i

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:56

  J'avais mis 5 étoiles le premier jour, mais à mon grand regret fort de constater que quand tout va bien et he bien tout va, mais dès que tu rencontre un souci dans la chambre entre autre panne de la clim ou autre alors là plus personne est "responsable" une journée complète perdu afin que l'on change de chambre et la réponse d'une pseudo cheftaine 😁😁 un sourire pour s'excuser de cette mésaventure donc oui j'ai décidé de noter une étoile car il ne mérite pas ça classification de 4 étoiles. Une chose par contre le personnel de l'hôtel qui travail de 5h à 22h voir 00h eux respect, merci aussi aux chefs de la restauration et des personnes de la réception qui mérite d'être dans un 5 étoiles vu leur bienveillance avec les clients. Pour les photos j'ai décidé de laisser les premières photos lors de ma bonne impression. Par ailleurs il m'a semblé important d'envoyer un mail au directeur général de cet établissement.
• ahmed.h

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 12:15

  Hotel 4 étoiles ?? Zero respect du protocole sanitaire covid19 Zero hygiène Je vous parle meme pas de l'odeur des chambres L extracteur d air des wc ne marche pas L odeur des oreillers pfff !! Nourriture (7acha na3met rabi) on a été obligé de manger ailleurs Et enfin hamdouleh j avais pas d enfants avec moi (boite de dérivation électrique 220 volt ouverte au milieu du placard et très accessible au enfant)
• mejdi.h

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 00:38

  Suite au séjour de noces nous tenons à remercier toute l'équipe pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert. Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie de chacun de M. MOHAMED, M. LOTFI .... Ils ont été très sincères, serviables et bienveillants...En quelques mots, je vous adresse un grand MERCI et à bientôt :)
• Hassen.l

  1 / 5

  Le 03/11/2020 à 20:41

  Chambres pleine de moustiques et très salées. Restaurant plein des chats à côté de toi lorsque tu es en train de manger. On ne parlera plus à propos qualité des plats proposés. En résumé, service nul nul nul. Je vous déconseille fortement de ne plus réservé dans ce Bordel.
• Marina.q

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 08:30

  Je connais tres bien cet hôtel c est mon troisième voyage ! Il ne faut pas oublier que c est pendant la crise sanitaire et quand j entends ou je lis tous ces avis négatifs je suis un peu fâchée , car ils font beaucoup d efforts pour contenter la clientèle ! Alors certes, pas trop d animations, spa et mini club fermé, service restauration et services restreints et ménage fait quotidiennement ( les plus degueulasses sont parfois les clients , j en ai vu certains bafouer les règles d hygiène ) j ai passé un excellent séjour car j ai pu profite de la mer et du soleil prévoir anti mouche ou anti moustiques , j ai pu aller dans un autre hôtel pour mes soins et massages, l Aqua Park est ouvert et j ai quand même mangé !!! Le petit déjeuner n a jamais été top mais petit goûter de crêpes à 16h. Merci à la Tunisie 🇹🇳 ❤️. La France n offre pas ce genre de vacances à ce prix là !!!!
• Cherifa.b

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 00:14

  Très bon séjour en famille, idéal avec des enfants le personnel est très aimable surtout chokri a l’accueil et les femme de ménage un peu moins les barmans et serveur mais je peut comprendre avec le monde et la charge de travail qu’ils ont. Les maîtres nageur de l’Aqua Park au top surtout celui du toboggan bleu et rose/vert! Azedine lui passe le selem. Les animateurs très sympa avec les enfants. Nourriture pas top mais ça passe comparer à d’autres soit disant 4 étoiles! Nous y avons séjourné 5 nuits en chambre quadruple rénové le ménage était fait tout les jours serviette propre consommable la clim fonctionner bien et l’eau chaude également Plage propre Piscine propre Je recommande
• Rani.a

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 22:02

  Je n'ai même pas pu avoir la chambre. Très mauvaise gestion. Personnel à la porte pas du tout aimable. Sale. A éviter.
• Ines.u

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:48

  Lti mahdia beach étais une expérience CATASTROPHIQUE à tout les niveaux : hotel rempli a 100% malgres la crise sanitaire covid 19 , personnel insolent , manque de respect total en vers les clients , et j'en passe... Repas infectes voir immangeable j'ai trouvé un verre cuit dans une mousse ! Des assiettes repliées de nourritures sont dans les couloirs près des chambres . Il y a un bar dans la piscine Je déconseille très fortement cet hôtel qui ne vaut même pas une étoile !
• Safa.a

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:35

  Manque d'organisation au niveau de service d'enregistrement ( check-in - temps d'attente plus 2 heures ). La nourritures est horrible et n'est pas variée. Staff non professionnel Vraiment une mauvaise expérience.
• Mayno.a

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:00

  service nul nourriture nul propreté nul trop de bruits dans toute l'hôtel..(trop d'enfants indisciplinés) je ne le recommande pas pour toutes les gens surtout les couples les personnels sont toujours stressé chambre nul
• hanene.e

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 04:05

  A eviter , Acceuil catastrophique ,pas de chambre disponible alors qu’on a réservé une semaine d’avance ,ils nous donne une chambre a 18h alors le chek in a 14h normalement,bagaure a l’accueil car les clients réclament leurs chambre et pas de chambre de disponible et des cris dans tous les sens.....nourriture correcte, piscine correcte, l’horreur des gens tok sur nos portes a 3h du matin et ils se barrent,des bruits dans les couloirs,les gens respectent rien , Ascenseur en panne ,1/2 qui fonctionne tt le temps,a fuire , on va plus remettent les pieds... Vraiment dommage pour le prix qu’on a payé
• Houssem.e

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 09:01

  J’ai aimé les piscines. Manque total d’amabilité du personnel. Nourriture correcte même si peuvent mieux faire. Chambre null pas confortable et décoration désuète. Dommage car hôtel avec beaucoup de potentiel et de charme.
• Mélanie.u

  2 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:38

  Nous avons passé une semaine mi-juin dans une chambre familiale. Tres beau complexe piscine mais l hotel est en piteux état, nous avons eu des problèmes avec la douche, aux heures de pointes, pas d eau chaude. C est embêtant d attendre 22h pour prendre sa douche surtout quand on rentre de la plage. Nous avons changé une première fois de chambre, car la baignoire était dangereuse pour des enfants ( morceau de fer qui dépassait du bouchon pour que l eau ne s evacue pas) Je pense que le ménage est rarement fait, nous avons voulu rapprocher les 2 lits de nos enfants, pour qu il puisse dormir dans le même lit, et nous avons trouvé sous les lit, des amas de cheveux , du sable et un sachet plastique tout dégoûtant. Enfin pour résumer je conseille cet hotel si vous passez tres peut de temps dans votre chambre et si vous vous lavez dans la mer!!!😉
• Amir.d

  3 / 5

  Le 22/12/2019 à 22:11

  Attention les insectes. Moustiques 🐯 tigre les enfants ne seront plus gâté. Le chefs de la réception j'ai Pas oublié ça fait 1 ans vôtre mechancite enver mois et Votre non respect envers tous ce qui est algeriens je vous laisse Avec vôtre conscience et je crois Pas que vous l'avez.restauration nulle. Chambre sale. Mal organisé. Le seul point positif ç est la plage et l'aquapark sinon il mérite même pas deux étoiles
• laure.e

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 13:29

  Hotel réservé aux allemands et aux russes Les français n'y sont pas les bienvenus On nous a fait deplacer de table alors que l'on mangeait pour les habitudes des allemands. Mettez réservé dans ce cas La literie très mauvaise Personnel très agréable.
• Noémie.a

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:38

  C est un hôtel qui vaut pas plus d une étoile ! Service et personnels pas agréable du tout ! Chambre très très sale , une odeur de refermé même en laissant les vêtements dans la valise , tout les vêtements avait cette odeur , la sale de bain pourri , très déçu de nos vacances !! Restaurant , on en parle pas c est pas bon faut vraiment avoir fin , mon marie a été malade après avoir manger des pâtes au calamars !! Les serveurs en sueur se gratte et reprend le sandwich dans c est main normale ! Et la piscine crado , au dessus du bar à piscine vie une famille de chat d ou part une cascade d eau jusqu'à dans la piscine donc toute les saletés des chats vont également dans la piscine !! Très très déçu
• sema.e

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:16

  Un hôtel très familial avec son aqua Park Mahdia. Un séjour plein de joie et de bonne ambiance avec l'équipe d'animateurs. Restauration variée. Il contient trois restaurants : Sofra, la cascatta et la tienda. Et beaucoup de bars vous proposant de nombreuses boissons pour les grands et les petits. Et je vous recommande Amani, l'esthéticienne si vous optez pour une épilation. Seul bimol, le manque de communication et d'informations à la réception. Mais cela pourrait s'arranger avec une bonne formation.
• ZAAG.e

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:38

  Très grande déception vous pouvez consultez les photos pour voir l'etat de l'hotel Saletés par tout Personnel désagréable Trop de règles comme si on est dans un foyer universitaire et non pas un hôtel Rien de mangeable à part le sandwich chawarma devant lui une queue de 10 metres Tu doit chercher ta transat er la placer tout seul alors que l'agent te regarde faire et en lui demandant de l'aide il te répond ce n'est mon travail Tu doit aussi aller chercher et ramener les matelas des transats lourdes très loin Chambre nettoyée et serviettes reçues après 18h Rien rien de bien er la marque LTI induis le client en erreur Prière de consulter les photis Télévision ne fonctionne pas dans la chambre Poubelle cassée Chambre humide Insectes par tout Toilettes usées......
• Sab.

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:59

  Horrible !!!l'accueil glacial à la réception qui s'est accentué dès qu'il a su que l'on venait pour l'appartement 427 (et 432) dont le propriétaire de cet appartement privé n'est qu'un escroc Résidant en France qui n'était pas présent pour la remise des clefs de l'appartement et nous devions l'attendre 24h pour L'accès à l'aquaparc illimité et gratuit pour toute la famille comme indiqué sur airbnb et booking n'est qu'un mensonge!! Un supplément est à payer adultes et enfants ! De plus les appartements ont une vue sur des moutons et une rue dont l'odeur empeste l'appartement !! Appartement sale et aucun ménage fait car la réception nous dit que l'appartement est géré par le propriétaire et non l'hôtel ( des photos sur demande à lappui) , avec des tâches sur les taies et draps; insectes dans la douche !! Ce n'est qu'après notre passage dans l'appartement que la réception nous dit que nous ne sommes pas les seuls à fuir et demander annulation donc un conseil ne vous fiez pas aux annonces de Mr Menny Samy sur les sites booking et air bnb pour les appartements 427 et 432 dans cet hôtel mahdia beach!! C'est une réelle arnaque. Croyez moi!!une action est en cours pour non remboursement de sa part ....
• cindy.a

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 14:55

  Hôtel très décevant. Notre chambre étant au rdc la baie vitrée était cassée obligé de mettre une latte de lit pour la bloquer et éviter que l'on puisse rentrer dans la chambre. Malgré plusieurs demande de réparation rien n'a était fait! Serviette hygiénique resté toute la semaine sur l'arbre donnant sur notre terrasse. Une odeur écœurante dans l'hôtel qui n'est pas très propre ( des verres et de la nourritures par terre, des coulure marron je ne préfère pas savoir ce que c'était). Le buffet resté le même toute la semaine une qualité de nourriture vraiment à revoir. Des serveurs qui se foutent de la gueule des touristes. Un club enfants ou l'on propose coloriage et pâte à modeler comme activités .... donc je me suis retrouvé à faire moi l'animatrice avec mes enfants. 90% des touristes étant des Russes qui sont servi comme des roi mais les autres nationalités sont mis de côté. Obligé de demande 10 fois les choses pour être servi. Un personnel à l'accueil pas très agréable. En résumé je regrette mes vacances dans cette hôtel, je ne le recommande vraiment pas. De plus aucune animations autour de l'hôtel le soir juste 3 magasins pour acheter des souvenirs...
• Imen.o

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 20:43

  Personnel très accueillant, souriant et serviable. Prix raisonnable concernant la consommation. Seul bémol je n'ai pas pu profiter de la piscine à vagues à ma 2ème visite ne connaissant pas les horaires exactes (je suis restée de 12h à 17h30) et peu de douches et w.c dans les vestiaires femmes. Sinon divers tobbogans sécurisè par du personnel compétent. Je reviendrais avec plaisir pour mes prochaines vacances. Je recommande !!
• Vincent.U

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 08:26

  Les points négatifs qu'on ne trouve pas dans les autres avis : chambres sales, pas de carte au bar. Buffet très mauvais et brouillon. Vendeurs trop insistants dans l'hotel. Sinon le reste est très bien.
• Chams.l

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:09

  Il méritait 2*étoiles ,décoration nul, odeurs des chambres terrible et insupportable ça sens l'uminidite , mobilier des chambres très vetuste !!!! j'allais voir un autre hotel la nuit ,petite Tv pratiquement on voit rien.cest décevant pour un 4*!!!!!!
• Manue.

  3 / 5

  Le 09/05/2019 à 11:44

  L'hôtel et le personnel sont très agréable. Cependant, beaucoup de problèmes de logistique et d'organisation comme le parc aquatique qui n'est pas ouvert, les serviettes de plage qu'il faut attendre pendant un long moment avant de les récupérer.. Et puis, le personnel nous court tout le temps après pour nous demander de réserver les massages, les excursions.. "Bha oui, en tant que français, vous devez avoir beaucoup d'argent donc vous pouvez nous le donner" Je recommande tout de même l'hôtel.
• Khadija.o

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 18:11

  Je trouve cette établissement juste magnifique, un service de qualité, les chambres spacieuses et propre, le personnel est trés présent et disponible tous en etant discret! Quant a la restauration, le buffet est juste parfait !un buffet trés variés et la cuisine est délicieuse.le personnel de l'animation est au top il s'occupe de tout le monde petit est grand il sont géniaux !les espaces pour ce détendre sont superbes piscines juste magnifique plage collée a l'hôtel puis fes services sont proposés telle le massage hammam sauna.... voila je tiens a remercié le personnel pour sa gentillesse et disponibilités car sa ne doit as etre facile pour tous les jours
• Nabil.a

  2 / 5

  Le 28/04/2019 à 19:22

  Je reviens de cet hôtel pris avec vente privée pour un bon prix la plage était impraticable due au début de la saison, piscine intérieur surchauffée piscine extérieur gelée mais grâce au soleil en fin de journée ça allez concernant la restauration buffet convenable personnel super et animateur top mes enfants ce sont bien amusés. Les chambres donnant sur des travaux c est limite mais pour le prix que j ai payé nous avons passés de bon e vacances.
• Séverine.U

  2 / 5

  Le 19/04/2019 à 20:29

  Une petite déception, la plage était très sale,toutes les activités nautiques + toboggans fermés alors que c'est ce qui nous avait fait choisir cet hôtel. Buffet correct et chambres spacieuses
• Ines.b

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 19:56

  2 étoiles uniquement parce que les chambres n'étaient pas propre, hygiène nulle ! c'est tellement décevant pour un hôtel comme celui la. L'odeur des chambres est terrible, le lit n'est pas propre, douche en pane ! Les réclamations ne sont pas prise en compte qu’après plusieurs tentatives. Service n'est pas à la hauteur. Sinon le reste n'est pas mal : le resto présente des plats variés et délicieux, il y a des snack toute la journée en dehors et on mange bien, l’hôtel est directement sur la plage, et la plage est surtout magnifique et paradisiaque.
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:47

  Nous avons passé un très bon séjour ! L’hotel est très grand et propre, le personnel est accueillant et sympathique et les animateurs sont au top !!!
• Placart.n

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:50

  Bonjour, Achat du séjour via vente privée, L’hôtel est grand, très grand, la qualité des repas servis au self est de qualité (dessert a varier), le personnel est souriant et accueillant, service de massages vraiment abordables, cependant ... Hotel à éviter hors saison. N’espérez pas avoir de piscine ou d'activités. Quelques point durant mon séjour fin Mars : Pas de piscine extérieur (pas remplie) / Pas de tobogan (fermé) / Pas de restaurant a la carte / Pas de bars extérieur / Pas de plage tout simplement, envahie par les algues et donc inaccessible / Animations inexistantes / Travaux dans les chambres à droite et à gauche de celle ou je logeais Au final ce qui devait être un séjour agréable en couple ne le fut pas du tout, je ne recommande pas cet hôtel et je garde ainsi une mauvaise image de la Tunisie, évitez cet hôtel gardez votre argent. Très décevant, à la fois de la part de l’hôtel mais également de la part de VeePee, Cordialement
• Montassar.�

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 18:49

  La piscine la plage sont bien. la nourriture pas terrible. l'animation peux faire mieux. Par contre les chambres sont horribles odeur de moisissure climatisation qui ne fonctionne pas bien télévision à l'ancienne dégueulasse la salle de bain tombe en ruine. Cet hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles comparer à un hôtel 5 étoiles que j'ai pu découvrir à Djerba à côté cet hôtel ne vaut même pas 2 étoiles.
• Dany.a

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:31

  Hôtel sympa, mais rien à proximité. La formule all inclu n'est pas top. Si tu aimes manger des pâtes, du riz, et du poulet c'est la bonne destination, le bar de la piscine c'est pareil... points forts, du soleil et beaucoup de personnel, points faible, le personnel passe plus de temps à jouer sur leurs téléphones qu à venir te demander si tu a besoin d'eau à table....résultat tu te débrouille seul pour recuperer de l'eau. Et attention aux prix de la boutique de l'hôtel qui est multiplié par 3 par rapport à dehors. Petit conseil, ne pas acheter les cigarettes à la plage...
• Nidhal.o

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 10:18

  Un bon hotel au total .des chambres bien équipées . Les balcons s'ouvrent sur une belle vue maritime . Mais c un peu cher par rapport au service.
• laetitia.i

  1 / 5

  Le 05/04/2018 à 13:14

  Reception nickel Restaurant moyen Propreté peu mieux faire Barman et serveur => arnaque sur les prix des boisson surtout les serveurs côté piscine Parle que arabe niveau boisson pas de coca .... !!!! Faire attention l'hôtel ne vaut pas les 3 étoiles !! En conclusion si vous avez des principes ne venez pas dans cet hôtel
• Hedi.F

  1 / 5

  Le 19/09/2017 à 22:23

  Bonjour, En famille nous sommes arrivés en voiture depuis Tunis pour prendre une chambre pour 2 nuits. L'entrée nous à été refusé par les vigiles d'un accueil détestable. Prétextant qu'il fallait une réservation préalablement faite sur Internet ou via une agence. Nous avons contacter la réception de l'hôtel par téléphone alors que nous attendions devant la grille. Nous avons été mis en attente pendant plusieurs minutes puis l'appel a été raccroché ; et ceci 3 fois de suite. Heureusement la zone est rempli d'hôtel bien plus accueillant et respectueux des voyageurs. Nous venions de France... Vous savez à quoi vous en tenir.
• taa.a

  2 / 5

  Le 18/08/2017 à 02:18

  Points négatifs : accueil lent . Plus d'une heure pour avoir une chambre. Serviette non disponible dans les chambres avant 16h suite au manque de linge propre. Draps déchiré. Piscine sale surtout le côté du restaurant. Animations du soir que pour les enfants. Points positifs : le buffet varié et mangeable.
• Sylvain.h

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 00:24

  Cadre sympathique, mais le all-inclusive est à revoir : boissons trop sucrées tout le temps ( 99% du temps de la grenadine dans les cocktails ) , 80% des plats épicés sans indications , choix assez restreint
• ranim.e

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 21:53

  Bon pas mal mais il a un mauvais réception service,les chambres sont sales,la piscine est sale,il n'y a pas des flexibles dans quelque toilettes. Bon,la nourriture n'est pas mal le service aussi et je remercie l'équipe d'animation je le donne 3 étoiles :-\
• Mymy.e

  5 / 5

  Le 03/02/2014 à 12:05

  Nous aimons cet hôtel car il est très convivial avec un personnel souriant, sociable & très chaleureux... Si vous avez un problème, vous en parlez avec gentillesse, ils feront tout pour le résoudre & avec le sourire... Je tiens à dire, que dans tous les hôtels du monde... rien est au top, il y a toujours des petits défauts !!! Le problème des touristes ( tous en exception & parce qu'ils payent ) , c'est qu'ils veulent le top pour un prix modique, montrer qu'ils sont rois & ne respectent rien ni personne... Cela fait 5 fois que nous y allons & nous comptons y retourner à chaque fois que l'on peut.